1 de Julio, 2013 – 30 de Junio, 2014

870 Market Street, Suite 579 San Francisco, CA 94102

Tel: 415-362-7005 888-8-iLearn (888-845-3276)

Fax: 415-362-7040

www.iLearnInstitute.com

1

Índice Declaración de Objetivos Fundamentales 2 Aprobación 2 Beneficios de la Capacitación 3 Revelaciones 3 Nuestro Fundador, Conozca a Nuestros Instructores 4 Pólizas y Procedimientos del instituto iLearn 6 Admisión 6 Nivel de Calificación 9 Asistencia 6 Permiso para Ausentarse 7 Conducta del Estudiante 7 Reclamaciones 8 Integridad Académica 8 Requisitos para la Graduación 9 Despidos y Suspensiones 9 Aviso sobre la Transferencia de Créditos y Acreditaciones 10 Privacidad 10 Reglamentos Administrativos y Financieros 11 Matrícula e Inscripción 11 Cancelación y Reembolsos 11 Revelación de las Recuperaciones de los Fondos de la Matrícula Estudiantil 12 Ayuda Financiera 12 Exoneración de Costos 13 Retención de Expedientes 13 Revelación Financiera de la Escuela 13 Servicios Estudiantiles 14 Horarios Flexibles 14 Equipo y Materiales de Aprendizaje 14 Lista de Cursos 15 Computadoras y Aplicaciones Informáticas Introducción a las Computadoras 16 Microsoft Windows 17 Microsoft Word 18 Microsoft Excel 19 Microsoft Office 20 Photoshop Elements 21

Quickbooks Pro 22 Dragon NaturallySpeaking 23 Introducción a iOS 24

Aprendizaje de Idiomas Asistido por la computadora Inglés como Segundo Idioma Asistido por la computadora 25

Carreras y Empleo Desarrollo Profesional 26

2

Declaración de Objetivos Fundamentales El instituto iLearn se compromete a proveer una capacitación de alta calidad que demora poco tiempo para una variedad de habilidades en computadoras, comunicación y formación profesional, las cuales serán importantes para competir en el mercado de trabajo y aumentar trayectorias profesionales. El instituto iLearn ofrece aprendizaje a distancia y cursos dirigidos por instructores, lo que le provee un ambiente de aprendizaje flexible con un énfasis en el uso de la computadora y las herramientas de aprendizaje en estilo multimedia. iLearn se especializa en el reposicionamiento de estudiantes que por obligación tienen que cambiar de carrera, y los equipa con nuevas habilidades para triunfar en nuevos oficios. El instituto iLearn también apoya a los participantes que entran al mercado de trabajo por primera vez y que desean acelerar el avance de sus carreras.

Aprobación A iLearn, un instituto particular que se ubica en 870 Market Street, Suite 579, San Francisco, California, 94102, se le concedió una

aprobación institucional completa (Aprobación #20214) en 2005 para proveer servicios educacionales bajo el Código de Educación de California Sección 94915 de la Agencia Privada de la Educación Profesional y Postsecundaria (APEPP). La cláusula de caducidad del APEPP tomó lugar en el 30 de Junio, 2007 y se revocó en el 1o de Enero, 2008; la etapa en que el instituto iLearn continuó a operar bajo un acuerdo voluntario con el Departamento de Asuntos del Consumidor. El Decreto de la Educación Privada Postsecundaria de California del 2009 se otorgó en las última etapas del 2009, lo que volvió a establecer una agencia estatal de inadvertencia en Departamento de Asuntos del Consumidor llamado la Agencia Privada de Educación Postsecundaria (APEP). El APEP empezó su operación en el 1o de Enero, 2010. El instituto iLearn mantiene una aprobación válida por parte del APEP para operar hasta el 16 de Noviembre del 2012 (tres años después de la fecha de vencimiento de la aprobación del APEP). La aprobación del APEP muestra que el instituto iLearn cumple con todas las leyes y reglamentos que se han establecido para la enseñanza por los institutos privados de educación postsecundaria y le proveen al instituto iLearn con la habilidad de conceder certificados de completación para cualquiera de sus cursos

3

Beneficios de la Capacitación El instituto iLearn se ubica en el centro de San Francisco, accesible con facilidad por la autopista, BART o Muni. Los estudiantes deben tener acceso a una computadora personal para un aprendizaje en práctica. Los instructores guían a los estudiantes por medio de lecciones que proveen información esencial con un mínimo de tiempo perdido. La manera más rápida de aprender las nuevas habilidades que usted necesita para aplicarlas al avance de su carrera es por medio de un curso con iLearn. Estudiantes que viven más de 25 millas de nuestro salón de clases más cercano tienen la opción de entrenar en uno de nuestros salones de clases u en otro lugar más cerca a su casa. Proveemos la flexibilidad de aprender con consideración para los horarios ocupados de los estudiantes y otras posibles limitantes.

