品牌团流程培训
DESCRIPTION
品牌团流程培训. 参团流程. 1. 排期确认后. 签订线下协议 & 打款. 聚划算品牌团合作协议 签署要求： 协议一式四份。请商家打印四份签署。 商家签署完协议后，除需在第一页盖章处盖章外 ，需要在每页盖骑缝章 （公司合同章或公章）； 必填内容及填写要求： 甲方公司名称、联系人、店铺 ID 、 Email 、电话 ：按照实际情况如实填写； 甲方订购具体时间： 开始时间为实际活动开团当日的 8:00 ； 结束时间为活动结束第二天的 7:59 。 技术服务费金额合计： 十五万元整 ； 技术服务费最迟付款时间： 商家接到小二通知 4 个工作日内； - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
品牌团流程培训
参团流程• 1.排期确认后签订线下协议• 2.开团前三周商品报名 & 商品审
核• 2.开团前两周入仓 -KA 专题培训• 3.开团前一周提交素材• 4.开团前开团前设置
售卖发货 & 退仓
• 5.开团后
结算
• 聚划算品牌团合作协议– 签署要求：
• 协议一式四份。请商家打印四份签署。• 商家签署完协议后，除需在第一页盖章处盖章外，需要在每页盖骑缝章（公司合同章或公
章）；• 必填内容及填写要求：
– 甲方公司名称、联系人、店铺 ID 、 Email 、电话：按照实际情况如实填写；– 甲方订购具体时间：
» 开始时间为实际活动开团当日的 8:00 ；» 结束时间为活动结束第二天的 7:59 。
– 技术服务费金额合计：十五万元整；• 技术服务费最迟付款时间：商家接到小二通知 4 个工作日内；
– 保证金计算公式：报名聚价 * 报名数量。具体按以下梯度冻结：• 10 万以下，全额冻结• 10-30 万，冻结 10 万；• 30-100 万，冻结 30 万；• 100 万以上，冻结 50 万。
– 保证金最迟冻结日期：活动前一个工作日 17 ： 00 前；– 聚划算“品牌团”订单（背面） -- 甲方商品信息：填写报名商品信息，按照报名
活动的实际情况填写清楚。
签订线下协议 & 打款
1.排期确认后
• 协议签署完毕后，按照文件清单要求将所需资料寄到品牌特卖。– 地址：浙江省杭州市西湖区文三路 478 号华星时代广场 20 楼
310099– 收件人：品牌特卖商家支持组– 电话： 400-800-0808 转 7 转 1
签订线下协议 & 打款
1.排期确认后
ÎļþÇåµ¥
顺序 文件 原件 /
复印件份数 备注
1 文件清单（即本页） 原件 1
2 商家联系信息（即下页） 均可 1
4 聚划算品牌团协议 原件 4
5 质检报告 复印件 1
6 银行汇款凭证（ 15 万元） 均可 1 汇款人需为公司7 营业执照 复印件 1 加盖红头章8 税务登记证 复印件 1 加盖红头章9 法人组织机构代码证 复印件 1 加盖红头章
• 报名地址：聚划算后台• 报名时间：– 商品报名需在开团前三周报名完毕。
• 后台商品具体操作– 登陆聚划算后台，输入宝贝链接
– 下一步后，团购平台时请选择“品牌团”进行报名，勾选入仓。
商品报名 & 商品审核
2.参团前三周
填写商品信息，如图：• 注意： 1 ）参团宝贝描述及
宝贝详情不得包含明星图片、参团页不能有评价截图、其它商品的关联图片、真人试用图、夸大功效图、
• • 2）高危材质须在参团页或者宝贝详情页展示质检报告。
• 质检标准链接：• http://www.taobao.com/g
o/act/juhuasuan/fuzhuangzhijian-gonggao.php?spm=0.0.0.82.f6bcb3
• • 参团推荐页面突出产品卖点、细节图、多方位展示。可以参考以下帮派帖子：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/15382010-257476964.htm
商品报名 & 商品审核
2.参团前三周
• 商品报名攻略– 商品状态及设置
• 单品 DSR 需高于 4.6;• 商品一经提报，不得再参加淘金币、及淘宝 / 天猫组织的使用淘宝跨店铺优惠工具的淘宝活动（如女人花、新风尚等）。可以接受店铺自己的促销活动；
• 商品不得重复铺货；• 商品不得拼款；• 商品团对商品销售记录数量不做要求；• 商品团对商品库存数量无强制要求；• 商品设置：
