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H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE XALAPA – EQUEZ., VER.

2011-2013

MANUAL ESPECÍFICO DE

ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS

HUMANOS

ÍNDICE

Presentación 1

Antecedentes 2

Marco jurídico 4

Atribuciones 5

Misión y Visión 9

Estructura orgánica 10

Estructura orgánica funcional 11

Director de Recursos Humanos 12

Secretaria 20

Auxiliar administrativo 25

Jefe de la Unidad de Nominas 30

Secretaria 36

Técnico Profesional 41

Técnico Administrativo 46

Auxiliar Administrativo 51

Jefe de la unidad de Control de Personal y Procesamiento de Datos 56

Secretaria 65




Jefe de la Unidad de Cursos de Capacitación y Desarrollo

Administrativo

85

Secretaria 91




ÍNDICE

Glosario de Términos 111

Directorio 114

Firmas de Autorización 115

Aprobación 116

Créditos 117

1

PRESENTACIÓN

En la Gaceta Oficial del Estado de Veracruz, de fecha de 19 de enero de 2011, Núm. Ext. 20, se publicó el Reglamento de la Administración Pública Municipal, norma jurídica de carácter general dictada por la Administración Pública que oficializa la manera en que se encuentra organizado nuestro H. Ayuntamiento Constitucional de Xalapa, Ver., así como las disposiciones generales y las atribuciones de cada una de las áreas que lo integran.

Así también el Plan Municipal de Desarrollo 2011-2013, marca estrategias y acciones planteadas con responsabilidad, encausando las acciones de la Administración Pública Municipal.

En este orden de ideas y contando con la estructura orgánica autorizada y el Reglamento de la Administración Pública Municipal, la consecuencia necesaria es llevar a cabo la modificación y actualización del manual general de organización, en cada una de sus áreas. Este manual contempla ofrecer de forma ordenada y sistemática los siguientes rubros: presentación, antecedentes históricos, la base legal que nos rige, y atribuciones. Se precisa también las funciones encomendadas a cada área o unidad para deslindar responsabilidades, evitar duplicidad de funciones y detectar omisiones, cabe mencionar que el contenido queda sujeto a cambios cada vez que la estructura o las leyes se modifiquen, a fin de que siga siendo un documento actualizado y eficaz.

2

ANTECEDENTES

El 28 de marzo de 1996 se aprobó el Reglamento de Gobierno y Administración Pública Municipal y se creó la Oficialía Mayor del Ayuntamiento de Xalapa. Con el Reglamento Interno de Gobierno y de la Administración Pública Municipal del 10 de enero de 1998, se abrogó el de 1996, modificando la denominación de la Oficialía Mayor por Secretaría de Administración. En fecha 12 de enero del año 2001 se aprobó en sesión de Cabildo el Reglamento Interno de Gobierno de la Administración Pública Municipal de Xalapa, con el que se modificó la estructura orgánica del Ayuntamiento de Xalapa y la denominación de algunas entidades y dependencias. Es así, que retomó el nombre de Oficialía Mayor y dependiente de ésta se creó la Dirección de Recursos Humanos. Con la aprobación del Reglamento Interno de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de fecha 16 de enero del año 2004, se abrogó el de fecha 12 de enero del 2001, se modificó la estructura orgánica de la Oficialía Mayor, misma que se integró por la Dirección de Recursos Humanos y ésta a su vez, por tres unidades administrativas: Unidad de Nóminas; Unidad de Control de Personal y Procesamiento de Datos, y Unidad de Cursos y Capacitación de Personal. Por acuerdo de Cabildo No. 4, de fecha 2 de enero de 2008, se aprobó la reingeniería de la Administración Pública Municipal, y en fecha 08 de mayo del mismo año, se aprobaron las reformas al Reglamento Interno de Gobierno y de la Administración Pública Municipal, cambiando la denominación de Oficialía Mayor por Dirección General de Recursos Humanos, modificando así su estructura orgánica formal, donde se suprimió la Unidad de Nominas, y se fusionó la Unidad de Cursos y Capacitación de Personal con la Unidad de Desarrollo Administrativo, misma que antes de esta reforma, se encontraba adscrita a la Contraloría Interna. Esta Dirección se encontraba entonces integrada por la Subdirección de Recursos Humanos, por la Unidad de Administración y Control de Personal, y la Unidad de Cursos y Capacitación de Personal y Desarrollo Administrativo.

3

ANTECEDENTES

Actualmente y por acuerdo de Cabildo, se modificó la estructura orgánica de la Administración Pública Municipal en apego a lo establecido en el Reglamento de la Administración Pública Municipal publicado en la Gaceta Oficial del estado de Veracruz, el 19 de enero del presente, con Núm. Ext. 20. la Dirección de Recursos Humanos está integrada por las siguientes unidades: Nóminas, Control de Personal y Procesamiento de Datos, y Cursos de Capacitación y Desarrollo Administrativo. Derivado de lo anterior, se procede a un reordenamiento de funciones que se ven reflejadas en el presente manual.

4

MARCO JURÍDICO

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos;

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Veracruz de Ignacio de la Llave;

Ley Federal del Trabajo;

Ley del Seguro Social;

Ley de Pensiones del Estado de Veracruz;

Ley Federal de Planeación;

Ley de Planeación del Estado de Veracruz;

Ley Estatal del Servicio Civil de Veracruz;

Ley Orgánica No.9 del Municipio Libre del Estado de Veracruz-Llave;

Ley de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Veracruz;

Código No. 554 Hacendario para el Municipio de Xalapa, Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave;

Reglamento de la Administración Pública Municipal del Ayuntamiento de Xalapa;

Plan de Municipal Desarrollo de Xalapa 2011-2013; Condiciones Generales de Trabajo.

5

ATRIBUCIONES

De acuerdo con el artículo 45 del Reglamento de la Administración Pública Municipal del 19 de enero de 2011, la Dirección de Recursos Humanos estará adscrita directamente a la Presidencia Municipal y tendrá las siguientes atribuciones: 1. Conducir la política de la administración de recursos humanos que

apruebe el Presidente Municipal. II. Atender los requerimientos que en materia de recursos humanos le

presenten las dependencias del Ayuntamiento, así como presentar al titular de dichas áreas las propuestas del personal que se pretende contratar, con el fin de recabar la autorización correspondiente.

III. Elaborar los nombramientos de los servidores públicos y del personal

de base del Ayuntamiento y llevar un registro actualizado de las altas y bajas del personal con todos los datos necesarios.

IV. Planear y definir la política de desarrollo del personal, definir los puestos

tipo y establecer los perfiles y requerimientos de los mismos. V. Realizar los procedimientos de reclutamiento, selección, contratación,

asignación e inducción de todo el personal que soliciten las diferentes dependencias del Ayuntamiento; así como vigilar que el personal propuesto como autoridad municipal reúna los requisitos establecidos en la Ley Orgánica del Municipio Libre y demás disposiciones legales aplicables.

VI. Proponer convenios con universidades e instituciones que permitan el

intercambio de apoyos profesionales. VII. Operar las remuneraciones del personal, llevar el registro de sus

modificaciones y verificar que las prestaciones que deben percibir los servidores públicos y demás empleados municipales les sean proporcionadas con celeridad y sin demoras.

6

ATRIBUCIONES

VIII. Representar al Ayuntamiento, por acuerdo del Presidente Municipal, en las relaciones laborales con las organizaciones sindicales, participar en el establecimiento de las condiciones generales de trabajo, vigilar su cumplimiento y procurar la difusión de las mismas.

