OBJETIVOS Y MODALIDADES DE LA

ANIMACIÓN TURÍSTICA

Introducción a la Animación

Turística

Crear un ambiente relajado y distendido en el establecimiento, interrelacionando a todos los clientes, independientemente de su nacionalidad, sexo o raza, a fin de conseguir una atmósfera

de amistad.

Objetivos y Modalidades de la Animación

Corto Plazo:

Conseguir que los clientes se

sientan vinculados a la empresa y/o alojamiento turístico.

Largo Plazo:

Fidelizar a los clientes actuales

y que éstos mediante el

marketing viral hagan publicidad. Colaborar con el

resto de los departamentos y/o áreas de la empresa y/o

alojamiento para crear “sinergia”.

existen diversas tipos modalidades de animación

Animación participativa:

Es para aquellos

clientes que les gusta la acción, a

quienes les gusta

participar y que han

elegido la empresa por el servicio de

animación que ofrece.

Animación contemplativ

a: Es para aquellos

clientes que eligen una

empresa con animación para pasar

sus vacaciones,

pero que prefieren

mirar y no participar

activamente.

Animación mixta:

mezcla de las anteriores. La

animación turística

surge como respuesta a la necesidad

de los clientes de ocupar su tiempo, de

realizar alguna

actividad que incrementase

su nivel de satisfacción durante su

periodo vacacional.

Por ello es importante que cada empresa

ofrezca una animación acorde al mercado.

La Animación contribuye a enriquecer más el concepto de turismo, logrando que los establecimientos de alojamiento turístico sean centros de relaciones

humanas, de contactos multiculturales y de comunicación en general, y que la diversión y el ocio se vean continuamente enriquecidos y al alcance de cualquier

cliente.

LA ANIMACIÓN TURÍSTICA

ES toda acción realizada en o sobre un grupo, una colectividad o un medio, con la intención de desarrollar la comunicación y garantizar la vida

social” (OMT, 1985). La Animación Hotelera es el conjunto de actividades diurnas y nocturnas que se desarrollan

en un establecimiento, designadas a satisfacer las

necesidades de ocio, de disfrute y de esparcimiento de los huéspedes alojados en él

Principios de la Animación

Animación sociocultural: herramienta para

que determinados grupos de

personas se formen y,

fundamentándose en su propia realidad y

empleando sus propios recursos y

los que sean capaces de

generar, puedan lograr una mayor educación social.

Animación

turística:

La animación es una disciplina relacionada con el contacto con grupos de personas. Es así que existen diversas formas de

intervención en el proceso de animación:

herramienta para que los clientes de un establecimiento

y/o ZOIT se relacionen para satisfacer sus necesidades de ocio mediante el desarrollo de

unas actividades físicas y/o lúdicas. En ambos casos se

habla de los animadores como de las personas que deben

crear las sinergias que conduzcan a la consecución

de los objetivos establecidos.

Descripción y función del animador

Depende del Jefe de Animación

Mantiene comunicación con los clientes en sus idiomas. Sigue horarios y organiza actividades.

Conoce las reglas de juegos y actividades.

Conoce todos los programas del establecimiento.

Grupos Evolutivos

El objetivo central de la animación es que el cliente permanezca en el establecimiento y/o

alojamiento, se divierta e, indirectamente, aumente la productividad de los diferentes

puntos de ventas. Por este motivos, la programación que se ofrece a los clientes

debe ser atractiva y acorde a la tipología de éstos y debe ser flexible y adaptable a los

gustos, necesidades e intereses de los diferentes grupos de edad y nacionalidades. Por ello distinguiremos la... Animación para adultos. Animación para mayores de edad. Animación para adolescentes. Animación

para niños.

Animación para adultosSe ofrece a los clientes, a partir de los 18 años de edad. Puede ser diurna o nocturna.

La animación diurna comprende... Actividades de carácter deportivo. (dardos).

Actividades de carácter lúdico. (piscinas). Actividades de

carácter sociocultural. (demostración de cocina). La

animación nocturna comprende... Actividades de carácter participativo. (noche

de juegos). Actividades de carácter contemplativo. (music

hall)

Animación para mayores

Se ofrece a los clientes, a partir de los 60 o 65 años de edad. Puede ser diurna

o nocturna. La animación diurna comprende... Actividades de carácter

deportivo. (adaptadas a sus características). Actividades de

carácter lúdico. (dominó). Actividades de carácter sociocultural. (son las más

habituales). La animación nocturna comprende... Actividades de carácter participativo. Actividades de carácter

contemplativo

Animación para adolescentes

Se ofrece a los clientes, entre los 11 y 17 años de edad.

Puede ser diurna o nocturna. La animación diurna

comprende... Actividades de carácter deportivo.

Actividades de carácter lúdico. Actividades de

carácter sociocultural. La animación nocturna

comprende... Actividades de carácter participativo.

Actividades de carácter contemplativo.

Animación para niños

Se ofrece a los clientes, entre los 5 y los 11 años de edad. Puede ser diurna o nocturna. La animación diurna comprende... Actividades de carácter deportivo. Actividades de carácter lúdico. Actividades de carácter sociocultural. Actividades de carácter imaginativo. (cuentacuentos). La animación nocturna comprende... Actividades de carácter participativo. Actividades de carácter contemplativo.

Evolución del Tiempo Libre.

El Tiempo Libre corresponde al tiempo que disponemos una vez que se ha cumplido con todas las obligaciones propias de cada uno.

(ya sean laborales, educacionales, familiares, sociales, etc.) Factores que han ayudado a

aumentar la importancia y duración del tiempo libre son: La Jubilación. La

Escolaridad. Las Vacaciones. Las reducciones de jornadas laborales.

En la prehistoria, ya existían actividades no relacionadas con la

supervivencia (la pintura o la escultura). con el sedentarismo,

aparecen los estamentos sociales (algunos trabajan y otros no).

En Mesopotamia la clase dirigente dispone de tiempo libre. En Egipto

la aristocracia dispone del ocio y se dedica a cultivarse tanto física como culturalmente. En Grecia

aparecen las schole . El ocio facilita la instrucción. Aparecen filósofos y se desarrollan las ciencias. En el Imperio Romano, se cultivan las

bellas artes, y aparecen actividades para llenar el ocio del pueblo. (los

circos romanos).

La Evolución del Tiempo Libre en la Historia

En la Edad Media

se desarrollan torneos (para los nobles) y juegos de cartas, dados y dardos (para el pueblo). Durante el Renacimiento se vuelve a cultivar la cultura y educar al individuo en su

humanidad. Después de la Revolución Francesa, la nobleza

pierde poder y el ocio se generaliza. En la Revolución industrial, se

entiende que el ocio es pérdida de trabajo y mano de obra.

El siglo XX se distinguió por las conquistas sociales (pago de

vacaciones, reducción de jornadas laborales, fines de semanas libres,

etc.). Actualmente existe una tendencia a la búsqueda del máximo

tiempo libre, a una racionalización familiar v/s laboral.