5. 10 errores comunes que causan estragos
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El arte y la práctica del Coaching para el emprendimiento y
la innovación
Tema No 6
10 Errores comunes que causan estragos en las conversaciones
2:30pm
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Errores que causan estragos
Todos los X (persona o grupo
social) son Y (Calificativo)
Si, definitivamente
Todos, ninguno, nunca, siempre,
1.- Generalizar alegremente
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Errores que causan estragos
2.- Buscar un culpable o chivo expiatorio de la situación.
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Errores que causan estragos
3.- No escucharse, no ponerse en el lugar del otro arrogarse la verdad o un punto de vista privilegiado
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Errores que causan estragos
4.- No hacer peticiones y vivir lleno de expectativas no comunicadas.
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Errores que causan estragos
5.- Hacer peticiones u ofertas poco claras. No orientarse a hacer o construir buenos compromisos
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Errores que causan estragos
6.- No distinguir entre juicios y afirmaciones.
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Errores que causan estragos
7.- Concentrarse en tener la razón y convencer a los otros de su punto de vista y no en los compromisos y resultados
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Errores que causan estragos
8.- Hacer declaraciones rimbombantes u ofertas fantásticas, que todos saben que no se van a cumplir
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Errores que causan estragos
9.- No tener claro el propósito de la conversación, lo que se busca o lo que quiere resolver.
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Errores que causan estragos
10.- No preocuparse por el espacio emocional o por los cambios emocionales y en los estados de ánimo que fluyen durante la conversación
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¿Lo tengo?
1. Generalizar alegremente.2. Buscar un culpable3. No escuchar saber escuchar.4. No hacer peticiones, vivir con expectativas no comunicadas5. Hacer peticiones y ofertas poco claras6. No distinguir entre juicios y afirmaciones7. Discutir por la razón, tratar de convencer de nuestro punto de vista.8. Declaraciones y ofertas fantásticas9. No tener claro el propósito de la conversación.10. No tomar en cuenta el espacio emocional donde se da la
conversación