四大賣場專訪

GS1編號體系改善消費性電子產業供應鏈效益

消費性電子商品通路使用GDSN之效益

》

》

》

自動識別3CAIDC

設立時間：1989年

門市家數：11家

全球資訊網：

www.besttaiwan.com.tw

設立時間： 1987年

門市家數：13家

全球資訊網：

www.unc.com.tw

設立時間：1975年

門市家數：267家

全球資訊網：

www.elifemall.com.tw

設立時間：1988年

門市家數：220家

全球資訊網 ：

www.tkec.com.tw

駱義炎 副理

管理部 》

《 謝劍文　經理　

家電行銷事業部

吳俊科　資訊長　

資訊本部 》

《 吳振榮　經理　

資訊部　

A Special Visit to the Four Big Dealing Markets文/資源中心整理

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四大賣場專訪

※以下四篇文稿依專訪時間先後排序

�

設立於1987年的上新聯晴目前有門市13家，專門銷

售中、上價位產品約7、8仟項。為了加速前檯結

帳速度以強化門市顧客服務，去年（95年度）耗資一仟

多萬全面更新POS系統，產品一律都需具備GS1國際條碼

為其優先要求供應商配合的事項，只剩下一些小配件的

產品沒有國際條碼。目前通路上GS1國際條碼的普及率

高達90%，各門市銷售資料都能做即時的串聯、透通。

日本BEST電器的前身為台灣泰一電氣（成立於

民國78年），其於民國94年1月取得日方經營

權，入主台灣泰一電氣，於95年5月台灣泰一電氣正

式更名為「日本倍適得電器」。日本BEST電器目前

共有11家大型家電專門店，店內提供十大商品群，

包含電視、錄放影機、音響、冰箱、洗乾衣機、季節

商品、電腦、調理、通信、健康照明，及各式關連軟

體、配件及線材，囊括國內500個以上進口及國產品

牌，超過3,500個品項，近萬種商品。

　　日本BEST電器目前在台灣通路上國際條碼普及率

尚未達50%，初始雖然希望能如日本本土境內100%

都是使用GS1國際條碼，但進貨時常遇到的困擾是不

同顏色商品都編同一號碼、不同商品編同一號碼等諸

多問題層出不窮；在錯誤率過大，卻無力改善供應商

條碼錯用、庫存量準確率無法掌握的情況下，決定捨

棄國際條碼，取而代之的使用店內碼。

　　目前產品管理及前台POS結帳主要以店內碼為

主，店內碼編碼原則為大分類、中分類再加上內部編

列的商品序號，因此門市人員可以很快速鍵入該產品

分類號碼加上後幾碼產品內部編碼序號即可結帳。

雖然使用店內碼有其方便之處，但也有很多衍生的問

題，像是每月要印上50捲的店內碼標籤、必須多安

排人力重貼店內碼標籤等物資和人力的耗損，更常有

貼錯、賣錯等不可計數的情況發生。公司高階主管希

望和採購人員能達成共識，提升採用國際條碼增進其

效益，以勸導供應商配合的方式，將國際條碼和GS1

Taiwan電子目錄逐步推廣到整體供應鏈。

　　為什麼會更新POS系統？謝經理坦言，主要是為了節

省人力。更新POS系統以前，主要是使用店內碼，當時

並沒有要求供應商要貼附國際條碼，因為各產品在不同

顏色的編碼很亂，公司根本無法使用國際條碼做管理，

因此只有採用店內碼。但多年來使用店內碼的經驗，貼

附店內碼真的耗費相當多額外的成本和人力，而且常有

貼錯的情形產生，因此公司決定更新POS系統。自去年

（95年度）4月開始慢慢要求供應商進貨都必須具備國

際條碼，而供應商的配合度也相當高；也因此這一年多

來，上新聯晴通路上商品的國際條碼普及率很快的由原

先的4、5成，躍升為現在的9成。由於新POS採用即時系

統，結算很快而且庫存管理精確，使用國際條碼確實可

以省卻很多不必要的成本。

　　雖然通路上GS1國際條碼的普及率高達90%，但主

要只應用於POS系統；除了銷售掃瞄時使用國際條碼，

其他銷售分析、盤點都是使用店內碼。究其原因，主要

