6 - oblikovanje organizacije

3.4.2008

Oblikovanje organizacije

[email protected]

Zagreb, 02. travanj 2008.

Pregled

Pojam i definiranje organizacijske strukture Elementi organizacijske strukture Izgradnja organizacijske strukture Formalna i neformalna organizacija Kljuni elementi organizacijske strukture Zakljuak

Pregled


1

3.4.2008

Pojam i definiranje organizacijske strukture

struktura (lat. structura od struere slagati, sklapati, zidati) Struktura po M.Babiu predstavlja sastavni dio svakog organizma, svake organizacije. Sustav unutarnjih veza i odnosa. M. Babi Anatomija organizma

Peter F. Drucker:Dobra organizacijska struktura nije nikakav univerzalni lijek... Napokon, ni anatomija nije sve u biologiji. Ali prava organizacijska struktura predstavlja neophodan temelj. Bez nje e i najbolji uinak u svim drugim podrujima menadmenta ostati neefikasan i jalov.

Najee zablude:Organizacija organizacijska struktura Organizacijska struktura = najvaniji element organizacije Organizacija organizacija menadmenta Organizacija menadmenta = element organizacijske strukture

2

3.4.2008

Pojam i definiranje organizacijske strukture

M. Novak najobuhvatnija i najprihvatljivija definicija organizacijske strukture

Sveukupnost veza i odnosa izmeu svih inilaca proizvodnje, kao i sveukupnost veza i odnosa unutar svakog pojedinog inioca proizvodnje, odnosno poslovanja.

Elementi organizacijske strukturePrema H. Mintzbergu: a) operativni dio svi izvrni radnici b) strateki dio top menadment c) srednji dio middle menadment d) tehnostruktura strunjaci s autoritetom e) tabni dio pomae linijskom menadmentu

Elementi organizacijske strukturePrema M. Novaku: a) organizacija materijalnih imbenika b) organizacija ljudskog imbenika c) organizacija ralanjivanja zadataka d) organizacija upravljanja i menadmenta e) organizacija vremenskog redoslijeda odvijanja poslova Svaki od elemenata sadri neke podelemente.

3

3.4.2008

Jo malo Peter F. Drucker Kako bi svi organizacijski dijelovi poduzea mogli usklaeno i homogeno djelovati, moraju biti meusobno povezani i integrirani. Taj jedinstveni sustav svih organizacijskih dijelova poduzea nazivamo organizacijskom strukturom.

Pregled


Poticaj Pokretanje projektiranja organizacije (definiranje ciljeva, zadataka i resursa, procjena efekata i definiranje projektne organizacije)

NEOdluka

DA NEOdluka

Istraivanje postojee organizacije (definiranje metodologije, provoenje istraivanja, analiza prikupljenih podataka i izrada elaborata)

DA NEOdluka

Projektiranje nove organizacije (postavljanje plana projektiranja, izrada idejnog/izvedbenog projekta, testiranje i elaboriranje)

DAPovratna veza za sljedei ciklus projektiranja organizacije

Implementacija organizacijskog rjeenja (planiranje pripreme, izrada dokumentacije, obuka kadrova, implementacija i praenje)

4

3.4.2008

Izgradnja organizacijske strukture

Nema jednog naina kao najboljeg naina strukturiranja organizacije. Ne postoje univerzalno primjenjiva naela organizacije.

Prema klasinoj teoriji organizacija bi trebala biti organizirana odozgo prema dolje tj. po top down sustavu ...prvo organizirati globalne organizacijske jedinice (sektore, odjele..), a tek na kraju specifine zadatke

...ali mogui su i drugi naini struktuiranja organizacije:a) odozdo prema gore, tj. po basis upward sustavu b) kombinirani pristup istovremeno odozgo prema dolje i odozdo prema gore bipolarna strategija c) strategija klina promjene u organizaciji zapoinju sa srednjih razina menadmenta d) strategija veeg broja nukleusa - promjene istovremeno na razliitim razinama poduzea

Mogui naini strukturiranja (modeliranja) organizacijske strukture1. 2.1. Odozgo prema dole

4.

2. Odozdo prema gore 3. Bipolarna strategija

3.

5.

4. Strategija klina 5. Strategija veeg broja nukleusa

5

3.4.2008

Kvalitetna organizacijska struktura mora osigurati:

Ostvarivanje ciljeva i svrhe organizacije Optimalnu podjelu rada i specijalizaciju Punu panju kljunim funkcijama u organizaciji Efikasnu upotrebu svih raspoloivih resursa Fleksibilnost Jasno alociranu odgovornost Racionalnu upotrebu kvalifikacija, iskustva i znanja Zaposleni moraju raditi u efikasnim timovima Adekvatan sustav informiranja i komunikacije

Pregled


Formalna i neformalna organizacijaFormalna organizacijska struktura ona koja je propisana i slubeno utvrena. Formalna Stvarna Neformalna organizacijska struktura je: skup relativno trajnih odnosa meu ljudima u organizaciji koji su se razvili tijekom njihova zajednikog rada, a djeluju na formalne ciljeve organizacije

neformalna organizacija je formalna organizacija prilagoena stvarnim okolnostima i osobitostima lanova organizacije

6

3.4.2008

Neformalne organizacije mogu biti:1.

INTERESNE rezultat prirode posla koji obavljaju lanovi skupine PRIJATELJSKE rezultat zajednikog druenja lanova skupine

2.

