a sociedade da informação e do conhecimento: desafios e oportunidades

A Sociedade da Informação e do Conhecimento:Desafios e Oportunidades

VIII Congresso Internacional De Educação a Distância

Maria Inês BastosBrasília, 06/08/2001

1. A Sociedade da Informação

2. Oportunidades: a Internet no Brasil

3. Os Desafios à Frente

4. Enfrentando Desafios

5. A Educação e a Sociedade do Conhecimento

Sumário


Um novo paradigma

• Informação como insumo central;

• Penetrabilidade dos efeitos das novas tecnologias;

• Lógica de redes dominante em todos os tipos de processos e organizações;

• Flexibilidade, capacidade de re-configuração;

• Convergência de tecnologias.


Elementos históricos do paradigma

A. Redes de empresas

B. Ferramentas tecnológicas

C. Concorrência global

D. Funções do Estado:

- Desenvolvimentista

- Agente de mudanças institucionais

- Mensageiro do novo paradigma


Características Estruturais

Na economia: o papel central da inovação, de Pesquisa & Desenvolvimento

No trabalho: adaptação e efeitos de retro-alimentação

Nas organizações: capacidade de decisão estratégica flexível e integração dos vários componentes


Elemento decisivo: as Tecnologias da Informação

Ampliam a capacidade de inovação Permitem a correção de erros e geração de

efeitos de retro-alimentação durante a execução

Suporte para flexibilidade e adaptabilidade no processo de gerenciamento

2. Oportunidades: A Internet no Brasil

12º em número de Hosts conectados;

8 milhões de usuários individuais;

Audiência inercial de 36 milhões de pessoas;

Mercado inercial de 10 bilhões de dólares em e-business em 2003;

Terceira maior operação de Internet Banking;

Algumas Aplicações Governamentais de destaque mundial (IR, Eleições Eletrônicas).


Tendências inerciais sobre Usuários da Internet na América Latina - 2003

* No caso do Chile, classe D inclui classe E Fonte: Booz-Allen & Hamilton Fonte de estrutura social: IBOPE

ChileArgentinaMéxicoBrasil

0,20,51,64,2

1,34,412,831,9

De 50 a 60 milhões de pessoas

6,511,718,944,0

6,520,463,187,9

14,53797168total


Comércio Eletrônico na América Latina e no Caribe

Fonte: Booz-Allen & Hamilton

50% Brasil

60% Brasil, 30% México

0.5 1.5 - 3.0

1.0 7.0 - 13.0

1.5 8.5 - 16.0

B2C

B2B

(US$ Bilhões)

Atual 2003

total


Os Maiores do Internet Banking (milhões de usuários*)

1. Bank of America (EUA)2. Wells Fargo (EUA)3. Bradesco (Brasil)4. MeritaNordbanken (Finlândia)5. EGG (Inglaterra)6. Royal Bank of Canada (Canadá)7. Banco do Brasil (Brasil)8. Citigroup (EUA) 9. Chase (EUA)10. Itaú (Brasil)(*) Posição no início de set/2000

2,11,81,51,21,01,00,90,80,70,6

Fonte: Cluster


Aplicações Governamentais de Destaque Mundial

5.559 municípios310.587 urnas instaladas92.230.241 eleitores(90% dos dados contabilizados em menos de 24 horas)

Eleições Eletrônicas

11,1 milhões de declarações entregues em meio eletrônico(90,2% do total de declarações)

Imposto de Renda - Receita Federal

3. Grandes Desafios à Frente

Desenvolvimento Tecnológico

Universalização de Serviços

Mercado, Trabalho e Oportunidades

SocInfo


Universalização de Serviços

• Equipamentos baratos de acesso;

É necessário ir além da “audiência inercial”(Classe A, B e C1) e buscar ativamente expandiro acesso à Internet e a seus serviços para as outras classes

O que fazer

• Conteúdos adequados e em língua portuguesa;

• Menor custo de comunicação e de serviços;• Alfabetização digital;

• Novos modelos de acesso à Internet.



As empresas precisam se conectar à Internet para oferecer/buscar serviços. Cadeias de valor precisam ser modernizadas com o uso intensivo das tecnologias de informação e comunicação.

O que fazer• Mobilização das empresas;• Apoio especial a Pequenas e Micro Empresas;• Fomento ao Comércio Eletrônico; • Apoio a ações empreendedoras.


Desenvolvimento Tecnológico

- É necessário aumentar significativamente a abrangência, capilaridade e leque de serviços da Internet no Brasil;

O que fazer• Internet de Nova Geração (Internet2);

- É necessário multiplicar recursos humanos avançadosem tecnologias, aplicações, conteúdos, etc.

• Recursos Humanos;• Oportunidades de Mercado;• Aplicações em outras Áreas.

4. Enfrentando Desafios

Uma Corrida Mundial

Information Highway Advisory Council Canadá (1994)

Information Society in Finland Finlândia (1996)

Missão para a Sociedade da Informação de Portugal

Portugal (1997)

CyberKorea 21 Coréia do Sul (1999)

InfoXXI:a Sociedade da Informação para Todos Espanha (2000)

eEurope 2000 União Européia (2000)

4. Enfrentando Desafios: Ações no Brasil

1997 - Lançamento do documento: Ciência e Tecnologia para a Construção da Sociedade da Informação no Brasil, Conselho Nacional de Ciência e Tecnologia da Presidência da República (CCT). Coordenador: Carlos José Pereira Lucena

1999 - Lançamento do Programa Sociedade da Informação Decreto Presidencial nº 3294, em 15 de dezembro de 1999 Presidência da República

2000 - Lançamento do documento: Sociedade da Informação no Brasil - Livro Verde. Coordenador: Tadao Takahashi

4. Enfrentando Desafios: O Programa SocInfo

Objetivos

Na Internet brasileira:

Articular novo salto de evolução em infra-estrutura e serviços;

tendo como foco a contribuição da área parao desenvolvimento econômico e social do país

Articular ações do setor público e setor privado;

Fomentar o desenvolvimento tecnológico,


Implantação em 3 estágios

início julho 1999

Lançamento do Programa dezembro 1999

Livro Verde agosto 2000

Estudos Preliminares

Debates de Especialistas

Livro Branco

Consulta à Sociedade

Linhas de Ação


Universalização de Serviços para a Cidadania

Educação na Sociedade da Informação

Conteúdos e Identidade Cultural

Governo ao Alcance de Todos

P&D, Tecnologias-chave e Aplicações

Infra-estrutura Avançada e Novos Serviços



Gerar competências específicas e desenvolver:

• Capacidade de aprendizagem permanente

• Capacidade de lidar com a flexibilidade nas operações e no ambiente organizacional

• Capacidade de atuar com autonomia e em várias funções

• Capacidade de adaptação


Os saberes necessários:

1. A natureza do conhecimento humano: preparar para o risco permanente do erro e da ilusão

2. O conhecimento pertinente: superar a fragmentação e desenvolver as aptidões individuais

3. A condição humana: pôr em evidência o elo indissolúvel entre a unidade e a diversidade do humano

4. O destino comum do homem no planeta: mostrar a solidariedade sem ocultar a opressão, a dominação e os problemas compartilhados por todos


Os saberes necessários:

5. O caráter da aventura humana: aprender a navegar entre ilhas de certeza, enfrentando o imprevisto e o inesperado

6. O essencial nas relações humanas: desenvolver a compreensão mútua

7. A ética da democracia e da cidadania: desenvolver a autonomia individual, a participação comunitária e a consciência de pertencer à comunidade humana

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