Revelaciones Cualquier pregunta que tenga el estudiante con respecto a la matrícula que no se haya contestado de una manera satisfactoria por el instituto se pueden dirigir a la Agencia de la Educación Privada Postsecundaria al 2535 Capitol Oaks Drive, Suite 400, Sacramento, CA 95833, http://www.bppe.ca.gov, número gratuito 888-370-7589 o por fax al 916-263-1897. Como posible estudiante, lo animamos a revisar el catálogo antes de llenar el contrato de inscripción. También lo animamos a revisar la Ficha Técnica de los Resultados de la Escuela, lo cual se le debe proveer antes de firmar un contrato de inscripción. Un estudiante o cualquier persona del público puede entablar una demanda sobre este instituto con la Agencia de la Educación Privada Postsecundaria por llamar al 888-370-

7589 o por completar el formulario de reclamaciones, lo cual se puede obtener en la página de internet de la agencia http://www.bppe.ca.gov.

4

Nuestro Fundador Jeff Malmuth, M.S. Director de la Escuela En la Bahía de San Francisco, Jeff Malmuth ha sido un proveedor instrumental y una autoridad principal en el campo de la rehabilitación profesional y el asesoramiento sobre carreras. Como fundador y presidente de Jeff Malmuth & Co. Servicios de Orientación Profesional y de Carreras, su único objetivo en los últimos 15 años ha sido el desarrollo de un plan para una capacitación de orientación profesional comprensiva para individuos con una variedad de accidentes de trabajo o discapacidades industriales. Desde recibir su Maestría en Ciencias en consejeria de la Universidad Estatal de San Francisco, el Sr. Malmuth ha creado una lista extraordinaria de logros en el asesoramiento profesional, la capacitación y educación. Tiene múltiples credenciales, inclusive: Consejero Certificado de Rehabilitación (Número de Certificado #X3402), La Certificación de la Comisión de Consejeros de Rehabilitación, Diplomático de la Junta Americana de Expertos en la Orientación Profesional (Número de Certificación #64052), I.V.E., (Lista Estatal de California de Evaluadores Independietes de la Orientación Profesional), y Miembro Registrado del Programa de la Auditoría Comunitaria & la Reconstrucción de Devoluciones de Impuestos. El Sr. Malmuth no solamente ha guiado personalmente a miles de individuos por medio de la rehabilitación profesional, pero también ha construido una compañía que promete servir y capacitar a individuos en sus esfuerzos de carrera, más notable en individuos monolingües de las comunidades asiáticas e hispanas. Como consejero, educador, consultor, y empresario, se considera uno de los portavoces más informados y extensivamente citados en la industria de la

educación de la orientación profesional. Los antecedentes de su administración dominante, visión, y experiencia variada tendrá, indudablemente, un impacto significativo a la fundación y al aumento sostenible del instituto iLearn

Conozca a Nuestros Instructores Elio Gallardo Elio recibió su licenciatura en Literatura de la Universidad de California en San Diego y se ha capacitado en la interconexión y programación de computadoras. Ha trabajado por más de tres años en informática, y también ha mejorado sus habilidades sociales como traductor y como coordinador de relaciones con una empresa de consultaría que se especializa en marketing y comunicaciones. Antes de trabajar con iLearn, Elio enseño clases de español para adultos de todos niveles. Carlos A Hernandez Carlos tiene su licenciatura en ingeniería informática de la Universidad Nacional de El Salvador. Él recibió su credencial de enseñanza de la UC Berkeley Extension. También es certificado en MOS (Microsoft Office). Carlos ha trabajado en IT para organizaciones sin fines de lucro(NGO’s) y como consultor informático para varias empresas pequeñas. Llega al instituto iLearn con 20 años de experiencia enseñando a adultos en Berkeley y Contra Costa. Roney Miranda Roney trae su interés y experiencia en entrenamiento, diseño gráfico, diseño web, y servicio al cliente a toda su enseñanza en el instituto iLearn. Él está también trabajando en su B.S. Licenciatura en Administración de Empresas. Roney es experto en sistemas y aplicaciones tanto en PC como Apple, y también está familiarizado con muchas aplicaciones comerciales para la producción multimedia.

5

Marco Ortiz Marco tiene su Licenciatura de Ciencia en Sistemas Informáticos de la Universidad de Guadalajara y también tiene una capacitación formal en HTML, Dreamweaver, Fireworks y Flash. Marco tiene una certificación en A+. Él ha dado clases con iLearn desde el 2008. Marco también tiene experiencia en proveer asistencia técnica y de interconexión para sistemas que se basan en casa. Denise Resnikoff Denise tiene dos papeles en iLearn Institute. Ella trabaja como Asistente del Director y como socia de la facultad que supervisa nuestro curso de Desarrollo Profesional. Ella tiene más de 15 años de experiencia en el campo de la rehabilitación vocacional donde ha orientado a los trabajadores lesionados que cambian de carreras. Por 7 años ella escribió currículos profesionales para la comunidad. Mauricio Soto Mauricio es un ingeniero de software con más de 15 años de experiencia en la industria informática. Él ha hecho de todo, desde la construcción de computadoras para las pruebas de control de calidad y la resolución de problemas. Él trae toda esta comprensión de la tecnología informática al instituto iLearn, así como su experiencia en el diseño gráfico. Mauricio ha gozado particularmente su tiempo en servicios de asistencia, en colaboración con los usuarios finales, la solución de problemas e instruirlos sobre la tecnología con cual está trabajando. Paddy Sullivan Paddy tiene su licenciatura en español de Pitzer College y ha completado estudios superiores de Desarrollo Web de la Universidad de Nueva York. Antes de unirse al instituto iLearn trabajó en la creacion de varias empresas tecnologicas en Silicon Valley y obtuvo una certificación de enseñanza del RMIT en Melbourne, Australia. Paddy es

