500 ways to multiply your people`s productivity · test value pelamar ..... 60 026. wawancara di...

DAFTAR ISI I

500 WAYS TO MULTIPLY

YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY

Isi_500 ways Barlian_Alt01_Oke_Rev01_HALDEP.indd 1 8/29/2017 1:24:10 PM

DAFTAR ISI III

Penerbit PT Elex Media Komputindo

Barlian T. Winarta

500 WAYS TO MULTIPLY

YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY IV

500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY

© 2017 Barlian Winarta

Hak Cipta dilindungi Undang-UndangDiterbitkan pertama kali oleh

Penerbit PT Elex Media KomputindoKelompok Gramedia

Anggota IKAPI, Jakarta

717061697ISBN: 978-602-04-4751-3

Dilarang keras menerjemahkan, memfotokopi, atau memperbanyak sebagian atau seluruh isi buku ini

tanpa izin tertulis dari penerbit.

Dicetak oleh Percetakan PT Gramedia, Jakarta

Isi di luar tanggung jawab Percetakan


Prakata ....................................................... xxvii Pembukaan ................................................. xxxi Ucapan Terima Kasih ................................... xxxiii Penjelasan .................................................... xxxvi Penjelasan Lembar Kerja People Cycle ...... xxxix

BAB 1 PENGERTIAN ATTRACT 001. Membuat daftar calon ....................... 3 002. Pasang spanduk di depan perusahaan ......................................... 6 003. Buatlah uraian pekerjaan .................. 7 004. Buatlahspesifikasijabatan.............. 7 005. Strategi recruitment .......................... 7 006. Mencari karyawan dari orang- orang yang dikenal ............................ 8 007. Menggunakan referensi dari pihak yang kita percaya .............................. 8 008. Campus recruitment ......................... 8 009. Iklan di media massa ........................ 9 010. Melalui internet .................................. 9 011. Kerja sama dengan biro hubungan alumni/kemahasiswaan di kampus ... 9 012. Job fair .............................................. 10 013. Melalui depnaker ............................... 10 014. Iklan di koran ...................................... 11

Daftar Isi


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY VI

015. Talent pool ......................................... 12 016. Radio .................................................. 12 017. Brosur ................................................. 12 018. Iklan di angkot ................................... 13 019. Facebook ............................................ 13 020. Facebook info loker terbaru .............. 14 021. Facebook info loker community ....... 14 022. Facebook info lowongan kerja .......... 14 023. Linked in ............................................. 14 024. Blog ..................................................... 15 025. Twitter ................................................ 15 026. Twitter @ info_loker .......................... 16 027. Twitter @ loker Dir ............................. 16 028. Referensi karyawan ........................... 16 029. Referensi manajemen ....................... 17 030. Serikat buruh ..................................... 18 031. Agen tenaga kerja pemerintah ......... 18 032. Open house ........................................ 19 033. Dengan cara Jobvite .......................... 19 034. Lowongan-pekerjaan.com ................ 20 035. Bursa-lowongan.com ........................ 20 036. Lokerindonesia.com ........................... 20 037. Jobstreet.com .................................... 21 038. Berniaga.com ..................................... 21 039. Carijob.com ........................................ 21 040. Lokerindonesia.com .......................... 22 041. Perluas relasi ...................................... 22 042. Agen perekrutan ................................ 23 043. Agen untuk pencarian executive ..... 23 044. Jalur telepon ...................................... 23 045. Open days (fair/booth) ..................... 23 046. Iklan televisi ....................................... 24


DAFTAR ISI VII

015. Talent pool ......................................... 12 016. Radio .................................................. 12 017. Brosur ................................................. 12 018. Iklan di angkot ................................... 13 019. Facebook ............................................ 13 020. Facebook info loker terbaru .............. 14 021. Facebook info loker community ....... 14 022. Facebook info lowongan kerja .......... 14 023. Linked in ............................................. 14 024. Blog ..................................................... 15 025. Twitter ................................................ 15 026. Twitter @ info_loker .......................... 16 027. Twitter @ loker Dir ............................. 16 028. Referensi karyawan ........................... 16 029. Referensi manajemen ....................... 17 030. Serikat buruh ..................................... 18 031. Agen tenaga kerja pemerintah ......... 18 032. Open house ........................................ 19 033. Dengan cara Jobvite .......................... 19 034. Lowongan-pekerjaan.com ................ 20 035. Bursa-lowongan.com ........................ 20 036. Lokerindonesia.com ........................... 20 037. Jobstreet.com .................................... 21 038. Berniaga.com ..................................... 21 039. Carijob.com ........................................ 21 040. Lokerindonesia.com .......................... 22 041. Perluas relasi ...................................... 22 042. Agen perekrutan ................................ 23 043. Agen untuk pencarian executive ..... 23 044. Jalur telepon ...................................... 23 045. Open days (fair/booth) ..................... 23 046. Iklan televisi ....................................... 24

047. Balai latihan keterampilan ................. 24 048. Bertanya kepada mitra bisnis kita .... 24 049. Outsourcing company ....................... 24 050. Rekrutmen internal ............................ 25 051. Seminar loker .................................... 25 052. Melalui pengumuman karyawan ....... 26 053. Pendekatan melalui lingkungan sosial .................................................. 26 054. Dengan cara formal .......................... 27 055. Melalui sms blast ............................... 27 056. Mempekerjakan dari dalam perusahaan, tawaran kerja ekstra dengan penghasilan ekstra .............. 27 057. Badan-badan penyalur tenaga kerja .................................................... 27 058. Organisasi-organisasi karyawan ...... 28 059. Pencakokan dari perusahaan lain .... 28 060. Asosiasi-asosiasi pekerjaan .............. 28 061. Penawaran terbuka untuk satu jabatan (job posting) ........................ 29 062. Tentukankualifikasi........................... 29 063. Mantan karyawan .............................. 30 064. Sosial media ...................................... 30 065. Flow proses recruitment ................... 31 066. Websites loker ................................... 32 067. Mailing list loker ................................ 32 068. Website Perusahaan .......................... 32 069. Program career day ........................... 32 070. Kasak kusuk ....................................... 32 071. Insentif untuk referral ....................... 34 072. Interaksi grup .................................... 34 073. WA blast, BBM blast & Line blast ...... 35


