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7. 企業社會責任

7.1 概述

企業社會責任政策

台積公司相信企業的社會責任就是「讓社會更好」。為了聚焦台積公司在企業社會責任方面的努力，張忠謀董事長與經

營團隊經過多次討論後，於民國一百零四年十一月正式簽署「台積公司企業社會責任政策」成為公司正式文件，明確訂定

「提升社會」的企業社會責任願景，並以「誠信正直」、「強化環保」及「關懷弱勢」三大使命為投入主軸。同時，依循此

一指導原則，｢台積公司企業社會責任執行準則｣亦於民國一百零四年十二月完成，清楚闡明台積公司企業社會責任的涵

蓋範圍、管理機制及各項與企業社會責任相關議題的負責單位，成為台積公司履踐企業公民責任的重要圭臬。

台積公司企業社會責任政策

台積公司自成立以來，除在專業積體電路製造服務本業中謀求最大成就，同時也與員工、股東、客戶、供應商、社會等

利害關係人建立良好互動，積極善盡企業公民責任，共同追求永續未來。

我們的願景

● �提升社會

我們的使命

● �誠信正直

● �強化環保

● �關懷弱勢

我們的執行方針

在誠信正直方面，台積公司重視道德、堅守法治、積極平衡各利害關係人的利益，希望以自身永續經營的經驗，驅動

產業與供應鏈的正向循環，共同成為社會向上提升的力量。

在強化環保方面，台積公司致力於環境永續，持續推動綠色廠房、綠色製造與綠色供應鏈，追求能源與資源最佳使用

效率，並積極投入減廢與污染防治。同時，也樂意對外分享自己的環保知識與經驗，希望透過產官學界及全體社會的

合作，攜手因應氣候變遷的嚴峻挑戰。

在關懷弱勢方面，台積公司秉持公平正義、安居樂業的核心理念，結合公司資源與同仁自發性的志工服務，以金錢、

物資及人力等方式投入「教育與生活」二大範疇，希望協助偏鄉弱勢學子，取得多元學習機會，並提供弱勢團體必要

的生活協助及急難救助，建立共好社會。

張忠謀

董事長

民國一百零四年十一月

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企業社會責任涵蓋範圍

台積公司希望成為社會向上提升的力量，下圖由張忠謀董事長親自定義的「企業社會責任矩陣表」中，清楚闡述台積公

司企業社會責任的範疇，其中橫軸部分代表台積公司希望在「道德、商業水準、經濟、法治、關懷地球與下一代、平衡生

活／快樂、公益」等七大領域建立典範；縱軸部分則呈現台積公司的具體作法。

企業社會責任矩陣表

社會台積電 道德 商業水準 經濟 法治

關懷地球，為下一代著想

平衡生活／快樂 公益

誠信正直 V V

守法 V

反對貪腐、不賄賂、 不搞政商關係

V V V

環保、氣候變遷、節能 V V

重視公司治理 V V V

提供優質工作 V V

優質股東回饋 V

推動員工生活平衡 V

積極鼓勵創新 V V

提供優良工作環境 V

志工社服務 V V V

文教基金會 V

企業社會責任管理機制

民國一百年，董事長指派財務長成立「企業社會責任委員會」，成為台積公司企業社會責任的決策與運作中心。自民國一

百零一年起，企業社會責任已納入董事會的正式議程，每年皆由財務長定期向董事會報告當年度企業社會責任的執行

成果與下一年度的工作計劃。

「企業社會責任委員會」是台積公司執行企業社會責任的跨部門溝通協調平台，由財務長領導，各功能組織推派代表擔

任委員，每季定期召開企業社會責任會議，就員工、股東、客戶、供應商、政府、社會等利害關係人相關的各項議題進行

討論、訂定目標與計劃並追蹤執行進度，有系統且有效地實踐企業社會責任。經由各組織間的密切合作，企業社會責任

已充份融入台積公司的日常營運之中。

利害關係人的互動與經營

台積公司追求永續發展，有效建立利害關係人鑑別、分析、計劃、互動與經營四大管理階段，依據各個利害關係人對公

司的影響力與關注議題，建立台積公司利害關係人個別溝通平台，並透過內部各負責單位建立多元溝通管道，彙整利害

關係人關注的經濟、社會及環境議題；同時，亦在企業社會責任委員會中建立明確的對應單位，針對國際及社會趨勢、

公司現況與利害關係人的需求做出適當回應及處理，持續為社會帶來正向發展的力量。

企業社會責任委員會成員責任

委員會成員 負責範圍 利害關係人

法務 公司治理、從業道德規範、法規遵循、智慧財產、公司機密資訊 政府、員工、社會

客戶服務 客戶服務與滿意、客戶信任、客戶隱私 客戶

資材管理 原物料與供應鏈風險管理、供應商管理、衝突礦產、電子行業公民聯盟 供應商

品質暨可靠性 產品品質與可靠性、產品召回管理機制 客戶

研究發展 創新管理、綠色產品 員工、客戶

風險管理 風險管理、危機處理、緊急應變程序與行動計劃 客戶、員工、政府、社會、投資人

財務 財務資訊揭露、股利政策、稅務相關策略 政府、投資人

投資人關係 妥善處理投資人關心議題、建立長期互信關係、經營有效的雙向溝通、年報編製 投資人

營運 營運環保效率、污染防治、水資源風險管理、綠色製造 客戶、投資人

環保安全衛生 環境政策與管理系統、全球氣候變遷減緩與調適、污染防治、能源使用效率、碳排與碳權管理、產品環境責任、環境問題反映機制、環保支出、綠色供應鏈；職業安全與衛生政策與管理機制、作業場所安全、職業病預防與健康促進；環保、安全與衛生法規溝通

員工、客戶、政府、社會、供應商、投資人

人力資源 人才招募與留任、員工身心健康與安全、訓練與發展、薪酬與福利、結社自由及集體協商、勞資關係及申訴機制、勞工人權問題申訴機制、工時管理、禁用童工

員工

台積電文教基金會台積電志工社

企業公民、慈善公益、社區關係 社會

公共關係 利害關係人議合、社會衝擊問題申訴機制、媒體關係、企業社會責任報告書編製 社會

台積公司相信誠信正直是企業永續長青的關鍵基礎。經由實踐企業社會責任，客戶會因為台積公司守法守紀、堅持營運

透明、重視公司治理而賦予更多信賴；投資人會因為公司的優異經營成果而更願意長期投資；全體員工則與公司彼此承

諾、落實公司價值觀，進而產生更強的向心力；上下游供應商也在台積公司的號召下，協力打造半導體綠色供應鏈，強化

對環境的保護。結合所有利害關係人的努力，台積公司將能擴大資源效益，為社會不斷創造價值。如此落實企業社會責

任，將為台積公司帶來更大的競爭優勢，並為公司所有關係人開創多贏。

道瓊永續指數產業組領導者

民國一百零四年，台積公司連續第三年榮獲「道瓊永續指數（The Dow Jones Sustainability Indices, DJSI）」所屬半導體

及半導體設備（Semiconductors and Semiconductor Equipment）產業組中「產業領導者」（Industry Group Leader）的

肯定，再次彰顯台積公司善盡企業社會責任，成功接軌國際永續管理標準，在經濟、環境與社會各面向不斷創新的永續

實力。此外，台積公司已連續十五年獲選為道瓊永續世界指數的組成企業，全球僅有二家半導體公司獲此殊榮。

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7.2 環保、安全與衛生管理

台積公司相信在推動環保、安全與衛生業務時，不但必須

符合國內相關法令的規定，也需與國際認同的標準接軌。

台積公司的環保、安全與衛生政策期許達成「安全零事

故、環境永續發展」的目標，並成為世界級的環保、安全

與衛生標竿企業。為達此目標，台積公司的策略是「遵守

法規承諾、促進安全健康、強化資源利用及污染預防、管

控環安衛風險、深植環安衛文化、建構綠色供應鏈、善盡

企業社會責任」。

台積公司所有廠區均已取得「環境管理系統」（ISO 14001:

2004）及「職業安全衛生管理系統」（OHSAS 18001: 2007）

認證。自民國九十八年起，所有位於台灣的廠區均取得「台灣

職業安全衛生管理系統」（TOSHMS）認證。

台積公司秉持著持續改善的精神，積極強化在因應氣候變

遷、污染預防與控制、能源及資源節約、廢棄物減量與回

收再利用、安全衛生管理、火災爆炸預防及地震危害防阻

等各方面的表現，以降低整體的環保、安全與衛生風險。

民國九十五年，為因應法規以及客戶對有害物質管理的

要求，台積公司開始導入有害物質流程管理系統（IECQ

QC 080000 Hazardous Substance Process Management

System），所有廠區並自民國九十六年起開始陸續完成認

證。台積公司透過建立產品有害物質流程管理系統，持續

確保產品符合國際法規及客戶要求，包括歐盟的有害物

質限用指令（RoHS）、歐盟新化學品政策（Registration,

Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals,

REACH）、蒙特婁議定書之臭氧層破壞物質、電子產品無

鹵素標準及全氟辛烷磺酸限制標準等。

台積公司為持續推動節約能源，自民國一百年導入「ISO

50001能源管理系統」，並由晶圓十二廠第四期廠區資訊

中心取得「ISO 50001能源管理系統」驗證，成為台灣業界

首先完成該驗證的高密度運算資訊中心；至民國一百零五

年初，台積公司已有晶圓十二廠第四／五／六期廠區、晶

圓十四廠第三／四期廠區與晶圓十五廠等三個廠區通過

「ISO 50001能源管理系統」驗證。其他各廠區亦引用ISO

50001持續推動節約能源措施。

台積公司定期與供應商及承攬商在環境、安全與衛生議

題上進行溝通，鼓勵其增進環保、安全與衛生績效。有鑑

於此，台積公司針對承攬商施工採行重點管理及自主管

理。台積公司要求承接第一級高風險工程的承攬商，必須

建構OHSAS 18001安衛管理系統且完成施工人員的技能

認證後始得施作，藉此加重承攬商自主管理的責任感，進

而提升整個業界對安全文化與技能素質的意識。

台積公司與供應商合作以提升包括環保、安全與衛生之

供應鏈永續績效，例如環保、安全與衛生法規的符合性、

日常管理、消防防護以及衝突金屬的管理等。台積公司不

僅針對供應商進行現場稽核，亦對其進行輔導，以提升其

環保、安全與衛生的績效。

除了符合法規要求之外，節能省水與碳管理為台積公司綠

色供應鏈之要項。台積公司自民國九十八年開始，即要求

供應商建立碳盤查程序。民國九十九年，台積公司就與特

定供應商合作，建立六吋、八吋與十二吋晶圓的產品碳足

跡，並取得PAS2050驗證。民國一百零四年，台積公司完

成所有位於台灣廠區之產品碳足跡及水足跡計算，並分別

取得ISO 14067及ISO 14046的第三方驗證，不但可提供

相關資訊給客戶，同時可以生命週期的觀點，持續推動供

應鏈與台積公司之減碳與節水。

此外，台積公司亦監控與供應鏈相關的氣候變遷潛在風

險，調查供應鏈碳排放、用電、用水情形，並鼓勵供應商

進行節能、減碳、省水與減廢措施。台積公司持續進行供

應商環保、安全與衛生管理計劃，並與涵蓋綠色環保、社

會責任與風險管理三大要素的永續指標相互連結。其中，

綠色環保指標包括環境管理系統、法規符合性、有害物質

管理、衝突金屬調查、溫室氣體盤查與其他環保活動等；

社會責任指標包括勞工與道德準則；而綠色環保指標及社

會責任指標皆與電子行業公民聯盟（EICC）之行為準則一

致。風險管理指標則包括安全與衛生管理、火災預防、天

然災害減緩、資訊系統中斷復原、運輸可靠性、供應鏈管

理及營運持續計劃等。台積公司並將永續指標應用至主

要供應商的管理。

7.2.1 環境保護

溫室效應氣體排放減量

台積公司是國際環境法規及保護活動的積極參與者。民

國九十九年，台積公司順利達成與世界半導體協會及行政

院環境保護署承諾之全氟化物排放總量自願減量目標。

民國一百零四年度企業社會責任獲獎及認證

類別 授獎／認證單位 獎項或認證

企業社會責任 道瓊永續指數 ● 連續三年獲選為道瓊永續指數中「半導體及半導體設備產業組」的領導企業● RobecoSAM永續發展獎金獎● RobecoSAM永續發展獎：產業領導者● 連續第15年獲選道瓊永續發展世界指數的組成企業

財富雜誌（FORTUNE） ● 獲選全球最受尊崇公司之一

巴隆金融周刊（Barron’s） ● 獲選全球百大最受尊崇企業

MSCI全球永續指數 ● 獲選MSCI全球永續指數成分股

天下雜誌 ● 「天下企業公民獎」大型企業組第一名

遠見雜誌 企業社會責任獎：● 科技與傳產組－楷模獎● 公益推動組－楷模獎

台灣永續能源研究基金會 台灣企業永續獎：● 企業Top 50企業永續報告獎金獎－電子資訊製造業● 永續水管理獎

經濟、公司治理 Institutional Investor Magazine ● 亞洲最佳執行長第一名（科技業／買方投資人投票）● 亞洲最佳財務長第二名（科技業／買方投資人投票）● 亞洲最佳財務長第一名（科技業／賣方投資人投票）● 亞洲最佳投資人關係第一名（科技業／買方投資人投票）● 亞洲最佳投資人關係第一名（科技業／賣方分析師投票）● 亞洲最佳投資人關係經理人第一名（科技業／買方投資人投票）● 亞洲最佳投資人關係經理人第一名（科技業／賣方分析師投票）● 亞洲最佳法人溝通會

IR Magazine ● 大中華區最佳整體投資人關係大獎（大型市值企業）● 大中華區最佳公司（科技業）● 台灣最佳投資人關係

FinanceAsia ● 亞洲最佳公司● 台灣最佳管理公司第二名● 台灣最信守配發高股利承諾企業第二名● 台灣最佳公司治理第三名● 台灣最佳執行長第一名● 台灣最佳財務長第二名

經濟部工業局 ● 台灣創新企業調查20強第一名

國際電機電子工程協會（IEEE） Spectrum雜誌

● 全球專利實力評鑑－半導體製造類組第一名

財團法人證券暨期貨市場發展基金會 ● 第十二屆上市櫃公司資訊揭露評鑑「A++」

臺灣證券交易所 ● 第一屆「公司治理評鑑」前5%公司

中華徵信所 ● 台灣地區大型企業排名獲利第一名

英國金融時報 ● 獲選全球前五百大企業

財富雜誌（FORTUNE） ● 獲選全球前五百大企業

環保、安全與衛生 美國綠建築協會評量系統「能源與環境設計先導」（Leadership in Energy and Environmental Design, LEED）認證

● 「黃金級」認證－晶圓十四廠第五期及第六期廠房註：截至民國104年底，台積公司共計獲得十八座美國LEED認證（二座「白金級」、十六座「黃金級」）

內政部台灣綠建築EEWH（Ecology, Energy Saving, Waste Reduction and Health）認證

● 「鑽石級綠建築」認證－晶圓十五廠第一／二期廠房、晶圓十五廠第三／四期廠房及晶圓十五廠第一期辦公室註：截至民國104年底，台積公司共計獲得十座台灣鑽石級綠建築認證

經濟部工業局綠色工廠認證 ● 晶圓十五廠

「ISO 50001能源管理系統」認證 ● 晶圓十四A廠、晶圓十四B廠

行政院環保署 ● 企業環保獎金級獎－晶圓六廠● 節能減碳行動標章－晶圓八廠、晶圓十二A廠、晶圓十四B廠● 綠色採購績優企業－晶圓二廠及五廠、晶圓十二A廠● 全國環境教育獎－晶圓二廠及五廠、先進封測廠