multilingüe, habla español, portugués y francés y le encanta viajar por el mundo. Oscar Wong Con más de 20 años de experiencia en la enseñanza de computadoras y aplicaciones, estamos orgullosos de tener a Oscar como el miembro más nuevo de nuestro instituto. Oscar se graduó con una licenciatura en Educación de la Universidad Estatal de San Francisco. Desde entonces ha trabajado como instructor por todas partes del Área de la Bahía incluyendo CCSF, Chabot College, United Way/Chinese Newcomer Center y Oakland Unified Adult School. Ha enseñado cursos relacionados con diseños gráficos e ilustraciones en la Academia de Arte de San Francisco y la Universidad Estatal de San Francisco. Oscar es bilingüe, fluente en cantonés y también disfruta su ayuda a adultos de hablan cantonés con un inglés limitado.

6

Pólizas y Procedimientos del Instituto Estas pólizas y procedimientos proveen la fundación para el nivel académico del instituto iLearn. La intención es proveer indicaciones para mantener la excelencia y eficacia académica.

Admisión Los estudiantes deben tomar un examen administrado y diseñado por el instituto iLearn y dictado por el Departamento de Educación de los Estados Unidos para demostrar que el estudiante puede beneficiar de la educación y capacitación que se le ofrece, incluso una destreza de idioma a un mínimo del nivel del cuarto grado. La versión del examen en español se administrará a los estudiantes que tomarán la instrucción en español. El Sistema de Calificación de Lenguas del Servicio Diplomático de los Estados Unidos

documentará la destreza de los estudiantes que recibirán la instrucción en otro idioma. Los requisitos de los cursos se pueden satisfacer al mostrar éxitos anteriores con expedientes académicos y certificaciones profesionales.

Nivel de Calificación Para recibir el Certificado de Compleción del instituto iLearn, los estudiantes deben recibir una nota satisfactoria en el examen final de cada curso, lo que indica la destreza en todos los módulos de los cursos. Sólo se usan las notas “aprobada/reprobada” y se requiere que los estudiantes logren un 70% en el examen para aprobar el curso. Los deberes y exámenes son adicionales y se deben completar como se administren. Se les anima a los estudiantes que no logran un desarrollo satisfactorio a continuar hasta que puedan mostrar una capacidad o incapacidad de un progreso satisfactorio. Si el estudiante sigue mostrando una incapacidad a lograr un progreso satisfactorio, el Director aconsejará a ese estudiante acerca de lo que puede ser siguiente paso.

La Asistencia Se espera que los estudiantes del instituto iLearn estén disponibles y capaces de participar como se haya arreglado. Cualquier ausencia, evitable o no evitable, no significa que el estudiante quedará exento para completar los deberes. Si ciertas circunstancias no permiten que el estudiante asista la clase o que esté disponible como se haya programado la sesión de capacitación, o por un cierto día, ese estudiante debe notificar a su instructor por adelantado acerca de su necesidad de no poder asistir la clase, y programar otra sesión.

7

Los antecedentes de la asistencia a cada curso que se haya completado o que se haya intentado a completar se guardarán con los archivos académicos del instituto iLearn. Más de dos ausencias sin excusa puede resultar en un despido del curso, y llegar tarde más de tres veces (más de diez minutos tarde) se equivale a una ausencia sin excusa. Los instructores llevaran una cuenta para cada asistencia a los cursos que enseñan, y reportarán al director si el estudiante faltó más de dos clases sin ninguna excusa. También se reportará si el estudiante no cumplió con los deberes de una clase perdida cuando la ausencia o deber incompleto pueda causar que el estudiante falle el curso. En situaciones como esta, el Director consultará con el instructor para determinar cuales ausencias han incapacitado la habilidad del estudiante a poder completar los deberes del curso, y también consultará al estudiante para determinar las razones por las cuales no ha podido asistir la clase. Después de evaluar la situación, el Director le avisará al estudiante acerca de que cuales acciones se podrán tomar. En la mayoría de los casos, les sugiere que abandonen el curso o que empiecen a asistir los cursos frecuentemente. Faltar una clase continuamente sin abandonar el programa por completo resultará en una nota reprobada.