是因為除了POS系統於去年做更新外，其他的內部系統

尚未同步更新，因此為顧及舊系統的作業，其他如採購

訂貨、進銷存等作業還是依舊使用店內碼來進行。

　　有關於商品資料的維護，每個國際條碼都會先設定一

個店內碼，主要是依據供應商提供的資料登錄。家電商品

部分的資料維護還O.K.，但數位商品的資料約3、4個禮拜

就需要登錄一次，確是比較吃重的工作。對於售後服務作

業，因每一筆銷售單據都有相對應的序號和銷售資料可供

各門市快速查詢，因此可做為換貨和維修的依據，希望上

新聯晴提供的貼心服務，能讓顧客買的安心和滿意。

日本BEST電器

期望導入共用條碼上新聯晴

POS 使用國際條碼

�

目前全國電子通路上商品約83%具國際條碼，小附

件很多都不具國際條碼。基本上，全國電子早先

也很想只採用國際條碼來管理，但實務上使用GS1國際

條碼遭遇到很多問題卻無法改善，包括不同的顏色使

用相同GTIN，這個問題非常普遍，就連國外進口商品

有些亦有此問題。另外，有些廠商4年前的Model因已

下市，會將舊有的GTIN號碼重新使用在新的產品上，

但實際上通路中尚有屬於原GTIN的產品在流通著，諸

如此類層出不窮的問題著實為全國電子的通路造成很

多的困擾。以上種種問題皆會造成通路管理上的混亂

和實際庫存無法控制，也讓全國電子遲遲無法全面使

用國際條碼。

　　目前各層面管理皆採用流水號式的店內碼，條碼標

籤由全國電子印好，黏貼工作則由供應商或全國電子負

責。商品基本資料由供應商負責鍵入及維護，但需經由

全國電子審核通過。雖然系統中有提供圖檔的欄位，但

會提供的供應商不多；即使有提供，圖檔品質也不盡理

想。

　　門市銷售主要以店內碼銷貨，門市功能卡應用很

廣，功能卡上具備有商品描述及8碼的店內碼，門市的

銷售、盤點皆是使用功能卡；但POS系統是國際條碼和

店內碼皆可讀取。事實上，使用店內碼每年需要耗費不

少的人力和標籤成本，希望國際條碼在編碼方面能規範

的好，則通路商在節省成本和人力方面的效益是可以預

期的；希望未來全國電子可以不需要自己再貼附店內條

碼，目前各種惱人的問題都能迎刃而解。

在2000年前公司舊POS系統沒有Support國際條碼，

因此完全用2開頭的店內碼；加上當時考慮的因

素很多，包括條碼普及率不高，因此門市都必須費時費

力的印貼店內碼。2000年後公司使用新進銷存系統支

援國際條碼，剛開始國際條碼的使用率大約70%，目前

使用GS1國際條碼普及率已接近90%。若供貨廠商沒有

申請國際條碼，則自己必須先貼好條碼才能進貨。整體

來說，條碼應用已經是很成熟的東西，條碼讀取率非常

高，但仍有小部份讀取不易。目前採購合約都有規範：

不同顏色要編列不同條碼號碼，因此之前不同顏色同一

號碼的問題已經完全排除。

　　商品資料建置分兩個階段，之前由廠商提供資料，

燦坤鍵入資料。今年年初開始推行B2B，由廠商自己建

置資料，燦坤工作人員則需做審核工作。一般而言，產

品圖檔在網路銷售、門市DM都是很有利的資料；若廠

商能多加提供長、寬、高等有關外箱的資訊，對物流中

心的儲位安排是很有幫助。在售後服務方面，因考量序

號管理需要很大的Data Base，所以目前並沒有做序號管

理；維修時所需序號資訊目前主要由經銷體系供應商負

責。至於由原廠直接進口商品，倉儲人員收貨時會輸入

整批Lot Number，再做抽樣確認序號；後續若有需要維

修者，再來比對序號，確認是否需要收費等事宜。未來

若能應用RFID在維修部份是有其價值的。

　　相較於RFID目前的發展來說，條碼仍是最好用、

最便宜的管理工具。現在如果沒有條碼，真不知一天要

怎麼過。舉凡一天的開始，員工上班卡、門市所有的進

貨、驗收、調撥、PO單據、結帳流程、提貨券、會員

卡、通訊作業都是使用條碼，只要是有數字的一定想辦

法將其條碼化，這是提昇效率最好的方法，條碼真的很

偉大。

全國電子

期待產業條碼一致化燦坤

帳結使用國際條碼

�

編號體系

前言

Preface

　　本會（GS1 Taiwan）為了多方了解國內3C賣場條碼

應用的現況，特別接連專訪了「日本BEST電器」、「上

新聯晴」、「全國電子」及「燦坤實業」等四大連鎖通路

總管理處相關主管。在訪談中大家都熱心提供很多寶貴的

實務經驗，讓本會了解目前國際條碼在國內3C賣場應用

的實際狀況、問題或難題，做為本會改善相關應用環境的

依據和參考。

　　身處微利時代，3C產業的每一份子都得講求供應鏈

效率，共同努力降低通路成本，以滿足消費者的需求。

在各個訪談中發現：無論各賣場GS1國際條碼的普及率或

高或低，實際應用層面仍然非常有限，可能只限於POS系

統、或庫存盤點等小區塊的片段應用，致使供應鏈應用國

際條碼的整體效益無法發揮，實屬可惜。GS1的標準工具

相當多元化，可從數位科技及商業流程改善中，多方來支

援整體供應鏈。本文將著重闡述GS1條碼自動識別系統，

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　　GS1全球識別標準應用已成趨勢，使用共通識別標準可經由自動化讀取並記錄資料而大量

降低經營成本，並減少資料錯誤。環顧我國3C產業在此方面的應用仍停留在初階段，與國際

企業的差距越來越遠，整體產業實有必要重新加以檢視，以訂定出致勝策略。GS1 Taiwan站

在標準推廣單位的立場，促成或參與策略發展是責無旁貸的。

The application of GS1 Global Identification Standards has become a trend. The use of common

identification standards can automatically read and record data, largely reduce operational costs

and eliminate data errors. Looking about the application of this respect in the 3C industry still

staying in the first stage and the gaps with international enterprises becoming farther and farther,

the whole industry actually needs to be re-examined for construction of winning strategies. On

the stance of the promotion unit for standards, GS1 Taiwan is duty-bound to contribute to or

participate in the strategic development.

期望促進供應鏈夥伴建立共通編號系統，導入自動化應

用；以便進一步利用現代電子通訊技術改善供應鏈效率，

並降低各通路營運成本。

供應鏈導入共通識別系統的必要性

The Necessity of Introducing Common Identification Systems

　　一般人都知道使用條碼很方便，是自動化管理必要的

工具，而且也知道GS1國際條碼；但大都並不真切的了解

GS1編碼系統對供應鏈共通號碼系統的重要性，或對其產

生的影響也不是很清楚，所以我們先來了解GS1編碼的意

義，再來分析其共用的必要性。

1. GS1編號的意義

　　GS1編號包括商品或服務項目號碼、物流單元號碼、

位址號碼及資產設備代碼等，基本上它們都是一串無含義

的資料串，在資訊網路方便以數位化傳遞，在電腦系統當

作開啟資料庫的鑰匙（Key），或物件識別代碼。它們都

GS1 Numbering Systems Improving Supply Chain Effects In Consumption E-Industry改善消費性電子產業供應鏈效益

