7 internetowych grzechów głównych

47
INTERNETOWYCH GRZECHÓW GŁÓWNYCH polskie firmy i ich obecność w sieci 7 www.2BE.PL

Upload: 2bepl

Post on 16-Apr-2017

1.239 views

Category:

Business


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: 7 internetowych grzechów głównych

INTERNETOWYCHGRZECHÓWGŁÓWNYCH

polskie firmy i ichobecność w sieci7

www.2BE.PL

Page 2: 7 internetowych grzechów głównych

CO ZROBIĆ ŻEBY OBECNOŚĆ FIRMY W INTERNECIE PROCENTOWAŁA? RECEPT JEST WIELE, JEDNAK JEDNO JEST PEWNE – ZAMIAST NA WŁASNYCH, LEPIEJ UCZYĆ SIĘ NA CUDZYCH BŁĘDACH OTO LISTA SIEDMIU INTERNETOWYCH GRZECHÓW I ZANIEDBAŃ, POPEŁNIANYCH PRZEZ MAŁE I ŚREDNIE FIRMY

Page 3: 7 internetowych grzechów głównych

BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA

BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE

SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY

DARMOWY HOSTING

Page 4: 7 internetowych grzechów głównych

BRAK STRONY INTERNETOWEJ

#1

Page 5: 7 internetowych grzechów głównych

93%POLSKICH FIRM POSIADA DOSTĘP DO INTERNETU

źródło: CBOS

Page 6: 7 internetowych grzechów głównych

tylko

65%POLSKICH FIRM POSIADA WŁASNĄ STRONĘ INTERNETOWĄ

źródło: CBOS

Page 7: 7 internetowych grzechów głównych

WIELU PRZEDSIĘBIORCÓW OGRANICZA SIĘ DO ZAMIESZCZENIA DANYCH TELEADRESOWYCH SWOJEJ FIRMY W BRANŻOWYCH KATALOGACHJEST TO ROZWIĄZANIE NIEWYSTARCZAJĄCE W CZASACH, KIEDY BLISKO TRZY CZWARTE INTERNAUTÓW SZUKA W SIECI INFORMACJI O TOWARACH I USŁUGACH

Page 8: 7 internetowych grzechów głównych

ZMIENIA SIĘ STRUKTURA DEMOGRAFICZNA INTERNAUTÓW. CORAZ CZĘŚCIEJ PRZED KOMPUTEREM SIADAJĄ OSOBY W STARSZYM WIEKU. TYM SAMYM POSZERZA SIĘ GRUPA OSÓB, DO KTÓRYCH MOŻNA TRAFIĆ Z OFERTĄ.

PRZEDSIĘBIORCY NIE POSIADAJĄCY STRONY INTERNETOWEJ POWINNI WZIĄĆ POD UWAGĘ TE TENDENCJE, ABY NIE SKAZYWAĆ SWOJEJ FIRMY NA NIŻSZE OBROTY.

Page 9: 7 internetowych grzechów głównych

BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA

BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE

SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY

DARMOWY HOSTING

Page 10: 7 internetowych grzechów głównych

NIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA

#2

Page 11: 7 internetowych grzechów głównych

PODSTAWOWE REGUŁY KREOWANIA WIZERUNKU MÓWIĄ,

ŻE POTENCJALNY KLIENT LUB KONTRAHENT, PRZYBYWAJĄC

DO SIEDZIBY FIRMY, ZWRACA UWAGĘ NA

SZEREG DETALITAKIE CECHY JAK POŁOŻENIE, WYGLĄD BIURA, WYSTRÓJ WNĘTRZA WPŁYWAJĄ NA PIERWSZE WRAŻENIE I BUDUJĄ WIZERUNEK FIRMY. PODOBNIE JEST ZE STRONĄ INTERNETOWĄ

Page 12: 7 internetowych grzechów głównych

• SPECJALISTYCZNY I NIEZROZUMIAŁY JĘZYK• NADMIAR GRAFICZNYCH „FAJERWERKÓW”

