Tajuk 6

Apakah motivasi intrinsik dan ektrinsik

Tiga konsep asas mengkaji motivasi ekstrinsik External Regulation of Motivation

Kos tersembunyi disebalik ganjaran/ Hidden Costs of Rewards

Cognitive Evaluation Theory Types of Extrinsic Motivation

Motivating Others To Do Uninteresting Activities

Building Interest

Insentif/IncentivesPeneguhan/ConsequencesGanjaran/Rewards

External RegulationIntrojected RegulationIdentified RegulationIntegrated Regulation

Intrinsic Motivation

The inherent desire to engage one’s interests and to exercise and develop one’s capacities.

“I am doing this because it is ….” type of motivation

engaged activity interesting, fun, enjoyable, Satisfying psychological needs(i.e., autonomy, competence, relatedness)

Motivasi Intrinsik

 Motivasi intrinsik akan wujud secara spontan daripada keperluan psikologi organismik (autonomi/penentuan-diri, kecekapan, perhubungan, sifat ingin tahu dan daya usaha untuk pertumbuhan.

Motivasi inrinsik adalah kecenderungan dalaman untuk menumpukan perhatian kepada minat, membuat latihan kepada keupayaan, mencari dan menjadi pakar di dalam cabaran optimal (Reeve, 2001).

Motivasi intrinsik akan wujud di dalam diri individu apabila ia melakukan sesuatu aktiviti, ia tidak mengharapkan apa-apa ganjaran tetapi menikmati keseronokan.

Intrinsic Motivation

PsychologicalNeed Satisfaction

Autonomy Competence Relatedness

Autonomy Supportfrom the

Environment andOne’s

Relationships

Competence Supportfrom the

Environment andOne’s

Relationships

Relatedness Supportfrom the

Environment andOne’s

Relationships

Origins of Intrinsic Motivation

Benefits of Intrinsic Motivation

Persistence

Creativity

Conceptual Understanding/High-Quality Learning

Optimal Functioning & Well-Being

The higher a person’s intrinsic motivation, the greater will be his or her persistence on that task.

The greater people experience interest, enjoyment, satisfaction, and challenge of the work itself, the higher people being creative.

Flexible thinking, Active information processing,Learning in conceptual way…

Greater self-actualization,Greater subjective vitality,Less anxiety and depression,Greater self-esteem….

Extrinsic Motivation

An environmentally created reason (e.g., incentives or consequences) to engage in an action or activity.

“Do this in order to get that” type of motivation

requested behaviorrequested behavior extrinsic incentive or consequenceextrinsic incentive or consequence

“What’s in it for me?” type of motivation

o Sebagai elemen yg terkandung di bawah persekitaran luaran

o ME wujud drp insentif yg diterima drp persekitaran dan juga bergantung kpd konsekuan drp insentif tersebut

o ME ini berlandaskan prinsip pelaziman operan

PO ialah satu proses pembelajaran ind untuk mengetahui bagaimana beroperasi secara efektif dgn persekitaran

Pengoperasian yg efektif membawa maksud pembelajaran tingkahlaku yg menghasilkan akibat menarik dan mengelak drp akibat tidak menarik

Operan pula bermaksud tindakan daripada subjek (cth, makan, senyum,menonton, berborak).

Operan dikuasai oleh organisma dan konsekuen.

konsekuen ialah akibat yang kita terima daripada tindakan kita tadi, jika ia menyeronokkan tindakan akan diteruskan dan jika ia menyakitkan tindakan akan diberhentikan (samaada secara perlahan atau segera).

S : R C

S = isyarat situasiR = t/balas tingkah lakuC = konsekuan: = isyarat situasi = t/balas t/lakuLihat m/s 135

•Kajian motivasi ektrinsik melibatkan tiga konsep utama iaitu

InsentifPeneguhanHukuman

Lihat m/s 136 -137

External Regulation of Motivation:Incentives, Consequences, & Punishers

Insentif/Incentives

peneguhan/Consequences

Dendaanpunishers

1. Peneguhan positifVs. peneguhan negatif

2. Hukuman

Peristiwa luaran yg menarik atau menolak

individu untuk melakukan sesuatu

tindakan

(e.g., S: R)

