6. matrices f david 2015.pptx

8/17/2019 6. MATRICES F DAVID 2015.pptx

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Esquema Básico de Administración Estratégica

Recoección dein!ormación

Desarroo de "anes a argo "a#o $uesta en marc%ade a estrategia

Su"ervisióndeDesem"e&o

Anáisisam'ienta(

Formuación de a estrategiaIm"ementaciónde a estrategia

Evauación) cont

ro(

E*terna(o"ortunidades )

amena#as

Am'ientasocia(

Fuer#asgeneraes

Interna(Fortae#as )de'iidades

Estructura(Cadena de

mandoCutura(

creencias+e*"ectativas )

vaoresRecursos(activos+

destre#as+conocimientos )com"etencias

Am'ienteindustria(

Anáisis de aindustria

$o,ticas(Directrices am"ias"ara a toma de

decisiones Actividades

necesarias "ara

ograr un"an

$resu"uestos(

Costo de os"rogramas BSC

Evauación( Resutados

reaes

-isiónMisión-aores

'/etivos) metas

Estrategias($an "ara ograr a

misión ) os

o'/etivos


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Desarroar adecaración de avisión ) a misión

Ca"ituo 0

Esta'eceros

o'/etivos aargo "a#o

Ca"ituo 1

2enerar+evauar )

seeccionaras

estrategiasCa"ituo 3

Im"ementarestrategias(temas de

administración

Ca"ituo 4

Im"ementarEstrategias(temas de

mar5eting+6nan#as+

conta'iidad + I

7 D+ ) temasde MIS

Ca"ituo 8

Medir ) evadesem"Ca"ituo

E/ecutarauditoria

e*ternaCa"ituo ::

E/ecutarauditoriainterna

Ca"ituo ;

ADMI2ICA

$?A


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ETAPA 1 :Entrada de datos

Se obtienen los

datos paraelaborar lasmatrices


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Se desarroa siguiendo cinco "asos(

. aga una ista de os !actores internos!ortae#as ) de'iidades.

0. Asigne vaores a cada !actor entre . a .tomando en cuenta a im"ortancia.

:. Asigne cai6cación de ; a : !ortae#as ) 0 a de'iidades de cada !actor.

;. Muti"ique os vaores "or as cai6caciones.

1. Sume todos os totaes ) o'tenga e tota"onderado de a Em"resa.


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'

1. Fortalezas

- Marketing: Cumplimiento de metas económicas. 0.15 4 0.6

- Prod!per.: "#uipos $ m%#uin. tecnolog. punta. 0.10 & 0.&- Cont. $ Finanzas.: ".".F.F. re'le(an renta)ilidad 0.15 4 0.6

- *.*.+.+: *eclut. $ ,elección Personal irtual 0.10 & 0.&

- og/stica: Proceso ad#uisiciones de calidad 0.10 & 0.&

. e)ilidades

- Marketing: 2o aplica in3estigación de mercado 0.10 0.

- Prod!per.: 2o control de calidad 0.10 0.

- Conta)ilidad $ Finanzas: ,o'tare conta)ledesactualizado

0.05 0.1

- *.*.+.+: Falta moti3ación del personal 0.10 1 0.1

- og/stica: ,istema de almacenes o)soletos 0.05 0.1

e$enda: -.50 "mp. )il78 9.5 "mp. Fuerte7Cali'.: 4 $ & Fortaleza8 $ 1 e)ilidad

1 1 al 4 ."mpresa


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Matri E!a"#a$i%n deFa$tor E&terno ( F )

Resume * eval+a los ,actores e-ternos./ue se 0an determinado como1• Oportunidades *

• Amena2as• Resultado del an3lisis e-terno de la

empresa (macro * micro entorno


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Se desarroa en cinco "asos

. aga unaista de

o"ortunidades )amena#as

0. Asigne unvaor de . a

.

:.Cai6que os!actores de a

;

;.Muti"ique evaor "or acai6cación

1.Sume osvaores

"onderados


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entorno! ' O

1. Macro "ntorno: 2acional-;nternacional7

1.1 !portunidades:

- "conómico: macro econom/a &< P=;7 0.05 & 0.15- Cultural: ri#ueza patrimonio cultural. 0.05 1 0.05

- >ecnológico: desarrollo de tecnolog/a punta. 0.05 0.10

- ?u)ernamental: sistema democr%tico. 0.05 0.10

1. @menazas:

- Pol/tica: clase pol/tica con'rontada. 0.05 0.10

- ,ocial: po)laciones 3ulnera)les &0


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5atri2 An3lisis 5acroAmbiental (5A5A!

Se priori2an losconte-tos * ,enómenosobservados del entorno

T d i t id d A


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Conte*tos Fenómenos'servados

Atract. rg

$ro'.>*ito

-aor $ro'aSuced

2ravesi

A"arc

-aor

$o,tico Sistema

Democrático

G ;

Corru"ción2etión $@'ica

G 1 1 01 9

Económico Esta'iidadMacroeconóm.

G :

Inversión

E*tran/era

G 8 8 3

Socia Sist. Educativoo'soeto

G

$o'aciónvunera'e

G 9 9 1

Ecoógico ContaminaciónAm'ienta

G 8 8 4

Destrucciónrecursosnaturaes

G 1 1 8

Segmento2o'a

Crisis Económ.Internac.

G 1 1 01

T.?.C. G 0

Apenasercepticvo

Fuerte )eclive

riorid'

Tendencias "ortunidad Amena#as


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&e*enda1

$RTH


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Matri de" Per'i"Coetiti!o

Se reai#a un anáisis com"arativo de a Em"resa enreación con sus com"etidoras de mismo giro enegocio.

Se consideran os !actores internos caves "ara eé*ito em"resaria ) su reación con e desem"e&o decada una de as em"resas com"etidoras a com"ararde ám'ito naciona.


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Se consideran CI


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FACTORES INTERNOS(AREAS ESTRAT67ICAS!

8AC9:S A58E% OTRAS E5'

%alor Cali, onderación % C % C

. $aneamiento Estratégico..4 ; .38

.1

: .;1 .0 ; .;8

0. Taento umano cai6cado. .3 ; .3; .;

; .13 .; : .;0

:. Estados FinancierosAuditados.

.; .;.4

0 .:; .1 .1

;. $an MJ Estratégico. .0 0 .0; .9

0 .:8 .8 0 .:3

1. Mercado o'/etivo atendido. . : .:: .

; .; .9 : .04

3. Inteigencia ) $recioscom"etitivos.

. ; .;.9

: .04 .: : .:9

4. Cum"imiento metas

económicas ventas..8 : .0;

.

4: .0 .1 ; .0

8. Investigación ) desarroo"roductos nuevos.

.3 ; .0;.;

: .0 .4 ; .08

9. Caidad "roductos IS. .; 0 .8 .:

.: .; .;

. E*"ortación "roductos .0 : .3.0 0 .; .: 0 .3


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Resumen de la "; Etapa'< Entradade )atos'


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Etaa *: Etaa Coarati!a

?as MATRICES que se encuentran enesta eta"a tienen como o'/etivogenerar estrategias !acti'es "ara

as organi#aciones.


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MicBael Porter

"2>@D@ C!MP">;>;@E

Las estrategias permiten a las organizaciones

obtener una ventaja competitiva.

Plantear tres estrategias genéricas.

1. iderazgo total en costo

Lograr el liderazgo-total en costos en un sector

industrial mediante un conjunto de

políticas orientadas a este objetivo

básico.

. i'erenciación.

Consiste en la diferenciación del producto o

servicio ue ofrece la empresa! creando

algo ue sea percibido en el mercado

como "nico.

&. "n'o#ue o alta segmentación.

Consiste en enfocarse sobre un grupo de

compradores en particular! en un

elemento de línea del producto! o en un

mercado geográfico.

=enrr*5int2berg>ROCESO ESTRAT67ICO?

?as estrategias se "er6an a a acción.

$antea as cinco "Ks de a estrategia

"'&a estrategia como un plan1 uncurso de acción con un "ro"ósito consiente

$'&a estrategia puede ser elpatrón de una serie de actos

@'&as estrategias puras.deliberadas o emergentes'

' &a estrategia deBne unaposición1

Hn medio "ara u'icar a una organi#ación enun am'iente

'&a estrategia es unaperspectiva

cu)o contenido no soo consiste en una"osición eegida+ sino tam'ién en un modo"ecuiar de "erci'ir e mundo

Fred )avidA)5INISTRACIDNESTRAT67ICA??Acan#ar o'/etivos a argo "a#o

$antea tres ti"os de estrategias

"' Estrategias de integración1Integración %acia adeante( aumentar econtro so're os distri'uidores )detaistas.Integración %acia atrás( aumenta e controso're os "roveedores de una em"resa oadquirir e dominio.Integración %ori#onta( adquirir e dominioo una ma)or cantidad de acciones de oscom"etidores de una em"resa.$' Estrategias Intensivas$enetración en e mercado( aumentar a"artici"ación en e mercado.Diversi6cación en congomerado( Suma de"roductos o servicios nuevos noreacionados@'Estrategias )e,ensivas?a em"resa de riesgo com"artido/oint-entureDos com"a&,as o mas constitu)en unasociedad o consorcio tem"ora con eo'/eto de a"rovec%ar aguna o"ortunidadEl encogimiento

Hna organi#ación se reagru"a mediantecostos ) activos a e!ecto de revertir oscostos de ventas ) utiidades.&a desinversión?a venta de una división o "arte de unaorgani#ación&a li/uidación?a venta en "artes de os activos de unaem"resa "or su vaor tangi'e


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Matri: Forta"eas+Oort#nidades+ De,i"idades -

Aenaas(FODA)

E "ro"ósito de a MATRI FDA es generarestrategias+ o'/etivos actividades+ ) metascuanti6ca'es !acti'es.

