a à z - six group...fonctionnalités de la qr-facture •papier d’usage courant •perforation...

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Thomas Hildebrandt & Thomas Reske, SIX Payments Processus de facturation de A à Z Swiss Banking Operations Forum, 16 mai 2018

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Page 1: A à Z - SIX Group...Fonctionnalités de la QR-facture •Papier d’usage courant •Perforation recommandée, mais pas obligatoire •Format A6 séparé ou en bas à droite de la

Thomas Hildebrandt & Thomas Reske, SIX Payments

Processus de facturation de A à Z Swiss Banking Operations Forum, 16 mai 2018

Page 2: A à Z - SIX Group...Fonctionnalités de la QR-facture •Papier d’usage courant •Perforation recommandée, mais pas obligatoire •Format A6 séparé ou en bas à droite de la

Evolution Numérisation de la facturation – pas à pas.

2 Propagation E-/M-Banking

Répartition des volumes

Monde

numé-

rique

Futur

2019

2019

+

Monde

analo-

gique

Evo

luti

on

Aujourd’hui

Evolution

Simplification du changement

Bulletin de

versement

QR-facture

Facture numérique

Dactylographie Numérisation Automatisation

«User in Control» Efficacité

Incitateur

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Bulletins de versement avec et sans référence – éprouvés en Suisse depuis plus de 110 ans

3

1906–1986 1955–1988 1970–1986

1974–2001

2001–2012

1986–1998

2001 à aujourd’hui 1998 à aujourd’hui

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Incitateur pour la QR-facture

4

Gestion possible des données dans le code QR prévu déjà épuisée

Payer tout simplement

Abaissement des coûts du trafic des paiements dans l’ensemble

Renforcement du trafic électronique des paiements

Longue utilité de la solution

Simplification de la chaîne de processus Emetteur de factures /

créancier Destinataire de la facture /

débiteur

Assurer la compliance à long terme

Tenir compte des exigences en mutation des clients

Permettre à l’avenir également les paiements fondés sur papier

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Fonctionnalités de la QR-facture

• Papier d’usage courant • Perforation recommandée, mais pas obligatoire

• Format A6 séparé ou en bas à

droite de la facture • Pas de positionnements «rigides» des éléments

• Polices: OCR-B, Arial, Frutiger, Helvetica

• Données d’importance pour le paiement pour saisie manuelle ou rapprochement comptable

Données sur base pain.001 suisse

Créancier

Informations Compte Montant, Monnaie, A payer jusqu’au

Créancier final Débiteur final 2 conteneurs de données pour «procédures alternatives»

5

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Fonctionnalités de la QR-facture

6

Paiement avec référence

Paiement avec référence et informations libres

Paiement avec informations libres

Recommandation de remplissage structuré,

par ex. IDE NOUVEAU

NOUVEAU

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DTA & QR-facture?

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Banque ISO

Destinataire de factures

Créancier

Rapprochement automatique

Banque ISO

Relevé de compte

ISO

Débiteurs

Rapprochement automatique

Créancier

Paiement

ISO

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Rupture de média --- bien que ...

8 Propagation E-/M-Banking

Répartition des volumes

Monde

numé-

rique

futur

2019

2019

+

Monde

analo-

gique

Evo

luti

on

Aujourd’hui

Evolution

Simplification du changement

Bulletin de

versement

QR-facture

Facture numérique

Dactylographie Numérisation Automatisation

«User in Control» Efficacité

Incitateur

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Numérisation de la facturation De bon augure.

74% des paiements de clients

sont saisis électroniquement par le

débiteur

78% des 15 à 74 ans en Suisse

possèdent un smartphone

91% des ménages en Suisse

disposent d’un raccordement

Internet

Sources:

* Office fédéral de la statistique

** Statistiques SIX

*** Comparis.ch

*

**

***

Consommateurs Entreprises

Numérisation de

modèles d’affaires

De nombreuses branches

numérisent leurs modèles

d’affaires et relations clientèles

Pénétration ERP

élevée De petites entreprises déjà font

appel à des solutions logicielles

dans le traitement de leur activité

commerciale

Page 10: A à Z - SIX Group...Fonctionnalités de la QR-facture •Papier d’usage courant •Perforation recommandée, mais pas obligatoire •Format A6 séparé ou en bas à droite de la

Ambition eBill – pour la Suisse numérique.

eBill numérise la facturation en Suisse. La QR-facture soutient le transfert vers eBill.

des factures à des particuliers en Suisse sont traitées numérique-ment via l’infrastructure de SIX Paynet.

