(769463714) 0d45e1 plan de capacitacion espoch

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CONTENIDO:

1. INTRODUCCIÓN. .................................................................................................................... 3

2. BASE LEGAL ........................................................................................................................... 4

3. OBJETIVOS DE CAPACITACIÓN. .............................................................................................. 4

4. POLÍTICAS DE CAPACITACIÓN ................................................................................................ 4

5. ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓN POR UNIDADES ORGANIZATIVAS. ...................... 5

6. ESTRUCTURA DEL PLAN Y TIPOS DE FORMACIÓN. .................................................................. 6

7. ACCIONES DE FORMACIÓN. ................................................................................................. 19

8. PRESUPUESTO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN. ...................................................................... 64

9. CALENDARIO DE ACTUACIÓN............................................................................................... 64

10. EVALUACIÓN .................................................................................................................... 64

PRESUPUESTO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN..................................................................... 66

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ...................................................................................... 68

ANEXOS............................................................................................................................ 71

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PLAN DE CAPACITACIÓN 2008

1. INTRODUCCIÓN.Como un punto de partida es importante entender la capacitación no como una aportación de conocimientos, sino como la capacidad de integrar “conocimiento útil para la acción” en las personas, es decir que la persona sea capaz de realizar acciones con ese conocimiento. Por lo tanto, a la hora de medir las necesidades de formación de personas no vamos hablar de conocimientos de las mismas, sino de competencias entendiéndose estas como la capacidad de realizar una acción concreta.

La capacitación es un proceso de mejora continua, que utiliza la evaluación como elemento principal para retroalimentarse y adecuarse a las necesidades de la institución. La capacitación no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos y los resultados institucionales.

Desde una perspectiva diferente se debe entender la formación como un proceso de potenciación y desarrollo del individuo en relación con su profesión. Un proceso que pretende eliminar las diferencias existentes entre aquello que un empleado puede ofrecer a partir de sus habilidades, experiencias y aptitudes acumuladas y aquello que es exigido por su ocupación laboral.

Las personas son las claves del éxito porque son quienes poseen la capacidad de convertir información en conocimiento y por tanto de aprender y mejorar. En este contexto el Plan de Capacitación surge de la necesidad de encauzar la formación de diferentes colectivos en función de sus necesidades. Está orientado principalmente a los colectivos objetivo, que cuentan con más posibilidades de asistir y aprovechar los diferentes itinerarios formativos.

El Plan de Capacitación es un instrumento de gestión que contribuye al desarrollo de las estrategias de la organización, en materia de cualificación y desarrollo de las personas a las que va dirigido. Además está orientado a colaborar al logro de los objetivos de la institución

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2. OBJETIVOS DE CAPACITACIÓN.Incrementar del potencial de la personal del Area de Sistemas del Holding VML; a través del perfeccionamiento profesional y humano de sus soportes y analistas, y ponerlas al servicio de la comunidad.

Modificar o desarrollar el conocimiento, las técnicas y las actitudes para conseguir la actuación adecuada en una actividad o conjunto de actividades relacionadas con los diferentes puestos de trabajo.

Desarrollar en los analistas y soportes, sus potencialidades, mejoramiento del trabajo en equipo y del equipo de trabajo a través de la innovación en las prácticas gerenciales y de gestión.

Potenciar los puntos débiles del personal de sistemas, detectados en la evaluación del desempeño laboral con miras a incrementar la productividad, la calidad del trabajo y la optimización del capital humano a través de promociones y beneficios.

3. POLÍTICAS DE CAPACITACIÓN.Los Planes de Capacitación serán desarrollados o coordinados por el Departamento de Sistemas, en base a la información que proporcione la evaluación del desempeño laboral del capital humano.

El personal de sistemas así como el personal administrativo y operativo podrán participar en eventos formativos organizados por organismos o entidades externas, siempre y cuando sea de interés institucional y constituyan formación específica.

El horario de los eventos de formación será establecido tomando en cuenta tanto las horas comprendidas dentro de la jornada de trabajo del personal como las horas no laborables, de tal forma que exista una contribución en tiempo tanto de la institución como del servidor.Todo evento de formación debe ser evaluado.

5. ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓN POR UNIDADES ORGANIZATIVAS.

La detección de necesidades de formación constituye el proceso de investigación que permite establecer la diferencia entre la situación laboral existente y la norma o patrón del desempeño laboral establecido como requerimiento del cargo. Por lo tanto es importante señalar que una necesidad de formación, es la diferencia entre el nivel de eficiencia actual y el deseado.

La detección de necesidades de formación nos ha permitido obtener información referente al personal de sistemas que deben ser capacitados, entrenados, educados y desarrollados; en qué se les debe formar, cuándo se requiere que sean formados y además cuáles necesidades organizacionales e individuales serán satisfechas. Dicha información permitirá programar la formación de manera útil y eficaz tanto para el personal de sistemas como para la Organización.

El diagnostico de las necesidades de formación se ha efectuado utilizando algunas técnicas de recolección de información, destacándose las siguientes:

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a. Observación. Instrumento que ha permitido percibir lo que ocurre en el entorno laboral.

Ofrece las ventajas de obtener la información tal cual ocurre, es independiente del deseo de informar, ya que solicita menos la cooperación activa por parte de los sujetos.

b. Entrevistas. Permitió obtener información verbal de los actores, relacionada con las debilidades formativas en el desarrollo del trabajo

c. Análisis de cargos. Consiste en el procedimiento que estudia el puesto de trabajo por medio de las actividades directas del personal, para reflejar qué hace, cómo lo hace, qué requisitos exige la ejecución del trabajo y en qué condiciones se desarrolla.

d. Reuniones interdepartamentales. Discusiones interdepartamentales acerca de asuntos concernientes a problemas operacionales, planes para determinados objetivos, casos de soporte, errores conocidos y otros asuntos administrativos y técnicos.

6. ESTRUCTURA DEL PLAN Y TIPOS DE FORMACIÓN.Con la información obtenida en la detección de necesidades de formación se ha procedido a elaborar el Plan de Capacitación, el mismo que en su estructura básica se hace constar tres tipos de formación: Específica, de Desarrollo y Estratégica, y en trece áreas en donde se hacen constar un conjunto de acciones formativas planteadas en función de las actividades a la que se dedica la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (Ver Tabla I).

FORMACION ESPECÍFICA.

El Plan de Formación Específica, constituye un conjunto de acciones formativas orientadas a corregir factores que influyen negativamente en la operatividad y dirigidas a la mejora de las competencias.

FORMACION DE DESARROLLO

El Plan de Formación de Desarrollo, constituye un conjunto de acciones formativas a través de las cuales el personal a capacitar pueden mejorar sus conocimientos, habilidades, técnicas y actitudes, crecimiento profesional y personal

FORMACION ESTRATEGICA

El Plan de Formación Estratégica, constituye un conjunto de acciones formativas que contribuyen a identificar acciones que contribuyan positivamente al logro de los objetivos de la Organización.

TABLA No. I

ESTRUCTURA DEL PLAN DE CAPACITACIÓN

TIPO DEFORMACION

AREA CODIGO ACCION FORMATIVA

FORMACION ESPECIFICA

ADMINISTRACIONF-ESP-ADM-01 ACTUALIZACION SECRETARIAL

F-ESP-ADM-02 ELABORACION DE PLANES DE COMUNICACIÓNF-ESP-ADM-O3 ORGANIZACIÓN POR PROCESOS

CONSTRUCCION F-ESP-CONST-01 PRESUPUESTOS PARA LA CONSTRUCCION

DOCENCIA F-ESP-DOC-01 SISTEMA DE PROFESIONALIZACION DOCENTE

DOCUMENTALF-ESP-DOCU-01 MANTENIMIENTO DE MATERIALES DOCUMENTALES.

F-ESP-DOCU-02 USO DE BASE DE DATOS A TEXTO COMPLETO

FINANZAS

F-ESP-FIN-01 CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL

F-ESP-FIN-02 ELABORACION DE PRESUPUESTOS A TRAVES DE OBJETIVOS

F-ESP-FIN-03 GESTION DE INVENTARIOS

F-ESP-FIN-03 GESTION DE TESORERIA

GASTRONOMIA F-ESP-GAS-01 PREPARACION Y CONSERVACION DE ALIMENTOS

INFORMATICA

F-ESP-INF-01 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADORAS

F-ESP-INF-02 TENDIDO DE FIBRA Y CABLEADO ESTRUCTURADO

F-ESP-INF-03 AUTOCAD 3DF-ESP-INF-04 NTICs APLICADAS A LA EDUCACION

LEGAL F-ESP-LEG-01 ACTUALIZACION SOBRE LA NOARMATIVIDAD JURIDICA DE LA LEY DETRANSITO

MARKETING F-ESP-MKT-01 ELABORACION DE PLANES DE MARKETING

MECANICA F-ESP-MEC-01 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE VEHICULOS

PROYECTOSF-ESP-PRO-01 FORMULACION DE PROYECTOS DE INVESTIGACION E INNOVACION

F-ESP-PRO-02 PROYECTOS PRODUCTIVOSF-ESP-PRO-03 ADMINISTRACION DE PROYECTOS CON Ms. PROYECT

SEGURIDAD F-ESP-SEG-01 SEGURIDAD Y MANEJO DE ARMAS

FORMACION DE ADMINISTRACION F-DES-ADM-01 COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO

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TIPO DEFORMACION

AREA CODIGO ACCION FORMATIVA

DESARROLLO F-DES-ADM-02 ATENCION AL CLIENTE

F-DES-ADM-03 PLANIFICACION DE CTTsF-DES-ADM-04 EDUCACION Y EQUIDAD DE GENERO

F-DES-ADM-05 EDUCACION COOPERATIVA Y EL DESARROLLO SOCIOECONOMICO

F-DES-ADM-06 CIUDADANIA Y PARTICIPACION DEMOCRÁTICA

INFORMATICA

F-DES-INF-01 USO DE INTERNET Y APLICACIONES WEB INSTITUCIONALESF-DES-INF-02 MANEJO DEL SISTEMA ACADEMICO INSTITUCIONAL

F-DES-INF-03 MICROSOFT EXCEL INTERMEDIO Y AVANZADO

F-DES-INF-04 MICROSOFT OFFICE 2007 IC3

RIESGOS LABORALES

F-DES-RLAB-01 RIESGOS DEL TRABAJO

F-DES-RLAB-02 GESTION DE DESASTRES


ADMINISTRACION

F-EST-ADM-01 BALANCED SCORECARD

F-EST-ADM-02 GESTION DE RECURSOS HUMANOSF-EST-ADM-03 HABILIDADES DIRECTIVAS

F-EST-AMD-04 PLANIFICACION ESTRATEGICA UNIVERSITARIA

DOCENCIA

F-EST-DOC-01 EVALUACION DE PROGRAMAS DE PREGRADO, POST GRADO YEDUCACION SEMIPRESENCIAL

F-EST-DOC-02 POPULARIZACION DE LA CIENCIA

F-EST-DOC-03 PROCESOS DE EVALUACION EXTERNA

FINANZAS F-EST-FIN-01 FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

LEGAL F-EST-LEG-01 NORMATIVA LEGAL LABORAL Y FINANCIERA

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TABLA NO. IIPLAN ANUAL DE FORMACIÓN ESPECÍFICA

ACCION FORMATIVAOBJETIVOS /COMPETENCIAS A

GENERAR RESUTADOS ESPERADOS COLECTIVODuración

PRESUPUESTO RESPONSABLE(horas)

ACTUALIZACION SECRETARIAL

Conocer técnicas que permitanoptimizar la calidad de la comunicaciónLograr que la comunicación hablada sea excelente y que la escritura que se elabora proyecte una mejor imagen institucional.