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY VIII

074. Profilepicture,BBM,WA&Line........ 35 075. Iklan di loker ..................................... 35 076. Majalah dinding di kampus ............... 35 077. Iklan di jobs DB ................................. 35 078. Seminar loker di tempat ibadah ....... 36 079. Promosikan daya tarik Perusahaan ........................................ 36 080. Head hunter ....................................... 36 081. #Infoloker .......................................... 37 082. X-banner di tempat usaha ................ 37 083. Website ............................................... 38 084. Job bidding ........................................ 38 085. Spanduk ............................................. 39 086. Job postings ....................................... 39 087. Pelamar yang sebelumnya tidak terpilih ................................................. 40 088. Walk-ins .............................................. 40 089. Merencanakan tenaga kerja yang berbakat ............................................. 40 090. Persiapan untuk merekrut ................ 41

BAB 2 PENGERTIAN SELECT

001. Penerimaan pendahuluan ................. 45 002. Tes-tes penerimaan .......................... 45 003. Wawancara seleksi ............................ 46 004. Pemeriksaan referensi ....................... 46 005. Evaluasi medis ................................... 47 006. Wawancara oleh penyelia .................. 48 007. Penerimaan ........................................ 49 008. Penempatan ...................................... 49 009. lihat pengalaman ............................... 49 010. Umur ................................................... 50


DAFTAR ISI IX

011. Jenis kelamin ..................................... 50 012. Wajah ................................................. 50 013. Seleksi administratif .......................... 51 014. Tes pengetahuan ............................... 52 015. Karyawanyangqualifieddan potensial ............................................ 53 016. Karyawan yang jujur dan berdisiplin .......................................... 53 017. Karyawan cakap dengan penempatan yang tepat .................... 55 018. Wawancara oleh user ....................... 55 019. Karyawan yang terampil .................. 56 020. Karyawan yang memenuhi syarat Undang-Undang Perburuhan ........... 56 021. Karyawan yang dapat bekerja sama ................................................... 58 022. Tantangan supply .............................. 58 023. Wawancara seleksi (Screening Interview) ........................................... 59 024. Wawancara telepon (Telephone Interview) ............................................ 59 025. Test value pelamar ............................ 60 026. Wawancara di kampus/sekolah (On-Campus Interview) ..................... 60 027. Wawancara di pameran kerja (Job Fair Interview) ........................... 60 028. Wawancara di lokasi kerja (On-Site Interview) ............................ 61 029. Wawancara kelompok (Panel or Group Interview) ............................... 61 030. Wawancara kasus (Case Interview) ........................................... 62


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY X

031. Surat-surat rekomendasi .................. 62 032. Format lamaran ................................. 63 033. Tes kemampuan ................................. 64 034. Wawancara ........................................ 64 035. Drug tes ............................................. 64 036. Honesty tes ........................................ 65 037. Handwriting analysis ......................... 66 038. Penerimaan surat lamaran ................ 67 039. Penyelenggaraan ujian ...................... 68 040. Wawancara seleksi ............................ 68 041. Pengecekan latar belakang pelamar dan surat-surat referensi .................. 68 042. Evaluasi kesehatan ............................ 69 043. Wawancara oleh manajer yang akan menjadi atasan langsung ......... 70 044. Keputusan atas lamaran .................. 70 045. Wawancara dengan supervisor ........ 72 046. Keputusan penerimaan .................... 73 047. Seleksi administrasi ........................... 73 048. Seleksi secara tertulis ....................... 74 049. Seleksi tidak tertulis .......................... 74 050. Tes kecerdasan .................................. 74 051. Seleksi surat-surat pelamar .............. 75 052. Pengisian blanko lamaran ................. 75 053. Performance test ............................... 75 054. Hasil seleksi dan umpan balik ........... 76 055. Sertifikasikeahlian............................ 76 056. Daftar riwayat hidup .......................... 76 057. Focus mencari kandidat yang tepat ................................................... 77 058. Mengenal masa lalu calon kandidat ............................................. 77


DAFTAR ISI XI

031. Surat-surat rekomendasi .................. 62 032. Format lamaran ................................. 63 033. Tes kemampuan ................................. 64 034. Wawancara ........................................ 64 035. Drug tes ............................................. 64 036. Honesty tes ........................................ 65 037. Handwriting analysis ......................... 66 038. Penerimaan surat lamaran ................ 67 039. Penyelenggaraan ujian ...................... 68 040. Wawancara seleksi ............................ 68 041. Pengecekan latar belakang pelamar dan surat-surat referensi .................. 68 042. Evaluasi kesehatan ............................ 69 043. Wawancara oleh manajer yang akan menjadi atasan langsung ......... 70 044. Keputusan atas lamaran .................. 70 045. Wawancara dengan supervisor ........ 72 046. Keputusan penerimaan .................... 73 047. Seleksi administrasi ........................... 73 048. Seleksi secara tertulis ....................... 74 049. Seleksi tidak tertulis .......................... 74 050. Tes kecerdasan .................................. 74 051. Seleksi surat-surat pelamar .............. 75 052. Pengisian blanko lamaran ................. 75 053. Performance test ............................... 75 054. Hasil seleksi dan umpan balik ........... 76 055. Sertifikasikeahlian............................ 76 056. Daftar riwayat hidup .......................... 76 057. Focus mencari kandidat yang tepat ................................................... 77 058. Mengenal masa lalu calon kandidat ............................................. 77

059. Kemampuan tes kongnitif ................. 77 060. Penilaian dari kesan pertama ........... 78 061. Minat dan harapan ............................ 78 062. Rekrutment Internal ......................... 78 063. Foodology .......................................... 78 064. Kualifikasijabatan............................. 80 065. Jobprofile.......................................... 81 066. Ability test .......................................... 82 067. Pengecekan referensi ........................ 83 068. Cek biodata ........................................ 84 069. Values ................................................. 85 070. Belief .................................................. 85 071. Habbit ................................................. 86 072. Environment ...................................... 86 073. Body language .................................. 86 074. Metode wawancara ........................... 87 075. Gaji yang diharapkan ........................ 88 076. Graphology ........................................ 89 077. Pilih perekrut yang tepat .................. 90 078. Kenali siapa yang Anda wawancara ......................................... 90 079. Kompetensi hard & soft skill yang sesuai ....................................... 91 080. Jelaskan mengenai karakteristik dan kompetensi yang dibutuhkan .... 92 081. Assessment center ........................... 93 082. Jadikan prasarat jabatan sebagai acuan .................................................. 93 083. Pilih metode dan alat seleksi yang cocok .................................................. 94 084. Beri pertanyaan mendalam tentang personalitinya .................................... 94