經濟部 ● 溫室氣體減量績優廠商－晶圓二廠及五廠、晶圓十四A廠● 節約用水績優廠商－晶圓三廠、晶圓十二B廠

勞動部 ● 勞工安全衛生優良單位－晶圓二廠

新竹科學園區管理局 ● 節約用水績優廠商－晶圓十二B廠● 勞工安全衛生優良單位－晶圓十二A廠

中部科學園區管理局 ● 勞工安全衛生優良單位－晶圓十五廠

南部科學園區管理局 ● 績優環境保護單位－晶圓十四B廠

新竹縣環保局 ● 企業環保績效評鑑－晶圓二廠及五廠、晶圓三廠、晶圓十二A廠、晶圓十二B廠● 綠色採購績優企業－晶圓二廠及五廠

新竹市環保局 ● 企業環保績效評鑑－晶圓八廠、晶圓十二A廠● 綠色採購績優企業－晶圓十二A廠

台南市環保局 ● 環境教育獎－晶圓六廠

員工 衛生福利部國民健康署 ● 健康標竿獎

台南市政府衛生局 ● 績優健康職場獎

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行政院環境保護署訂定之「溫室氣體減量及管理法」已於

民國一百零四年七月一日通過，近期相關子法將陸續訂定

公告，台積公司亦做好因應準備。民國九十四年，台積公

司領先半導體業界完成溫室效應氣體盤查計劃，全面盤

查公司的溫室效應氣體，並取得ISO 14064認證，作為台

積公司溫室效應氣體減量策略的參考基準，同時也為因

應國內法規要求、二氧化碳交易及企業碳資產管理做好準

備。根據廠區每年溫室效應氣體盤查的結果顯示，溫室效

應氣體主要直接排放源為半導體製程所使用的全氟化物

（PFCs），間接排放源則主要來自電力使用。

台積公司持續致力溫室效應氣體排放減量，與台灣半導

體產業協會、行政院環境保護署與世界半導體協會已共

同簽署備忘錄，主動制訂企業全氟化物排放減量政策及

執行計劃，並於民國九十九年已達到將全氟化物排放總量

減少民國八十六年及八十八年平均值10％之目標。此排放

減量目標為排放總量的降低，對於產能不斷擴充的台積

公司，可說是相當不容易。

台積公司積極參與世界半導體協會活動，訂定未來十年

的全球自願減量目標，並根據以往經驗彙整成針對新的

半導體廠房最佳可行技術方案，且已被世界半導體協會採

用，作為達成民國一百零九年減量目標之主要方式。民國

一百零二年，依據「環保署溫室氣體先期專案暨抵換專案

推動原則」，台積公司將民國九十四年至民國一百年承諾

世界半導體協會與環保署之溫室氣體自願減量績效提出

認證申請，並於民國一百零四年取得先期減量額度528萬

噸二氧化碳，此先期減量額度將可作為抵減新建廠環境

影響評估之溫室氣體減量要求，將可減緩氣候變遷風險

並幫助公司永續經營。

火力發電為台灣地區發電的重要方式之一，但火力發電

會排放大量二氧化碳。台積公司不僅在新建廠房及辦公

室採用節能設計，在營運階段亦持續提升工廠能源效率，

這些措施除了節約成本，同時也達到降低溫室效應氣體二

氧化碳排放量之目的。

民國一百零四年，台積公司主動認購1億度綠色電力，以響

應經濟部自願性綠色電價制度。此1億度綠色電力約佔台

灣電力公司民國一百零四年全體綠色電力認購釋出量的

13%；由於綠色電力在電力生產過程中不產生碳排放，因

此這1億度綠色電力也可以減少二氧化碳排放量達5,200

有清運商已加入此系統。此外，亦於所有廢棄物處理及再利用廠裝設閉路電視監視系統（CCTV）以利調閱及稽核廢棄物

處理情形。同時，台積公司亦針對廢棄物再利用合作廠商的產品加強流向追蹤控管，以上作為皆為確保所有廢棄物均合

法且妥善處理或再利用。民國一百零四年，台積公司台灣廠區廢棄物回收率達95%，掩埋率則連續六年維持在1%以下。

環境會計

台積公司的環境會計制度除了辨識、統計公司的環境成本外，也對因執行環境保護計劃而產生的成本降低或經濟效益

進行效益評估與統計，以持續推動具經濟效益之環境保護計劃。著眼未來企業環境成本日益攀升的趨勢，環境會計可

使台積公司更有效管理成本。台積公司環境會計的編制準則將各類環境支出清楚分類，並訂出獨立的會計科目類別，使

各單位正確編列年度預算。至於經濟效益的統計，則是依據執行環境保護計劃所減少的能源、水使用量或廢棄物產生

量，估算出可節省的成本，再加上廢棄物回收再利用所帶來的收益而成。

本報告呈現的環保效益包括實質金錢收入，例如廢棄物回收再利用收益，以及其他因執行環保計劃而節省的成本。民國

一百零四年，台積公司各廠區總計推動367個環境保護計劃，加上廢棄物回收再利用收益，可帶來超過新台幣10億5,300

萬元的經濟效益。

民國一百零四年台積公司位於台灣廠區之環保支出統計表

單位：新台幣仟元

環保成本項目分類 說明 資本支出 費用支出

1. 減輕環境負荷之直接成本

(1) 污染防治成本 包括空氣污染防制費用、水污染防治費用、其它污染防治費用 4,904,897 3,232,928

(2) 節省資源耗用成本 為節省資源（例如：水資源）所花費的成本 1,557,383 -

(3) 事業廢棄物和辦公室一般廢棄物處理、回收費用

為事業廢棄物處理（包括再利用、焚化、掩埋等）費用 - 1,048,089

2. 減輕環境負荷之間接成本（環保相關管理費用）

包括(1)員工環保教育支出；(2)環境管理系統架構和認證取得費用；(3)監測環境負荷費用；(4)採購環保産品所增加之費用；(5)環保專責組織相關人事費用

117,717 220,401

3. 其他環保相關成本 (1)土壤整治及自然環境修復等費用；(2)環境污染損害保險費及政府所課徴環保税和費用等；(3)環境問題和解、賠償金、罰款及訴訟費用

- -

總計 6,579,997 4,501,418

民國一百零四年台積公司位於台灣廠區之環保效益統計表

單位：新台幣仟元

類別 說明 效益

1. 推動環保計劃所節省的費用 節能方案：完成152件。 402,519

節水方案：完成42件。 105,979

減廢方案：完成173件。 148,700

2. 事業廢棄物回收再利用之實質收入 包括回收廢化學品、廢晶圓、廢靶材、廢電池、廢燈管、廢包材、廢紙箱、廢金屬、廢塑膠及其它廢棄物

396,209

總計 1,053,407

其他環保相關計劃

台積公司已建立晶圓產品生命週期評估，從原物料供應商的開採製造到台積公司製造出貨的過程，針對能源、原物料和

環境污染物進行數據收集與運算，完成各晶圓廠的「環境特性說明書」，不但可因應歐盟「能源使用產品」等國際法令需

求，同時亦提供「環境特性說明書」給有需求的客戶。民國一百零四年，台積公司完成所有位於台灣廠區之平均產品碳足

跡及水足跡，並分別取得ISO 14067及ISO 14046的第三方驗證，不但提供相關資訊給客戶，同時以生命週期的觀點，持

續推動台積公司與供應鏈之減碳與節水。

萬公斤，相當於520萬棵樹一年的碳吸收量。台積公司希

望以實際行動支持台灣發展再生能源，持續推動低碳的

友善環境，減少溫室效應、追求綠色永續。

空氣及水污染防治

台積公司各晶圓廠均設置空氣及水污染防治設備，並符

合法規排放標準。此外，各種污染防治設備亦擁有緊急電

源在內的備援設計，以確保萬一運轉中發生部分設備故障

時，仍可由備援系統替代，降低污染物異常排放的風險。

台積公司也將所有水污染防治、空氣污染防治設備的運

轉狀況，納入中央監控系統，由每日24小時的輪值人員監

控，並將系統效率檢知資訊列入重點追蹤項目，以確保空

氣及廢水的排放品質。

為使台灣地區有限的水資源使用效益最大化，台積公司各

廠區均透過調整設備製程用水量及改善廢水回收系統，

致力提升水回收率。所有廠區均符合或優於科學工業園

區管理局所訂定的製程用水回收率標準，新廠區的製程

用水回收率更達85%以上，優於國際間半導體廠製程用

水回收率。此外，台積公司對於非製程用水減量也不遺餘

力，例如減少空調用水、衛生設施使用回收水、管控外牆

清洗與景觀澆灌用水以及節約廚房用水等。我們亦使用公

司內部網站系統，量測與收集全公司之水回收量。

因為水資源受限於地區的先天條件，台積公司積極參與

台灣科學園區同業公會的專業委員會活動，與半導體同

業交換節水經驗，共同提倡節水，以達到全園區的共同目

標，確保長期水資源供需平衡。

廢棄物管理與資源回收

台積公司成立一專責單位統籌廢棄物再利用及清除處理。

為了達到資源永續利用的目標，台積公司對於廢棄物的管

理優先性為：（1）製程減廢；（2）廠內再使用；（3）廠外再

利用；最後才是處理或處置。民國一百零四年，台積公司

於廠內建置廢硫酸前處理系統，使電子級硫酸於晶圓製

造使用後可做為廢水處理加藥用劑，減少原物料的使用

並朝向資源循環零廢棄的目標邁進。為確實掌握廢棄物

的流向，台積公司慎選廢棄物清除處理及再利用廠商，訂

有每年稽核其證照文件及現場操作情形，並採取積極性

作為以強化廠商稽核效能，例如要求廢棄物清運／處理

商加入全球衛星定位系統（GPS）衛星車隊系統來追蹤所

有清運車輛清運路徑及異常停留點，民國一百零四年，所

110 111

同時，台積公司也持續推動「綠色採購」，並要求製程原

物料的供應商提供聲明，保證其產品不含對環境有害之

禁用物質，確保由台積公司生產之產品符合客戶與歐盟限

用物質法令的要求。台積公司也鼓勵員工使用具「環保標

章」之辦公室用品，例如再生紙、個人電腦主機、電腦螢

幕及環保電池等。

自民國九十五年起，台積公司對於新建廠房及辦公室建築

物設計，採用台灣「綠建築標準」及美國綠建築協會（U.S.

