6. urp la mision y valores

7/24/2019 6. URP La Mision y Valores

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIALAsignatura

Diseo Organizacional

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIALAsignatura

Diseo Organizacional

g! Ru"#n De La $egag! Ru"#n De La $ega

Sesin 6

El Planeamiento Estratgico

La Misin Visin Corporativa

Sesin 6

El Planeamiento Estratgico

La Misin Visin Corporativa


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%! La $isi&n co'o (uente (un)a'ental )e *o)er+

Visiones nacionales; visiones globales; la visin de laorganizacin; la visin, atribto del liderazgo, la visindel l!der como "ente de poder#

,! Los $alores co'o (uente )e la -isi&n+

Valores en la organizacin; valores de organizacionese$celentes; e$plicitar los valores; valores % tilidades;

Presentacin de in"orme % e$posicin& visin de naempresa perana, visitada por los almnos#

TEMAS A TRATAR


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PLANEAIENTO ESTRATEGICO+ *roceso

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O*eracionalizaci&n

'# Liderazgo,! DISE.O

ORGANI/ACIONAL

(# )raba*o en e+ipo

# Consenso

-# Socializacin6# Sensibilizacin

.# /mplementacin

0# /mplantacin

1# 2etroalimentacin

'3# P4C5

OPERACI0N


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ESTRATEGIA DEL CRECIIENTO DEL INGRESOe1orar la esta"ili)a) a'*lian)o las (uentes )e ingresos

-2a clientes

Pers*ecti-a

(inanciera

e1orar

retornos

A'*liar co'"inaci&n)e ingresos

ESTRATEGIA DE LA PRODUCTI$IDADe1orar la e(iciencia o*erati-a trasla)an)o a los clientes a

acanales )e )istri"uci&n 'as e(ecti-os en costos

e1orar e(icienciao*erati-a

Incre'entar la con(ianza )elestu)iante en nuestra uni-ersi)a)

Incre'entar la satis(acci&n )el estu)iante'e)iante un )ese'*eo su*erior!

Pers*ecti-aCliente

Enten)er losseg'entos )e

los estu)iantes

Desarrollarnue-os

*ro)uctos

$en)er a ni-elgeneral la l2nea)e *ro)uctos

Trasla)ar alcanal

a*ro*ia)o

ini'izar*ro"le'as

Pro*orcionaruna res*uesta

r3*i)a

Pers*ecti-aInterna

Pers*ecti-aa*ren)iza1e 4)esarrollo

Incre'entar la

*ro)ucti-i)a) )elos e'*lea)os

Tecnolog2a )ela in(or'aci&n

Alinear o"1eti-os*ersonales conorganizacionales

Desarrollarco'*etenciasestrat#gicas


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Plan Estratgico Prospectivo

Es la prospeccin interactiva 78 +e

9acemos de los "tros posibles,

e$ternos e internos, para tratar de

DISE.AR:por anticipado: con*ntos

de acciones +e posiblemente noscondzcan a alcanzar lo +e

+eremos#

78 La bs+eda organizada para 9allar potenciales clientes para n negocio determinado para

'a5i'izar el #5ito )e una e'*resa% atraer a nevos inversores#

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LA VISION

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$ISI0N GLO6AL

6ene(icios& Ma$imizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad denestras responsabilidades#

Personas& Ser n e$celente lgar para traba*ar, en donde nestro personal se inspirepara dar lo me*or de s!#

Cartera )e Pro)uctos&


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$ISI0N REGIONAL

Ser el ?anco l!der en

todos los segmentos %

prodctos +e

o"recemos#


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$ISI0N LOCAL

D&n)e esta'os

este ao ,7%8

A )&n)e 9uere'os llegar el

,7,%

%! En la actuali)a) so'os la tercera(lota )e "uses )e la ciu)a)!

@# 4ominamos el (-A del mercado

local

(# En este momento la satis"accin delos pasa*eros es del (-A#

:! Trans*orta'os a :8;777*asa1eros ca)a )2a !

