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A Década Esportiva para o Brasil
Desafios Oportunidades Legados
Por que o Esporte? Porque é a resposta para uma nova comunicação...
Ontem = Marketing Hoje = Connecting
Exposição
Consumidor Quantidade
Marketing
Conteúdo
Tribo Emoção
Connecting
Investimento em esporte no Brasil Fluxo de Investimento:
PRIVADO
Patrocínios
PÚBLICO
Infra-estrutura
Investimento
ENTIDADES ESPORTIVAS/ATLETAS
Performance / Desenvolvimento
Desenvolvimento econômico e social
Comunicação e Marketing
1. Visibilidade
2. Transmissão de Valores
3. Alcance Novos Mercados
4. Licenciamento
5. Hospitalidade Corporativa
6. Sampling
7. Fidelização
8. Responsabilidade Social
9. Integração de Marcas
10. Endomarketing
11. Receitas Marginais
12. Recrutamento
13. CRM
14. P&D
15. Benefício Fiscal
Por que investir? 15 razões básicas para se investir em esporte
Comunicação
Relacionamento
Benefício Econômico
Onde investir?
Comunicação Relacionamento
Benefício
Econômico
1. Visibilidade
2. Transmissão de Valores
3. Alcance Novos Mercados
4. Licenciamento
5. Hospitalidade Corporativa
6. Sampling
7. Fidelização
8. Responsabilidade Social
9. Integração de Marcas
10. Endomarketing
11. Receitas Marginais
12. Recrutamento
13. CRM
14. P&D
15. Benefício Fiscal
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Alguns exemplos
Transmissão de Valores
Exemplo: Red Bull
Transmitindo valores através do patrocínio.
“Red Bull te dá Asas”
Alguns exemplos
Alcance de Novos Mercados
Exemplo: BB & Seleção Brasileira de Vôlei
Reposicionamento da marca
Uma Marca Rejuvenescida
Alguns exemplos
Hospitalidade
Usando Hospitalidade para Alavancar Vendas
Exemplo: Nestlé & Futebol Brasileiro
Hospitalidade Corporativa | Foco no Cliente
Alguns exemplos
Fidelização
Construindo Lealdade com o Consumidor
Exemplo: Medial & Corinthians
Fidelização
Nesta tendência do marketing, o esporte precisa
ser TÁTICO e ESTRATÉGICO
NÃO é a sua marca que participa do Esporte...
É o ESPORTE que
participa da sua marca!
=
O movimento estratégico do esporte entra em uma nova fase: 1. Cooperação Global 2. Inovação
Explorando a essência da natureza humana
4. Transformação Pessoal 3. Mudanças sociais constantes
Impacto em novas marcas e estilos de vida
O movimento estratégico do esporte entra em uma nova fase:
As entidades terão que partir para um novo modelo de Gestão que estejam aptas a atender as novas tendências
Aspectos gerais da gestão esportiva
• Mais profissionalismo na Gestão do Esporte
• Marketing, comunicação e design qualificados
• Interferência da imprensa
• Globalização do mercado esportivo
• Avanço na tecnologia e nos materiais do esporte
• Concorrência mais acirrada
• Mudanças nas Leis
• Valorização dos atletas de melhor formação cultural
• Aumento das atividades de lazer
• Aumento das atividades físicas
Tendências
As entidades esportivas terão que trabalhar com foco em 3 aspectos:
Estratégia Marca Estratégia Torcida
(fãs)
Estratégia Marketing /Comercial
• Pesquisa • Planejamento • Estatística • Bancos de Dados • Segmentação • Criação e formatação de produtos • Campanhas Promocionais • Campanhas de Comunicação de MKT • Atendimento ao mercado/produtos
Gerência Executiva de MKT
• Cadastros • Planejamento de vendas • Campanhas de vendas • Planos comerciais • Contatos comerciais • Atendimento ao mercado/comercial
Gerência Comercial Executiva
Diretoria de Mkt. E Comercial
Planejamento Estratégico
Relação com Mercado e Mídia
Tratar fãs como clientes: Tratar fãs como clientes:
(Extraído de “World Management 2007 –Peter Draper)
Para ser o MELHOR clube de futebol do MUNDO
tanto dentro quanto fora do gramado (Extraído de “World Management 2007 –Peter Draper)
Para sermos melhores no gramado temos que:
(Extraído de “World Management 2007 –Peter Draper)
• Assegurar que nosso time esteja preparado para competir todo o ano e
ser bem sucedido na conquista dos melhores troféus.
• Atrair o administrador e a equipe técnica mais talentosa e inovador.
• Manter um time de jogadores no mais elevado calibre, atraindo
jogadores jovens profissionais do mundo todo e desenvolvendo o
melhor talento jovem da Federação.
• Preservar as melhores tradições do esporte e, ao mesmo tempo,
jogarmos dentro do espírito das regras do jogo.
Para sermos melhores fora do gramado temos que:
(Extraído de “World Management 2007 –Peter Draper)
• Criar uma cultura de negócios que satisfaça as necessidades de todas as
partes interessadas – inclusive fãs, acionistas, colaboradores, jogadores e
funcionários.
• Melhorar continuamente o conforto e a segurança das instalações de
nossos estádios.
• Atrair e reter os melhores profissionais para trabalhar no clube.
• Aumentar nossos lucros com atividades futebolísticas e comerciais ano
após ano.
• Aumentar a dimensão de nosso entendimento das necessidades de nossos
fãs em todo o mundo.
• Procurar oferecer excelência em serviços a todos os nossos clientes.
• Ser um membro ativo da vasta comunidade.
As oportunidades e Legado
As empresas devem estar atentas a
projetos completos
Que atendam não só o lado Tático mas
também Estratégico
TÁTICO
+
ESTRATÉGICO
As Oportunidades e o Legado As empresas devem estar atentas a projetos completos.
Trabalho começa dentro de casa (Endomarketing). Motivar a empresa com ações internas.
As Oportunidades e o Legado
O projeto deve focar em: 1. Inovação 2. Conteúdo 3. Transformação
O maior legado é propiciar a prática e ajudar na melhoria social.
Os valores do esporte não podem e não devem ser esquecidos