Green Building Council, USGBC）綠建築評量系統「能源

與環境先導設計—新建工程（Leadership in Energy and

Environmental Design-New Construction, LEED-NC）」

節能環保設計標準，較傳統設計更為節省能資源。同時，

台積公司亦逐年改善現有辦公室建築物，以符合美國綠建

築LEED標準。自民國九十七年至民國一百零四年，台積公

司共有十八座晶圓廠房及辦公棟獲得美國綠建築LEED標

章（二座白金級、十六座黃金級），同時亦取得三座鑽石

級台灣智慧建築認證、十座台灣綠建築鑽石級標章。

台積公司認為唯有更多企業投入興建綠色廠房，才能有

效改善環境與平抑建材成本，因此不吝將具體執行經驗

推廣至產、官、學界。截至民國一百零四年底，已有來自

產、官、學界與社區超過230個團體、8,730位訪客，與台

積公司就綠建築技術與實務經驗進行意見交流。自民國

九十八年起，台積公司領導業界與政府合作制訂包括「清

潔生產評估系統」與「廠房綠建築評估系統」的「綠色工

廠」標準，並由晶圓十二廠第四期廠區率先取得台灣第一

個「綠色工廠標章」，目前與晶圓十四廠第三、四期廠區、

晶圓十二廠第五、六期廠區及晶圓十五廠第一、二期廠區

共計獲得六個「綠色工廠標章」。

環保法規符合性紀錄

台積公司在民國一百零四年及截至年報刊印日止無任何

違反環保法規紀錄。

7.2.2 綠色產品

台積公司與上游原物料及設備供應商、設計生態系統合

作夥伴，以及下游封裝測試業共同合作，以降低對環境所

造成的衝擊，減少單位生產所消耗的資源與能源，協助客

戶生產更先進、更低耗電且更環保的晶片產品，例如低耗

能行動通訊晶片、平板顯示器背光系統高效率發光二極體

（LED）驅動晶片、室內及室外固態照明LED驅動晶片，以

及通過能源之星（Energy Star）節能認證之低待機耗電交

16FF+製程技術已於民國一百零四年年中開始量產。此

外，台積公司的10奈米FinFET製程技術已於民國一百零

五年第一季開始客戶產品設計定案。

● �台積公司28奈米及更先進的製程技術快速量產，佔全年

晶圓銷售比例由民國一百年的1%，大幅提升至民國一百

零四年的48%。台積公司的目標是繼續努力，持續提升

28奈米及更先進的製程技術的研發，並增加28奈米以下

更節能的製程佔台積公司晶圓銷售營收的比重，對公司

成長及地球永續發展做出貢獻。

28奈米及更先進製程技術對台積公司晶圓銷售貢獻單位：%

民國100年 民國101年 民國102年 民國103年 民國104年

1 12 30 42 48

2. 提供領先且具備最佳電源效率的電源管理晶片

（Power Management IC）技術● �台積公司領先全球的製造技術，成功協助客戶實現綠

色產品的設計與製造，其中電源管理晶片是最具代表

性的綠色產品。電源管理晶片是所有電子產品處理用電

需求的核心元件，台積公司類比功率製程研發團隊利用

六吋、八吋及十二吋晶圓廠，開發出雙載子-互補式金氧

半導體-擴散金屬氧化半導體（Bipolar-CMOS-DMOS,

BCD）與超高壓製程（Ultra-High Voltage）製程技術，協

助客戶生產優於同業的電源管理晶片，能使電源供應更

穩定、更有效率並能降低能耗，可廣泛應用於消費電子、

通訊以及電腦產品。台積公司的BCD製程是平板顯示器

背光系統高效率LED驅動晶片、室內及室外固態照明LED

驅動晶片等應用之最佳製程選擇。此外，台積公司UHV

製程提供400伏特至800伏特不同電壓的選擇，是能源

之星（Energy Star）節能認證之低待機耗電交流／直流

變壓器、固態照明LED，以及高效能直流無刷馬達等綠

色產品應用之最佳製程選擇。

● �台積公司也提供客戶類比及深具能源效率的設計平台，

客戶可藉此平台開發省能產品。

● �電源管理晶片在台積公司工業應用產品別中的營收佔有

相當重要的比例，民國一百零四年，台積公司在高壓及

電源管理晶片方面共計出貨逾200萬片晶圓。台積公司

為客戶所生產的電源管理晶片，應用於全球超過三分之

一以上的電腦、通訊及消費性電子系統之中。

高壓及電源管理晶片出貨量單位：千片八吋晶圓約當量

民國100年 民國101年 民國102年 民國103年 民國104年

>800 >1,000 >1,300 >1,800 >2,000

3. 減少能源消耗的綠色製造● �台積公司持續研發製造技術，提供更先進、效率更佳的

製造服務，持續減少單位產出所消耗的能資源與污染物

產生量，而在產品使用階段亦能達到低耗能、低污染的

目標。半導體製程技術每向前推進一個世代，積體電路

線寬就得以持續縮小，使得晶粒面積愈來愈小，因此製

造單位晶圓所耗用的能源、原物料自然也愈來愈少。此

外，在卓越製造能力的襄助下，台積公司不斷簡化製造

流程及提供更新的設計方法，協助客戶降低在晶片設計

及產品製造上的資源浪費，為客戶生產更先進、更節能

及更環保的產品。關於民國一百零四年透過綠色製造實

現的整體效益，請參考第109頁「環境會計」。

流／直流變壓器晶片等。這些採用台積公司高效節能技

術所生產的晶片，能夠支援永續城市基礎建設、更省電節

能的交通工具以及智能電網等應用。我們除了協助客戶設

計低耗能、高效率產品，以降低產品生命週期能的資源耗

用外，同時亦積極投入清潔生產，進一步為客戶及其他利

害關係人創造綠色的價值（Green Value）。

台積公司為客戶生產的晶片被廣泛地運用在電腦、通訊、

消費性、工業應用等各式電子產品之中。透過我們的晶圓

製造技術，客戶的設計得以實現並應用在人類生活。這些

晶片對於現代社會的進步具有重大的貢獻。台積公司在

不斷努力達到獲利成長的同時，也致力提升環境保護與

社會價值。台積公司對環境及社會具顯著貢獻的產品列舉

如下：

台積公司專業積體電路製造服務對環境面的貢獻

1. 持續推進新製程技術 降低晶片耗電及節省資源● �台積公司持續推進半導體高階製程技術，為客戶生產更

先進、更節能及更環保的產品，為地球永續發展盡一份心

力。半導體製程技術每向前推進一個世代，積體電路線寬

就得以持續縮小，使得電晶體愈來愈小，也讓電子產品所

消耗的電力更為降低。例如，台積公司28奈米晶粒所能容

納的電子元件數量約為55奈米的4倍；而經過我們內部的

測試結果，28奈米積體電路產品在使用或待機狀態，所耗

用的電力皆約僅為55奈米產品的三分之一。● �台積公司領先專業積體電路製造服務領域推出28奈米

製程技術，民國一百年至民國一百零四年累計出貨量

已經超過450萬片。台積公司提供客戶28奈米製程技

術提供高效能（28HP）、高效能低耗電（28HPL）、低

耗電（28LP）、移動式高效能（28HPM）、高效能精簡型

（28HPC）和高效能精簡型強效版（28HPC+）等不同製

程選項，滿足客戶不同需求，為客戶生產更先進、更節能

及更環保的晶片產品。

● �台積公司的20奈米系統單晶片（20 S o C）、16奈米

鰭形場效電晶體強效版（16 F F +）製程技術，以及

10奈米 F i n F E T製程技術持續提升晶片的每瓦效能

（Performance-per-Watt）。由於具備能源效率更佳的

電晶體及導線，台積公司20SoC製程的晶片總耗電較28

奈米製程減少了三分之一，而採用有別於傳統平面結構

（Planar）的16FF+製程技術的晶片總耗電則僅為28奈

米製程的30%。台積公司的10奈米製程技術延續鰭形

場效電晶體製程技術的革命性優勢，更進一步提升晶片

效能並降低耗電，其晶片總耗電則僅為28奈米製程的

20%。在推出20SoC製程技術短短一年之後，台積公司的

不同技術的產品晶粒大小比較－線寬愈小晶粒愈小

1 0.53 0.48 0.25 0.13 0.12 0.068

55奈米 45奈米 40奈米 28奈米 20奈米 16奈米 10奈米 SoC FF+

不同技術的產品使用耗電比較－線寬愈小愈省電

1 0.6 0.3 0.2 0.09 0.06

55奈米LP 40奈米LP 28奈米HPM 20奈米SoC 16奈米FF+ 10奈米 (1.2V) (1.1V) (0.9V) (0.9 V) (0.8 V) (0.75 V)