Permisos para Ausentarse Los estudiantes que requieren una ausencia extensa pueden pedir un permiso para ausentarse hasta una vez por año calendario. La enseñanza fuera de la escuela del instituto iLearn se arregla individualmente con cada estudiante para que puedan seguir adelante con el curso en cualquier etapa de ese año, o después del año si se ha arreglado con el director. Un estudiante que desea un permiso para ausentarse de un curso debe notificar al instructor del curso y entregar una carta indicando sus intenciones a las oficinas

administrativas del instituto iLearn. Un estudiante que desea volver después de tener un permiso de ausentarse debe indicar en escrito que desea volver. Un estudiante que no regresa dentro del año del permiso para ausentarse puede pedir una extensión para su ausencia al director, o pedir que se le entregue un reembolso prorrateado (se le debe pagar al estudiante o a un tercero como se haya determinado) lo cual cae bajo la póliza de reembolso de iLearn.

Conducta del Estudiante Ningún estudiante del instituto iLearn será privado de un tratamiento igual ni de un acceso igual a los programas educativos, el debido proceso, la presunción de inocencia antes de probar lo contrario, expresión libre, o la privacidad del pensamiento. Los estudiantes tienen derecho a una educación, y también a ciertas responsabilidades de la ciudadanía, incluso el respeto a los derechos de los demás, y también el cumplir con las pólizas, reglamentos y procedimentos del instituto iLearn. Cada estudiante tomará responsabilidad completa por sus acciones. Los siguientes tipos de mala conducta no se tolerarán en el instituto iLearn : Conducta perjudicial, desobediencia adrede, uso de lenguaje profano/grosero, abuso del personal o del instituto, el asalto con agresión, o cualquier tipo amenaza de fuerza o violencia sobre los estudiantes o el personal de la escuela; el robo de, o el daño a, la propiedad de la escuela, empleados de la escuela, estudiantes o visitantes; una inferencia con la operación normal de la escuela, engañar o hacer plagio en cualquier tipo de obra, no devolver propiedad que se le haya prestado después que se haya intentado de conseguirlo de una forma razonable, el abuso físico o verbal, o una conducta que intimida, amenaza, o pone en peligro la salud o la seguridad de alguna persona o grupo de personas; el acoso físico,

8

verbal o sexual; la posesión ilícita, uso, o distribuyo del alcohol o drogas ilícitas en el local de la escuela, no cumplir con las instrucciones lícitas de los funcionarios de la escuela, facultad o personal.

Reclamaciones Los estudiantes de iLearn pueden entablar una reclamación en escrito con el Director si sienten que han recibido una calificación reprobada inmerecida en un examen final o como calificación final en un curso por completo mientras cumplan con los siguientes requisitos. 1. Antes de entregar la reclamación escrita, el

estudiante tendrá que consultar con el instructor que los haya hecho sentir que han recibido una calificación equivocada.

2. Si después de la consulta, no se puede llegar a una solución, entre el estudiante y el instructor, el estudiante puede hacer una apelación formal en escrito al Director, e incluir la siguiente información:

a. La índole de la disputa de la calificación. b. Le fecha en que la disputa ocurrió. c. El nombre del instructor involucrado. d. Copias de los documentos pertinentes. e. Una breve declaración que indique el motivo

para cambiar la calificación que busque el estudiante, y las razones por la cual el instructor no pudo llegar a una decisión durante la consulta.

Esta información será confidencial, y solo el Director podrá verla. Dentro de un plazo de cinco días después que el Director haya recibido la queja escrita, el Director Asociado le dejará saber al estudiante que ya se recibió la reclamación en escrito. Una consulta con el estudiante y el instructor se programará dentro de un plazo de 30 días laborales a partir del día en que se ha recibido la apelación escrita por el estudiante. Dentro de cinco días

después de la consulta, el director le dará en escrito su decisión. La decisión del director será declarada final y no habrán más apelaciones. Si no se han satisfecho, los estudiantes tendrán que escribirle a la Agencia de California de la Educación Postsecundaria Privada dentro del Departamento de los Asuntos del Consumidor.

9

Integridad Académica En todos los cursos del instituto iLearn, se requieren los deberes originales e individuales. Los estudiantes que no mantienen la integridad académica inducirán medidas disciplinarias incluso pero no limitado a un despido del curso y cualquier instrucción que falte en el instituto iLearn. La falta de cumplir con la integridad académica se debe reportar al Director por el instructor con la siguiente información: a. El índole del fallo de la integridad académica

por parte del estudiante. b. La fecha(s) en que tomó lugar. c. El nombre del estudiante involucrado. d. Las copias de cualquier documento

pertinente. Esta información se quedará confidencial, sólo accesibles por el Director. Las consultas entre el estudiante y el instructor se programará dentro de 30 días a partir del día en que se haya recibido el pedido en escrito del instructor. Dentro de cinco días después de esa consulta, el Director Asociado presentará una decisión en escrito separadamente al instructor y al estudiante.

Requisitos para la Graduación Para recibir la Certificación de Completación del instituto iLearn en cualquier curso, los estudiantes tendrán que recibir una calificación aprobada en el examen final de cada curso, lo que indicará el conocimiento de los módulos del material del curso. El instructor del curso determinará las calificaciones.