Aplicar las técnicas existentes para hablar en público, redacción y elaboración de cartas y oficios.

• Secretarias

603.000.00

ASO. deSecretarias

• Auxiliares administrativos

ELABORACION DE PLANES DE COMUNICACIÓN

Detectar los indicadores para diseñar, desarrollar e implementar un plan de comunicación interna, o establecer un sistema o política de comunicación institucional

Introducir a los participantes en el conocimiento de la teoría y técnicas de comunicación organizacional

Inducir a detectar indicadores para diseñar, desarrollar e implementar un plan de comunicación interna, o establecer un sistema o política de comunicación institucional.

• Personal de la Comisión de Vinculación 20 700.00

Ing. MarceloMoscoso

ORGANIZACIÓN POR PROCESOS

Conocer la teoría general de procesos y una metodología para su identificación, modelamiento y mejoramiento.

Diseñar, Elaborar e implementar el modelo de organización por procesos en la ESPOCH.

• Directivos institucionales

40 1.400.00Ing. GloriaArcos• Personal técnico

del área de gestión administrativa

PRESUPUESTOS PARA LA CONSTRUCCION

Presupuestar un proyecto de construcción de acuerdo con las metodologías y técnicas existentes, y con la legislación ecuatoriana.

Aplicar los conocimientos adquiridos en el análisis de costos unitarios y presupuestos para obras de construcción civil.

• Técnicos deConstrucciones 20

600.00 Arq. GualbertoVega

Proporcionar a los participantes, conocimientos prácticos para la elaboración de Análisis de Precios Unitarios y Presupuestos para la Construcción de Obras Civiles.

CONSERVACION Y Conocer la organización y Manipular y preservar en bues • Bibliotecarios 20 700.00 Sr. Carlos

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MANTENIMIENTODE RECURSOS DOCUMENTALES.Y BIBLIOGRAFICOS

manipulación adecuada delmaterial bibliográfico para su conservación en condiciones adecuadas

Conocer las técnicas de preservación y restauración de material bibliográfico y documental.

estado el material bibliográfico ydocumental.

Aplicar correctamente las técnicas de restauración de material bibliográfico y documental

• Documentalistas

Rodríguez

USO DE BASE DE DATOS A TEXTO COMPLETO

Desarrollar habilidades para la búsqueda de información en base de datos a texto completo

Obtener información de calidadmás reciente

Eficiencia en la obtención de información

Optimización del tiempo en el uso de la red

• Bibliotecarios

20 700.00Sr. CarlosRodríguez• Documentalistas

CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL

Actualizar los conocimientos sobre los principios y la aplicación de la contabilidad gubernamental.

Unificación de criterios en laaplicación de políticas emitidas por el Ministerio de Economía y Finanzas

Acceder a la información contable

• Jefes de Unidaddel Dpto. Financiero

40 1.100.00Lic. MiguelNavarrete• Contadores

ELABORACION DE PRESUPUESTOS A TRAVES DE OBJETIVOS

Proporcionar conocimientos que permita elaborar presupuestos en base a objetivos y metas planteadas en los PEDI

Elaboración de presupuestos en función de los PEDIS

El uso de los recursos destinados a gasto corriente y no a inversiones

• Ordenadores delgasto

20 800.00 Ing. César Villa• Personal de la Unidad de Presupuestos

GESTION DE INVENTARIOS

Conocer de manera integral el proceso y manejo de los Inventarios del Sector Público

Administración y Gestión óptima de los inventarios

• Guardalmacenes

40 700.00Ing. DelfinaEspinoza

• Personal de la Unidad de Inventarios

Optimizar los recursosfinancieros a través de Planes deAdquisiciones

• Personal de la Unidad de Adquisiciones

GESTION DE TESORERIA

Aprender la forma como planificar y elaborar los Flujos de Caja, para priorizar las necesidades institucionales

Disponer de una planificación de caja para priorizar las necesidades institucionales

• Tesoreros

20 700.00 Lic. Hilda Calle• Jefes de UnidadesProductivas y deServicios• recaudadores

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PREPARACION Y PROTECCION DE ALIMENTOS

Actualizar conocimientos en la preparación y protección de alimentos.

Mejorar la práctica en los procesosde adquisición, almacenamiento, manipulación y distribución de alimentos.

• Personal del Servicio de Alimentación 20 400.00

Lic. CarmenGuevara

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADORAS

Proporcionar los conocimientos necesarios para dar servicio a computadoras personales, incluyendo mantenimiento periódico y preventivo, reparación, protección de la información y actualización de equipos.

Realizar mantenimiento preventivo

equipos electrónicos y multimedia

• Técnicos deLaboratorio

30 930.00 Ing. ByronVaca• Técnicos

Informáticos

TENDIDO DE FIBRA Y CABLEADO

• Realizar instalaciones de redes de área local.• Realizar dichas instalaciones dentro de la norma. Resolver problemas posteriores a la instalación mediante comprobación de fallos.• Desarrollar aplicaciones para la fibra óptica.

instalar redes de área local de una manera técnica, acorde conlos estándares y nueva tecnología.

• Técnicos informáticos.

30 1.030.00Ing. ByronVaca

• Técnicos del laboratorio de electrónica.

AUTOCAD 3DConocer y manejar las herramientas que proporciona AutoCAD para el dibujo en tres dimensiones.

Que el personal encargado del diseño arquitectónico y de ingeniería apliquen los conocimientos adquiridos en el desarrollo de su trabajo.

• Personal Técnico de Construcciones 30 930.00

Ing. ByronVaca

NTICs APLICADA A LA EDUCACION

Conocer el manejo de las herramientas informáticas existentes en la ESPOCH para el apoyo en la práctica docente

Que los docentes utilicen la infraestructura tecnológica existente en la ESPOCH para el desarrollo de sus actividades docentes

• Docentes

20260.00

Ing. ByronVaca

• AnalistasAcadémicos

ACTUALIZACION SOBRE LA NORMATIVIDAD

Actualizar los conocimientos de los choferes de la ESPOCH sobre las normas jurídicas de la Ley de Tránsito para mejorar su

Los usuarios aplican los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus actividades.

• Choferes

20580.00

Sr. SegundoSalazar

y correctivo de computadoras y

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JURIDICA DE LALEY DE TRANSITO

desempeño laboral.

Fortalecer la formación de los choferes de la ESPOCH en relaciones humanas para elevar la calidad de su desempeño con los usuarios.

ELABORACION DE PLANES DE MARKETING

Proporcionar criterios validos para analizar y realiza propuestas de mejoras en las políticas la las unidades de producción concernientes a esta área

Aprender a elaborar Planes de Marketing para las unidades de Servicios.

• Administradores de Unidades de Producción

40 600.00 Ing. Edgar E. Cargua

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE VEHICULOS

Actualizar los conocimientos de los choferes de la ESPOCH en el mantenimiento preventivo de los vehículos a su cargo.

Que los asistentes apliquen los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus actividades.

• Mecánicos

30 780.00Sr. GustavoTapia

• Choferes

FORMULACION DE PROYECTOS DE INVESTIGACION E INNOVACION

Proporcionar información y una metodología para formular proyectos de investigación e innovación.

Aplicar métodos y técnicasactuales para la planificación de proyectos de investigación, innovación y de consolidación con rigor científico.

• Docentes

80 4.500.00Ing. EduardoMuñoz

• Comisiones de Investigación y Producción.

Formular y evaluar proyectos de investigación, innovación y de consolidación con rigor científico.

• Personal administrativo

PROYECTOS PRODUCTIVOS

• Contribuir al fomento del espírituemprendedor. Formular proyectos productivos a nivel de estudios de factib.• Formular planes de negocios

Utilizar una metodología para Formular y evaluar proyectos productivos

• Docentes


• Comisiones de Investigación y Producción.• Personal administrativo

ADMINISTRACION DE PROYECTOS CON Ms. PROYECT

Definir tareas, asignar recursos, determinar costos de ejecución.

Determinar la desviación del proyecto propuesta respecto de la planificación inicial en cualquier momento.

Que el personal capacitado aplique los conocimientos adquiridos en la administración de los proyectos a su cargo.

• Personal del nivel profesionales

20 600.00Ing. EduardoMuñoz

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SEGURIDAD Y MANEJO DE ARMAS

Preparar al personal de seguridaden el manejo de armas para prevenir accidentesPreparar al personal de seguridad para eventos imprevistos en relación a la seguridad

Conocer el debido uso de lasarmas

Aplicar técnicas de defensa personal en caso emergencia

• Personal deSeguridad

40 1.995.00 Sr. Edgar Luna

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TABLA NO. IIIPLAN ANUAL DE FORMACIÓN DE DESARROLLO




COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO

Mejorar el manejo de lasrelaciones con sus superiores, pares y subordinados. Desarrollar habilidades de comunicación y reconocimiento de conflictos.

Mejora las relaciones interpersonales y grupales

• Todos los servidores 60 1.900.00

Ing. PedroBravo

Cambio de actitud en el trabajo y hacia el cliente interno y externo

ATENCION AL CLIENTE

Llevar a cabo comunicaciones eficaces y eficientes con el clienteMejorar la calidad de serviciopercibida por los clientes. Controlar las situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de ocurrencia.

Mejorar el trato personalizado al cliente interno y externo


Sra. SoniaMorenoMejorar la imagen institucional a

través de la atención al cliente.

PLANIFICACION DE CTTs

Contribuir al establecimiento y fortalecimiento de Centros de Transferencia de tecnología.

Potenciar la capacidad instalada delESPOCH. • Docentes


Contribuir a la producción de ciencia y tecnología.Contribuir a la vinculación de la ESPOCH con los sectores sociales y productivos a través de la transferencia de tecnología.