• NIEDBAŁY I NIECZYTELNY UKŁAD• PRZESTARZAŁE TECHNOLOGIE• BRAK DANYCH ADRESOWYCH

• NIEAKTUALNE INFORMACJE• PROSTE SZABLONY

TO GŁÓWNE ZANIEDBANIA WCIĄŻ SPOTYKANE NA STRONACH INTERNETOWYCH FIRM

Page 13: 7 internetowych grzechów głównych

DZIŚ PIERWSZE KROKI KLIENTA NIE PROWADZĄ DO BIURA, ALE NA STRONĘ FIRMOWĄ

ESTETYCZNA I ŁATWA W OBSŁUDZE WITRYNA WZMACNIA WIZERUNEK FIRMY JAKO PARTNERA PROFESJONALNEGO I GODNEGO ZAUFANIA

PRAKTYKĄ GODNĄ POLECENIA JEST PREZENTOWANIE DOTYCHCZASOWYCH DOŚWIADCZEŃ I REKOMENDACJI OTRZYMANYCH OD KLIENTÓW

Page 14: 7 internetowych grzechów głównych

BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA

BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE

SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY

DARMOWY HOSTING

Page 15: 7 internetowych grzechów głównych

BRAK PROMOCJI W SIECI

#3

Page 16: 7 internetowych grzechów głównych

ESTETYCZNA STRONA FIRMOWA JEST WARUNKIEM KONIECZNYM ALE NIEWYSTARCZAJĄCYM DO TEGO, ABY INTERNET STAŁ SIĘ EFEKTYWNYM KANAŁEM KOMUNIKACJI

GLOBALNA SIEĆ CORAZ BARDZIEJ SIĘ ROZRASTA

TYLKO W POLSKIM INTERNECIE JEST ZAREJESTROWANYCH PONAD MILION DOMEN .PL

źródło: NASK

Page 17: 7 internetowych grzechów głównych

3939ZAREJESTROWANYCH DOMEN

Z ROZSZERZENIEM .PL NALEŻY DO FIRMźródło: NASK

Page 18: 7 internetowych grzechów głównych

DOTARCIE Z OFERTĄ DO POTENCJALNEGO KLIENTA MOŻE BYĆ

TRUDNE, ZWŁASZCZA GDY FIRMA DZIAŁA W SILNIE KONKURENCYJNEJ

BRANŻY

DOBRYM ROZWIĄZANIEM JEST STOSOWANIE NARZĘDZI MARKETINGU

INTERNETOWEGO

AKCJE PROMOCYJNE PROWADZONE W SIECI MAJĄ WIELE ZALET W

PORÓWNANIU Z MEDIAMI TRADYCYJNYMI

search engine marketing

e-mail marketing

onsite marketing

search engine optimization

viral marketing

word-of-mouth marketing

social media optimization

search engine marketing

e-mail marketing

onsite marketing

search engine optimization

viral marketing

word-of-mouth marketing

social media optimization

search engine marketing

e-mail marketing

onsite marketing

search engine optimization

viral marketing

word-of-mouth marketing

social media optimization

Page 19: 7 internetowych grzechów głównych

| NISKI KOSZT DOTARCIA DO ODBIORCÓW| PRECYZYJNE PROFILOWANIE AUDYTORIUM| DYNAMICZNY PRZEKAZ REKLAMOWY| INTERAKCJA I ZAANGAŻOWANIE KLIENTÓW | ELASTYCZNY BUDŻET REKLAMOWY| SZYBKIE I PRECYZYJNE MIERZENIE EFEKTÓW | DUŻY WYBÓR NARZĘDZI REKLAMOWYCH

Page 20: 7 internetowych grzechów głównych

BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA

BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE

SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY

DARMOWY HOSTING

Page 21: 7 internetowych grzechów głównych

NIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE

#4

Page 22: 7 internetowych grzechów głównych

JEŚLI CZEGOŚ NIE MOŻNA ZNALEŹĆ W WYSZUKIWARCE GOOGLE, TO ZNACZY, ŻE TA

RZECZ NIE ISTNIEJE

„”

PRZESADA?