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XII

085. Gunakan intuisi Anda ........................ 95 086. DISC ................................................... 95 087. MBTI ................................................... 97 088. Doodle test ......................................... 98 089. Eneagram ........................................... 99 090. Bazi ..................................................... 100 091. Numerology ........................................ 102 092. Fengshui ............................................. 103 093. Astrologi ............................................. 103 094. Tarot ................................................... 104 095. Pendulum ........................................... 104 096. Work sample test ............................... 105 097. Blood type character ......................... 106 098. Aptitude Tests .................................... 110 099. Wawancara perilaku (Behavioral Interview) ............................................ 111 100. Indentifikasikompetensijabatan..... 111 101. Mendefinisikanperilakuyang mewakili kompetensi ......................... 112 102. Membuat pertanyaan mengenai perilaku .............................................. 112 103. Mengumpulkan STAR ......................... 112 104. Menilai STAR ...................................... 113 105. Memilih jenis wawancara .................. 114 106. Persiapan wawancara ....................... 114 107. Membuka wawancara ....................... 115 108. Penawaran pekerjaan ....................... 115 109. Praktik SDM dalam survei ................. 116 110. Daftar pertanyaan dalam wawancara (interview tes) ................ 117 111. Cara menyeleksi CV ........................... 118 112. Test/Interview ................................... 119


DAFTAR ISI XIII

085. Gunakan intuisi Anda ........................ 95 086. DISC ................................................... 95 087. MBTI ................................................... 97 088. Doodle test ......................................... 98 089. Eneagram ........................................... 99 090. Bazi ..................................................... 100 091. Numerology ........................................ 102 092. Fengshui ............................................. 103 093. Astrologi ............................................. 103 094. Tarot ................................................... 104 095. Pendulum ........................................... 104 096. Work sample test ............................... 105 097. Blood type character ......................... 106 098. Aptitude Tests .................................... 110 099. Wawancara perilaku (Behavioral Interview) ............................................ 111 100. Indentifikasikompetensijabatan..... 111 101. Mendefinisikanperilakuyang mewakili kompetensi ......................... 112 102. Membuat pertanyaan mengenai perilaku .............................................. 112 103. Mengumpulkan STAR ......................... 112 104. Menilai STAR ...................................... 113 105. Memilih jenis wawancara .................. 114 106. Persiapan wawancara ....................... 114 107. Membuka wawancara ....................... 115 108. Penawaran pekerjaan ....................... 115 109. Praktik SDM dalam survei ................. 116 110. Daftar pertanyaan dalam wawancara (interview tes) ................ 117 111. Cara menyeleksi CV ........................... 118 112. Test/Interview ................................... 119

113. Psikotes gambar pohon .................... 120 114. Tes kraepelin ..................................... 121 115. Presentasi kraepelin ......................... 122 116. Alat tes kraepelin .............................. 122 117. Fisiognomi ......................................... 123 118. Cara membaca karakter seseorang dari garis tangan (palmistry) ............ 123 119. Tes gambar orang/draw a person test ..................................................... 124 120. Papi kostick ....................................... 124 121. Tes psikologis (EPPS) ........................ 125 122. Simulasi peran .................................. 125 123. Sertifikasikompetensi....................... 126 124. CFIT tests .......................................... 127 125. Intelligent test ................................... 127 126. 16 PF psychometric test details ....... 128 127. 17 Types of people on facebook ..... 128 128. Test wartegg ...................................... 130 129. SDS Holland Test/Self Directed Search ................................................ 131 130. Reissmotivationprofile..................... 132 131. Wawancara dua arah ........................ 133

BAB 3 PENGERTIAN ON BOARD

001. Visi ...................................................... 137 002. Misi ..................................................... 138 003. Goals ................................................... 139 004. Action plan ......................................... 139 005. Budaya perusahaan .......................... 139 006. Memperkenalkan BOD, direktur dan kepala cabang ............................ 141


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XIV

007. SOP’s training .................................... 141 008. Buddy’s system ................................. 144 009. Highlight pekerjaan .......................... 144 010. On the job training ............................ 145 011. Matric dan KPI’s ................................ 145 012. Job description .................................. 146 013. FAQ’s .................................................. 147 014. Perjanjian kerja .................................. 147 015. Review hasil kerja .............................. 148 016. Review 360 ......................................... 149 017. Sosialisasi ........................................... 150 018. Jamkerjafleksibel............................. 150 019. Waktu kerja mingguan yang dipadatkan ......................................... 151 020. Bekerja jarak jauh .............................. 153 021. Berbagi pekerjaan ............................. 153 022. Bekerja sama dalam kelompok ......... 153 023. Do & Don’ts artinya boleh dan tidak boleh ....................................... 154 024. Jenjang karier .................................... 154 025. Bayar berdasarkan hasil kerja .......... 155 026. Menciptakan semangat dalam bekerja ................................................ 160 027. Staffing/employment........................ 161 028. Evaluasi kinerja ................................. 162 029. Berikan kejelasan uraian tugas ........ 162 030. Rapat koordinasi yang baik antar- departemen ........................................ 163 031. Hubungan karyawan ......................... 164 032. Keselamatan dan kesehatan ............. 164 033. Menciptakan lingkungan kerja yang nyaman untuk karyawan ......... 165


DAFTAR ISI XV

007. SOP’s training .................................... 141 008. Buddy’s system ................................. 144 009. Highlight pekerjaan .......................... 144 010. On the job training ............................ 145 011. Matric dan KPI’s ................................ 145 012. Job description .................................. 146 013. FAQ’s .................................................. 147 014. Perjanjian kerja .................................. 147 015. Review hasil kerja .............................. 148 016. Review 360 ......................................... 149 017. Sosialisasi ........................................... 150 018. Jamkerjafleksibel............................. 150 019. Waktu kerja mingguan yang dipadatkan ......................................... 151 020. Bekerja jarak jauh .............................. 153 021. Berbagi pekerjaan ............................. 153 022. Bekerja sama dalam kelompok ......... 153 023. Do & Don’ts artinya boleh dan tidak boleh ....................................... 154 024. Jenjang karier .................................... 154 025. Bayar berdasarkan hasil kerja .......... 155 026. Menciptakan semangat dalam bekerja ................................................ 160 027. Staffing/employment........................ 161 028. Evaluasi kinerja ................................. 162 029. Berikan kejelasan uraian tugas ........ 162 030. Rapat koordinasi yang baik antar- departemen ........................................ 163 031. Hubungan karyawan ......................... 164 032. Keselamatan dan kesehatan ............. 164 033. Menciptakan lingkungan kerja yang nyaman untuk karyawan ......... 165