Despidos y Suspensiones El instituto iLearn es una instalación de capacitación donde una gran mayoría de los estudiantes toman un curso a la vez, y muchas

veces, solamente un curso en total. Por esta razón, el instituto iLearn no suspenderá a los estudiantes como una acción disciplinaria. La conducta rebelde, inapropiada, o una conducta delincuente, como lo ha determinado el instructor del curso, y que están cubiertos bajo las pólizas de la asistencia, resultarán en acciones disciplinarias si no se corrigen por el estudiante. En los casos extremos, el instructor puede discontinuar la sesión de clase, y puede pedir un despido permanente del estudiante del curso. Un pedido como eso se le debe entregar al director por el instructor con la siguiente información: a. El índole del problema o la interrupción que

ha causado el estudiante. b. El día en que ocurrió. c. El nombre del estudiante involucrado. d. Una declaración poniendo en resumen

porque se pide un despido. Esta información será confidencial, y solamente visible por el Director. Las consultas con el estudiante y el instructor se tendrán que arreglar dentro de diez días a partir de la fecha en que se haya recibido el pedido en escrito del instructor. Dentro de cinco días laborales después de esta consulta, el director presentará una decisión en escrito separadamente al instructor y al estudiante.

Aviso sobre la Transferencia de

Créditos y Acreditaciones La transferibilidad de los créditos que usted acumula en iLearn queda completamente en la discreción del instituto de donde quiere hacer la transferencia. La aceptación del certificado que usted ha completado en un programa de iLearn también queda en la discreción del instituto en donde usted quiere hacer la transferencia. Si la certificación que usted ha completado en este instituto no se acepta en el

10

instituto de donde usted desea hacer la transferencia, se le puede pedir que repita una parte o todos los deberes en ese instituto. Por esta razón usted debe asegurar que su asistencia en este instituto realizará sus metas educativas. Esto puede requerir que usted se ponga en contacto con un instituto donde usted desea transferirse después de asistir a iLearn para determinar si se puede transferir sus créditos.

Privacidad El instituto iLearn reconoce la importancia de proteger la privacidad de los estudiantes y sus expedientes de los solicitantes. Es por ese motivo que la información que se puede identificar por el estudiante personalmente no se le podrá mostrar a los individuos (a menos que sean empleados de iLearn con una habilidad legítima) a menos que el estudiante firme un permiso en escrito.

11

Reglamentos Administrativos y Financieros

Matrícula e Inscripción Una persona que firma un contrato de inscripción del instituto iLearn está dentro de un contrato vinculante. El estudiante será responsable por todos los costos de la matrícula. En el caso de un contribuyente de tercera parte, iLearn le mandará una solicitud a esa parte. El instituto iLearn trata de mantener los costos de los cursos y los honorarios a un precio razonable. Sin embargo, por causa de la circunstancias imprevisibles, iLearn se reserva el derecho a cambiar los costos de la matrícula y los honorarios de la manera que se requiera. Los estudiantes que han firmado un contrato de inscripción antes de un cambio a los costos mantendrán los mismos precios en su contrato de inscripción. Una explicación de los varios honorarios se encuentran a continuación:

Honorario de la Inscripción El honorario cubre los costos administrativos que se asocian con la matrícula del estudiante en el instituto iLearn

Honorario para el Procesamiento del Equipo Este honorario se aplica a los costos asociados con ordenar, seguir, manejar, el embalaje y el envío de los materiales y el software. Honorario de la Instalación Este honorario se aplica para cubrir los costos que se asocian con la instalación del equipo y del software

Honorarios para la Capacitación Fuera de la Escuela

Este honorario se aplica cuando la capacitación se le provee en un lugar fuera de la escuela

Tabla de la Matrícula y Honorarios

Honorario para le Registración

$75.00

Honorario para procesar el equipo

$50.00 para la compra del equipo

Honorario para la instalación (si es aplicable)

$200.00 en la escuela $300.00 fuera de la escuela

Honorario para la capacitación fuera de la escuela (si es aplicable)

$.80/millas ida/vuelta de la escuela, por día

Costo de la matrícula

Revise el folleto de la matrícula actual (varia por cada curso).

Equipo (se ordena por medio de iLearn)

Revise los precios actuales (valor en el mercado).

12

La Cancelación y el Reembolso Un estudiante puede cancelar su clase o clases para un reembolso de todos los gastos pagados (menos cobro por inscripción, STRF, y el costo de los materiales, servicios y equipo licitado) a través de la asistencia enla primera mitad de la sesión de la primera clase o el séptimo día después de la inscripción, si ésta es posterior.

El reembolso será pagado y enviado al pagador original del acuerdo (ya sea estudiante o pagador de terceros, según corresponda.)