IX. Proponer al Presidente Municipal la designación de representantes del

Ayuntamiento ante la Comisión Mixta de Escalafón. X. Supervisar el cumplimiento de los contratos de trabajo existentes con el

personal del Ayuntamiento. XI. Aplicar los sistemas de motivación del personal, otorgar los estímulos y

recompensas que establezca la ley, las condiciones generales de trabajo y las demás disposiciones aplicables y resolver los casos de excepción.

XII. Establecer los procedimientos de contratación y selección del

personal para mantener actualizada y debidamente clasificada una bolsa de trabajo.

XIII. Mantener actualizado el sistema de escalafón de los servidores

públicos y demás empleados municipales.

XIV.- Establecer programas que fomenten la eficiencia y la productividad, preservando los derechos laborales de los servidores públicos y demás empleados municipales; así como promover prácticas de comunicación, entrenamiento y difusión de las normas que permitan prevenir conflictos laborales.

XV. Procurar que todos los servidores públicos municipales sean

incorporados al régimen de seguridad social establecido por el estado.

XVI. Procurar el desarrollo interno con base en el mérito de los servidores

7

ATRIBUCIONES

públicos y empleados municipales y establecer mecanismos orientados a procurar la eficiencia, la eficacia y la productividad en el desempeño de las actividades de los servidores públicos y demás empleados municipales.

XVII. Recibir y dar trámite a las diversas incidencias del personal que se

presenten, cuidando que se ajusten a las normas y políticas del Ayuntamiento.

XVIII. Elaborar los Manuales de Organización y procedimientos de trabajo y

los de atención y servicio al público, en coordinación con las dependencias, unidades administrativas, entidades y organismos municipales.

XIX. Generar propuestas acordes con los requerimientos de modernización y

simplificación administrativa, para sustentar las diversas actuaciones que tienen encomendadas las dependencias y entidades públicas municipales.

XX. Elaborar guías técnicas que promuevan criterios de eficacia en el uso

de los recursos humanos y materiales con los que cuenta el Ayuntamiento, con el fin de cumplir los objetivos de desarrollo administrativo y los fines programáticos que se determinen.

XXI. Elaborar las credenciales oficiales de identificación de los servidores

públicos del Ayuntamiento, para su expedición por el Secretario del Ayuntamiento.

XXII. Programar cursos de capacitación para el personal del Ayuntamiento.

XXIII. Supervisar el levantamiento de actas administrativas por irregularidades de los servidores públicos y empleados del Ayuntamiento.

XXIV. Llevar a cabo los trámites necesarios para que a los servidores públicos y

8

ATRIBUCIONES

empleados de base municipales se les proporcionen los servicios de seguridad social.

XXV. Supervisar el cumplimiento de los contratos de trabajo existentes con el

personal del Ayuntamiento. XXVI. Tramitar, en coordinación con la Dirección de Asuntos Jurídicos, el

procedimiento laboral y elaborar los proyectos de dictámenes correspondientes, cuando el servidor público o empleado municipal incurra en alguna de las causales de suspensión o terminación de la relación de trabajo prevista en la ley de la materia.

XXVII. Asistir a la Contraloría en el procedimiento en el que se impongan las

sanciones correspondientes a los servidores públicos y demás empleados que incurran en la responsabilidad, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica del Municipio Libre.

XXIX. Las demás que le encomiende el Presidente Municipal y las disposiciones

legales aplicables.

9

MISIÓN Y VISIÓN

Misión: Administrar de manera eficiente, transparente y acertada los recursos humanos del Ayuntamiento para contribuir significativamente en el logro de los objetivos institucionales de las dependencia de la Administración Pública Municipal, y apoyar a la prestación de servicios de calidad a la sociedad.

Visión: Ser una Dirección a la vanguardia y propositiva para innovar e implantar técnicas, procedimientos y sistemas modernos en la administración del capital humano, coadyuvando a la profesionalización de la Administración Pública Municipal.

10

ESTRUCTURA ORGÁNICA

Unidad de Nóminas

Presidencia Municipal

Dirección de Recursos Humanos

Unidad de Control de Personal y

Procesamiento de Datos

Unidad de Cursos de Capacitación y

Desarrollo Administrativo

ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ FECHA

LAE. Maribel Durán Figueroa

LAE. Ángel Lara Platas Lic. Elizabeth Morales García

Enlace de la Dirección de Recursos Humanos

Director de Recursos Humanos

Abril de 2012

Presidenta Municipal

11

ESTRUCTURA ORGÁNICA FUNCIONAL

Unidad de Nóminas


Secretaria

Unidad de Cursos de Capacitación y Desarrollo

Administrativo

Unidad de Control de Personal y Procesamiento

de Datos


Auxiliar administrativo

Técnico Administrativo

Técnico Profesional

Auxiliar Administrativo







Secretaria

Secretaria

Secretaria






Abril de 2012 Presidencia Municipal

12

Nombre del puesto: Jefe inmediato: Subordinados: Suplencia en caso de ausencia temporal:

Director de Recursos Humanos Presidente Municipal Jefes de unidad y Personal de apoyo El funcionario público que designe el Presidente Municipal en los términos que establece la Ley Orgánica del Municipio Libre.

El titular de este puesto es responsable de programar y coordinar la administración del capital humano conforme a la normatividad, las políticas y criterios vigentes que contribuyan a su óptimo desarrollo y favorezcan el cumplimiento de los objetivos y metas del Ayuntamiento.

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Descripción general

13

Ubicación dentro de la Estructura Orgánica






Abril de 2012


Unidad de Nóminas

Secretaria


Administrativo


de Datos











Secretaria

Secretaria

Secretaria


14

FUNCIONES

Evaluar la observancia de las normas legales y administrativas vigentes en materia de recursos humanos para su correcta aplicación.

Integrar normas para regular el sistema de administración y desarrollo de los recursos del Ayuntamiento, así como difundir las vigentes y vigilar su cumplimiento.

Supervisar que los proyectos en los que participa la Dirección de Recursos

Humanos se desarrollen con base en las leyes, reglamentos y políticas internas y o externas vigentes establecidas para tal fin.

Organizar y controlar las acciones referentes al seguimiento y apego a la

normatividad, así como a los programas en materia de Transparencia y Acceso a la Información para el correcto desarrollo de la Dirección de Recursos Humanos.

Organizar y dirigir las actividades de las áreas adscritas a la Dirección conforme

con los lineamientos que se determinan, para el logro de los objetivos.

Coordinar los mecanismos necesarios para proporcionar a las diversas áreas del Ayuntamiento los recursos humanos que éstas requieren para el óptimo desarrollo de sus funciones.

Supervisar que las actividades de difusión, información y divulgación de los

servicios que proporciona la Dirección se conduzcan con base en las leyes, reglamentos y políticas internas o externas vigentes para su correcta aplicación.

Intervenir, cuando así lo solicite el jefe inmediato, en la revisión de las condiciones generales de trabajo que se presenten entre el Ayuntamiento y las diferentes organizaciones sindicales, para su pronta resolución.

Definir en coordinación con la Tesorería del Ayuntamiento las actividades

relacionadas con la contratación y cambio de situación del personal del Ayuntamiento para que estas se den conforme a los montos autorizados.

Supervisar los informes sobre los movimientos de personal, el pago de sueldos y el ejercicio presupuestario de servicios personales que le sean requeridos para la oportuna actualización de la información.

15

FUNCIONES

Supervisar que se informe oportunamente a la Unidad de Nóminas, los movimientos reportados como bajas definitivas o licencias sin goce de sueldo, para que esta evite la emisión de pagos improcedentes.

Desarrollar controles para el seguimiento ágil y oportuno de la información concerniente al registro y avance de cada trámite, desde su recepción hasta su culminación o probable fecha de pago.