• Personal administrativo

ENTRENAMIENTO EN EL USO DE INTERNET Y APLICACIONES WEB INSTITUCIONALES

Conocer el manejo y funcionalidad de las aplicaciones Web que están instaladas en la ESPOCH, conel fin de que sea un instrumento que contribuya a mejorar la comunicación interna y a la adecuada toma de decisiones.

Utilizar adecuadamente todas las funcionalidades las aplicaciones Web disponibles en la ESPOCH

• Todos los servidores 20 500.00

Ing. ByronVaca

MICROSOFT EXCEL INTERMEDIO Y AVANZADO

Proveer los conocimientos teóricos y prácticos sobre validación de datos, funciones y base de datos para que pueda

El personal aplique los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus funciones.

• Personal del nivel profesional 30 880.00

Ing. ByronVaca• Personal del

nivel técnico

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desarrollar aplicaciones querealicen tareas autónomas

• Personaladministrativo

MICROSOFT OFFICE 2007 IC3

Conocer las herramientas las herramientas necesarias del paquete de ofimática Microsoft Office que permita desarrollar las actividades administrativa

Utilizar adecuadamente MicrosoftOffice 2007 y aplique los conocimientos en sus áreas de trabajo.


AcademiaMicrosoft

Resolver problemas básicos en el funcionamiento del computador.

ENTRENAMIENTO EN EL SISTEMA ACADEMICO INSTITUCIONAL

Conocer el manejo de todos los procesos y funcionalidades del sistema académico institucional.

Manejo adecuado de los procesos académicos en el SAI.

• Auditorasacadémicas

20 150.00Ing. IvánMenes

• Secretarias deunidades académicas y secretaría académica general.• Directores deEscuela.

RIESGOS LABORALES

Dotar a los asistentes de conocimientos para identificar los requisitos en materia de prevención de accidentes de trabajo

Prevenir accidentes de trabajo.• Instructores deLaboratorio

20 700.00Ing. PedroBravo

• Técnicos deLaboratorio

Aplicar las normas de seguridad en el trabajo diario. • Técnicos de

Mantenimiento.

GESTION DE DESASTRES

Lograr una eficaz, eficiente y decalidad Gestión de Riesgos en su organización y mejorar la respuesta ante posibles situaciones de alerta y emergencia.

Aplicar los conocimientos adquiridos frente a un desastre.

• DirectivosInstitucionales

30 100.00Sr. EdgarLuna• Personal de

Seguridad

EDUCACION Y EQUIDAD DE GENERO

• Analizar críticamente el rol dela educación en el trabajo. Conocimiento de la educación como

paradigma de mejoramiento socioeconómico, cultural y político.

• Socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito politécnica.

30 750.00Cooperativa de Ahorro

• Caracterizar los derechos de lamujer y su teoría de género.

• Desarrollar una planificación con equidad de género.

Construcción de una planificación con equidad y género para el

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desarrollo social y nacional

EDUCACION COOPERATIVA Y EL DESARROLLO SOCIOECONOMICO

• Analizar críticamente la filosofía y doctrina cooperativa. • Practicar los principios cooperativos


30-

Cooperativa de Ahorro

• Establecer y caracterizar los postulados, principios y valores de las cooperativas de ahorro y crédito.

• Fomentar y fortalecer los valores y principios dentro de la actividad de ahorro y crédito para el desarrollo socioeconómico de los asociados.

CIUDADANIA Y PARTICIPACION DEMOCRÁTICA

• Analizar los elementos del sistema democrático y legitimidad. • Conocimiento de los derechos

políticos, económicos, sociales y colectivos.


30 750 Cooperativa de Ahorro

• Establecer los paradigmas: ciudadanía, participación y democracia.• Generar la participación analítica y crítica sobre los derechos colectivos.

• Desarrollo de la capacidad analítica y crítica sobre la práctica democrática.

en nuestra organización.

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TABLA NO. IVPLAN ANUAL DE FORMACIÓN ESTRATÉGICA

ACCION FORMATIVA OBJETIVOS /COMPETENCIAS A GENERAR

RESUTADOS ESPERADOS COLECTIVODuración


BALANCE SCORECARD

Conocer los principales conceptos y herramientas que permiten describir, traducir, desplegar, alinear y controlar los objetivos estratégicos de una organización en todos sus ámbitos y niveles.

Integrar el BSC en el conjunto global del Plan Estratégico y el Plan Operativo anual.


30 5.500.00 Ing. GloriaArcos

Todos los directivos institucionales están en la capacidad de realizar el seguimiento del BSC para valorar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

• Personal técnico del área de gestión administrativa

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Conocer la diferencia existente entre Administración y Gestión de Recursos Humanos; así como comprender la importancia de su gestión en las organizaciones.

Identificar cuales el rol del Gestor deRecursos Humanos


20 1.500.00 Ing. EdgarCarguaColaborar a que la Administración y

Gestión de RR.HH se realice en forma técnica y profesional


HABILIDADES DIRECTIVAS

Facilitar a los Directivos el conocimiento de las competencias y habilidades básicas para mejorar la interacción con otras personas;conocer estrategias y técnicas denegociación y de hablar en público, liderazgo y motivación, etc.

Conocer los principios básicos de la función directiva y desarrollar las habilidades necesarias para su optimo desempeño.

• Directivos institucionales 60 4.100.00 Ing. Pedro

Bravo.

PLANIFICACION ESTRATEGICA UNIVERSITARIA

Conocer las diferentes técnicas de planificación estratégica. Establecer una metodología de diseño de planes estratégicos

Que cada unidad tenga su planificación estratégica. • Directivos

institucionales

30 1.070.00 Ing. GloriaArcos

Incrementar la cultura de planificación institucional.

Utilizar la planificación como un instrumento de gestión para la adecuada toma de decisiones.


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ACCION FORMATIVA OBJETIVOS /COMPETENCIAS A GENERAR

RESUTADOS ESPERADOS COLECTIVODuración


EVALUACION DE PROGRAMAS DE PREGRADO, POST GRADO Y EDUCACIONSEMIPRESENCIAL

Conocer y desarrollar habilidades para el proceso de evaluación externa.

Aplicar los conocimientos adquiridos en la autoevaluación de programas pregrado y semipresenciales, con la fines de mejoramiento.

• Decanos

30 6.000.00 Dra. YolandaD{iaz

• Personal profesional de la EPEC.• Comisiones de Planificación y Evaluación de facultades.• Técnicos del área de planificación y evaluación.

PROCESOS DE EVALUACION EXTERNA

Conocer y desarrollar habilidades para el proceso de evaluación externa

Aplicar los conocimientos adquiridos para prepararnos adecuadamente para que el proceso de evaluación externa sea exitoso

• Decanos

30 4.200.00 Dra. YolandaD{iaz• Comisión de

Planificación y Evaluación

FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

Una visión integrada de los conceptos e instrumentos clave de contabilidad y finanzas imprescindibles para el análisis, planificación y control de las actividades y resultados de la gestión de la empresa. En particular, se persiguen los siguientes objetivos:

Manejar las herramientas esenciales para la resolución de problemas financieros.

• Directivos institucionales 20 700.00 Ing. César VillaAplicar los conocimientos teóricos y

prácticos en la toma de decisiones en el área financiera.

NORMATIVA LEGAL LABORAL Y FINANCIERA

Conocer el ámbito y aplicación de la normativa legal laboral y financiera vigente.

Ejecutar la práctica laboral y financiera enmarcada en la normativa legal vigente.


40 700.00 Ing. Edgar. Cargua

Respaldar las decisiones de gasto en la normativa legal vigente.


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7. ACCIONES DE FORMACIÓN.Una vez identificadas, priorizadas y seleccionadas las necesidades de formación a abordar, el siguiente paso consiste en la cumplimentación de la ficha de definición de cada acción formativa.

A continuación se comentan los apartados más destacables a tener en consideración a la hora de definir una acción de formación correctamente.

Nombre de la acción Formativa. Es la denominación de la acción, su enunciado es claro y está en relación al tipo de formación a la que pertenece.

Código. Es la identificación de la acción, está formado por el tipo de formación y el área a la que pertenece la acción formativa.

Número de Horas y Grupos. Contiene información relacionada al total de horas de la acción, así como el número de grupos que asistirán a cada una de las acciones programadas.

Tipo de formación. En este apartado se hace constar el tipo de formación a la que pertenecen las acciones.

Colectivo: Este apartado especifica a las personas objeto de la acción, buscando siempre generar grupos homogéneos en cuanto a su cualificación e interés.

Causas que originan la acción formativa: Dentro de este apartado se indica explícitamente el origen de la necesidad.

Objetivos de la acción formativa. Es el resultado final (conducta esperada) que se espera de las personas objeto de la formación al finalizar esta.

Resultados esperados de la acción formativa. Representan las mejoras que se esperan obtener en algún aspecto, señala de forma global la aportación esperada de la acción formativa.

Contenidos. Los contenidos de las acciones formativas son muy variados y están en función del objetivo derivado de la necesidad de formación.

Observación. Contiene información adicional de cada una de las acciones formativas.

Presupuesto. En este apartado se hace constar el monto de recursos económicos que serán asignados a cada una de las acciones y están relacionados con egresos a efectuarse por los siguientes rubros: Instructor, Materiales, Indirectos, Alojamiento y refrigerios.

A continuación se describen las acciones formativas por tipo de formación que contiene elPlan de Capacitación para el año 2008.

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ACCION FORMATIVAN

OMBRECODIGO HORAS GRUPOS TIPO

DEF

ACTUALIZACION SECRETARIAL F-ESP-ADM-01 60

1 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LAFSecretarias

Asistentes administrativosInsuficiente actualización en las técnicas requeridas para una adecuado desempeño en las tareas de secretaría

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSConocer técnicas que permitan optimizar la calidad de la comunicación, lograr que la comunicación hablada sea excelente y que la escritura que se elabora proyecte una mejor imagen institucional.Administrar el tiempo y la agenda de trabajo del Jefe Inmediato eficazmente.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAAplicar las técnicas existentes para hablar en público, redacción y elaboración de cartas y oficios.Elaborar la agenda gerencial.Planificar el día de trabajo del Jefe inmediato. Utilizar el teléfono como herramienta de trabajo. CONTENIDOS DEL EVENTOTécnicas de comunicación oral o escrita: Fonemas y vocalización, Técnicas para hablar en público, Redacción y presentación de cartas y oficios.Protocolo y Etiqueta: Presentación y saludo en la oficina y en lugares públicos, Los buenos modales, Como se presentan los eventos públicos, desayunos de trabajo, almuerzo y cenas de negocios y de gala, Recomendaciones para la presentación de comida y bebida.La Asistente y el Manejo del Tiempo: La asistente y la agenda gerencial, Planificación del día de trabajo, Control de interrupciones, Organización y manejo de agendas.Atención personalizada y telefónica: El teléfono como herramienta de trabajo, El contacto humano a través del teléfono, La atención simultanea, Manejo de usuarios diferentes. OBSERVACION PRESUPUESTO

Instructor 1200Materiales 150Indirectos

AlojamientoRefrigerios 150

Total 1.500

Elaborado Por: Aprobado Por:

………………………………………………

20

ACCION FORMATIVANOMBRE CODIGO H

ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

ELABORACIÓN DE PLANES DE COMUNICACIÓN

F-ESP-ADM-02 20

1 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACION

Personal de la Comisión de Vinculación No existe una planificación de la comunicación institucional Desconocimiento de la metodología para elaboran Planes de Comunicación

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSIntroducir a los participantes en el conocimiento de la teoría y técnicas de comunicación organizacionalInducir a los participantes a detectar los indicadores para diseñar, desarrollar e implementar un plan de comunicación interna, o establecer un sistema o política de comunicación institucional. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVADiagnosticar la comunicación.Elaborar y ejecutar en forma adecuada planes de comunicación. Implementar canales de comunicación.