-# Bestro recorrido mensal sma

'63,333 ms#

6# Bestros bses tienen na vida

media de '3 aDos#

@# eremos llegar al -A del

mercado#

(# La satis"accin de los pasa*eros

debe abarcar el .3A#

:! >uere'os llegar a


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Fn empresario debe plantearse como visaliza s

empresa en el "tro largo plazo8

La visin es el principal norte +e gie todas las

decisiones empresariales +e se desarrollen los ob*etivos,

metas % estrategias +e se de"inan para s cmplimiento8#

4eterminar> canto se reinvertir> en la empresa % c>nto

se a9orrar> para acciones "tras#

4e"inir!a si la idea principal es sobrevivir, crecer o generar

rentabilidad#

LA $ISION + RESUEN

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LA $ISION + RESUEN

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Para el caso de na

empresa "abricante de

cerveza&

Pede tener como $ISIONser la me*or del pa!s

Fna vez cmplida dic9a $ISION, la empresa pedeaspirar a ser la me*or en s rbro en 5mrica del Sr#

Lego de destacar en 5mrica del Sr, pede plantearseser la me*or empresa de toda 5mrica, % por +e no de

todo el mndo


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LA $ISION + RESUEN

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Para el caso de na

empresa "abricante

de calzados en VES

La microempresa pede ser la me*or prodctora de

zapatillas en el distrito de VES

Con los aDos, se podr> plantear llegar a ser el me*or

"abricante % vendedor de zapatillas para toda Lima Sr#

)iempo desps se podr!a plantear llegar a ser la me*or

empresa de zapatillas de Lima Metropolitana#


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EN LA DEFINICI0N DE LA $ISI0N SE DE6E E$ITARERRORES DEL TIPO+

'# 4ebe e$istir co@erencia entre la $ISI0N% la actuaci&n )e la)irecci&n;no siendo na e$presin de mera palabrer!a, le*osde la realidad#

@# La $ISI0Ndebe estar anclada en la reali)a) % relaciona)acon las a'enazas 4 o*ortuni)a)es del entorno o con losrecursos 4 ca*aci)a)es )e una organizaci&n!

(# Fna $ISI0N no pede ser considerada como na cram>gica para la en"ermedad de na organizacin#

:! TENER EN CUENTA EL ENTORNO OSTIL; EN EL CUALLA EPRESA COPITE; O IGNORA ALGUNAS DE LASDE6ILIDADES DE LA EPRESA! LAS PERSONAS

SENTIRBN DIFICULTAD PARA IDENTIFICARSE CON UNA$ISI0N >UE PINTA UN GRBFICO FUTURO COLOR ROSA!

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La isi&n

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La ISI0Nde na EE di"iere de la $ISI0Nen +e abarca tanto el propsito de la EEcomo la base de la competencia % la

venta*a competitiva#

Mientras +e la declaracin de $ISI0Nesamplia, la declaracin de ISI0Ndebe

plantearse la "orma en la +e se movilizar>

la empresa 9acia dic9o GseDoH#

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%! Res*on)e a la *regunta+ POR >U EISTIOS IEN >U NEGOCIOS C0O LOS DESARROLLAOS

@# 5barca tanto el (in )e la EE co'o la "ase)e co'*etencia 4 la -enta1a co'*etiti-a#

(# Como )eclaraci&n es '3s es*ec2(ica 4centra)a en los 'e)ios a travs de los

cales la empresa competir>#

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# Fna bena declaracin de ISI0N)e"eco'unicar *or9ue una organizaci&n eses*ecial o )i(erente

-# La ISI0Ndeber!a cambiar cando lascondiciones competitivas cambian

dram>ticamente o la EE se en"renta a nevas

amenazas % oportnidades#

6# La misin es algo +e debe ser acometido# El

ob*etivo primordial 9acia el +e debe dirigir los

planes % programas +e se mar+e#

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EPRESA FA6RICANTE DE TELE$ISORES;E>UIPOS DE SONIDO!

$ISION ISION

Ser 'arca l2)er )etecnolog2a *unta en el'un)o au)io-isual en unentorno )e creci'ientorenta"le 4 sosteni)o!

Satis(ace'os los )eseos )e tecnolog2a *unta;)iseo -anguar)ista 4 cali)a) en el 'un)oau)io-isual; @acien)o reali)a) los )eseos 9uenos con(2an nuestros clientes;co'*ro'eti#n)onos a )isear ca)a *ieza con*ro(esionali)a) 4 #tica e'*resarial;aseguran)o )e este 'o)o tanto lasatis(acci&n )e nuestros clientes co'o )el

resto )e gru*os )e inter#s )e la socie)a)!

