5. upravljanje lancem nabave
TRANSCRIPT
-
UPRAVLJANJE LANCEM NABAVE
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 1
-
Upravljanje
Dizajn Razvoj
Isporuka
Upravljanje operacijama
poduzea
Operacije osiguravaju koordiniranu isporuku
proizvoda i usluga
Trite zahtijeva odreeno vrijeme, kvalitetu i kvantitetu proizvoda i usluga
Upravljanje lancem nabave
Lanac nabave
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 2
-
Lanac nabave
Mrea povezanih i meusobno ovisnih organizacija koje zajedniki, kooperativno rade na kontroli, upravljanju i poboljanju protoka materijala, informacija i financijskih sredstava
od dobavljaa do krajnjih korisnika
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 3
-
Dobavlja prvog reda
Dobavlja drugog reda
Kupac prvog reda
Kupac drugog reda
Krajnji kupac
Strana ponudeStrana potranje
Fizika distribucija
Logistika
Upravljanje materijalima
Upravljanje lancem nabave
Tijek informacija
Fiziki tijek
Nabava i isporuke
Lanac nabave
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 4
-
Upravljanje lancem nabave
Upravljanje lancem nabave je upravljanje svim poveznicama organizacije koje su u meusobnom odnosu prema naprijed i prema nazad izmeu procesa koji stvaraju vrijednost za krajnjeg korisnika u obliku proizvoda i/ili usluge.
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 5
Slack, Brandon-Jones and Johnston, Operations Management, 7th edition 2014
-
Upravljanje lancem nabave
Upravljanje lancem nabave (SCM) obuhvaa upravljanje protokom proizvoda, usluga i informacija kroz lanac nabave sinkronizacijom svih njegovih dijelova
Cilj zadovoljstvo kupaca dostavom kvalitetnog proizvoda u predvieno vrijeme uz minimalnu cijenu
Znaajke kljune za uspjeh informacije, komunikacije, suradnja, pouzdanost i povjerenje
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 6
-
Upravljanje lancem nabave bavi se tijekom informacija i tijekom proizvoda i usluga
Proizvod i uslugeNovi proizvodi i uslugeInformacije o isporukamaZahtjevi za plaanjem
Downstream tijek proizvoda i usluga prema
kupcu
Ispunjenje
Upstream tijek od kupca
Zahtjevi
Dugoroni planovi i zahtjeviInformacije istraivanja tritaPojedinane narudbePlaanjePotencijalni novi proizvodi i usluge
Tijek izmeu procesa
Korisnik
Tijek izmeu procesa
Tijek izmeu procesa
Operacije 1 Operacije 2 Operacije 3
-
Tipini lanac nabave proizvoaa
Dobavlja
Dobavlja
Dobavlja
Skladite} Proizvodnja Skladite Distribucija Prodaja Kupac
8DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013
-
Potrebe za upravljanjem lanca nabave
Poboljanje operacija
Poveanje razine outsourcinga
Poveanje transportnih trokova
Pritiska konkurencije
Rast globalizacije
Rastua vanost e-commerce Kompleksnost lanaca nabave
Upravljanje zalihamaDS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 9
-
Koristi od upravljanja lancem nabave
Manja razina zaliha
Via produktivnost
Vea agilnost
Krae vrijeme isporuke
Vii profit
Vea lojalnost kupaca
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 10
-
Funkcije i aktivnosti
Predvianje
Nabava Upravljanje zalihama
Upravljanje informacijama
Upravljanje kvalitetom
Pravljenje rasporeda
Proizvodnja i isporuka
Usluge kupcima
11DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013
-
Pitanja lanca nabave
Kontrola kvalitetePlaniranje proizvodnje i kontrola
Politika zalihaPolitika nabavePolitika proizvodnjePolitika transportaPolitika kvalitete
Dizajn lanca nabave, partnerstvo
Operativna pitanjaTaktika pitanjaStrateka pitanja
-
Elementi upravljanja lancem nabave
Odluiti kako najbolje prevoziti i skladititi materijaleLogistika
Odreivanje lokacije objekataLokacija
Praenje kvalitete dobavljaa, isporuka i odnosiDobavljai
Ocjena dobavljaa i potpora operacijamaNabava
Zadovoljavanje potranje i upravljanje trokovima zalihaZalihe
Kontrola kvalitete, raspored radaPrerada
Ukljuivanje kupevih elja, proizvoda i vrijemeDizajn
Predvianje koliine i vremena potranjePredvianje
Odreivanje to kupac eliKupci
Tipino pitanjeElement
-
imbenici za ocjenjivanje alternativnih dobavljaa
Kratkotrajna mogunost isporuka
Dugotrajna mogunost isporuke
Opseg proizvoda i usluga Potencijal za inovacijeKvaliteta proizvoda i usluga Jednostavnost obavljanja poslaMogunost odgovora Spremnost na podjelu rizikaPouzdanost opskrbe Dugorona predanost prema
isporukamaFleksibilnost koliine i datuma isporuke
Sposobnost prijenosa znanja, proizvoda i usluga
Ukupni troak isporuke Tehnika sposobnostSposobnost isporuke u traenoj koliini
Operativna sposobnost
Financijska sposobnostSposobnost upravljanja
-
Odnosi u lancu nabaveTvrtka-tvrtka (B2B)
Most common, all but the last link in the supply chain
E-commerce primjeri: EDI mree Razmjena poslovnih
informacija
Tvrka-korisnik (B2C)
Prodajne operacije, kataloke operacije
E-commerce primjeri: Internet prodaja Amazon.com, etc.