CONTENIDOS DEL EVENTOIndicadores y diagnóstico de la comunicación interna.Procedimientos para la detección de las y desviaciones de la comunicación. Diseño, fases y etapas del Plan de Comunicación.Planificación de un Plan de Comunicación. Barreras de la implementación.

OBSERVACION PRESUPUESTOInstructor 400

Materiales 150Indirectos


Total 700


……………………………………………………………… ………………………………………………

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ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

ORGANIZACIÓN POR PROCESOS F-ESP-ADM-O32 40

1 ESPECIFICA


Directivos institucionales.Personal técnico del área de gestión administrativa.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSConocer la teoría general de procesos y una metodología para su identificación, modelamiento y mejoramiento.Fortalecer la gestión de la Espoch, sobre la base del estatuto y estructura orgánica, fundamentando la gestión institucional en hechos documentados, con las derivaciones que se generen y que facilite la operatividad y establecimiento de estándares de medición y control de la gestión organizacional y la satisfacción de los clientes usuarios.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVADiseñar, Elaborar e implementar un modelo de organización por procesos

CONTENIDOS DEL EVENTOEstudio de la teoría de procesos.Revisión de la estructura organizativa actualConstatación de la Cadena de Valor organizacional conforme los resultados alcanzados en la misión y visión organizacionales.Levantamiento de los macro procesos, procesos y subprocesosCadena de Valor propuestaConstrucción de los Tableros de Mando




Total 1.400


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22


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

PRESUPUESTOS PARA LA CONSTRUCCION

F-ESP-CONST-01 20

1 ESPECIFICA


Profesionales del área de la construcción. Conocimientos insuficientes en el análisis de costos unitarios y presupuestos para la construcción de obras civiles.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSPresupuestar un proyecto de construcción de acuerdo con las metodologías y técnicas existentes, y con la legislación ecuatoriana.Proporcionar a los participantes, conocimientos prácticos para la elaboración de Análisis dePrecios Unitarios y Presupuestos para la Construcción de Obras Civiles.RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAAplicar los conocimientos adquiridos en el análisis de costos unitarios y presupuestos para obras de construcción civil.

CONTENIDOS DEL EVENTOIntroducción. Tipos característicos de Costos en la construcción. Insumos Materiales.Equipos en las obras de construcción. Mano de Obra Directa e Indirecta. Gastos Administrativos y Otros Costos.Elaboración de un Análisis de Precios Unitarios y un Presupuesto para una obra de




Total 600


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23


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

MANTENIMIENTO MATERIALES DOCUMENTALES

F-ESP-DOCU-01 20

1 ESPECIFICA


Bibliotecarios. Documentalistas

No se realiza un control permanente del estado del material bibliográfico. Falta de colaboración para restaurar el material bibliográfico en forma oportuna

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSConocer la organización y manipulación adecuada del material bibliográfico para su conservación en condiciones adecuadas.Conocer las técnicas de preservación y restauración de material bibliográfico y documental.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAManipular y preservar en bues estado el material bibliográfico y documental.Aplicar correctamente las técnicas de restauración de material bibliográfico y documental.

CONTENIDOS DEL EVENTOMantenimiento de colecciones. Restauración del material documental.




Total 700


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24


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

USO DE BASES DE DATOS A TEXTO COMPLETO

F-ESP-DOCU-02 20

1 ESPECIFICA


Bibliotecarios. Documentalistas

Desconocimiento de la utilización de las Bases de Datos a texto completo. Desconocimiento de la variedad del fondo bibliográfico y fuentes de información de las Bases de Datos a texto completo.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSDesarrollar habilidades para la búsqueda de información en base de datos a texto completo.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAObtener información de calidad más reciente. Eficiencia en la obtención de información. Optimización del tiempo en el uso de la red. CONTENIDOS DEL EVENTOTipos de bases de datos. Estrategias de búsqueda.




Total 700


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25


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL F-ESP-FIN-01 40

1 ESPECIFICA


Jefes de las Unidades del Departamento. FinancieroContadores

Variación de políticas Gubernamentales sobre los principios y aplicación de la contabilidad gubernamental.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSActualizar los conocimientos sobre los principios y aplicación de la contabilidad Gubernamental.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAUnificación de criterios en las aplicaciones de políticas emitidas por el Ministerio de Economía yFinanzas, así como poder acceder a la información contable.CONTENIDOS DEL EVENTOPrincipios de la Contabilidad Gubernamental. Proceso Contable.Documentos Fuentes. Libros Contables. Estados Financieros. Asientos Tipos. OBSERVACION PRESUPUESTO



Total 1.100


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26


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

ELABORACION DE PRESUPUESTOS A TRAVES DE OBJETICOS

F-ESP-FIN-02 20

1 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LAFOrdenadores del Gasto.

Personal de la Unidad de Presupuestos.Desconocimiento de la metodología para elaborar presupuestos por objetivos.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSProporcionar conocimientos que permita elaborar presupuestos en base a objetivos y metas planteadas en los PEDI

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVADesconocimiento de la metodología para elaborar presupuestos por objetivos.

CONTENIDOS DEL EVENTOElaboración de presupuestos en función de los PEDIEl uso de los recursos destinados a gasto corriente y no a inversiones




Total 800


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27


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

GESTION DE INVENTARIOS F-ESP-FIN-03 20

1 ESPECIFICA


Guardalmacenes.Personal de la Unidad de Control de Bienes. Personal de la Unidad de Adquisiciones.

No existe planificación en la adquisición de bienes. Desconocimiento de los procesos de gestión de inventarios

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSConocer de manera integral el proceso y manejo de los Inventarios del Sector Público

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAAdministración y Gestión Optima de los InventariosOptimización de recursos financieros a través de la elaboración de Planes de Adquisiciones.

CONTENIDOS DEL EVENTOPlanes de Adquisiciones. Proceso de Adquisiciones. Recepción de Bienes.Sistemas de Control de Bienes. Codificación e identificación de OBSERVACION PRESUPUESTO



Total 700


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28


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

GESTION DE TESORERIA F-ESP-FIN-03 20

1 ESPECIFICA


TesorerosJefes de Unidades Productivas y de ServiciosRecaudadores.

Desconocimiento de herramientas para la planificación de los Flujos de Caja.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSProporcionar conocimientos que permita realizar la planificación de Flujos de Caja, de modo que permita priorizar las necesidades institucionales.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVADisponer de una planificación de caja en atención a las necesidades institucionales.

CONTENIDOS DEL EVENTORecaudaciones de Ingresos. Planificación de Gastos. Programas periódicos de caja. Programas anuales de caja OBSERVACION PRESUPUESTO



Total 700


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29


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

PREPARACION Y CONSERVACION DE ALIMENTOS

F-ESP-GAS-01 20

1 ESPECIFICA


Personal del Servicio de Alimentación. Ejecución inadecuada de la adquisición, selección, almacenamiento, manipulación, preparación y distribución de alimentos.Desconocimiento de las nuevas tendencias culinarias , orientadas a mejorar la calidad en la alimentación

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSProporcionar conocimientos teóricos y prácticos para la preparación y protección de alimentos.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAAplicar los conocimientos en los procesos para la adquisición, almacenamiento, manipulación, elaboración y distribución de alimentos.

CONTENIDOS DEL EVENTOFormas de contaminación de los alimentos. Enfermedades transmitidas por los alimentos. Características para la inspección de alimentos. Principios higiénicos de conservación de alimentos. Diferentes métodos de preparar sopas.Diferentes formas de preparar carnes.Distribución higiénica de los alimentos.




Total 400


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30


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADORAS

F-ESP-INF-01 30

1 ESPECIFIA


Técnicos de LaboratorioTécnicos Informáticos

Insuficientes conocimientos para realizar un mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSProporcionar los conocimientos necesarios para dar servicio a computadoras personales, incluyendo mantenimiento periódico y preventivo, reparación, protección de la información y actualización de equipos.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVALos técnicos y jefes de laboratorio realicen periódicamente mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras

CONTENIDOS DEL EVENTOEstructura del PCMantenimiento Preventivo del PC Instalación de nuevas tarjetas de expansión Reparación del PCErrores y fallas de memoriaFallas y reparación de fuentes de poder Mantenimiento preventivo del disco duro Recuperación de datos y reparación del disco duro Mantenimiento y reparación de periféricos




Total 930


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31

ACCION FORMATIVANOMBRE CODIGO HORAS G

RUPOS

TIPO DEFORMACION

TENDIDO DE FIBRA OPTICA Y CABLEADO ESTRUCTURADO

F-ESP-INF-02 30

1 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACIONTécnicos informáticos.Técnicos del laboratorio de electrónica.

Contratación de empresas particulares para la instalación de fibra óptica.Falta de conocimiento en la instalación de fibra óptica.Necesidad de actualizarse en la instalación de redes de computadoras acorde con los estándares vigentes

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSRealizar instalaciones de redes de área local. Realizar dichas instalaciones dentro de la norma.Resolver problemas posteriores a la instalación mediante comprobación de fallos.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVACapacitar a todos los técnicos del DESITEL y unidades académicas, de tal forma que sean capaces de instalar redes de área local de una manera técnica, acorde con los estándares y nueva tecnología.

CONTENIDOS DEL EVENTOCableado horizontal.Tipos de medios de transmisión según EIA/TIA Cableado Backbone normas aplicables y vigentes.Estándares actualizados de la industria de las telecomunicaciones. Diseño de cableado estructurado.Fibra óptica.Planta externa cables de fibra que aplican, normas y estándares.Normatividad para instalación de sistemas de cableado estructurado en cobre y fibra óptica. Práctica de instalación de cobre UTP y de fibra óptica.OBSERVACION PRESUPUESTO


Alojamiento 100Refrigerios 180

Total 1.030


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32


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

AUTOCAD 3D F-ESP-INF-03 30

1 ESPECIFICA


Personal profesional dedicado al diseño arquitectónico e ingeniería.