�

有一定的資料結構，以便讓系統來識別，GS1編號具有以

下特性：

● 維持世界唯一性（Uniqueness）

● 無含義編號（Non-significance）

● 多領域及產業適用（Multi-sectoral）

● 國際通用（International）

● 安全性（Security）

● 資料完整性（Data Integrity）

● 源頭編碼（Source Numbering）

● 自動擷取（Automatic Capture）

2. 必要性

　　供應鏈夥伴使用的代碼若不統一，則勢必各自編碼，

這種狀況可以想見會造成多複雜的問題。首先交易夥伴之

間的交易溝通會有許多障礙，各自的系統相關資料的比對

不只是耗時，資料維護更加困難。事實上，GS1相關編號

已成為商業行為溝通的共通語言，並為供應鏈夥伴解決了

下述問題：

● 它是電子交易語言-GTIN（全球交易識別代碼）及GLN

（全球位址碼）等已成為全球電子商務、電子訊息中必

要的識別號碼。

● 它用於品質追蹤管理-主要組件標示產品號碼及批號，

可做為交易夥伴追蹤產品品質的依據。

● 它用於物流追蹤與追溯-GS1之配送容器序號

（SSCC），已成為全球運籌追蹤及追溯的關鍵號碼。

● 它支援售後服務-供應鏈夥伴有了共通的識別號碼，以

區分零組件的批號或序號，則可加速處理抱怨或維修要

求，因而提高服務水準。

3. 共用條碼標籤

　　根據應用目的的不同和資料的多寡，GS1號碼可轉

換為多種形式的條碼（像是EAN/UPC條碼、DataBar、

GS1-128、ITF-14及Data Matrix等），讓自動識別裝置可

以自動讀取資料，並將資料轉入系統做為識別ID，透過應

用程式達成系統想要的目的。

　　供應鏈共用標準條碼系統則可共用標籤，無需經常重

新列印及標示，大家使用同樣系統的讀取裝置，共用標籤

可省卻大量的成本。

　　總結而言，使用共通識別標準，可經由自動化讀取並

記錄資料而大量降低經營成本，減少資料錯誤；同時因資

料的自動傳輸交換而讓供應鏈夥伴避免重複輸出/輸入資

料，如此進一步簡化作業而改善了供應鏈的效率。

3C供應鏈的共通識別體系

Common Identification Systems in 3C Supply Chains

　　目前在一般3C通路上最常見的商品條碼編號為

EAN-13和EAN-8，但EAN-13和EAN-8僅做為產品識別編

號，並無法顯示出各個產品不同的生產日期、批號或序號

等3C產品的重要訊息，來控制先進先出、品質追蹤或售

後服務等。實務應用上，GS1為不同產業的需要已經發展

出產品識別編號、追蹤編號、相關日期編號、計量編號、

位址編號及內部專屬編號等體系。以下大致分析一下3C

產業供應鏈可能用到的通用編碼系統，並解說各個編碼格

式（參考圖1），方便業者共同研究使用。

▼ 圖1. 3C通用號碼系統

10

1.如何編碼

（1）原物料製造

　　零組件製造與生產管理為確保品質，必須記錄每一批

次的原料而需有批號。零組件成品進出倉庫或存貨數量需

要記錄，因此需有識別零組件的料號。除了個體數量，有

些需辨別重量或長度，為了自動化輸入或讀取方便需將其

條碼化。

（2）成品製造

　　成品製造廠的原物料及零組件種類繁多，每日的進料

及領料若沒有精確的記錄控制，有可能產生缺料或某項零

件庫存過多，因此需有訂單號碼控制每一個訂單。零件有

零件號碼，原料有原料號。若要區分批次差異則需有批號

來控制先進先出及品質追蹤或售後服務。生產組裝過程可

利用每一物件號碼條碼化，在線上自動化記錄或製成品的

自動計數。

　　成品倉庫進出貨或存量

可用產品號碼管制，若有集

合包裝或物流單元亦需一一

標示獨一項號，需計量則應

有計量代號，組裝批次不同

應以批號區分，若需有連續

性識別則應標示序號。由上

游來的原物料或零組件應協

同使用同一標準，以讓彼此

的識別系統可辨認，避免重

複印貼標籤，即可省下可觀

的人力、標籤和耗材成本。

（3）倉儲配送流通

　　無論是運輸服務業者或

大盤商，收貨、驗貨會需用

到彼此的身份代號（GLN），

訂單或送貨單有單據號碼、

產品有產品號碼，倉管亦將

用到來自上游的各種代號，出貨時可沿用原始標籤上的條

碼及號碼，產品運送單位改變則需重新編號。

（4）經銷量販

　　大盤商根據訂單出貨到顧客指定地點，收貨地無論是

賣場或經銷處，將以訂單或送貨單及產品號碼來驗收，銷

售出貨可自動掃瞄產品條碼，產出發票並記錄銷售狀況。

2. 編號格式及定義

　　為了讓系統自動辨識及電子化處理資料，需將

資料格式化，確定欄位長度，GS1系統以應用識別碼

（Application Identifier，縮寫為AI）結構定義的編號越來

越多，以下僅就3C產業經常會使用的應用識別碼條列如

表1：

▼表1. 3C產業經常會用到的應用識別碼（AI）

（註1）

11

3. 條碼符號選擇

　　使用者可依供應鏈需要，使用EAN-13、EAN-8或

GS1-128的條碼符號標籤格式，可參考GS1或ISO推薦之

標準，各種編號條碼可連在一起，但以不超過48位元為

限，也可用不連接並列方式處理，請參考下圖2：

▼ 圖2. GS1-128的條碼符號標籤格式範例

結語

Conclusion

　　本文主題雖為「GS1編號體系改善消費性電子產業供

應鏈效益」，其實談的重點偏向於共通標準編碼，因為編

碼結構化很重要，而條碼只是資料載體，它可因新科技創

新或低成本因素而改變，但GS1結構化編碼卻可以無限擴

充。最重要的是，導入GS1國際條碼應用，可以讓供應鏈

夥伴間真正使用共同及共通的電子交易語言，不但可以進

行有效率的品質追蹤管理，更可成為關鍵性的物流追蹤與

追溯號碼；企業亦可將其用於支援售後服務，提高服務水

準。企業利用GS1共通識別和電子交易語言，結合日新月

異的電子通訊技術改善了供應鏈效率，相對地也降低供應

鏈營運成本，在微利時代可說是別具意義和實用價值。

【參考文獻】

參1. 本會出版之「全球條碼實用手冊」

【註解】

註1.