Se tra#a una matri# de 8 cuadrantes+ ain!ormación a utii#ar "roviene de os !actoresinternos ) e*ternos se&aados en as matricesEFI ) EFE.


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Fortale2as1 Son as ca"acidades es"eciaes"rovenientes de intorno de a em"resa+ ) que e

"ermite tener una "osición "riviegiada !rente a acom"etencia.

Eemplos1

Buen am'iente a'ora RR Conocimiento ) "osicionamiento de mercado

Mar5eting 2randes recursos 6nancieros ree/ados en EEFF

Finan#as Buena caidad de "roducto 6na $roducción


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Oportunidades1 Son !actores "ositivos"rovenientes de macro ) micro entorno en e queact@a a em"resa+ ) que e "ermite o'tener venta/ascom"etitivas.

Eemplos1

Com"etencia dé'i.Mercado ma atendido.


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De'iidades( Son aqueos !actores "rovenientesde intorno de a em"resa+ que "rovocan una

"osición des!avora'e !rente a a com"etencia.

Eemplos1Saarios 'a/os de os tra'a/adores.Equi"amiento o'soeto.Fata de ca"acitación a "ersona.$ro'emas con a caidad de "roducto.


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Amena2as1 Son situaciones que "rovienen demacro ) micro entorno en a que act@a a

em"resa ) que "ueden egar a atentar contra a"ermanencia de a organi#ación.

Eemplos1Cam'ios en a egisación naciona.Com"etencia mu) agresiva.Crisis económica internaciona.

Segmento de mercado nacionacontra,do.


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Se de'e seguir 8 "asos


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Se o'tendrán cuatro cuadrantes de estrategias(F+ D+ FA ) DA


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Estrategias FO

EstrategiasF

Hse as!ortae#asinternas de aem"resa "aratomar venta/a

de aso"ortunidadese*ternas

Fortae#as"ortunidades


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Estrategias DO

EstrategiasD

Me/orar as

de'iidadesinternas "aratomar venta/a

de aso"ortunidades

e*ternas

"ortunidadesDe'iidades


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Estrategias FA

EstrategiasFA

Hsar as!ortae#as dea em"resa

"ara evitar oreducir e

im"acto de asamena#ase*ternas.

Fortae#asAmena#as


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Estrategias DA

EstrategiasDA

Hse tácticasde!ensivas

con e 6n dereducir asde'iidades

internas+

evitando asamena#as de

entorno

De'iidadesAmena#as


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Intorno

Entorno

Fortale2as )ebilidades

"ortunidades Estrategias Estrategias

Amena#as Estrategias Estrategias

I! laneamientoEstratgico

&argo la2o


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Matri# FDA

Estrategias )A

Minimice debilidades yevite amenazas

Estrategias FA

Use fortalezas paraevadir amenazas

Amena2as


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INTORNO

ENTORNO

a. Precios accesiblesb. Calidad de productos#serviciosc. $uena comunicación interna.d. Contar con un sistema deinformación contable-financiero.

e. %so inadecuado deinstalaciones.f. &o capacitan al personal'. &o se aplica procesos técnicospara la contratación del personal.i. ()iste duplicidad de funciones. j. &o se cuenta con un *+,.

!P!*>G2;@",. +mportaciones con bajoscostos. /acilidad de pago por parte delos proveedores.0. 1ener clientes establecidos.

2. /acilidad de pago a losclientes.

",>*@>"?;@, F!-La empresa tiene precios accesibles!gracias a ue cuenta con facilidad depago por parte de los proveedores3!a4.

-5provec'ando la calidad de losproductos podemos lograr la

fidelización de los clientes30!b4.-Los precios accesibles de losproductos permite otorgar facilidades de pago a los clientes32!a4.

",>*@>"?;@, !-La capacitación constante de losempleados es indispensable paraincrementar la calidad de losproductos ue desarrolla laempresa 6 garantiza tener clientes

establecidos 30! f4 .

@M"2@@,7. La competencia utilizapublicidad agresiva8. (strategias de e)pansión de loscompetidores.9. Los servicios prestados alcliente son deficientes.:. ()iste inseguridad ciudadana.

",>*@>"?;@, F@-%sando como estrategia preciosaccesibles 6 calidad de losproductos! la empresa mejora susservicios 6 compete en elmercado39!a 6 b4.-Contar con un *+,! buenascomunicaciones! precios accesibles 6calidad de los productos! se puededisminuir el grado de participación delos competidores en su proceso dee)pandir sus actividadesem resariales 8!d .

",>*@>"?;@, @-;esarrollar procesos dereclutamiento! selección 6capacitación del personal! permitecontar con trabajadores calificadospara el puesto 6 evita ue losservicios prestados al cliente seandeficientes 6 disminu6e el nivel deinseguridad de la empresa.39. :! f 6'4


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Intorno

Entorno

Fortale2as )ebilidades

•"ortunidades •'/etivos•Metas•Estrategias

•'/etivos•Metas•Estrategias

Amena#as •'/etivos•Metas•Estrategias

•'/etivos•Metas•Estrategias

II! laneamientoT3ctico

Corto la2o


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Matri# FDA

O. 5. * E ()A!

Minimice debilidades yevite amenazas

O. 5. * E (FA!

Use fortalezas paraevadir amenazas

Amena2as (A!

Liste las amenazas

O. 5. * E ()O!Supere las debilidadestomando ventaja delas oportunidades

O. 5 * E (FO!Use las fortalezas paratomar ventaja de las

oportunidades

Oportunidades(O

Liste las oportunidades

)ebilidades()!

Liste las debilidades

Fortale2as (F!Liste las fortalezas

INTORNO

ENTORNO

F!*>@"@,


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ENTORNO

a. cumplimiento de metaseconómicas.b. Prod#?per. >(uipos 6 maui. ;etecnologia puntac. Cont#/inanz. > ((.// reflejanrentabiidadd. @@AA.> @eclutamiento 6 selección de

personal virtual 6 capacitación.e. Logística. Proceso aduisiciones decalidad.

f. ;!, @• Promover la investigación 6

desarrollo de productos!disminu6endo la contaminación

ambiental 32!g4• ;esarrollo de un pro6ecto +H;


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Matri de Posi$i%n Estrat./i$a -

E!a"#a$i%n de "a A$$i%n0(PEEA)

Esta matri# esta re"resentada "or ;cuadrantes que muestran+ si a organi#aciónnecesita estrategias agresivas+ conservadoras+de!ensivas ) com"etitivas.

?os e/es de a matri# $ENEA re"resentan!actores internos ) e*ternos.


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E/es de a Matri# $ENEA(

. Fortae#as Financieras FF

0. -enta/as Com"etitivas -C

:. Esta'iidad Am'ienta EA

;. Fortae#a de a Industria FI


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$asos "ara reai#ar a Matri# $ENEA


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Escoger una serie de !actores "ara a !uer#a6nanciera FF+ venta/a com"etitiva -C+

esta'iidad de am'iente EA ) !uer#a de aindustria FI+ tra'a/o desarroado "or e comitégerencia de a em"resa.

Cai6car os !actores(Asignar un vaor numérico de O "eor a O3

me/or a cada una de os !actores+ queconstitu)en as dimensiones FF ) FI.

Asignar un vaor numérico de P me/or P3 "eora cada una de os !actores+ que constitu)en asdimensiones -C ) EA.


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'tener "unta/es( cacuar a cai6cación "romedio de

FF+ -C+ EA+ ) FI+ sumando os vaores dados a os!actores de cada dimensión+ uego dividiéndoas entrea cantidad de !actores incuidas en a dimensiónres"ectiva. En e caso se "antean 4 !actores con 6nesacadémicos.

De6nir o e/es en e vector( Anotar as cai6caciones"romedio de FFG+ -CN+ EAG+ ) FIN en e e/ecorres"ondiente de a Matri# $ENEA.

E resutado de EA G ) -C N son usuamentenegativos.


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Tra#ar un vector direcciona deorigen de a matri# $ENEA %asta enuevo "unto de intersección.

Este vector reveara e ti"o deestrategia recomenda'e "ara aorgani#ación( agresiva+ com"etitiva+de!ensiva o conservadora.


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An2"isis de "os C#adrantes

Cuadrante1 Estrategia Agresiva (intensivas!H'icado en a "arte su"erior derec%a de grá6co$ENEA+ cuando e vector direcciona se ocai#a eneste cuadrante+ a em"resa se encuentra en una

"osición e*ceente "ara utii#ar sus !ortae#as internascon e "ro"ósito de a"rovec%ar as o"ortunidadese*ternas ) su"erar sus de'iidades internas+ ) evitaramena#as e*ternas+ "or o tanto es "osi'e utii#ar(

$enetración de mercado. Desarroo de "roducto. Diversi6cación en congomerados.


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Cuadrante1 Estrategia Conservadora(integración!

H'icado en a "arte su"erior i#quierdo de grá6co$ENEA+ o que im"ica es "ermanecer cerca de as

ca"acidades 'ásicas de a em"resa ) no a!rontarriesgos e*cesivos. ?as estrategias a a"icarse ser,an(

Integración %acia adeante cientes. Integración %acia atrás "roveedores. Integración %ori#onta com"etencia.