– 商品一经提报，必须为上架状态；– 商品一经提报，必须设置拍下减库存；– 商品一经提报，页面价格必须显示一口价，不接受区间价；– 商品一经提报，不能设置搭配套餐；– 商品开团前需设置好商品包邮，并去除秒杀。
商品报名 & 商品审核
2.参团前三周
• 商品报名攻略– 宝贝页面
• 商品详情页面不能出现杂志海报和不实广告图等。如在宝贝详情页面有明星代言，需在后台报名页面提供明星代言合同或肖像使用授权；
• 如店铺是专营店，需要在宝贝详情页面展示品牌授权证明（需为完整的网店商标授权书并有品牌商的盖章）；
• 服饰、家纺类的商品需在宝贝描述页面展示吊牌、水洗标等细节图，且成分描述需为规范用词。（例如，某商品成分描述是“ 100%运动棉“。”运动棉“不是规范用词。）
• 宝贝描述需真实、一致（包括标题、属性、页面描述、质检报告、吊牌、水洗标等）。（例如，某商品属性处为 1.8米床单，但在宝贝描述处显示有 1.5米和 1.8米两种尺寸，前后不一致，不符合规则。）
商品报名 & 商品审核
2.参团前三周
– 宝贝页面• 美容类目：除普通旗舰店外，平台类旗舰店、专卖店、专营店均需提供
品牌方授权。旗舰店报名非该品牌的商品也需要提供授权（例如小也香水官方旗舰店报名香奈儿香水，须提供香奈儿品牌方授权）
• 进口美容日化商品必须展示商品外包装盒上的中文标签和 CIQ标志（中华人民共和国出入境检验检疫证），如下图
• 美容日化商品的剩余使用时间不得少于 12 个月。
商品报名 & 商品审核
2.参团前三周
– 宝贝页面• 食品类目：
商品报名 & 商品审核
2.参团前三周
不可以重复铺货，取消搭配套餐蜂蜜类，原叶茶，血燕类此类属风险产品暂不宜参加活动，花茶果茶花草茶类可正常活动。
丰胸，壮阳，滋阴，减肥，左旋肉碱之类功效产品（包括有此类文字介绍的单品）暂时不宜参加活动。 宝贝主图中应标出 GMP标准号、保健品执行标准号、 QS细节图 (QS证书 )。国外进口产品提供该商品《中华人民共和国出入境检验检疫报告》、报关单，并附加在宝贝推荐理由中重新报名。宝贝属性中生产许可证编号、厂名、厂址等信息要详细填写。
• 拼款基本定义及质检报告要求– 拼款是指版式或者材质其中一项不同的商品，不允许一起报名。– 同款不同花色可以一起报名，但是每种花色都需要提供质检报告（限已全面质
检的类目）。同款的不同花色最多不超过5 个。– 同款不同颜色可以一起报名，仅需提供颜色最深的质检报告。– 同款不同尺码可以一起报名，仅需提供其中一款质检报告
• 各类目具体要求– 家纺、男装、女装
• 不同的面料、材质、版型视作拼款；• 花色不同可以一起销售，但是需提供每款花色的质检报告。
– 鞋包• 不同的面料、材质、版型视作拼款；• 鞋包等比例的不同大小的商品不视作拼款。
– 袜子：• 不同的面料、材质、版型视作拼款；• 花色不同可以一起销售，并且不需要每款都提供质检报告。
– 食品• 同一款食品的不同口味不视作拼款，可以一起销售。
– 跳舞毯• 花色不一样算同款
商品报名 & 商品审核
2.参团前三周
• 商品报名攻略– 商品价格– 对于提报品牌团的商品，聚划算后台涉及到两个价格：
• 商品原价，即为一口价，也就是销售记录中非“促”字价的最低价，且商品原价不得高于商品吊牌价及市场价；
• 活动价，即商品参加品牌团的价格。活动价必须满足：– 在天猫，同品牌、同商品的活动价是最低价；– 在淘宝网，与“授”字标商品相比，同品牌、同商品的活动价是
最低价；– 在知名 B2C网站（如京东、当当等），同品牌、同商品的活动
价是最低价。原则上需要比其他 B2C网站的价格低 10% ；– 比该商品历史实际销售最低价（含“促“字价）还低 10% （这里的历史最低价为六个月内的最低价）。双 11 、双 12 、周年庆等全网大型活动时的活动价可以除外，活动价只要比促销价低即可。
商品报名 & 商品审核
2.参团前三周
商品报名 & 商品审核
2.参团前三周
项目 解决方案搭配套餐 请取消搭配套餐重复铺货 删除重复铺货产品虚假销售、信用炒作 遵守淘宝的产品销售规则产品型号在宝贝属性里与详情页不符 确保属性信息与详情页一致原价虚高 请确认价格的真实性有杂志图或明星图 提供明星肖像使用权至详情页，同时删除杂志图质检报告与实物不符 与确保提供与实物相符的质检报告以往售价低于或接近聚划算价 降低聚划算报名价格聚价无优势 请全网比价，对比同品牌同型号行业区间价格卡通形象无授权 提供卡通形象授权至详情页或后台推荐理由处商品原价与宝贝链接页面原价不统一 确保页面价格与报名聚划算原价一致