Coordinar el sistema de archivo de expedientes de personal y supervisar su operación y digitalización para su correcto orden y custodia, brindando así un servicio eficiente al personal del Ayuntamiento.

Supervisar el establecimiento de controles para hacer eficientes los servicios

otorgados y las prestaciones a las que tiene derecho el personal del Ayuntamiento.

Supervisar que el personal del Ayuntamiento reciba las prestaciones a las que

tiene derecho, vigilando que el ejercicio del presupuesto asignado a las prestaciones económicas del personal, se aplique a los conceptos y montos autorizados en sus diferentes modalidades de contratación.

Supervisar que se realice la correcta validación de los trámites e incidencias de

personal para su autorización, a fin de ser enviados en tiempo y forma a la Unidad de Nóminas para procesar el pago correspondiente.

Supervisar la correcta integración de la información concerniente a las

afectaciones y modificaciones en las percepciones económicas del personal del Ayuntamiento para su control.

Supervisar que la certificación de los servicios del personal del Ayuntamiento, se

realice conforme a la normatividad establecida verificando que la información que contenga se adquiera directamente del expediente del trabajador.

Supervisar que las acciones en materia de seguridad social de los trabajadores del Ayuntamiento se den conforme a la norma establecida.

16

FUNCIONES

Supervisar que se cumplan en todas las áreas del Ayuntamiento las disposiciones relativas al control de asistencia del personal para que se apliquen conforme a la normatividad establecida.

Instrumentar mecanismos que permitan mantener actualizadas las plantillas del personal de las diversas áreas que integran el Ayuntamiento.

Coordinar la elaboración y puesta en marcha de programas de capacitación de personal y desarrollo que coadyuven a la profesionalización de los servidores públicos del Ayuntamiento.

Supervisar la elaboración de los manuales de organización y documentos normativos necesarios, en coordinación con las dependencias, unidades administrativas, entidades y organismos municipales; para normar el desarrollo de las áreas del Ayuntamiento.

Generar propuestas acordes con los requerimientos de modernización y simplificación administrativa, para sustentar las diversas actuaciones que tienen encomendadas las dependencias y entidades públicas municipales.

Organizar e implementar estrategias a seguir para la correcta aplicación de la normatividad.

Supervisar las acciones orientadas al correcto control administrativo de las plazas administrativas con que cuenta el Ayuntamiento, así como las proyecciones presupuestales de las mismas.

Coordinar la atención y seguimiento a las gestiones sindicales con el fin de atender con eficiencia las solicitudes presentadas por las mismas, conforme a la normatividad establecida.

Coordinar el establecimiento de los lineamientos para el diseño, desarrollo, operación y actualización de los sistemas administrativos requeridos para la correcta dirección de los procesos relativos a los Recursos Humanos.

Supervisar la recepción, registro y distribución de la correspondencia turnada a la Dirección de Recursos Humanos para su atención.

17

FUNCIONES

Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto y las demás que se le designen para el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Las demás que le encomiende el Presidente Municipal y las disposiciones legales aplicables.

PERFIL DEL PUESTO

18

1. El Presidente Municipal. 2. El personal de apoyo. 3. Las diferentes áreas del

Ayuntamiento.

4. Los representantes sindicales.

1. Recibir instrucciones, proporcionar información y coordinar actividades.

2. Girar instrucciones, solicitar

información y supervisar actividades para la realización de las funciones de la Dirección.

3. Recibir y proporcionar

información. 4. Entablar pláticas relativas a las

negociaciones sindicales y por situaciones administrativas de sus agremiados.

5.

1. Ciudadanos.

1. Para atender peticiones y audiencias.

COORDINACIÓN INTERNA

CON PARA

COORDINACIÓN EXTERNA

CON PARA

PERFIL DEL PUESTO

19

Escolaridad mínima requerida:

Preferentemente Licenciatura en área Económico Administrativa o carrera afín.

Área de especialización: Preferentemente estudios de posgrado en el área.

Experiencia laboral requerida: Mínimo 3 años en puesto similar dentro de la administración pública o privada.

Requerimientos EspecialesHabilidades: Conocimientos Específicos:

Liderazgo Manejo de personal Iniciativa Facilidad de palabra Capacidad para tomar decisiones Creatividad Dinamismo Responsabilidad Discreción

Relaciones humanas y públicas Administración pública Interpretación y aplicación de la normatividad Comunicación Organización y administración

Responsabilidades:En el manejo de personal; En el manejo y cuidado del mobiliario y equipo asignado; En el manejo de la información confidencial; En el manejo del fondo revolvente asignado.

Marco Normativo:

Conocimiento y manejo de la normatividad en los tres niveles de gobierno.

PERFIL DEL PUESTO

20

Nombre del puesto: Jefe inmediato: Subordinados:

Suplencia en caso de ausencia temporal:

Secretaria Director de Recursos Humanos No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos Humanos.

Es responsable de desarrollar actividades administrativas, así como orientar e informar con calidad y calidez a los servidores públicos municipales, respecto a los servicios y trámites de la Dirección.



21

Unidad de Nóminas


Administrativo


de Datos











Secretaria

Secretaria

Secretaria


Secretaria



LAE. Maribel Durán Figueroa LAE. Ángel Lara Platas LAE. Ángel Lara Platas



Abril de 2012


22

FUNCIONES

Informar a los trabajadores del Municipio sobre los servicios a cargo de la dependencia, así como sobre las políticas, normas y procedimientos establecidos para su consecución.

Recibir, integrar, enviar y dar seguimiento a las solicitudes cuya atención compete a la dependencia.

Llevar un control y registro de los documentos que se recibe en la Dirección.

Llevar el control y seguimiento de los asuntos atendidos por el titular de la

dependencia. Elaborar la documentación que le sea requerida.

Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto y las demás que se le

designen para el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Las demás que le encomiende el jefe inmediato y las disposiciones legales aplicables.

23

1. El jefe inmediato.

2. Las diferentes áreas del

Ayuntamiento.

3. Los representantes sindicales.

1. Recibir instrucciones y proporcionar información.

2. Solicitar y proporcionar información.

3. Para atender peticiones de audiencia con el Director. 11

1. Los Ciudadanos. 1. Para atender peticiones de audiencia

con el Director.


CON PARA


CON PARA

24

PERFIL DEL PUESTO


Carrera Comercial o Técnica.

Área de especialización: La que se requiera en el área.

Experiencia laboral requerida: Mínimo 2 años dentro de la administración pública o privada.


Iniciativa Facilidad de palabra Creatividad Dinamismo Responsabilidad Discreción

Relaciones humanasRedacción Ortografía Archivo Computación

Responsabilidades:En el manejo y cuidado del mobiliario y equipo asignado; En el manejo de la información confidencial;

Marco Normativo:


25

Nombre del puesto:

Jefe inmediato:

Subordinados: Suplencia en caso de ausencia temporal:

Auxiliar Administrativo Director de Recursos Humanos No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos humanos.

Es responsable de ejecutar las normas y procedimientos para la administración y profesionalización de los recursos humanos de la Administración Pública Municipal.



26



LAE. Maribel Durán Figueroa LAE. Ángel Lara Platas LAE. Ángel Lara Platas



Abril de 2012 Director de Recursos Humanos

Unidad de Nóminas Unidad de Cursos de Capacitación y Desarrollo

Administrativo


de Datos










Secretaria

Secretaria

Secretaria

Secretaria



27

FUNCIONES

Asistir en la recepción, revisión, radicación y distribución de los documentos de conformidad con el sistema de información y control de correspondencia.

Remitir la correspondencia interna y externa de acuerdo con los procedimientos.

