FEA - Guí a Instalador Automa tico

Este instructivo tiene como finalidad guiar al usuario en la descarga de su firma electrónica avanzada en un equipo de Windows, el equipo a utilizar debe contar con los siguientes requisitos:

Requisitos del Equipo Motivo

Privilegios de Administrador Utilizado para la ejecución e instalación de diferentes programas.

Correo de Aprobación de FEA Utilizado para la descarga de su FEA, junto a las credenciales de Seguridad N° de Solicitud y PIN.

Java (versión 8) Utilizado para la ejecución de nuestro Instalador Automatico de Firmas

Electrónicas Avanzadas.

Dispositivo Etoken Utilizado para resguardar y almacenar su Firma Electronica Avanzada.

Safenet Authentication Client (versión 9.x o +)

Utilizado para el reconocimiento y la utilización de su dispositivo etoken.

Conexión a Internet Utilizada para generar la conexión con nuestros sistemas y así generar la descarga de su Firma Electrónica Avanzada.

Una vez el equipo cuente con los requisitos mencionados anteriormente, debemos realizar los siguientes pasos:

Paso 1: Instalación de Java. Para realizar la instalación del complemento JAVA debemos hacer Clic en la siguiente imagen:

Una vez culminada la instalación de JAVA en su equipo aparecerá la siguiente imagen:

En caso de que su equipo ya cuente con JAVA versión 8, no es necesario seguir este paso y puede continuar con el siguiente.

Clic en Cerrar para finalizar la instalación de JAVA

Paso 2: Instalación de Safenet Authentication Client. Este programa de reconocimiento, nos permite utilizar nuestro dispositivo eToken Safenet 5100 / Aladdin eToken Pro, para utilizarlo primeramente debemos realizar la descarga e instalación desde el siguiente Link: Una vez realizada la Instalación, le recomendamos reiniciar su equipo. Luego de esto debe conectar el dispositivo eToken al puerto USB, una vez este sea reconocido por el equipo y nos aparecerá la siguiente imagen:

A continuación nos aparecerá la siguiente imagen, en ella debemos ingresar la contraseña “estándar” de seguridad del dispositivo eToken

https://firma.cl/media/knowledge/drivers/S

Safenet Authentication Client

(V.9.x)

Importante: para realizar la instalación del programa Safenet Authentication Client.

El dispositivo etoken debe estar desconectado del equipo.

Las ventanas de los Navegadores de Internet deben estar cerradas.

Clic en Aceptar para asignar su contraseña de seguridad al dispositivo eToken.

Contraseña estándar: 1234567890

Características de la contraseña de seguridad del Etoken:

Mínimo 6 caracteres.

Contener al menos una mayúscula, minúsculas y un número.

Conseguir el 100% en el medidor de seguridad.

Clic en OK

Para confirmar el proceso de asignación de contraseña de seguridad del Dispositivo eToken nos aparecerá la siguiente imagen:

Una vez realicemos esta acción nuestro dispositivo eToken ya estará listo para pasar al siguiente paso.

Paso 3: Utilización del Instalador Automático – FEA. En este paso realizaremos la descarga de nuestro certificado digital de Firma Electrónica Avanzada por medio del Instalador automático – FEA, para esto necesitamos realizar la descarga de este desde el siguiente link

Una vez realizada la descarga debe ejecutar el programa, luego de esto nos aparecerá la siguiente imagen:

Instalador Automático - FEA

Clic en Aceptar

Resumen de las características de nuestro equipo.

Clic en Continuar >

Al continuar nos mostrará la siguiente pantalla, donde debemos instalar la cadena de certificados:

Luego de Instalar la Cadena de Certificados el programa nos levantara la siguiente pregunta:

Si usted recuerda su contraseña de cuatro dígitos puede continuar con el siguiente paso. Para confirmar la instalación de la cadena de certificados nos mostrara la siguiente imagen:

Clic en Instalar Cadena de Certificados

Todas las advertencias de seguridad deben ser aceptadas.

Clic en Sí, si recuerda su contraseña

Clic en No, si no logra recordarla

Contactar a nuestra Mesa Central al teléfono 600 360 00 65 Opc. 5

Todas las advertencias de seguridad deben ser aceptadas.

Clic en Aceptar para confirmar

Posterior a esto el Instalador Automático –FEA verificara si el equipo reconoce el dispositivo eToken

El Instalador automático – FEA, le solicitara ingresar la contraseña de seguridad de su dispositivo etoken.

Si todo esta correcto el Instalador Automático –FEA nos mostrara la siguiente ventana:

Ahora ya estamos listos para generar la descarga de nuestro certificado digital de Firma Electrónica Avanzada en nuestro dispositivo Etoken, para ello nos aparecerá la siguiente imagen

Clic en Probar

Ingresar contraseña de seguridad del eToken

Clic en Aceptar

El N° de Orden y PIN, podrá encontrarlos en su correo de aprobación.

Al ingresar las credenciales de seguridad (N° de solicitud + PIN + Contraseña de 4 dígitos) de forma correcta, se descargará la Firma Electrónica Avanzada en nuestro dispositivo eToken y nos mostrará el siguiente mensaje:

Hemos finalizado el proceso de descarga de su certificado digital de Firma Electrónica Avanzada y asignado la contraseña de seguridad en su dispositivo eToken, ahora se encuentra listo para utilizarlo.

Trabajamos para entregar un Servicio de Calidad y Confiable día a día.

Equipo UNIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE

Clic en Aceptar para finalizar.

Si presenta alguna duda o consulta nos puede contactar a nuestro canal telefónico

600 360 00 65 Opc. 3 Soporte de certificado.