112 113

台積公司專業積體電路製造服務對社會面的貢獻

1. 協助客戶實現行動運算及無線通訊晶片創新，使得行

動通訊生活更快速便利

● �智慧型手機及平板電腦近年的快速成長，反映出對行動

裝置元件的強烈需求。行動裝置帶來極大的便利性，台積

公司也在其中貢獻良多，包括：（1）新製程使晶片可以在

更小的體積下具備更快的運算速度，進而使電子產品體

積也得以縮小。此外，系統單晶片的技術可將更多不同的

功能集中在單一晶片上，減少了電子產品需配置的晶片數

量，也同步造成電子產品體積縮小的效果；（2）新製程使

晶片耗電更少，使行動裝置產品的使用時間更長；（3）利

用3G/4G、無線區域網路（WLAN）／藍芽（Bluetooth）更

便利的無線通訊能力，使人們可以隨時彼此溝通、處理事

務，大幅提高現代生活的機動性。

● �行動運算產品包括：基頻處理器（Baseband）、射頻收

發器（RF Transceiver）、應用處理器（AP）、無線區域網

路（WLAN）、影像感應器（Imaging Sensor）、近場通訊

（NFC）、藍芽、全球定位系統（GPS）等晶片，其民國一

百零四年營收佔台積公司晶圓銷售比例已超過51%。全

球行動運算產品相關晶片需求的大幅成長，是台積公司

近年來成長的主要動能。

行動運算產品對台積公司晶圓銷售貢獻單位：%

民國100年 民國101年 民國102年 民國103年 民國104年

36 40 44 48 51

註：行動運算產品分類於民國一百零三年重新調整。

2. 協助客戶實現生產微機電系統（MEMS）晶片創新，提

升人類健康與安全

● �台積公司製造的微機電系統（MEMS）晶片，除了使用於智

慧型手機、平板電腦與其他消費性電子產品等，亦被廣泛

應用於醫療保健領域。透過我們的先進製造技術，各種

醫療晶片相繼問世，對於現代醫學的發展貢獻良多。台積

公司客戶的微機電系統晶片，除應用在先進醫療外，也廣

泛運用在許多預防醫療的照護上，例如偵測老人跌倒的

預警系統、感測個人生理狀況變化系統以及汽車安全系

統等，從各種層面維護人類的健康與安全。

7.2.3 安全與衛生

安全與衛生管理

台積公司的安全衛生管理架構在職業安全衛生管理

系統（OHSAS 18001）上，透過計劃、執行、檢查、行動

（P-D-C-A）的管理精神，達成預防意外事故、促進員工安

全衛生及保護公司資產的目標。台積公司所有位於台灣的

廠區亦取得「台灣職業安全衛生管理系統」認證。

台積公司的安全管理除了致力於事故預防之外，亦擬定災

害緊急應變程序，萬一災害發生時，可以保障公司員工與

廠商人員的生命安全，並避免或降低事故災害發生時對

社會與環境的衝擊。台積公司與設備供應商持續溝通，以

改善既有機台的潛在風險，並於機台安裝時依循裝機安

全管制程序。此外，台積公司更嚴格要求落實高風險作業

管制，進行廠務設施與設備耐震評估，以降低地震損失。

為了避免傳染病之大流行，台積公司建立公司層級的防疫

委員會與緊急應變程序，以因應傳染病大流行的現象。

工作環境與員工安全衛生保護

台積公司環保安全衛生政策之重點在於建構安全的工作

環境，積極預防職業傷害與疾病，維護員工身心健康，並

深化全體員工對環保安全衛生的認知、責任承擔，同時塑

造公司環保安全衛生文化。台積公司的安全與衛生管理之

運作方式說明如下：

● �硬體設施安全衛生管理

台積公司除了在建廠及擴廠時符合減低環保、安全與衛生

風險的法規與內部標準外，亦針對新機台與新原物料、機

台安裝使用核可、安全規則修改、防震設施及其他安全措

施等建立管理程序。

台積公司要求所有新進的機台設備須符合半導體設備人

因標準（SEMI-S8）相關之人因設計，並採取適當之控制

與管理措施降低人因風險。此外，台積公司致力於十二吋

晶圓傳送盒搬運系統的自動化，以避免人工長期搬運所

累積的傷害，目前十二吋晶圓搬運系統已達全面自動化。

● �新機台與化學物質環保、安全與衛生評估

台積公司已成為半導體業界技術領先者之一，在研發階段

所使用的新機台與新化學物質也越來越多樣化。因此在

決定使用前，均須經由台積公司新機台與新化學物質環安

衛審查委員會評估，確保新機器設備設計符合半導體設

備安全標準（例如SEMI S2）及新化學物質的環境、安全

與健康等危害特性，都能透過工程防護、個人防護具、安

全操作教育訓練等方式，在貯存、運送、使用及廢棄時將

其有效管控。

● �一般安全管理、訓練與稽核

台積公司所有廠區每月均定期舉行環保、安全與衛生委員

會議，同時採取多項預防措施，例如高風險作業管理、承

攬商管理、化學品安全管理、個人防護具要求及安全稽核

管理等。此外，台積公司亦維持完整之災害應變程序並進

行定期演練，藉以將員工與公司資產損失及因災害產生

之社會與環境衝擊降至最低。

● �作業環境危害因子管理

台積公司依據作業現場特性，進行工作環境改善，提供安

全舒適的工作環境。另外，公司也教導並要求員工必須使

用個人防護具，防止員工暴露於作業場所之危害因子。

整體作業環境方面，台積公司每半年均會進行作業環境

監測，包含法規所定義的物理性及化學性因子，如二氧

化碳濃度、照明、噪音、國內法規規定之危害性化學物質

等。另外，自民國一百零四年起，台積公司更進一步對具

有健康危害之化學品進行人員暴露評估，並依照不同的評

估結果進行分級管理。一旦作業環境發生異常現象，或評

估結果顯示對員工的健康有影響，廠區工安環保單位也

會進行作業行為觀察與改善措施，確保危害因子暴露風

險降低至可接受的範圍。

● �緊急應變

有效之緊急應變執行計劃需依風險鑑別結果選擇高風險

事件來擬定，範圍應包括可能有嚴重結果的事件，作為持

續改善與進行演練之依據。台積公司的緊急應變計劃包括

對於潛在事故之快速反應、危機處理以及災害復原程序。

台積公司所有廠區每年均舉行緊急應變與疏散演習，台

南廠區更率先進行無預警無劇本演習，深獲各界肯定。除

了公司同仁之外，承攬商之駐廠服務人員亦需參與緊急

應變計劃與演習，以確保將災害造成的損失降至最低。同

時，各廠在廠長主持下，邀集廠內及支援單位，至少每二

年針對可能的高風險事件如地震、火災及洪水（南科）進

行緊急應變與危機管理訓練及演習。

除了工程及廠務部門每季舉行的緊急應變演習外，台積

公司也針對實驗室、餐廳、宿舍及交通車等人員，舉行如

地震、化學品洩漏、氨氣外洩、火災與交通事故等緊急應

變演習。

新興傳染病應變

台積公司設有環保、安全與衛生專職單位監控全球新興

的傳染病、評估其潛在的影響，並擬定工作場所因應的

防疫計劃。依據我們過去的防疫經驗（如民國九十二年的

SARS及民國九十八年的H1N1新型流感），當新興傳染病

威脅來臨時，將立即召開「企業傳染病應變委員會」制定

防疫因應策略。這些策略包括教育員工預防與應變常識、

制定管理階層因應指引、制定員工病假處理準則和設置

含酒精的洗手滅菌設施。該委員會還負責監督員工病假

狀態，同時擬定營運持續計劃，以解決人手短缺對業務的

影響。

台積公司認為員工的健康是維繫企業正常營運的基礎，

照顧員工的身心健康是企業的責任。

● �員工身心健康保護

為了保護與促進員工身心健康，台積公司強化廠區工安

環保單位、健康中心之職業健康照護管理人員與臨廠服

務之職業醫學科專科醫師三方的合作，致力於預防由長

