7 sofortmassnahmen zur kommunikation in der krise
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Jede Krise ist anders. Und trotzdem gibt es bestimmte Abläufe, die in der Kommunikation bei jeder Krise einhalten werden sollten. Mit diesen 7 Sofortmassnahmen sind Sie für die erfolgreiche Kommunikation ab den ersten Minuten im Krisenfall gerüstet. Weitere Informationen finden Sie auf unserem Farner-Blog: http://www.farner.ch/blog/7-sofortmassnahmen-zur-kommunikation-in-der-krise/TRANSCRIPT
KRISENKOMMUNIKATION
Sofortmassnahmen zurKommunikation in der Krise
7
Ruhe bewahren1
Überblick verschaffen2
Ereignisse dokumentieren3
Berichterstattung verfolgen4
Sprachregelung aufsetzen5
Intern kommunizieren6
Anfragen kanalisieren7