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Programa: 5S Aplicação na Gestão

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Programa

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Page 1: 5S Programa 5S BOM

Programa: 5S

Aplicação na Gestão

Page 2: 5S Programa 5S BOM

Vantagens na sua aplicação

Simples de implementarBaixo custoResultados a curto prazoOtimo termometro para testar se a

organização esta preparada para iniciar projetos mais complexos

Page 3: 5S Programa 5S BOM

Implicações do programa 5S

É um processo que deve envolver a todos

Envolve mudanças de comportamento, hábitos

Defronta com resistências

Page 4: 5S Programa 5S BOM

Vontade de mudar

A importancia da vontade:Entre televisores ligados sem ninguem

assistindo, luzes acesas em comodos vazios, etc…São gastos anualmente em energia o equivalente gerado pela usina Angra l

A cada 10 andares 2 vão para o lixo em forma de entulho

Page 5: 5S Programa 5S BOM

Vontade de mudar

Acidentes de trabalhoFortunas pagas ao sistema

previdenciario// pagos aos acidentados e aos

fraudadores**Fraudadores devido a impunidade,

devido a morosidade, devido a falta de padronização de fazer as coisas,

Page 6: 5S Programa 5S BOM

Vontade de mudar

Má especificação do serviço, falta de comunicação, falta de costume de recolocar as coisas no lugar após o uso, etc…

Nossos exemplos: nosso cotidiano contribui para essa lentidão, perda de tempo procurando as coisas, atrasos a compromissos, retrabalhos, prev. saúde

Page 7: 5S Programa 5S BOM

Nascimento e Morte

O 5S envolve comportamentos de auto organização do tipo:

ABRIU… FECHE!

ACENDEU…APAGUE!

LIGOU…DESLIGUE!

DESARRUMOU…ARRUME!

SUJOU…LIMPE!

EMPRESTOU…DEVOLVA!

PROMETEU…CUMPRA!

Page 8: 5S Programa 5S BOM

Enfase nos aspectos individuais

A não observancia desse tema pode gerar: incompreensão, prejuísos individuais, ressentimentos, resistência, má vontade e lentidão

Page 9: 5S Programa 5S BOM

Estruturar o caminho

InstruçõesObjetivosAtividades simples

Page 10: 5S Programa 5S BOM

Mostrar que trabalhando consegue

Precisamos acreditar que vale a pena se esforçar

Uma forma de demonstrar é resolvendo problemas que saltam aos olhos, prosseguindo com a resolução dos demais de forma cada vez mais elaborada e detalhista

Page 11: 5S Programa 5S BOM

Facilitar acertos

O ser humano deseja sentir-se hábil e inteligente, se erra se sente mal, frustrado e irritado

Usar comunicação e controles visuaisCriar dispositivos (ex. gabaritos, marcas,

sons, etc.)

Page 12: 5S Programa 5S BOM

O 5S

Fatores críticos de sucesso: Comprometimento Educação

Quando não se obtém sucesso em um ou nos dois pontos acima não se obtém o 5S

Page 13: 5S Programa 5S BOM

O 5S

O programa atua em 3 dimensões:

FÍSICO

COMPORTAMENTALINTELECTUAL

Page 14: 5S Programa 5S BOM

O 5S

Teve início no Japão na década de 50Seiri – Descarte, utilização, seleçãoSeiton – Ordem, arrumaçãoSeiso – LimpezaSeiketsu – Higiene,padronização, conservação

Shitsuke – Autodisciplina

Page 15: 5S Programa 5S BOM

O 5S

Setsuyaku – EconomiaSekinin – ResponsabilidadeShitsokoku – PersistênciaShukan - Hábito

Page 16: 5S Programa 5S BOM

Seiri - Utilização

Pergunta:Será que um dia vou precisar disso?

Ponto chave: distinguir o que é e o que não é necessário.

Obs.: Homens se apegam mais a coisas do que Mulheres!

Page 17: 5S Programa 5S BOM

Seiri - Utilização

Evitar desperdício de materiais e esforços

Page 18: 5S Programa 5S BOM

Seiri - Utilização

Algumas perguntas chave (operacional):O equipamento tem conserto?As peças ou ferramentas são de algum

equipamento?O equipamento será utilizado

novamente?Quando?

Page 19: 5S Programa 5S BOM

Seiri - Utilização

Posso manter tudo aqui ou existe outro local apropriado?

Essa quantidade é realmente necessária?

Page 20: 5S Programa 5S BOM

Seiri - Utilização

Algumas perguntas chave (escritórios):A quantidade de cadeiras, mesas,

armários e estantes são compativeis com a dos funcionários?

Qual o tempo de retenção dos relatórios?

Estes dados estão atualizados?

Page 21: 5S Programa 5S BOM

Seiri - Utilização

Algumas perguntas chave (alta direção):Precisamos mesmo fazer esta reunião?Que beneficios ela trará?Quais tarefas realizadas não agregam

valor ao processo?Preciso de todos estes relatórios?O que realmente importa para tomada

das decisões?

Page 22: 5S Programa 5S BOM

Seiri - Utilização

O numero de funcionários está adequado as necessidades da empresa?