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Cuadrante1 Estrategia )e,ensiva

H'icado en a "arte in!erior i#quierdo de grá6co$ENEA+ sugiere que a em"resa de'e centrar sudesarroo en disminuir as de'iidades internas )evitar as amena#as e*ternas. ?as estrategias a

a"icarse ser,an(

Riesgo com"artido. Desinversión.

?iquidación. Encogimiento .


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Cuadrante1 Estrategia Competitiva

H'icado en a "arte in!erior derec%o de grá6co$ENEA+ cuando e vector direcciona se ocai#a eneste cuadrante+ indica e uso de estrategiascom"etitivas+ entre as que se encuentran(

Integración vertica ) %ori#onta. $enetración de mercado.

Desarroo de mercado. Desarroo de "roducto. Formación de em"resas de riesgo com"artido.


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3 1 ; : 0

EstrategiaConservadora

Estrategia

Agresiva

Estrategia

Defensiv

EstrategiaCompetitiv

a

FI

FF *

-%C

EA

31;:0

0 : ; 13

0:;

1


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3i/ni'i$ado de" !e$tor dire$$iona" en "os $#adrantesde "a Matri PEEA

strate/ia a/resi!a

Em"resa 6nancieramente !uerteque %a o'tenido venta/ascom"etitivas im"ortantes en a

industria esta'e ) creciente

Em"resa cu)a !uer#a6nanciera es un !actordominante en a

industria


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strate/ia $onser!adora

Em"resa que %a o'tenido !uer#a6nanciera en una industriaesta'e que no está creciendoQa em"resa no tiene venta/as

com"etitivas im"ortantes

Em"resa que adoece dedesventa/as com"etitivasim"ortantes en una industriatecnoógicamente esta'e+ "ero

con ventas descendentes


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strate/ia $oetiti!a

Em"resa con venta/ascom"etitivas im"ortantes en

industria con atocrecimiento

rgani#ación que estácom"itiendo 'astante 'ien en

una industria inesta'e


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strate/ia de'ensi!a

Em"resa que tiene una "osicióncom"etitiva mu) dé'i en unaindustria esta'e+ con

crecimiento negativo

Em"resa con "ro'emas6nancieros en una industria mu)inesta'e


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F t E t


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Factores E*ternosFORTA&EGA IN):STRIA& (FI! ESTA8I&I)A) A58IENTA&

(EA!

FACTRES 4 CA?IF. FACTRES 4 CA?IF.

$otencia de crecimiento 1 Cam'ios cimatoógicos :

Dise&o de "roductos; Riesgos de

contaminación0

Tecnoog,a de o"eraciones: $rotección de medio

am'iente;

Caidad de os "roductos1 $rograma de

res"onsa'iidad socia0

A"rovec%amiento de recursos0 Esta'iidad de sistema

democrático;

Mane/o de cadena desuministros

; Estudio de im"actoam'ienta

0

$roductividad. 1 E*"osión demográ6ca :

$RMEDI 08 $RMEDI 0


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Para determinar los valores ue tomaran las coordenadas dentro del

respectivo cuadrante de la matriz se utilizarán las siguientes formulas>

E "romedio "ara a EA es ( 04 0.81 E "romedio "ara -C es ( 004 :.; E "romedio "ara a FI es ( 084 ;

E "romedio "ara a FF es ( 0:4 :.08 E vector direcciona es (E/e G -C O FI :.; O O; .83

E/e N EA O FF 0.81 O O:.08 .;:


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0 : ; 1 33 1 ; : 0

31;:0

0:;1

3

Conservador

Agresivo

De!ensivoCom"etitivo

F.I

F.F)

*

.83Q.;:

$odemos decir que a !uer#a de a

industria es e !actor dominante ) su!uer#a 6nanciera tam'ién+ susestrategias son "enetración demercado+ desarroo de "roductos )diversi6cación "or congomerados.Se de'e de ado"tar un "er6 agresivo

-C

EA

.;:

.83

Matri de" 4r#o Cons#"tor


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Matri de" 4r#o Cons#"torde 5oston

(5C4)?a Matri# BC2 muestra en !orma grá6ca as di!erenciase*istentes en términos de a "artici"ación de mercado dea em"resa que está ocu"ando ) a tasa de crecimiento

de mercado en a industria.?a matri# de BC2 "ermite a una organi#ación administrarsu cartera de negocios anai#ando a "arte reativa demercado que está ocu"ando ) a tasa de crecimiento de aindustria de cada una de as divisiones con reación a

todas.Cada cuadrante tiene una serie de caracter,sticas que"ermiten ver a "osición que ocu"a una unidad denegocio. ?as cuatro "osiciones de os cuadrantes son as

siguientes (


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?as divisiones situadas en e cuadrante +ocu"an una "osición en e mercado que a'arcauna "arte reativamente "eque&a+ "erocom"iten en una industria de gran crecimiento.$or rega genera+ estas em"resas necesitanmuc%o dinero+ "ero generan "oco e!ectivo.Estos negocios se aman interrogantes+ "orquea organi#ación tiene que decidir+ si as re!uer#amediante una estrategia intensiva "enetraciónen e mercado+ desarroo de mercado odesarroo de "roducto o si as vende. E/m.

Caro tiene "oca "artici"ación en e mercadonaciona+ "ero se desarroa en una industriaagresiva de comerciai#ación enteecomunicaciones de $a,s. E/m. AMBE-

Interrogantes


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?os negocios u'icados en e cuadrante 0muc%as veces amados estreas re"resentanas me/ores o"ortunidades "ara e crecimiento) a renta'iidad de a em"resa a argo "a#o.

?as divisiones tienen una considera'e "artereativa de mercado ) una tasa eevada decrecimiento "ara a industria+ de'en ca"tar'astantes inversiones "ara conservar ore!or#ar sus "osiciones dominantes. E/m.Moviestar tiene una ma)or "artici"ación en e

mercado naciona+ a"rovec%ando e desarroode a comerciai#ación de a industria deteecomunicaciones en e $a,s. E/em. BACJHS

Estreas


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?as divisiones u'icadas en e cuadrante :+tienen una "arte grande reativa demercado+ "ero com"iten en una industriacon escaso crecimiento. Se aman vacasde dinero+ "orque generan más dinero de

que necesitan. Muc%as de as vacas dedinero de %o) !ueron estreas a)er. E/m (Ente tiene una "artici"ación intensiva ene mercado+ "ero a tasa de crecimientode as industria de a teecomunicacionesde $a,s esta a'sor'ida "or a

com"etencia. E/m. EI


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?as divisiones de a organi#aciónu'icadas en e cuadrante ; tienen unaescasa "artici"ación reativa en emercado ) com"iten en una industriacon escaso o nuo crecimiento demercado. Son denominados "erros dea cartera de a em"resa+ de'ido a su"osición dé'i interna ) e*terna+ estosnegocios con !recuencia son iquidados+descartados o recortados "or medio deatrinc%eramiento. E/m. BiteQ tiene "oca

"artici"ación en e mercado naciona )reativa ca"acidad "ara ograr un"osicionamiento de'ido a acom"etencia agresiva. E/m. Cervesia+

$erros


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CAS BACJHS


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CAS(

AMBE-


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66/194


67/194

I. Tasa de Crecimiento de a Industria )o Mercado($ara nuestro e/ercicio "ráctico e anáisis será de a em"resaBac5us+ "ara e cacuo de e/e vertica tasa de crecimiento dea industria )o mercado a"icamos a siguiente !ormua(

Tendr,amos e siguiente resutado(

TC K (%entas aJo $ L %entas aJo "!

%entas aJo "

TC 0.8.0.. U V 3.4V0..

II. $artici"ación reativa de a Em"resa en e Mercado

$ara cacuar a cuota de a "artici"ación de mercado+ se divide a"artici"ación de "roducto )o em"resas+ anai#ando su "artici"acióncon e com"etidor con ma)or "artici"ación. $ara e caso "ractico aem"resa de anáisis es Bac5us+ utii#amos a siguiente !ormua.

;"##


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5 K %entas de la empresa *o M de participación en el mercado $#"%entas del ma*or competidor *o M participación del ma*or competidor $#"

$ara e cacuo de $M se utii#a os datos de ventas de a utimagestión 0; que están en e cuadro anterior+ de cua se "uedesacar os "orcenta/es de "artici"ación de mercado de cadaem"resa en 'ase a tota de venta+ ) utii#ar ese dato V en a!ormua o soo tomar en cuenta e numero de ventas+ "aracuaquier de os casos e resutado será(

$M 3.. BACJHS1.. AMBE-

E5RESAS ARTICIACION5ERCA)O

Cerve#a BACJHS ;3.84V:9.3V .0

Cerve#a AMBE- :9.3V;3.84V .8:

Cerve#a tras ;.3V;3.84V .:

.0


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2ra6ca Matri# BC2Tasa decrecimiento de


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2ra6ca Matri# BC2

ESTRE??ASII I


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C


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Matri Interna -E&terna0

(IE) Esta matri# dise&ada "ara a toma de decisiones

estratégicas en unidades de negocios.

Se 'asa en dos dimensiones caves(

?os totaes "onderados de a matri# EFI "ara e e/e de as

* :.

?os totaes "onderados de a matri# EFE "ara e e/e deas ). 0.8


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ASOS1


74/194

E tota "onderado de a Matri# EFI :. ) EFE0.8+ "ara e!ectos de a Matri# IE de'e ser

anai#ado ) "rocesado de a siguiente !orma(

Entre . ) .99 re"resenta una "osición internadé'i.