034. Meningkatkan kemampuan skill ....... 167 035. Kemampuan bekerja sama ............... 167 036. Sikap saling menghargai teman ....... 168 037. Berikan kejelasan mengenai jalur hubungan ................................... 169 038. Penilaian prestasi kerja ..................... 169 039. Sanksi atas pelanggaran tata tertib kerja .......................................... 171 040. Pajak penghasilan ............................. 172 041. Jelaskan kode etik perusahaan ........ 173 042. Tunjangan kesehatan ....................... 175 043. Kewajiban pokok pekerja .................. 177 044. Ajak brainstomming .......................... 178 045. Jelaskan kompensasi ........................ 179 046. Jelaskan struktur organisasi ............ 180 047. HLPM .................................................. 181 048. Cross functional process Map .......... 181 049. Mempelajari mekanisme dengan bagian terkait ..................................... 182 050. Batas tanggung jawab dan wewenang .......................................... 182 051. Dailymorningbriefing...................... 183 052. Susun rencana kerja selama 1 bulan penuh ................................... 183 053. Berikan kejelasan kedudukan . .......... 184 054. Kredo ................................................. 184 055. Gratitude list ....................................... 185 056. Doa bersama setiap pagi dan pada saat selesai bekerja ................. 185 057. Mengungkapkan perasaan pada saat sebelum memulai aktivitas ...... 186 058. Mengawasi proses perekrutan, wawancara kerja, seleksi dan penempatan karyawan baru ............. 186


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XVI

059. Berikan kejelasan tanggung jawab .................................................. 187 060. Menambah keterampilan .................. 188 061. Mengurai turn over dan absensi ...... 189 062. Undang karyawan baru untuk makan bersama ................................. 189 063. Perkenalkan semua sistem yang ada di dalam perusahaan ................. 190 064. Tugaskan seorang mentor untuk melatih .................................... 190 065. Berikan hadiah yang berharga ......... 190 066. Hal yang tidak boleh dilakukan terhadap karyawan yang baru bergabung ......................................... 191 067. On the job training ............................. 191

BAB 4 PENGERTIAN DEVELOP & MAINTAIN

001. Develop & maintain .......................... 195 002. Job enlargement ............................... 195 003. Supervisor competencies development ...................................... 196 004. Management development program ............................................. 196 005. Pelatihan internal (in house training) ............................................. 197 006. Metode vestibule atau balai ............. 197 007. Metode demonstrasi dan contoh ..... 198 008. Metode simulasi ................................. 198 009. Metode apprenticship ........................ 199 010. Metode ruang kelas ........................... 199 011. Counselling ........................................ 200 012. Job enrichment .................................. 201


DAFTAR ISI XVII

059. Berikan kejelasan tanggung jawab .................................................. 187 060. Menambah keterampilan .................. 188 061. Mengurai turn over dan absensi ...... 189 062. Undang karyawan baru untuk makan bersama ................................. 189 063. Perkenalkan semua sistem yang ada di dalam perusahaan ................. 190 064. Tugaskan seorang mentor untuk melatih .................................... 190 065. Berikan hadiah yang berharga ......... 190 066. Hal yang tidak boleh dilakukan terhadap karyawan yang baru bergabung ......................................... 191 067. On the job training ............................. 191

BAB 4 PENGERTIAN DEVELOP & MAINTAIN

001. Develop & maintain .......................... 195 002. Job enlargement ............................... 195 003. Supervisor competencies development ...................................... 196 004. Management development program ............................................. 196 005. Pelatihan internal (in house training) ............................................. 197 006. Metode vestibule atau balai ............. 197 007. Metode demonstrasi dan contoh ..... 198 008. Metode simulasi ................................. 198 009. Metode apprenticship ........................ 199 010. Metode ruang kelas ........................... 199 011. Counselling ........................................ 200 012. Job enrichment .................................. 201

013. Job assigment .................................... 201 014. Menggantikan pegawai lain secara temporer ................................ 202 015. Promosi temporer .............................. 202 016. Forum akademis ................................ 202 017. Executive development program ..... 203 018. Self learning ....................................... 203 019. Internal workshop ............................. 204 020. Publik seminar .................................. 204 021. Lokakarya ........................................... 205 022. Workshop ........................................... 205 023. Produktivitas kerja ............................. 205 024. Melatih karyawan untuk berperilakuefisien............................ 206 025. Preventive mantainance ................... 207 026. Moral .................................................. 207 027. Management career .......................... 208 028. Leadership training ........................... 208 029. Managemen kompensasi .................. 208 030. Mendukung ide-ide baru .................. 210 031. Jangan biarkan mereka bosan ......... 210 032. Rayakan setiap momen penting ....... 211 033. Mengenali setiap pencapaian professional mereka .......................... 211 034. Mendengarkan mereka ..................... 211 035. Luangkan waktu Anda ....................... 212 036. Berikan reward pada suatu pencapaian ......................................... 212 037. Buatlah sasaran yang mudah dicapai ................................................ 212 038. Berikan pengakuan pada mereka yang berhak mendapatkannya ......... 213


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XVIII

039. Tunjukkan antusiasme ...................... 213 040. Dorong mereka agar menjadi diri sendiri .......................................... 213 041. Jadilah leader yang layak untuk diikuti .................................................. 214 042. Berikan contoh ................................... 214 043. Buatlah segala sesuatu menjadi menarik .............................................. 214 044. Mendorong untuk belajar skill yang baru ........................................... 215 045. Dukungan ........................................... 215 046. Mengenali kelebihan masing- masing karyawan .............................. 215 047. Membuat hubungan yang lebih personal ............................................. 216 048. Buatlah jenjang karier yang jelas ..... 216 049. Membuat sebuah tradisi ................... 216 050. Kenali tim Anda secara individu ...... 217 051. Bersabar ............................................. 217 052. Rangkul perubahan .......................... 217 053. Membuat lingkungan kerja yang positif ......................................... 218 054. Mengembangkan kreativitas ............ 218 055. Mengijinkan karyawan mereka memajang foto keluarga .................. 218 056. Menambah pengetahuan .................. 219 057. Dengarkan ......................................... 219 058. Pelatihan dan pengembangan kepemimpinan ................................... 219 059. Pelatihan dan pengembangan kemampuan manajerial ..................... 220 060. Pengembangan karier SDM .............. 221


DAFTAR ISI XIX

039. Tunjukkan antusiasme ...................... 213 040. Dorong mereka agar menjadi diri sendiri .......................................... 213 041. Jadilah leader yang layak untuk diikuti .................................................. 214 042. Berikan contoh ................................... 214 043. Buatlah segala sesuatu menjadi menarik .............................................. 214 044. Mendorong untuk belajar skill yang baru ........................................... 215 045. Dukungan ........................................... 215 046. Mengenali kelebihan masing- masing karyawan .............................. 215 047. Membuat hubungan yang lebih personal ............................................. 216 048. Buatlah jenjang karier yang jelas ..... 216 049. Membuat sebuah tradisi ................... 216 050. Kenali tim Anda secara individu ...... 217 051. Bersabar ............................................. 217 052. Rangkul perubahan .......................... 217 053. Membuat lingkungan kerja yang positif ......................................... 218 054. Mengembangkan kreativitas ............ 218 055. Mengijinkan karyawan mereka memajang foto keluarga .................. 218 056. Menambah pengetahuan .................. 219 057. Dengarkan ......................................... 219 058. Pelatihan dan pengembangan kepemimpinan ................................... 219 059. Pelatihan dan pengembangan kemampuan manajerial ..................... 220 060. Pengembangan karier SDM .............. 221