● 以上列舉或有不足，其它編號定義請查考本會出版之「全球

條碼實用手冊」。

● 「n」表示數字，「a」表示英文字母，「an」表示代碼字元可

以是數字，也可以是文字，而「an...20」表 示文數字位元有1

至20位元的彈性編碼空間。

● 重量或長度等度量衡，如310n或311n，其後以六位數表示

重量或長度，「n」表示十進位次方，例如(3103)000035表示

「0.035kg」，n=3次方。

（年月日以YYMM表示yy為西曆年後兩位數，mm表示月份，

dd 表示日期。）

　　國內3C產業雖然很早就有企業採取EAN-13、EAN-8、

UPC-A、UPC-E等條碼的應用，不過就整體供應鏈來看仍

未串聯使用。換言之，GS1系統還未真正成為國內3C供應

鏈共通的語言，落實應用在彼此的資訊網路，這方面實需

有心及有力人士來帶動。由於全球化及開放市場經濟的蓬

勃發展，國內企業經營必須放眼全球市場，未來才能有足

夠的伸展空間。

12

前言

Preface

　　在現代高度競爭的商業社會，無論任何產業的通路商

無不使盡全力，都渴望在銷售量、品牌知名度、商品週轉

率等各項競爭相關的項目上，取得市場領導地位；藉著強

大的銷售力，希望能獲取更大的營利。觀察國際不同產業

中歷史悠久的企業後發現：大家都在尋找可以不增加成

本，同時又能提升日常營運效能的方法，這在今日這個微

利的時代下，成為一個不約而同的趨勢。仔細回想從過去

十年到現在，全球大部分的通路商，都必須維護與更新自

己的商品主檔資料，以維持日常營運作業；而今日，成功

的通路商已經將這繁雜的工作，移轉給上游的供應商來負

責完成。

　　為何出現這樣的轉變？這些成功的通路商暸解到：資

料建置與維護的重工，造成供、銷雙方多年來過多的營運

成本在維護商品資料，及雙方的資料一致化，促使雙方的

營運更加順暢。此外，無論通路或供應商在維護雙方資料

正確性及一致性時，對供銷雙方而言，無異是加重雙方營

業成本，降低商品在市場上價格的競爭力，進而影響消費

者的購買意願與購買量；這樣的結果，不僅影響商品在市

場上的流動力，也讓企業在無形之中，壓縮了獲利空間。

有鑒於此，全世界最大的通路商Wal-Mart，於去年10月要

求美國境內供貨商必須在2007年1月1日前使用GDSN傳輸

商品資料。除了快速流通消費商品外，居家修繕商品產業

通路商Home Depot與Lowe's，也於去年開始要求通路商陸

續加入GDSN的使用行列。以消費性電子產業來看，在美

國的Best Buy已加入GDSN的先導驗測計劃。

　　在所有的產業中，FMCG及消費性電子產業是最能從

共通平台使用上得到利益的，怎麼說呢？此二大類產業商

品頻繁的異動、商品生命週期短、促銷、價格競爭/異動

頻繁、新商品的生成...等等的原因，使得企業必須背負龐

大的商品資料建置與維護的成本。

張家棟（Jamie Chang）

推廣部 經理

GS1 Taiwan

　　透過GDSN服務，以GS1國際編碼原則為基礎，商品資料能達到完整性、即時性、

一致性、正確性。國內產業當效法國外通路商有著百年經營的理念，共同促進產業對於

GDSN的開發與使用，藉以降低營運成本，以求在此「微利」狀態下獲取更大的效益，進

而創造企業生存的更大空間。

By using GTIN allocation rule as the foundation and through the service of GDSN, product

information can reach a higher level of data integrity, more accurate/timely and most

importantly aligned between trading partners. Taking lessons/experiences from leading

companies of adopting GDSN not only help business lower the operational cost but also

increase profitability under micro-profit era thus increase the strength of enterprise survival

ability under any kind of circumstances.

