ส ำหรับ mac - eset...3 1. การต ดต vง ก อนท uค ณจะเร...

19
สำหรับ Mac คู่มือกำรเริ่มต้นอย่ำงรวดเร็ว คลิกที นี เพื อดาวน์โหลดเอกสารรุ่นใหม่ล่าสุด

Upload: others

Post on 14-Sep-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

ส ำหรบ Mac

คมอกำรเรมตนอยำงรวดเรว

คลกทนเพอดาวนโหลดเอกสารรนใหมลาสด

Page 2: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

2

ESET Cyber Security ใหการปองกนททนสมยส าหรบคอมพวเตอรของคณจากรหสคอมพวเตอรทเปนอนตราย

ดวยการใชกลไกการสแกน ThreatSense ซงเร มน ามาใชในระบบปองกนไวรส NOD32 ทไดรบรางวล ESET

Cyber Security ยงคงใหการปองกนทล าหนา จากภยคกคามทเกดใหม

โดยไมจ าเปนตองมการอพเดทฐานขอมลในเชงรบเพอทจะรบรถงภยคกคามเหลานนเปนประจ า

คมอนจะน าคณเขาสกระบวนการตดตงตามปกตทละขนตอน และการก าหนดคาพนฐานของผลตภณฑ

Page 3: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

3

1. การต ดต ง

กอนทคณจะเร มตนกระบวนการตดตง โปรดปดโปรแกรมทเปดไวท งหมดในคอมพวเตอร ESET Cyber Security

มองคประกอบทอาจขดแยงกบโปรแกรมปองกนไวรสอนๆ ทอาจมการตดตงไวในคอมพวเตอรของคณแลว ESET ขอแนะน าใหคณลบโปรแกรมปองกนไวรสอนๆ

ออกเพอปองกนปญหาทอาจเกดขน

1.1. การเร มต นการต ดต ง

เมอตองการเร มตนวซารดการตดตง ใหด าเนนการอยางใดอยางหนงตอไปน:

หากคณตดตงจากซด/ดวดส าหรบตดตง ใหใสซด/ดวดลงในคอมพวเตอรของคณ แลวเปดจากเดสกทอปของคณหรอหนาตาง Finder

แลวคลกสองคร งทไอคอน ตดต ง

หากคณตดตงจากไฟลทดาวนโหลดจากเวบไซต ESET ใหเปดไฟลแลวคลกสองคร งทไอคอน ตดต ง

Page 4: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

4

โปรแกรมตดตงจะตรวจสอบเวอรชนลาสดของผลตภณฑผานทางออนไลนโดยอตโนมต หากสามารถใชเวอรชนใหมไดแลว

ระบบจะขอใหคณดาวนโหลดเวอรชนใหมกอนทจะเร มตนกระบวนการตดตง หลงจากยอมรบขอตกลงการอนญาตใชงาน

ใหเลอกระหวางโหมดการตดตงแบบก าหนดเองหรอโหมดการตดตงปกต ตวอยางในคมอนจะองตามโหมดการตดตงปกต

Page 5: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

5

ปกต - ก าหนดคาเฉพาะพารามเตอรทส าคญทสดระหวางการตดตง พารามเตอรอนๆ จะไดรบการตงคาทแนะน าไวแลว

โหมดนจะใหการปองกนทครอบคลมตามทแนะน าและเหมาะส าหรบผใชสวนใหญ

ก าหนดเอง - สามารถก าหนดคาพารามเตอรข นสงทงหมดไดระหวางการตดตง

Page 6: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

6

Page 7: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

7

1.2. เข าร วม ESET LIVE GRID

2. ชวยเราจบมลแวรดวยการเขารวมเครอขายความรวมมอ การใหความรวมมอของคณจะชวยใหเราสามารถรวบรวมภยตวอยางคกคามไดมากขน