Prednostipomae u rjeavanju nepredvienih problema pomae ispunjavanju zadataka organizacije uklanja slabosti formalne org. strukture proiruje raspon kontrole osigurava dodatne putove za komunikaciju prua emocionalni oslonac za zaposlenike stimulira bolji menadment

Nedostacimoe utjecati na promjenu ciljeva koji su odreeni formalnom org. strukturom smanjuje stupanj kontrole od strane menadmenta poveava vrijednost za obavljanje nekog zadatka ili aktivnosti

Pregled


7

3.4.2008

Sloenost, formalizacija i centralizacija u organizaciji (tri kljune dimenzije)

Razina sloenosti, formalizacije i centralizacije organizacije odreuje izbor odgovarajue vrste organizacijske strukture. Organizacijama koje su u veoj mjeri sloene, formalizirane i centralizirane odgovarat e tradicionalne, klasine ili birokratske strukture Poduzeima koja su neznatno sloena, formalizirana i centralizirana odgovarat e adaptivne ili organske strukture

Pod sloenou organizacije podrazumijeva se:

Razina horizontalne i vertikalne diferencijacije Horizontalna diferencijacija = podjela zadataka u organizaciji, na razliite podzadatke na istoj organizacijskoj razini podjela po irini Vertikalna diferencijacija = podjela po dubini; po razinama menadmenta u organizaciji

Pod formalizacijom organizacije podrazumijeva se:

Stupanj propisivanja organizacije Razina standarda, pravila i procedura kojima je odreeno funkcioniranje organizacija kao i ponaanje lanova unutar organizacije.

Birokracija je struktura unutar koje su zadaci visoko rutinizirani na osnovu specijalizacije posla, ona se zasniva na visokom formalizmu, centraliziranom autoritetu, uskom rasponu kontrole i poslovne odluke slijede lanac zapovijedanja.

8

3.4.2008

(De)centralizacija

Mjesta (razine) odluivanja u organizaciji premda je razina (de)centralizacije teko mjerljiva. Odluivanje je centralizirano kada glavna uprava donosi sve najvanije odluke. Decentralizirana su poduzea u kojima je odluivanje distribuirano na nie organizacijske razine.

Centralizacija - izbor ili ne?

Prednosti decentralizacije smanjuje informacijsku optereenost viih razina menadmenta poveava motivaciju, odgovornost i proaktivnost zaposlenih fleksibilnija organizacija blie kupcima

Prednosti centralizacije laka koordinacija organizacijskih aktivnosti zna se tono tko donosi odluku u sluaju organizacijske krize zna se tko donosi odluke bre donoenje odluka i dobivanje odgovora

Lanac zapovijedanja

danas ima smanjenu ulogu zbog napredne komunikacijske tehnologije i neovisnosti zaposlenih predstavlja nesalomljivu liniju autoriteta koja se protee od vrha organizacije prema njezinom dnu za zaposlene to znai kome da se obratim ako imam problem treba ga promatrati u kontekstu autoriteta i jedinstvenosti zapovijedanja

9

3.4.2008

Raspon kontrole

koliko podreenih moe jedan manager voditi efikasno i efektivno?! povezanost s veliinom organizacije ali i fleksibilnou unutar nje primjer 1:4 i 1:8

Raspon kontrole1 4 8 1

16

64

64

512

256 4096

4096/256=16 puta

Relacija broja razina i veliine organizacije

10

3.4.2008

Visoke i plitke organizacije

Organizacijska strukturaDefinirana je sa 6 kljunih elementa:

Specijalizacijom (Do koje razine je ukupni zadatak organizacije podijeljeni na razliite poslove?) Lancem zapovijedanja (Kome pojedinci i grupe podnose izvjetaj?) Rasponom kontrole (S koliko pojedinca menaderi mogu efikasno i efektivno komunicirati?) Centralizacijom i decentralizacijom (Gdje lei autoritet za donoenje odluka?) Formalizacijom (Do kojeg stupnja radne intenzivnosti postoje pravila i procedure za upravljanje zaposlenima i menaderima?) Departmentalizacijom (Na kojem principu e poslovi biti podijeljeni i grupirani?)

Pregled


11

3.4.2008

Pregled

Pojam i definiranje organizacijske strukture Elementi organizacijske strukture Izgradnja organizacijske strukture Formalna i neformalna organizacija Kljuni elementi organizacijske strukture Zakljuak prvog dijela

Zakljuak prvog dijelaORGANIZIRANJE predstavlja proces razvijanja smislenog naina za alokaciju ljudskih, materijalnih i drugih organizacijskih resursa koji su kljuni za ostvarivanje prethodno definiranih ciljeva poduzea. ORGANIZACIJA je formalno uspostavljeni entitet koji omoguava grupi ljudi da efikasnije i efektivnije ostvare svoje ciljeve nego da djeluju pojedinano.

Zakljuak prvog dijela

Svaka organizacija postoji sa svrhom ostvarivanja cilj(ev)a. Proces organiziranja je u svojoj biti jednak za sve organizacije. Niti jedan pojedinac ne moe imati ekspertizu koju ima organizacija. Struktura slijedi strategiju. Organizacija nije sama sebi svrhom. 3 K komunikacija, koordinacija i kooperacija

12

6 - oblikovanje organizacije

Documents