บทที่ 2...

บทท 2 ระบบคอมพวเตอร


1.ฮารดแวร (Hardware) 2.ซอฟตแวร (Software)

2.1 ซอฟตแวรระบบ (System Software) 2.2 ซอฟตแวรประยกต (Application Software)

3. บคลากร (Peopleware) 4. ขอมล/สารสนเทศ (Data/Information)

ระบบคอมพวเตอร ประกอบดวยองคประกอบดงน


เปนอปกรณทจบตองได สมผสได มองเหนไดอยางเปนรปธรรม มทงทตดตงอยภายในตวเครอง (เชน ซพย เมนบอรด แรม) และทตดตงอยภายนอก (เชน คยบอรด เมาส จอภาพ เครองพมพ)


• สวนของโปรแกรมคอมพวเตอรทบรรจค าสงเพอใหสามารถท างานไดตามตองการ เปนองคประกอบทางนามธรรม ไมสามารถจบตองหรอสมผสไดเหมอนกบฮารดแวร อาจแบงออกไดเปน 2 ประเภทคอ ซอฟตแวรระบบ ซอฟทแวรประยกต


ท าหนาทควบคมระบบการท างานของเครองคอมพวเตอร หรอรจกกนเปนอยางดคอ ระบบปฏบตการหรอ OS (Operating System) เชน Windows และ Linux เปนตน


• ควบคมการท างานของระบบคอมพวเตอรโดยรวม

• ตรวจสอบเมอมการตดตงหรอเปลยนแปลงอปกรณฮารดแวร

• ชวยใหการท างานทเกยวของราบรน ไมตดขด

• ตรวจสอบและรายงานความผดพลาดเกยวกบระบบ

• ก าหนดสทธการใชงาน และหนาทตางๆเกยวกบการจดการไฟล


• ซอฟตแวรทสามารถตดตงภายหลงจากทตดตงระบบปฎบตการ • ปกตมงใชกบงานเฉพาะอยาง เชน งานดานบญช งานดาน

เอกสารหรองานควบคมสนคาคงเหลอ • อาจมบรษทผผลตท าขนมาเพอจ าหนายโดยตรง มทงทใหใชฟร

ซอท าเอง หรอจางเขยนโดยเฉพาะ


• เขตอตสาหกรรมซอฟแวร Software Park (www.swpark.or.th) แหลงสนบสนนการพฒนา

ซอฟแวรส าหรบผประกอบการขนาดกลางและขนาดเลก • ส านกงานสงเสรมอตสาหกรรมซอฟแวรแหงชาต (SIPA-Software

Industry Promotion Agency) www.sipa.or.th สงเสรมใหคนไทยพฒนาซอฟแวรไวใชเอง พฒนาเพอการสงออก น ารายไดเขาประเทศ

http://www.swpark.or.th/

http://www.sipa.or.th/


• บคลากรทเกยวของกบคอมพวเตอรพอจ าแนกออกไดเปน 3 กลมดวยกนคอ

3.1 ผใชงานทวไป

3.2 ผเชยวชาญ

3.3 ผบรหาร


• ผใชงานคอมพวเตอร (User/End User) – เปนผใชงานระดบต าสด ไมจ าเปนตองมความเชยวชาญมาก – อาจเขารบการอบรมบางเลกนอยหรอศกษาจากคมอการปฏบตงานกสามารถใช

งานได – บคลากรกลมนมจ านวนมากทสดในหนวยงาน – ลกษณะงานมกเกยวของกบการใชงานคอมพวเตอรทวไป เชน งานธรการ

ส านกงาน งานปอนขอมล งานบรการลกคาสมพนธ (call center) เปนตน


3.2.1 ชางเทคนคคอมพวเตอร(Computer Operator/Computer Technician)

3.2.2 นกวเคราะหระบบ (System Analyst)

3.2.3 นกเขยนโปรแกรม (Programmer)

3.2.4 วศวกรซอฟตแวร (Software Enginering)

3.2.5 ผดแลเนตเวรก (Network Administrator)