ซงจะชวยใหเราสามารถมอบการปองกนเชงรกทมประสทธภาพและแขงแกรงยงขนแกผใช ESET ทกคน

โปรดเปดใชงานคณลกษณะนและขอขอบคณทใหความรวมมอ

Page 8: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

8

Page 9: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

9

2.1. การตรวจหาแอพพล เคช นท อาจไมพ งประสงค

เนองจากแอพพลเคชนทอาจไมพงประสงคนนถกใชงานตามปกต และอาจไมไดเปนความเสยงดานการรกษาความปลอดภยเสมอไป

ผใชจะตองแสดงความยนยอมเพอเปดใชงานการตรวจหา

2.2. การต ดต งให เสร จสมบรณ

เมอก าหนดคาพารามเตอรทจ าเปนหมดแลว ใหเร มตนการตดตงข นสดทายดวยการคลกทปม ตดต ง ความคบหนาของการตดตงจะแสดงเปนแถบความคบหนา

หลงจากทตดต งเสรจ ESET Cyber Security จะเร มตนโดยอตโนมต เนองจากตามปกตแลวไมจ าเปนตองมการเร มตนคอมพวเตอรใหม

คณจะสามารถท างานตอไปไดขณะท ESET Cyber Security ท างานอยในพนหลงเพอคมครองคอมพวเตอรของคณจากภยคกคาม

Page 10: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

10

3. การเปดใช งานผลตภณฑ

หลงจากการตดตง หนาตางการเปดใชงานผลตภณฑจะปรากฏขนโดยอตโนมต หากตองการเขาถงขอความการเปดใชงานผลตภณฑเมอใดกได ใหคลกไอคอน

ESET Cyber Security ซงอยในแถบเมนของคณ (ดานบนของหนาจอ) แลวคลก การเปดใชงานผลตภณฑ...

รหสใบอนญาต - ขอความทไมซ ากนในรปแบบ XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX หรอ XXXX-XXXXXXXX

ทใชส าหรบระบเจาของใบอนญาตและส าหรบการเปดใชงานใบอนญาต หากคณซอผลตภณฑเวอรชนขายปลกในบรรจภณฑแบบกลอง

ใหเปดใชงานผลตภณฑของคณโดยใชรหสใบอนญาต รหสการเปดใชงานมกจะอยดานในหรอบนดานหลงบรรจภณฑของผลตภณฑ

ชอผใชและรหสผาน - หากคณมช อผใชและรหสผาน แตไมทราบวธการเปดใชงาน ESET Cyber Security ใหคลก ฉนมชอผใชและรหสผาน

ฉนควรท าอยางไร ระบบจะน าคณไปทผดแลใบอนญาตของ ESETS ซงคณสามารถแปลงขอมลประจ าตวของคณลงในรหสใบอนญาตได

ใบอนญาตรนทดลองใชฟร - เลอกตวเลอกนหากคณตองการประเมน ESET Cyber Security กอนตดสนใจซอ

ปอนทอยอเมลและประเทศของคณเพอเปดใชงาน ESET Cyber Security ในระยะเวลาทจ ากด ใบอนญาตทดสอบของคณจะถกสงอเมลไปถงคณ

ใบอนญาตทดสอบจะสามารถเปดใชงานไดหนงคร งตอลกคาหนงรายเทานน

ซอใบอนญาต - หากคณไมมใบอนญาตและตองการซอ ใหคลก ซอใบอนญาต การด าเนนการนจะเปลยนเสนทางคณไปยงเวบไซตของตวแทนจ าหนาย

ESET ในพนทของคณ

เปดใชงานในภายหลง - หากคณไมตองการเปดใชงานในขณะน ใหคลก เปดใชงานในภายหลง

Page 11: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

11

3.1. การเร มต น ESET CYBER SECURITY

ESET Cyber Security จะเร มคมครองคอมพวเตอรของคณทนทหลงจากการตดตง คณไมตองเปดโปรแกรมเพอทจะเร มตนการท างาน คณสามารถเปด ESET

Cyber Security เมอใดกไดเพอตรวจสอบสถานะการคมครองของคณ หรอเพอด าเนนการสแกนและงานการบ ารงรกษาอนๆ หากตองการเปด ESET Cyber

