4,5 года на elance: история mobindustry или Как перестать...

28
Rate : 27,5 USD Кто мы такие? На Elance с 14.10. 2010 года 182 jobs за 4,5 года (3 jobs в месяц) Team: 2 Sales Managers 2 Project Managers 20 inhouse developers

Upload: conformatocom

Post on 20-Jul-2015

285 views

Category:

Sales


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate : 27,5 USD

Кто мы такие?

На Elance с 14.10. 2010 года182 jobs за 4,5 года (3 jobs в месяц)

Team:2 Sales Managers2 Project Managers20 inhouse developers

Page 2: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate : 27,5 USD

Зачем нам нужен Elance сегодня?

Page 3: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate : 0,00 USD

Days of our life или как мы начинали на Elance?

Что у нас было:

• Рейтинг – 0

• Проектов – 0

• Отзывы – 0

• Текущий rate – 0

• Разработчиков – 2

Page 4: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate : 0,00 USD

Что мы делали?

1. Анализ проектов, которыми можно наполнить портфолио.

2. Анализ skills’ов

3. 2 - 3 ставки в день

Хак – Перевод текущего клиента на Elance

Page 5: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate : 6,25 USD

Первый проект!

Как заполучить проект стоимостью 250 USD в неделю?

1. Оперативная обратная связь (включен режим on-line)

2. Доминирование экспертизы над рейтом

+ Супер формула успеха!

CEO = Sales = PM = Code reviewer specialist

Page 6: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate : 7 USD

Hourly rate Проект

1. Внедрение Best practices первого проекта

2. Анализ неудач

3. Постоянный контакт с клиентом 20/7

4. Multitasks management

5. Акцент на получение высокой оценки и отзыва

Page 7: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate : 7 USD

Вы работаете на профиль, потом профиль работает на Вас!

Page 8: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate : 7 USD

Вы работаете на профиль, потом профиль работает на Вас!

Х##НЯ

Page 9: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate : 7 USD

Что дальше?

1. Выбор ниши

2. Использование references

3. Первый заказ на Mobile development

4. Проблемы с коммуникациями: клиенты не понимают чего хотят

Page 10: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 12 USD

Первый кризис производства

1. Уход команды разработчиков

2. Формирование более дорогой команды

3. Поднятие rate

4. Объяснение клиентам причин поднятия rate

Page 11: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Кризис это круто

Page 12: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 15 USD

Время экспериментов

1. Полная занятость всех сотрудников

2. Время “Лихих” ставок – прокатит / не прокатит

3. Первый проект на “прокатит”

4. Первые проекты на Android и iOS

Page 13: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 15 USD

Менеджер проекта

1. Communication:

- Оперативные ответы (в течении часа)

- Говорить о проблемах

- Advanced English

- Понимание потребностей клиента

- Презентация команды и timeline

- Управление ожиданиями (!!!)

Page 14: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 15 USD

Менеджер проекта

2. Delivery

- Соблюдение сроков и объемов сдачи milestones

- Понимание нюансов при разработке

- Гарантия качества разработки

Page 15: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Клиенты садятся на шею! Rate 15 USD

Вы не официант Вы доктор

Page 16: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29
Page 17: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Наращиваем обороты Rate 20 USD

1. Повторные заказы от старых клиентов

2. Первые QA сотрудники

3. Введение дополнительных услуг: дизайн, prototyping, внедрение (разработка документации)

Page 18: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Новые проекты Rate 22 USD

Новые решения

1. Формирование Sales отдела

2. Внедрение CRM

Page 19: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Процесс получения Rate 22 USD

контрактов

Воронка продаж:

- Ставки, ставки, ставки

- Обработка ответов

- Презентация estimate по видео

- Торги

- Подписание контракта

Page 20: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 22 USD

Page 21: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 22 USD

Hourly rate VS Fixed price

1. Все ставки теперь “Лихие”

2. Пакетное предложение (общий rate: development + PM + testing)

3. Fixed price = estimate * 1.5

4. Первая продажа по 35 USD

5. Первый заваленный проект с серьезными последствиями

Page 22: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 22 USD

Опыт неудач

1. Пересмотр отношения к ответственностям в команде

2. Упор на коммуникацию

3. Акцент на финансовые показатели компании

Page 23: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 22 USD

Финансист в команде

1. Построение управленческого учета

2. CRM объединяющий Sales – PM – Development processes

3. Осознание реальной финансовой картины

Page 24: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 25 USD

Процесс работы над проектом

1. СЛУШАЕМ клиента: где его боль?

2. Daily/weekly reports (укрепляем связь)

3. Говорим о проблемах

4. Презентуем milestones, набиваем ценность

Page 25: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 27,5 USD

Как узнать где боль?

1. Войти в доверие

2. Задавать вопросы

3. Слушать активно

4. Показать экспертность

Page 26: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 27,5 USD

Как построено общение сейчас?

Page 27: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Rate 27,5 USD

Вывод

Совершенствуйте внутренние процессы!Это работа бесконечная, но безумно интересная.

С Вами были

Макс Ицкович Елена Бочелюк

max.itskovich elena_bochelyuk

http://www.mobindustry.net/

Page 28: 4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и начать продавать по $29

Полезные штуки

• Книга «Договориться можно обо всем»

• Книга «Никогда не ешьте в одиночку»

- Pipedrive