Sebrg rangsangan

persekitaran yg bila dikenakan

kurangkan kemungkinan

perlakuan yg x diingini

o ialah peristiwa luaran yg menarik ind terhadap sesuatu tindakan

o insentif mendahului t/laku (S:R)o Insentif mencipta ekspektasi samada

konsekuan itu menarik atau tidak

o Insentif bukan cipta t/laku tetapi “cue” (isyarat) situasi yg memberikan petanda (ganjaran VS dendaan )kpd t/laku

o Nilai kpd rangsangan insentif dipelajari drp pengalaman

•Ialah apa sahaja peristiwa ekstrinsik yang boleh meningkatkan t/laku

•T/laku mendahului peneguhan•6 perkara yg harus di ambil kira utk

menjamin keberkesanan penggunaan peneguhan iaitu

•Kualiti•Kesegeraan•Individu•Masa•Intensiti•Nilai

1. Kualiti peneguhan berbeza dari segi kualiti, sebagai

contoh wang lebih berpengaruh daripada pujian

2. Kesegeraan Peneguhan akan lebih berkesan sekiranya

diberikan segera setiap kali individu selesai menjalankan sesuatu tingkah laku (kerja ).

 

3. Individu Keberkesanan peneguhan juga bergantung

kepada individu. Peneguhan berbentuk ganjaran wang mungkin lebih berkesan kepada pekerja yang mempunyai pendapatan yang rendah tetapi kurang berkesan kepada golongan pekerja atasan (cth, jusa, profesor, ahli perniagaan)

4. Masa Peneguhan akan lebih berkesan sekiranya

masa yang diberikan peneguhan itu bertepatan dengan tingkah laku individu ketika itu. Pemberian bonus di musim-musim perayaan akan lebih meningkatkan produktiviti pekerja berbanding dengan waktu lain.

5. Intensiti Intensiti (keamatan) peneguhan yang

digunakan juga menjamin kerberkesanan peneguhan. Nilai wang sebanyak RM10 sebulan untuk elaun kedatangan mungkin tidak akan mengurangkan masalah ponteng kerja, berbanding dengan nilai wang RM50 sebulan

6. Nilai Peneguhan yang hendak diberikan kepada

individu juga bergantung kepada nilai yang diberikan oleh penerima peneguhan. Nilai kasih sayang mungkin lebih bermakna kepada anak-anak daripada golongan berada berbanding dengan nilai materialistik.

• Peneguhan positif Apa sahaja peristiwa persekitaran apabila

diubah ia akan meningkatkan tingkah laku di masa akan datang

• Peneguhan negatif

apa sahaja peristiwa persekitaran apabila di ubahakan meningkat kan t/laku cuma peneguhan negatif adalah rangsangan yang menyakitkan.

Di antara bentuk peneguhan positif yang dianggap paling bermakna adalah seperti wang, pujian, gred, biasiswa, pengesahan, hadiah, makanan, anugerah, trofi, pengiktirafan daripada awam, dan keistimewaan (privileges).

Peneguh negatif juga boleh digunakan untuk mengggalakkan individu menggunakan tali pinggang kaledar. Caranya bunyi loceng yang kuat akan kedengaran selagi individu tidak mengenakan tali pinggang kaledar. Bunyi yang kuat (peneguh negatif), tidak mahu memakai tali pinggang keledar kepada mahu memakai tali pinggang keledar adalah (tingkah laku/peristiwa persekitaran yang hendak diubah).

Sebrg rangsangan persekitaran yg bila dikenakan kurangkan kemungkinan perlakuan yg x diingini

Di antara bentuk dendaan adalah seperti kritikan, penjara, ejekan, pukulan dan apa jua perkara yang akan memberi kesan tidak menyeronokkan (aversif) kepada individu.

2 jenis hukuman iaitu hukuman positif dan hukuman negatif.

Hukuman negatif, yg bila dikenakan sbbkan pengurangan t/l x diingini, manakala hukuman positif melibatkan pengalihan (removing) kesan positif utk kurangkan t/l x diingini.

1. Utk mencegah t/l x diingini pd masa dpn. 2. Utk dptkan kepatuhan serta merta utk bg

hentikan t/l x diingini 3. Utk berikan pengadilan yg wajar 4. Utk lahirkan emosi yg negatif 5. Utk lakukan sesuatu ke atas t/l x diingini.

* Namun diketahui hukuman x selalunya berkesan

Do Punishers Work?Do They Suppress Undesirable Behavior?

Research shows that punishment is an ineffective motivational strategy (popular but ineffective nonetheless)

“side effects”

Negative Emotionality

(e.g.), •crying,

•screaming, •feeling afraid

Impaired/spoil relationship

between punisher and punishee.

Negative modeling

of how to cope with undesirable behavior in

others.

Kesan semertakepatuhan pd ibubapa Kesan j/pjg agresif, t/laku anti sosial,

kesihatan mental yg lemah, internalisasi moral kurang, hbgan I/bapa anak <, mangsa penderaan fizikal (bg anak2); bagi dewasa agresif, kesihatan mental lemah, penderaan pd anak sendiri, jenayah & t/laku anti sosial.