Insuficientes conocimientos en el manejo de Autocad en tres dimensiones.Necesidad de conocer esta herramienta para contribuir a la toma de decisiones en el área del diseño.OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Conocer y manejar las herramientas que proporciona AutoCAD para el dibujo en tres dimensiones.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAQue el personal encargado del diseño arquitectónico y de ingeniería apliquen los conocimientos adquiridos en el desarrollo de su trabajo.

CONTENIDOS DEL EVENTORevisión de autocad 2D Dibujo en 3DCreación de mallasÓrdenes de visualización y sistemas de coordenadasCreación de presentaciones Conceptos básicos sobre sólidos Creación y edición de sólidos Modelizado de imágenesLuces, MaterialesObtener la imagen finalTrabajo con imágenes de trama




Total 930


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33


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

NTICS APLICADA A LA EDUCACIÓN 20

3 ESPECIFICA


DocentesAnalistas académicos

La ESPOCH cuenta con infraestructura tecnológica actualizada que no está siendo aprovechada en su totalidad en el proceso enseñanza aprendizaje.Es necesario incorporar herramientas alternativas acorde con el avance tecnológico.Desconocimiento delmanejo de las herramientas virtuales de apoyo a la docencia existentes en la ESPOCH.OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Conocer el manejo de las herramientas informáticas existentes en la ESPOCH para el apoyo en la práctica docente.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAQue los docentes utilicen la infraestructura tecnológica existente en la ESPOCH para el desarrollo de sus actividades docentes

CONTENIDOS DEL EVENTOTeleformación Autoformación tutoriada Educación virtualAplicaciones para redes avanzadasHerramientas informáticas de apoyo a la docencia: ANTARES, E-LEARNINGOBSERVACION PRESUPUESTO

InstructorMateriales 100Indirectos


Total 260


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34


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

ACTUALIZACION SOBRE LA NORMATIVIDAD JURIDICA DE LA LEY DE TRANSITO

F-ESP-LEG-01 20

ESPECIFICA


Choferes La iniciativa gubernamental de poner en marcha el Plan Emergente para la Seguridad Vial en la que se contempla la renovación de licencias de conducir previa prueba de conocimientos a partir del año 2008

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSActualizar los conocimientos de los choferes de la ESPOCH sobre las normas jurídicas de laLey de Tránsito para mejorar su desempeño laboral.Fortalecer la formación de los choferes de la ESPOCH en relaciones humanas para elevar la calidad de su desempeño con los usuarios.RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVALos usuarios aplican los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus actividades.

CONTENIDOS DEL EVENTOActitud psicológica del conductor. Educación Vial.Legislación de tránsito.Manejo a la defensiva




Total 580


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35


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

ELABORACION DE PLANES MARKETING

F-ESP-MKT-01 20

1 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LAFAdministradores de Unidades de Producción y

deServicios.

Desconocimiento de la metodología utilizada para elaborar Planes de Marketing.Carencia de políticas de mejora en las unidades de producción y de servicios.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSPromover el entendimiento de los conceptos básicos de Marketing.Proporcionar criterios válidos para analizar y realizar propuestas de mejora en las políticas de las unidades de producción.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAConocer como realizar diagnósticos del entrono.Aprender a elaborar Planes de Marketing para las unidades de Servicios. Incrementar la cuota de participación en el mercado.Proponer mejoras en las políticas de las unidades de producción y de servicios.

CONTENIDOS DEL EVENTOConceptos Básicos.La función Comercial de la Empresa. Análisis Comercial.Instrumentos y Estrategias de Marketing. El Plan de Marketing




Total 600


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36


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE VEHICULOS

F-ESP-MEC-01 30

1 ESPECIFICA


Choferes. Mecánicos

Daños de los vehículos por falta de un adecuado mantenimiento preventivo.OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Actualizar los conocimientos de los choferes de la ESPOCH en el mantenimiento preventivo de los vehículos a su cargo.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAQue los asistentes apliquen los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus actividades.

CONTENIDOS DEL EVENTOGeneralidades. Mantenimiento del motor. Mantenimiento del sistema de frenos.Mantenimiento del sistema de suspensión.Mantenimiento del sistema eléctrico. Mantenimiento de la caja de cambios. Mantenimiento de la transmisión y embrague. OBSERVACION PRESUPUESTO



Total 780


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37


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

FORMULACION DE PROYECTOS DE INVESTIGACION E INNOVACION.

F-ESP-PRO-01 80

2 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LAFDocentes.

Comisiones de Investigación y Producción. Personal administrativo

Escaso conocimiento para la formulación de proyectos de investigación.Escaso conocimiento para la formulación de proyectos de innovación.Escaso conocimiento para la formulación de proyectos de articulación, consolidación y fortalecimiento de ciencia y tecnología.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSProporcionar una metodología para formular proyectos de investigación e innovación.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAAplicar métodos y técnicas actuales para la planificación de proyectos de investigación, innovación y de consolidación con rigor científico.Formular y evaluar proyectos de investigación, innovación y de consolidación con rigor científico.

CONTENIDOS DEL EVENTOGeneralidades: Tipos de proyectos, Políticas nacionales de ciencia, tecnología e innovación, Políticas institucionales de investigación, Principales organismos financieros de proyectos. Formulación de los proyectos: Análisis del contexto, problematización, Delimitación del problema, Delimitación del tema.Aplicación de formatos: Título, justificación, objetivos, fundamentación teórica, metodología, cronología, recursos, presupuesto, Criterios de evaluación.

OBSERVACION PRESUPUESTOInstructor 3.600



Total 4.500


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38


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

PROYECTOS PRODUCTIVOS F-ESP-PRO-02 60

2 ESPECIFICA


DocentesPersonal AdministrativoComisiones de Investigación y Producción.

Escaso espíritu emprendedor.Poco conocimiento sobre la formulación de propuestas para negocios.OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Contribuir al fomento del espíritu emprendedor.Formular proyectos productivos a nivel de estudios de factibilidad. Formular planes de negocios.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAPor lo menos 40 servidores institucionales se capacitan en la temática a través de los eventos.

CONTENIDOS DEL EVENTOProceso creativo. Plan de marketing. Plan de producción. Plan ambiental.Plan jurídico.Plan administrativo.Plan económico financiero.OBSERVACION PRESUPUESTO

Evento AutofinanciadoInstructor 2.400

Materiales 100Indirectos 540

AlojamientoRefrigerios

Total 3.040


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39


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

ADMINISTRACION DE PROYECTOS CON Ms. PROJECT

F-ESP-PRO-03 20

1 ESPECIFICA


Personal del nivel profesional Insuficientes conocimientos en el uso de una herramienta informática que contribuya a la correcta administración de un proyecto.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSDefinir tareas, asignar recursos, determinar costos de ejecución.Determinar rápidamente la desviación del proyecto propuesta respecto de la planificación inicial en cualquier momento.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAQue el personal capacitado aplique los conocimientos adquiridos en la administración de los proyectos a su cargo.

CONTENIDOS DEL EVENTOGestión de proyectos. Introducción. Introducción a Microsoft Project 2003Creación de un ProyectoGestión de tareasGestión de recursosAsignación de recursos a las tareas Programación de recursos. Sobreasignaciones. Costos y recursosSeguimiento de un proyecto




Total 600


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40


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

SEGURIDAD Y MANEJO DE ARMAS F-ESP-SEG-01 40

2 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACIONPersonal de Seguridad Desconocimiento del manejo adecuado de armas

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSProporcionar información que permita utilizar en forma segura el armamento.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAUtilizar en forma adecuada y oportuna el armamento. Reducir costos en la adquisición de proyectiles.

CONTENIDOS DEL EVENTOSeguridadManejo de Armas

OBSERVACION PRESUPUESTOInstructor 1.755Materiales 240Indirectos


Total 1.995


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41


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO

F-DES-ADM-01 20

3 DESARROLLO

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACIONTodos los Servidores Relaciones interpersonales resquebrajadas.

Atención inadecuada a clientes internos y externos.OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Mejorar el manejo de las relaciones con sus superiores, pares y subordinados. Desarrollar habilidades de comunicación y reconocimiento de conflictos. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAMejorar las relaciones interpersonales.Cambio de actitud en el trabajo y hacia el cliente interno y externoDisminuir las barreras de la comunicación.

CONTENIDOS DEL EVENTOEl Comportamiento Organizacional: Definición, Elementos ClaveModelos de Comportamiento Organizacional. Aspectos fundamentales de la comunicaciónMotivación y Sistemas de Recompensas: necesidades Humanas, Modificación delcomportamiento.Las actitudes de los empleados en el trabajo y sus efectos

OBSERVACION PRESUPUESTOInstructor 1200Materiales 450Indirectos


Total 1.900


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42

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGON°HORAS

N°GRUPOS

TIPO DE FORMACION

ATENCION AL CLIENTE 20 3 DESARROLLO

DIRIGIDO A CAUSAS QUE ORIGINAN LA ACCION FORMATIVA

■ Todos los servidores politécnicos

Inadecuada atención a los clientes internos y externos de la institución.Insuficiente habilidad del personal al enfrentarsituaciones conflictivas

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS■ Llevar a cabo comunicaciones eficaces y eficientes con el cliente■ Mejorar la calidad de servicio percibida por los clientes■ Controlar las situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de ocurrencia.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA■ Mejorar el trato personalizado al cliente interno y externo

■ Mejorar la imagen institucional a través del trato al cliente

CONTENIDOS DEL EVENTO FORMATIVO■ Modelos de comunicacción■ El lenguaje: estilo, expresiones y palabras

■ Papel de los sentimientos y emociones en la actitud al público

■ Atención telefónica al cliente

■ Elementos facilitadores y barreras.■ Tratamiento de quejas

OBSERVACIONES PRESUPUESTOInstructor 1200Materiales 300

IndirectoAlojamientoRefrigerios 400

Total 1900


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43


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

PLANIFICACION DE CTTs F-DES-AD-03 60

2 DESARROLLO


Docentes.Personal Administrativo.

Potenciar la capacidad instalada delESPOCH.Contribuir a la producción de ciencia y tecnología.Contribuir a la vinculación de la ESPOCH con los sectores sociales y productivos a través de la OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Contribuir al establecimiento y fortalecimiento de Centros de Transferencia de tecnología.RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

Por lo menos 40 servidores institucionales se capacitan en la temática a través de los eventos.CONTENIDOS DEL EVENTO

Base Legal. Diagnóstico. Situación actual. Planificación.Evaluación exante: financiera, económica, institucional, ambiental. Organización.




