a profissão de análise de negócios
DESCRIPTION
O que é Análise de Negócio? Quem faz? Como fazer? Existe algum Processo de Certificação para esse papel? Essas e outras perguntas serão respondidas em uma palestra focada em explicar melhor o papel dos Analistas de Negócios nas corporações e até mesmo identificar esse papel da forma que já está em aplicação pelas empresas e muitas vezes com outros nomes. Entenda e aproveite as oportunidades que o mercado de trabalho pode te oferecer por experiências profissionais fora da área de Tecnologia da Informação (TI).TRANSCRIPT
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A Profissão de Análise de
Negócios
Cristiano Hermogenio Heringer
16 de maio de 2012
São Paulo Chapter
FoCAT
9a. Semana de Estudos em
Tecnologia da Informação
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“O Palestrante”
Gerente Executivo de Operações
Provider IT Business Solutions
Professor Universitário
Universidade Nove de Julho
VP de Comunicação e Marketing
IIBA Capítulo São Paulo
Processamento de Dados
Universidade Presbiteriana Mackenzie
MBA Gestão de Negócios e Tecnologia
IPT/USP
Especialização em Docência Universitária
Uninove (em andamento)
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Exemplo de como não fazer...
The king’s Ship Vasa - 1628
Sem Especificação;
Sem Descrição de Arquitetura;
Alterações feitas em “voo”, conforme a
oferta do mercado e pressão do cliente;
Testes ignorados;
Não souberam dizer NÃO aos clientes;
Um sistema antigo e ultrapassado que
ninguém nunca havia imaginado;
Custo de Manutenção muito maior do
que o previsto para o projeto. fonte: vasamuseet.se/en/
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Processo de Análise de Negócio
“Bons profissionais com bons
processos sempre vão fazer melhor
do que bons profissionais sem
processo algum”.
Grady Booch
Engenheiro de Software
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Processo de Análise de Negócio
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Processo de Análise de Negócio
Responda rápido:
O que é Análise de Negócio?
O que faz um Analista de Negócio (AN)?
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Análise de Negócio
O que é Análise de Negócio?
Análise de Negócios é o conjunto de atividades e
técnicas utilizadas para servir como ligação entre as
partes interessadas, no intuito de compreender a
estrutura, políticas e operações de uma organização e
para recomendar soluções que permitam que a
organização alcance suas metas.
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Análise de Negócio
Análise de Negócio (Business Analysis)
BABOK® Disponível no
Google Books
IIBA – International Institute of
Business Analysis
www.iiba.org.br
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O que é o BABOK®?
Práticas habitualmente utilizadas
Áreas de conhecimento e atividades de cada área;
Habilidades necessárias para ser efetivo.
De propriedade dos profissionais que o definem e o aplicam
MAS…
NÃO É um “manual de instruções” para análise de negócios
NÃO É uma metodologia
NÃO É completo
Em português desde 1/março/2011
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IIBA®: International Institute of Business Analysis
Instituto Internacional de Análise de Negócios:
Associação sem fins lucrativos que tem como objetivo
facilitar o trabalho do crescente número de profissionais
que atuam na área de Análise de Negócio.
Fundada no Canadá em 2003
Mais de 20.000 membros
104 Capítulos (+ 30 em formação) em mais de 30 países
1.268 profissionais certificados
CBAPs (Certified Business Analysis Professionals)
Desenvolver e manter padrões para a prática de análise
de negócios e para a certificação de profissionais.
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Papel do Analista de Negócio
O que faz um Analista de Negócio (AN)?
Um analista de negócios é qualquer pessoa que executa
atividades de análise de negócios, não importa qual o
seu cargo ou função organizacional.
Papel central no alinhamento entre as necessidades das
unidades de negócio e as funcionalidades desenvolvidas
pela tecnologia da informação e podem servir como um
“tradutor” entre esses grupos.
O conhecimento técnico agrega valor ao trabalho do
Analista de Negócio (AN) dando-lhe limites e uma visão
mais clara da implementação.
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Cargos e Salários
Empregabilidade
6.410 vagas abertas (ceviu.com.br)
Salários (Brasil):
fonte: www.apinfo.com - 06/07/2011
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Características Importantes
Quais as principais características de um AN?
Algumas características são importantes a todos os
profissionais da área de TI, dentre elas destacamos
algumas:
Iniciativa, Persuasão, Comunicativo, Autoconfiança,
Simplicidade, Ação Conciliadora, Clareza de Raciocínio,
Espírito de Grupo, Percepção, Sensibilidade,
Persistência, Flexibilidade, Determinação e Criatividade.
Bagagem corporativa – Conhecimento de Negócios
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Características Importantes
Principais barreiras...
Cultura, participação,
orgulho, capacitação e
treinamento
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Solucionador de Problemas
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Capacitação e Treinamento
O que devo priorizar?
Técnicas para Análise de Negócio (BABOK®);
Técnicas em Engenharia de Requisitos;
Técnicas de Análise de Processos.
Como posso obter um diferencial em minha carreira?
Fluência em Línguas (Inglês / Espanhol);
Domínio das técnicas de AN (BABOK®);
Certificação em AN CCBA ® e CBAP® (IIBA®);
Eventos do IIBA-SP e grupo de estudo BABOK®.
www.theiiba.org.br
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Certificações em Análise de Negócios
Comprovar experiência em atividades relacionadas a
Análise de Negócios
CBAP®: 5 anos (7500 horas) dentro dos últimos 10 anos
CCBA™: 2,5 anos (3750 horas)
Independe do cargo ou função (ou se exercido como PJ)
Segundo grau completo
21 horas de cursos relacionados a Análise de Negócios
nos últimos 4 anos
2 cartas de referência de chefes, clientes (internos ou
externos) ou CBAP®
Prova em inglês em São Paulo, RJ e Brasília
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Como saber mais
Somos uma Comunidade de Prática
Aprendizado;
Networking.
Participe do Google Group: an.br
Eventos do IIBA Capítulo São Paulo:
Palestras mensais
Grupos de estudo de BABOK
Conferência Anual de Análise de Negócio (30/05)
BA Brazil (em São Paulo esse ano)
E-book Gratuíto do Marcelo Neves http://an202.com/2012/03/07/ebook-gratuito-de-analise-de-negocios/
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2ª Conferência de AN em SP
30/maio/2012
EMPRESAS PIONEIRAS EM ANÁLISE
DE NEGÓCIOS
São Paulo Chapter
www.iiba.org.br
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Últimas considerações
Definir objetivos e metas profissionais;
Procurar conhecer e aproveitar as oportunidades;
Ser diferente dos demais profissionais;
Não faça somente o que é possível, faça mais;
Seja você mesmo e goste de fazer o que você faz;
Seja sincero e mude a sua cultura;
Buscar qualificação;
Aprenda sempre em sua carreira.
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Conclusão
Dúvidas?
Contatos:
E-mail: [email protected]
Twitter: @chheringer
Blog: www.iheringer.com.br
LinkedIn: Cristiano Heringer
(http://br.linkedin.com/pub/cristiano-heringer/3/374/5a3)