4.4 evaluacion interna y externa. acreditacion y certificacion
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Universidad Nacional Autónoma de México
Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia.
Licenciatura en Enfermería.
Materia: Gerencia en los servicios de salud en enfermería.
Profesora: Mtra. Cecilia Vite Rodríguez
Grupo: 1610
Tema: 4.4 La evaluación interna y externa. Certificación y
acreditación en los servicios de enfermería.
Alumnas:
Gallardo Valencia Daniela
Jiménez Vázquez Eliana
Martínez Patiño María Fernanda
Romo Pérez Guadalupe Alejandra
4.4 La evaluación interna y
externa. Certificación y
acreditación de los servicios
de enfermería
• La evaluación es una función de gestión que tiene como objetivo ayudar en el
proceso administrativo de la toma de decisiones con el fin de que sea lo más
racional y eficaz posible. Ha sido una actividad constante en la práctica
profesional, especialmente utilizado por las enfermeras en el área de salud.
la evaluación es un proceso interpretativo, ya que
se trata de un juicio basado en normas, criterios,
instrumentos, efectos y otros
En México se ha hecho necesario con
la finalidad de brindar y asegurar calidad y seguridad en la atención del
paciente,
el personal de enfermería tienen una participación
básica en el proceso de evaluación para la
certificación,
el cumplimiento de los estándares centrados en el paciente y de las metas internacionales, que están ampliamente
ligados con las intervenciones y el cuidado enfermero
El profesional de enfermería se involucra
a su vez en los estándares centrados
en la gestión participando en la
planificación, diseño, control, análisis y
mejoras continuas de los procesos clínicos
a fin de obtener los
máximos beneficios en la
mejora de la calidad y
seguridad del paciente
• Las instituciones del sector público con el IMSS a la cabeza
aplican programas internos para evaluar -a través del expediente
clínico- la calidad de la atención que se proporciona a sus
derechohabientes
• Mejorar la calidad, requiere continuar la Certificación y acreditación de
especialistas y ser requisito para desempeñarse como tal, según lo estipulado
por la SSA y la DGP. Para cerrar el circulo de la calidad deberán certificarse las
escuelas de enfermería, las enfermeras y todos los servicios relacionados con la
salud.
Acreditación
Autoevaluación Evaluación
externa
Garantizar y mejorar la
calidad Constituirse en
mecanismo gestión
Educación y
entrenamiento
Implementación de
estándares y
procesos Mediante
Certificación
Se entiende por certificación profesional al proceso de
evaluación externa, encaminada a identificar y validar
el nivel de competencia que posee la enfermera (o), en
relación a un perfil profesional laboral, para mostrar
evidencias y hacer constar públicamente que poseen
los conocimientos, habilidades, destrezas y valores
necesarios para el ejercicio de la profesión de acuerdo
con criterios e indicadores definidos por sus pares
profesionales.
La certificación como método de evaluación impulsa la regulación interna de la profesión.
Tiene como propósito fundamental garantizar a la sociedad servicios profesionales de calidad;
reconocer públicamente a los profesionistas que puedan ofrecer un servicio de calidad;
procurar que los niveles de preparación de los profesionistas alcancen parámetros de calidad profesional con
reconocimiento nacional e internacional y fomentar que los profesionistas se mantengan actualizados en sus áreas.
Para ello es necesario que los organismos cuenten con esquemas de evaluación, criterios, lineamientos y
procedimientos homogéneos, transparentes y escrupulosamente éticos.
Para la evaluación externa de enfermería
se tiene al Consejo Mexicano de
Certificación de Enfermería (COMCE)
El Consejo Mexicano de Certificación de
Enfermería, A.C. (COMCE)
Es un organismo auxiliar de la Secretaría de Educación Pública en la Vigilancia del Ejercicio Profesional
Es una asociación civil de carácter: jurídico, técnico, laico, autónomo, no lucrativo y de representación nacional
Se rige por las leyes conducentes y vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y por su Estatuto.
Promover e instrumentar procesos de evaluación de conocimientos, habilidades, destrezas y valores a través de procedimientos y esquemas de certificación y recertificación profesional de nivel técnico, técnico superior universitario, licenciatura, especialidad, maestría y doctorado en el área de enfermería.
Certificar y recertificar a enfermeras extranjeras legalmente establecidas en la República Mexicana, que cuenten con título registrado y cédula profesional, conforme a las leyes y disposiciones en materia de Derecho Internacional y Tratados
Internacionales.
Promover y favorecer la vinculación con organismos educativos y profesionales de enfermería nacionales e internacionales
Colaborar con las instituciones de educación y de salud y sus integrantes en materia de evaluación de conocimientos, habilidades y destrezas de las personas físicas que en el área de enfermería realicen su ejercicio profesional, con la finalidad de certificarlas y recertificarlas.
Promover e impulsar la aplicación del Proceso de Enfermería en el ejercicio profesional de la enfermera (o) para elevar la calidad del cuidado de la sociedad Mexicana.
Enfermería en la certificación de hospitales en México.
La certificación de hospitales ha traído beneficios para el proyecto de profesionalización de la enfermería mexicana y las necesidades de cuidado enfermero, que demandan de
personal capacitado que proporcione atención de alta calidad apegada al desarrollo científico y tecnológico, así como liderar proyectos y participar activamente en los
cuerpos colegiados a fin de contribuir a regular la práctica.
La educación y gestión de los recursos de enfermería en el sistema de salud, ha impulsado la normalización, regulación y certificación del personal de enfermería que requieren los centros de atención
hospitalaria.