Immediate and Long-Term Consequences of Corporal Punishment (Spanking)Immediate and Long-Term Consequences of Corporal Punishment (Spanking)

Figure 5. 4

A purnisher is any

environmental stimulus that,

when presented,

decreases the future

probability of the undesired behavior

A purnisher is any

environmental stimulus that,

when presented,

decreases the future

probability of the undesired behavior

the unexpected, unintended, and adverse effects that extrinsic rewards sometimes have on intrinsic motivation, high-quality learning, and autonomous self-regulation.

the unexpected, unintended, and adverse effects that extrinsic rewards sometimes have on intrinsic motivation, high-quality learning, and autonomous self-regulation.

Using A Reward To Engage Someone In An Activity

Intended Primary Effect

Promotes Compliance (Behavioral Engagement in the Activity)

Unintended Primary Effect

Undermines Intrinsic MotivationInterferes with the Quality and Process of Learning

Interferes with the Capacity for Autonomous Self-Regulation

Figure 5.5Hidden Cost of Rewards:

•Kesan j/pjg akan menurunkan nilai-nilai intrinsik

•Melemahkan kualiti pencapaian dan m/ganggu proses pembelajaran

•Melemahkan keupayaan autonomi dlm j/panjang

•Lemahkan motivasi individu di masa hadapan

1. kesan motivasi ekstrinsik dalam jangka masa panjang akan menurunkan nilai-nilai intrinsik yang ada di dalam diri individu seperti ikhlas, minat, rasa kerja sebagai tanggungjawab, jujur, amanah dan sebagainya.

2. motivasi ekstrinsik juga akan melemahkan kualiti pencapaian dan mengganggu proses pembelajaran seseorang.

3. motivasi ekstrinsik juga boleh melemahkan keupayaan autonomi (penentuan diri) individu di dalam jangka masa panjang

4.motivasi ekstrinsik juga akan melemahkan motivasi individu di masa hadapan, sekiranya ganjaran yang diterima tidak setimpal dengan apa yang diharapkan.

Benefits of Incentives, Consequences, and Rewards

When there is no intrinsic motivation to be undermined (uninteresting tasks), rewards can make an otherwise uninteresting task seem suddenly worth pursuing.

Andaian asas_ semua kejadian luaran menyediakan aspek kawalan & maklumat bg t/l ind.

3 proposi diutarakan iaitu: 1. Kejadian luaran memberi kesan pd motivasi

intrinsik ind jika ianya pengaruhi PLOC dlm bert/l. Jika ind PLOC kejadian luaran itu eksternal akan <kan motivasi intrinsik & tingkatkan motivasi ekstrinsik & sebaliknya.(kwlan)

Extrinsic motivators still undermine the quality of performance and interfere with the process of learning.

Using rewards distracts attention away from asking the hard question of why another person is being asked to do an uninteresting task in the first place.

There are better ways to encourage participation than extrinsic bribery/corruption.

Extrinsic motivators still undermine the individual’s long-term capacity for autonomous self-regulation.

Four Reasons Not to Use Extrinsic Motivation (even for uninteresting endeavors)

Cognitive evaluation theory provides a way for predicting the effects that any extrinsic event will have on motivation.

Cognitive evaluation theory provides a way for predicting the effects that any extrinsic event will have on motivation.

The theory explains how an extrinsic event (e.g., money, grade, deadline) affects intrinsic and extrinsic motivations, as mediated by the event’s effect on the psychological needs for competence and autonomy.

Cognitive Evaluation Theory

All external events have two functions:

Control behavior inform competence

Which functions more salient/releven determines how the external event will affect intrinsic and extrinsic motivation.

Table 5.1 Cognitive Evaluation Theory

AnyAny External Event External Event (Rewards)(Rewards)

“If you do X,then you get Y.”

“Because you were able to do X,

that means you are effective,

competent.”

Controlling Function Informational Function

1. Decreases intrinsic motivation2. Interferes with quality of learning.3. External regulation increases;

Self-regulation undermined

1. Increases intrinsic motivation2. Enhances high-quality learning.3. Enhances self-regulation.

Types of Extrinsic Motivation

Extrinsic Motivation

ExternalRegulation

IntrojectedRegulation

IdentifiedRegulation

IntegratedRegulation

Self-determination theory posits that different types of motivation can be organizedalong a continuum of self-determination or perceived locus of causality.

Kontinum ketentuan kendiri berubah2 drp 1. amotivasi (ketidakinginan) kepada 2. kepatuhan pasif kepada 3. komitmen aktif personel akhirnya kepadaminat & keseronokan.