Apoyar en la clasificación y organización de documentos, labores de fotocopiado, impresión y reparto.

Actualizar los registros y archivos de los documentos para su consulta y revisión correspondiente.

Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto y las demás que se le designen para el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Las demás que le encomiende el jefe inmediato y las disposiciones legales aplicables.

28


2. Las diferentes áreas de Ayuntamiento.

1. Recibir instrucciones, solicitar y proporcionar información.


No aplica

No aplica


CON PARA


CON PARA

29

PERFIL DEL PUESTO


Carrera Comercial o Técnica.





Relaciones humanas Redacción Ortografía Computación


Marco Normativo:


30

Nombre del puesto:

Jefe inmediato: Subordinados: Suplencia en caso de ausencia temporal:

Jefe de la Unidad de Nóminas Director de Recursos Humanos Personal de apoyo

El servidor público que designe el Presidente Municipal en los términos que establece la Ley Orgánica del Municipio Libre.

EI titular de este puesto es responsable de dirigir y coordinar la aplicación de políticas, normas y procedimientos relativos a la emisión de las nóminas.



31


Administrativo


de Datos










Secretaria

Secretaria

Secretaria




Ing. Reyes Martínez Romero

LAE. Ángel Lara Platas

Jefe de la Unidad de Cursos Capacitación y Desarrollo

Administrativo

Jefe de la Unidad de Nóminas


Unidad de Nóminas


Secretaria


32

FUNCIONES

Planear, organizar, controlar y dirigir las actividades encaminadas a lograr la eficiencia y eficacia en la atención de incidencias de personal que repercuten en el pago de las remuneraciones.

Difundir los criterios de actuación, control y evaluación de los asuntos inherentes al área.

Vigilar la elaboración de las nóminas del personal del Ayuntamiento, verificando

que se cuente con el soporte documental de los movimientos procesados en la nómina.

Autorizar la impresión de la nómina y cheques, previa verificación de la afectación presupuestal a nivel partida y concepto percepción-deducción, que afecten al pago, así como a la nómina de pensión alimenticia acorde con las resoluciones judiciales presentadas para su afectación.

Vigilar que la emisión de las nóminas definitivas y los reportes contables que la definen, concuerden con las cifras del archivo magnético que se genera para control interno.

Vigilar que el envío de la información y productos relativos a la emisión de la nómina a las áreas correspondientes, se efectúe de conformidad a los lineamientos y periodicidad establecida, para efectos de rendición de cuentas.

Acordar con el jefe inmediato las resoluciones que afecten el pago de los trabajadores, derivado de acuerdos o convenios en los que intervengan la representación sindical, institución de seguridad y prevención social.

Fortalecer las medidas de control vigentes, así como promover e implementar

nuevas medidas de control interno que garanticen la seguridad en la emisión de la nómina del Ayuntamiento.

Atender y asesorar al personal que lo solicite en lo referente a sus trámites y

situación laboral para que sus reclamos de derechos se encaminen a través de la normatividad existente y vigente.

33

FUNCIONES

Informar permanentemente al jefe inmediato las actividades normales de la Unidad, así como en forma extraordinaria aquellas que ameriten su aprobación.

Vigilar que se cumpla en tiempo y forma con la calendarización de los procesos de nómina.

Mantener un estricto control de los recursos, económicos, materiales y humanos de la unidad para cumplir con las normas de austeridad y disciplina presupuestaria.

Verificar que se lleve un estricto control del otorgamiento de remuneraciones del personal y verificar que las modificaciones al sistema de nómina se apliquen correctamente.

Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto para cumplimiento de los objetivos establecidos.

Las demás que le atribuyan otras disposiciones legales que le asigne el jefe inmediato.

34

1. El Director de Recursos Humanos.

2. El personal de apoyo.

3. Los titulares de las áreas dependientes de la Dirección de Recursos Humanos.

4. Las demás dependencias municipales.

5. Las diversas organizaciones

sindicales.


2. Girar instrucciones, solicitar información y coordinar actividades.

3. Coordinar actividades, intercambiar

información para el correcto desarrollo de las funciones asignadas en beneficio de los logros de la Dirección de Recursos Humanos.

4. Solicitar, proporcionar información y

coordinar actividades.

5. Atender asuntos de sus agremiados.

1. Las diversas compañías aseguradoras.

1. Solicitar, proporcionar información y coordinar actividades.


CON PARA


CON PARA

35

PERFIL DEL PUESTO Escolaridad mínima requerida:

Licenciatura en área Económico Administrativo o carrera afín.

Área de especialización: Preferentemente estudios de posgrado en el área


Requerimientos Especiales Habilidades: Conocimientos Específicos:

Liderazgo Manejo de personal Iniciativa Facilidad de palabra Capacidad para tomar decisiones Creatividad Dinámico Responsabilidad Discreción

Relaciones humanas Administración pública Interpretación y aplicación de la normatividad Comunicación Organización y administración

Responsabilidades: En el manejo de personal; En el manejo y cuidado del mobiliario y equipo asignado; En el manejo de la información confidencial; En el manejo del fondo revolvente asignado;

Marco Normativo:


36

Nombre del puesto:

Jefe inmediato:

Subordinados:


Secretaria El Jefe de la Unidad de Nóminas No aplica El servidor público que designe el jefe de la Unidad de Nóminas.

Es responsable de desarrollar actividades administrativas, así como orientar e informar con calidad y calidez a los servidores públicos municipales, respecto a los servicios y trámites que le corresponden a la Unidad.



37


Secretaria



Administrativo


de Datos










Secretaria

Unidad de Nóminas


Secretaria

Secretaria






Administrativo



38

FUNCIONES

Recibir y turnar al jefe inmediato la documentación correspondiente.

Llevar un control y registro de los documentos que recibe.

Llevar el control y seguimiento de los asuntos atendidos por el titular de la dependencia.

Elaborar la documentación que le sea requerida.



39


2. Las diferentes áreas del Ayuntamiento.

1. Recibir instrucciones, proporcionar información.

2. Solicitar y proporcionar

información.

No aplica

No aplica


CON PARA


CON PARA

40

PERFIL DEL PUESTO


Bachillerato, Carrera Comercial o Técnica.





Relaciones humanas Redacción Ortografía Computación

Responsabilidades: En el manejo y cuidado del mobiliario y equipo asignado;En el manejo de la información confidencial;

Marco Normativo:


41

Nombre del puesto:

Jefe inmediato:

Subordinados:


Técnico Profesional El jefe de la Unidad de Nóminas No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos Humanos.

Es el responsable de verificar que se emitan las de nóminas del personal, aplicando las políticas, normas y procedimientos relativos.



42


Secretaria



Administrativo


de Datos









Secretaria

Unidad de Nóminas



Secretaria






Administrativo



Secretaria

43

FUNCIONES

Aplicar los procedimientos para el control y registro técnico de las contrataciones, promociones, transferencias, actas administrativas, bajas, vacaciones, incapacidades e indemnizaciones del personal.

Integrar, actualizar y difundir, en coordinación con los servidores públicos municipales implicados, los Manuales de Organización y Procedimientos de la Administración Pública Municipal.

Elaborar y actualizar periódicamente el Catálogo de Puestos conforme a las disposiciones legales y técnicas establecidas.

Ejecutar conforme a las normas, criterios y procedimientos establecidos, el pago de remuneraciones al personal.



44





información.

No aplica No aplica


CON PARA


45

PERFIL DEL PUESTO


Preferentemente Licenciatura en área Económico Administrativo o carrera afín.