Security ใหคลกทไอคอน ESET Cyber Security ทอยในแถบเมน macOS (ดานบนของหนาจอ) และคลก เปด ESET Cyber Security

4. สวนต ดตอผ ใช

สวน หนาแรก จะแจงใหคณทราบเกยวกบระดบการปองกนในปจจบนของคอมพวเตอรของคณ

การสแกนคอมพวเตอร เปนสวนส าคญของโซลชนปองกนไวรส ซงใชเพอสแกนไฟลและโฟลเดอรในดสกคอมพวเตอรของคณ

สวน การอพเดท ประกอบดวยขอมลส าคญเกยวกบการอพเดทโปรแกรม การอพเดทโปรแกรมเปนประจ าเปนสงทส าคญมาก

เพอใหมการปองกนสงสดจากภยคกคามใหมๆ

ตวเลอก การต งคา ใชส าหรบปรบระดบการปองกนของคอมพวเตอร

สวน เคร องมอ จะชวยคณเขาถงคณลกษณะขนสง เชน ไฟลบนทก การกกเกบ เคร องมอวางก าหนดการ เปนตน

Page 12: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

12

สวน วธใช ประกอบดวยลงคไปยงวธใชของผลตภณฑ ฐานความร ESET และค าขอรบการสนบสนนจากฝายบรการลกคา

Page 13: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

13

Page 14: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

14

5. อพเดท

ESET Cyber Security จะมาพรอมกบงานทก าหนดไวลวงหนา เพอใหมการอพเดทเปนประจ า (โปรดดทสวน เคร องมอวางก าหนดการ ในคมอผใช)

หากการตดตงไดเสรจสมบรณแลว แตคณยงไมไดด าเนนการอพเดท เราขอแนะน าใหเร มตนการอพเดทดวยตนเองดงน จากหนาตางหลกของโปรแกรม ESET

Cyber Security ใหคลกท การอพเดท จากเมนหลกทางซาย จากนนคลก อพเดทฐานขอมลไวรส

โมดลการอพเดทจะเชอมตอกบอนเทอรเนต ตดตอเซรฟเวอรการอพเดทของ ESET ทใชได และดาวนโหลดไฟลอพเดททลงช อแบบดจทล

การอพเดทเหลานประกอบดวยฐานขอมลมลแวรลาสดและนยามใหมๆ ส าหรบการวเคราะหพฤตกรรมขนสงตลอดจนโมดลโปรแกรมอนๆ

เมอตดตงการอพเดทใหมแลว ESET Cyber Security จะแสดงการแจงเตอนในหนาตางหลกของ ESET

Page 15: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

15

Page 16: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

16

6. สแกนคอมพวเตอร

หลงจากการตดตงและอพเดทส าเรจแลว เราขอแนะน าใหคณด าเนนการสแกนหาภยคกคามในคอมพวเตอรอยางสมบรณ ในการด าเนนการน ใหคลก

การสแกนคอมพวเตอร จากเมนหลกทางซายและจากนนเลอก การสแกนแบบสมารท จากหนาตางหลกของ ESET Cyber Security

การสแกนฮารดไดรฟในเคร องทงหมดจะเร มตน หนาตางสถานะจะแสดงแถบความคบหนา ตลอดจนสถตปจจบนเกยวกบไฟลทสแกนและไฟลทพบวาตดไวรส

ถาพบภยคกคาม ESET Cyber Security จะกกเกบไฟลและแสดงการเตอน คณควรจะสามารถท างานตอไดตามปกตขณะทมการสแกนอย

7. สถานะการค มครอง

สถานะการปองกนปจจบนจะแสดงในลกษณะดงน:

ไอคอนในแถบเมน

สวน หนาแรก จะแสดงรายงานของสถานะการปองกนของคณอยางละเอยด ในกรณทโมดลการปองกนใดๆ ถกปดใชงาน