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EPRESA CONSTRUCTORA

$ISION ISION

GSer marca l!der en elterritorio nacional enedi"icacin % serviciosrelacionados con laconstrccin en n entornode crecimientorentable % sostenidoH#

GSatis"acemos la necesidad de constrccin % deservicios relacionados con la constrccin en elterritorio nacional, 9aciendo realidad los pro%ectos+e nos con"!an nestros clientes,comprometindonos a constrir cada obra conpro"esionalidad % tica empresarial, asegrandode este modo tanto la satis"accin de nestrosclientes como del resto de grpos de intersH#

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EPRESA DE A>UINARIA AUILIAR DELSECTOR DE AUTOOCION

$ISION ISION

GSer na empresa de re"erencia en elmercado nacional e internacional

de ma+inaria a$iliar del sector de laatomocin, o"reciendo n serviciocorrecto % de calidad:precio adecado,+e aporte segridad, comodidad %"iabilidad al pesto de traba*o al +e sedirige en n entorno en el +e los

distribidores se sientan plenamenterespaldadosH#

GCbrimos las necesidades de diseDo,"abricacin, comercializacin

% servicio de asistencia tcnica dema+inaria a$iliar para el sector de laatomocin elevadores % e+ipos delbricacin % engrase8

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OTIS ASCENSORES PERU

$ISION ISION

Ser reconocidos como elorganismo l!der derepresentacin % desarrolloempresarial#

Contribir al $ito, crecimiento,innovacin % desarrollosstentable de las empresasa"iliadas#

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COPONENTES TEORICOS >UE PUEDECONTENER UNA ISION

Ele'entos Preguntas a la 9ue )e"e res*on)er *ara )eclarar laISI0N )e la e'*resa

ClientesIines son los clientes de la empresaJ

Pro)uctos o ser-icios IC>les son los principales PP o SS de la empresaJ

erca)os I4nde compite la empresaJ

Tecnolog2a IEs la tecnolog!a n inters primordial de la empresaJ

Inter#s *or la su*er-eniencia; elcreci'iento 4 la renta"ili)a)

I)rata la empresa de alcanzar los ob*etivos econmicosJ

Filoso(2asIC>les son las creencias, los valores, las aspiraciones % lasprioridades "ilos"icas "ndamentales de la empresaJ

Conce*to )e si 'is'aI es lo +e me*or 9ace la empresa % cal es s principal

venta*a competitivaJ

Inter#s *or la i'agen *u"licaISe pero ocpa la empresa por asntos sociales, comnitarios %ambientalesJ

Inter#s *or los e'*lea)osSe consi)eras 9ue los e'*lea)os son un acti-o -aliosos )ela e'*resa


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$ALORES CORPORATI$OS

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Son los i)eales

4 *rinci*ioscolecti-os

9ue gu2an lasre"le$iones % las

actaciones de

n individo&Pe#,

Son los e1es )econ)ucta )e la

e'*resa#

2esponde a la

pregnta de &

En 9u#cree'os

En el tra"a1o ene9ui*o

La integri)a) La inno-aci&n La cali)a)

Protecci&n )e'e)io a'"iente

La Lealta) a la*ro*ia (a'ilia!

Puntuali)a) Pulcritu)

Los -alores cor*orati-osde"inen el car>cter de na empresa %

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Los $alores Do'inantes5ceptados por la empresa se peden

e$presar en trminos de rasgos de identidad

de la organizacin#

Son el con*nto de GCreencias 4 reglas )econ)ucta *ersonal 4 e'*resarial H

+e reglan la vida % de"inen la personalidadde na organizacin!

5%dan a determinar el co'*orta'iento in)i-i)ual gru*al % por ende lacultura organizacional#

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14-sep-15 27Los $alores

Co'*ro'iso con la EJORA CONTINUA

Ser COPETITI$A Co'*ro'iso con la SEGURIDAD 4 la SALUD )e las *ersonas

ORGULLO 4 ENTUSIASO

IGUALDAD )e OPORTUNIDADES

EPATKA; etc!

