JORNAL INTERNO - ANO 3 - EDIÇÃO 08 - JAN/FEV 2013

DESTAQUES

Manual deIntegração

Pág. 3

Pág. 6

Nova Tudo Alegria/Cachepô

Novo Hamburgo

Pág. 4

Real lança Revista para clientes

Pág. 5

Real Trends iniciaas atividades

Pág. 3

EDIÇÃO 8 | JANEIRO E FEVEREIRO 20132

RH

Um ano de realizações

O ano já começou e esta é uma época para refletirmos e

fazermos um balanço do ano que passou e então projetar o

próximo.

Em 2012, assim como a economia do Brasil e do mundo, a

empresa teve momentos mais difíceis para vender e atingir as

metas. No entanto, continuamos investindo e andando cada

vez mais para frente. Tivemos grandes realizações, como: a

construção do novo Centro de Distribuição – CD, a ampliação

da área de venda do Real São Leopoldo, a criação da marca

Cachepô no varejo e a DiFlores atuando dentro do Real

Atacado. Ainda lançamos a Revista do Real, voltada para ajudar

o nosso cliente e criamos a Real Trends, nossa importadora.

Implantamos também a cesta de Benefícios Flexíveis, na qual

o colaborador escolhe os benefícios mais importantes para ele.

Enfim, o Real está sempre inovando em busca do melhor para

todos os envolvidos.

Já para 2013 estamos prevendo grandes desafios pela frente.

Um dos nossos objetivos é a diversificação dos mercados em

que atuamos. Colocaremos em prática o Programa Parceiro

Real, que ajudará o nosso cliente a melhorar seu negócio. Além

da Real Trends, possibilitando a venda de forma mais ágil e por

outros canais.

Para finalizar quero desejar a todos os colaboradores um ótimo

ano e que a paz, a harmonia e a esperança reine em todos os

lares e que todos possam viver intensamente com muita saúde

e felicidade.

Um Real Abraço

Everton Buttenbender

Diretor - everton@realatacado.com.br

Sou Ana Maria de Souza Rocha e trabalho há

9 anos na Canoas Show.

Qual a sua função e rotina de

trabalho?

Trabalho como atendente da área de bazar

da loja Canoas Show. Organizo as prateleiras,

reabasteço a loja e atendo os clientes,

auxiliando-os a encontrar o que desejam.

O que você mais gosta na empresa?

Gosto das oportunidades que a empresa dá para seus colaboradores,

na forma de cursos e possibilidades de assumir outros cargos. Hoje em

dia, estas oportunidades e valorizações são muito difíceis de ver nas

empresas.

Nestes anos ocorreu algum fato que te marcou?

O que mais me marcou na empresa foi à primeira festa que fui em

2004. Como era nova na loja de Canoas, fiquei com receio de ir, mas

chegando lá me surpreendi como todos são tratados iguais. Não importa

se o colaborador é gerente ou atendente, ou até mesmo a direção, todos

somos tratados iguais. Somos uma família.

Qual o seu hobby?

Adoro ir ao cinema e passear. Caminhar é comigo mesma.

Você conhece a pessoa da foto?

Dica: É um colaborador do Real

Atacado de Porto Alegre.

Veja a resposta na página 12

NascimentoNo dia 1º/11/2012 nasceu

o pequeno Juan, filho da

colaboradora Gabriele da Silveira

Pereira, Caixa da Canoas Show

e em 11/12/2012, a pequena

Natália, filha da Sabrina Flores,

atendente do Real Atacado SL.

Coordenação: Recursos Humanos e Marketing

Conselho Editorial: Luceli Mendonça de Moraes, Andréia

Machado, Edson Ricardo Pacheco e Silvio Borges Cabral.

Jornalista Responsável: Ester Ellwanger - MTB. 14798

FormaturaDia 07/12 a colaboradora Vanessa

Pisoni, subgerente da Tudo Alegria/

Cachepô de POA, se formou em Técnico

de Administração, na QI Escolas e

Faculdades Assis Brasil.

Parabéns pela conquista!

