5 plan de marketing 1.el mercado 2.el plan de marketing prÁctica profesional el plan de marketing...
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5 Plan de MarketingPlan de Marketing
1.El Mercado
2.El Plan de Marketing
PRÁCTICA PROFESIONAL
El Plan de Marketing
EMPRENDEDORES EN EL CINE
Pisando Fuerte (Kinky Boots)
ACTUALIDAD EMPRESARIAL
Errores de Marketing y estrategias para
solucionarlos
Vamos a conocer...
5 El Mercado: variables que le definen
Mercado: Mercado: cualquier lugar o medio a través del cual se realiza un intercambio
económico, es decir, en el que se interrelacionan un comprador y un vendedor.
Variables que definen el Mercado: Variables que definen el Mercado:
Oferta
Demanda
Capacidad y deseo de vender cantidades especificas de un bien a distintos niveles de precio en un determinado periodo de tiempo, permaneciendo los demás factores constantes.
Capacidad y deseo de comprar determinadas cantidades de un bien a distintos niveles de precio en un periodo de tiempo, permaneciendo los demás factores constantes.
OfertaOferta
DemandaDemanda
5 El Mercado: Equilibrio de Mercado
Equilibrio de Mercado: Equilibrio de Mercado: tiene lugar cuando los demandantes desean comprar
la misma cantidad de producto que los oferentes desean.
Representación gráfica equilibrio mercado:Representación gráfica equilibrio mercado:
5 El Mercado: Tipos de Mercado
Tipos de Mercado: Tipos de Mercado: la competencia determina la forma de organización de los
distintos mercados afectando de manera decisiva a la determinación de los
precios y las cantidades de equilibrio.
Estructuras de mercado según el número de participantesEstructuras de mercado según el número de participantes
5 El Plan de Marketing
Marketing: Marketing: estrategia de desarrollo de la empresa centrada en satisfacer las
necesidades y los deseos del consumidor y en proporcionar un beneficio a la
empresa.
Marketing estratégico
Marketing mix
Incluirá objetivos a alcanzar a medio y largo plazo (entre 3 y 5 años)
Conjunto de estrategias por las que se alcanzarán los objetivos estratégicos configurarán el denominado marketing-mix
4P Marketing
Mix
PRECIO
PROMOCIONDISTRIBUCION
PRODUCTO
5 El Marketing Mix : Atributos del producto
Producto: Producto: podemos definir el producto como cualquier bien o servicio o la
combinación de ambos) que se ofrece con la finalidad de satisfacer los deseos
del consumidor.
Marca
Diseño
Ej. Tetrapack
Ej. Camiseta de Kukuxumusu
Atributos del producto:Atributos del producto:
EnvaseEmbalaje
Ej. Coca Cola
5 Ciclo de vida del producto
Ciclo de vida del producto: Ciclo de vida del producto: la mayoría de los productos tienen un ciclo de
vida determinado: aparecen en el mercado, se desarrollan de diversas formas
hasta llegar a un punto de saturación y terminan desapareciendo.
Representación gráfica del ciclo de vida de un productoRepresentación gráfica del ciclo de vida de un producto
5 Marketing Mix : Matriz BCG
Matriz Boston Consulting Group : Matriz Boston Consulting Group : la consultora BGC ha desarrollado un
matriz que permite clasificar los productos que comercializa una empresa en
función de su cuota de mercado y su tasa de crecimiento.
Representación gráfica matriz BGC Representación gráfica matriz BGC
Ejemplos productos Matriz BCG
Estrella iPhone, iPod.
Incógnita Bebidas de soja
Vaca lechera Coca cola
Perro carretes de cámaras fotográficas analógicas
5 El Marketing Mix : Matriz BGC (ejemplos)
Perro
Incógnita
Ej. Crema Nivea
Ej. Bebidas de soja
Vaca Lechera
Ej. Carretes cámaras analógicas
Estrella Ej. iPhone
caso práctico inicial
5 Marketing Mix: El precio
Criterios fundamentales para estimar el precio de un productoCriterios fundamentales para estimar el precio de un producto
2. Basado en la percepción del comprador
3. Basado en la competencia
Para estimar el precio de un producto se deberán utilizar simultáneamente los tres criterios: el precio deberá cubrir los costes y permitir obtener un beneficio a la vez de ser competitivo y resultar atractivo al consumidor.
1. Basado en los costes
5 Estrategias de Precios
Estrategias de precios en función de los objetivos empresariales.Estrategias de precios en función de los objetivos empresariales.
Precios de referencia o habituales
Precios promocionales
Precios de penetración
Precios de descremación
Precios psicológicos
Precios umbral
Precios de prestigio
5 Estrategias de Precios II.
Precios que pretenden facilitar la venta del producto en un momento determinado para captar nuevos consumidores.
Precios de referencia o habituales
Son precios estándar que los consumidores utilizan para comparar los precios de otros productos cuya compra están considerando
Ejemplo. Los consumidores de bebidas de cola utilizarán el precio de Coca Cola o Pepsi como referencia para saber si otra bebida de cola es mas o menos barata.
