a importância dos resultados da cpa para a gestão...participação nas proposições /...
TRANSCRIPT
A importância dos resultados da CPA para a gestão
Prof. Rogério Massaro Suriani
II Encontro Nacional de CPAs
A importância dos resultados
da CPA para a gestão Rogério Massaro Suriani Fundação Armando Alvares Penteado - FAAP
II Encontro Nacional de CPAs
CPA Comissão Própria de Avaliação
ATRIBUIÇÕES
Responsável por disseminar a cultura avaliativa na IES;
Realizar processos de avaliação interna;
Acompanhamento e análise das avaliações externas;
Atuação autônoma em relação aos Conselhos;
COMPOSIÇÃO- representantes dos segmentos:
Comunidade acadêmica
corpo docente, discente, técnico-administrativo
Sociedade civil organizada
II Encontro Nacional de CPAs
CPA Avaliação Institucional
O QUE É?
A Avaliação Institucional é um dos componentes do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes) e está relacionada:
à melhoria da qualidade da educação superior;
à orientação da expansão de sua oferta;
ao aumento permanente da sua eficácia institucional e efetividade acadêmica e social;
ao aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais
a valorização de sua missão pública
da promoção dos valores democráticos
do respeito à diferença e à diversidade
a afirmação da autonomia e da identidade institucional.
Fonte: http://www.inep.gov.br/superior/avaliacao_institucional/
II Encontro Nacional de CPAs
CPA Avaliação Institucional
PRESSUPOSTOS
princípios de autonomia;
participação;
delegação de responsabilidade;
respeito à diversidade;
especificação de tarefas;
compromisso com o processo e os resultados
identificação de potencialidades e fragilidades
acompanhamento das metas e objetivos
II Encontro Nacional de CPAs
CPA Ações Permanentes
Elaboração dos Relatórios de Autoavaliação Institucional.
Análise anual e revisão do PDI frente às ações implementadas.
Apresentação da análise do PDI aos gestores para realinhamento do planejamento da IES.
Realização de campanhas sistemáticas de conscientização e estímulo à participação de docentes e discentes na avaliação.
Incentivo à participação de toda a comunidade acadêmica (gestores, docentes, discentes e funcionários) na elaboração do projeto de cada setor/curso/campus.
Facilitação para o acesso aos instrumentos de avaliação (internet).
Divulgação ampla dos resultados das avaliações.
Preparação e acompanhamento dos processos regulatórios e das visitas in loco(avaliação da IES e dos cursos).
Análise dos resultados das avaliações externas e proposição / recomendações de ações de melhoria.
II Encontro Nacional de CPAs
CPA Ações Permanentes
Compartilhamento dos resultados obtidos através do processo de
autoavaliação (gráficos, relatórios, pareceres, recomendações etc.),
com vistas à analise da situação e consequente planejamento de ações
de melhoria.
Discussão e recomendação de ações de melhoria com base nos
resultados das avaliações por parte dos cursos e campus/campi.
Acompanhamento dos Resultados do ENADE.
Participação nas proposições / recomendações das ações para o
ENADE.
Participação na elaboração e acompanhamento dos Planos de
Melhoria dos cursos e da IES, em função dos resultados – CPC e IGC.
Participação na elaboração dos Protocolos de Compromisso.
Acompanhamento da implementação das ações de melhoria.
II Encontro Nacional de CPAs
O que é gestão?
II Encontro Nacional de CPAs
GESTÃO Definições
TRADICIONAIS
Metas, indicadores e resultados
Você pode chegar a um resultado, acima da meta, sem
saber como chegou lá e sem ser capaz de repeti-lo.
A gestão não pode ser considerada como uma ciência, pois as
teorias gerais demonstradas cientificamente raramente são
suficientes para o processo de tomada de decisões.
É necessário algum conhecimento empírico de forma a preencher a
distância que separa as teorias e conceitos gerais da realidade
vivida em cada organização.
II Encontro Nacional de CPAs
GESTÃO Definições
Referem-se a administração
Segundo Stoner (1999, p.4): “A Administração é o processo de
planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos
membros da organização e o uso de todos os outros recursos
organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.”