TICA 4 RESPONSA6ILIDAD SOCIAL

TRA6AJO en E>UIPO

FOENTO a la CREATI$IDAD

LA INNO$ACI0N

LA TOA )e RIESGOS; etc!

DESEPE.O

PERSONAS

PROCESOS


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EPRESA FA6RICANTE DE TELE$ISORES; E>UIPOSDE SONIDO!

$ISION ISION $ALORES

Ser 'arca l2)er )etecnolog2a *unta en el

'un)o au)io-isual enun entorno )e

creci'iento renta"le 4sosteni)o!

Satis"acemos los deseos detecnolog!a pnta, diseDo

vangardista % calidad en elmndo adiovisal, 9aciendorealidad los deseos +e nos

con"!an nestros clientes,comprometindonos a diseDarcada pieza con pro"esionalidad %tica empresarial, asegrando

de este modo tanto lasatis"accin de nestros clientes

como del resto de grpos deinters de la sociedad#

Con altos est3n)ares )ecali)a)!

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EPRESA CONSTRUCTORA

$ISION ISION $ALORES

HSer 'arca l2)er en elterritorio nacional ene)i(icaci&n 4 ser-icios

relaciona)os con laconstrucci&n en un

entorno )e creci'iento

renta"le 4 sosteni)o!

GSatis"acemos la necesidadde constrccin % de

servicios relacionados conla constrccin en el

territorio nacional, 9aciendo

realidad los pro%ectos +enos con"!an nestros

clientes,comprometindonos a

constrir cada obra conpro"esionalidad % tica

empresarial, asegrando deeste modo tanto lasatis"accin de nestros

clientes como del resto degrpos de intersH#

Con aca"a)os )el )iseo'3s -anguar)ista

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EPRESA DE A>UINARIA AUILIAR DELSECTOR DE AUTOOCION

$ISION ISION $ISION

GSer na empresa de re"erenciaen el mercado nacional e

internacional

de ma+inaria a$iliar del sectorde la atomocin, o"reciendo nservicio correcto % de calidad:

precio adecado,+e aporte segridad,

comodidad % "iabilidad al pestode traba*o al +e se dirige en n

entorno en el +e losdistribidores se sientan

plenamente respaldadosH#

GCbrimos las necesidades dediseDo, "abricacin,

comercializacin% servicio de asistencia tcnicade ma+inaria a$iliar para el

sector de la atomocinelevadores % e+ipos de

lbricacin % engrase8

Con pol!ticas de investigacin %desarrollo +e nos permitanobtener la tecnolog!a pnta#

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$ISION ISION $ISION

Ser reconoci)os

co'o el organis'ol2)er )ere*resentaci&n 4)esarrolloe'*resarial!

Contribir al $ito,

crecimiento, innovacin% desarrollosstentable de lasempresas a"iliadas#

Co'*ro'iso

onesti)a)Res*onsa"ili)a)Integri)a)Disci*linaLealta)Con(i)enciali)a)E(icacia

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OTIS ASCENSORES PERU


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$ISI0N

Ser el ?anco l!der en todos los

segmentos % prodctos +e

o"recemos#

ISI0N

Promover el $ito de nestros

clientes con solciones

"inancieras adecadas para ss

necesidades, "acilitar el desarrollode nestros colaboradores,

generar valor para nestros

accionistas % apo%ar el desarrollo

sostenido del pa!s#

$alore Princi*ios 6CP

Satis(acci&n )el Cliente+


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PRACTICA GRUPAL

Caso

Programa de comnicacin de la visin, misin % valores de Mc

4onaldKs para 5mrica Latina

Plantea'iento

'# Planeamiento de la di"sin@# Como implementar

Tie'*o )e e5*osici&n

Cada grpo tendr> . mintos para la e$posicin#

El grpo elegir> al representante de la e$posicin#

Fec@a )e e5*osici&n +

Fuente + @tt*s+MM!4outu"e!co'Matc@-$:Inn?8OQ

':sep:'- (
https://www.youtube.com/watch?v=V4WIHnn35O8https://www.youtube.com/watch?v=V4WIHnn35O8https://www.youtube.com/watch?v=V4WIHnn35O8

6. urp la mision y valores

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