Fotos: Acervo, Ester Ellwanger, Edson Pacheco, Bruno Fioreze,

Fabiano Pazzini

Diagramação: Edson Pacheco

Impressão: Gráfica Lajeadense

EDIÇÃO 8 | JANEIRO E FEVEREIRO 2013 3

RH

Empresa conta com Manual de IntegraçãoCom o objetivo de facilitar a comunicação interna,

promover uma melhor integração dos novos colaboradores

e padronizar as normas e procedimentos na empresa, foi

implantado em janeiro o Manual de Integração. Ele foi

entregue para os colaboradores de todas as unidades, e a

partir desta data os novos colaboradores irão recebê-lo no

momento da integração.

Desafio para o planejamento estratégico de 2013No dia 20 de dezembro, a equipe estratégica

da empresa se reuniu para elaborar o

planejamento estratégico de 2013. Depois de

um dia de muitas trocas de ideias, analises

e projeções para o andamento da empresa,

todos confraternizaram com um desafio de

coragem e trabalho em equipe no Brasil Raft

Park em Três Coroas.

Publicação Bimestral

Tiragem: 300 exemplares

IndicadoresA equipe do estoque da Canoas Show foi

destaque em 2012 no indicador de Acuracidade

de Estoque, atingindo a meta em oito meses do

ano. Parabéns a toda a equipe, em especial

aos colaboradores do estoque, Anderson

Sifuente e Felipe Costa.

PPR 2013 com novidadesPara 2013 foram feitas duas importantes mudanças no Programa

de Participação de Resultados (PPR). A primeira foi no indicador de

Vendas, que passa a ter uma nova faixa, de 95% a 99,99%, que

amplia a chance de atingir a meta e receber o prêmio. Nesta faixa o

valor de referência do prêmio será 50% do salário base. A segunda

alteração foi na forma de distribuir o prêmio para os colaboradores

das áreas de apoio: Administrativo - Matriz e a filial do CD (Centro de

Distribuição). Que receberão sempre que uma loja atingir o PPR, ja que

prestam serviços para todas as unidades. O prêmio será pago de forma

proporcional a representatividade de cada unidade no faturamento

total da empresa.

CD / REAL TRENDS

CD conta com implantação de novos processos

Com a mudança do Centro de Distribuição – CD está ocorrendo

à implantação de novos processos na parte de tecnologia da

informação e endereçamento de produtos. Com o intuito de

padronizar e melhorar as atividades internas e externas os processos

darão mais agilidade ao trabalho do CD. Já as entregas, tanto para

as filiais quanto para os clientes, são feitas diariamente conforme a

necessidade de cada um. Segundo o responsável pelo departamento

de logística, Luciano Nienow, para realizar as entregas o CD conta

com dois caminhões de pequeno porte, uma Kombi e também com

parcerias com transportadoras quando necessário.

Real Trends Importadora

O Real abriu em 2012 a importadora Real Trends. Sendo uma empresa

que atua no Comércio Exterior na importação de produtos, a Real Trends

tem o objetivo de trazer mercadorias diferenciadas e tendências, que

possibilitem agregar valor para a empresa. Através dela,

serão importados produtos que os

clientes julguem ser importantes e que

estão em carência no mercado nacional.

Além disso, ela deverá lançar, em

breve, várias linhas de produtos, com outros

nomes e marcas.

Conforme o Diretor, Everton Büttenbender, a Real Trends chega para

inovar. Tanto que isso já está explícito em seu nome, pois Trends em inglês

significa tendências. “Ela representa um conceito inovador e deixa espaço

para atuarmos em diversos segmentos de mercado”, revela Büttenbender.

Importando tendências.

PPR

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LOJAS CACHEPÔ

Nova Tudo Alegria /Cachepô toma forma em Novo Hamburgo

A Tudo Alegria de Novo Hamburgo está mudando. Além de trocar de endereço ela se unirá com a Cachepô, como ocorreu com a loja de Porto

Alegre. Com a inauguração prevista para meados de fevereiro a loja se localizará na Rua Marcilio Dias, nº 1388 entre a Rua Bento Gonçalves e

a Avenida Pedro Adams Filho.

A nova loja contará com uma estrutura diferenciada, que dividirá visualmente as duas marcas. A fachada também será dividida em duas,

identificando o lado Lojas Cachepô e o lado Tudo Alegria. Para divulgar a nova loja serão feitas diversas ações na cidade, entre elas estará a

distribuição de panfletos em sinaleiras, perna de pau em frente a loja e anúncios em jornais e revistas da região.