Popularne powiedzenie mówi:

Page 23: 7 internetowych grzechów głównych

blisko

84%INTERNAUTÓW W POLSCE KORZYSTA Z WYSZUKIWARKI GOOGLE

źródło: CBOS

Page 24: 7 internetowych grzechów głównych

DZIAŁANIA, KTÓRE ZMIERZAJĄ DO OSIĄGNIĘCIA PRZEZ DANY SERWIS INTERNETOWY JAK NAJWYŻSZEJ POZYCJI W WYNIKACH WYSZUKIWANIA NAZYWA SIĘ OPTYMALIZACJĄ STRONY DLA WYSZUKIWAREK (ANG. SEARCH ENGINE OPTIMIZATION – SEO).

DLACZEGO WARTO ZAINWESTOWAĆ W

POZYCJONOWANIE?

Page 25: 7 internetowych grzechów głównych

TO NAJPROSTSZA DROGA DO ZWIĘKSZENIA RUCHU NA STRONIE FIRMOWEJ I ZAINTERESOWANIA KLIENTÓW SWOJĄ OFERTĄ

JAK POKAZUJĄ BADANIA,INTERNAUCI RZADKO SPRAWDZAJĄSTRONY ZNAJDUJĄCE SIĘ POZAPIERWSZĄ STRONĄ WYNIKÓW

Z praktykami SEO jest związany kolejny grzech, jaki może popełnić przedsiębiorca - korzystanie z metod pozycjonowania uznawanych za nielegalne

Page 26: 7 internetowych grzechów głównych

“Na forach internetowych i w serwisach z ogłoszeniami można znaleźć mnóstwo ofert domorosłych pozycjonerów, kuszących niskimi cenami usług. Często stosują oni metody niezgodne z regulaminami wyszukiwarek internetowych. Takie techniki chwilowo mogą dawać dobre efekty. Strona w stosunkowo krótkim czasie zwiększa swoją pozycję w wyszukiwarkach, jednak należy pamiętać, że algorytmy wyszukiwarek są ciągle udoskonalane. Użycie metod, zwanych popularnie Black Hat SEO, może grozić wyrzuceniem strony z wyników wyszukiwania lub strąceniem jej na daleką pozycję”

ANNA SIKORSKAADSEO.PL

Page 27: 7 internetowych grzechów głównych

ZAPEWNIENIE STRONIE FIRMOWEJ WYSOKIEJ POZYCJI W WYNIKACH WYSZUKIWANIA TO SKUTECZNE I STOSUNKOWO TANIE NARZĘDZIE DOTARCIA DO KLIENTA

DUŻE FIRMY ŚWIADCZĄCE USŁUGI POZYCJONOWANIA POSIADAJĄ NARZĘDZIA POZWALAJĄCE NA SKUTECZNĄ OPTYMALIZACJĘ STRONY, ZGODNĄ Z WYTYCZNYMI TWÓRCÓW WYSZUKIWAREK

WIĘKSZOŚĆ Z NICH POBIERA OPŁATY ZA OSIĄGNIĘTE WYNIKI, DLATEGO RYZYKO, JAKIE PONOSI KLIENT JEST MINIMALNE

Page 28: 7 internetowych grzechów głównych

BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA

BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE

SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY

DARMOWY HOSTING

Page 29: 7 internetowych grzechów głównych

SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENY

#5

Page 30: 7 internetowych grzechów głównych

ZNALEZIENIE DOBREGO ADRESU INTERNETOWEGO DLA SWOJEJ DZIAŁALNOŚCI MOŻE OKAZAĆ SIĘ TRUDNEWIĘKSZOŚĆ DOMEN, ZWIĄZANYCH Z KONKRETNYMI BRANŻAMI JEST ZAJĘTAW TEJ SYTUACJI DOBRYM ROZWIĄZANIEM JEST STWORZENIE WŁASNEJ NAZWY

Page 31: 7 internetowych grzechów głównych

Jaki powinien być dobry adres internetowy?

KRÓTKICIEKAWY

ORYGINALNYNIESKOMPLIKOWANY

ŁATWY DO ZAPAMIĘTANIAŁATWY DO PRZEKAZANIA W ROZMOWIE

WYWOŁUJĄCY POZYTYWNE SKOJARZENIA

Page 32: 7 internetowych grzechów głównych

Czego unikać tworząc adres internetowy?

