a számvitel számítógépes támogatása, sap erp,...

2017.03.02.

1

A számvitel számítógépes támogatása, SAP ERP, bemutatásaDr, Kárpáti Tibor, Eke Pál

DE GTK, Kancellária, SAP Kompetencia Központ

Debrecen, 2017

2

Követelmények, menetrend� Órák látogatása nem kötelező, jelenlétit töltünk

� A tárgy teljesítéséhez szükséges ZH, javítás szóban

� Időpontok

� 2017.02.23, 03.02,09,16,23 – Előadások

� 2017.03.30 – 1 rész összefoglalás, ZH megírása

� 2017.04.06,20,27, 05.04,11 - Előadások

� 2017.05.18 – Anyag, ill. 2. rész összefoglalás, záró (írásbeli) vizsga

� Jegyzet, könyvek : José A. Hernández, Jim Keogh, Franklin F. Martinez –SAP R/3 Kézikönyv, Hetyei: ERP elméleti áttekintés

� Források: Holyinka Péter, Tarcsi Ádám, Zolnai László ppt-k, Gaul Géza, Kormány Eszter, Internet, SAP portál, SAP prezentációk

� Elérhetőség: [email protected]; [email protected]

2017.03.02.

2

3

Tematika1. Az ERP rendszerek általános bemutatása

� Az információrendszer fogalma, feladata és szerepe� Általános jellemzőik, specialitásaik� Fejlődésük, Fajtájuk, osztályozásuk, piaci részesedésük

2. SAP általános bemutatása

� Történet, � Nemzetközi, hazai elterjedtség, SAP hazai szervezet� Sikerkritériumok

� Modulok, alkalmazási szintek, „3 betűsek” CRM, SRM, SCM, PLM)

� Termék fejlődése „napjainkban”3. SAP eszköz rendszer, felület bemutatása

4

Főbb tulajdonságok, amivel „nyert” a SAP többi ERP rendszerhez képest

� Modularitással biztosítja ügyfélnek a fokozatos építést

� Skálázható (kliens – szerver architektúra)

� Integráció (vállalaton belül és vállalatokat átfogóan)

� Nyitottság:� nem SAP rendszerek felé (certifikált interface-ek,betöltő felületek)

� Adatbázis és alkalmazás rendszer független

� nyílt forráskód: Fejleszthető, paraméterezhető,

� Nemzetköziség, nyelvfüggetlen

� > 25 Iparági megoldás „ISx” (iparágak szabványaihoz, folyamataihoz és kihívásaihoz igazítva, Utility, Bank, Auto)

� Nem IT, hanem üzleti ismeret szállító kezdetektől: � Iparági standardok, best practice üzleti folyamatok ismerete

� Független bevezetési, üzemeltetési tanácsadás

2017.03.02.

3

55

SAP R/3 ERP klasszikus „méhkas” felépítés, alap területek, modulok és egymásra épülésük

R/3Client / Server

ABAP

COControllingAM

Eszközgazdálkodás

PSProjekt-rendszerWF

WorkflowISSzakágazatimegoldások

HREmberi

erőforrások

SDÉrtékesítés

PPTermelés-tervezés

QMMinőség-biztosítás

FIPénzügy ésszámvitel

PMKarbantartás

MMAnyaggazdál-

kodás

Logisztika Számvitel

Alkalmazásokatátfogó funkciók

Iparspecifikus megoldások

PS

HR

PP SD QM PM

MM

FI AM CO

Bázis rendszer

Adatbázis

WFModularitásAz egyes gazdasági területeket lefedő csomagok elkülöníthetők modulokra, melyek önállóan képesek működni,lehetőség van a rendszer fokozatos bevezetésére, bővítésére.Az egyes modulok külön-külön adatbázisban tárolják az egyes üzleti események bizonylatait.

SAP ERP R/3 felépítés

2017.03.02.

