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A. I. Chat bot Program
- Retention System -
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Sales Issue顧客とのチャットを通じて
さらなる売上アップを狙えるだろうか?
マーケティング 営業推進ご担当
お得なクーポンなのに 見られてない?
クレーム対応を もっと効率よく できない?
もっと気軽に 問合せして もらうには?
メルマガからの 流入が減っている?
提案漏れを なくすには?
顧客を セグメントして 告知できない?
1:5法則
2:8法則
5:25法則
1:29:300法則
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AI Chatbot Solution
FIGOを「それ大事!」な顧客対応するよう育成
全ユーザー 1:1トーク
セグメント 配信
トーク 履歴管理
クーポン 配布
気軽に チャット
クレーム 初期対応
*LINE@プロAPI加入時
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Basic Method / Meritオンラインで全顧客にいつでも対応
ライフタイム バリューUP! サポート
① 販促ツールの効果測定がしやすい ② 顧客接点が増える ③ クレーム対応の効率がよくなる ④ 1:1の関係構築ができる ⑤ 販売促進をさらに数値化 ⑥ 膨大で詳細な顧客情報を獲得
① クーポン使用が気軽<反応の確率が高い ② 問合せの心理的負担が減る ③ 気軽に改善点・要望を送信 ④ 問合せ、回答閲覧が楽 ⑤ 自分にフィットした情報を獲得 ⑥ どのスタッフも経緯を見ることができる
Question
Answer
QuestionAnswer
半年間 育成必須
Official LINE
システム なので信頼を 損ねにくい
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Time Line
準備1ヶ月、チューニング6ヶ月
お申込 契約締結
リリース準備
①FIGO詳細理解/担当者決定 ②貴社事業の課題明確化 ③数値目標設定 ④Q&A蓄積
リリース
準備期間を経て まずはリリースをし 実際の顧客の声を 拾い始めます。
チューニング リリース後は随時チューニングし、精度の高い貴社専用FIGOとして教育していきます。(最低契約期間6ヶ月)
6ヶ月のチューニングを 終えましたら、納品完了です。
その後は貴社にて 運用管理をして頂きます。
・FIGO-A.I.お申込み月末に御一括の請求書を発行いたします。
・Original App/Web Chatの実装が必要な場合は別途制作必要が発生します。
・運用に関しての最低契約期間は6ヶ月となります。
・運用費用にはAWSサーバー利用料金が毎月発生いたします。
・代理店からのご契約の場合は代理店担当者にお問合せください。
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Reference Price一生、会社に 貢献したい
導入参考価格
¥2,300,000
項目 詳細
初期登録
・導入企業専用FIGO開発
・LINE Messaging API プロ(API) 登録
・IBM Watson 登録
・10,000トランザクション
・LINE Interfaceカスタマイズ
・KPI/コンバージョン設定
・ベースQ&A登録1ヶ月程度
ランニング / 育成
パートナーシップ
FIGO育成パートナーシップ
・最低契約期間6ヶ月間
・育成/チューニング2名
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Option Menu
タッチポイントにフル導入し顧客対応を強化
フル導入参考価格
¥3,500,000~
Official LINE Facebook Messenger
Official Home page Original APP
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と一緒に 売上アップを目指しませんか?
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We try to work on things that won't happen unless we do them.世の中に何かを生み出すことに挑戦しています。
インターネットの普及以来、生活者にとっての行動契機、意思決定のプロセスは変わりつつあります。このようなイノベーティブなインターネット経済の中で、私たちが今日までのビジネス経験で培ったITの知見を消費者生活に還元し、さらに新しい価値創造を実現する。そのための組織として、caytoは存在しています。
会社名 カイト 株式会社(cayto Inc.)
本店 〒106-0031 東京都港区西麻布1丁目14-15-3F
設立 2008年4月1日
資本金 87,470千円(資本準備金含む)
代表取締役 後藤 崇
顧問 篠原総合法律事務所 千野まり子税理士事務所 たじめ労働法務事務所 小林 慧
業務内容 MBaaS事業『itemstore(アイテムストア)』運営 A.I.事業『F I G O(フィーゴ)』提供 ITソリューション事業 グリーン事業
取引銀行 三菱東京UFJ銀行 恵比寿支店 さわやか信用金庫 六本木支店 みずほ銀行 六本木支店
主要取引先 グーグル 合同会社 ソニー 株式会社 ソニーマーケティング 株式会社 (敬称略、五十音順)
About
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App Development
Web Development
Web PromotionConsulting
Social Marketing
Analytics
AWS cloudiOS/Androidのネイティブアプリ開発で お客様の課題を解決いたします。
ウェブ制作でお客様の課題を 解決いたします。
ウェブプロモーションを企画 提案・運用いたします。お客様のビジネスサポーターとして
コンサルティングします。
Amazon / Google のクラウドサーバーを 構築・運用いたします。
facebook/twitter/Instagramでの プローモーションをサポートします。
Google Analytics にて お客様のサービスを解析します。
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