Precios promocionales
Ejemplo: descuentos, rebajas, ofertas, descuentos por volumen de compras, (2 x 1)…
5 Estrategias de Precios III.
Precios altos que se fijan, normalmente al introducir un producto para obtener unos beneficios rápidos, aun a costa de atraer a la competencia
Precios de penetración
Precios bajos que se adoptan con el objetivo de favorecer la introducción de un nuevo producto en el mercado
Ejemplo. En el lanzamiento de nuevas revistas especializadas se suelen utilizar precios bajos en los primeros meses para que los clientes conozcan la revista, incrementándose su precio posteriormente.
Precios de descremación
Ejemplo: Cuando la empresa SONY introdujo la Play Station 3 lo hizo con un precio elevado. Una vez superada la primera fase de introducción de la consola y por la fuerte competencia del sector SONY redujo notablemente su precio.
5 Estrategias de Precios IV.
En algunas ocasiones puede ser recomendable fijar un precio alto, ya que dicho precio se asociará con una imagen de prestigio y calidad.
Ejemplo: Grupo Pascual
Precios psicológicos
Parten de la percepción que el consumidor tiene del precio.
Ejemplo: precios redondeados, número de cifras en el precio.
Precios de prestigio
Precios umbral Algunos precios actúan como techo o umbral psicológico de forma que, si un precio supera esos límites, se considera excesivamente alto o bajo, lo cual afectará a las ventas.
5 Marketing Mix: La distribución conceptos.
Mayorista
Minorista
Intermediario que compra cantidades importantes de productos al fabricante, y no vende al consumidor final sino a otros, intermediarios, sean otros mayoristas o minoristas.
Intermediario que compra la producción a los mayoristas y la vende directamente al consumidor.
Canal de distribución
Ruta por la que circula el flujo de productos desde su creación en el origen hasta llegar a su destino final.
5 Marketing Mix : Cadena de distribución
La distribución: La distribución: tiene como objetivo situar los productos de la empresa al
alcance del consumidor en el lugar, momento y cantidad más adecuados.
Ejemplo de cadena de distribuciónEjemplo de cadena de distribución
FABRICANTE MAYORISTA FABRICANTE
CONSUMIDOR
5 Marketing Mix: Tipos de distribución
1. Comercio minorista1. Comercio minorista
Mercado tradicional
Supermercado
Tiendas descuento
Grandes superficies
Tiendas de conveniencia
Franquicia
Venta por Internet
2. Nuevas formas de distribución2. Nuevas formas de distribución
5 Distribución : La franquicia
La franquicia: La franquicia: se trata de un sistema de colaboración entre dos o más
empresas distintas y jurídicamente independientes, ligadas por un contrato de
franquicia, mediante el cual, una empresa (denominada franquiciador) cede a
otra (el franquiciado) el derecho de explotación exclusiva de sus sistema
empresarial, de sus símbolos distintivos (marca, logotipo) así como de su
imagen y de su know how (saber hacer).
FRANQUICIADOR FRANQUICIADO
Contrato de franquicia
Cede los derechos de explotación al
5 Marketing Mix : La Promoción
La promoción: La promoción: Consiste en un conjunto de actividades de corta duración
dirigidas a intermediarios y consumidores que tratan de estimular la demanda
a corto plazo de un producto , comunicando su existencia, sus características y
las necesidades que satisface, motivando al consumidor para su adquisición.
Acciones promocionales
Relaciones Públicas
Publicidad
Merchandising
caso práctico inicial
Fidelización
Promoción en ventas
5 Promoción: Acciones Promocionales
Publicidad
Forma de comunicación pagada por la empresa que pretende informar al consumidor y motivarlo de manera beneficiosa para el anunciante.
Relaciones Públicas
Conjunto de actividades que pretenden actuar sobre la relación de la empresa con determinados grupos de personas o entidades.
caso práctico inicial
MerchandisingConjunto de técnicas que pretenden destacar el artículo en el punto de venta.
FidelizaciónComprende las acciones que pretenden conservar al cliente. Para que no cambie de marca o de establecimiento comercial
Promoción ventas
Es el conjunto de actividades de corta duración tendentes a aumentar la efectividad del esfuerzo comercial
5 Ejemplos Acciones Promocionales
PublicidadEjemplo: Campañas promocionales de El Corte Inglés: «Rebajas», «Ya llego la Primavera al Corte Inglés».
Relaciones Públicas
Ejemplo: Campaña «Un regalo lleno de Navidad» de Imaginariun por la que se convierte a los niños en «amigos invisibles» de otros pequeños menos favorecidos.
Merchandising
Ejemplo: En una gran superficie los productos de primera necesidad son situados a distancia unos de otros para que así el cliente recorrerá un espacio mayor de la gran superficie.
FidelizaciónEjemplo: Tarjetas de fidelidad de empresas como VIPS, Carrefour permiten acumular descuentos para compras posteriores.
Promoción ventas
Ejemplo: Nescafé ofrece periódicamente una promoción consistente en el sorteo de «un sueldo para toda la vida».
5 Plan de MarketingPlan de Marketing
Sabrás distinguir las principales variables que intervienen en un mercado.
Al finalizar esta unidad
Distinguirás las diferentes herramientas que componen las 4P del Marketing Mix.
Aprenderás a realizar un correcto diseño del Plan de Marketing para tu proyecto empresarial.
Conocerás las posibles estrategias a utilizar en el Plan de Marketing.