Relaciones humanas Administración pública Interpretación y aplicación de la normatividad Comunicación Organización y administración


Marco Normativo:


46


Técnico Administrativo Jefe de la Unidad de Nóminas No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos Humanos.

Es el responsable de que se generen las nóminas del personal y se realicen los pagos de forma oportuna.



47







Administrativo



Secretaria Secretaria

Secretaria



Administrativo


de Datos








Secretaria

Unidad de Nóminas




48

FUNCIONES

Verificar los reportes que turnan las áreas y si existieran faltas del personal aplicar los descuentos correspondientes.

Analizar periódicamente los procedimientos para la emisión de las nóminas del

personal. Coordinar las actividades del personal para distribuir las cargas de trabajo. Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto para cumplimiento de

los objetivos establecidos. Las demás que le atribuyan otras disposiciones legales que le asigne el jefe

inmediato.

49





No aplica No aplica


CON PARA


CON PARA

50

PERFIL DEL PUESTO






Iniciativa Facilidad de palabra Capacidad para tomar decisiones Creatividad Dinamismo Responsabilidad Discreción

Relaciones humanas Interpretación y aplicación de la Normatividad Comunicación Organización y administración


Marco Normativo:


51


Auxiliar Administrativo Jefe de la Unidad de Nóminas No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos Humanos.

Es responsable de analizar la información relacionada al funcionamiento y actividades propias del área para su atención oportuna, de acuerdo a la normatividad establecida.



52







Administrativo




Secretaria



Administrativo


de Datos








Secretaria

Unidad de Nóminas




53

FUNCIONES

Elaborar, revisar y actualizar algunos procedimientos de acuerdo con la normatividad aplicable para contar con un material de consulta veraz y eficientar el desempeño de los servidores públicos.

Realizar análisis en relación a las actividades del área, para la integración de los informes sobre los avances y logros de la misma.

Emitir opiniones sobre asuntos jurídicos que se le asignan.

Proporcionar elementos necesarios para integrar los reportes de las actividades que de manera semanal, quincenal, semestral o anual se soliciten.

Informar periódicamente al jefe inmediato del avance de los objetivos y programas de trabajo asignados.

Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto para el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Las demás que le atribuyan otras disposiciones legales o que le asigne el jefe inmediato.

54





No aplica No aplica


CON PARA


CON PARA

55

PERFIL DEL PUESTO


Carrera Técnica o Comercial





Relaciones humanas Redacción Comunicación Organización y administración Computación


Marco Normativo:


56

Nombre del puesto:

Jefe inmediato:

Subordinados: Suplencia en caso de ausencia temporal:

Jefe de la Unidad de Control de Personal y Procesamiento de Datos Director de Recursos Humanos Personal de apoyo El servidor público que designe el Presidente Municipal en los términos que establece la Ley Orgánica del Municipio Libre.

El titular de este puesto es el responsable de planear, organizar, dirigir y dar seguimiento a los diversos trámites que ofrece la Unidad de Personal y Procesamiento de Datos para proporcionar un servicio eficiente tomando como base la normatividad establecida.



57



LAE. Maribel Durán Figueroa Lic. Rene Ming Villarreal LAE. Ángel Lara Platas


Jefe de la Unidad de Control y Procesamiento de Datos



Secretaria



Administrativo


de Datos








Secretaria

Unidad de Nóminas




58

FUNCIONES

Recibir, validar y aplicar los trámites e incidencias de personal, conforme a la

normatividad establecida, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos del

Ayuntamiento.

Aplicar los criterios generales de acuerdo con la normatividad establecida para la

atención de los distintos trámites e incidencias de personal.

Elaborar e implementar controles para hacer eficiente la atención en los trámites e

incidencias de personal que se elaboran en la Unidad y proponerlos a su jefe

inmediato para su aprobación.

Recibir y validar los trámites para su correcta aplicación en la Unidad de Nómina.

Verificar que los trámites de personal cumplan con los requisitos documentales

señalados por la Dirección de Recursos Humanos con apego a la norma

establecida, para cada uno de ellos.

Verificar que los documentos para trámites de personal que presentan las

organizaciones sindicales, no excedan la retroactividad establecida. Observando

estrictamente las disposiciones vigentes para tal efecto.

Realizar la correcta validación de los trámites e incidencias de personal para su

envió en tiempo y forma a la Unidad de Nóminas para la aplicación correspondiente

del mismo.

Realizar la contratación del personal de nuevo ingreso o reingreso que se le

indique, previo cumplimiento de la normatividad establecida.

Supervisar la correcta aplicación de los descuentos en nómina a los trabajadores

que contraigan obligaciones con las empresas prestadoras de bienes y servicios

que tengan convenio con el Ayuntamiento.

59

FUNCIONES

Sugerir validaciones automáticas al Sistema Integral de Recursos Humanos con el

propósito de coadyuvar en la medida de lo posible, en la reducción de validaciones

manuales que permitan simplificar y automatizar los procesos de atención de

incidencias de movimientos de personal.

Informar oportunamente a la Unidad de Nóminas los movimientos reportados como bajas definitivas o licencias sin goce de sueldo, a fin de que ésta retenga preventivamente el pago y se eviten emisiones de pagos improcedentes.

Realizar el envío oportuno de los reportes de suspensión o liberación de pago (bajas o licencias) a la Unidad de Nóminas para su aplicación.

Analizar periódicamente los procedimientos a fin de realizar una innovación y reingeniería enfocada a articular y alinear las acciones con los procesos que se ejecutan en la Dirección de Recursos Humanos, con el propósito de ofrecer una respuesta integral a los usuarios y evitar procedimientos aislados o fracturados.

Apoyar a trabajadores del Ayuntamiento y a las organizaciones sindicales en asuntos relacionados a la recepción y validación de trámites documentales del personal conforme a la norma establecida, para su pronta solución.

Supervisar los controles de asistencia, reloj checador y demás registros, de entrada y salida, realizados por todo el personal que se encuentra laborando en este Ayuntamiento, para evitar que incurran en responsabilidades.

Supervisar que el reloj checador reciba el mantenimiento preventivo y correctivo necesario para que mantenga la fecha y hora correcta.

Actualizar el sistema con los movimientos de altas, bajas, cambios de horario, etc., del personal del Ayuntamiento.

Recibir los reportes de inasistencias del personal adscrito a las diferentes áreas del Ayuntamiento y enviar el reporte a la Unidad de Nóminas para la aplicación de los descuentos correspondientes.

60

FUNCIONES

Recibir los justificantes de permisos solicitados por el personal del Ayuntamiento para darles el trámite correspondiente (capturar en el sistema y posteriormente archivarlo en el expediente personal del trabajador).

Actualizar el sistema con los movimientos de altas, bajas y/o cambios de horario del

personal adscrito a las diversas áreas del Ayuntamiento para el correcto control de

asistencia.

Verificar que se actualicen las plantillas de personal de todas las áreas que integran el Ayuntamiento.

Verificar que se validen las licencias médicas presentadas por el trabajador y en caso de resultar apócrifas, alteradas, falsas, etc., aplicar las sanciones correspondientes.

Verificar que en caso de descuentos indebidos se validen correctamente los reportes por inconformidad del trabajador interesado, enviando el resultado a la Unidad de Nóminas para su reembolso.

Implementar visitas diarias o esporádicas para inspeccionar el correcto registro de asistencia en los diferentes dispositivos de control con que se cuenta.

Aplicar los lineamientos estratégicos de las prestaciones de seguridad social integral, a la que tienen derecho los trabajadores del Ayuntamiento.

Elaborar y enviar en tiempo y forma las altas, bajas y modificaciones salariales de los trabajadores del Ayuntamiento y los terceros institucionales correspondientes para su aplicación.