Después de el final del período de cancelación inicial, los estudiantes que cancelan o se retiran recibirán (o pagador de terceros, en su caso, recibirán) un reembolso prorrateado si él / ella ha completado el 60 por ciento o menos de los días programados en su período de inscripción. El reembolso será remitido dentro de los cuarenta y cinco (45) días de la cancelación o revocación.

Un estudiante puede terminar la inscripción mediante la firma de un formulario de Aviso de cancelación, y entregar en persona o por correo certificado a instituto iLearn. La fecha de cancelación efectiva es la fecha del matasellos o la entrega en persona. Una vez adquiridos y proporcionados, los materiales y equipos de computacionson propiedad del estudiante. iLearn no otorga reembolsos de materiales o equipos proporcionado antes de la cancelación o revocación.

La escuela informará a cada estudiante que el aviso de cancelación deberá hacerse por escrito, y que una retirada podrá efectuarse mediante una notificación por escrito del estudiante o de la conducta del estudiante, incluyendo, pero sin limitarse necesariamente a, la falta de asistencia de un estudiante.

Los estudiantes que no asistan a sus clases regulares por cualquier motivo y que no se retiren formalmente de su programa son libres

de reprogramar y volver a tomar sus clases del Instituto iLearn cualquier momento en el futuro, siempre y cuando todavía se ofrecen las clases en las que se inscribieron. En el caso de un estudiante que no asistió a su / sus clases programadas vuelve iLearn y su clase o clases ya no están disponibles, la escuela hará todo lo posible para ofrecer clases alternativas equivalentes para la consideración del estudiante. El Instituto iLearn se compromete a brindar todas las oportunidades para que los estudiantes completen y sobresalgan en sus cursos del Instituto iLearn, y hará lo posible para satisfacer sus necesidades de programación.

Los estudiantes que no pueden recibir instrucción en la fecha y a la hora en que se haya puesto de acuerdo con su instructor, volverá a recibir instrucción en una sala del Instituto iLearn. Esto incluye, pero no es limitado a: Estudiante que no se presenta a la fecha, hora, y lugar en que se pusieron de acuerdo; Estudiante que llega al lugar destinado más de 30 minutos atrasados; y/o Estudiante quien, por cualquier razón, no está disponible para todo el tiempo asignado para la clase. Se permite que el estudiante programe otra consulta para la capacitación fuera de la escuela si le notifica a la escuela 24 horas por adelantado. Si el estudiante consigue un préstamo para pagar el programa educativo, el estudiante tendrá la responsabilidad de pagar la cantidad completa del préstamo con interés, menos la cantidad de cualquier reembolso. Por favor note que iLearn no ofrece ayuda financiera estatal ni federal a este momento.

13

Revelación de las Recuperaciones de los Fondos de la Matrícula Estudiantil La Revelación de las Recuperaciones de los Fondos de la Matrícula Estudiantil (RRFME) se estableció por la legislatura para proteger a cualquier ciudadano de California que asiste un instituto de educación postsecundaria privada contra la pérdida de dinero en caso de que el estudiante haya sufrido financieramente por causa de que se haya cerrado la escuela, lo cual no cumpliría con el acuerdo de la matrícula, o que haya negado pagar un orden del tribunal. Este requerimiento es una evaluación implicada por el estado. Para tener la elegibilidad para el RRFME, los estudiantes deben ser residentes de California y residir en California durante el tiempo en que se haya firmado el contrato de inscripción o cuando el estudiante haya recibido las lecciones en una dirección de California por parte de un instituto acreditada que ofrezca instrucción de correspondencia. Los estudiantes que están residiendo temporalmente en California exclusivamente para recibir una educación, específicamente a los que tienen visas estudiantiles, no se pueden considerar residentes de California. Si el estudiante es el recibidor de la matrícula del pagador de tercera parte y los costos del curso, como vales de la inversión de la mano de obra o los fondos de la orientación profesional, el estudiante no tendrá la elegibilidad para la protección bajo la recuperación del RRFME. Para tener la elegibilidad para el reembolso de RRFME el estudiante debe entregar una solicitud del RRFME dentro de un año después que la Agencia ha declarado que la escuela está cerrada. Si el estudiante no recibe un aviso por la escuela, el estudiante tiene cuatro años a partir de la fecha de cierre para entregar la solicitud al STRF. Si se ha llegado a una decisión el estudiante debe emitir una

solicitud al RRFME dentro de dos años después de la decisión final. Es importante que el estudiante mantenga una copia de los contratos de la matrícula, documentos de ayuda financiera, recibos y cualquier otra información que documente el dinero que se le ha pagado a la escuela. Cualquier pregunta respecto al RRFME se puede dirigir a la Agencia de la Educación Privada Postsecundaria, 1625 North Market Blvd., Suite S202, Sacramento, CA 95834, http://www.bppve.ca.gov, (916) 574-7720.

Ayuda Financiera A este momento no hay ayuda financiera federal ni estatal disponible a los estudiantes.

Exoneración de Costos

A la medida que el programa de estudio individualizado con el instituto iLearn es creado y aprobado por iLearn, también reservamos el derecho de exonerar costos en el acuerdo que exceden la cantidad de fondos disponibles.