Total 3.040


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44


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

EDUCACION EQUIDAD Y GENERO 30

1 DESARROLLO


Servidores Politécnicos Desconocimiento del proceso educativo en la actitud laboral.Limitado conocimiento sobre la lucha y los derechos de la mujer.Carencia de una planificación con enfoque de género.OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Analizar críticamente el rol de la educación en el trabajo. Caracterizar los derechos de la mujer y su teoría de género. Desarrollar una planificación con equidad de género. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAConocimiento de la educación como paradigma de mejoramiento socioeconómico, cultural y político.Práctica de los derechos de la mujer y su teoría de género.Construcción de una planificación con equidad y género para el desarrollo social y nacional

CONTENIDOS DEL EVENTOOrigen por la lucha de los derechos de la mujer. El feminismo y la teoría de género.El desarrollo cualitativo con visión de género.La planificación con enfoque de género.El género y la educación en las organizaciones públicas y privadas.

OBSERVACION PRESUPUESTOEsta acción formativa será desarrollada con el financiamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Politécnica.



Total 750


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45


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

EDUCACION COOPERATIVA Y EL DESARROLLO SOCIOECONOMICO

30

1 DESARROLLO

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LAFSocios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito

PolitécnicaLimitado conocimiento de la filosofía y teoría cooperativista.Desconocimiento de los principios y valores cooperativistas.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSAnalizar críticamente la filosofía y doctrina cooperativa.Establecer y caracterizar los postulados, principios y valores de las cooperativas de ahorro y crédito.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAPracticar los principios cooperativos en nuestra organización.Fomentar y fortalecer los valores y principios dentro de la actividad de ahorro y crédito para el desarrollo socioeconómico de los asociados.

CONTENIDOS DEL EVENTOEl cooperativismo una filosofía y una doctrina.Los postulados, principios y valores en la educación cooperativa. La práctica cooperativista en el entorno y crédito.


InstructorMaterialesIndirectos


Total 0


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46


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

CIUDADANIA Y PARTICIPACION DEMOCRÁTICA

30

1 DESARROLLO


Socios de la Cooperativa de Ahorro y CréditoPolitécnica

Limitado conocimiento de los elementos conceptuales de ciudadanía, participación y democracia.Ausencia del proceso de análisis, síntesis y crítica entre los derechos sociales.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSAnalizar los elementos del sistema democrático y legitimidad. Establecer los paradigmas: ciudadanía, participación y democracia. Generar la participación analítica y crítica sobre los derechos colectivos. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAConocimiento de los derechos políticos, económicos, sociales y colectivos. Desarrollo de la capacidad analítica y crítica sobre la práctica democrática. Práctica democrática en el desarrollo profesional.

CONTENIDOS DEL EVENTOLa ciudadanía y sus implicaciones. El proceso democrático.La participación ciudadana y su tipología.




Total 750


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47


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

USO DE INTERNET Y APLICACIONES WEB INSTITUCIONALES

F-DES-INF-01 20

3 DESARROLLO


Todos los servidores Desconocimiento de la existencia de aplicaciones Web institucionales.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSConocer el manejo y funcionalidad de las aplicaciones Web que están instaladas en la ESPOCH, con el fin de que sea un instrumento que contribuya a mejorar la comunicación interna y a la adecuada toma de decisiones.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAUtilizar adecuadamente todas las funcionalidades las aplicaciones Web disponibles en laESPOCH CONTENIDOS DEL EVENTOInternet y sus servicios. Portal Web institucional. Sistema de mensajería Salud Electrónica Recursos Humanos FinancieroBiblioteca




Total 500


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48


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

MANEJO DEL SISTEMA ACADEMICO INSTITUCIONAL

F-DES-INF-02 20

1 DESARROLLO

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LAFAuditoras académicas

Secretarias de unidades académicas y secretaría académica general.Directores de Escuela.

La alta rotación del personal de secretaría ha provocado que el personal de secretaría académica no esté capacitado adecuadamente en el manejo del SAI ni en el conocimiento de los procesos académicos. Desconocimiento en la generación de informes y estadísticas derivadas de la información académica.El SAI ha sido actualizado de acuerdo al nuevo RRA, y estos cambios no son conocidos por todos OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Conocer el manejo de todos los procesos y funcionalidades del sistema académico institucional.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAManejo adecuado de los procesos académicos en el SAI.

CONTENIDOS DEL EVENTOIntroducción al Sistema Académico institucional. Proceso de AdministraciónProceso de MatriculaciónProceso de EvaluaciónProceso de Egresamiento y GraduaciónReportes y Estadísticas.

OBSERVACION PRESUPUESTOSe sugiere organizar el curso con dos horas diarias de duración.

InstructorMateriales 150Indirectos


Total 150


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49


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

MICROSOFT EXCEL INTERMEDIO Y AVANZADO

F-DES-INF-02 30

1 ESPECIFICA


Personal del nivel profesional, técnico y auxiliar Insuficiente conocimiento en el manejo de la hoja electrónica a nivel intermedio y avanzado.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSProveer los conocimientos teóricos y prácticos sobre validación de datos, funciones y base de datos, para que pueda desarrollar aplicaciones que realicen tareas autónomas.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAEl personal aplique los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus funciones.

CONTENIDOS DEL EVENTORevisión de Excel Básico Fórmulas y funciones Generación de Gráficos Listas y filtrosSubtotalesTablas dinámicasAnálisis de datos avanzadoFormato condicional y validación de datosBase de datos en ExcelOBSERVACION PRESUPUESTO



Total 880


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50


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

MICROSOFT OFFICE 2007 IC3 F-DES-INF-03 60

1 DESARROLLO


Todos los servidores Conocimiento insuficiente en el manejo de la computadora y las herramientas de software de apoyo al trabajo cotidiano en la oficina.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSConocer el manejo de la computadora y el software básico para las tareas de oficina.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAUtilizar adecuadamente Microsoft Office 2007 y aplique los conocimientos en sus áreas de trabajo.Resolver problemas básicos en el funcionamiento del computador.

CONTENIDOS DEL EVENTOFundamentos de informática Arquitectura del computador Sistema Operativo Windows XP Aplicaciones Microsoft Office 2007 Procesador de palabras Ms. Word Hoja de Cálculo. Ms. Excel Desarrollador de presentaciones. Ms. Power Point




Total 2.100


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51


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

RIESGOS LABORALES F-DES-RLAB-01 20

1 DESARROLLO


Instructores de Laboratorio. Técnicos de Laboratorio. Técnicos de Mantenimiento. Mecánicos.Electricistas.

Incumplimiento de las normas de seguridad en el trabajo.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSDotar a los asistentes de conocimientos para identificar los requisitos en materia de prevención de accidentes de trabajo.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

CONTENIDOS DEL EVENTOObligaciones institucionales en materia de prevención de riesgos laborales.. El ciclo de mejora continua en seguridad y salud laboralParticipación de las personas en la identificación y gestión de riesgos laborales. Técnicas para la sensibilización y motivación para la seguridad social laboral. OBSERVACION PRESUPUESTO



Total 700


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52


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

GESTION DE RIESGOS DE DESASTRES

F-DES-RLAB-02 30

1 DESARROLLO


Personal de SeguridadDirectivos Institucionales

Como parte del proceso de autoevaluación institucional se está desarrollando el Plan de Contingencia para desastres al interior de la institución, razón por la cual es necesario que se tengan los conocimientos adecuados para afrontar los desastres

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSLograr una eficaz, eficiente y de calidad Gestión de Riesgos en su organización y mejorar la respuesta ante posibles situaciones de alerta y emergencia.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAAplicar los conocimientos adquiridos frente a un desastre.

CONTENIDOS DEL EVENTODesastres naturales e institucionales. Desarrollo social y desastres naturales. Vulnerabilidad social y desastres.


MaterialesIndirectos


Total 100


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53


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

BALANCED SCORECARD F-EST-ADM-01 30

1 ESTRATEGICA


Directivos institucionales.Personal técnico del área de gestión administrativa.

Insuficiente conocimiento de herramientas adecuadas que permitan controlar el cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionalesOBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Conocer los principales conceptos y herramientas que permiten describir, traducir, desplegar, alinear y controlar los objetivos estratégicos de una organización en todos sus ámbitos y niveles.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAIntegrar el BSC en el conjunto global del Plan Estratégico y el Plan Operativo anual.Todos los directivos institucionales están en la capacidad de realizar el seguimiento del BSC

CONTENIDOS DEL EVENTOModelos de control de gestión.El control de gestión y la estrategia. El sistema de control de gestión.La función y el perfil del controller.Nuevas tendencias en el control de gestión. Funciones de los indicadores de gestión. Los Cuadros de Mando tradicionales. Entorno de control de resultados. OBSERVACION PRESUPUESTO

Instructor 5.000Materiales 150Indirectos 200


Total 5.500


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54


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

GESTION DE RECURSOS HUMANOS F-EST-ADM-02 20

1 ESTRATEGICA


Directivos Institucionales Percepción tradicional de las unidades de Recursos Humanos. Desconocimiento de la que significa Administración y Gestión de Recursos Humanos.Falencias en el rol de gestores deRecursos Humanos.OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Tener una visión integradora de función de Recursos Humanos con la organización.Identificar aquellas prácticas de recursos humanos que mayor valor añadido aportan a una actividad institucional determinada.Instruir a los mandos en el rol que debe cumplir el gestor de recursos humanos

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAIdentificar cual es el rol del Gestor de recursos Humanos.Colaborar a que la administración y gestión de recursos humanos se realice en forma técnica y profesional.Aplicación de políticas y herramientas aprobadas por el Consejo Politécnico.

CONTENIDOS DEL EVENTOAdministración y Gestión de Recursos Humanos. Función Genérica y Específica de Recursos Humanos. Gestor de Recursos Humanos.Modelos de Dirección de Personas.Funciones de las Unidades de Recursos Humanos.




Total 1500


……………………………………………………………… ……………………………………………………….. ………………….

55


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

HABILIDADES DIRECTIVAS F-EST-ADM-03 60

1 ESTRATEGICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LAFDirectivos Institucionales Pocos directivos tiene formación en el

área administrativa.No todos los directivos conocen las técnicas para mejorar la interacción con personas

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSConocer los principios básicos de la función directiva y de las habilidades necesarias para su óptimo desempeño.Facilitar a los Directivos el conocimiento de las competencias y habilidades básicas para mejorar la interacción con otras personas; conocer estrategias y técnicas de negociación y de hablar en público, liderazgo y motivación, etc.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVADesarrollar el Liderazgo circunstancial sobre el equipo de colaboradores. Modificar las actitudes reactivas de los colaboradores.Poseer criterios y técnicas para la gestión del propio tiempo, dentro del marco de la gestión directiva.Dirigir reuniones de trabajo mediante técnicas para su preparación y desarrolloDesarrollar habilidades para analizar problemas y tomar decisiones en el ámbito organizacional. Incrementar las capacidades y actitudes para una negociación, mediante la aplicación de los criterios y métodos y técnicas propuestas.