Benefits of Adopting GDSN in Consumer Electronics Product Industry

消費性電子商品通路GDSN之效益

13

消費性電子產業在資料管理上的特性

Data Management Characteristics forConsumer Electronics Product Industry

　　針對消費性電子商品產業而言，因其商品生命週期較

一般商品短，且替代性商品推陳出新速度驚人，如何同時

掌握市場銷售商機、店鋪日常營運與庫存，並能平衡新商

品上市與舊商品下市的時間點與價挌，由於替代商品的上

市往往意味著：舊商品必須以較低的價格在短時間內促銷

清盤，因此在價格上必須經常更動；再加上消費性電子商

品經常使用高頻率的促銷手法，以加速流通效率。以上種

種，足以看出消費性電子商品通路商，在商品資料的維運

上較其他產業通路商來得沉重許多。

消費性電子產業對於商品資料庫運用現況

Current Status For Consumer ElectronicsIndustry

一、資料維護重工的成本

　　目前就消費性電子商品產業來看，一般商品資料建置

皆由供貨商透過不同格式和方法提供給各家通路商應用；

通路商接收到商品資料後，再自行將資料建置到自己的商

品資料庫中。這樣的作法，將會造成多對多的資料傳輸

模式(請參見圖1)。乍看之下，對通路商並沒有明顯的影

響，但對於供貨商卻造成了不必要的重工成本(請參見圖

2)。如此一來，成本最終的轉嫁對象不是別人，而是供應

鏈最下游的消費者。

▼ 圖1. 多對多傳輸商品資料關係圖

▼ 圖2. 一對多傳輸商品資料關係圖

14

二 、商品入口網站的維運成本

　　承上所述，供貨商每次將相同的商品資料提供不同的

通路商，除了是供應鏈的重工成本外，通路商接收資料的

方式，也是決定成本是否可以有效控制的一項重要因素。

理由在於：若通路商不使用商品資料共通平台，而自行建

置商品資料入口網站，花費在商品入口網站的建置與維護

資訊成本和人事費用，分攤到銷售的商品上是一個必然的

作法，最終吸收成本的仍然是消費者。假若使用共通平

台，通路商不必負擔自行維運商品入口網站的成本，供貨

商也僅需將同一筆商品資料在共通平台做一次性的鍵入，

不需要在各家的通路商商品入口網站重複性的多次鍵入。

消費性電子產業使用GDSN的效益

Benefits for Consumer Electronic Industry Using Common Information Platform-GDSN

　　透過GDSN服務，以國際編碼原則為基礎，商品資料

能達到完整性、即時性、一致性、正確性。除此之外，

GDSN不斷開發新功能，以更貼近產業需求，「產品的未

來資訊」與「價格同步化」就是近期內推出的的兩項全新

功能。

　　「產品的未來資訊」提供商品資料在未來特定某個時

間，將產生異動的資料提早告知通路商，以利其作為後續

規劃參考。以消費性電子產業來看，若供貨商妥善使用這

項功能，對於新品上市與欲替換商品的時間點，能讓通路

商提前進行促銷、庫存管理、架上陳列等等規劃。「價格

同步化」則是能讓價格快速變動的消費性電子產業提升效

率的另一項功能，供貨商能依照不同對象，迅速的提供多

種不同商品品類的交易價格，由於這些價格資訊不會儲存

於資料庫中，而是藉由同步化機制透過資料庫加密與商品

資料，同時直接傳遞至特定通路商。

　　GS1台灣GDSN服務，不僅能夠提供符合國際標準欄

位的傳遞，也具有幫助產業量身訂做專屬資料欄位的能

力。FMCG、居家修繕、健康醫療等各大產業所需要的專

屬資料，都已經在GDSN上完成欄位開發，並且已經成為

供貨商與通路商溝通商品資料不可或缺的一環；專屬欄位

的定義與設計，必須透過產業相關成員共同討論取得共識

後才能建置完備。

結論

Conclusion

　　或許有人會問：通路商是否會擔心使用共通平台，會

有資料保密上的疑慮和漏洞？以過去的經營型態而言，商

品資料或許是屬於機密及敏感的資料。但以現在科技發

達、網路資訊隨手可得的情況下，商品資料除去交易資料

外，相對來說不再具有過往的機密性，這也是為何國外

不同產業的通路商相繼投入GDSN的行列。因此，國內產

業當效法國外通路商有著百年經營的理念，共同促進產業

對於GDSN的開發與使用，藉以降低營運成本，以求在此

「微利」時代獲取更大的效益，進而創造企業生存的更大

空間。

15