8 secrets pour gagner des habitués
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8 SECRETS POUR GAGNER DES HABITUÉS
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Le magasin Face to Face Games a rejoint le WPN en août, et en octobre il avait déjà atteint le
niveau Advanced Plus. On comprend vite pourquoi en voyant les événements qu'ils
organisent, à l'instar de leur Avant-première Destin reforgé.
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Voici 8 trucs qu'ils mettent en pratique pour créer une expérience positive pour leurs joueurs et les inciter à revenir à chaque Avant-première :
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1. Faites la promesse d'un événement formidable dans vos publicités et tenez cette
promesse grâce à une « atmosphère chaleureuse et un service client de qualité ».
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2. Pensez à la nourriture. L'événement de minuit proposait un menu « Nachos reforgés », et les
joueurs participant à celui du lendemain ont pu prendre des forces grâce à des pancakes dans le
café du magasin.
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3. « Sortez les célébrités ! » Les célèbres animateurs de podcast Scott MacCallum de la série The Eh Team et Matty Studios de Heavy
Meta sont venus lancer quelques sorts.
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4. « Nous avons 4 à 8 arbitres dans la pièce pour chaque Avant-première et tout se passe à
merveille. Soutenez votre communauté locale d'arbitres et ils prendront soin de vous. »
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5. Demandez aux joueurs d'indiquer le clan qu'ils préfèrent lorsqu'ils se préinscrivent, ils auront ainsi plus de chance de repartir avec le Pack
d'avant-première idéal.
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6. Encouragez tous les parents à préinscrire leurs enfants pour le même jour afin de leur garantir de pouvoir affronter des joueurs de
même niveau.
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7. « Lors d'une Avant-première, tous les joueurs de Magic doivent avoir l'impression que c'est leur anniversaire. » Participez aux activités et amusez-
vous avec eux.
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8. Instaurez une atmosphère amicale, chaleureuse et accueillante. « Nous nous plions en quatre pour offrir un moment de détente à
tous les joueurs. »
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Et vous, que faites-vous pour inciter les joueurs à revenir à vos événements ? Envoyez-nous vos
idées et nous parlerons peut-être de vous dans un
prochain article !