Promover las acciones en materia de seguridad social de los trabajadores del Ayuntamiento con las instituciones que las tienen a su cargo como son: IMSS, IPE, aseguradoras, así como las organizaciones sindicales para su oportuna aplicación.

Verificar que se elaboren las órdenes de pago correspondientes a las cuotas obreros patronales.

61

FUNCIONES

Supervisar e instrumentar la elaboración y actualización de controles de expedientes de personal activo, temporal y que causó baja.

Verificar que se reciban y distribuyan los documentos que serán integrados a los expedientes personales de los trabajadores.

Establecer estrategias para el adecuado control y ubicación del archivo de expedientes de los trabajadores que causaron bajas.

Instrumentar y supervisar controles para el préstamo de expedientes, al personal autorizado, de los trabajadores del Ayuntamiento.

Supervisar la apertura y actualización de los expedientes de los trabajadores, así como su control.

Supervisar y controlar el préstamo de expedientes a la Dirección de Asuntos Jurídicos y a la Contraloría Interna para atender asuntos relacionados con pensión alimenticia o documentación falsa, previa autorización del jefe de la Unidad de Control de Personal y Procesamiento de Datos.

Aplicar rúbrica a la documentación que se turna al jefe inmediato para su visto bueno o autorización.

Informar periódicamente al jefe inmediato el avance de los objetivos y programas de trabajo de la Unidad para su conocimiento.

Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto y las demás que designe su jefe inmediato para el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Las demás que le atribuyan otras disposiciones legales.

62

1. El Director de Recursos Humanos. 2. El personal de apoyo.

3. Los titulares de las Unidades Administrativas de la Dirección de Recursos Humanos.

4. La Tesorería Municipal.

5. Las demás dependencias municipales.

1. Recibir instrucciones, proporcionarinformación y coordinar actividades.

2. Girar instrucciones y coordinar actividades.

3. Solicitar, proporcionar información, y coordinar actividades.

4. Solicitar, proporcionar información

y coordinar actividades.

5. Solicitar y proporcionar información en materia de recursos humanos.

1. El Instituto Mexicano del Seguro

Social.

1. Efectuar el trámite correspondiente a las altas y bajas de los empleados municipales.


CON PARA


CON PARA

63


CON PARA

2. Las compañías aseguradoras.

3. El Instituto de Pensiones del

Estado.

2. Tramitar altas, bajas y modificaciones salariales.

3. Tramitar en tiempo y forma los seguros de vida de los empleados municipales a fin de respetar sus derechos laborales.

64

PERFIL DEL PUESTO





Requerimientos Especialeshabilidades: Conocimientos Específicos:


Interpretación de la normatividad que en materia de seguridad social se aplique. Elaboración e integración de la nómina y los conceptos que la integren. Organización y administración.


Marco Normativo:

Conocimiento y manejo de la normatividad de los tres niveles de gobierno.

65


Secretaria Jefe de la Unidad de Control de Personal y Procesamiento de Datos No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos Humanos.

Es responsable de elaborar y tramitar los oficios asignados por el jefe de la Unidad a las diferentes áreas del Municipio y llevar un control de la correspondencia y archivo del área.



66



LAE. Maribel Durán Figueroa Lic. Rene Ming Villarreal LAE. Ángel Lara Platas





de Datos


Secretaria



Administrativo

Secretaria








Unidad de Nóminas




67

FUNCIONES

Registrar y controlar la correspondencia de la Unidad.

Asistir y orientar al jefe inmediato en los asuntos administrativos de la Unidad en lo relacionado con las áreas de la Administración Pública Municipal.

Redactar y elaborar escritos al jefe de la Unidad.

Entregar la documentación que se reciba para su archivo correspondiente.

Contestar y recepcionar llamadas telefónicas.



68





No aplica

No aplica


CON PARA


CON PARA

69

PERFIL DEL PUESTO


Bachillerato, carrera técnica o comercial





Relaciones humanas Redacción Ortografía Comunicación Computación


Marco Normativo:


70


Técnico Profesional Jefe de la Unidad de Control de Personal y Procesamiento de Datos. No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos Humanos.

Es responsable de apoyar al jefe inmediato, realizar la correcta validación de los movimientos del personal de nuevo ingreso, así como turnar a la Unidad de Nóminas los reportes correspondientes para que se lleve a efecto el pago correspondiente.



71




Lic. Rene Ming Villarreal






de Datos


Secretaria



Administrativo


Secretaria







Unidad de Nóminas




72

FUNCIONES

Realizar el envío de reportes de manera oportuna a la Unidad de Nóminas, para los pagos al personal.

Informar oportunamente de los movimientos reportados como bajas definitivas o licencias sin goce de sueldo, a fin de evitar la emisión de pagos improcedentes.

Realizar los movimientos de altas al personal de nuevo ingreso y turnar a la Unidad correspondiente.

Elaborar constancias, constancias de servicio activo, etc.

Inscribir de forma oportuna al personal de nuevo ingreso ante en Instituto Mexicano del Seguro Social.

Elaborar las credenciales del personal adscrito a las diferentes áreas de la Administración Pública Municipal.



73

1. El jefe inmediato. 2. Las diferentes áreas del

Ayuntamiento.

1. Recibir instrucciones, proporcionar y solicitar información.


No aplica No aplica


CON PARA


CON PARA

74

PERFIL DEL PUESTO







Relaciones humanas Interpretación y aplicación de la normatividad Comunicación Organización y administración Computación


Marco Normativo:


75


Técnico Administrativo Jefe de la Unidad de Control de Personal y Procesamientos de datos. No aplica El servidor púbico que designe el director de Recursos Humanos.

Es el responsable de apoyar en las actividades que se realizan en la Unidad, así como distribuir las cargas de trabajo conforme al desarrollo del mismo.



76



LAE. Maribel Durán Figueroa Lic. Rene Ming Villarreal






de Datos


Secretaria



Administrativo


Secretaria







Unidad de Nóminas




77

FUNCIONES

Mantener actualizada la cédula de datos del personal.

Capturar los movimientos por cambios de adscripción del personal.

Turnar la documentación que se recibe del personal, para su archivo correspondiente.

Elaborar las credenciales del personal adscrito a las diferentes áreas de la administración pública municipal.

Entregar formatos de los seguros de vida a los trabajadores.


Las demás que le atribuyan otras disposiciones legales o que le asigne el jefe

inmediato.

78


2. El personal de las diferentes áreas

del Ayuntamiento.



No aplica

No aplica


CON PARA


CON PARA

79

PERFIL DEL PUESTO


Carrera Comercial o Técnica





Relaciones públicas Comunicación Organización Computación


Marco Normativo:


80


Auxiliar Administrativo Unidad de Control y Procesamiento de Datos No aplica El servidor público que designe el director de Recursos Humanos.

Es el responsable de analizar la información relacionada al funcionamiento y actividades propias del área para su atención oportuna, de acuerdo a la normatividad establecida.



81



LAE. Maribel Durán Figueroa Lic. Rene Ming Villarreal

LAE. Ángel Lara platas





de Datos


Secretaria



Administrativo


Secretaria






Unidad de Nóminas





82

FUNCIONES

Organizar la documentación que diariamente se produce en el área. Archivar en los expedientes de los trabajadores los documentos que

correspondan. Entregar las credenciales que lo acreditan como trabajador del Ayuntamiento. Apoyar en el llenado de seguros de vida al personal. Entregar al trabajador el documento de alta ante el Instituto Mexicano del

Seguro Social.

Mantener en orden el archivo de expedientes del personal. Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto para el cumplimiento de

los objetivos establecidos. Las demás que le atribuyan otras disposiciones legales o que le asigne el jefe

inmediato.