CONTENIDOS DEL EVENTOLiderazgo.Motivación del Equipo de Trabajo. Gestión del TiempoDirección de Reuniones.Análisis de Problemas y Toma de Decisiones. Técnicas e Negociación.




Total 2500

Elaborado Por: Aprobado Por:……………………………………………………………… ………………………………………………

……….. ………………….

56


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

PLANIFICACION ESTRATEGICA UNIVERSITARIA

F-EST-AMD-04 30

1 ESTRATEGICA


Autoridades institucionales.Comisiones de Planificación y Evaluación de las facultades.

Insuficiente nivel de conocimiento sobre planificación estratégica universitaria.Inexistencia de planes estratégicos en todas la Unidades académicas y administrativas.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSDar a conocer la metodología, técnicas e instrumentos para realizar una planificación estratégica.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAQue cada unidad tenga su planificación estratégica. Incrementar la cultura de planificación institucional.Que la planificación sirva como un adecuado instrumento de gestión para la adecuada toma

CONTENIDOS DEL EVENTOGeneralidades sobre la planificación estratégica universitaria. Momento Explicativo.Momento Prospectivo. Momento estratégico. Momento Táctico operacional. OBSERVACION PRESUPUESTO



Total 1.070


……………………………………………………………… ……………………………………………………….. ………………….

57


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

EVALUACION DE PROGRAMAS DE PREGRADO, POST GRADO Y EDUCACION SEMIPRESENCIAL

F-EST-DOC-01 30

1 ESTRATEGICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LAFDecanos

Personal profesional de la EPEC.Comisiones de Planificación y Evaluación de las facultades.Técnicos del área de planificación y evaluación.

La Unidad Técnica de Evaluación se ha propuesto fomentar en las diferentes unidades académicas, la cultura de evaluación.Es necesario que se inicie el proceso de autoevaluación de las carreras con fines de mejoramiento

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSConocer y desarrollar habilidades para el proceso de evaluación externa.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAAplicar los conocimientos adquiridos en la autoevaluación de programas pregrado y semipresenciales, con la fines de mejoramiento.

CONTENIDOS DEL EVENTOBase legalEtapas de la evaluación de programas de pregrado y semipresenciales. Metodología de evaluación.Definición del proyecto. Aplicación de la evaluación. Documentación a generar.OBSERVACION PRESUPUESTO

Esta capacitación debe ser desarrollada por el CONEA, de acuerdo a la planificación definida por este organismo

Instructor 6.000MaterialesIndirectos


Total 6.000


……………………………………………………………… ……………………………………………………….. ………………….

58


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

POPULARIZACION DE LA CIENCIA F-EST-DOC-02 30

2 ESPECIFICA


DocentesComisiones de Investigación y ProducciónPersonal Administrativo

Escasa difusión de la investigación científica, tecnológica e innovación. Escaso conocimiento de los métodos y técnicas de popularización de la ciencia.Poca producción científica.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSContribuir a la producción científica. Contribuir a la difusión de la investigación.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAPor lo menos 40 servidores se capacitan en el tema. Se produce por lo menos 60 artículos científicos.Se producen por lo menos 2 artes para la difusión científica. Se diseñan por lo menos 14 carteleras.Se producen por lo menos 14 boletines divulgativos.

CONTENIDOS DEL EVENTODefiniciones de popularización. Análisis de audiencias.Tipos de popularización.




Total 2.340


……………………………………………………………… ……………………………………………………….. ………………….

59


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

PROCESOS DE EVALUACION EXTERNA

30

ESTRATEGICA


DecanosComisión de Planificación y Evaluación

La institución se involucrará próximamente en el proceso de evaluación externa, por lo que se hace necesario que los involucrados en el proceso adquieran los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a efecto este proceso de manera adecuada.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSConocer y desarrollar habilidades para el proceso de evaluación externa.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAAplicar los conocimientos adquiridos para prepararnos adecuadamente para que el proceso de evaluación externa sea exitoso.

CONTENIDOS DEL EVENTONormas y etapas de la evaluación externa. Conformación del Comité de evaluación externa. Análisis del informe de autoevaluación.Visita de evaluación externa.Documentación a generar. La acreditación

OBSERVACION PRESUPUESTOSe requiere solicitar la capacitación que proporciona elCONEA para estos casos

Instructor 4.200MaterialesIndirectos


Total 4.200


……………………………………………………………… ……………………………………………………….. ………………….

60


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

FINANZAS PARA NO FINANCIEROS F-EST-FIN-01 20

1 ESTRATEGICA


Directivos Institucionales Pocos directivos tienen conocimientos del área financiera.Desconocimiento del manejo de herramientas para la resolución de problemas en el área financiera.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSPromover el entendimiento de los conceptos básicos de las finanzas.Facultar criterios válidos para analizar y realizar propuestas de mejora en las políticas e la empresa concernientes al área financiera.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAManejar las herramientas esenciales para la resolución de problemas financieros.Aplicar los conocimientos teóricos y prácticos en la toma de decisiones en el área financiera.

CONTENIDOS DEL EVENTOLa Contabilidad.El Balance de Situación. La Cuenta de Resultados. Análisis Económico Financiero. OBSERVACION PRESUPUESTO



Total 700


……………………………………………………………… ……………………………………………………….. ………………….

61


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

NORMATIVA LEGAL LABORAL Y FINANCIERA

F-EST-LEG-01 20

1 ESTRATEGICA


Directivos InstitucionalesPersonal técnico del Area de GestiónAdministrativa

Desconocimiento de la NormativaLegal Laboral y Financiera.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOSEjecutar la práctica laboral y financiera enmarcada en la normativa legal vigente. Respaldar las decisiones de gasto en la normativa legal vigente.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAConocer al ámbito de aplicación de la normativa legal laboral y financiera. Ejecutar la práctica laboral enmarcada en la normativa legal vigente. Respaldar las decisiones de gasto en la normativa legal.

CONTENIDOS DEL EVENTOConocer como elaborar Planes Plurianuales. Normas de Control Interno para el Sector Público. Responsabilidad Administrativa Civil y Penal. Proceso de Contratación Pública.El Servicio Civil: Disposiciones Generales.Régimen Interno de la Administración de Recursos Humanos. Régimen Disciplinario




Total 700


……………………………………………………………… ……………………………………………………….. ………………….

62


ORAS

GRUPO

S

TIPO DEFORMACION

NTICs aplicada a la Educación 20

3 ESPECIFICA


DocentesAnalistas académicos

La ESPOCH cuenta con infraestructura tecnológica actualizada que no está siendo aprovechada en su totalidad en el proceso enseñanza aprendizaje.Es necesario incorporar herramientas alternativas acorde con el avance tecnológico.Desconocimiento delmanejo de las herramientas virtuales de apoyo a la docencia existentes en la ESPOCH.OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

Conocer el manejo de las herramientas informáticas existentes en la ESPOCH para el apoyo en la práctica docente.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVAQue los docentes utilicen la infraestructura tecnológica existente en la ESPOCH para el desarrollo de sus actividades docentes

CONTENIDOS DEL EVENTOTeleformación Autoformación tutoriada Educación virtualAplicaciones para redes avanzadas

OBSERVACION PRESUPUESTOInstructor



Total 260


……………………………………………………………… ……………………………………………………….. ………………….

63

646

8. PRESUPUESTO DEL PLAN CAPACITACIÓN.

Las acciones formativas que se organicen dentro del marco del presente Plan de Capacitación serán autofinanciados, salvo casos particulares, en los que serán cofinanciados por la institución.

Con el fin de viabilizar el proceso de formación, la institución asignará un monto inicial que permita desarrollar normalmente los eventos, mientras se recuperan los fondos invertidos en ellos.

En la Tabla No. V, muestra el presupuesto requerido para el desarrollo de los eventos de capacitación, su ejecución estará a cargo del coordinador de cada evento.

9. CALENDARIO DE ACTUACIÓN.Las fechas tentativas de cumplimiento del PLAN DE FORMACION, están determinadas en la Tabla No. VI ; las mismas que son flexibles y pueden ser modificadas de acuerdo a las necesidades y planificación de eventos institucionales.

10. EVALUACIÓN

La Evaluación es un proceso que debe realizarse en distintos momentos, desde el inicio del Plan de Capacitación, durante y al finalizar dicho Plan. Es un proceso sistemático para valorar la efectividad y/o la eficiencia de los esfuerzos de la formación.

El Plan de Capacitación contempla los tipos de evaluación:

Evaluación al participanteEvaluación al instructorEvaluación de los resultados de las Acciones Formativas

Evaluación a los participantes

Cada Instructor al inicio del curso indicará la forma de evaluación, la misma que estará en concordancia con la temática impartida. La evaluación a los participantes es sobre veinte puntos, y serán registradas en el Formato No. 4. Se proporcionará únicamente Certificados de Aprobación cuando el participante cumpla al menos con el 90% de asistencia, y el 80% de rendimiento; caso contrario, reprobará el curso

Además, el instructor, presentará un informe del desarrollo del curso, de acuerdo alFormato No. 5.

Evaluación al instructor

La evaluación al instructor, se llevará a cabo mediante una encuesta aplicada a los participantes al término de cada curso, de acuerdo al Formato No. 3.

656

Evaluación de ejecución de la capacitación

Al finalizar cada curso, el (la) coordinador (a), remitirá al Director del Departamento de Desarrollo Humano un Informe de ejecución de la capacitación, de acuerdo al Formato No. 6. Así mismo se elaborará semestralmente un informe del avance del Plan de Capacitación.

Monitoreo del Plan de Capacitación

Al finalizar el Plan de Capacitación , el Departamento de Desarrollo Humano deberá realizar el seguimiento de la aplicación de los conocimientos adquiridos en las acciones formativas, de tal manera que se asegure el cumplimiento de los objetivos y resultados esperados.