Retención de Expedientes

14

Los expedientes académicos y estudiantiles se mantendrán y se guardarán por un mínimo de cinco años en las oficinas del instituto iLearn. Las copias físicas de los documentos se convertirán a copias electrónicas que se guardarán en un repositorio y se guardaran de modo permanente. Los expedientes actuales del estudiante serán disponibles en el sistema de gestión electrónicos organizados y accesibles por medio de los nombres de los estudiantes.

Revelación Financiera de la Escuela El instituto iLearn tiene buena posición financiera y no ha entablado una petición para la protección de la bancarrota desde la implantación en que ha operado la escuela.

15

Servicios Estudiantiles

Horarios Flexibles La instrucción fuera de la escuela permite que el estudiante tenga una flexibilidad con el horario de aprendizaje. Se espera que el estudiante participe de un modo activo en la comunicación entre instructor y estudiante y que complete los deberes y exámenes de tal forma que cumple con el periodo de tiempo que ha programado el instructor. Los estudiantes deben ser organizados con el tiempo, los deberes y el ambiente de aprendizaje donde estudien. Deben también enfocarse en las metas educativas y realizarlas. iLearn también mantiene un salón de clase, el cual se ubica en el centro de San Francisco, 870 Market Street, Suite 579. El aprendizaje en el salón de clase permite que el estudiante participe activamente y que aprenda del instructor. Esto se le ofrece a los estudiantes que prefieren un ambiente más tradicional para aprender. Se ofrecen clases durante la semana y fines de semana para acomodar el horario de los estudiantes. Las clases se toman en el instituto iLearn Equipo y Materiales para el Estudio Se requiere que cada estudiante tenga su propia computadora. Para los estudiantes que no poseen una computadora, iLearn facilita la compre del equipo y los materiales para el software que sean pertinentes para completar los deberes del curso. Ya cuando se haya comprado y se le ha proveído a los estudiantes, ese equipo será la propiedad del estudiante. El costo de los libros del curso y otros materiales requeridos o pertinentes se incluirán en la matrícula para cada clase.

Lista de Cursos Una aprobación de instrucción se le otorgó a iLearn por medio del Código Educacional de California Sección 94915 para los siguientes cursos: Computadoras y Aplicaciones de

Informática

Introducción a las Computadoras

Microsoft Windows

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Office

Photoshop Elements

QuickBooks Pro

Dragon NaturallySpeaking

iPad for Work and Fun

Idiomas Asistidos por la computadora

Inglés como Segundo Idioma Asistido por el programa de Rosetta Stone

Aprendizaje de Idiomas Asistidos por la computadora Inglés como Segundo Idioma Asistido por la computadora Español Coloquial Asistido por la computadora Carreras y Empleo Desarrollo Profesional

16

Introducción a las Computadoras Descripción: Este curso se diseñó para los estudiantes que no tienen, o que tengan poca, experiencia con las computadoras. Introducción a las Computadoras le presenta al estudiante las ideas fundamentales de la computadora, su sistema operativo y el internet. Las habilidades básicas incluyen como usar el ratón y el teclado y como navegar por el internet. Los estudiantes practicaran estas habilidades con el instructor. Duración del Curso: 1 día de 6 horas (total de 6 horas de curso) Orden de Lecciones Lección 1: Introducción a los PC Lección 2: Como Conectar una Computadora Desktop Lección 3: Introducción a Windows OS Lección 4: El Laptop y Aparatos Inalámbricos Lección 5: Introducción al Internet. Horario de las Lecciones: El curso se diseñó de tal forma que el estudiante pueda completarlo dentro de 6 horas y se puede tomar como una capacitación fuera o dentro del salón de clase. Este curso se puede comenzar a cualquier momento. Para completar este curso con éxito y recibir el Certificado de Completación, el estudiante tendrá que recibir una calificación aprobada en el examen. Materiales del Curso y los Requerimientos

Una Guía Absoluta para Aprender Habilidades Básicas de Computadora para Principiantes.

Introducción a las Computadoras: Una Guía de iLearn

Mavis Beacon Teaches Typing

Una computadora compatible con IBM es un requerimiento para completar los requisitos del curso.

17

Microsoft Windows Descripción: Microsoft Windows le provee una capacitación básica en los comandados y elementos del sistema corriente de Microsoft Windows, con un énfasis a los procedimientos orientados a las tareas que ocurren en una variedad de escenarios de los negocios en la vida real. Los temas incluyen: como empezar, precauciones con la seguridad de su computadora, agregar software, administración de expedientes, adaptar según los requisitos de la tarea, y opciones de Windows para la recreación. Duración del Curso: 1 día de 6 horas (total de 6 horas de curso) Orden de Lecciones Módulo 1: Como Iniciar Según los Requisitos de Windows Módulo 2: Trabajar con Programas y Documentos de Revisión Módulo 3: Administrar Expedientes y Windows Media Player Módulo 4: Administrar Cuentas y “Homegroups” Módulo 5: Recibir Conexión al Internet y como Navegar la Red Horario de las Lecciones: El curso se diseñó de tal forma que el estudiante pueda completarlo dentro de 6 horas y se puede tomar como una capacitación fuera o dentro del salón de clase. Este curso se puede comenzar a cualquier momento. Para completar este curso con éxito y para recibir el Certificado de Completación, el estudiante tendrá que recibir una calificación aprobada en el examen. Requisitos y Materiales para el Curso

Enséñese Windows Visualmente

Microsoft Windows: Una Guía de iLearn

Una computadora compatible con IBM es un requerimiento para completar los requisitos del curso.

