à acionamento imediato do cpu da unidade onde está ocorrendo a crise; à conter e isolar a área,...
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Acionamento imediato do CPU da Unidade onde está ocorrendo a
crise;
Conter e Isolar a área, estabelecendo os perímetros táticos;
Protegido, mantendo contato visual com a ocorrência, identificar-
se para as partes envolvidas, declarando sua Graduação ou Posto,
seu “nome de guerra” e procurando saber o que está ocorrendo;
Manter-se calmo. A paciência e a sabedoria são duas das suas
grandes virtudes e “armas infalíveis” para obter sucesso nesses
tipos de ocorrências. Esse tipo de ocorrência não tem hora para
terminar; O uso da força, nessas ocasiões, não é certeza de um
final feliz; o uso da inteligência sim;
Responsabilidades do Policial e sua Guarnição que primeiro atenderem a ocorrência:
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Saber que o agressor se torna um verdadeiro “ator”
nesses momentos, usando de muita perspicácia para
conseguir seus intentos, e, que, normalmente, sua
ameaça à vida e à integridade física da vítima faz parte
desse seu “teatro” ;
Verbalizar com voz calma, clara e audível; tendo
tomado conhecimento do nome do agressor, passar a
chamá-lo pelo nome;
Procurar acalmar e transmitir calma às partes
envolvidas com palavras tranqüilizadoras, mesmo que
o agressor continue com as ameaças;
Garantir-lhe, constantemente, a vida e a integridade
física caso desista do seu intento e se entregue;
O agressor poderá entregar-se. Procedimentos policiais
normais, sem qualquer agressão ou violência contra o
mesmo;
Tentar dar início a uma “negociação sem concessões”
enquanto o apoio ( BME ) não chega.
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O PRIMEIRO CONTATO DO POLICIAL COM O INFRATOR
A aproximação do ponto crítico só deve iniciar com o cerco e o isolamento
instalados;
Ao falar com o infrator o policial deverá declinar seu nome e enfatizar que só quer ajudar;
O policial não deve se aproximar do infrator
;
O policial terá sempre como objetivo a preservação das vidas e à
aplicabilidade da lei.
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EXCESSO DE VIATURAS
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TVTV
CONFUSÃO, FALTA DE ISOLAMENTO,CONFLITO DE AUTORIDADES
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Perímetros Táticos
perímetro internoperímetro interno
perímetro externoperímetro externo
TVTV
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GATE
perímetro perímetro externoexterno
perímetro internoperímetro interno
grupo de negociação
G Apoio
G Negoc
GSAR
grupo de inteligência
COMANDANTE DO TEATRO
grupo tático
grupo de apoio técnico
Cenário Operacional Organizado
policiamento ordinário - apoio
operacional
Apoio operacional
porta-voz
TVTV
ponto de reunião
imprensa
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A IMPORTÂNCIA DE FAZER VALER OS PERÍMETROS
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DIFICULDADES NOTEATRO DE OPERAÇÕES
1. Manutenção do Isolamento
2. Equipamentos
3. Localização deAutoridades
4. Ingerências Externas
5. Falta de Autonomiada Polícia
6. A Imprensa
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PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO GERENCIAMENTO DE CRISEGERENCIAMENTO DE CRISE
Fases do Gerenciamento de Crises
3º - O PLANO ESPECÍFICO3º - O PLANO ESPECÍFICO
É a fase em que os responsáveis pelo Gerenciamento da Crise discutem e elaboram uma SOLUÇÃO para o evento. Essa solução pode ser
NEGOCIADA ou TÁTICA.
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PLANO ESPECÍFICOPLANO ESPECÍFICO
O Comandante do Teatro de Operações deve O Comandante do Teatro de Operações deve atentar para todos os detalhes que façam com atentar para todos os detalhes que façam com que a crise seja contida e bem gerenciada;que a crise seja contida e bem gerenciada;
É fundamental que se defina um planejamento É fundamental que se defina um planejamento e uma linha de ação.e uma linha de ação.
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• Não imponha limites ao seu nível de força antes Não imponha limites ao seu nível de força antes de compreender a ameaça.de compreender a ameaça.
• Não espere para empregar as opções táticas.Não espere para empregar as opções táticas.
• Não espere para requisitar assistência mútua e Não espere para requisitar assistência mútua e recursos externos.recursos externos.
Liderança e Tomada de Liderança e Tomada de Decisões DifíceisDecisões Difíceis
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PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO GERENCIAMENTO DE CRISEGERENCIAMENTO DE CRISE
Fases do Gerenciamento de Crises
4º - A RESOLUÇÃO4º - A RESOLUÇÃO
- Fase de implementação do Plano Específico;Fase de implementação do Plano Específico;
- Vários tipos de solução: rendição negociada ou uso Vários tipos de solução: rendição negociada ou uso
da força letal, por ex.da força letal, por ex.
- Evitar a perda de controle da situação por parte da Evitar a perda de controle da situação por parte da
polícia: solução da crise dentro do que foi polícia: solução da crise dentro do que foi
planejado.planejado.
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RESOLUÇÃORESOLUÇÃO
O Comandante do Teatro de Operações O Comandante do Teatro de Operações definirá a melhor alternativa para a solução definirá a melhor alternativa para a solução da crise.da crise.
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PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO GERENCIAMENTO DE CRISEGERENCIAMENTO DE CRISE
Fases do Gerenciamento de Crises
5º - PÓS-EVENTO5º - PÓS-EVENTO
É a fase posterior ao evento crítico onde a Instituição reavalia todos os treinamentos, elabora estudos de casos e corrige procedimentos.
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PRIMEIRO PRIMEIRO INTERVENTORINTERVENTOR
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PRIMEIRO INTERVENTORPRIMEIRO INTERVENTOR
É o primeiro policial* que chega em uma situação com tomada de reféns.
As medidas que o 1º Interventor tomar ou não refletirão no transcorrer e no desfecho da crise.
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PRIMEIRO INTERVENTORPRIMEIRO INTERVENTOR
Fatores determinantes
- Treinamento
- Experiência
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MEDIDAS A SEREM MEDIDAS A SEREM TOMADASTOMADAS
1ª: Localizar o ponto da crise1ª: Localizar o ponto da crise
2ª : 2ª : ConterConter
- não permitir que a crise mude de local ou - não permitir que a crise mude de local ou que se expanda.que se expanda.
- Para isso, devem-se ser determinados os - Para isso, devem-se ser determinados os perímetros (ponto crítico, perímetro interno e perímetros (ponto crítico, perímetro interno e perímetro externo). perímetro externo).
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MEDIDAS A SEREM MEDIDAS A SEREM TOMADASTOMADAS
3ª : Isolar - Não permitir que os captores tenham
contato com terceiros, sendo o 1º Interventor a única ligação com o “mundo externo”.
4ª:Estabelecer contato sem concessões (em vez de NEGOCIAR) Comumente, com o objetivo de resolver rapidamente a situação, o 1º Interventor promete ou oferece ítens não-negociáveis (armas, bebidas, etc.) aos captores, o que torna a tarefa do Negociador Principal muito mais difícil.