7/16/2014 ggz rijnstreek bijeenkomst leden verbond der verzorgingsinstellingen (vvi) 21 november...
TRANSCRIPT
04/12/23
GGZ Rijnstreek
Bijeenkomst
Leden Verbond der Verzorgingsinstellingen (VVI)
21 november 2008
Dymphna van Ravesteijn
Directeur algemene zaken
2
Algemene gang van zaken in een centrum• Kennismaking Rivierduinen
• Organisatie van de basiszorg
• Bedrijfsvoering van een centrum
– Planning en control
• Sturing van de medewerkers
– Productieafspraken
3
4
Missie Rivierduinen
• Beter Binnen Bereik
– Bereikbaar en toegankelijk
– Beter worden
– Evidenced based : Wetenschappelijk onderzoek
5
Betekenis missie• Steviger positionering GGZ in 1e lijn
GGZ krijgt gezicht; geen “black box”
• Beter inspelen op de markt en concurrentie aangaan
• Sevicegerichtheid naar huisartsen groter
• Ambassadeursfunctie van de GGZ medewerker.
• Drempelverlaging voor verwijzingen
• Medewerkers vinden het uitdagend werk
wetenschappelijk onderzoek en werken in de
gemeenschap
6
Rivierduinen
• Budget 173 miljoen euro (2008)
• Aantal medewerkers 2300
7
8
Rivierduinen • 7 Basiscentra:
– Geografische gespreid: omvang gespreid
– doelgroep volwassenen en ouderen
– GGZ Kinderen en jeugd eigen eenheid
• Specialité’s
– Centrum voor Eetstoornissen
– Centrum voor Autisme
– Centrum voor Specialistische prychotherapie
– Centrum voor doven
Service bedrijf
9
Kenmerken besturing organisatie• Duo management (inhoudelijk en bedrijfsvoering)
• Drie lagen ( RVB, Directie en middle management )
• Decentraal tenzij
• Centraal tenzij :
– centrale projecten indien gewenst
• Resultaat verantwoordelijke eenheden :
- Planning & control
10
Enige Kengetallen GGZ Rijnstreek • Rijnstreek: 150.000 inwoners
• 90 ambulante medewerkers, 65 fte
• Totaal 180 medewerkers
• Kliniek Rijnaarde: 36 bedden, 16 stoelen
• Wonen klinische langdurige zorg 55 bedden
• Beschermd wonen: 19 + 14
• nieuwe inschrijvingen per jaar 1200
• verrichtingen (ambulant) per jaar 55.000
• (nieuwe) opnames per jaar 165
• Budget 2009 13 miljoen euro
11
Behandeling: algemene principes
• Werken met Zorgprogramma’s
• Breed pakket in de Basiszorg
• Transmuraal werken (op indicatie)
• Stepped-care model, op geleide van de ROM
• Nadruk op ambulante behandeling, uitbreiden op
indicatie (aanvullende modulen)
• Samenwerking met vakgroep psychiatrie van het LUMC:
topreferente zorg, second opinion
12
Positionering in de regio
• Samenhangend stelsel van GGZ activiteiten in de
Rijnstreek (Kortdurend, Langdurend, ouderen) waarin een
gedifferentieerd zorgaanbod is dat flexibel aangepast
wordt op geleide van de markt/vraag.
• Blijvende investering in samenwerking met de eerste lijn
door inzet van GGZ medewerkers in de 1e lijn.
• Samenwerking met het algemeen ziekenhuis
• Ketenzorg voor langdurig zorg afhankelijken (politie AMW,
jeugdzorg etc.)
13
Samenstelling multidisciplinaire team
variabel per zorgprogrammateam• psychiater
• psychotherapeut/psycholoog
• Sociaal psychiatrische verpleegkundigen
----------------------------------------------------------------------------
• Vaktherapeuten (non verbale-therapie)
• Verpleegkundigen
• Woonhuisbegeleiders
• Psychiatrische thuiszorg medewerkers
• Educatie trainers
• Trajectbegeleiders (werk)
• Maatschappelijk werker
• Activiteitenbegeleiders (dagbesteding)
14
Planning & control
• Geheel van activiteiten die zowel inhoudelijk als
financieel de controle waarborgt op de resultaat
verantwoordelijke eenheden (RVE)
• Voorwaarden
– Duale aansturing
– Vaste Agenda : speerpunten vooraf bepaald
15
Planning
Begroting
• juni : beleidsplanning op inhoud ( nieuwe activiteiten 2009 )
• Augustus : Extrapolatie productie, personeel, materiele kosten en investeringen
• Voorwaarden – Resultaat 0 of positief
– opbouw van reserve 8 %
16
Control
• Maandelijks rapportage
• Elk centrum maakt een analyse
• Een Planning en Control gesprek met RvB (1*4
mnd.)
• Een Planning en Control gesprek met elk team
(1*4 mnd.)
17
Productieafspraak hulpverleners• Jaarlijkse afspraak over activiteiten op
productniveau voor elke functie.
18
Individuele productie afspraak
naam
functie
beschikbaar voor ambulante productie 31
productiviteit 79%
uurtarief 66,19
uren omzet
norm 1.020 67.545
totaal productieafspraak 1.075 67.148
54 397
5% 1%
norm
tijd
vers
trek
t/ontv
.
budget
waa
rde
pro
duct
ieaf
spra
ak
tota
le inze
t
tota
le o
mze
t
F101: Ambulant FtoF volw Nieuwe inschr 0 1 18,50 0 0 0
F105: Ambulant FtoF volw groep psychoth 123 4,42 61,49 0 0 0
F106: Ambulant FtoF volw behandel/ begel 76 1,01 77,31 762 955 58.879
F221: telefonisch / email contact 38 1,01 43,43 190 119 8.269
totaal in dd/ prev 952 1.075 67.148
Jansen
psychiatric nurse
19
Productieafspraak
• Norm per functie
– 70% direct productief
– 30% indirect overhead
Maandelijks rapportage van management
20
Jaargesprek medewerker
• Doel : functioneren wederzijds te bepreken op
– Inhoud
– Productie
– Ziekteverzuim
– Carrièreplanning / ambities
– Scholing
21
Dank voor uw
aandacht.
Vragen ?