TUDO ALEGRIA

Carnaval Vermelho e Branco na Tudo Alegria

A Tudo Alegria, em janeiro e fevereiro, foi o ponto de venda de uma das maiores e melhores

festas de Carnaval do Vale do Sinos, o baile Vermelho e Branco da Sociedade Ginástica de Novo

Hamburgo (SGNH).

Além disso, foi lançada uma promoção nas redes sociais, com a proposta de atrair os aficionados

e alegres foliões. Quem comprasse na Tudo Alegria acima de R$ 50,00 e curtia a página da

loja no Facebook, concorria a um par de ingressos para o baile. Postagens nas redes sociais

e divulgação nas lojas ajudaram a promover a campanha e a venda de ingressos. O sorteio

ocorreu em 06 de fevereiro e o resultado foi divulgado nas redes sociais da Tudo Alegria. O baile

Vermelho e Branco aconteceu no dia 08 de fevereiro, no Salão da SGNH.

O carnaval da Tudo Alegria não parou por aí, confira o que rolou nas redes sociais em

www.facebook.com/tudoalegria.

Mapa de Novo Hamburgo Simulação da fachada da nova loja de Novo Hamburgo

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REAL ATACADO

Real lança Revista do Cliente e Programa Parceiro Real

Com o objetivo de estreitar o relacionamento com os seus clientes e levar

informações relevantes para que possam ampliar os seus negócios, o Real

lançou, em novembro, um novo projeto: a Revista Realize. Além da revista,

foi lançado o Programa Parceiro Real, que por sua vez ajudará os clientes

a desenvolver e melhorar a gestão de seu estabelecimento. O programa

disponibilizará cursos, palestras, consultorias e oficinas. No dia 19 de novembro

ocorreu a primeira palestra do programa. Ministrado pelo palestrante e o

consultor de Marketing, Ricardo Lemos o evento teve o tema “Venda mais neste

Natal” e contou com a participação de 25 clientes.

Um novo Real Atacado em São Leopoldo

O Real Atacado de São Leopoldo está realizando uma grande ampliação em sua área de atendimento. A loja cresceu em 30%, ganhando em

torno de 800 metros quadrados de espaço. Com a obra ocorreu um aumento em alguns setores, que estão mais organizados e com uma maior

variedade de produtos para oferecer para os clientes. Entre eles está à nova linha BHR - Bar, Hotel e Restaurante. Conforme a Gerente Comercial

do Real Atacado, Andréia Machado, um ambiente maior e mais organizado faz com que os clientes comprem mais.

Durante a reforma Após a reforma

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ESPECIAL FESTA 2013

A Folia do Carnaval tomou conta do Real

Com o tema Real Folia,

aconteceu no dia 19 de janeiro

a festa anual da empresa. O

evento reuniu cerca de 400

pessoas, entre colaboradores e

familiares no Vila Ventura, em

Viamão. Sendo recepcionados

pela comissão da Festa e

pela Direção os colaboradores

ganharam abadás com as cores da sua loja

e kits folia com chapéu, óculos, serpentinas e

confetes. No início do evento o diretor geral,

Everton Buttenbender agradeceu a todos pela

presença e desejou um bom dia e uma “boa

folia”.

Os Donos da BolaNeste ano, o tradicional torneio de futebol masculino foi realizado em duas etapas. A primeira ocorreu em 08 de dezembro, em um ginásio perto

do Real de SL, onde foram disputados os jogos até a semifinal. Já a etapa final foi disputada pelas equipes Real Administrativo e Real POA no

dia da festa. O primeiro lugar ficou com a equipe Real Administrativo, o segundo com o Real POA e o terceiro lugar com o time CD A. Todos os

participantes receberam medalhas e o time campeão ganhou um troféu confeccionado especialmente para o campeonato.

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ESPECIAL FESTA 2013

Os talentos em show

O tão esperado Show de Talentos ocorreu a partir das 10h30 e contou com participação de seis grupos, um de cada unidade. O primeiro lugar

ficou para o Pintinho Piu, do Real Atacado de Porto Alegre, que ganharam um prêmio de R$ 1.000. Já o segundo lugar ficou com Sou da Família

Real, do Centro de Distribuição e o terceiro com o Guri Style, da Tudo Alegria de Novo Hamburgo, que receberam como prêmio, respectivamente,

R$ 700 e R$ 500.