3.2.1 ชางเทคนคคอมพวเตอร(Computer Operator/Computer Technician) มความช านาญทางดานเทคนคโดยเฉพาะ มทกษะและประสบการณในการแกปญหาเฉพาะหนาได

เปนอยางด หนาทหลกคอ การแกปญหาทเกดขนกบระบบใน

หนวยงานใหใชงานไดตามปกต


3.2.2 นกวเคราะหระบบ (System Analyst)

มหนาทวเคราะหความตองการของผใชรวมไปถงผบรหารของหนวยงานวาตองการระบบโปรแกรมหรอลกษณะงานอยางไร เพอจะพฒนาระบบงานใหตรงตามความตองการมากทสด

ออกแบบกระบวนการท างานของระบบโปรแกรมตางๆ

ลกษณะการท างานคลายกบสถาปนกออกแบบบาน


3.2.3 นกเขยนโปรแกรม (Programmer) ช านาญเรองการเขยนโปรแกรมดวยภาษาคอมพวเตอรตามทตนเองถนด

มหนาทและต าแหนงเรยกแตกตางกนไป ขนอยกบลกษณะงานทปฏบต เชน

•web programmer

• application programmer

• system programmer


3.2.4 วศวกรซอฟตแวร (Software Enginering)

ท าหนาทในการวเคราะหและตรวจสอบซอฟตแวรทพฒนาอยางมแบบแผน

อาศยหลกการทางวศวกรรมศาสตรมาชวย เชน วดคาความซบซอนของซอฟทแวร และหาคณภาพของซอฟตแวรทผลตขนมาได

พบเหนไดกบการผลตซอฟตแวรขนาดใหญ เชน การสรางระบบปฏบตการ การเขยนโปรแกรมเกมส


เปรยบเทยบการท างานของวศวกรซอฟตแวร


3.2.5 ผดแลเนตเวรก (Network Administrator) มหนาทดแลและบรหารระบบเครอขายคอมพวเตอรขององคกร เกยวของกบงานดานเครอขายโดยเฉพาะ เชน การตดตงระบบ

เครอขายการควบคมสทธของผทจะใชงาน การปองกนการบกรกเครอขาย เปนตน มความช านาญเกยวกบระบบเครอขายคอมพวเตอรเปนอยางด และม

ทกษะในการแกไขปญหาทเกดขนไดอยางทนทวงท


3.3 บคลากร - กลมผบรหาร • ผบรหารสงสดดานสารสนเทศและคอมพวเตอร (CIO –

Chief Information Officer) • หวหนางานดานคอมพวเตอร (Computer Center

Manager/Information Technology Manager)


• ผบรหารสงสดดานสารสนเทศและคอมพวเตอร (CIO – Chief Information Officer)

–ต าแหนงสงสดทางดานการบรหารงานคอมพวเตอรในองคกร

–ท าหนาทก าหนดทศทาง นโยบาย และแผนงานทางคอมพวเตอรทงหมด


• หวหนางานดานคอมพวเตอร (Computer Center Manager/Information Technology Manager) –มหนาทดแลและก ากบงานทางดานคอมพวเตอรใหบรรล

เปาหมายตามแผนงานและทศทางทไดวางไวโดย CIO –จดเตรยมการบรการฝกอบรม การใหค าปรกษา ค าแนะน า

กบผใชงาน รวมถงสรางกฎระเบยบ มาตรฐานในการใชงานคอมพวเตอร


4. ขอมล/สารสนเทศ (Data/Information • การท างานของคอมพวเตอรจะเกยวของตงแตการน าขอมลเขา (data) จน

กลายเปนขอมลทสามารถใชประโยชนตอไดหรอทเรยกวาสารสนเทศ (information)

• ขอมลเหลานอาจเปนไดทงตวเลข ตวอกษร และขอมลในรปแบบอนๆเชน ภาพ เสยง เปนตน

• ขอมลทจะน ามาใชกบคอมพวเตอร ตองแปลงรปแบบหรอสถานะใหคอมพวเตอรเขาใจเสยกอน สถานะนเราเรยกวา สถานะแบบดจตอล