4

7

Adatbázisszolgáltatások

Adatbázisszolgáltatások

PrezentációsszolgáltatásokPrezentációs

szolgáltatásokWeb-

böngészőWeb-

böngésző

Web-szerverWeb-

szerver

Internet Transaction Server

Internet Transaction Server

Alkalmazásiszolgáltatások

Alkalmazásiszolgáltatások

Többszintű kliens/szerver architektúra3-szintű

AlkalmazásAlkalmazás

InternetInternet

AdatbázisAdatbázis

PrezentációPrezentáció

Réteg

Információk tárolásaAdatbázis-backup

Felhasználói dialógusGrafikus információ-feldolgozás

Alkalmazási logikákfeldolgozásaRendszerfelügyeletTranzakciók felügyelete

Internet-hozzáférés kezeléseR/3 – Internet –tranzakciókfeldolgozása

SAP R/3 kliens/szerver architektúra: skálázhatóság

7

2005. januárSzéchenyi István Egyetem

Grafikus felhasználói felület (1997-t ől)�Egységes elvek, arculat mindegyik modulra

�Fejlesztés -> „SAP enjoy” felület: �új megjelenés („Első látásra egyértelmű”)

�új interaktivitás („Gyors beavatkozás”)

�új, szerepen alapuló felület

�Hatása:�tanulási idő felére csökkent

�használati idő 10-60 %-kal rövidült

�erőforrás igény nőtt (szerver/hálózat 40-100 %, munkaállomás 80-100 %)

2017.03.02.

5

Bejelentkezés, képernyő elemek, kijelentkezésSAP nyitómenü

Felhasználó menü

SAP összes funkciót tartalmazó menü

Favoritok a leggyakrabban használt tranzakciókkal

Felhasználói felület


Integráció

�Egyetlen adatbázis, Nincs az adatokban redundancia:�Adatokat egyszer kell bevinni

�Azonnali adat ellenőrzés, tárolás, láthatóság

�Interfészek külső alkalmazásokhoz:�R/3: >130 interfész

�NetWeaver: 2004-től web-kooperáció

�Fejlesztő rendszer:�R/3: nyílt forráskód, ABAP 4. generációs nyelv

�NetWeaver: J2EE, HTTP, XML, stb.

2017.03.02.

6


„Üzleti er ősségek” - kívülr ől1. Hosszú távú partnerkapcsolatok

2. Üzleti ismeretek (iparági megoldások)

3. Üzleti folyamatok integrációja�vállalaton belül�vállalatokat átfogóan�Internet és intranet használata

4. Nyitott: szabványok, kompatibilitás

5. Fokozatos fejlesztés lehetséges

6. Saját elképzelések megvalósíthatók


„Üzleti er ősségek” - belülr ől1. Nyitottság az új irányzatokra

2. Tapasztalatok, tudás felhalmozása és aktívvá tétele:� beépítik a következő rendszerbe

� felhasználják bevezetési projektenél

� „Mintavállalat” kialakítása példának, oktatásra, kiindulásra

� (Iparági) template beállító csomag ASAP bevezetéshez

3. Jó alap: az első rendszer moduljai, a velük megvalósított funkciók

4. Marketingvezérelt tervezés�Jövőbe mutató technika, szemlélet, nyelv.

�A vevőt megtartani kell! A vevőt társsá kell tenni!

2017.03.02.

7

Nemzetközi és hazai sztenderdek, értékkészletek használata

Nemzetközi és hazai ágazati gyakorlaton alapuló előre

paraméterezett modell

Alaprendszer Alaprendszer

Template

Projekt alapú beállítás

Minta –gazdálkodási

modul(legjobb gyakorlat)

Tradicionális SAP

bevezetés

Megtakarítás

Projekt alapú beállítás

14

Tematika1. Az ERP rendszerek általános bemutatása

� Az információrendszer fogalma, feladata és szerepe� Általános jellemzőik, specialitásaik� Fejlődésük, Fajtájuk, osztályozásuk, piaci részesedésük

2. SAP általános bemutatása

� Történet � Nemzetközi, hazai elterjedtség, SAP hazai szervezet� Sikerkritériumok� Modulok, alkalmazási szintek, „3 betűsek” CRM, SRM,

SCM, PLM)

3. SAP eszköz rendszer, felület bemutatása

2017.03.02.