Hna cai6cación entre 0. ) 0.99 se "uedeconsiderar "romedio.

Hna cai6cación entre :. ) ;. es !uerte.


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?a Matri# IE esta con!ormada "or 9 cedas.

?as cedas I+ II ) I- corres"onden a estrategias "aracrecer ) construir Estrategias intensivas eintegrativas

?as cedas III+ - ) -II corres"onden a estrategias"ara conservar ) mantener "enetración demercado ) desarroo de "roducto

?as cedas -I+ -III ) IG corres"onden a estrategias"ara cosec%ar o ena/enaratrinc%eramiento )des"rendimiento


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I

I%

II

%II

%

III

'

1 Fortalezas


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1. Fortalezas

- Marketing: Cumplimiento de metas económicas. 0.15 4 0.6

- Prod!per.: "#uipos $ m%#uin.tecnolog. punta. 0.10 & 0.&

- Cont. $ Finanzas.: ".".F.F. re'le(an renta)ilidad 0.15 4 0.6

- *.*.+.+: *eclut. $ ,elección Personal irtual 0.10 & 0.&

- og/stica: Proceso ad#uisiciones de calidad 0.05 & 0.5

. e)ilidades

- Marketing: 2o aplica in3estigación de mercado 0.10 0.

- Prod!peraciones.: 2o desarrolla in3estigación$ desarrollo

0.10 0.

- Conta)ilidad $ Finanzas: ,o'tare conta)ledesactualizado

0.05 0.1

- *.*.+.+: Falta de moti3ación del personal 0.10 1 0.1

- og/stica: ,istema de almacenes o)soletos 0.05 0.1

e$enda: -.50 "mp. )il78 9.5 "mp. Fuerte7 1 1 al 4 &.0

entorno! ' O

1 Macro "ntorno: 2acional-;nternacional7


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1. Macro "ntorno: 2acional-;nternacional7

1.1 !portunidades:

- "conómico: crecimiento macroeconómico

&< P=;7

0.05 & 0.15

- Cultural: ri#ueza patrimonio cultural. 0.05 1 0.05

- >ecnológico: desarrollo de tecnolog/a punta. 0.05 0.10

- ?u)ernamental: 'ortalecimiento sistemademocr%tico.

0.05 0.10

1. @menazas:

- Pol/tica: clase pol/tica de'iciente. 0.05 0.10

- ,ocial: crecimiento po)laciones 3ulnera)les&0


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:. 0. .;.

:.

0.

.

I II

I-

-II

-

-III

III

-I

IG

:NT:ACIONES ON)ERA)AS TOTA&ES EFI

Dé'i. a .99

$romedio0. a 0.99

Fuerte:. a ;.

Ba/a. a .99

Media0. a 0.99

Ata:. a ;.

:NT:ACIONESON)ERA)AS

TOTA&ES

EFE

Mantener ) conservar Cosec%ar o desec%

Crecer )edi6car

-$enetración de marcadoDesarroo de mercado.- Desarroo de "roducto

$enetración de mercado Desarroo de "roducto

Recorte de gastos Desinversión.


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E5RESAS %entas(5illones!

%entas (enM!

:tilidades(millones!

:tilidades(en M!

untuaciónEFI

untuaciónEFE

. BACJHS W 0 1.0; G

10 G

@'# $'

0. AMBE- 01. 1 01 $'" @'

:.. EI


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@'# 0. .3.

:.

0.

.

:NT:ACIONES ON)ERA)AS TOTA&ES EFI

Dé'i. a .99

$romedio0. a 0.99

Fuerte:. a 3.

Ba/a. a .99

Media0. a 0.99

Ata:. a 3.

:NT:ACIONESON)ERA)AS

TOTA&ES EFE

1V

01V

0V

1V

ein5en

0

Bac5us

Cervesia

Am'ev

'#

$'

$'"@'"

"'

$'"

@'

• Crecer ) edi6car• Mantener ) conservar• Cosec%ar ) desec%ar

1V


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F :E

RT

E

Matri# 2ran Estrategia $rinci"a


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Matri# 2ran Estrategia $rinci"aM2E$(

"odemos "recisar o siguiente(Em"resas u'icadas en e cuadrante I nos

indica que tiene una "osición estratégicae*ceente.


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Em"resas u'icadas en e cuadrante II nosindican que se de'e evauar a !ondo suactua en!oque de gestion %acia emercado.

A@n cuando a industria está creciendo+ noson ca"aces de com"etir en !orma e6ca# )de'en determinar as causas "or ascuaes e en!oque actua de a em"resa

resuta ine6ca# ) cua es e me/or camino"ara que a com"a&,a cam'ie a e!ecto deme/orar su com"etitividad.


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Em"resas situadas en e cuadrante III nosindican que com"iten en mercados concrecimiento ento ) tienen "osicionescom"etitivas mu) dé'ies.

Estas em"resas de'en a"icar cam'iosdrásticos sin tardan#a a e!ecto de evitar suma)or ca,da ) "osi'e iquidación.

?a em"resa que su"era e V deaumento en sus ventas anuaes "uedeconsiderarse de rá"ido crecimiento.


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Em"resas situadas en e cuadrante I- nos indicanque tienen una "osición com"etitiva !uerte+ "ero

están en una industria que registra un crecimientoento.

Estas em"resas tienen a !uer#a su6ciente "ara

iniciar "rogramas diversi6cados en áreas concrecimiento más "romisorio.


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CREMI


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Matri# de a 2ran Estrategia $rinci"a( Em"resas Cerveceras ?a industria cervecera naciona sigue mostrando una tendencia creciente+ as

ventas de cerve#as BACJHS %an acan#ado as 1 mi unidades "ara e "eriodo 0;) se estima a cierre de a&o 01 su"ere as 9 mi unidades. Este incremento see*"ica+ "rinci"amente+ "or e dinamismo de a inversión en e "a,s+ crecimiento de amacro econom,a+ que %an im"usado a e*"ansión de em"eo ) e incremento de osingresos de as !amiias "eruanas+ que se ree/a en una ma)or demanda de consumode a cerve#a. Adicionamente+ a ma)or "resencia de marcas como AMBE-+EI


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Resumen de matrices etapa $'<

Etapa Comparativa'


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Etaa 6:De$isiones0

?a tercera eta"a es a !ase de toma de decisiones


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?a tercera eta"a es a !ase de toma de decisiones+se ea'ora a 5atri2 Cuantitativa de laneaciónEstratgica (5CE+ que utii#a a siguiente

in!ormación(- De a "rimera eta"a + se com"rende a as

Matrices ( EFE. EFI. 5A5A * 5C'- De a segunda eta"a+ se com"rende as matrices

que se servirán de 'ase "ara evauar asestrategias de as 5atrices FO)A. EEA(osicionamiento Estratgico para laEvaluación de la Acción!. 8C7. 5atri2Interna * E-terna (5IE! ) a 5atri2 de la 7ran

Estrategia rincipal (57E!' - ?os resutados de as Matrices+ se de'en utii#ar

a"icando e criterio de que sirvan de 'ase "ara a!ormuación de $an Estratégico de a em"resa.


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MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANIFICACIÓN E3TRAT74ICA(MCPE)

$ermite evauar as estrategias aternativas en!orma o'/etiva "ara tomar decisionesem"resariaes.

?a M$CE requiere que se %agan 'uenos /uicios devaor "ara e desarroo em"resaria.

Sus eta"as son(


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Tomar as !ortae#as+ o"ortunidades+ de'iidades )


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+ " + )amena#as de a Matri# FDA.

A"ique a cada !actor os "esos de6nidos en asMatrices EFI ) EFE.

Retome as estrategias de6nidas en a Matri# FDA )

eva@eas en com"aración con os resutados de asmatrices de com"ro'ación.

Esco/a una cantidad de estrategias. que %agan sinergiacon as Matrices( $ENEA+ BC2+ Matri# InternaE*terna )

Matri# de a 2ran Estrategia $rinci"a M2E+ "ara ecaso se %an escogida : estrategias.

Estas se de'en istar en a "arte su"erior de a MC$E.

?uego se de'e cote/ar e atractivo reativo de cada


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?uego se de'e cote/ar e atractivo reativo de cadaestrategia contra cada !ortae#a+ de'iidad+o"ortunidad ) amena#a.

Asigne una cai6cación de a ;( no es atractiva

0 ago atractiva : ra#ona'e atractiva ; atamente atractiva

?a cai6cación res"onde a a "regunta XA!ecta este!actor a eección de a estrategiaY


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Si a res"uesta es SI+ se asignan os vaoresnecesarios.

Si a res"uesta es


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FACTORES E4TERNOSC&A%ES ( "# 5INI5O!

ON)ERACION ESTRATE7IAS A&TERNATI%AS

ESTRATE2IA ESTRATE2IA 0 ESTRATE2IA :

$A CA $A CA $A CA

OORT:NI)A)ES•Económicos$BI Z 0.8V•TecnológicosInvestigación )desarrooZ.8V•SocialesEducación+ crecim. "o'ación

estudiantiSaud Z mortaidad in!antiDisminución Inseguridadciudadana•olVticosRiesgos de "a,s atoEsta'iidad Democrática•&egislativasMarco reguatorio•Competitivas1 !uer#as de $orter

A5ENAGAS•EconómicosCrisis económica internaciona•Tecnológicos•SocialesEducación Z :.1VSaud +atención #onasvunera'es+•olVticos$artidos "o,tico en crisis.Inmoraidad gestión "@'ica•&egislativasMarco reguatorio o'soeto.•Competitivas

Identi6car"onderación dematri# EFE

De a ;

• noatract.