品牌授权 非旗舰店报名商品，请在宝贝详情页面或后台推荐理由处展示品牌授权资质
无质检报告 提供法定的第三方的质检报告，具体质检要求可参考http://fuwu.taobao.com/serv/detail.htm?service_id=16023
近期在报名中经常发生的问题：
审核常见问题：
入仓
3.参团前两周
相关入仓，退仓等操作，请参看以下 ppt 的内容：
Æ·ÅÆÍÅKAÅàѵ
提交素材
4.参团前一周
品牌团
品牌特卖商家
电视团 非电视团
非品牌特卖商家
电视团 非电视团
提交素材
4.参团前一周
2 、聚划算首页资源位图片。每期三天，每天换一张图片。主图商品最好为品牌团主推商品折扣鲜明
日期 商家名称主图上方文案内容（除方框内文字，字数在 20 个以内）
主图下方文案内容
商品团资源位图片（ 285*190 ）注意：图片以展现库存深度最大的商品主图为主，辅以促销折扣等信息。
可参考 PSD模板
主图商品 ID
7月 12
日真维斯官方旗舰店 全场包邮 秋装 4折起 真维斯品牌团
7月 13
日真维斯官方旗舰店 全场包邮 秋装 4折起 真维斯品牌团
7月 14
日真维斯官方旗舰店 全场包邮 秋装 4折起 真维斯品牌团
提交素材
4.参团前一周
3 、 logo 电梯：-- 商家全部需要提供张 140*40 的无底色白 logo 图片，格式 png-- 全白色的，等于看不见的那种， LOGO也是白色，底色也是白色4 、促销汇素材
提交素材
4.参团前一周
5 、特卖频道品牌团资源位 banner 需提供：1. 品牌海报广告图： JPG格式 至少 2张大图片。2. 品牌 LOGO ： 300*300 PSD格式。补充：以品牌命名，同时提供品牌团折扣（销售价 / 一口价）
开团后素材不能更改
·ÇÆ·ÅÆÌØÂôËزıê×¼
Æ·ÅÆÌØÂôËزıê×¼
• 确保设置好商品包邮，去除秒杀• 确认聚划算保证金冻结成功• 商家需设置拍下减库存• 入仓前后请仔细检查品牌团商品关联，商品页面关联需和物流宝关联一致，每个 sku都要关联
• 没有入仓的 sku 数量改为 0
开团前设置
5.开团前
• 如果页面出现问题，发邮件给晴晓、谢薇、刘新琛、梅夕，同时抄送各自类目小二和苓儿。– [email protected]– [email protected]– [email protected]– [email protected]– [email protected]
• 邮件标题：【商家名】页面问题• 邮件内容：问题的具体描述
售卖
6.开团后
• 入仓商家– 发货
• 品牌特卖会在 24 小时内发货，如果没有按时发货，商家可以发起投诉，我们鼓励商家投诉。
– 退仓• 结束发货后两天内由品牌特卖小二直接统一做出库单出库• 整箱商品直接退回；• 已经开箱商品点数后标示：商家、 SKU 、箱数、件数、重量；
发货 & 退仓
6.开团后
• 物流费用– 物流费用的结算流程及标准按照品牌特卖的流程及标准进行（实时划扣）
– 品牌团商品的实际销售数量不计入《物流服务费减免协议》中约定的商品销售件数中。《物流服务费减免协议》中商品销售件数的定义：指商家从品牌特卖销售的，在用户确认付款后的实际销售的商品件数。
结算
6.开团后
FAQ
2、关于品牌团的入仓问题可以咨询谁？A ：您可以拨打 400-800-0808 转 7 转 1咨询。或发邮件到品牌团公共邮箱： [email protected]。请随时关注帮派更新。帮派链接： http://bangpai.taobao.com/group/discussion/14600068-12251137.htm?spm=0.0.0.54.16daf3
3、操作库存同步后，为什么品牌团会出现前台页面的宝贝数量和物流宝可销库存数量不一致的情况？A ： 商品页面关联与物流宝关联不一致，入仓前后请仔细检查品牌团商品关联；4、品牌团商品什么时候可以下架解锁自己销售？A ： 品牌团商品会在参团结束日第二天的上午 7:59:59 结束销售。下团时系统会先自动去价，然后在当天的 12点前完成去标和解锁。
1、关于品牌团的常见问题可以咨询谁？A ： 聚划算类目小二B : 在品牌团商家群里问相关负责小二