DŁUGICH NAZWNAŚLADOWNICTWACZŁONÓW 24 ORAZ online

PRZEDROSTKÓW e- ORAZ i-SŁÓW W JĘZYKACH OBCYCH MYŚLNIKA POMIĘDZY WYRAZAMICUDZYCH ZNAKÓW TOWAROWYCH

Page 33: 7 internetowych grzechów głównych

„Adres internetowy z polskimi znakamiwygląda atrakcyjnie, jednak nie polecamrejestrowania wyłącznie domeny IDN.Może to utrudnić dotarcie do stronyzagranicznym kontrahentom, nie mającymdostępu do polskiej klawiatury.

Optymalnym rozwiązaniem jestzarejestrowanie obydwu wersji i traktowanie domeny z polskimi znakami

w charakterze pomocniczym. Dzięki temu firma uniknie ryzyka,

że ktoś złośliwie podszyje się pod jejadres, rejestrując wolną wersję non-IDN”

ąDOMENA Z POLSKIMI ZNAKAMI?

KATARZYNA GRUSZECKA-KARA2BE.PL

Page 34: 7 internetowych grzechów głównych

W SIECI MOŻNA ZNALEŹĆ OBSZERNE PORADNIKI DOTYCZĄCE ZASAD TWORZENIA DOBRYCH NAZW DOMENCZAS POŚWIĘCONY NA LEKTURĘ ORAZ WYMYŚLENIE CZYTELNEJ I DOBRZE BRZMIĄCEJ NAZWY MOŻE OKAZAĆ SIĘ DOBRĄ INWESTYCJĄ I ZAPROCENTOWAĆ STWORZENIEM SILNEJ I ROZPOZNAWALNEJ MARKI

Page 35: 7 internetowych grzechów głównych

BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA

BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE

SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY

DARMOWY HOSTING

Page 36: 7 internetowych grzechów głównych

WYGAŚNIĘCIE DOMENY

#6

Page 37: 7 internetowych grzechów głównych

ADRESY INTERNETOWE SĄ STANDARDOWO REJESTROWANE NA OKRES JEDNEGO ROKUPO TYM CZASIE ABONENT MA MOŻLIWOŚĆ JEJ ODNOWIENIA I KORZYSTANIA PRZEZ KOLEJNE 12 MIESIĘCYW PRZYPADKU GDY DOMENA NIE ZOSTANIE PRZEDŁUŻONA, TRAFIA DO PULI WOLNYCH DOMEN, CO OZNACZA, ŻE MOŻE ZOSTAĆ WYKUPIONA PRZEZ DOWOLNĄ OSOBĘ

Page 38: 7 internetowych grzechów głównych

WIĘKSZOŚĆ FIRM REJESTRUJĄCYCH DOMENY PRZYPOMINA SWOIM KLIENTOM O KOŃCZĄCYM

SIĘ OKRESIE ABONAMENTOWYM, JEDNAK ZDARZAJĄ SIĘ PRZYPADKI KIEDY DOMENA NIE

JEST PRZEDŁUŻANA PRZEZ NIEUWAGĘ WŁAŚCICIELA

KONSEKWENCJE TAKIEGO ZANIEDBANIA MOGĄ BYĆ POWAŻNE

Page 39: 7 internetowych grzechów głównych

źródło: Corporation Service Company

220

mln

dol

TYLE W LATACH 2000 – 09 WYDAŁY FIRMY NA ODZYSKANIE DOMEN ZWIĄZANYCH Z WŁASNYMI MARKAMI

4000

TYLE SPOŚRÓD ODZYSKANYCH DOMEN NIE ZOSTAŁO PRZEDŁUŻONYCH I SĄ DOSTĘPNE DLA WSZYSTKICH

3000

TYLE SPOŚRÓD ODZYSKANYCH DOMEN WYGASŁO I ZOSTAŁO PRZEJĘTYCH PRZEZ ZEWNĘTRZNE PODMIOTY

Page 40: 7 internetowych grzechów głównych

ADRES INTERNETOWY CZĘSTO JEST ZNAKIEM FIRMOWYM I ELEMENTEM MARKIWYGAŚNIĘCIE DOMENY MOŻE SPOWODOWAĆ, ŻE TRAFI W NIEPOWOŁANE RĘCE - ZNANE SĄ PRZYPADKI, KIEDY DOMENY BYŁY PRZEJMOWANE PRZEZ KONKURENCJĘ LUB LUDZI, KTÓRZY CHCIELI W TEN SPOSÓB WYŁUDZIĆ PIENIĄDZE OD FIRMYABY TEGO UNIKNĄĆ, WARTO PAMIĘTAĆ O PRZEDŁUŻANIU WAŻNOŚCI DOMEN