•0 agoatract.•:ra#.atract.•;ata.Atract.

•$unta/eatractivo $A

$onde.$or $A

Cacu

arcai6c.atractiva

De a ;

$onde.$or $A

De a;

$onde. $or$A

Eta"a 0( FDA+ $ENEA + BC2+ MIE+ 2RA< ESTRATE2IA $RI


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FACTORES INTERNOSC&A%ES ( "# 5INI5O!

ON)ERACION ESTRATE7IAS A&TERNATI%AS

ESTRATE2IA ESTRATE2IA 0 ESTRATE2IA :

$A CA $A CA $A CA

FORTA&EGAS•AdministrativasRR.•&ogVstica•5arWeting-entasInvestigación de mercado•roducción-oumen de "roducción

Investigación ) Desarroo•Finan2asEstados Financieros•Sistema de in,ormación7erencialSo!t[areEqui"os

)E8I&I)A)ES•AdministrativasRR.•&ogVstica•5arWeting

-entasInvestigación de Mercado•roducción-oumen de "roducciónInvestigación ) desarroo•Finan2asEstados Financieros•Sistema de in,ormación7erencialSo!t[areEqui"os

Identi6car "onderaciónde matri# EFI

De a ;

• noatract.•0 ago

atract.•:ra#.atract.•;ata.Atract.

$onde.$or $A

De a ;

$onde.$or $A

De a ; $onde. $or$A

TTA?ES . Cai!. tota

atractiva

CTA CTA

Eta"a 0( FDA+ $ENEA + BC2+ MIE+ ESTRATE2IA $RI


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Estrategia ( Crear nuevos servicios de ?og,stica -irtua"ara América atinaEstrategia 0( Desarroar un nuevos sistema de MJ "ara me/orar os

canaes de distri'ución de nuestros servicios"strategias alternati3as

Factores cr/ticos para el Aito "strategia 1 "strategia

!portunidades Peso C5 1C5 C5 1C5

1endencia alta de puntos de ventas .F 2 2.F .F

()istencia de mercado seguro .7 0 2.7 0 2.7 5lta tecnología


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+magen superior a la competencia .F 0 0.F 0 0.F

$uen clima laboral .F - - - -

Profesionalidad del personal .F 2 2.F .F

*olida situacion financiera F.7 0 .7 0 .7Posicionamiento en la mente del

clienteF.7 - - - -

Calidad 6 certificación .7 0 2.7 0 2.7

e)ilidades

*istema J no aceptableK J posiblemente aceptableK 0 J

probablemente aceptableK 2 J la más aceptable

*e debe elegir la (strategia > Crear nuevos servicios de Log, stica irtual paraLatino 5mérica

Caso1 Empresa Automotri2 Al,a5atri2 de laneación Estratgica Cuantitativa (5EC!

OORT:NI)A)ES

ENETRACION )E5ERCA)O

INTE7RACION=ORIGONTA&

)ESARRO&&O )ERO):CTO

)I%ERSIFICACIONRE&ACIONA)AS

S$ACE $ENEA BC2 IMIE M2E


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OORT:NI)A)ES ON)'

S$ACE $ENEA BC2 IMIE M2E

$A $TA $A $TA $A $TA $A $TA

Crecimiento económico de $er@ es de 0.8V en e 01 .; : .0 : .0 0 .8 0 .8?as ventas de autos nuevos aumentaran 1V anua en e "ró*imo ano.

03 mi unidades en 01

.1 : .1 ; .0 : .1 : .1

Mercado automotri# con "otencia de crecimiento com"arado con otros"a,ses de a región

.; : .0 ; .3 : .0 : .0

Crecimiento de "arque automotor a un ritmo "romedio anua de V .1 ; .0 : .1 : .1 : .1Reguaciones gu'ernamentaes que !omentan a moderni#ación de "arqueautomotor naciona

.: : .9 : .9 0 .3 0 .3

Aumento de "oder adquisitivo de os estratos sociaes .; : .0 : .0 : .0 : .0Aumento de acceso a crédito 6nanciero en un 1V durante este ano .: : .9 : .9 0 .3 ; .0Desarroo de nuevos negocios )o servicios en e sector automotri# "ostventa ) venta de auto"artes

.: : .9 ; .0 : .9 0 .3

?a venta de autos en "rovincias %a sido su"erior a :V este ano .1 : .1 : .1 0 . 0 .

E*istencia de distri'uidores de a com"etencia "oco idóneos en "rovincias .; 0 .8 : .0 0 .8 : .0A5ENAGASIncertidum're "or a#a de ti"o de cam'io .; ; .3 : .0 : .0 : .0Ata com"etencia en ?ima .1 ; .0 ; .0 : .1 ; .0


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?a estrategia %a escoger de'ido a ma)or "unta/e es Integral =ori2ontal a cua consiste en crecercom"rando em"resas de a com"etencias+ en e caso de Derco se "odr,a ado"tar esta estrategia

com"rando nuevas em"resas que deseen entrar a mercado

Diversi6cación de "roductos 9 marcas de autos .3 : .8 : .8 : .8 0 .0Reconocimiento en a región ; "a,ses( C%ie + $er@ + Boivia+ Coom'ia .; 0 .8 : .0 0 .8 : .0E*ceente u'icación de sus concesionarios Derco Center en 0 ciudadesde "a,s

.1 : .1 : .1 : .1 0 .

Caidad en os "roductos .3 ; .0; ; .0; 0 .0 : .8

2ran e*"eriencia en e mercado .; ; .3 : .0 ; .3 0 .8Esmero "or a atención a ciente atención "ersonai#ada .: : .9 0 .3 0 .3 0 .3Buena imagen de as marcas que comerciai#an .; ; .3 0 .8 ; .3 : .0Se reai#a inducciones todos os meses "ara em"eados nuevos de Derco .: 0 .3 : .9 0 .3 : .9$roductos accesi'es "ara os segmentos A+ B ) C .3 : .8 : .8 0 .0 0 .0Ca"acitaciones anuaes a todos os tra'a/adores .0 0 .; : .3 .0 : .3Crecimiento constante desde e inicio de sus o"eraciones en os anos 9\s .: 0 .3 : .9 .: 0 .3Buenas "racticas de taento %umano 'uen cima de tra'a/o ) estimuo desu desarroo

.0 0 .; .0 .0 0 .;

$reocu"arse "or a satis!acción de ciente .: : .9 : .9 0 .3 : .9

Aternativas de 6nanciamiento "ara cientes .: : .9 0 .3 0 .3 0 .3)E8I&I)A)ESDemoras en a entrega de os "roductos a"ro*imadamente mes .3 : .8 : .8 0 .0 : .8Servicio de "ost venta imitado .; : .0 : .0 : .0 ; .3$oca rotación de stoc5 .3 : .8 : .8 : .8 : .8Se ven a!ectados "or que/as de sus cientes de'ido a servicio "ost venta .1 0 . : .1 : .1 0 .E "ersona no tiene conocimiento en cuanto a a visión ) misión de aem"resa

.: 0 .3 0 .3 0 .3 : .9

$oca "u'icidad .; 0 .8 : .0 ; .3 ; .3Fata de asistencia de agunos directivos a as reuniones de directorio reuniones mensuaes

.0 .0 0 .; 0 .; : .3

Servicio técnico mu) costoso .1 : .1 : .1 .1 0 .Atención mu) enta en e interior de "a,s .; 0 .8 : .0 0 .8 : .0Fata de %erramientas tecnoógicas en "rovincia .; : .0 : .0 : .0 0 .8$oca motivación en di!erentes áreas de a em"resa .: 0 .3 0 .3 0 .3 0 .3TOTA& "'## $' $' $'$ $'X

TOTA& 7ENERA& 'X '# '# '$$


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MARC TERIC $ARA E?

DESARR?? DEESTRATE2IAS E


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$an de emar5eting


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Se de6ne como e "roceso deantici"ar+ crear ) satis!acer asnecesidades ) deseos de"roductos ) servicios de oscientes.

Constru)e una reación rec,"rocaentre a em"resa ) os cientes+

"ara ograr que éstos seinvoucren en e desarroo de os"roductos ) servicios.

F:NCIONES 8ÁSICAS )E 5AR9ETIN7


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MEDIS $HB?ICITARIS


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S H C S

?as em"resas modernas utii#an

as redes sociaes como e me/ormedio "ara egar a os cientes+en ve# de gastar miones dedóares de mar5eting enanuncios en as "áginas

amarias+ teevisión+ revistas+radio o "eriódicos.

?a "u'icidad en internet estácreciendo con tanta ra"ide#+ que

os mercadóogos "ueden crearanuncios más grandes ) másinvasivos que ocu"an máses"acio so're una "ágina deinternet.

MARJETI


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MARJETI


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"ara a im"ementación de estrategias deMJ(

D


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A' SE75ENTACIDN )E 5ERCA)O

$uede de6nirse como asu'división de un mercadoen di!erentessu'con/untos de cientes

de acuerdo con susnecesidades ) %á'itos decom"ra.

E*isten : ra#ones "or as

que a segmentación demercados es una varia'eim"ortante en aim"ementación deestrategias(


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SE75ENTACIDN )E 5ERCA)O


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$ara a)udar a desarroo e6ca# ) e6ciente de osrecursos de mar5eting+ as em"resas "or o genera

cai6can a sus cientes activos en os siguientes vaores(

YINTERNET FACI&ITA &A SE75ENTACIDN)E 5ERCA)OZ


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)E 5ERCA)OZ

YINTERNET FACI&ITA &A


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YINTERNET FACI&ITA &ASE75ENTACIDN )E 5ERCA)OZ

S^. ?as "ersonas ene mundo secongregan encomunidades

virtuaes en a [e'a convertirse enmiem'roscientesvisitantes de"áginas [e' que seen!ocan en unaintermina'e gamade temas.