Page 23: 5S Programa 5S BOM

Seiri - Utilização

Alguns hábitos que devemos adquirir:Não precisa....Se a pessoa não precisa....Antes de falar...Está ruim...

Não adquira

Não forneça

Pense e resuma

Não aceite

Page 24: 5S Programa 5S BOM

Seiri - Utilização

Item

Perfeitas condições de usoQuantidade adequadaFrequencia de uso adequada

Sem condição de usoQuantidade inadequadaFrequencia de uso inadequada

Parece desnecessárioPreferivelmente não utilizar

Pode ser utilizado

Não pode ser utilizado

Utilização improvavel

Page 25: 5S Programa 5S BOM

Seiri - Utilização

Benefícios:Liberação de espaçoDiminuição de acidentesDiminuição dos custos com manutençãoReutilização de recursosMelhoria no ambiente de trabalho

Page 26: 5S Programa 5S BOM

Seiton - Arrumação

Arrumar simplesmente não basta!

A ideia é: Organize-se e não terá mais de passar por isso!

Page 27: 5S Programa 5S BOM

Seiton - Arrumação

Freqüência de uso Local adequado

Todo dia Junto a estação de trabalho

Toda semana De fácil acesso, próximo à estação de trabalho

Todo mês Onde possa ser compartilhado com os demais, almox. Biblioteca, etc...

Page 28: 5S Programa 5S BOM

Seiton - Arrumação

Ações que podem ajudar na implementação:

Padronizar nomenclatura dos objetosUtilizar cores para identificaçãoUm local para cada coisa e cada coisa

em seu lugarIdentificar conteúdo de estantes/

armários

Page 29: 5S Programa 5S BOM

Seiton - Arrumação

Ações que podem ajudar na implementação:

Identificar pastas e documentosPraticar o FIFOIdentificar locais perigososOrganizar quadros de aviso

Page 30: 5S Programa 5S BOM

Seiton - Arrumação

Benefícios:Ambiente mais agradável e funcionalEconomia de tempoDiminuição do cansaço físicoFacilidade de implementação

Page 31: 5S Programa 5S BOM

Seiso - Limpeza

Hábitos que devem ser criados:Atenção a detalhesNão sabe consertar, chame quem sabeSujou...crie forma de não sujarLimpando...escute e sinta o local

Page 32: 5S Programa 5S BOM

Seiso - Limpeza

MACRO

INDIVIDUAL

MICRO

Limpar todas as areas e procurarLidar com as causas gerais da

sujeira

Limpar areas e equipamentos especificos

Limpar parte dos equipamentos eFerramentas especificas

Page 33: 5S Programa 5S BOM

Ações que devem ser realizadas para ajudar:

Cada um deve ser responsável por sua estação de trabalho

Deve se limpar inclusive locais não observados

Utilizar a limpeza como inspeçãoDeixar paredes livres

Seiso - Limpeza

Page 34: 5S Programa 5S BOM

Eliminar causa da sujeiraDispensar especial atenção aos wcsLimpeza e clareza na comunicaçãoMais importante que limpar é não sujar

Seiso - Limpeza

Page 35: 5S Programa 5S BOM

Benefícios:Melhoria do ambientePossibilidade de detectar falhas em

equipamentosAumenta vida útil dos equipamentosMelhoria do moral dos colaboradores

Seiso - Limpeza

Page 36: 5S Programa 5S BOM

Seiketsu – Padronização/ higiene

Ações:Ter implementado os 3S anterioresManter os 3S iniciaisPalestras, auditorias, etc...Incentivar as areas a elaborarem

projetos de melhoriaIncentivar a todos a cuidar da saude

Page 37: 5S Programa 5S BOM

Seiketsu – Padronização/ higiene

Alguns comportamentos desejáveis:Mãos sempre limpasEvitar consertos provisóriosNão mexer sem saberSe for prejudicial, não façaNão está de acordo...esclareça

Page 38: 5S Programa 5S BOM

Seiketsu – Padronização/ higiene

Benefícios:Melhoria das condições de higieneMelhoria do moral e saúde de todosMelhoria da segurançaMelhoria da produtividade

Page 39: 5S Programa 5S BOM

Shitsuke – Disciplina

O 5S exige mudanças de comportamento e sem disciplina eles não ocorrem

Para mudarmos temos que usar a seguinte tática:

“Só hoje vou fazer diferente”

Page 40: 5S Programa 5S BOM

Shitsuke – Disciplina

Ações a serem tomadas:Reconhecer a importância de regrasNão gerar dúvidasNão tolerar errosTomar providencias no menor espaço de

tempo quando algo dá erradoSaber criticar e receber críticasSaber elogiar

Page 41: 5S Programa 5S BOM

Shitsuke – Disciplina

Ações a serem tomadas:Cumprir horáriosProgramar com antecedênciaSaber colocar-se no lugar do outro

A conseqüência disso é um maior respeito

Mutuo e comprometimento dentro da

empresa

Page 42: 5S Programa 5S BOM

Shitsuke – Disciplina

Benefícios:Conscientização da adm. ParticipativaMelhoria nos relacionamentosDiminuição de acidentes devido

cumprimento de normasAumento da liberdade com

responsabilidade dos colaboradores