時間、夜間工作、輪班等作業引起之腦血管與心臟疾病、

職場暴力及人因危害因子。在成果方面，民國一百零四年

初，依法篩檢出48位腦血管與心臟疾病高風險族群，整

體結果優於國民健康平均值；經有計劃地協助員工個人

健康管理後，其中7人轉為中度風險（15%），29人轉為低

度風險（60%）；人因危害管理則篩檢出61位有肌肉骨骼

傷害症狀的同仁，隨即進行個人健康與作業現場訪視，並

對其中9位進行長期追蹤或工作調整。此外，為提升員工

心理健康，台積公司於民國一百零四年，共舉辦22場心理

講座，總計有2,209位員工參與，滿意度均在85%以上。另

外，亦對於女性勞工從事有母性健康危害之虞之工作，採

取包括危害評估與控制、醫師面談指導、風險分級管理、

工作適性安排及其他相關措施，迄目前有1,078位懷孕員

工已完成評估，其中2人已調整工作。

此外，台積公司亦定期或不定期舉辦健康促進活動，包含

有氧運動課程、婦女保健、集乳室、減重課程、睡眠調適、

紓壓按摩與整脊服務、肝炎與流感疫苗接種以及身心健

康講座等活動，以滿足員工的健康需求。台積公司相信身

心靈健康的員工，不僅享有更好的生活品質，也具備更高

的工作生產力，是台積公司成功的重要基礎。

114 115

推動承攬商健康自主評估與管理

為降低承攬高風險作業人員因其突發性健康狀況，進而

引起安全事故之發生風險，台積公司於民國一百零三年於

晶圓十二B廠推行承攬商健康自主評估與管理。針對在台

積公司廠區進行高風險作業，如：高架作業、高空作業、天

花板層作業時，承攬商應進行施工人員進廠前之健康自

主評估與管理，以維護其人員之職業安全。若承攬商原先

配置之人員有長期慢性病或異常自覺症狀者，需經醫師

進一步評估或定期治療檢查，以確保施工期間身心健康

狀況，降低職災發生風險。

供應商及承攬商管理

● �供應商管理

台積公司持續強化供應鏈管理，要求並鼓勵供應商及承

攬商致力於品質、成本、交期、環保、安全與衛生上的精

益求精。藉由管理階層間的定期交流、管理稽核與經驗分

享，台積公司與主要供應商、承攬商攜手合作，強化夥伴

關係，共同追求更好的績效，並對社會做出更大的貢獻。

如上述，承攬商進行高風險作業時，需明確定義施工人

員所必需採取的安全防護及預防措施；更要求承接廠務

高風險工程的承攬商，必須建構職業安全衛生管理系統

（OHSAS 18001），其工作人員則必須完成完整的工作技

能訓練。

● �永續供應鏈

台積公司與供應商致力推動永續發展，在綠化供應鏈、因

應氣候變遷的碳管理、降低火災風險、環境／安全／健康

管理、對應天然災害的營運永續計劃等議題共同合作。

民國一百零四年，台積公司正式成為電子行業公民聯盟

（Electronic Industry Citizenship Coalition, EICC）正式

會員，經歷了嚴格的盡職調查程序，台積公司已確保自己

在勞工、健康與安全、環境、道德規範及管理體系的行為

準則及流程與「電子行業公民聯盟行為準則」保持一致。

為加強供應鏈永續管理及有效管理供應鏈風險，台積公

司要求供應商全面符合台灣環保、安全、衛生與消防法

規，建立環保安全衛生的管理能力，並持續提升績效。

台積公司是美國證券交易委員會（SEC）新頒布的「衝突

礦物來源揭露規定」（Rule 13p-1 of the U.S. Securities

Exchange Act of 1934）的規範對象。身為全球高科技

產業供應鏈的領導者，我們體認到採購「非衝突

（Conflict-free）」的原物料，並藉此提倡人道精神與實踐

人性尊嚴等社會道德準則，是台積公司所應善盡的企業社

會責任。基此信念，台積公司已依循產業的領先作為採取

一系列的法規遵循措施，包括建立符合經濟合作暨發展

組織（OECD）於民國一百年所發布之「受衝突影響與高風

險地區之全球責任礦物供應鏈模範政策（Model Supply

Chain Policy for a Responsible Global Supply Chain of

Mineral from Conflict-Affected and High Risk Areas）」

的盡職調查（Due Diligence）架構。

台積公司是電子產業公民聯盟與全球永續議題e化倡議

組織（Global e-Sustainability Initiative, GeSI）最堅定的

支持者之一，並藉由此兩個國際組織所發展出的「無衝突

礦產冶煉廠計劃（Conflict-free Smelter Program, CFSP）

來協助我們的供應商採購非衝突的原物料。因此，除自民

國一百年起要求所有供應商揭露其合作的熔煉廠與礦場

名單外，台積公司更積極鼓勵供應商向經過特定產業組

織（如EICC）所認可為非衝突的熔煉廠與礦場進行採購，

並要求供應商積極督促尚未取得此認可的熔煉廠與礦場

接受「無衝突礦產冶煉廠計劃」或其他同等之獨立第三

方稽核計劃的檢驗。台積公司要求我們所使用的金、鉭、

錫及鎢均須符合「非衝突」的原則。

台積公司將定時更新對供應商的年度調查，要求其改善與

擴大資訊揭露的範圍，以符合法規與客戶的要求。相關資

訊請參閱台積公司於SEC網站上所申報的Form SD表格。

7.3 台積電文教基金會

台積公司於民國八十七年成立「台積電文教基金會」，由

現任台積公司副董事長曾繁城擔任基金會董事長，在台積

公司資金挹注下以「人才培育」、「藝文推廣」、「社區營

造」、及「企業志工」四大工作主軸，以回饋社會，善盡企

業之責任。

民國一百零四年台積電文教基金會投入新台幣6,840萬

元，以長遠的眼光擘劃各項專案，支持藝文推廣不輟，挹

注人文教育活水不息。民國一百零四年再度支持國家兩廳

院邀請荷蘭皇家大會堂管絃樂團來台演出，以及國家交

響樂團製作西方歌劇「費黛里歐」，提供民眾美的饗宴，

引動社會藝文風潮，使國人的心靈生活更為豐美。

為國家培育人才

教育為國家之百年大計。台積電文教基金會感受社會之

所需，為各階段的學齡，裁量多元的科學及人文之教育專

案，期盼能為國家之教育工程盡一份心力。

針對小學階段，台積電文教基金會著重美感教育的培養。

文教基金會長期投入各類兒童藝術教育資源的挹注，不

僅持續13年舉辦「台積美育之旅」帶領逾9萬名偏遠地區

學童參觀故宮博物院及臺北市立美術館等美術展。

針對中學階段，文教基金會為使青少年擁有更豐富的科

學及人文涵養，透過舉辦科普競賽、支持科學營隊以及人

文活動，期望讓國內的青少年得到更全面的發展。民國一

百零四年文教基金會持續贊助台灣大學科學教育中心「台

積電盃—青年尬科學」科普競賽，以「光」作為主題，邀請

國內高中學子針對主題撰寫導讀文、發表短講，除培訓學

子們科普的寫作力、口述科學的表達力以及對於科學的

思辨力。

文教基金會亦持續支持國內三大科學營—吳健雄科學

營、吳大猷科學營以及居理夫人化學營，讓高中學子有機

會向世界級科學家學習，引發科學潛能。本年度台積電文

教基金會也贊助台灣科學教育館舉辦台灣國際科學展覽

會，並從中遴選兩組學子至荷蘭國際環境及永續發展競

賽參賽，並獲得一金一銅的佳績。

在人文涵養方面，文教基金會與《天下雜誌》教育基金會

長期合作的「希望閱讀」計劃，亦將關懷重心聚焦偏鄉國

中，將挑選優良讀物贈與全國30所偏鄉中學，讓推動閱讀

的力量延續，為偏鄉青少年的開啟希望之窗。而由台積電

