a gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül
DESCRIPTION
A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül. D r. Kató Bálint Pharmatrainer Kft- Pharmapaletta Group 06 30 331 8050. Mit hívunk betegkommunikációnak?. Szakorvos Háziorvos Gyógyszerész Beteg Asszisztencia Szakember. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/1.jpg)
A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek-a szakemberek betegkommunikációján keresztül
Dr. Kató Bálint
Pharmatrainer Kft- Pharmapaletta Group
06 30 331 8050
![Page 2: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/2.jpg)
Mit hívunk betegkommunikációnak?
•Szakorvos•Háziorvos•Gyógyszerész Beteg•Asszisztencia•Szakember
![Page 3: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/3.jpg)
Csatornák
• Nyomtatott anyagok– Betegtájékoztató– Rizikóteszt– Adagolási javaslat– Tájékoztató– Tanácsadó– Vny-cukor-koleszterin napló
• E-kampány, webes portálok
• Verbális betegkommunikáció
![Page 4: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/4.jpg)
A csatornák mikor használhatóak?
Szakember/beteg találkozó Szűrés, gondozás
Edukációs előadások Egészségnapok
![Page 5: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/5.jpg)
Elsődleges célok
• Új beállítás• Terápia váltás hatóanyagon belül
• Terápia váltás más hatóanyagra
![Page 6: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/6.jpg)
Elsődleges célok
• Új beállítás• Terápia váltás hatóanyagon belül
• Terápia váltás más hatóanyagra
Új beteg akvirálás
![Page 7: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/7.jpg)
Elsődleges célok
• Új beállítás• Terápia váltás hatóanyagon belül
• Terápia váltás más hatóanyagra
Új beteg akvirálás
•Terápia változtatás megakadályozása
![Page 8: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/8.jpg)
Elsődleges célok
• Új beállítás• Terápia váltás hatóanyagon belül
• Terápia váltás más hatóanyagra
Új beteg akvirálás
•Terápia változtatás megakadályozása
Beteg megtartás
![Page 9: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/9.jpg)
Másodlagos célok
Beteg együttműködés növekedés
Compliance fokozás
Adherencia javítás
![Page 10: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/10.jpg)
A területi képviselő feladatai• Ismertetés• Meggyőzés• Motiváció
![Page 11: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/11.jpg)
A területi képviselő feladatai• Ismertetés• Meggyőzés• Motiváció
A szakember tudja azt, hogy MIÉRT!!!
![Page 12: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/12.jpg)
A területi képviselő feladatai• Ismertetés• Meggyőzés• Motiváció
A szakember tudja azt, hogy MIÉRT!!!
A gyógyszer ezt követően hogyan lesz eladva a betegnek?
![Page 13: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/13.jpg)
A területi képviselő feladatai• Ismertetés• Meggyőzés• Motiváció
A szakember tudja azt, hogy MIÉRT!!!
A gyógyszer ezt követően hogyan lesz eladva a betegnek?
Tudja a betegcsoportot, DE nem tudja konkrétan melyik betegnek adja.
![Page 14: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/14.jpg)
A területi képviselő feladatai• Ismertetés• Meggyőzés• Motiváció
A szakember tudja azt, hogy MIÉRT!!!
A gyógyszer ezt követően hogyan lesz eladva a betegnek?
Tudja a betegcsoportot, DE nem tudja konkrétan melyik betegnek adja.
A napi rutinba nem illeszti be!
![Page 16: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/16.jpg)
Fejleszthető készség
•Kinek? BETEGKÉP
B1 BEÁLLÍTOTT
![Page 17: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/17.jpg)
Fejleszthető készség
•Kinek? BETEGKÉP
B1 BEÁLLÍTOTT
B2 ÚJ BEÁLLÍTÁS
![Page 19: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/19.jpg)
Fejleszthető készség
•Kinek? BETEGKÉP
•Hogyan? ITEH
![Page 20: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/20.jpg)
Fejleszthető készség
•Kinek? BETEGKÉP
•Hogyan? ITEH
Eredmény ?
![Page 21: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/21.jpg)
Fejleszthető készség
•Kinek? BETEGKÉP
•Hogyan? ITEH
•A szakembernek nem akkor jut eszébe a termék, ha a beteget látja, hanem amikor a képviselő újra megjelenik.
![Page 22: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/22.jpg)
Nézzük meg, hol avatkozunk be?
•Video 1: Háziorvosi rendelés
![Page 23: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/23.jpg)
Folyamatábra
B oktató Szakember Páciens
![Page 24: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/24.jpg)
Folyamatábra
B oktató Képviselő Szakember Páciens
Területi vezető
![Page 25: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/25.jpg)
Hosszútávú eredmény
Motiváció Follow-up Kontroll Sales
![Page 26: A gyógyszerpromócióban rejlő lehetőségek- a szakemberek betegkommunikációján keresztül](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102910/56814342550346895dafb8cd/html5/thumbnails/26.jpg)
Köszönöm a figyelmet!További információért:Dr. Kató BálintPharmatrainer Kft- Pharmapaletta [email protected]+36 30 331 8050