สถานะแบบดจตอล

• มเพยง 2 สถานะคอ เปด (1) และ ปด (0) เหมอนกบหลกการท างานของไฟฟา

• อาศยการประมวลผลโดยใช ระบบเลขฐานสอง ซงประกอบดวยตวเลขเพยง 2 ตวเทานน คอ 0 กบ 1


• ตวเลข 0 กบ 1 เราเรยกวาเปนตวเลขฐานสองหรอไบนาร ดจต(binary digit) มกเรยกยอๆวา บต (bit) นนเอง

• เมอบตหลายตวรวมกนจ านวนหนง (ขนอยกบรหสการจดเกบ) เชน 8 บต เราจะเรยกหนวยจดเกบขอมลนใหมวาเปน ไบต (byte) ซงสามารถใชแทน ตวอกษร ตวเลข อกขระพเศษทเราตองการปอนขอมลเขาไปในเครองแตละตวได



• กลมตวเลขฐานสองตางๆทน าเอามาใชน จะมองคกรก าหนดมาตรฐานใหใชบนระบบคอมพวเตอรอยหลายมาตรฐาน

• ทรจกดและเปนนยมแพรหลายคอมาตรฐานของสถาบนมาตรฐานแหงสหรฐอเมรกา ทเรยกวา รหสแอสก (ASCII : American Standard Code for Information Interchange)



หนวยวดความจขอมล

เชน 1 KB =1024 byte ซงคาโดยประมาณคอ 1,000 byte


• ขนาดความจฮารดดสกของผขาย = 40 GB = 40 000 000 000 bytes • เมอท าการ Format (ซงใชหนวยวดขอมลตางกน) จะไดคาใหมดงน

แปลงหนวยเปน KiB = 40 000 000 000 / 1024 = 39 062 500 KiB แปลงหนวยเปน MiB = 39 062 500 / 1024 = 38 146.97265625 MiB แปลงหนวยเปน GiB = 38 146.97265625 / 1024 = 37.252902984619140625 GiB

หรอประมาณ 37 GiB ซงในคอมพวเตอรเราจะเหนความจฮารดดสกประมาณ 37 GiB



พนฐานการท างานของคอมพวเตอร • ประกอบดวยหนวยทเกยวของ 5 หนวย ดงน

1. หนวยประมวลผลกลาง (central processing unit)

2. หนวยความจ าหลก (primary storage)

3. หนวยความจ าส ารอง (secondary storage)

4. หนวยรบและแสดงผลขอมล (input/output unit)

5. ทางเดนของระบบ (system bus)


พนฐานการท างานของคอมพวเตอร


1. หนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit)


1.1 หนวยควบคม (Control Unit)

–ท าหนาทควบคมการท างานของทกๆหนวยในซพยรวมถงอปกรณตอพวง

–เรมตงแตการแปลค าสงทปอนเขาไป โดยการไปดงค าสงและขอมลจากหนวยความจ ามาแลวแปลความหมายของค าสง

–จากนนสงความหมายทไดไปใหหนวยค านวณและตรรกะเพอค านวณและตดสนใจวาจะใหเกบขอมลไวทใด


1.2 หนวยค านวณและตรรกะ (ALU : Arithmetic and Logic Unit)

ท าหนาทในการค านวณทางคณตศาสตร (arithmetic) เชน การคณ ลบ บวก หาร

เปรยบเทยบขอมลทางตรรกศาสตร (logical) วาจรงหรอเทจ

อาศยตวปฏบตการเปรยบเทยบพนฐาน 3 คา คอ มากกวา นอยกวาและ เทากบ


1.3 รจสเตอร (Register)

คอพนทส าหรบเกบพกขอมลชดค าสง ผลลพธ และขอมลทเกดขนขณะทซพยประมวลผลเพยงชวคราว รจสเตอรไมถอวาเปนหนวยความจ า