Consumer to consumer (C2B) or peer-to-peer (P2P)
Consumer offer, business responds
E-commerce examples: Some airline ticket operators Priceline.com, etc.
Trading swap and auction transactions
E-commerce examples: Specialist collector sites ebay.com, etc.
Korisnik-tvrtke (C2B)
Tvrtka KorisnikPrema...
Tvrtka
Korisnik
Od...
-
Vrste odnosa s dobavljaima
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 16
Ni
taS
ve to
se
od o
pera
cija
out
sour
sa
Virtualna spot trgovina
Tradicionalna trina isporuka (obino
zasnovana na ugovorima)
Partnerski odnosi isporuka
Vertikalna integracija
Tko isporuuje operacije
Duina ruke, s puno dobavljaa
Bliski s nekoliko dobavljaa
Rel
ativ
no n
eva
ne
oper
acije
-
Nabavni aranmani ugovori i odnosi
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 17
Naglasak veinom na ugovorima
Naglasak veinom na odnosima
Trini ili transakcijski ili nabavni aranmani
Partnerski nabavni aranmani
-
Optimizacija lanca nabave
Upravljanje sloenim lancima nabave s ciljem sinkronizacije stvaranja vrijednost u proizvodnim i distribucijskim aktivnostima uz eliminaciju aktivnosti koje ne dodaju vrijednost
Koncentracija nije na trokovima i profitabilnosti pojedinih komponenata lanca nabave (poduzea, aktivnosti, procesa) ve na optimizaciji lanca nabave kao cjeline
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 18
-
Optimizacija lanca nabave #2
Poveanje efikasnosti lanca nabave: Smanjenje rasipanja i uklanjanje aktivnosti koje ne
doprinose vrijednostima (npr. kvaliteta, zalihe)
Poveanje odgovornosti u uslugama prema kupcu (npr. skraenje vremena dostave)
Poveanje komunikacije unutar lanca (osobito vezano uz predvianje i prognoze)
Smanjenje vremena razvoja novih proizvoda Koordinacija svih poveznica u lancu
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 19
-
Informacije u lancu nabave
Informacije ine sr veze izmeu svih dijelova lanca nabave. Upotrebom novih informacijskih tehnologija omogueno je: Centralizirano koordiniranje protoka informacija Integriranje transporta, distribucije, naruivanja i proizvodnje Neposredno pristupanje globalnim transportnim i
distribucijskim kanalima
Lokaliziranje i praenje svakog objekta unutar SC Usklaivanje zahtjeva prema dobavljaima Pristupanje informacijama izvan i unutar pojedinog poduzea Razmjenjivanje podataka Trenutano auriranje stanja zaliha u realnom vremenu
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 20
-
Elektronska izmjena podataka
Poveana produktivnost
Smanjenje papirologije Smanjenje rokova isporuka i zaliha
Pojednostavljenje just-in-time sistema Elektronski prijenos novaca
Poboljana kontrola operacija
Smanjenje birokracije Poboljana tonost
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 21
-
Uspjeni lanci nabave
Povjerenje izmeu trgovakih partnera
Uinkovita komunikacija
Vidljivost lanca nabave
Mogunosti upravljanja dogaanjima Mogunost otkrivanja i odgovora na neplanirane
dogaaje
Mjerenje uinkovitosti
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 22
-
Stvaranje uinkovitog lanca nabave
Razvijanje stratekih ciljeva i taktika
Integriranje i koordinacija aktivnosti u internom lancu nabave
Koordinacija aktivnosti s dobavljaima i kupcima
Koordinacija planiranja i izvrenja diljem lanca nabave
Stvaranje stratekih partnerstava
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 23
-
Kreatori uinkovitosti lanca nabave
Kvaliteta
Troak
Fleksibilnost
Brzina Usluge kupcima
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 24
-
Izazovi
Prepreke integracijama organizacija
Dobiti potporu vrha managementa
Rukovanje sa kompromisima
Male kompanije Varijacije i nesigurnost
Dugi rokovi isporuke
DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013 25
-
Pitanja
Ima li pitanja?
(da ne ispadne da ne pitamo)
26DS Upravljanje operacijama poduzea - v1-2013
UPRAVLJANJE LANCEM NABAVELanac nabaveLanac nabaveLanac nabaveUpravljanje lancem nabaveUpravljanje lancem nabaveSlide Number 7 Tipini lanac nabave proizvoaaPotrebe za upravljanjem lanca nabaveKoristi od upravljanja lancem nabaveFunkcije i aktivnostiPitanja lanca nabaveElementi upravljanja lancem nabaveimbenici za ocjenjivanje alternativnih dobavljaaOdnosi u lancu nabaveVrste odnosa s dobavljaimaNabavni aranmani ugovori i odnosiOptimizacija lanca nabaveOptimizacija lanca nabave #2Informacije u lancu nabaveElektronska izmjena podatakaUspjeni lanci nabaveStvaranje uinkovitog lanca nabaveKreatori uinkovitosti lanca nabaveIzazoviPitanja