83


2. El personal del Ayuntamiento.



No aplica

No aplica


CON PARA


CON PARA

84

PERFIL DEL PUESTO


Bachillerato, Carrera Comercial o Técnica





Relaciones humanas Archivo Organización Computación


Marco Normativo:


85

El titular de este puesto es responsable de establecer y coordinar el desarrollo y seguimiento de las actividades que en materia de cursos, capacitación, y desarrollo administrativo se requieran en las diferentes áreas que integran la Administración Pública Municipal, de acuerdo con la normatividad establecida, aplicando estrategias, planes y programas para el desarrollo de las actividades encomendadas, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos planeados.


Jefe de la Unidad de Cursos de Capacitación y Desarrollo Administrativo Director de Recursos Humanos

Personal de apoyo El servidor público que designe el Presidente Municipal en los términos que establece la Ley Orgánica del Municipio Libre.



86



de Datos


Secretaria


Secretaria






Unidad de Nóminas












Administrativo



Administrativo

87

FUNCIONES

Integrar el programa de detección de necesidades en coordinación con las diferentes áreas del Ayuntamiento para identificar los requerimientos de cada una de éstas, y estar en condiciones de capacitar al trabajador para el logro de los objetivos establecidos.

Diseñar el programa de capacitación con base en los resultados de la detección de necesidades para su correcta aplicación, y presentarlo al director para su autorización.

Determinar el contenido, duración y temas de los cursos a desarrollarse con el personal de la Unidad de Cursos de Capacitación, para su mayor entendimiento de acuerdo con las necesidades del trabajador, y presentarlo al director para su autorización.

Determinar la importancia de las necesidades de capacitación de cada área para promover y asignar cursos específicos.

Proponer acciones de coordinación con otras dependencias en el sentido de coadyuvar en el intercambio de cursos, conferencias y seminarios en beneficio de los trabajadores del Ayuntamiento.

Propiciar el desarrollo profesional y personal de los trabajadores del Ayuntamiento para hacer más eficientes las actividades realizadas en el desempeño de sus actividades.

Realizar las actividades de logística que se requieran para la correcta impartición y desarrollo de los diversos cursos.

Elaborar mecanismos de control de asistencia a los trabajadores que acudan a los cursos de capacitación.

Proponer las estrategias en el programa de selección de personal para la aplicación de los exámenes psicométricos a los trabajadores.

Coordinar las actividades necesarias para el desarrollo de cursos de actualización y superación, de tal manera que el personal del Ayuntamiento obtenga oportunidades para perfeccionar sus aptitudes y lograr con ello mejores niveles de rendimiento laboral.

88

FUNCIONES

Integrar propuestas en materia de simplificación, modernización, desconcentración y reingeniería de las áreas del Ayuntamiento con el fin de hacer más ágil los procesos que en cada una se desarrollan.

Asistir a juntas y reuniones que le sean encomendadas por su jefe inmediato para la coordinación de actividades.

Solicitar oportunamente los insumos de operación para el buen funcionamiento de la Unidad.


Recibir las solicitudes de prestación de servicio social por parte de alumnos de diferentes instituciones educativas del nivel medio superior y superior para realizar las actividades inherentes al mismo en el Ayuntamiento.

Canalizar a los solicitantes de servicio social con el área en la que se desempeñarán de acuerdo a su perfil académico.

Dar seguimiento al proceso de servicio social.

Emitir las cartas de aceptación y liberación de servicio social.

Elaborar los manuales de organización y procedimientos y los de atención y servicio al público, en coordinación con las dependencias, unidades administrativas.

Generar propuestas acordes con los requerimientos de modernización y simplificación administrativa.

Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto y las demás que designe su jefe inmediato para el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Las demás que le atribuyan otras disposiciones legales.

89

1. El Director de Recursos

Humanos.


3. Las diversas áreas que integran el Ayuntamiento.


2. Girar instrucciones, solicitar, proporcionar información y coordinar actividades.

3. Proporcionar, solicitar información y coordinar actividades.

1. Los organismos gubernamentales

y autoridades diversas.

1. Solicitar, proporcionar información y coordinar actividades en materia de cursos y capacitación.


CON PARA

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

CONCON PARAPARA

90

PERFIL DEL PUESTO


Preferentemente Licenciatura en área Económico Administrativo, Psicología, Pedagogía o carrera afín.





Relaciones humanas Organización Administración Comunicación Capacitación Ortografía

Responsabilidades: En el manejo de personal; En el manejo y cuidado del mobiliario y equipo asignado; En el manejo de la información confidencial; En el manejo del fondo revolvente asignado.

Marco Normativo:


91


Secretaria Jefa de la Unidad de Cursos de Capacitación y Desarrollo Administrativo. No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos Humanos.

Es responsable de elaborar y tramitar los oficios asignados por el jefe de la Unidad a las diferentes áreas del Ayuntamiento y llevar un control de la correspondencia y archivo de la Unidad.



92








Administrativo


Secretaria



de Datos

Secretaria

Secretaria


Secretaria






Unidad de Nóminas






Administrativo

93

FUNCIONES

Registrar y controlar la correspondencia de la Unidad.

Redactar y elaborar escritos que le solicite el jefe inmediato.

Elaborar y verificar las requisiciones de material que se requiera en el área.

Entregar a las áreas oficios y/o circulares de forma oportuna.

Contestar y recepcionar llamadas telefónicas.

Atender a los estudiantes que soliciten realizar el servicio social.



94





1. Los solicitantes del servicio social. 1. Proporcionar información.


CON PARA


CON PARA

95

PERFIL DEL PUESTO


Bachillerato, Carrera Técnica o Comercial.


Experiencia laboral requerida: Mínimo 2 dentro de la administración pública o privada.



Relaciones humanas Ortografía Redacción Computación


Marco Normativo:


96


Técnico Profesional Jefa de la Unidad de Cursos de Capacitación y Desarrollo Administrativo. No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos Humanos.

Es el responsable del análisis y corrección de los manuales de organización, procedimientos y de servicios y atención al público, así como de apoyar al jefe inmediato para que se cumplan con los objetivo de la Unidad.



97


Administrativo




de Datos

Secretaria

Secretaria




Secretaria



Unidad de Nóminas






Secretaria







Administrativo


98

FUNCIONES

Integrar propuestas en materia capacitación y desarrollo administrativo en coordinación con las áreas del Ayuntamiento con el fin de hacer más ágil los procesos que en cada una se desarrollan.

Asistir a juntas y reuniones que le sean encomendadas por su jefe inmediato para la coordinación de actividades.


Recibir las solicitudes de prestación de servicio social por parte de alumnos de diferentes instituciones educativas del nivel medio superior y superior para realizar las actividades inherentes al mismo en el Ayuntamiento.

Realiza el programa operativo anual, y entrega los reportes correspondientes.



99




1. Recibir instrucciones, solicitar información y coordinar actividades.



1. Los organismos gubernamentales y

autoridades en materia de capacitación.

1. Solicitar, proporcionar información y coordinar actividades en materia de cursos y capacitación.


CON PARA


CON PARA

100

PERFIL DEL PUESTO


Preferentemente Licenciatura en área Económico Administrativo, carrera afín.





Relaciones humanas Organización Administración Comunicación Capacitación Ortografía

Responsabilidades:En el manejo de personal; En el manejo y cuidado del mobiliario y equipo asignado; En el manejo de la información confidencial;

Marco Normativo:


101

Nombre del puesto: Jefe inmediato: Subordinados: Suplencia en caso de ausencia temporal

Técnico Administrativo Jefa de la Unidad de Cursos de Capacitación y Desarrollo Administrativo. No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos Humanos.