061. Pelatihan customer service .............. 221 062. Kepercayaan ...................................... 223 063. Pelatihan dan pengembangan Team building .................................... 223 064. Penanganan stress kerja karyawan ............................................ 225 065. Pemanfaatan hasil penilaian kinerja ................................................ 226 066. Corporate alignment ........................ 228 067. Pelatihan dan pengembangan teamwork yang efektif ....................... 229 068. Pelatihan perbaikan sistem komunikasi di organisasi ................... 230 069. Pelatihanpengelolaankonflikdi organisasi .......................................... 231 070. Penilaian efektivitas kerja ................. 231 071. Jalur karier ......................................... 232 072. Mengembangkan potensi team ....... 232 073. Pelatihan internasional ..................... 234 074. Teori penetapan tujuan (Goal Setting Theory) ....................... 234 075. Memperbaikiefektifitaskerja untuk mencapai hasil ....................... 236 076. Teknik-teknik pelaksanaan pekerjaan ........................................... 236 077. Memperbaiki penguasaan ketrampilan ........................................ 238 078. Sebarkan informasi yang bermanfaat ........................................ 238 079. The training process ......................... 239 080. Training methods .............................. 241 081. Penempatan pada posisi yang tepat .......................................... 242


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XX

082. Mengurangi absensi karyawan ........ 243 083. Makna tugas ...................................... 244 084. Definisikanperan............................... 245 085. Meningkatkan semangat kerja karyawan ............................................ 245 086. Memperbaiki metode dan sistem kerja .................................................... 245 087. Menaikan gaji ..................................... 246 088. Mengurangi keluhan karyawan ......... 247 089. Mengurangi kecelakaan kerja ........... 249 090. Memperbaiki komunikasi .................. 250 091. Have fun ............................................. 251 092. Meningkatkan pengetahuan karyawan ............................................ 252 093. Pemberian penghargaan kepada karyawan ............................................ 253 094. Jalin hubungan kedekatan antar keluarga karyawan ............................ 253 095. Memperbaiki moral karyawan ........... 253 096. Menimbulkan kerjasama yang baik ............................................ 255 097. Apprenticeship .................................. 256 098. Keragaman kompetensi ................... 256 099. Konferensi ........................................... 256 100. Metode studi kasus ............................ 258 101. Role playing ........................................ 258 102. Metode diskusi ................................... 259 103. Metode seminar ................................. 259 104. Tetapkan tujuan ................................. 260 105. Pastikan karyawan memahami seluk beluk pekerjaan ........................ 260 106. Karyawan dapat memahami perkembangan perusahaan ............. 261


DAFTAR ISI XXI

082. Mengurangi absensi karyawan ........ 243 083. Makna tugas ...................................... 244 084. Definisikanperan............................... 245 085. Meningkatkan semangat kerja karyawan ............................................ 245 086. Memperbaiki metode dan sistem kerja .................................................... 245 087. Menaikan gaji ..................................... 246 088. Mengurangi keluhan karyawan ......... 247 089. Mengurangi kecelakaan kerja ........... 249 090. Memperbaiki komunikasi .................. 250 091. Have fun ............................................. 251 092. Meningkatkan pengetahuan karyawan ............................................ 252 093. Pemberian penghargaan kepada karyawan ............................................ 253 094. Jalin hubungan kedekatan antar keluarga karyawan ............................ 253 095. Memperbaiki moral karyawan ........... 253 096. Menimbulkan kerjasama yang baik ............................................ 255 097. Apprenticeship .................................. 256 098. Keragaman kompetensi ................... 256 099. Konferensi ........................................... 256 100. Metode studi kasus ............................ 258 101. Role playing ........................................ 258 102. Metode diskusi ................................... 259 103. Metode seminar ................................. 259 104. Tetapkan tujuan ................................. 260 105. Pastikan karyawan memahami seluk beluk pekerjaan ........................ 260 106. Karyawan dapat memahami perkembangan perusahaan ............. 261

107. Karyawan memahami goal yang akan dicapai perusahaan ................. 265 108. Teori Keadilan (Equity Theory) ......... 265 109. Lecture (ceramah atau kuliah) ......... 268 110. Identitas tugas ................................. 268 111. Keterlambatan .................................. 268 112. Job rotation ...................................... 269 113. Delegasi .............................................. 269 114. Umpan balik ...................................... 270 115. Career development program (CDP) .................................................. 270 116. Ukur kepemimpinan dalam para pemimpin perusahaan anda ............. 271 117. Outbound training ............................ 272 118. Pelatihan pra-pensiun ...................... 272 119. Kewenangan ..................................... 273 120. Staffcompetenciesdevelopment.... 273 121. Job enrichment .................................. 272 122. Teori Pengukuhan (Reinforcement Theory) .................... 274 123. Secara konsisten menghargai orang dengan rasa hormat apa yang harus dilakukan ........................ 276 124. Mengerti cara memotivasi perbedaan generasi .......................... 278 125. Mendengarkan orang lain dengan tulus ...................................... 278 126. Menerima feedback dengan perilaku yang positif ........................ 278 127. Memimpin Perubahan ...................... 279 128. Investasi dalam pembelajaran seputar teknologi dalam masa depan .................................................. 279


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XXII

129. Pelatihan Manajerial/ Kepemimpinan ................................... 280 130. Update SOP yang bersangkutan ...... 281 131. Teori Kebutuhan (Need Theories) .... 281 132. Cara agar semua orang merasa nyaman kepada Anda ....................... 283 133. Sarana dan prasarana yang menunjang ........................................ 284 134. Memahami persepsi orang lain ........ 285 135. Memahami faktor-faktor psikologis yang Mempengaruhi persepsi ............................................. 289 136. Teori ERG (Eksistensi-Relasi- Pertumbuhan) ................................... 292 137. TeoriKeyakinanDiri(SelfEfficacy Theory) .............................................. 293 138. FIT and Proper test untuk manager ............................................ 294 139. 10 hal yang tidak boleh Anda lakukan sebagai pemimpin .............. 295 140. Cara sederhana untuk meeting Anda lebih efektif .............................. 296 141. Employees feedback .......................... 297 142. Suasana dan lingkungan pekerjaan .......................................... 297 143. Sediakan waktu team Anda untuk berkonsultasi ........................... 297 144. Time management ............................ 298 145. Bagaimana mengukur kepuasan karyawan ............................................ 299 146. Cara untuk meningkatkan efektivitas team ................................ 299