El tratado de libre comercio con Estados Unidos, Canadá y México de cierta manera, obligo a México a redefinir sus políticas en materia de servicios profesionales, de tal forma que se pueda
tener un mejor control de calidad de los profesionales a través de la certificación
Este es un proceso mediante el cual se otorga reconocimiento a una enfermera o enfermero por haber cumplido con los criterios
de calidad predeterminados y establecidos por asociaciones de profesionales no gubernamentales y organizaciones certificadas, en
relación con sus conocimientos, habilidades, actitudes y valores que posee para el buen desempeño de su práctica profesional.
(Jiménez, 2006).
Mejoran el ánimo del equipo y lo impulsan a una formación continua mediante cursos, adaptando su formación a posgrados presenciales y en
línea.
Una motivación enorme en el personal que siente que está trabajando para alcanzar un objetivo moral importante, proporcionando cuidados de
enfermería de alta calidad al paciente.
El profesional de Enfermería que trabaja en un hospital acreditado y participa de las actividades relacionadas con evaluación crea:
11 de abril 2008, se hizo entrega del Reconocimiento de Idoneidad para Certificación de los Profesionales
de Enfermería al Colegio Mexicano de Licenciados en Enfermería A.C., el Secretario de Salud Dr. José Ángel Villalobos quien atestiguó la entrega del
reconocimiento, calificó al recurso humano como el elemento que constituye la razón de ser de las
instituciones de salud
Mediante este esquema de certificación, abundó, podrán ser reconocidos institucionalmente porque su
labor silenciosa ya no pasará inadvertida. A los mexicanos les garantiza que los servicios que ofrecen están debidamente certificados en cuanto a calidad, eficiencia, habilidades y destreza, logrando conjugar
dos de los elementos fundamentales de una profesión, como son la vocación y competencia.
El ser una enfermera o enfermero certificado, es una garantía para la institución ya sea educativa o de
servicios de salud que ofrecerá calidad en sus actividades.
Es una de las pocas profesiones que tienen reconocimiento de certificación ante la Secretaría de Educación Pública
(SEP) y la avalan otros organismos como el Consejo Mexicano para la
Acreditación y Certificación en Enfermería (COMACE) y el Consejo
Mexicano de Licenciados en enfermería (COMLE).
ACREDITACION.
Se define como un proceso formal y voluntario de
evaluación externa que se basa en estándares nacionales o criterios predeterminados.
El proceso de acreditación se repite con regularidad e incluye la emisión de un juicio por parte de los
evaluadores.
El proceso de acreditación se repite con regularidad e incluye la emisión de un juicio por parte de los evaluadores
Por lo general, lo lleva a cabo una agencia no gubernamental mediante una evaluación externa por pares para determinar si una organización de salud cumple los estándares preestablecidos.
Propósito.
Garantizar condiciones fundamentales de capacidad para
llevar a cabo procesos de atención, así como para la
calidad y seguridad de los pacientes.
Antecedentes.
Fuente: COMACE. SNAE-2013.
COMACE El Consejo Mexicano para la Acreditación de
Enfermería (COMACE) A.C es un organismo no gubernamental y
reconocido totalmente por el consejo de la acreditación de la
educación superior. El COMACE evalúa que los programas
educativos de enfermería de nivel superior cumplan con
determinados criterios, indicadores y parámetros de calidad en su
estructura, organización, funcionamiento, insumos, procesos de
enseñanza, aprendizaje, servicios y en sus resultados
OBJETIVOS
Reconocer públicamente la calidad de los
programas educativos de las
instituciones superiores e
impulsar mejoramiento
Propiciar que el desempeño de los programas
académicos alcancen
parámetros de calidad nacional e internacional
Promover cambios
significativos en las instituciones y en el sistema de educación acorde a las necesidades
sociales actuales y futuras
Fomentar la mejora continua en los servicios de enfermería
MANUAL DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN Y GARANTÍA DE CALIDAD EN ESTABLECIMIENTOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD
Personal de Enfermería.
Es un proceso de evaluación externa, a través del cual se evalúa un establecimiento de salud fijo o móvil, para determinar si cumple un conjunto
de criterios o estándares de capacidad, calidad y seguridad, necesarios para proporcionar los servicios definidos por el Sistema de Protección Social en
Salud en el Catálogo Universal de Servicios de Salud (CAUSES) y el Fondo de Gastos Catastróficos (FGC). Dicho proceso se aplica a todo establecimiento de salud, que por sus características se ubiquen dentro del primero y segundo
niveles de atención o servicios de alta especialidad.
Secretaria de Salud Publica. Manual Del Sistema De Acreditación Y Garantía De Calidad En Establecimientos Para La
Prestación De Servicios De Salud. 2013.
Secretaria de Salud Publica. Manual Del Sistema De Acreditación Y Garantía De Calidad En Establecimientos Para La
Prestación De Servicios De Salud. 2013.
Comceac.org.mx. (2016). COMCE Consejo Mexicano de Certificación de
Enfermería A.C.. [online] Available at: http://www.comceac.org.mx/ [Accessed 14 Mar. 2016].
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enfermería certificado. [online] Available at: http://www.ugto.mx/noticias/noticias/1419-
la-importancia-de-ser-un-profesional-de-enfermeria-certificad [Accessed 14 Mar.
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: MANUAL DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN Y GARANTÍA DE CALIDAD EN
ESTABLECIMIENTOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD. (n.d.). 1st ed.
[ebook] Mexico: Secretaria de Salud. Available at:
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Estandares para la acreditacion de hospitales de la Joint Commission International. (2011).
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EdicionEstandaresHospitales2011.pdf [Accessed 14 Mar. 2016].