文教基金會所舉辦「台積電青年學生文學獎」及「台積電

青年書法暨篆刻大賞」，除持續為國內高中學子提供文字

創作及書法藝術的揮灑舞台，為青年朋友的人文素質增

添涵養。

在大學階段，持續贊助講座教授，以提升國內學術水準

外，今年度文教基金會贊助清華大學「旭日計劃」以及中

央大學「向日葵計劃」，以專組錄取的方式提供弱勢學子

進入頂尖學府的機會，提供獎學金使其減低財務的負擔，

以消弭社會貧富差距所帶來的教育資源落差。為鼓勵華

人青年作家進行小說創作，台積電文教基基金會也與印

刻文學誌持續舉辦第三屆台積電文學賞，吸引海內外近百

篇佳作參與。

以藝文美善人心

台積電文教基金會多年來致力於藝文推廣，除努力協助

國內精緻的藝文團隊推上國際舞台外，台積電同時也支

持國際級藝文團隊到國內演出，讓國人有機會接近世界頂

尖藝文活動。繼民國九十五年，台積電文教基金會再度支

持阿姆斯特丹皇家大會堂管絃樂團再度來台，由指揮名

家葛斯塔夫‧西梅諾領軍，演出兩部交響曲的經典之作—

貝多芬〈田園〉交響曲及柴可夫斯基〈悲愴〉交響曲。更藉

此難得機會，台積電文教基金會與國家兩廳院共同合作，

於音樂廳大廳中陳列樂團歷史介紹、邀請百位偏鄉學子

觀賞音樂會，更於國家兩廳院藝文廣場舉辦戶外實況轉播

音樂會，逾5,000民眾共享難得音樂饗宴。

除邀請國際樂團外，台積電文教基金會亦以實際力量支

持國內藝文團隊。除了以台積心築藝術季的形式提供國內

團隊揮灑舞台，基金會持續支持國家交響樂團與蘇黎世

歌劇院合作，共同演出貝多芬經典歌劇「費黛里歐」，不

僅呈現讓觀眾驚艷的精緻歌劇演出，更引進國外的劇場

經驗，提升國內藝文演出水準。

台積電文教基金會對於經典的承繼及提倡，視為長期的

使命及目標。透過舉辦經典講座、製播廣播節目以及發行

有聲書，台積電文教基金會期盼能將經典活化，讓社會大

眾親近及領略中國的經典哲思。台積電基金會自民國九十

七年起，與IC之音竹科廣播電台合作，邀請國學大師辛意

雲教授製播廣播節目，講授中國經典哲學，深受國內外華

人迴響。除空中講座外，基金會亦舉辦極具新意的講座，

以獨特的空間氛圍及布置，拉近民眾與講者的距離，感受

經典的魅力。其中包含以茶席的方式，邀請黃一農教授講

授「紅樓夢」創造東方文學沙龍的氛圍；紐約大學榮休教

授李弘祺，於咖啡館中帶領民眾穿越時空，領略西洋文化

的宗教改革。

用藝術打造社區

台積電文教基金會致力扮演「美的推手」，期盼能將藝術

的種子播灑社會各角落。同時長期於台積公司所在社區的

新竹、台中及台南舉辦「台積心築藝術季」，籌劃多元的精

緻展演，提升民眾對藝文的興趣。

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民國一百零四年台積心築藝術季以「英雄之道」作為心

築藝術季的主題，邀請最頂尖的人文藝術家，以戲曲、音

樂、詩文及影像引領民眾領略他們的英雄之道。中國經典

藝術的傳承向為藝術季的使命之一。藝術季邀請了心心

南管樂坊、國光劇團及黃一農院士以南管、京劇、史學各

角度引領民眾進入傳統人文之美。除中國經典藝術外，藝

術季也邀請了英國大提琴家伊瑟列斯、法國鋼琴家巴佛

傑及國家交響樂團為民眾帶來美好的音樂饗宴。其中由

國家交響樂團的桂冠指揮赫比希演出貝多芬交響經典之

作〈英雄〉交響曲，並與民國九十四年伊莉莎白國際小提

琴大賽冠軍哈查特揚以布魯赫小提琴協奏曲，展現無與

倫比的技巧與魅力，風靡了全場樂迷。

民國一百零四年台積心築藝術季更企圖以藝術的力量營

造我們的家園，使其更為美好。為使新竹尖石山鄉「泰雅

學堂」孩子的音樂才華綻放，藝術季邀請兩廳院歌劇工

作坊共同演出二場兒童歌劇「睡美人」，以公益演出的形

式，將全數票房捐贈予學堂，持續培養這群孩子的音樂天

賦。藝術季也邀請鄭愁予、林央敏、許悔之等詩人歌手，於

新竹公園旁，以詩歌音樂的方式歡度端午佳節。於閉幕音

樂會邀請沙畫藝術家莊明達以及台灣絃樂團，以創意的

沙畫及優美的音響，向四季的自然更迭致敬。台積心築藝

術季共近30場的精緻藝文演出，吸引超過2萬民眾參與。

7.4 台積電志工社

台積公司重視企業社會責任；以此為基礎，台積電志工社

在社長張淑芬女士的帶領下，致力於「推廣教育文化」、

「援助弱勢」、「推動節能環保」，及「落實社區關懷」，並

提供多元管道，鼓勵公司員工充分發揮個人的專業知識

與能力，積極回饋社會。

台積公司同仁及其家人可加入下述志工服務：

● �台積導覽志工

● �台積導讀志工

● �台積節能志工

● �台積社區志工

● �台積生態志工

● �廠處專案志工

台積導覽志工

台積公司為推廣科學教育，讓更多民眾對於半導體產業

更加了解，於民國八十六年捐贈並設立國立台中自然科

學博物館之「積體電路的世界」展覽館，展館內容兩度更

新，更於民國一百年推出「半導體的世界」全新展館。

為替觀展民眾進行解說，台積導覽志工於民國九十三年

成立；民國一百零四年，導覽志工人數共計1,300位，當年

度服務時數達8,782小時，累計服務時數更達6萬9,001小

時。

台積導覽志工認真熱情的服務，無論在態度上、專業上都

獲得許多社會好評，每年皆獲國立台中自然科學博物館頒

發「優良義工團體」獎狀。

台積導讀志工

為了拉近城鄉教育資源的差距，台積電文教基金會自民

國九十三年起持續贊助《天下雜誌》教育基金會「希望閱

讀」計劃，每年捐贈2萬本書至200所偏遠小學。

為延續此動能，台積導讀志工成立於民國九十四年；民國

一百零四年，共計服務新竹、台中、台南共八所偏鄉小學，

志工人數近700位，當年度服務時數共計9,510小時，至今

累計服務時數更達4萬8,555小時。

台積節能志工

節能是台積公司部分同仁擁有的專業項目；台積節能志工

成立於民國九十七年，服務內容含電力節費、電信費用節

費、空調節能、節水及環境安全五大方向。透過各校設備

勘查、資料量測收集，節能效益評估等步驟，擬定相關節

能計劃及方法，提供校方參考。

民國一百零四年，共有超過60位節能志工於台北、新竹、

台中、台南及高雄等地區，持續投入超過1,100小時的志

工服務。

台積社區志工

民國九十八年，莫拉克颱風重創了南台灣，台積公司同仁

對此次災難感同身受，第一時間成立「莫拉克颱風專案小

組」，透過同仁彼此平日團隊合作默契與迅速、準確的做

事方法，及時提供受風災影響的民眾所需資源及地區救

濟措施。

同一小組於民國九十九年轉型成為「台積社區志工」，走

入最需要協助的人群；其中，老人與小孩是台積社區志工

關心的族群；有鑒於此，「台積社區志工」以服務榮家老

人及德蘭兒童中心的小朋友為主。民國一百零四年，超過

460位社區志工，透過定期的活動與聚會，將長輩、孩童

與志工緊密的結合在一起。

此外，台積電志工社於民國一百零四年七月及八月舉辦二

場假日志工活動，邀請新竹、台中及台南平時進行導讀服

務的孩童，以及廠處志工長期陪伴的孩子到「六福村」及

「義大世界」主題樂園遊玩，透過精采多元的活動設計，

帶給這些偏鄉地區的孩童一個歡樂且難忘的回憶。

台積生態志工

「台積生態志工」於民國一百零一年成立，目前共計有580

位志工夥伴們投入服務，貢獻其心力於環境保護課題。志

工接受培訓成為生態導覽解說員，將自然生態介紹給廠

區周遭學童與參觀民眾。民國一百零四年提供服務如下：

● �新竹十二B廠廠區：超過230名志工提供生態導覽服務，