Page 41: 7 internetowych grzechów głównych

BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA

BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE

SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY

DARMOWY HOSTING

Page 42: 7 internetowych grzechów głównych

DARMOWY HOSTING

#7

Page 43: 7 internetowych grzechów głównych

FIRMY OFERUJĄCE DARMOWE MIEJSCE NA SERWERACH CIĄGLE ULEPSZAJĄ SWOJĄ OFERTĘMIMO TO ICH SERWERY WCIĄŻ NIE DORÓWNUJĄ BEZAWARYJNOŚCIĄ SERWEROM OFEROWANYM PRZEZ DOSTAWCÓW KOMERCYJNYCHPOZIOM OBSŁUGI TECHNICZNEJ RÓWNIEŻ JEST NIŻSZY, PRZEZ CO CZAS USUNIĘCIA POTENCJALNYCH USTEREK MOŻE ULEC WYDŁUŻENIU

Page 44: 7 internetowych grzechów głównych

www.twojafirma.pl

STRONA INTERNETOWA TO WIZYTÓWKA FIRMY, MUSI BYĆ DOSTĘPNA DLA GOŚCI BEZ WZGLĘDU NA PORĘ DNIA I NOCY

JEŚLI WITRYNA POJAWIA SIĘ NA WYSOKICH POZYCJACH W WYSZUKIWARCE GOOGLE, ALE CZĘSTO BYWA NIEDOSTĘPNA, POTENCJALNI KLIENCI MOGĄ UZNAĆ, ŻE FIRMA NIE ISTNIEJE I NIE ODWIEDZĄ JEJ PONOWNIE

Page 45: 7 internetowych grzechów głównych

DOSTAWCY DARMOWEGO HOSTINGU

CZERPIĄ ZYSKI Z WYŚWIETLANIA REKLAM

NA STRONACH UŻYTKOWNIKÓW

W PRZYPADKU STRONY FIRMOWEJ, REKLAMY MOGĄ

NEGATYWNIE WPŁYNĄĆ NA JEJ WIZERUNEK

To jest miejscena twojąREKLAM

Ę

Page 46: 7 internetowych grzechów głównych

INTERNET CORAZ BARDZIEJ PRZYPOMINA ŚWIAT RZECZYWISTYLUDZIE SPOTYKAJĄ SIĘ ZE SOBĄ, DYSKUTUJĄ, ROBIĄ ZAKUPYSZUKAJĄ INFORMACJI O USŁUGACH, WYMIENIAJĄ OPINIE I POLECAJĄ SOBIE DOBRE PRODUKTYOBECNOŚĆ FIRMY W SIECI STAJE SIĘ RÓWNIE WAŻNA JAK W ŚWIECIE RZECZYWISTYM, DLATEGO WARTO DOBRZE JĄ ZAPLANOWAĆ, ABY UNIKNĄĆ INTERNETOWYCH GRZECHÓW GŁÓWNYCH

Page 47: 7 internetowych grzechów głównych

Specjalizuje się w dostarczaniu firmom kompleksowych rozwiązań hostingowych. Rejestruje domeny z ponad 150 krajów oraz umożliwia zaistnienie i sprawne funkcjonowanie w internecie.

http://2BE.PL

opracowanie: Maciek Kurek

2BE.PL specjalizuje się w dostarczaniu firmom kompleksowych rozwiązań hostingowych. Rejestruje domeny z ponad 150 krajów oraz umożliwia zaistnienie i sprawne funkcjonowanie w internecie.

http://2BE.PL

opracowanie: Maciek Kurek