Autres

Aujourd’hui

Factures sur papier

Offrir des alternatives Facture par e-mail

E-facture

Numériser

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Innovations de produits et de plate-forme Aperçu des premières innovations avec eBill.

Portail clients central pour eBill:

Pour

destinataires de factures

Pour

émetteurs de factures

Trouver les destinataires de factures: Recherche simple de destinataires de factures.

Envoyer dès le début des factures sans rupture

de média.

Intégration simple: Intégration simple dans les canaux des émetteurs

de factures (par ex. ERP, E-Commerce) grâce à

des interfaces et processus normalisés..

Expérience client interactive: Notifications push lors de l’entrée de l’eBill.

Réception simplifiée d’eBill: Etre trouvé par tous les émetteurs de factures et

recevoir des factures numériques.

Alternative sûre à la facture par e-mail: Les émetteurs de factures peuvent envoyer des factures numériques («Presentment») par le biais des partenaires de

réseau sans enregistrement/inscription préalable d’un destinataire de factures.

En temps réel: Des inscriptions d’émetteurs de factures sont

possibles «en temps réel».

Page 12: A à Z - SIX Group...Fonctionnalités de la QR-facture •Papier d’usage courant •Perforation recommandée, mais pas obligatoire •Format A6 séparé ou en bas à droite de la

Profit eBill: pour la Suisse – de SIX Paynet et des établissements financiers suisses.

Confort pour les consommateurs

Efficacité pour les entreprises

Numérisation Numérisation de bout en bout, sans

rupture de média

Sûre Pas de courrier indésirable grâce à des

émetteurs de factures qualifiés

eBill est le la méthode la plus sûre de facturation/paiement.

eBill est la méthode de facturation la plus efficace et la plus fiable – numérique et sans rupture de

média.

eBill est le la méthode la plus confortable de facturation/paiement.

Flux de trésorerie prévisibles L’e-facture apporte la fiabilité de

paiement la plus élevée

Peut être automatisée Aucun paiement ni rappel oublié

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Go-live Evolutivité

Release 1.1 (09.11.)

Nouvelle infrastructure

pour eBill

PostFinance se rallie

à la nouvelle

infrastructure – une

seule eBill pour la

Suisse

Release 1.2/1.3

Simplification

dans la réception

de factures

Innovation

2017 2018 2019

Release 1,4

Simplification

dans l’expédition

de factures

Les établissements financiers migrent vers la nouvelle eBill

Feuille de route Marché eBill prêt pour 2019.

Page 14: A à Z - SIX Group...Fonctionnalités de la QR-facture •Papier d’usage courant •Perforation recommandée, mais pas obligatoire •Format A6 séparé ou en bas à droite de la

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Un nouveau concept Le marché de l’e-facture est ouvert à de nouveaux concurrents durant le 2e trimestre 2019.

Act

uel

Futu

r

Emetteurs de factures

Emetteurs de factures

Etablissements financiers

Etablissements financiers Infrastructure SIX Paynet

Infrastructure SIX Paynet

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Synthèse

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Les bulletins de versement actuels ont fait leur preuve en Suisse depuis plus de 110 ans. La gestion des données repose toutefois sur une base trop faible pour pouvoir répondre aux exigences prudentielles.

La QR-facture prend en charge la numérisation supplémentaire du trafic des paiements, mais il s’agira toujours d’un «justificatif».

L’eBill garantit un trafic des paiements sans rupture de média, avec un confort élevé pour l’émetteur de factures et le créancier dans une infrastructure protégée.