8' OSICIONA5IENTO )E&


116/194

8' OSICIONA5IENTO )E&RO):CTO

Averiguar que es o que quiere e ciente + quees o que desean ) es"eran .Esto e*ige de anáisis ) a investigación .Hn grave error es que a em"resa asuma que es

o que os cientes es"eran ) desean .?o que e ciente considera como un 'uenservicio es mas im"ortante+ que o que considerae em"resario.

ara el posicionamiento del producto soni l i i t


117/194

. Eegir os criterios cavesque di!erencien de manerae!ectiva a os "roductos.

0. Tra#ar un ma"a estratégicode "osicionamiento de

"roducto:. Di'u/ar os "rinci"aes

"roductos o servicios en amatri# resutante.

;. Desarroar un "an de

mar5eting "ara "osicionarde manera adecuada os"roductos o servicios de aem"resa .

necesarios los siguientes pasos1


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« ESTRATEGIAS

FINANCIERAS »

« EXISTEN CONCEPTOS CA!ES PARA DESARROARESTRATEGIAS FINANCIERAS»


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TE5AS )E

CONTA8I&I)A) FINANGAS C&A%ESARA )ESARRO&&ARESTRATE7IAS

• A)Q:IRIR E& CAITA& NECESARIO• FOR5:&AR ESTA)OS

FINANCIEROS ROECTA)OS• REARAR RES::ESTOSFINANCIEROS

• E%A&:AR &A E5RESAY C:Á& SERÁ &A ESTRATE7IA 5ÁS A)EC:A)A ARARECA:)AR FON)OS ZY NOS CON%IENE ARREN)AR O CO5RAR ACTI%OS

FI[OS ZY C:Á&ES SERÁN &OS IN)ICA)ORES 5ÁS A)EC:A)OSARA E& A7O )E )I%I)EN)OS ZY C:Á& ES E& 5E[OR 56TO)O ARA %A&ORAR &OSACTI%OSZY SERÁ CON%ENIENTE E4TEN)ER E& &AGO )E

CO8RANGAS ZYCD5O )ETER5INAR CON I5ARCIA&I)A) E& F&:[O)E EFECTI%O S: )ISONI8I&I)A) Z


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" C&( ES A &TIIDAD DE OS EEFF PRO)ECTADOS '• ESTRATE7IAS RO5OCIONA&ES

ARA I5:&SAR &A %ENTA )E


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NOS ER5ITENANA&IGAR &OSRES:&TA)OS )E &A7ESTIDN Q:ERESON)EN A)ISTINTASESTRATE7IAS Q:EO)R^A5OS A&ICAR1

ARA I5:&SAR &A %ENTA )ECIERTOS RO):CTOS'

• INCENTI%OS SA&ARIA&ES ARA

ESTI5:&AR E& ESF:ERGO )ECRECI5IENTO )E 5ERCA)O'

• A:5ENTAR &OS FON)OS )EIN%ESTI7ACIDN ARA INNO%ARRO):CTOS C&A%ES'

• %EN)ER ACCIONES ARA RECA:)AR

CAITA& RENO%AR TECNO&O7^AC&A%E'

SE ACONSE*A PRO)ECTAR OSESTADOS FINANCIEROS DEESTADO DE INGRESOS )+AANCES GENERAES PARA ANAI,AR OS RATIOSFINANCIEROS %&EPOSI+IITAR-AN PRO)ECTARDISTINTAS ESTRATEGIAS./A) %&E PRO)ECTAR EE.FF.REAISTAS ) NO OPTI$ISTAS.

" C&( ES A &TIIDAD DE OS PRES&P&ESTOSFINANCIEROS PRO)ECTADOS 'TIOS )E RES::ESTOS


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FINANCIEROS

RES::EST

O )EEFECTI%O

RES::EST

OSOERATI%OS

RES::EST

OS )E%ENTAS

RES::EST

OS )E:TI&I)A)ES

RES::ESTO )E CAITA&

RES::ESTO )E

7ASTOS

RES::ESTO )E

IN7RESOS

RES::ESTOS OR

:NI)A)ES)E NE7OCIO

RE%ISIONESEN E& :SO )E

&OS

RES::ESTOS

FINANCIEROS

• NO =ACER&OS )ETA&&A)OS EN E4CESO'• SON :NA =ERRA5IENTA NO SON &OS

O8[ETI%OS EN S^ 5IS5OS'• TIENEN Q:E ACO5AHARSE )E CIERTOS

=EC=OS C&A%ES INTERNOS E4TERNOS '• NO :E)EN E5&EARSE CO5O AR5A )E

RESIDN. A Q:E OR RAGONES [:STIFICA)AS:E)A Q:E NO SE C:5&AN'

" C#$O !A&AR A E$PRESA'« $&C/AS !ECES ES PARTE CA!E DE AS ESTRATEGIASAD%&IRIR O !ENDER E$PRESAS O AG&NOS NEGOCIOS DE


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AD%&IRIR O !ENDER E$PRESAS O AG&NOS NEGOCIOS DEEAS. POR O TANTO ES ESENCIA CONOCER C&( ES E!AOR REA DE EAS»

TRESENFO%&ESPARA EO

&O Q:EOSEE &A

E5RESA

E5RESA &O Q:E &A E5RESA&&E%ARÁ A& 5ERCA)O

8ASA)O EN E&CÁ&C:&O )E &OS

8ENEFICIOSF:T:ROS Q:E8RIN)ARÁ &AE5RESA. SE7_NS:S :TI&I)A)ESACT:A&ES O E&

RO5E)IO )EE&&AS

CA&C:&A)O EN8ASE A& %A&ORNETO )E &A

E5RESA O &AARTICIACIDN )ECAITA& )E &OS

ACCIONISTAS

8ASA)O EN E&

CÁ&C:&O )E&RECIO )E &AE5RESA ENF:NCIDN )ET6CNICAS )E%A&ORACIDN )E

S:S ACCIONES ENE& 5ERCA)O!E0 &TIIDADES ACT&AES X 1!E0 PRO$EDIO&TIIDADES EN OS

2TI$OS A3OS X 1

!E0 !AOR ACCIONESORDINARIAS 4INGRESO CAPITA ADICIONA 4

GANANCIAS

$5TODO DE ARA,#NPRECIO6&TIIDADES$5TODO DE AS

ACCIONES EN


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Es e "roceso de identi6cación+ medición+acumuación+ anáisis+ "re"aración+ inter"retación) comunicación de a in!ormación 6nanciera

utii#ada "or a gerencia "ara "anear+ evauar+controar ) asegurar a conta'ii#ación de osrecursos de una organi#ación+ tam'iéncom"rende a "re"aración de in!ormes 6nancieros"ara accionistas+ acreedores+ entidades

reguadoras ) autoridades tri'utarias.

CONTA5ILIDAD 4ERENCIAL

. CONTA5ILIDAD FINANCIERA


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. Su in!ormación suministra datos "ara usuarios

e*ternos0. Se requiere "or e):. Esta reguada "or os "rinci"ios de conta'iidad

generamente ace"tados

;. E "er,odo que a'arca e in!orme "uede sertrimestra+ anua o mensua1. De'e generar datos ra#ona'es ) a tiem"o3. Mira e


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S7ministrar informa8i9n requerida "araas o"eraciones de "aneación+ evauación) contro+ savaguardar os activos de aorgani#ación ) comunicarse con as "artesinteresadas ) a/enas a a em"resa.

Parti8ipar en :a toma de de8isionesestratégicas+ tácticas ) o"eracionaes+ )

a)udar a coordinar os e!ectos en toda aorgani#ación.

O58ETIVO3 DE LA CONTA5ILIDAD4ERENCIAL


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:tili2a las tcnicas de la Contabilidadde Costos * los pronósticos(presupuestos! "ara !ormuar "anesem"resariaes a corto ) argo "a#o+

evauar a e/ecución de estos "anes+identi6car aqueos "ro'emas querequieren una atención e/ecutiva+ )escoger entre métodos aternos "ara

ograr os o'/etivos de a em"resa.


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Entregar a os e/ecutivos de a em"resa ainforma8i9n 8onta;:e como %erramientanecesaria "ara una correcta ) acertada toma dedecisiones que e "ermitan ograr as metas )o'/etivos em"resariaes

Contro:ar las res"onsa'iidades en e ogro de

os o'/etivos de a em"resa ) e!ectuar :as8orre88iones ne8esarias en !orma o"ortuna.

&a Bloso,Va de la Contabilidad 7erencial estaconstituida "or cinco eementos 'ásicos que son(

a! &A EFICIENCIA. 'uen uso de os recursos de a


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em"resa. b! &A EFICACIA. evar a 'uen término a reai#ación

de os o'/etivos ) metas de a em"resa. c! &A ECONO5ICI)A). o'tener e o'/etivo a menor

costo "osi'e en 'ene6cio de a utiidad ) arenta'iidad de a em"resa.

d! E& CONTRO& 7ERENCIA&. asegurar que osrecursos son o'tenidos ) utii#ados en !orma e!ectiva )e6ciente "ara e ogro de os o'/etivos de aorgani#ación.

e! &ANIFICACIDN ESTRAT67ICA. corres"onde a

os gerentes a !ormuación e im"ementación de os"anes ) acciones estratégicas+ que sean congruentescon as directrices generaes cor"orativas+ ) que sea/usten a "resu"uesto asignado de a organi#ación.


