Lic. Omar Aceituno CartagenaPsiclogoCaractersticas de la situacinEs necesario tomar en cuenta, que, en este tipo de incidentes, no se puede ayudar, por razones obvias, a la persona afectada directamente.Por tanto, la ayuda de intervencin que se pueda ofrecer, estar dirigida !acia los familiares o allegados del fallecido.Aun cuando el interviniente tenga que asumir responsabilidades distintas a su papel, nunca debe olvidar el ob"etivo de su presencia#contener y normalizar a los supervivientes.Como aplicar PAPPresentarse con los supervivientes.El primer contacto es fundamental, debido a las caracter$sticas del %C, y de ello depende el poder brindar mayor ayuda o animar a las personas a usarla.Comportarse como un invitado cort&s y educado.'urante el primer contacto, !aga lo posible por reducir la estigmatizacin o la culpa (se re)ere a la contencin*.+espetar la privacidad del lugar donde ocurri el !ec!o.Evitar la presencia de curiosos en el lugar.,e sugiere evitar que los ni-os est&n presentes en la escena del !ec!o.+eferirse a el.la persona por su nombre y no !aga comentarios coloquiales o familiares al respecto.EL TRATAR EN FORA !N"!FERENTE O !RRE#PET$O#A AL "!F$NTO% E# TRA$AT!&ANTE ' "!F!C$LA EL PROCE#O "E "$ELO EN LO# #$PER(!(!ENTE#.%nicie la normalizacin del %C, comentando acerca de lo que se !ar y como se tiene planeado !acerlo.+ecuerde que si !ay activacin de emociones, los supervivientes no estn preparados para aceptar la ayuda, por lo que debe iniciarse por la contencin y la normalizacin.La me"or ayuda que puede dar el interviniente en estas situaciones es escuc!ar activamente, sin "uicios valorativos, criticas o pre"uicios del !ec!o.La implicacin en esta situacin es muy importante, por lo tanto siempre se debe preguntar a los supervivientes si puede ayudarles y como puede ayudarles, pero especialmente% "E)E C$PL!R CON LO *$E OFRE&CA#i corresponde ayudar en los procedimientos de manipulacin del cuerpo%nforme a los familiares , inv$telos a que esperen afuera y !able nuevamente con ellos al )nalizar.+espetar la dignidad de la persona fallecida.Actuar con suavidad y respeto al manipular el cadver./unca de"e de atender a los familiares o allegados mientras se realizan otras acciones.Ries+o de conta+io del suicidio,/o olvidar que la e0posicin al suicidio puede ser contagiosa.1igilar y observar las conductas de ni-os y adolescentes, pues son particularmente susceptibles al suicidio.Para evitar la probabilidad de contagio de suicidio, presente e0plicaciones simples de las razones que originaron el !ec!o.Evite glori)car el suicidio, presentndolo como una solucin a los problemas de la persona fallecida.,iempre con el respeto debido, establezca que el suicido no es la decisin correcta para solucionar problemas.NO #E "E)E "AR POR -EC-O *$E EL CONTE.!O "E #$!C!"!O #$CE"ER/% solo debe plantearse como una posibilidad.+e2e0iones )nalesLa con)dencialidad es fundamental en este tipo de incidentes./o se debe compartir informacin personal del difunto o detalles de la situacin con nadie ms que con los miembros del equipo interviniente.3ener siempre presente que todo lo que se diga o !aga es captado y observado por los supervivientes, por lo que se debe ser responsable en el actuar.