Jenis-jenis motivasi ekstrinsik: 1. Regulasi luaranprototaip bg motivasi

ekstrinsik yg bukan ketentuan kendiri. T/laku yg diaturkan secara luaran dilakukan utk dptkan ganjaran atau utk puaskan tuntutan luaran. Ind x akan bert/l sehinggalah ada suatu luaran yg cetuskannya bert/l. Tiada internalisasi.

2. Introjected regulationmelibatkan ind menerima tpi x sepenuhnya tuntutan org lain (fikiran, t/l). Ind bert/l krn utk elakkan rasa bersalah (patut lakukan). Sebhgian internalisasi tlh berlaku, tpi x diserap dlm kendiri.

3. Identified regulationind secara sukarela terima kelebihan & faedah t/l atas kepercayaan bah ianya dilihat ptg & berguna. Berkaitan dgn nilai yg dikaitkan. Ind internalisasikan pemikiran & t/l jadi ketentuan kendiri.

4. Integrated regulationmewakili motivasi ekstrinsik yg paling berketentuan kendiri. Merupakan proses perkbgan yg libatkan keperluan penelitian semula diri bg membolehkan pemikiran, perasaan & t/l baru selaras dgn keadaan sedia ada dlm diri. Kesannya ind mengalami perkbgan prososial & kesejahteraan psikologikal.

Four Types of Extrinsic Motivation, Illustrated by Different Reasons of “Why I Recycle”

Table 5.2

Self-Determination Continuum Showing Types of Motivation

Figure 5.6

Motivating Others To Do Uninteresting Activities

Motivating Others To Do Uninteresting Activities

Ways to Promote More Autonomous Types of Extrinsic Motivation

Providing a Rationale

to explain why the uninteresting activity is

important and useful enough to warrant one’s volitional engagement

Building Interest

Involves first catching one’s situational interest in an

activity and then holding that initial interest over time by

developing an individual interest in the activity.

e.g.,

Explanatory rationales enhance effortby cultivation an identified regulation

Figure 5.7

•Kerana wujud keperbezaan:

•Kemahuan

•Kepercayaan

•Keyakinan

•Ketabahan

•Ketahanan diri

•Ketidakupayaan

•Kawalan diri

•Keutamaan untuk kebangkitan(preference for arousal)(ektraversi, pencari sensasi, keamatan afek)

•Kepercayaan kawalan diri(personel control beliefs)(kawalan terhadap tanggapan dan kawalan terhadap keinginan)

•Bermaksud kepelbagaian proses kewaspadaan, kelemahan dan pengaktifan

•Proses kebangkitan ini pula melibatkan cortical (selaput otak), t/laku dan mekanisma automatik utk memberikan makna kpd konstruk motivasi ind

EktraversiPencari sensasiKeamatan afek

Di antara ciri-ciri personaliti yg boleh dikatogerikan di bawah kepercayaan kawalan diri ialah:

Lokus kawalanKawalan terhadap

tanggapan

Orientasi sebab-akibatOrientasi keupayaan-

ketidakupayaanGaya penjelasanKeinginan utk

mengawal diriCiri2 personaliti taip APenghargaan kendiriKecekapan diri keberusahaan

kawalan terhadap tanggapan

Rujuk kpd kepercayaan dan harapan seseorang sebelum melaksanakan sesuatu

kawalan terhadap keinginan

Rujuk kpd tahap motivasi yg ada pada ind utk mengawal perjalanan hidupnya

 

  Tahap Aspirasi

Tindakbalas Terhadap Cabaran

Ketahanan (tidak mudah putus asa)

Atribusi untuk kejayaan dan kegagalan

KTK tinggiberbanding dengan KTK rendah  

Memilih tugas yang sukar; menetapkan matlamat yang realistik

Reaksi yang lebih terhadap usaha dan ikhtiar

Dapat bertahan lama dengan tugas yang sukar

Kejayaan adalah hasil dari usaha sendiri dan kegagalan di sebabkan sumber yang tidak stabil

Faedah KTKtinggi 

Matlamat yang lebih tinggi dapat dicapai

Tugas yang sukar mampu diselesaikan

Tugas yang sukar mampu di selesaikan

Tahap motivasi dikekalkan

Tanggungan KTK tinggi

Mencuba matlamat yang terlalu sukar

Mungkin wujud reaksi penghalang kejayaan

Mungkin Memerlukan terlalu banyak ikhtiar dan usaha

Mungkin wujud pengawalan terhadap emosi

 Rajah 5: Pengaruh Kawalan Terhadap Keinginan Semasa Perlaksanaan Kearah Pencapaian-Prestasi. Di petik daripada Reeve, 2001:332 

End of Chapter 5End of Chapter 5