DAFTAR ISI XXIII

129. Pelatihan Manajerial/ Kepemimpinan ................................... 280 130. Update SOP yang bersangkutan ...... 281 131. Teori Kebutuhan (Need Theories) .... 281 132. Cara agar semua orang merasa nyaman kepada Anda ....................... 283 133. Sarana dan prasarana yang menunjang ........................................ 284 134. Memahami persepsi orang lain ........ 285 135. Memahami faktor-faktor psikologis yang Mempengaruhi persepsi ............................................. 289 136. Teori ERG (Eksistensi-Relasi- Pertumbuhan) ................................... 292 137. TeoriKeyakinanDiri(SelfEfficacy Theory) .............................................. 293 138. FIT and Proper test untuk manager ............................................ 294 139. 10 hal yang tidak boleh Anda lakukan sebagai pemimpin .............. 295 140. Cara sederhana untuk meeting Anda lebih efektif .............................. 296 141. Employees feedback .......................... 297 142. Suasana dan lingkungan pekerjaan .......................................... 297 143. Sediakan waktu team Anda untuk berkonsultasi ........................... 297 144. Time management ............................ 298 145. Bagaimana mengukur kepuasan karyawan ............................................ 299 146. Cara untuk meningkatkan efektivitas team ................................ 299

147. Berikan penghargaan ....................... 300 148. Berat ringannya pekerjaan sesuai kemampuan ........................... 301 149. Competency based interviews ......... 301 150. Problem analysis ............................... 302 151. Balas jasa yang layak dan adil .......... 303 152. Petunjuk untuk pemimpin dapat memotivasi tim .................................. 303 153. Metric untuk HRD .............................. 304 154. Ajak seluruh team Anda untuk olahraga bersama .............................. 305 155. Cara membuat Term of Reference (TOR) .................................................. 305 156. Tipscaramenghadapioffice politic ................................................. 306 157. Developing leadership skills ............. 307 158. Understanding Organizational Behavior ............................................. 307 159. The 21 Irrefutable Laws of Leadership ......................................... 308 160. Management by walking around ...... 308 161. Competency dictionary .................... 309

BAB 5 PENGERTIAN ELIMINATION & EXIT

001. Periksalah masukan yang Anda berikan selama ini ............................. 313 002. Beri ybs peringatan terlebih dahulu ................................................ 314 003. Fokuskan pada perilaku tertentu ..... 314 004. Katakan dengan singkat dan halus ........................................... 314


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XXIV

005. Beri insentif untuk menandatangani surat pengunduran diri .............................. 315 006. Minta surat pengunduran diri .......... 316 007. Jangan biarkan karyawan yang di keluarkan menunda-nunda .......... 316 008. Segera cari pengganti karyawan tersebut ............................................. 317 009. Selesaikan sampai tuntas ................. 317 010. Kebijakan perusahaan yang buruk ... 317 011. Buat lingkungan tidak nyaman ......... 318 012. Jangan ada apresiasi ........................ 318 013. Sarankan untuk mendapatkan tawaran baru ...................................... 319 014. Sering dimarahi atasan ..................... 319 015. Lihat sisi positif karyawan sebelum memecat ............................. 320 016. Beri surat peringat agar karyawan berubah sikap .................................... 320 017. Memberhentikan karyawan diawal pekan .................................................. 320 018. Jangan menggunakan kata-kata yang kasar .......................................... 320 019. Minta yang bersangkutan resign ...... 321 020. Memberhentikan karyawan 4 mata ................................................ 321 021. Yakin dengan keputusan itu ............. 321 022. Gunakan kalimat yang jelas .............. 322 023. Hargai dengan apa yang telah dia lakukan ........................................ 322 024. Bersiaplah untuk sejumlah pertanyaan ........................................ 322


DAFTAR ISI XXV

005. Beri insentif untuk menandatangani surat pengunduran diri .............................. 315 006. Minta surat pengunduran diri .......... 316 007. Jangan biarkan karyawan yang di keluarkan menunda-nunda .......... 316 008. Segera cari pengganti karyawan tersebut ............................................. 317 009. Selesaikan sampai tuntas ................. 317 010. Kebijakan perusahaan yang buruk ... 317 011. Buat lingkungan tidak nyaman ......... 318 012. Jangan ada apresiasi ........................ 318 013. Sarankan untuk mendapatkan tawaran baru ...................................... 319 014. Sering dimarahi atasan ..................... 319 015. Lihat sisi positif karyawan sebelum memecat ............................. 320 016. Beri surat peringat agar karyawan berubah sikap .................................... 320 017. Memberhentikan karyawan diawal pekan .................................................. 320 018. Jangan menggunakan kata-kata yang kasar .......................................... 320 019. Minta yang bersangkutan resign ...... 321 020. Memberhentikan karyawan 4 mata ................................................ 321 021. Yakin dengan keputusan itu ............. 321 022. Gunakan kalimat yang jelas .............. 322 023. Hargai dengan apa yang telah dia lakukan ........................................ 322 024. Bersiaplah untuk sejumlah pertanyaan ........................................ 322

025. Minta yang bersangkutan untuk training pengganti ............................ 323 026. Menangani isu-isu ketenagakerjaan ................................ 323 027. Warning latter ................................... 323 028. Jadikan mitra ..................................... 324 029. Membuka consulting untuk pensiun ............................................... 324 030. Tawaran pensiun dini ........................ 325 031. Mutasi ke daerah ............................... 328 032. Periksalah masukan yang anda berikan selama ini ............................. 329 033. Beri peringatan terlebih dahulu ....... 330 034. Fokus pada perilaku tertentu ........... 330 035. Memecat karena performa yang buruk ......................................... 330 036. Pastikan anda mempunyai bukti- bukti yang jelas ................................ 332 037. Tangguhkan pemecatan dengan skorsing terlebih dahulu ................... 332 038. Usahakan jangan debat .................... 332 039. Memecat karena kondisi perusahaan ........................................ 332 040. Lakukan secepat mungkin ............... 333 041. Pastikan anda mengerti peraturan undang-undang ................................ 333 042. Perlakukan mereka dengan pantas ................................................. 334 043. Pindahkan area kerja ......................... 335 044. Buat kondisi kerja yang bersangkutan jadi tidak nyaman ..... 336 045. Turunkan jabatan/demosi ................ 337


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XXVI

046. Kerjaan makin ditumpuk .................. 337 047. Pensiun ............................................... 337 048. Kontrak kerja habis ........................... 338 049. Eliminasi 10% terbawah ................... 340 050. Exit interview ..................................... 340 051. Jadikan trainer .................................. 340 052. Persentase keberhasilan retensi ...... 342 053. Mengurangi tingkat absensi dan turn over karyawan ........................... 343 054. Pelatihan prapensiun ........................ 345 Tentang Penulis ........................................... 347


Memotivasi atau Memanipulasi Orang?