8

1515


R/3Client / Server

ABAP

COControlling

AMEszköz

gazdálkodás

PSProjekt-rendszer

WFWorkflow

ISSzakágazatimegoldások

HREmberi

erőforrások

SDÉrtékesítés




PMKarbantartás

MMAnyaggazdál-

kodás

Emberierőforrások

LogisztikaSzámvitel



PS

HR

PP SD QM PM

MM

FI AM CO

Bázis rendszer

Adatbázis

WF

16

Klasszikus modulok, iparági megoldások

Számvitel

� FI Pénzügyi könyvelés� CO Kontrolling� AM Eszközkönyvelés

FI – Financial Accounting – Pénzügyi és könyvelési modulA logisztikai modulokkal és az emberi erőforrás modulokkal együttműködve a külső

könyvelési és számviteli funkciókért felelősCO – Controlling – KontrollingA vállalat költséggazdálkodását, belső könyvelését kezeli. Feladata többek között a

különböző projectekkel kapcsolatos pénzmozgások követése, az eszközbeszerzés, létrehozás, általánosságban a teljes vállalati tevékenység eredményorientált ellenőrzése.

AM – Asset Management – Eszközgazdálkodási modulA vállalat eszközeivel kapcsolatos műszaki, gazdasági tevékenységek kezeléséért felelős.

2017.03.02.

9

17


Logisztika

� SD Értékesítés� MM Anyaggazdálkodás� PP Termeléstervezés és irányítás

MM – Materials Management – Anyaggazdálkodási modulA beszerzés, szállítóértékelés, készletgazdálkodás, számlaellenőrzés, anyag-bevételezés

szervezésének és lebonyolításának támogatásáért felelős modul.PP – Production Planning – Termelésirányítási modulA hosszú és rövidtávú termeléstervezés, szükséglettervezést, nagyvonalú és részletes

ütemezést, erőforrás-tervezést, gyártásvezérlést támogató funkciók találhatók meg itt.SD – Sales and Distribution – Értékesítési modulEnnek a modulnak a funkciói a rendelésfelvételt, kiszállítást, számlázást támogatják.PM – Plant Maintenance – Karbantartási modulA munkahelyek, munkaeszközök karbantartásának szervezéséért és lebonyolításáért, az

értékesített termékek szervízszolgáltatásának menedzseléséért felelős.QM – Quality Management – Minőségellen őrzési modulA többi modullal szoros kapcsolatban lehetőséget biztosít a teljes körű minőségbiztosításra.

A teljes körű minőségbiztosítás minőségellenőrzés modulhoz tartozó funkciói a minőségtervezés, minőségvizsgálat és a minőséganalízis.

Logisztika

� PM Karbantartás� QM Minőségellenőrzés

18


Alkalmazásokat átfogó funkciók

� PS Projekt rendszer� WF Workflow� IS Szakágazati megoldások

Szakágazati megoldások:

SAP IS = Industrial Solutions - SAP R/3 kiegészítve néhány speciális iparágra jellemző extra szolgáltatással, úgynevezett IBU-kal (Industry Business Unit)

Pédák: ISU – Utility – vevői számlázás, ISB – Bank – számla kezelés

PS – Project System – Projektrendszer modulTámogatja a projekttervezéssel kapcsolatos feladatokat mint pl. a komplex munkafolyamatok

lebontását részfeladatokra, hálózattervezést, határidő-tervezést, költségtervezést. Kiemelkedő segítséget nyújt a projekt irányításához, értékeléséhez.

WF – WorkFlow – Munkafolyamat modulEzen modul segítségével növelhető az irodai kommunikáció és a szervezet hatékonysága,

információ-technológiai eszközként szolgálhat az üzleti folyamat átszervezés-technológiai végrehajtásához.

2017.03.02.

