a utilização de tecnologias na gestão estratégica gestão empresas 2010/11 feup mieic diogo...
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A utilização de tecnologias na gestão estratégica
Gestão Empresas 2010/11FEUPMIEIC
Diogo CastroDiogo Rocha
Eduardo PintoJoão PortelaJosé Barbosa
Maria Miranda
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• Apresentação da empresa
• Tecnologias
• Marketing
• Recursos Humanos
• Operações
• Finanças
Resumo
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• Fundada em 1987• Especializada em preparados de fruta– Lacticínios, gelados, pastelaria e bebidas
• Vende a grandes empresas• Investigação, inovação e diferenciamento• Posição no mercado internacional
a empresa
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unidades industriais
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mercado Alvo
Portugal Espanha França Suíça Luxemburgo Bélgica Itália
Marrocos Argélia Tunísia Líbia Egipto
Arábia Saudita Emirados Árabes Unidos Irão
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tecnologias
• Implementação do SAP ERP (em progresso)
• Vantagens/Desvantagens• Áreas funcionais• Projecções para o futuro
• Sistema Millenium / Sistema Biométrico
• Giaf
• Chips
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marketing
• Não há clientes finais, só comerciais
• Relações de longo-prazo com os clientes
• Relações one-to-one
• Inovação, Desenvolvimento e Aplicação
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marketing
Valor Qualidade Satisfação
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recursos humanos
• Sistema biométrico
• Software de justificação de faltas
• Plano de assiduidade – Millenium
• Gestão de trabalhadores temporários - Giaf
• Recrutamento de novos funcionários - http://jobs.frulact.com/
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operações
• Investigação/Inovação
• Comprar e adaptar máquinas industriais
• Lean manufactoring
• Supply Chain Management
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Supply-chain
T2 Fornecedor
T1 Fornecedor Clientesfrulact Consumidor
FinalGSM
Marketing one-to -one
Inovação produto & relação cliente ( Observatório de Mercado )
Sourcing Operations & technology
Relação fornecedor de MP’s ; Processos & Tecnologia
supply-chain frulact
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finanças
• Balanço• Demonstração de Resultados
2005 2006 2007 20080 €
5,000,000 €
10,000,000 €
15,000,000 €
20,000,000 €
25,000,000 €
30,000,000 €
ActivoPassivoCap.Proprio
2005 2006 2007 20080 €
5,000,000 €
10,000,000 €
15,000,000 €
20,000,000 €
25,000,000 €
30,000,000 €
35,000,000 €
RendimentosGastos
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inovação
desenvolvimento
aplicação
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FILOSOFIA: Eu hoje tenho que tentar ser um bocadinho melhor do que ontem!