Chiavenato (2000, p.5) diz que a Administração é o processo de
planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de
alcançar objetivos. Complementa o conceito de Administração
dizendo que “[...] a tarefa básica da Administração é a de fazer as
coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz”.
II Encontro Nacional de CPAs
GESTÃO Definições
MENOS FORMAL
Forma de relacionamento entre as pessoas;
Forma de comunicação de orientações e diretrizes;
Utiliza ferramentas sistêmicas (modelos, teorias, etc.);
Orientados pelo tempo (passado, presente, futuro);
Possui foco em determinado setor (terminologias, técnicas e
práticas do segmento);
II Encontro Nacional de CPAs
GESTÃO Adequações
II Encontro Nacional de CPAs
GESTÃO Abordagem do modelo
II Encontro Nacional de CPAs
GESTÃO Abordagem do modelo
II Encontro Nacional de CPAs
GESTÃO Metodologias
PDCA
O PDCA, mais do que um método, é um modelo mental de como
resolver problemas.
PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Ajustar do inglês: PLAN - DO -
CHECK - ACT) é um método iterativo de gestão de quatro passos,
utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e
produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de
Deming.
II Encontro Nacional de CPAs
GESTÃO PDCA
PLANEJAR (PLAN) - Estabelecer os objetivos e processos necessários
para fornecer resultados de acordo com o desejado (a meta ou metas).
EXECUTAR (DO) - Implementar o plano, executar o processo, fazer o
produto. Coletar dados para mapeamento e análise dos próximos passos.
VERIFICAR (CHECK) - Estudar o resultado atual (medido e coletado no
passo anterior “executar”) e compará-lo em relação aos resultados
esperados (objetivos estabelecidos no passo “PLANEJAR”) para
determinar quaisquer diferenças.
Ajustar (ACT) - Tomar ações corretivas sobre as diferenças significativas
entre os resultados reais e planejados. Analisar as diferenças para
determinar suas causas. Determinar onde aplicar as mudanças que
incluem a melhoria do processo ou produto.
II Encontro Nacional de CPAs
GESTÃO PDCA
II Encontro Nacional de CPAs
Afinal, qual é a importância
dos resultados da CPA para
a gestão?
II Encontro Nacional de CPAs
IMPORTÂNCIA DA CPA
PARA A GESTÃO
CONSIDERANDO:
1- Comissão Própria de Avaliação - CPA
Atribuições relevantes
Proposta para a Avaliação Institucional
Pressupostos envolvidos
Ações permanentes
II Encontro Nacional de CPAs
IMPORTÂNCIA DA CPA
PARA A GESTÃO
CONSIDERANDO:
2- Aspectos de Gestão
Definições tradicionais e confusões com administração
Relacionamento entre as pessoas
Comunicação de diretrizes e orientações
Utilização de ferramentas
Orientação do tempo
Foco na segmentação
Metodologias como o PDCA
II Encontro Nacional de CPAs
IMPORTÂNCIA DA CPA
PARA A GESTÃO
CONSIDERANDO:
Se o “core” do negócio educação é o desenvolvimento
acadêmico;
A CPA através das suas principais atividades orienta o
planejamento e a execução das propostas;
A CPA verifica o que foi cumprido em comparação com o que
foi proposto;
A CPA indica as possibilidades de encaminhamento de
melhorias e manutenção das metas atingidas;
II Encontro Nacional de CPAs
IMPORTÂNCIA DA CPA
PARA A GESTÃO
PODEMOS CONCLUIR QUE:
Desde que seja facilitada a livre ação da CPA;
Reconhecida a relevância do trabalho elaborado pela CPA;
Estimulada a capilaridade institucional de participação;
Permitida a liderança da CPA no envolvimento dos setores;
Difundida amplamente as análises desenvolvidas;
Ampliada a visão permitida pelo trabalho da CPA;
Reforçadas as propostas / orientações fornecidas.
II Encontro Nacional de CPAs
IMPORTÂNCIA DA CPA
PARA A GESTÃO
VITAL RELEVANTE
INDISCUTÍVEL FUNDAMENTAL
ESSENCIAL
COMPLEMENTAR
DIFERENCIAL
II Encontro Nacional de CPAs
OBRIGADO.
A importância dos resultados da CPA para a gestão
Rogério Massaro Suriani