共邀請十所小學超過300名師生參與。● �台中十五廠廠區：共計110名志工提供生態導覽服務，共

邀請五所小學超過200名師生參與。● �台南水雉生態教育園區：超過230名同仁及其眷屬於週

末與假日擔任台南水雉生態教育園區導覽員。

廠處專案

台積公司各廠處規劃多元且豐富的公益活動，範疇涵蓋

強化環保及弱勢關懷，以符合台積公司企業社會責任政策

使命—環境保護、節能推廣、弱勢關懷、教育推廣、助農

助工及愛心捐助等。

1. 強化環保

● �環境保護

民國一百零四年，於台南官田水雉園區舉行菱角義賣，並

將所得用於園區望遠鏡維修汰換使用，讓生態能有更佳

的導覽品質。此外，更將台南古蹟山上淨水廠活化，進行

人文及環境導覽，使古蹟重獲新生。

● �節能推廣

台積公司競逐於高科技產業，仍不忘疼惜所處環境。民國

一百零四年持續開辦許多節能講座，期許能夠將台積公司

的綠建築及節能綜效與業界分享知識與工法，讓綠色力

量深耕在台灣這塊美麗的土地上。

2. 弱勢關懷

● �長期陪伴

志工除持續為服務對象修繕年久失修的家屋，在寒風中

送上熱呼呼的湯，並提供溫暖的陪伴外；民國一百零四

年，更募集二手相機給予偏鄉孩童，帶領孩童透過相機

以不同方式看世界；資助高士部落兒童餐費，並推廣部落

古謠傳唱文化；支持惠明盲校及弱勢棒球隊，給予發展舞

台；帶領聖方濟少女之家女孩學習一技之長，培養手作、

烘焙興趣。

● �教育推廣

民國一百零四年，廠處志工夥伴將教育種子散播至光榮

國小，贈書、募集二手書籍期以啟發學童閱讀興趣，並提

供課輔陪伴，替教育扎根，並協助圖書室修繕，給學童們

一個更棒的讀書空間。

● �助農助工

民國一百零四年，台積同仁幫助農夫及漁民進行筊白筍掘

頭分株、串蚵，並與社團法人台灣寶島行善義工團合作，

替孤兒院青少年蓋宿舍與課輔教室、募集物資並修繕廢

棄國小，讓重整後的空間能夠容納更多需要幫助的人。

● �愛心捐助

廠區間號召不定期的愛心義賣／團購活動，將小愛集結

變成大愛，捐助給社福機關及團體。此力量於民國一百零

四年持續發酵，包括中秋節購買公益團體商品作為同仁中

秋禮盒、感恩節團購之商品所得捐贈惠明盲校。

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7.5 台積i公益

台積i公益網站於民國一百零三年推出，員工可使用此互動平台積極參與各項公益活動，以回饋地方社群及社會。藉由此

內部網站，員工可以主動提出關懷專案、分享專案成果、提供回應及建議，並及時進行線上資助。

民國一百零四年，共計有9,600人次參與以下專案：● �用eye看世界－愛心郵票義賣● �光榮國小圖書室整建－親子閱讀越幸福

● �八仙粉塵爆炸關懷專案

● �讓孩童聽見學習的鐘響

● �看見、改變－寶山國小山湖分校校園修繕

● �慢飛天使齊飛翔－竹南聖家啟智中心關懷專案

藉由此互動平台，台積公司希望可以持續其關注社會之承諾，讓員工可以更容易以各種方式回饋社會。

7.6 履行社會責任情形

評估項目運作情形 與上市上櫃公司企

業社會責任實務守則差異情形及原因是 否 摘要說明

一、落實公司治理（一） 公司是否訂定企業社會責任政策或制度，以及檢討實施

成效？

（二）公司是否定期舉辦社會責任教育訓練？

（三） 公司是否設置推動企業社會責任專（兼）職單位，並由董事會授權高階管理階層處理，及向董事會報告處理情形？

（四） 公司是否訂定合理薪資報酬政策，並將員工績效考核制度與企業社會責任政策結合，及設立明確有效之獎勵與懲戒制度？

V（一）請參考本報告「7. 企業社會責任」說明（第102-119頁）。

（二） 請參考本報告「3.5 從業道德」說明（第38-41頁）。

（三）請參考本報告「7. 企業社會責任」說明（第102-119頁）。

（四） 公司治理之目標為平衡各利害關係人，其中「社會」亦為重要利害關係人之一。本公司考量公司治理及營運目標，訂定合理薪資報酬政策，企業社會責任亦為其中之一項指標。更多資訊，請參考本報告「5.5 員工」說明（第73-77頁）。

無

二、發展永續環境（一） 公司是否致力於提升各項資源之利用效率，並使用對環

境負荷衝擊低之再生物料？

（二）公司是否依其產業特性建立合適之環境管理制度？

（三） 公司是否注意氣候變遷對營運活動之影響，並執行溫室氣體盤查、制定公司節能減碳及溫室氣體減量策略？

V 請參考本報告「7.2.1 環境保護」說明（第107-110頁）。 無

評估項目運作情形 與上市上櫃公司企

業社會責任實務守則差異情形及原因是 否 摘要說明

三、維護社會公益（一） 公司是否依照相關法規及國際人權公約，制定相關之管

理政策與程序？

（二）公司是否建置員工申訴機制及管道，並妥適處理？

（三） 公司是否提供員工安全與健康之工作環境，並對員工定期實施安全與健康教育？

（四） 公司是否建立員工定期溝通之機制，並以合理方式通知對員工可能造成重大影響之營運變動？

（五）公司是否為員工建立有效之職涯能力發展培訓計劃？

（六） 公司是否就研發、採購、生產、作業及服務流程等制定相關保護消費者權益政策及申訴程序？

（七） 對產品與服務之行銷及標示，公司是否遵循相關法規及國際準則？

（八） 公司與供應商來往前，是否評估供應商過去有無影響環境與社會之紀錄？

（九） 公司與其主要供應商之契約是否包含供應商如涉及違反其企業社會責任政策，且對環境與社會有顯著影響時，得隨時終止或解除契約之條款？

V（一） 請參考本報告「5.5 員工」說明（第73-77頁）。

（二）請參考本報告「5.5 員工」說明（第73-77頁）。

（三） 請參考本報告「7.2.3 安全與衛生」說明（第112-114頁）。

（四） 請參考本報告「5.5 員工」說明（第73-77頁）。

（五）請參考本報告「5.5 員工」說明（第73-77頁）。

（六） 台積公司並非最終產品製造者，此評估項目不適用。

（七） 台積公司並非最終產品製造者，此評估項目不適用。

（八） 請參考本報告「供應商及承攬商管理」（第114頁）說明。

（九） 請參考本報告「6.3.3 營運風險」中之「採購集中之風險及因應措施」說明。

無

四、加強資訊揭露（一） 公司是否於其網站及公開資訊觀測站等處揭露具攸關性

及可靠性之企業社會責任相關資訊？

V 台積公司自民國九十七年起每年均發行「企業社會責任報告」，並公布於公司對外網站（http://www.tsmc.com.tw/chinese/csr/index.htm）。

無

五、公司如依據「上市上櫃公司企業社會責任實務守則」訂有本身之企業社會責任守則者，請敘明其運作與所訂守則之差異情形：

台積公司依循董事長張忠謀博士所訂定的｢企業社會責任政策｣。有關本公司企業社會責任運作情形，請參閱本報告「7. 企業社會責任」說明（第102-119頁）及本公司網站企業社會責任相關資訊，網址：http://www.tsmc.com/chinese/csr/index.htm

六、其他有助於瞭解企業社會責任運作情形之重要資訊：

請參考本公司網站企業社會責任相關資訊，網址：http://www.tsmc.com/chinese/csr/index.htm

七、公司企業社會責任報告書如有通過相關驗證機構之查證標準，應加以敘明：

台積公司「企業社會責任報告書」依循GRI G4指南的全面選項，並取得第三者驗證。

（接次頁）