8 langkah mengurus perubahan john kotter
TRANSCRIPT
![Page 1: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/1.jpg)
8 LANGKAH MENGURUS PERUBAHAN
JOHN KOTTER(1995)
![Page 2: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/2.jpg)
DEFINISI
Perubahan ialah satu pola penukaran kelakuan ataupun status yang stabil kepada satu pola kelakuan dan status stabil yang lain. Ini bermakna perubahan tidak dapat dielakkan apabila sudah tiba masanya (Carzo dan Yanouzas)
![Page 3: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/4.jpg)
Langkah Pertama :
Cipta Keperluan
![Page 5: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/5.jpg)
Pengurus perlu menyedarkan organisasi akan perlunya
perubahan dengan melakukan
![Page 6: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/6.jpg)
Menjangkakan peluang yang akan berlaku atau boleh
dieksploitasikan
Mengenalpasti potensi ancaman dan bersedia melakukan perubahan bagi menghadapinya
![Page 7: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/7.jpg)
LANGKAH KEDUA:
Membentuk Pakatan yang Kuat
![Page 8: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/8.jpg)
Untuk melalui langkah kedua ini,pengurus perlu ada dua aspek penting di dalam diri iaitu
1. Sifat kepemimpinan yang tinggi2. Sokongan yang kuat dari semua ahli organisasi
![Page 9: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/9.jpg)
LANGKAH KETIGA
CIPTA VISI PERUBAHAN
![Page 10: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/10.jpg)
Ini bertujuan bagi memastikan segala perancangan dan tindakan
tidak tersasar dari matlamat organisasi yang telah ditetapkan
![Page 11: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/11.jpg)
Langkah keempat
Sampaikan visi melalui komunikasi
![Page 12: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/12.jpg)
Langkah kelima
Hapuskan halangan
![Page 13: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/13.jpg)
Kenalpasti orang yang menentang perubahan dan bantu mereka untuk melihat apa yang sepatutnya mereka berikan kepada organisasi
![Page 14: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/14.jpg)
Langkah keenam
Bentuk sasaran jangka masa pendek
![Page 15: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/15.jpg)
Meletakkan sasaran awal yang boleh dicapai dan dilihat
Jangan meletakkan sasaran awal yang terlalu
tinggi
![Page 16: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/16.jpg)
Langkah ketujuh
Terus Bina perubahan
![Page 17: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/17.jpg)
Selepas setiap kejayaan awal, mestilah disusuli dengan
analisa apa yang telah berlaku dengan baik dan apa yang yang
perlu ditingkatkan
aplikasikan konsep ‘kaizen’, iaitu
peningkatan berterusan
![Page 18: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/18.jpg)
Langkah kelapan
Kukuhkan perubahan ke dalam budaya
![Page 19: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/19.jpg)
Memberi penerangan tentang kemajuan perubahan pada setiap kesempatan yang ada.
![Page 20: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/20.jpg)
SEKIAN TERIMA KASIH
![Page 21: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/21.jpg)
8 SEBAB MENGAPA ORANG MENENTANG PERUBAHAN1. Perubahan dilakukan adalah secara drastik2. Perubahan dilakukan tanpa mengambil kira kesan jangka panjang3. Sesuatu perubahan yang dilakukan dianggap sebagai perosak apa yang sedia ada4. Sikap sesetengah individu yang ortodok terhadap sesuatu perubahan yang ingin dilakukan5. Penyalahtafsiran terhadap tujuan sesuatu perubahan6. Perubahan yang sedikit tetapi melibatkan semua organisasi7. Perubahan dalam skala yang besar memerlukan perancangan yang rapi dan sukardilakukan/dilaksanakan8. Perubahan yang dilakukan tidak memenuhi tuntutan/keperluan komuniti
![Page 22: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: 8 langkah mengurus perubahan john kotter](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081414/58ac39fe1a28ab145e8b5f7d/html5/thumbnails/28.jpg)