TABLA No. 55

PRESUPUESTO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN

N°. TIPO DE FORMACION ACCION FORMATIVA PRESUPUESTO TOTAL

Instructor Materiales Indirectos Alojamiento Refrigerios1

FORMACION ESPECIFICA

Actualización Secretarial 2.400.00 300.00 300.00 3.000.002 Elaboración de Planes de Comunicación 400.00 150.00 150.00 700.00

3 Organización Por Procesos 800.00 300.00 300.00 1.400.00

4 Prespuestos par la Construcción 400.00 100.00 100.00 600.00

5 Cienias de la Educación 2.400.00 200.00 300.00 300.00 3.200.00

6Conservación y Mantenimiento de RecursosDocumentales y Bibliográficos 400.00 150.00 150.00 700.00

7 Uso de Base de Datos a Texto Completo 400.00 150.00 150.00 700.00

8 Contabilidad Gubernamental 800.00 150.00 150.00 1.100.00

9Elaboración de Presupuestos a Través deObjetivos 400.00 200.00 200.00 800.00

10 Gestión de Inventarios 400.00 150.00 150.00 700.00

11 Gestión de Tesorería 400.00 150.00 150.00 700.00

12 Preparación y Proteción de Alimentos 200.00 100.00 100.00 400.00

13Mantenimiento Preventivo y Correctivos deComputadoras 600.00 150.00 180.00 930.00

14 Tendido de Fibra y Cableado 600.00 150.00 100.00 180.00 1.030.00

15 Autocad 3D 600.00 150.00 180.00 930.00

16 NTICs aplicada a la Educación 100.00 160.00 260.00

17 Ley de Tránsito 400.00 100.00 80.00 580.00

18 Elaboración de Planes de Marketing 400.00 100.00 100.00 600.00

19 Mantenimiento Preventivo de Vehículos 600.00 100.00 80.00 780.00

20Formulación de Proyectos de Investigación eInnovación 3.600.00 100.00 800.00 4.500.00

21 Proyectos Productivos 2.400.00 100.00 540.00 3.040.00

22Adminisración de Proyectos con Ms. PROYECT 400.00 100.00 100.00 600.00

66

N°. TIPO DE FORMACION ACCION FORMATIVA PRESUPUESTO TOTAL

Instructor Materiales Indirectos Alojamiento Refrigerios23 Seguridad y Manejo de Armas 1.755.00 240.00 1.995.0024

FORMACION DE DESARROLLO

Comportamiento Humano en el Trabajo 1.200.00 450.00 450.00 2.100.0025 Atención al Cliente 1.200.00 450.00 450.00 2.100.0026 Planificación de CTTs 2.400.00 100.00 540.00 3.040.00

27Entrenamiento en el Uso de Internet yAplicaciones WEB Institucionales 100.00 400.00 500.00

28 Microsoft EXCEL Intermedio y Avanzado 600.00 100.00 180.00 880.00

29 Microsoft Office 2007 IC3 1.200.00 300.00 600.00 2.100.00

30Entrenamiento en el Sistema AcadémicoInstitucional 150.00 150.00

31 Riesgos Laborales 400.00 150.00 150.00 700.0032 Gestión de Desastres 100.00 100.0033 Educación y Equidad de Género 300.00 150.00 300.00 750.00

34Educación Cooperativo y el DesarrolloSocioeconómico - - - -

35 Ciudadanía yParticipación Ciudadana 300 150 300 75036


Balancescorecard 5.000.00 150.00 200.00 150.00 5.500.00

37 Gestión de Recursos Humanos 1.000.00 150.00 200.00 150.00 1.500.00

38 Habilidades Directivas 3.000.00 300.00 500.00 300.00 4.100.00

39 Planificación Estratégica Universitaria 600.00 150.00 320.00 1.070.00

40Evaluación de Programas de Pregrado, Postgrado y Educación Semiprersencial 6.000.00 6.000.00

41 Procesos de Evaluación Externos 4.200.00 4.200.00

42 Finanzas Para no Financieros 400.00 150.00 150.00 700.00

43 Normativa Legal Laboral y Financiera 400.00 150.00 150.00 700.00

TOTAL 48.955.00 6.490.00 540.00 1.300.00 8.900.00 66.185.00

67

TABLA No. 66

No. CURSODURACIÓN

(HORAS)

2008ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 ActualizaciónSecretarial

60

2Elaboración dePlanes deComunicación

20

3 Organización PorProcesos 40

4 Prespuestos par laConstrucción 20

5 Ciencias de laEducación 120

6

Conservación yMantenimiento de Recursos Documentales y Bibliográficos

20

7 Uso de Base de Datosa Texto Completo 20

8 ContabilidadGubernamental 40

9Elaboración dePresupuestos aTravés de Objetivos

20

10 Gestión deInventarios 40

11 Gestión de Tesorería 20

12Preparación yProteción deAlimentos

20

13

MantenimientoPreventivo y Correctivos de Computadoras

30

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

68

No. CURSODURACIÓN

(HORAS)


1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

14 Tendido de Fibra yCableado

30

15 Autocad 3D 30

16 NTICs aplicada a laEducación 20

17 Ley de Tránsito 20

18 Elaboración dePlanes de Marketing 40

19MantenimientoPreventivo deVehículos

30

20

Formulación deProyectos de Investigación e Innovación

80

21 ProyectosProductivos 60

22Adminisración deProyectos con Ms. PROYECT

20

23 Seguridad y Manejode Armas 40

24 ComportamientoHumano en el Trabajo 60

25 Atención al Cliente 6026 Planificación de CTTs 60

27Uso de Internet yAplicaciones WEB Institucionales

20

28Microsoft EXCELIntermedio yAvanzado

30

29 Microsoft Office 2007IC3 60

30Manejo del SistemaAcadémicoInstitucional

20

31 Riesgos Laborales 20 69

No. CURSODURACIÓN

(HORAS)


1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

32 Gestión de Desastres 30

33 Educación y Equidadde Género 30

34

EducaciónCooperativo y el Desarrollo Socioeconómico

30

35CiudadaníayParticipaciónCiudadana

30

36 Balancescorecard 30

37 Gestión de RecursosHumanos 20

38 HabilidadesDirectivas 60

39PlanificaciónEstratégicaUniversitaria

30

40

Evaluación deProgramas de Pregrado, Postgrado y Educación Semiprersencial

30

41 Procesos deEvaluación Externos 30

42 Finanzas Para noFinancieros 20

43 Normativa LegalLaboral y Financiera 40

70

ANEXOS

71

727

Anexo No. 1FORMATOS

737

For m at o No. 1

E SCUE LA S UPE RIO R P O LIT ECNICA D E CH IM BO RAZO

PL AN DE CAPA CIT ACIÓ N

FICHA DE SOLICITUD

D ATO S PE RSON ALES :

Nombre y apellidos: .............................................................................................................

Unidad donde labora: ..........................................................................................................

Cargo: ...................................................................................................................................

Correo electrónico: ……………………………………………………….

ID EN TIF IC AC IÓ N DE LAS AC C IONE S FO RM ATIV AS SOLI CITAD AS

1) Curso: …...........................................................................................................................

2) Curso: …….........................................................................................................................

3) Curso: …............................................................................................................................

Riobamba, …….. de ………………………………. del 2008

Firma Jefe Inmediato Firma Solicitante

NOMBRE:

Fo r m a t o N o . 2

E S CU E L A S U P E R I O R P O L I T E CN I C A D E C H I M B O RA ZO

P L A N D E CA P A C I T A C I Ó N

747

HOJA DE CONTROL DE ASISTENCIA

NOMBRE DEL EVENTO:

INSTRUCTOR:FECHA:

No. NOMBRE CEDULA UNIDAD FIRMA

Presentes: Ausentes: _ Porcentaje de asistencia: %

OBSERVACIONES:

Fo r m a t o No . 3

E S CU E L A S U P E R I O R P O L I T E CN I C A D E C H I M B O RA ZO P L A N D E CA P A C I T AC I Ó N

757

ENCUESTA DE SATISFACCION

NOMBRE DEL EVENTO:INSTRUCTOR:FECHA:

Excelente Muy Bueno Bueno Maloa. Evaluación del Desarrollo del Curso

OrganizaciónContenidosUtilidad de los contenidos Prácticas realizadas Material utilizado Condiciones Ambientalesb. Evaluación del Instructor

ExplicaciónDominio de la temática dictadaDedicación para con el alumno

c. Evaluación Global del Curso

Objetivos EsperadosPercepción del Curso

¿Considera que el tiempo destinado al curso cubrió sus expectativas? Si No

Comentarios:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Form at o No. 4

E S CU E L A S U P E R I O R P O L I T E CN I C A D E C H I M B O RA ZO P L A N D E CA P A C I T AC I Ó N

767

REGISTRO DE NOTAS

NOMBRE DEL EVENTO :

NOMBRE DEL INSTRUCTOR:

FECHA: AL

No. NOMBRE DEL PARTICIPANTE Cédula de IdentidadNOTA

/20Letras

%

ASISTOBSERVACIONES

APROBADO: Nota mínima para aprobar el curso, 16/20

CERTIFICADO DE ASISTENCIA: 90% de horas asistidas

Riobamba, …….. de ………………………………. del 2008

INSTRUCTOR / A COORDINADOR/A

777

Fo r m a t o N o . 5

E SCUE LA SUPE RIO R PO LI TECNICA D E CH IM BO RAZO


INFORME DE LA ACCION FORMATIVA DEL INSTRUCTOR

1. INFORMACION GENERAL:

NOMBRE DEL EVENTO:

INSTRUCTOR / A:

DURACION:

FECHA DE DESARROLLO:

No. DE PARTICIPANTES:

2. OBJETIVOS DEL CURSO:

3. CONTENIDO DEL CURSO

4. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES:

FECHA TEMAS DICTADOS DURACION(horas)

TOTAL horas

787

5. METODOLOGÍA

6. MATERIALES Y EQUIPOS UTILIZADOS

7. RESULTADOS OBTENIDOS:

Riobamba, …….. de ………………………………. del 2008

INSTRUCTOR /A

797

Form at o No. 6

E SCUE LA S UPE RIO R P O LIT ECNICA D E CH IM BO RAZO


INFORME DE LA ACCION FORMATIVA

1. INFORMACION GENERAL:

NOMBRE DEL EVENTO:

INSTRUCTOR:

DURACION:

FECHA:

No. DE PARTICIPANTES:

2. APROVECHAMIENTO POR PARTE DE LOS ALUMNOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA. (Explicación sobre los resultados cuantitativos del curso, promedios de aprovechamiento, asistencia etc)

3. INTERÉS DE LOS PARTICIPANTES POR LAS MATERIAS IMPARTIDAS.

4. HOMOGENEIDAD DEL GRUPO.

5. SUFICIENCIA DEL TIEMPO ASIGNADO A LA ACCIÓN FORMATIVA.

6. ADECUACIÓN DE LOS MEDIOS (P.CS., PROYECTOR, ETC) A LA ACCIÓN FORMATIVA IMPARTIDA.

7. SUGERENCIAS.

Riobamba, …….. de ………………………………. del 2008

COORDINADOR / A

808

Anexo No. 2SISTEMA DE PROFESIONALIZACION

DOCENTE

(769463714) 0d45e1 plan de capacitacion espoch

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