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SISTE5A INTE7RA)O )E CONTA8I&I)A)

E "a"e !undamenta de a conta'iidad en aem"resa moderna es "roveer a "resentación deestados 6nancieros en e conte*to de mercados6nancieros go'ai#ados ) a necesidad contar conin!ormación 6nanciera+ revisando os asuntosconta'es "ara e desarroo de a conta'iidadsistemati#ada integra.

DIFERENCIA ENTRE CONTA5ILIDAD


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Conta,i"idad Finan$iera9

Es una técnica+ que se utii#a "ara "roducirin!ormación e*"resada en unidades monetariasres"ecto a as transacciones que se reai#an en

una entidad económica ) de ciertos eventoseconómicos que a a!ectan+ con e o'/eto de!aciitar a os diversos interesados e tomardecisiones en reación con dic%a entidad.

Esta conta'iidad "ermite o'tener in!ormaciónso're a "osición 6nanciera de a em"resa+ sugrado de iquide# ) a renta'iidad de a em"resa

DIFERENCIA ENTRE CONTA5ILIDADFINANCIERA CONTA5ILIDAD 4ERENCIAL

CONTA8I&I)A) 7ERENCIA& O


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CONTA8I&I)A) 7ERENCIA& OA)5INISTRATI%A

Está orientada a os as"ectos administrativos dea em"resa ) sus in!ormes no trascenderán acom"a&,a+ o sea+ su uso es estrictamente interno) serán utii#ados "or os administradores )

"ro"ietarios "ara /u#gar ) evauar e desarroo dea entidad a a u# de as "o,ticas+ o'/etivos )metas "reesta'ecidos "or a gerencia de aem"resaQ taes in!ormes "ermitirán com"arar e"asado de a em"resa+ con e "resente )mediante a a"icación de %erramientas oeementos de contro+ "rever ) "anear e !uturode a entidad. Anai#a os ingresos ) os costos decada actividad.

5ALANCE 4ENERAL


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De'ini$i%n0:

Es un estado 6nanciero+ que muestra a través de

as "artidas que o com"onen+ a situación activanive de inversiones ) a situación "asiva nivede 6nanciamiento de a em"resa+ en e%i"otético momento en que se considera suso"eraciones.

5ALANCE 4ENERAL


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E& 8A&ANCE 7ENERA&'


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E& 8A&ANCE 7ENERA&'Es un in!orme que consta de tres "artes( Activo+

$asivo ) Ca"ita o $atrimonio. E& 8A&ANCE 7ENERA&' además nos indica( ùé tiene a em"resa. ùe de'e a em"resa. ùe e de'en a a em"resa. ùién 6nancia a em"resa. En que em"ea a em"resa sus recursos. Ree/a a situación $atrimonia ) Financiera de a

em"resa.

ACTI%O'


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Indica o que está a !avor de a em"resa o que

tiene ) o que e de'en. Tam'ién ree/a en qué %aem"eado a em"resa e dinero de que %adis"uesto. Tam'ién com"rende os 'ienes )derec%os de a em"resa

ASI%O' Indica o que está en contra de a em"resa+ esdecir+ sus deudas ) o'igaciones con tercerossean estas a corto ) argo "a#o. Tam'ién ree/ade quién o'tiene a em"resa su 6nanciamiento.

CAITA& O ATRI5ONIO' Indica a deuda que a em"resa mantiene con os

due&os. Es decir e activo menos e "asivo.

&a partida doble como soporte del concepto


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p p pde1

ACTI- $ASI- O $ATRIM


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Conocido tam'ién como Estado deResutados+ Estado de Ingresos ) 2astos+ o

Estado de Rendimiento es un in!orme6nanciero que demuestra a renta'iidadde a em"resa durante un "er,ododeterminado+ es decir+ as ganancias )o

"érdidas que a em"resa o'tuvo o es"eratener.

$érdidasY

X$ara que sirve e Estado de


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$ermite que e em"resario+ uego de un "eriodode !uncionamiento de su em"resa+ "uedadeterminar si o'tuvo utiidad o "érdida. Con esain!ormación e due&o de a em"resa "odráanai#ar su situación 6nanciera+ su estructura deingresos+ costos ) tomar decisiones acertadasso're e !uturo de su em"resa.

2anancias ) $érdidasY

CONTA5ILIDAD


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Constitu)e una "ractica "ara a e*istencia )desarroo de a sociedad+ cu)o sustento son os"rinci"ios de conta'iidad generamenteace"tados )


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&S&ARIOS INTERNOS. $ertenecen a este gru"o todas as "ersonas que

tra'a/an en a em"resa+ "odemos distinguir a osadministradores+ e/ecutivos+ ) "ersona o"erativo )"ro"ietarios que "artici"an directamente en a

gestión de a em"resa &S&ARIOS EXTERNOS. En este gru"o incuiremos a todos aqueos que

tienen una vincuación comercia+ económica o de

contro so're a em"resa. $or e/em"o cientes )"roveedores+ 'ancos+ entidades 6nancieras+ ) eFisco a través de diversos organismos de6scai#ación o contro.

&os re/uisitos de la in,ormación contable1


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SigniBcativa. que sea verdadera ) ree/e a reaidadde os %ec%os económicosQ e*acta "ara evitaram'igedadesQ cara "ara !avorecer su com"rensiónQ) este re!erida a un nive determinado.

Completa. "ara "roveer os eementos necesarios sinomisiones res"ecto de as situaciones in!ormadas.

Económica. en cuanto a que e costo de o'tenera noresute su"erior a 'ene6cio es"erado "or suutii#ación.

Oportuna. "ara que este dis"oni'e en e momentoque se necesite.

Cuando a in!ormación cum"e os tres "rimerosrequisitos+ se tiene in!ormación ra#ona'e. Cuando eso"ortuna se trata de in!ormación ó"tima.

$recio de venta S 1 a unidad

CA3O: FLU8O DE CA8A


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$recio de venta S. 1. a unidad$recio de costo o com"ra S. . a unidad?as ventas se e!ectuarán de a siguiente manera(

1V a contado :V co'rado en e mes siguiente a de a venta0V co'rado en e mes su'siguiente a de a venta

?as com"ras se "agarán a contado en e mes de a o"eración?os gastos de o"eración !ueron estimados en S. 3+ anuaes+ as que incu,an os a"ortes )contri'uciones sociaes ?os gastos de venta se estimaron en 1V de as ventas+ distri'uidas uni!ormemente cada mes?os gastos 6nancieros se estimaron en S. 01. mensuaes ) se consignaron en e u/o de e!ectivo

Se "rogramo e "ago de dividendos en e mes de Agosto con carácter de adeanto "or un monto de S.1+?os im"uestos ocaes se estimaron en S. 4+1. anuaes ) se "agar,an ,ntegramente en e mes demar#o.Se "rogramo a com"ra de in automóvi "or S. 0+ "agadero en dos armas mensuaes iguaes enMar#o ) A'ri.$agos a cuenta de im"uesto a a renta se "rogramo a "artir de mes de !e'rero "or S. 0+1 mensuaesE sado inicia de Ca/a seria de S.:0+

?os dé6cit de ca/a se cu'rir,an con "restamos 'ancarios+ en m@ti"os de S. ) con un interés de:V mensua. A su ve# de'e mantenerse en ca/a un sado mensua no in!erior a S. 1+

@>!, ;2;C;@", " FGD! " C@D@

"2"*! 5 000 Gnidades M@I! 4 000 Gnidades ,">;"M=*" & 400 Gnidades

CG@1*! 1" C!MP*@, I -"2>@, P*!?*@M@1@,


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"2"*! 5H000 Gnidades M@I! 4H000 Gnidades ,">;"M=*" &H400 Gnidades

F"=*"*! 4H&00 Gnidades DG2;! 4H500 Gnidades !C>G=*" H000 Gnidades

M@*! &H:00 Gnidades DG.;! 4H:00 Gnidades 2!-;"M=*" &H500 Gnidades

@=*;. 5H500 Gnidades @?!,>! 4HJ00 Gnidades 1;C;"M=*" 4H500 Gnidades

,. 15.00 Gnidad

,. 10.00 Gnidad

Precio de 3enta:

Precio de compra:

C!2>@1!

C!=*@1! @ &0 1;@,C!=*@1! @ 60 1;@,

50<

&0<0<

C!21;C;!2", 1" -"2>@:

,. 60H000.00

5<

CG@1*! 1" ?@,>!,

?astos de !peracionesaKo

?astos de 3entas


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,.50.00

,.JH500.00

,. 50H000.00

,. 0H000.00

,. H500.00

;mpuestos ocalesaKo

?astos Financieros

Pago 1i3idendos

Compra de automo3il

;mpuesto a la *enta

,. &H000.00,@1! ;2;C;@ 1" C@D@

100

&<,. 5H000.00

Prestamo con ;nteres =ancariomesMonto minimo de saldo de ca(ames

Prestamos en Multiplos de:

F;2@2C;@M;"2>! " "F;C;>


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PRE3UPUE3TO DE CO5RANZA3

C!2C"P>! "2" F"= M@* @=* M@I DG2 DG @?! ,"> !C> 2!- ;C "2"

Ctdo. &JH500 &H50 H500 41H50 &0H000 &&HJ50 &6H000 &5H50 5H500 15H000 6H50 &&HJ50

&0 d H500 1LH&50 1JH100 4HJ50 1H000 0H50 1H600 1H150 15H&00 LH000 15HJ50

60 d 15H000 1HL00 11H400 16H500 1H000 1&H500 14H400 14H160 10H00 6H000 10H500

>otal &JH500 54HJ50 6H50 J1H50 66H150 6H50 6H50 J0H&50 61H050 44H460 45H450 55H500 10H500


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P*",GPG",>! 1" C!MP*@, I P@?!