Mengembangkan karyawan, mirip merawat tanaman!

Makanya tidak heran jika banyak orang menggunakan proses merawat tanaman sebagai metafora bagi pengem-bangan SDM di organisasi. Intinya, kita semua ingin tanaman kita menghasilkan, berlipat ganda tentunya. Tapi, pertanyaannya, bagaimanakah kita merencanakan atau merawatnya? Atau, jangan-jangan setelah dibeli, justru cuma dicuekin?

Tidak mengherankan, dalam proses people management, dikenal suatu prinsip yang disebut dengan Amaryllis Principle atau prinsip Amarilis. Ngomong-ngomong Amarylis adalah nama sejenis bunga yang mirip seperti bunga kembang sepatu. Mengapakah tanaman ini yang dipilih? Hmm… saya sendiri tidak mengerti mengapa dipakai jenis bunga ini. Tapi, mungkin itu tidak terlalu penting. Tapi mari kita anggap prinsip ini mewakili se-mua proses kita dalam mengembangkan dan merawat tanaman. Lantas, bagaimanakah hal ini kita kaitkan dengan kita mengembangkan SDM kita?

Secara total, ada 8 prinsip Amarylis tersebut yakni: (1) Picture (bayangan soal seperti apa hasil yang serta seperti apa tanaman yang ditanam); (2) Plan (rencana yang lebih riilnya dan lebih praktis lagi plus langkah-

Prakata


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XXVIII

langkahnya); (3) Plough (mempersiapkan situasi, kondisi, di mana orang akan bertumbuh dan berkembang); (4) Plant (mulai merekrut dan menempatkan orang); (5) Protect: melindungi tanaman kita dari hal-hal yang buruk; (6) Prune: dihilangkan bagian-bagian yang busuk atau rusak; (7) Pollinate: penyilangan, yakni transfer kemampuan yang berbeda-beda serta (8) Propagate: menciptakan lebih banyak lagi tanaman-tanaman yang bagus (kaderisasi)

Baca baik-baik lagi proses di atas. Bukankah dalam pe-ngembangan orang juga berlaku prinsip yang sama?

Dimanipulasi atau Dimotivasi?

Hanya, saja dalam pengembangan SDM-nya, organisasi bisa melakukan dua langkah, khususnya para pemim-pinnya. Ada yang melakukan dengan memotivasi, tapi ada juga yang dengan memanipulasi. Bedanya besar!

Artinya, ketika menggunakan teknik-teknik manipulasi, SDM hanyalah dianggap sebagai sumber daya yang ha-rus digunakan sebanyak-banyaknya. Diperas, diperbudak ataupun dipersuasi untuk kepentingan kita. Apa bisa sukses? Tentu saja. Bahkan, cara manipulatif banyak menghasilkan dengan waktu yang sangat singkat. Hanya, saja persoalan utamanya adalah soal sustainability (ke-lanjutannya). Berapa lamakah bisa bertahan dan bisa berjalan dengan gaya seperti itu?

KisahJordanBelfortyangpernahdifilmkan lewat“TheWolf of the WallStreet” adalah contoh yang menarik. Hanya dalam waktu singkat karisma Jordan Belfort bisa menyihir dan membuat karyawannya melesat pro-duktivitasnya. Perusahaan untung! Tapi karena sifatnya


PRAKATA XXIX

manipulatif, maka perusahaan yang dibangun oleh Jordan Belfort pun tidak bertahan lama. Akhirnya, perusahaan itupun ditutup dan Jordan ditangkap.

Sementara itu, ketika dimotivasi, karyawan justru di-bangunkan dari potensinya. Kisah ini menarik jika men-contoh dari Jack Wlech sewaktu diangkat untuk memim-pin General Electric. Saat tu, GE sebenarnya perusahaan yang cukup sehat. Kalaupun tidak ada perubahan total, toh GE masih bisa sukses. Tapi, Jack Welch memberikan teladan yang menarik. Ia terlibat untuk mengembangkan timnya, menantang dan ikut berperan serat untuk me-motivasi karyawannya dengan membangun Crotonville. Hasilnya, GE meningkat lebih pesat lagi.

Satu memanipulasi, satu memotivasi. Hasilnya bisa dahsyat! Hanya saja, dalam waktu panjang, memotivasi akhirnya akan membuat perusahaan bertahan lebih lama.

Saatnya Multiplikasi dengan Cara Benar

Inilah yang membawa saya kepada buku besar karya rekan saya Coach Barlian Winarta. Judulnya 500 Cara Memultiplikasi Produktivitas Karyawan Anda. Cara-cara yang diperkenalkan di sini adalah cara-cara yang memotivasi, bukan manipulatif!

Dari isi bukunya, kita bisa melihat begitu banyak referensi yang disajikan oleh rekan saya Coach Barlian. Mulai dari persiapan, pengenalan hingga bagaimana cara Anda me-rawat “tanaman” Anda yang notabene adalah orang-orang penting bagi pertumbuhan organisasi Anda. Buku ini memperlihatkan dengan gamblang bagaimana Amarylis Principle itu diterapkan. Menariknya bahkan


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XXX

banyak tools serta link yang disampaikan di sini yang bisa jadi bahan acuan Anda. Jadi, buat Anda yang pembelajar sejati, buku ini sebenarnya adalah pembuka bagi pembelajaran Anda terhadap banyak informasi lainnya. Inilah yang sungguh berharga dari buku ini! Makanya, saya menyebutnya buku BESAR. Bukan karena ukurannya, tapi karena banyaknya sumber daya informasi yang sebenarnya terdapat di dalam buku ini.

Inilah buku wajib yang perlu jadi bahan rujukan bagi para praktisi HR, para pemimpin, pemilik bisnis atau siapa pun Andayangpercaya:manusiaadalah“kunciutama”ke-hebatan organisasi mana pun di dunia ini!

Salam Antusias!

Anthony Dio Martin, trainer, inspirator, Managing Direc-tor HR Excellency & Miniworkshopseries Indonesia, penulis buku-buku bestseller, executive coach, host di radio bisnis SmartFM, dan penulis di berbagai hari-an nasional. Website: www.hrexcellency.com dan FB: anthonydiomartinhrexcellency dan IG: anthonydiomartin


Buku ini untuk Anda dan saya yang peduli terhadap manusia, khususnya people development dalam per-usahaan baik Anda sebagai business owner, direktur/manajer HRD, personalia, pimpinan perusahaan, coaches & para trainer yang berkecimpung dalam pengembang-an SDM.