Apresentação do CD - Música Sou da Família Real

Apresentação Cachepô/Tudo Alegria - Programa do Chacrinha

Apresentação da Tudo Alegria de Novo Hamburgo - Guri Psy Style

Apresentação da Canoas Show - Dança de Rua

Apresentação do Real Atacado São Leopoldo - Dança Country

Apresentação do Real Atacado de Porto Alegre - O pintinho Piu

Tudo Alegria de Novo HamburgoCentro de Distribuição - CDReal Atacado de Porto Alegre

1ºlugar

2ºlugar

3ºlugar

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ESPECIAL FESTA 2013

Premiação por tempo de casa

Durante a festa foi anunciada a nova política de Premiação por Tempo de Casa. A partir de 2013, os colaboradores com 5, 10, 15 e 20 anos de

trabalho na empresa, serão premiados com viagens com direito a um acompanhante para diversos lugares. Veja no quadro abaixo:

Sorteio de brindes e da equipe padrão 2012

Antes do almoço ocorreu sorteio de brindes para os colaboradores, entre eles estavam Notebook,

tablet, TV 32’ e micro-ondas. Também foi sorteada a Equipe Padrão 2012, a Equipe Cheios de

Charme, do Real de Porto Alegre ganhou um passeio para a Serra ou Parque Aquático, a

escolha da equipe.

Sandra da Cruz, ganhadora da viagem

Equipe Padrão CHEIOS DE CHARME

Tempo de empresa Destino da viagem (a escolher) Tempo da Viagem

5 anos Camboriú, Beto Carreiro ou Gravatal, em Santa Catarina 1 final de semana

10 anos Rio de Janeiro Uma semana

15 anos Bonito, Recife, Maceió, Fortaleza ou Caldas Novas Uma semana

20 anos Cancún, Fernando de Noronha, Santiago do Chile ou

Buenos Aires

Uma semana

Quem ganhou as primeiras viagens por 5 anos de casa, foram Andréia Machado e Aires Turra, do Real Atacado de São Leopoldo, por 10

anos, Mairo Ubatuba Machado, da loja Canoas Show. Além disso, os colaboradores com mais de três anos de casa, participaram de um

sorteio, Sandra da Cruz do Real Atacado de Porto Alegre ganhou uma viagem, com um acompanhante, para Recife, Maceió, Natal ou

Fortaleza.

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ESPECIAL FESTA 2013

Só folia e samba no pé com os Unidos do Real

No início da tarde uma grande surpresa agitou a festa, a “Escola” de Samba Unidos do Real.

Composta pela comissão organizadora da festa ela surpreendeu a todos e trouxe o Hino do

Real como um samba enredo. Para fechar este momento surgiu uma escola de samba “real”, a

Alambique Leopoldense que continuou cantando o Hino do Real e apresentou outras músicas de

carnaval, animando a todos os presentes.

Escola Alambique Leopoldense

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ESPECIAL FESTA 2013

Tarde de piscina e samba

Após as apresentações os colaboradores e seus familiares foram aproveitar a piscina. Além disso, jogaram vôlei e sinuca, fizeram aula de samba,

com os passistas da Escola Alambique Leopoldense e ainda ganharam muitos prêmios sorteados na piscina.

Criançada animada

Durante todo o dia as crianças tiveram muita

diversão, em brinquedos infláveis, cama

elástica e muito banho de piscina. Na parte

da tarde, as crianças ganharam presentes da

empresa.

Homenagem para a comissão organizadora

Depois de tantas coisas maravilhosas na festa, a comissão organizadora não poderia ficar

sem ser homenageada. Em um momento de “surpresa” para eles o diretor geral, Everton

Buttenbender entregou uma lembrança para cada um e anunciou o “Bloco do Real”, composto

pela comissão com seus acompanhantes, que participou do Baile de Carnaval Vermelho e

Branco, da Sociedade Ginástica de Novo Hamburgo.

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GALERIA DE FOTOS DA FESTA 2013

ESPECIAL FESTA 2013

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RESPOSTA: Leandro Faleiro Mariano , líder do depósito do Real Atacado de Porto Alegre.

? Você sabe quem é?

ESPECIAL FESTA 2013

GALERIA DE FOTOS DA FESTA 2013