10

Iparági megoldások

�Aerospace & Defence (katonai)

�Automotive (gépjármű)

�Banking (bank)

�Bewerage (ital)

�Chemicals (vegyi)

�Consumer Products

�Oil & Gas (kőolaj, földgáz)

�Pharmaceuticals (gyógyszer)

�Public Sector (államigazgatás)

�Retail (kiskereskedelem)

�Service Provider (szolgáltatás)

�Telecommunications (távközlés)

�Utilities (közmű)

2017.03.02.

11

2121


R/3Client / Server

ABAP

COControlling

AMEszköz

gazdálkodás

PSProjekt-rendszer

WFWorkflow

ISSzakágazatimegoldások

HREmberi

erőforrások

SDÉrtékesítés




PMKarbantartás

MMAnyaggazdál-

kodás

Emberierőforrások

LogisztikaSzámvitel



PS

HR

PP SD QM PM

MM

FI AM CO

Bázis rendszer

Adatbázis

WF

HR Terjedelem, modulok

Dolgozói tranzakció menedzsmentSzemélyügyi AdminisztrációIdőgazdálkodás, BérszámfejtésTörvényben előírt kimutatások

Utazásmenedzsment, Cafetéria

Dolgozói életciklus menedzsmentSzervezetmenedzsmentToborzás, e-RecruitmentSzemélyzetfejlesztésKépzésszervezés, KépzéstervezésTeljesítmény menedzsmentJavadalmazásmenedzsmentLétszám- és költségtervezés

Dolgozói kapcsolatok kezelése� Információ kollaboráció (EP)� Vezetői önkiszolgálás� Dolgozói önkiszolgálás

ElemzésekJelentések, riportok, Ad

Hoc Query

Kiegészítő funkciókDokumentummenedzsment� Humán ügyfélszolgálat

PS

PM

MM

FI

CO

BW

Szöveg-

szer-

kesztő

Grafi-

ka

Táblázat-

kezelő

IrodaOpt.

archí-

vum

Elektr.

posta

Bérszám-

fejtés

Idő-

gazdál-

kodás

Utazási

ügyintézés

Dolgozói

törzs-

adatok

Létszám-

tervezés

Szem.

költség-tervezés

Szerv.

menedzs-

ment

Pályázók,

utódlásterv.

Létszám-

biztosítás

Helyi-

séggazdál-

kodás

Minősítési

rendszer

Személyzet-

fejlesztés

Teljesítm.-

bérezés

Oktatás-

szervezés

Munkaadói

juttatások

Humán-

info-

rendszer

PP

AM

2017.03.02.

12

23

Újabb fejlődési hullámok az IT technológiában

2017.03.02.

13

25

Üzletvitel, üzleti célok változása ezredfordulón

� 2000 előtt Költségcsökkentésből üzleti növekedés

� döntően hatékonyság növelési törekvések

� Általános költségek csökkentése az automatizálás segítségével (ERP)

� 2000 után az információs rendszerek és a technológia szerepének változása:

� Korábban adat és tranzakció feldolgozás

� A jövőben a kapcsolatok, az integráció és az információ jelenti az értéket

� Lehetővé teszi, és kiköveteli az üzletvitel változtatását

� Megnövekedett jelentőségű üzleti folyamatok

� A változatlan minőség melletti gyorsabb reagálás integrált, eredményes és hatékony folyamatokat kíván

� A nagy méretű, mélyen strukturált folyamatok kora lejárt

� A lineáris beszállítói lánc beszállítói hálóvá válik

� Az együttműködő partnerek a feladat-, és információ megosztást a működésükbe integrálják: „virtuális vállalat” jön létre

2017.03.02.

14


mySAP.com , Business Suitkomponensek� CRM: Customer Relationship Management� SCM: Supply Chain Management� SRM: Supplier Relationship Management� PLM: Product Lifecycle ManagementKiegészítő funkciók:� SEM: Strategic Enterprise Management� APO: Advanced Planner & Optimizer� BW: Business Information Warehouse� BBP: Busines to Business Procurement� ESS: Employee Self Service

28

CRM - ügyfélkapcsolati menedzsment

Customer Relationship Management Lefedik az egész ügyfél-interakciós kört

Fázisok:▪ Ügyfél megszerzés▪ Üzleti tranzakciók▪ Rendelés teljesítés▪ Ügyfélszolgálat, elemzések (Ügyfelek megtartása)

Csatornák:▪ Közvetlen (helyszíni) értékesítés (Direct Sales)▪ Interaktív (telefonos) értékesítés (Telesales)▪ Internet

2017.03.02.

