การบริหารการจัดจําหนาย

Distribution Management.

ความหมายของการจดัจําหนาย

• กระบวนการกระจายสินคาหรือบริการ ที่ผูผลิต

จากโรงงาน โดยผานชองทางการจัดจําหนาย

ไปสูผูบริโภคคนสุดทาย

อุปสรรคและปญหาจากการจัดจําหนาย

1. การแลกเปลี่ยนโดยใชของแลกของ

1.1 ความตองการของแตละคนไมตรงกัน

1.2 เสียเวลาและไมสะดวกในการขนสง

1.3 ของบางอยางไมสามารถเก็บไวไดนาน

1.4 ของบางอยางไมสามารถแบงยอยได

อุปสรรคและปญหาจากการจัดจําหนาย

2. การแลกเปลี่ยนโดยใชเงินเปนสื่อกลาง

2.1 เปนส่ือกลางในการแลกเปล่ียน

2.2 เปนมาตรฐานในการกําหนดมูลคา

2.3 เปนมาตรฐานการจายคืนในอนาคต

2.4 เปนการสะสมมูลคา

3. การแลกเปลี่ยนโดยใชเครดิต

3.1 เครดิตเพื่อการลงทุน

3.2 เครดิตเพื่อการพาณิชย

3.3 เครดิตเพื่อการบริโภค

อุปสรรคและปญหาจากการจัดจําหนาย

ความหมายของการคาสงและการคาปลีก

• การคาสง (Wholesaling) คือ กิจกรรมที่เกีย่วกับการขายสินคาและบริการใหกับผูซื้อสินคาและบริการ โดยมีวัตถุประสงคเพื่อนําไป

จําหนายตอ

• การคาปลีก (Retailing) คือ กิจกรรมทีเ่กี่ยวกบัการขายสินคาและบริการใหกับผูบริโภคคนสุดทาย เพื่อนําไปใชเปนการสวนตัว หรือใชใน

ครัวเรือนเทานั้น มิใชเพื่อประกอบธุรกิจ

อรรถประโยชนที่ไดรับจากชองทางการจัดจําหนาย

• อรรถประโยชนดานรูปราง (Form Utility)

• อรรถประโยชนดานสถานที่ (Place Utility)

• อรรถประโยชนดานเวลา (Time Utility)

• อรรถประโยชนดานความเปนเจาของ (Possession Utility)

ความสําคัญของการจดัจําหนาย

• การจัดหาสินคาที่เหมาะสม

• การจัดหาสินคาในจํานวนที่เหมาะสม

• การจัดจําหนายในเวลาที่เหมาะสม

• การจัดจําหนายในสถานที่เหมาะสม

• การจัดจําหนายในรูปแบบที่เหมาะสม

กิจกรรมในการจัดจําหนาย

• การซื้อ (Buying)

• การขาย (Selling)

• การขนสง (Transportation)

• การเกบ็รักษา (Storage)

• การจัดเกรดและมาตรฐานของสินคา (Standardization)

• การเส่ียงภัย (Risk)

ลักษณะของการจัดจาํหนาย

• การจัดจําหนายแบบเปด คือ เปนลักษณะของชองทางในการจัด

จําหนายที่ขยายตัวไมมีที่ส้ินสุด ซึ่งผูผลิตจะเพิ่มจํานวนพอคาสงเพื่อจะ

ใหผลิตสินคาของตนเขาถงึผูบริโภคใหมากที่สุด

• การจัดจําหนายแบบคัดเลอืก คือ เปนลักษณะของการจัดจําหนายที่

ผูผลิตมองหาตัวแทนในการจําหนาย โดยวิธีการคัดเลือกผูที่จะเปน

ตัวแทนจําหนายสินคาที่ผลิต ซึ่งอาจเปนตัวแทนที่เปนรานคาปลีก

ปจจัยทีค่วบคุมได

สวนผสมทางการตลาด (Marketing Mix) ซ่ึงประกอบไปดวย

4P’s• ผลิตภัณฑ (Product)

• ราคา (Price)

• ชองทางการจดัจําหนาย (Place/Channel of Distribution)

• การสงเสริมการตลาด (Promotion)

ปจจัยทีค่วบคุมไมได

• ลักษณะประชากร

• สภาวะทางเศรษฐกิจ

• การเมืองและกฎหมาย

• ระบบสังคมและวัฒนธรรม

• การแขงขัน

• เทคโนโลยี

• นโยบายของบริษัท

• ระบบการพาณิชย