Buku ini merupakan hasil akumulasi pembelajaran, sa-duran dan kumpulan materi dari buku-buku, artikel, slide, video, workshop, seminar dan banyak lagi materi yang saya pelajari dari berbagai sumber.

Buku ini ditujukan untuk Anda yang bukan atau dari background psikologi, baik yang sudah berpengalaman ataupun belum berpengalaman. Buku ini akan membuka dan menambah wawasan Anda tentang People Cycle dalam sebuah perusahaan.

Buku ini dapat dibaca step by step supaya Anda dapat mengikuti langkah-langkah di dalamnya secara berta-hap.NamunjikaAndamembutuhkaninformasispesifiktentang topik tertentu, Anda bisa langsung membuka bagian yang Anda butuhkan.

Berikut ini fase dalam people cycle:

Attract: Fase menarik calon kandidat yang tepat untuk bergabung dengan perusahaan Anda.

Pembukaan


500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY XXXII

Select: Fase memilih kandidat yang tepat dengan meng-gunakan berbagai macam assessment tools.

On board: Fase di mana karyawan yang direkrut mulai bekerja, rata-rata sekitar 3-6 bulan.

Fase Develop & Maintain: Fase mengembangkan karyawan dan menjaga karyawan yang berprestasi baik agar betah dalam perusahaan.

Eliminate & Exit: Fase di mana Anda menghadapi karya-wan yang akan meninggalkan perusahaan.

Buku ini memperlihatkan betapa pentingnya manusia dalam perusahaan. Manusia adalah aset yang paling berharga. Bahkan perusahaan online pun butuh manusia yang cakap, berkarakter baik dan memiliki loyalitas yang tinggi. Jika Anda dapat memanfaatkan SDM dengan baik maka manusia dalam perusahaan Anda akan memberikan manfaat yang optimal.

Dalam buku ini juga terdapat poster 500 Ways to Multiply Your People’s Productivity yang merupakan summary dari buku ini. Poster ini menjelaskan setiap tahapan dalam merekrut karyawan sampai mereka keluar dari perusahaan beserta penjelasannya.

Saya memerlukan waktu lebih dari 1 (satu) tahun untuk menulis buku ini. Buku ini sangat bermanfaat dan dapat menjadi buku pegangan para leader, manajer, HRD & personalia, coaches dan trainer. Setelah Anda membaca dan belajar dari buku ini, Anda memiliki kewajiban untuk menerapkannya! Lipatgandakan sukses Anda!


Barlian Tata Winarta, akrab disapa Coach Barlian, merupakan praktisi langsung dalam bidang people development. Dengan lebih dari 10.000 jam terbang coaching dan training, beliau telah membantu UKM, mahasiswa, organisasi sosial, lembaga pemerintah hingga multinational company. Organisasi yang pernah dilatihnya antara lain MPR-RI, DPD-RI, Wirausaha Bank Indonesia, Keuskupan Agung Jakarta, Keuskupan Agung Bandung, BNP2TKI, Bank BCA, Wirausaha Bank Mandiri, XXI Cinema, Binus University, PT Samudera Luas Paramacitra (perusahaan karet nasional), Kospin Cipta Dana (koperasi simpan pinjam terbaik di Kabupaten Cirebon), Saikoo Gasket, Total Synthetic Leather, Aqua Danone, Lautan Berlian dan masih banyak lagi.

Coach Barlian merupakan pembelajar sejati yang se-lalu mau belajar dari pakar terbaik di bidangnya, baik di Indonesia maupun di dunia, seperti Dr. Marshall Goldsmith (World’s no. 1 Executive Coach menurut Harvard Business Review), Igor Ledochowski (World’s no.1 Covert Hypnotist), Hamid Djojonegoro (pendiri Orang Tua Group), Stephen Giligan Ph.D, Master Coach Yusa Aziz, Jacob D. Mathew, MBA (Six Sigma Master Black Belt) dan masih banyak lainnya.

Dia juga sudah mengantongi banyak sertifikasi seperti Master Practitioner of NLP (USA), Six Sigma Coach,

Tentang Penulis

Isi_500 ways Barlian_Alt01_Oke_Rev01_ISI.indd 347 8/29/2017 1:28:13 PM

500 WAYS TO MULTIPLY YOUR PEOPLE’S PRODUCTIVITY 348

Stakeholder Centered Coach, International Coach Federation, Life Coach (Certified Coach Federation, Canada), Trainer of Hypnotherapy (IBH), Ericksonian Hypnotherapist (International Assosiation of Covert Hypnosis), Global Leader of the Future 360 Assessment, Certified Graphologist, Certified Mesmerism & Javanese Magnetism, Reiki Master Traditional Usui dan masih banyak lagi.

Coach Barlian suka mengembangkan diri dan membantu orang lain menjadi lebih baik dalam berbagai bidang. Untuknya, kapasitas otak manusia masih sedikit sekali dimanfaatkan oleh tiap orang. Tiap manusia bisa maju kalau mereka mau, bisa menjadi lebih baik, bisa men-capai apa pun yang mereka inginkan, jika mereka mau membayar harga dengan usahanya.

Para pimpinan, HRD, personalia, trainer dan coach yang sedang membutuhkan ide untuk mengembangkan SDM dapat langsung melihat dan menerapkan cara-cara dalam buku ini. Dari pengalamannya, Coach Barlian telah mengumpulkan begitu banyak cara untuk menarik, menyaring dan mengembangkan kompetensi setiap orang. Ada total 500 cara dalam buku ini untuk mengembangkan SDM Anda.

Selain buku ini, Coach Barlian juga telah menulis buku 469 Ways To Multiply Your Profit yang dapat membantu para pengusaha dan UKM untuk mengembangkan usa-hanya.

Bagi Coach Barlian, bahagia itu jika karya nyatanya dapat bermanfaat untuk Anda pergunakan dalam perusahaan Anda masing-masing. Dia juga sangat terbuka untuk


TENTANG PENULIS 349

diskusi. Jika Anda ingin mengundang dia sebagai pelatih, motivator atau pembicara untuk perusahaan Anda, dia akan dengan senang hati hadir. Jika Anda ada pertanyaan seputar buku ini dan cara menggunakannya, Anda dapat mengontak Coach Barlian secara langsung melalui:

Whatsapp: 0812 8042 8880FB: Coach Barlian WinartaInstagram: Coach_Barlian_WinartaEmail: [email protected]


500 ways to multiply your people`s productivity · test value pelamar ..... 60 026. wawancara di...

Documents