หนาตางหนาแรกจะแสดงชอของโมดลทถกปดใชงาน พรอมทงลงคใหคณเปดใชงานใหมได

สถานะการปองกนแตละอยางจะแสดงเปนไอคอนตอไปน:

การปองกนไวรสท างานตามปกต และคอมพวเตอรของคณมการปองกนซอฟตแวรทเปนอนตราย ตลอดจนการโจมตเครอขาย

สถานะนแสดงโมดลการปองกนทงหมดถกเปดใชงาน และฐานขอมลไวรสมการอพเดทแลว

Page 17: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

17

ไอคอนสเหลองจะแสดงขนหากไฟรวอลลปดกนการรบสงขอมลเครอขายทงหมด การควบคมเนอหาไมมบญชท งหมดในเคร องตงคาไว หรอใบอนญาต ESET

Cyber Security ของคณใกลหมดอาย

ไอคอนสแดงจะปรากฏถามโมดล (ไฟรวอลล การปองกนเรยลไทม การเขาถงเวบ หรอการปองกนอเมล) ถกปดใชงานหรอท างานผดปกต

เนองจากการท างานอยางถกตองของโมดลเหลานเปนสงทส าคญตอความปลอดภยของระบบอยางมาก เราขอแนะน าใหเปดใชงานโมดลทไมท างานโดยทนท

Page 18: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

18

8. การแก ไขปญหา

ผเช ยวชาญการสนบสนนดานเทคนคของ ESET พรอมทจะชวยเหลอคณในการแกปญหาทอาจเกดขน กอนทจะตดตอฝายสนบสนนดานเทคนค

เราขอแนะน าใหคณอานหวขอทเกยวของในเอกสารผลตภณฑกอน (คมอผใช ไฟลวธใชในผลตภณฑ) หรอคนหาการแกไขในเวบไซตของ ESET

การแกไขปญหาหรอค าถามเฉพาะเกยวกบคณลกษณะและผลตภณฑ โปรดเขาสฐานความรของเราท:

http://kb.eset.com

หากตองการตดตอฝายสนบสนนดานเทคนคของ ESET โปรดใชฟอรมทางเวบท:

www.eset.com/support/contact

8.1. การสงค าถามการสนบสน นด านเทคนค

ในกรณทพบปญหา โปรดตดตอฝายสนบสนนดานเทคนคของ ESET โดยใชฟอรมการสงค าถามทรวมอยในโปรแกรม ในสวน วธใช ใหเลอก

ฟอรมในผลตภณฑ (แนะน า)...

Page 19: ส ำหรับ Mac - ESET...3 1. การต ดต Vง ก อนท Uค ณจะเร Uมตน กระบวนการตด ต Vง โปรดป ดโปรแกรมทเ

19

ESET, spol. s r.o.

ESET Cyber Security ไดรบการพฒนาโดย ESET, spol. s r.o.

ส าหรบขอมลเพมเตม โปรดไปท www.eset.com สงวนลขสทธ หามน าสวนหนงสวนใดของเอกสารนไปท าซ า เกบไวในระบบทเรยกคนได หรอสงในรปแบบหรอวธการใดๆ กลไกทางอเลกทรอนกส การถายส าเนา การบนทก การสแกน

หรอโดยไมไดรบอนญาตอยางเปนลายลกษณอกษรจากผเขยน ESET, spol. s r.o. ขอสงวนลขสทธในการเปลยนแปลงซอฟตแวรแอพพลเคชนทอธบายไวโดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา ESET, โลโกของ ESET, NOD32, Cyber Security,

ThreatSense, Live Grid และผลตภณฑอนๆ ของ ESET, spol. s r. o. ทกลาวถงเปนเคร องหมายการคาจดทะเบยนของ ESET, spol. s r. o. บรษทอนทกลาวถงในทนหรอผลตภณฑ อาจเปนเคร องหมายการคาจดทะเบยนของผทเปนเจาของ

ผลตตามมาตรฐานคณภาพ ISO 9001:2000