6.bergerac
TRANSCRIPT
La mission ANT en Pays de Bergerac
Animation Numérique de
Territoire
LA MISSION ANT EN PAYS DE BERGERAC
2011 Virage numérique
site mobile+applis
3 ANT en formation
diagnostic num. de territoire - stratégie
01/2012 Cellule numérique
au sein de l’OT Bergerac-Sud
Dordogne (2 ANT)
début des ateliers &
accompagnement numériques
09/2012 Programme d’animation numérique
commun – site pro
OT Bergerac / Pays du Grand
Bergeracois / ADT Pays des Bastides
ORGANISATION DE LA MISSION
Animation Numérique de
Territoire
Stratégie numérique territoriale
Office de Tourisme
Bergerac-Sud Dordogne
2 ANT : Cellule Conseil - Accompagnement - Animation d’ateliers
1 Community Manager - Réseaux sociaux
Pays du Grand Bergeracois
1 ANT - Animation d’ateliers
1 MND - Management Num. de Destination
1 Technicien Internet - Webmaster - Réseaux sociaux
Agence de Développement Touristique du
Pays des Bastides
1 Animateur Web - Web-reporter - Réseaux sociaux
QUELQUES CHIFFRES ISSUS DU DIAGNOSTIC
Principaux besoins en formation
1.Améliorer le référencement de son site internet (40%)
2.Améliorer sa relation client par l'e-mail (28%)
3.Utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir son activité (26%)
Les actions menées en Pays de Bergerac
Animation Numérique de
Territoire
Accompagnement personnalisé •Pour les adhérents de l’OTBSD
Atelier thématiques
Site pro commun aux 3 entités touristiques
Mise à disposition de contenus web
Sensibilisation des prestataires touristiques
Les ateliers numériques
les ateliers sont animés par une des trois ANT à tour de rôle
2 ateliers par semaine au printemps, hiver et automne
durée : 1h30 à 2h30 selon le thème
condition de participation : Etre adhérents d’une des 3 structures
THEMATIQUES ATELIERS
PRINTEMPS 2012
AUTOMNE 2012
D A D A
Google adresse devient Google + Local - Améliorer son référencement par la photo - Dynamiser sa présence en ligne avec la vidéo -
L’Internet de séjour & le web mobile Créer et gérer facilement son site web Gestion des disponibilités en ligne – GG Agenda -
THEMATIQUES ATELIERS
PRINTEMPS 2013
AUTOMNE 2013
D A D A
Optimiser ma relation client par l’e-mail - -
Créer et animer ma page Facebook - -
Récolter et exploiter mes avis clients - - Analyse et référencement de son site internet - -
Fidéliser sa clientèle par l’emailing - - -
C@fés numériques -
SITE PRO
VEILLE NOS
ACTUS
BOITE A OUTILS
STATS
EUX ET NOUS
E-TOURISME
PORTEURS DE
PROJETS
UN SITE PRO « RESSOURCES » LANCÉ FIN 2012
Animation Numérique de
Territoire
CONTENUS MULTIMEDIA A DISPOSITION
Exemple de réalisations
DU CÔTÉ DE NOS PRESTATAIRES
1 exemple de site créé suite à nos ateliers avec une bonne utilisation des outils présentés (site débuté en mai 2012) http://www.legitedelatelier.com/
Gestion des disponibilités avec
Google agenda
DU CÔTÉ DE NOS PRESTATAIRES
Intégration des contenus fournis par l’Office de Tourisme
pour agrémenter son site
PAYS DE BERGERAC VIGNOBLES ET BASTIDES [email protected]
www.bergerac-tourisme-pro.com
ANIMATION NUMERIQUE DE TERRITOIRE Guenaelle NE - Marie-Pierre MAILLET [email protected]
Karine MAILLETAS [email protected]
MERCI DE VOTRE ATTENTION !