15

29

SCM - ellátási lánc menedzsment

Supply Chain Management Gyártás, rendeléskezelés, transzportkezelés, raktározás, beszerzés.

▪ Tervezés - Lehetővé teszi a szállítási láncok modellezését.

▪ Végrehajtás - Integrálja a tervezési, rendelés-visszaigazolási, logisztikai és tranzakciós rendszereket.

▪ Koordináció - Lehetővé teszi a folyamatok nyomon követését és elemzését mind a vállalaton belülről,mind kívülről.

▪ Együttműködés - Lehetővé teszi az információ megosztását és közös szállításilánc-célkitűzések meghatározását és elérését.

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

30

SRM - szállítói kapcsolatok menedzsment

Supplier Relationship Management

▪ Stratégiai beszerzés és beszerzési forrás-meghatározás

▪ Működési beszerzés▪ Szolgáltatás beszerzés▪ Megrendelési együttműködés

2017.03.02.

16

31

PLM - termék életciklus menedzsment

Product Lifecycle ManagementÚj termék kifejlesztésének és bevezetését biztosítja

▪ Életciklus adatgazdálkodás ▪ Program- és projektkezelés▪ Életciklus kollaboráció ▪ Minőségbiztosítás ▪ Eszköz-életciklus irányítás ▪ Környezet, egészség és biztonság

2017.03.02.

17

33

Elmozdulás ERP-ből: SAP R/3 -> (mySAP) Business Suite

34

Netweaver

� Emberek integrációja (People Integration)- Portál: egységes felület - mindekinek- Többcsatornás hozzáférés (Multichannel access):

SAP Mobile Infrastructure-val� Információk integrációja (Information

Integration)- BI (Businness Intelligence): adattárház, adatbányászat- Master Data Management: heterogénrendszerek közötti adatintegritás

� Folyamatok integrációja (Process Integration)� Alkalmazás platform : ABAP és J2EE

2017.03.02.

18

35

Új dimenziós SAP termékek felépülése

25

ág

azati m

eg

old

ás

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

36

SAP termék portfólió vállalati méret szerint

▪ Nem Mo.-on megszokott méretek… ☺▪ Business One (kis- és középvállalatoknak) ▪ All-in-One (közép- és nagyvállalatoknak)▪ Business Suite (multinacionális vállalatoknak)▪ Business ByDesigne (kis- és középvállalatoknak)

2017.03.02.

19

Üzleti kihívásokra keresett SAP válaszok, eszközök már (széles körben) elterjedt, használt eszközei:� Integrált(abb) megoldások (90-es évektől)�Együttműködő(bb) megoldások (.com évektől)

Az alkalmazkodás legújabb eszközei:�Új dimenziót jelentő in-memory platform (HANA)�Felhő alapú megoldások (HANA HCP)

Forrás: SAP HU Siófok prezentációk (2015,2016)

HCP.SAP.COM: Új HANA alkalmazások fejlesztése, felhő alapú fejlesztői környezetben, Meglévő SAP-s termékekhez kiegészítő app-ok készítése

SAP alkalmazkodás eszközei IT technológia és üzleti változásokra

SAP alkalmazkodás eszközei IT technológia és üzleti változásokra: in-memory technika

2017.03.02.

20



2017.03.02.

21

SAP alkalmazkodás eszközei IT technológia és üzleti változásokra: felhő alapú szolgáltatás

SAP alkalmazkodás eszközei IT technológia és üzleti változásokra: in-memory technika felhőben

az előnyök: bérelhető, bárhol elérhető, fejleszthető, gyors, rugalmas

a számvitel számítógépes támogatása, sap erp,...

Documents