Es el responsable de apoyar en la logística para la realización de los cursos de capacitación y demás actividades que se realizan en la Unidad.



102



Administrativo




de Datos

Secretaria

Secretaria




Secretaria



Unidad de Nóminas





Secretaria







Administrativo


103

FUNCIONES

Elaborar requisiciones y turnarla al área de Recursos Humanos.

Elaborar tarjeta informativa de las actividades que se realizan en la Unidad.

Elaborar los nombramientos de los Jefes de Unidades y Directores.

Coordinar los cursos de capacitación que se imparten a los trabajadores del Ayuntamiento.

Apoyar en la elaboración de manuales de organización.

Canalizar a los prestadores del servicio social a las áreas dónde sean solicitados.

Entregar documentación a las diferentes áreas del Ayuntamiento.


Las demás que le atribuyan otras disposiciones legales o que le asigne el jefe

inmediato.

104





No aplica No aplica


CON PARA


CON PARA

105

PERFIL DEL PUESTO


Preferentemente Licenciatura en área Económico Administrativo, carrera afín.





Relaciones humanas Organización Administración Comunicación Capacitación Computación


Marco Normativo:


106


Auxiliar Administrativo Jefa de Unidad de Cursos de Capacitación y Desarrollo Administrativo. No aplica El servidor público que designe el Director de Recursos Humanos.

Es el responsable de analizar la información relacionada al funcionamiento y actividades propias del área para su atención oportuna, de acuerdo a la normatividad establecida.



107



Administrativo




de Datos

Secretaria

Secretaria




Secretaria



Unidad de Nóminas





Secretaria







Administrativo


108

FUNCIONES

Apoyar en la entrega de oficios y circulares que se generan en esta Unidad. Apoyar en la entrega de nombramientos a los jefes de Unidades y Directores.

Asistir al jefe inmediato en los cursos de capacitación que le requiera.

Apoyar en el fotocopiado de documentos.

Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto para el cumplimiento de

los objetivos establecidos.


109





información.

No aplica

No aplica


CON PARA


CON PARA

110

PERFIL DEL PUESTO


Carrera Técnica o Comercial.





Relaciones humanas Organización Administración Comunicación Computación


Marco Normativo:


111

GLOSARIO DE TÉRMINOS

Alta.- Procedimiento de acopio de documentos y registro de datos requeridos por la Dirección de Recursos Humanos al personal que ingresa a la nómina del Ayuntamiento de Xalapa. Baja.- Procedimiento mediante el cual se da por terminada la relación laboral patrón-trabajador.

Credencial de Identificación.- Identificación oficial que acredita a cada trabajador como empleado del Ayuntamiento de Xalapa.

Capacitación.- Actividad realizada como respuesta a las necesidades de los servidores públicos del Ayuntamiento, que busca mejorar la actitud, aptitud, conocimiento, habilidades y/o conducta afín de fortalecer y/o mejorar el desempeño de sus funciones.

Deducciones.- Son los descuentos que por ley se deducen del ingreso que recibe el servidor público, así como aquellos descuentos que el mismo adquiere haciendo uso de los servicios que ofrecen los terceros con los que el Ayuntamiento tiene pactado acuerdos.

Entidades y dependencias.- Son las áreas administrativas y operativas jerárquicamente subordinadas a la Presidencia Municipal, obligadas a coordinarse entre si en el desarrollo de sus actividades para el cumplimiento efectivo de sus funciones.

Manuales administrativos.- Documentos que contienen información y/o instrucciones organizadas en forma cronológica sobre la historia, organización, descripción de puestos, funciones, competencias, responsabilidades, políticas, normas procedimientos y trámites y servicios.

112


Percepciones.- Son las cantidades que percibe el trabajador como consecuencia de su prestación de servicios en el Ayuntamiento de Xalapa.

Personal.- Toda persona contratada por el Ayuntamiento de Xalapa para prestar un servicio subordinado. Personal de Base.- Servidor público que presta sus servicios al Ayuntamiento bajo esta situación administrativa. Personal de confianza.- Servidor público que presta sus servicios al Ayuntamiento bajo esta situación administrativa. Personal Definitivo.- Servidor público que presta sus servicios al Ayuntamiento bajo esta situación administrativa.

Personal Eventual.- Todo trabajador del Ayuntamiento de Xalapa que labora mediante contrato por un tiempo determinado.

Personal de Lista de Raya.- Todo trabajador que labora en programas emergentes en el Ayuntamiento. Personal Suplente.- Es la persona que sustituye temporalmente a un trabajador del Ayuntamiento. Servidor Público.- Toda persona física que preste un trabajo personal subordinado de carácter material o intelectual, o de ambos géneros, mediante el pago de un sueldo.

113


Sistema de Escalafón.- Procedimiento establecido para efectuar las promociones y ascensos de los trabajadores en la Administración Pública Municipal. Sueldo.- Es la remuneración económica o pago asignado por el trabajo que una persona desempeña en el Ayuntamiento.

114

DIRECTORIO Nombre: LAE. Ángel Lara Platas Puesto: Director de Recursos Humanos Teléfono: 8 42 12 83 E- Mail:

Nombre: Ing. Reyes Martínez Romero Puesto: Jefe de la Unidad de Nóminas Teléfono: 8 42 12 83 E- Mail:

Nombre: Lic. Rene Ming Villarreal Puesto: Jefe de la Unidad de Control de Personal y Procesamiento de

Datos Teléfono: 8 42 12 83 Ext. 4004 E- Mail.

Nombre: LAE. Maribel Durán Figueroa Puesto: Jefa de la Unidad de Cursos de Capacitación y Desarrollo

Administrativo Teléfono: 1 65 02 50 E- Mail.

115

FIRMAS DE AUTORIZACIÓN

Elaboró

LAE. Maribel Durán Figueroa Jefa de la Unidad de Cursos de

Capacitación y Desarrollo Administrativo

Revisó

Lic. Rene Ming Villarreal Jefe de la Unidad de Control de Personal

y Procesamiento de Datos

Autorizó



116

APROBACIÓN

Lic. Elizabeth Morales García Presidenta Municipal de Xalapa

Rosa Luna Hernández

Síndica

Jaime Cisneros González Regidor Primero

Aníbal Pacheco López

Regidor Segundo

Miguel Ángel Cabrera Gordillo Regidor Tercero

Xavier Enrique Chávez Rosales

Regidor Cuarto

Corintia Cruz Oregón Regidora Quinta

Alberta Hernández Vilchis

Regidora Sexta

Francisco Morales Sarmiento Regidor Séptimo

Omar Guillermo Miranda Romero

Regidor Octavo

José Alfredo Corona Lizárraga Regidor Noveno

Mayra Teresita Cortés Rodríguez

Regidora Décima

María Teresa Bernal Velázquez Regidora Décima Primera

Moisés Vázquez Cuevas

Regidor Décimo Segundo

Bolívar Mundo Arias Olguín Regidor Décimo Tercero

117

CRÉDITOS

Lic. Elizabeth Morales García

Presidenta Municipal

LAE Ángel Lara Platas Director de Recursos Humanos

LAE Maribel Durán Figueroa

Jefa de la Unidad de Cursos de Capacitación y Desarrollo Administrativo

Colaboradores LAE Alma Jenny Jiménez Abad

LAE Haydee Ramírez Hernández LAE Javier de la Cruz Cruz LP Karla Edith Velasco Vázquez TSC Luis Enrique Aguirre Ochoa LAE Susana Ortiz Vidal LAE Violeta Gracia López González

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