Pago alContado

40H000 45H000 4:H000 4JH00050H000 4&H000 &:H000 55H000 &4H000 0H000 &5H000 45H000


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COEFICIENTE3 FINANCIERO3


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Se 'asan en datos reaes o "ro)ectados"rovenientes de 'aance genera + de estado deganancias ) "erdidas ) "ermiten evauar eidenti6car + agunos as"ectos !avora'es o

des!avora'es que "resenta a situacióneconómica ) 6nanciera de a em"resa.A los coeBcientes Bnancieros se le

denomina tambin ra2ones. ratios. Vndices o

relaciones Bnancieras

COEFICIENTE3 FINANCIERO3

CEFICIE


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Estados Financieros. E estudio de os ,ndices 6nancieros sirve "ara

dos ti"os de com"araciones( "ara com"arar un^ndice actua con os ,ndices "asados o con os

"ro'a'es "ara e ,uturo+ ) "ara com"arar os,ndices de una Empresa con os de otrassimiares+ o con e "romedio de a Industria enque ea o"ere.

?os coe6cientes 6nancieros "ueden ser divididosen cuatro cases(

CEFICIE


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Activo Corriente


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tros se re6eren a a iquide# de a em"resa+

'asado en a dis"oni'iidad(

rueba Acida.

iquide# severa o iquide# de tesorer,a+ esta semide mediante a reación siguiente(


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&i/uide2 inmediata o rueba de,ensivaE t 6 i t t t d di d d


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Este coe6ciente trata de medir e grado de

e!ectividad de "ago de a em"resa ) se determina(

Caa 8ancos U %alores Negociables


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Cobrar

Periodo Promedio de Co;ran


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Ctas' or Cobrar Comerciales ( promedio!


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Rotación de las Cuentas por cobrar?a veocidad de conversión en e!ectivo de ascuentas "or co'rar se mide(

%entas al Crdito

Ctas' por Cobrar Comerciales ( promedio!

@.##


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Costo de %entas

E-istencias ( promedio!

3+8 :. 1+18

Rotación * Antig`edad de las Cuentas poragar


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agar

Periodo Promedio de Pago. Este indicador nos "ermite averiguar a "o,tica decom"ras ) de "ago ado"tado "or a administración+res"ecto a sus "roveedores a corto "a#o ) es as,(

Cuentas por agar Comerciales ( promedio!

Compras al Crdito @# dVas !

"$.#X


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E ,ndice de Rotación se cacua as,(

Compras al Crdito

Ctas' or agar Comer' ( promedio!

.#"


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Es a garant,a o ca"acidad 6nanciera que "oseeuna em"resa+ "ara o'tener nuevas !uentes de

6nanciamiento. Coe>8iente de Ende7damiento o

Dependen8ia Finan8iera.? Mide a "ro"orciónde a deuda como !uente de 6nanciamiento deactivo.

Total asivo


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Coe>8iente de De7da a Re87rsos Propios.Este coe6ciente se e denomina tam'ién sovencia


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Este coe6ciente se e denomina tam'ién sovenciade "atrimonio neto ) mide a ca"acidad de aem"resa+ es decir a "artici"ación individua de osca"itaes "ro"orcionados "or os due&os ) "orterceros "ara 6nanciar os activos

Total pasivo


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Este coe6ciente trata de esta'ecer a "ro"orción+

en que "artici"an as deudas a corto ) a argo "a#oen a estructura 6nanciera de a em"resa.

asivo no Corriente


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E anáisis de gestión tiene como o'/etivo conocer )evauar a "o,tica de o"eraciones a"icadas "or aem"resa+ e uso raciona ) e6ciente de os recursos6nancieros encargados a a administración.

A@ Rota8i9n de: Capita: de Tra;ao %entas Netas


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?as inversiones totaes están constituidas "or asinversiones a corto "a#o + mas as inversiones aargo "a#o.

%entas Netas


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Se "uede de6nir a Renta'iidad6nanciera+ como a ca"acidad que "oseeuna em"resa "ara generar nuevos

recursos 6nancieros+ como resutado deun acertado a"rovec%amiento de susrecursos materiaes+ económicos )%umanos.

B.? Renta;i:idad de: Capita: Propio.


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:tilidad ( erdida! de operación 4"##


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Htiidad neta


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Renta'iidad "or acción vaor nomina de cada acción

.9 G 9.1V 0

Considerando S.0. e vaor nomina de cadaacción vamos a cacuar a ganancia ) arenta'iidad "or acción.

.?Renta;i:idad de :as !entas.? ?a renta'iidad de as -entas se determina(


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:tilidad de operaciones - "##


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:tilidad (erdV'! Neta - "##


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Con8epto Es aque nive de o"eraciones en e que os

ingresos son iguaes en im"orte a sus

corres"ondientes en gastos ) costos. Tam'ién se "uede decir que es e voumenm,nimo de ventas que de'e ograrse "aracomen#ar a o'tener utiidades.

>Es :a 8ifra de ventas 7e se re7iere

a:8an


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PUNTO DE E;UILI5RIO

:NTO )E EQ:I&I8RIO # :58RA&'


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Es e nive de actividad de a em"resa en e queos ingresos totaes son iguaes a os gastostotaes+ "or tanto no %a) "érdidas+ ni utiidad.

A "artir de ese "unto cada nueva unidad vendida

de/ará una utiidad ) antes de egar a ea %a'ráuna "érdida+ "or eo es mu) im"ortante "ara eem"resario sa'er en qué nive de ventas está e"unto de equii'rio de su em"resa.


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El p7nto de e7i:i;rio es aquel nive: dea8tividad en e: 7e :a empresa ni ganaH nipierde dineroH s7 ;ene>8io es 8ero.


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pierde dineroH s7 ;ene>8io es 8ero.

'or debajo de ese nivel de actividad la empresatendr#a p(rdidas)

Si el nivel de actividad fuera superior* la empresaobtendr#a bene+cios)

ESTRATE2IASI


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DESAR?? I7D

?a revista Fortune casi6có en e 0 a as siguientesem"resas como as me/ores de mundo en innovación(

CA?IFICACI=< EM$RESA

A$$?E

0 22?E

:


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) Desarroo I7D

Tienen como tarea desarroar nuevos "roductos )me/orar os antiguos+ "ermitiendo aim"ementación e!ectiva de as estrategias.

?os gerentes ) em"eados de I7D reai#an tareascomo a trans!erencia de tecnoog,a com"e/a+ aada"tación de os "rocesos a os mercados ocaes) a ada"tación de os "roductos a gustos )es"eci6caciones determinadas.


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?a !unción de investigación ) desarrooen a im"ementación de estrategias


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" g

Ti"o deorgani#ación

Estrategiaim"ementada

Actividad de I7D

Em"resa!armacéutica

Desarroo de"roducto

$ro'ar os e!ectos de unnuevo medicamento.

Fa'ricante de 'arcos Diversi6caciónreacionada

$ro'ar e desem"e&o dedi!erentes dise&os dequias en di!erentescondiciones.

Fa'ricante dereci"ientes de"ásticos

$enetración demercado

Desarroar un reci"iente'iodegrada'e.

Em"resa "roductorade a"aratoseectrónicos

Desarroo demercado

Desarroar un sistemadeteecomunicaciones.

?ineamientos "ara a adquisición de conocimientos mediantee*"ertos de I7D


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Si a veocidad de "rogreso técnico es 'a/a+ e ritmode crecimiento de mercado es moderado ) e*isten'arreras im"ortantes "ara os nuevos "artici"antes )a I7D es a soución "re!erida.

Si a tecnoog,a está cam'iando con ra"ide# ) emercado está creciendo entamente+ e es!uer#o enI7D "odr,a ser mu) arriesgado ) ocasionar edesarroo de una tecnoog,a o'soeta o una "ara acua no e*iste un mercado.

Si a tecnoog,a está cam'iando entamente "ero emercado crece con ra"ide#+ no %a) tiem"o "ara edesarroo dentro de a em"resa. Se aconse/a o'teneros conocimientos a través de una em"resa e*terna.

Si tanto e "rogreso tecnoógico como e crecimientode mercado son rá"idos+ os conocimientos de ose*"ertos se o'tendrán con a adquisición de unaem"resa 'ien consoidada.

SISTEMA DE IMFRMACI<2ERE


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2ERE


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e*itosa de as

estrategiasde"ende de acoo"eración detodos osgerentes!uncionaes )divisionaes dea organi#ación .

$or o genera os2erentes de Mar5etingim"ementanestrategias querequieran im"ortantesincrementos e ingresos

de ventas .

?os 2erentes de Finan#as ) Conta'iidad de'endise&ar métodos de im"ementación de estrategiase!ectivos a 'a/o costo

?os 2erentes de I7Dde'en trans!erir


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de'en trans!erir

com"e/astecnoog,as odesarroar nuevascon e 6n deim"ementar con

é*ito asestrategias .

E 2erente de Sistema deIn!ormación DEBEADMI

6. matrices f david 2015.pptx

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