รบสงขอมลดวยความเรวสง และท างานภายใตการควบคมของหนวยควบคมเชนเดยวกบหนวยอนๆ


การท างานของหนวยประมวลผลกลาง


• ชวง I-Time (Instruction Time) หรอ เวลาค าสงงาน

– อยในขนตอนท 1 และ 2 (Fetch และ Decode) ซงเกยวของกบการดงเอาค าสงและแปลความหมายเพอใหคอมพวเตอรท างานตามตองการ

• ชวง E-Time (Execution Time) หรอ เวลาปฏบตการ

– อยขนตอนท 3 และ 4 (Execute และ Store) ซงเกยวของกบการค านวณและน าผลลพธไปเกบเพอรอใหเรยกใช

การท างานของหนวยประมวลผลกลาง


2. หนวยความจ าหลก (Primary Storage) ท าหนาทเกบขอมลและค าสงตลอดจนผลลพธทไดจากการ ประมวลผลของซพยเพยงชวคราวเชนเดยวกน ปกตจะมต าแหนงของการเกบขอมลทไมซ ากนทเรยกวา

“แอดเดรส” (address)


• คอหนวยความจ าทอยภายในตวเครองและตดตอกบหนวยประมวลผลกลาง โดยจะเกบขอมลและชดค าสงในระหวางการประมวลผล สามารถแบงออกเปน 2 ประเภทคอ

2.1 รอม (ROM : Read Only Memory)

2.2 แรม (RAM : Random Access Memory)

2. หนวยความจ าหลก (Primary Storage)


หนวยความจ าทอานไดอยางเดยว ไมสามารถเขยนหรอบนทกเพมเตมได

ใชเกบค าสงทใชบอยและเปนค าสงเฉพาะ ขอมลใน ROM จะอยกบเครองอยางถาวร ถงแมไฟจะดบหรอปด

เครอง ขอมลหรอค าสงจะไมหายไป เรยกอกอยางหนงวา nonvolatile memory

มหลายชนดเชน PROM, EPROM, EEPROM เปนตน

2.1 รอม (ROM : Read Only Memory)


2.2 แรม (RAM : Random Access Memory) หนวยความจ าทจดจ าขอมลค าสงในระหวางทระบบก าลงท างาน สามารถเปลยนแปลงแกไขไดตลอดเวลา หากไฟดบหรอมการปดเครอง ขอมลในหนวยความจ านจะถกลบ

เลอนหายไปหมด นยมเรยกอกชอหนงวา volatile memory มหลายชนดเชน SDRAM, DDR SDRAM, RDRAM


2. หนวยความจ าส ารอง (Secondary Storage)

• ใชส าหรบเกบและบนทกขอมลไวในคอมพวเตอร เพอเรยกขอมลนนใชในภายหลงได (เกบไวใชไดในอนาคต) มหลายชนดมาก เชน – ฮารดดสก – Flash Drive – CD – ฯลฯ


3. หนวยรบขอมลและค าสง (Input Unit)

คอมพวเตอรทวไปจะมหนวยรบขอมลและค าสงเขาสระบบ แปลงขอมลผานอปกรณน าขอมลเขา เชน คยบอรด เมาส สแกนเนอร

เปนตน สงตอขอมลทปอนเขาใหกบสวนของหนวยประมวลผลกลาง เพอท า

หนาทตามค าสงทไดรบมา หากขาดสวนรบขอมลและค าสง มนษยจะไมสามารถตดตอสงงาน

คอมพวเตอรได


4. หนวยแสดงผลลพธ (Output Unit)

แสดงผลในรปแบบอเลกทรอนกส (เรยกวา soft copy) เชน จอภาพคอมพวเตอร

หรออยในรปแบบของ hard copy เชน พมพออกมาเปน กระดาษออกทางเครองพมพ

อาจอาศยอปกรณอนๆ เชน ล าโพง ส าหรบการแสดงผลทเปนเสยงได


5. ทางเดนระบบ (System Bus) เสนทางผานของสญญาณเพอใหอปกรณระหวางหนวยประมวลผล

กลางและหนวยความจ าในระบบสามารถเชอมตอกน

ทางเดนระบบกวางหรอมมากเทาใด การสงขอมลตอครงกยงเรวและมากขน

บทที่ 2...

Documents