18

Microsoft Word

Descripción: Microsoft Word le provee una capacitación básica en la corriente y más nueva edición de la aplicación informática de procesamiento de textos en MS Office Suite. Este curso comienza con las ideas fundamentales y sigue adelante a los temas más avanzados como estilos, gráficas y combinar correos. Los temas general incluyen: como crear documentos de una forma eficaz, hacer formatos, combinar correos y como crear gráficas y tablas. Duración del Curso 1 día de 6 horas (6 horas en total del curso) Orden de Lecciones Lección 1: Introducción a Microsoft Word Lección 2: Hacer formatos con Microsoft Word Lección 3: Lo básico en editar con Microsoft Word Lección 4: Características de Word, como estilos e integrar correos Lección 5: Características de analizar data, como tablas y gráficas Horario de las Lecciones: El curso se diseñó de tal forma que el estudiante pueda completarlo dentro de 6 horas y se puede tomar como una capacitación fuera o dentro del salón de clase. Este curso se puede comenzar a cualquier momento. Para completar este curso con éxito y para recibir el Certificado de Completación, el estudiante tendrá que recibir una calificación aprobada en el examen. Materiales y Requerimientos

Microsoft Office Home y Student

Enséñese Word Visualmente

Microsoft Word: Una Guía de iLearn

Una computadora compatible con IBM es un requerimiento para completar los requisitos del curso.

19

Microsoft Excel Descripción: Microsoft Excel le provee una capacitación básica en la corriente y más nueva edición de la aplicación informática de hojas de cálculo en MS Office Suite. El curso empieza con las ideas fundamentales de Excel y después sigue adelante con los temas avanzados como funciones, PivotTables y macros. Temas generales incluyen: como trabajar con células y hojas de trabajo, usando formulas de gran poder y funciones, como trabajar con herramientas de análisis y como usar la data externa. Duración del Curso 1 día de 6 horas (6 horas en total del curso) Orden de Lecciones Lección 1: Introducción a Microsoft Excel Lección 2: Lo básico de crear y administrar una hoja de trabajo de Excel Lección 3: Entrar y hacer formatos de data. Lección 4: Organizar y filtrar data Lección 5: Funciones y formulas Horario de las Lecciones: El curso se diseñó de tal forma que el estudiante pueda completarlo dentro de 6 horas y se puede tomar como una capacitación fuera o dentro del salón de clase. Este curso se puede comenzar a cualquier momento. Para completar este curso con éxito y para recibir el Certificado de Completación, el estudiante tendrá que recibir una calificación aprobada en el examen. Materiales y Requerimientos

Microsoft Office Home y Student

Enséñese Excel Visualmente

Microsoft Word: Una Guía de iLearn

Una computadora compatible con IBM es un requerimiento para completar los requisitos del curso.

20

Microsoft Office Descripción: Microsoft Office le provee una capacitación básica en la corriente y más nuevas edición de aplicaciones informáticas de Microsoft Office (versiones Home y Student) con un énfasis en los procedimientos orientados en las tareas que puedan aparecer en el mundo de negocios de la vida real. Los temas generales incluyen: crear documentos de una forma eficaz, comunicación, análisis de data, compartir expedientes, mandar contenido y administrar información. Las aplicaciones informáticas incluyen, Word, Excel, Powerpoint y OneNote. Duración del Curso 2 días de 6 horas (12 horas en total del curso) Orden de Lecciones Módulo 1: Introducción a Microsoft Office Módulo 2: Empezar a usar Microsoft Word Módulo 3: Empezar a usar los formatos de Microsoft Word Módulo 4: Empezar a usar Microsoft Excel Módulo 5: Empezar a usar los formatos de Microsoft Excel Módulo 6: Presentaciones con Microsoft PowerPoint Horario de las Lecciones: El curso se diseñó de tal forma que el estudiante pueda completarlo dentro de 12 horas y se puede tomar como una capacitación fuera o dentro del salón de clase. Este curso se puede comenzar a cualquier momento. Para completar este curso con éxito y para recibir el Certificado de Completación, el estudiante tendrá que recibir una calificación aprobada en el examen. Materiales y Requerimientos

Microsoft Office Home y Student

Enséñese Office Visualmente

Microsoft Office: Una Guía de iLearn

Una computadora compatible con IBM es un requerimiento para completar los requisitos del curso.

21

Photoshop Elements Descripción: Explore el mundo animado de la fotografía digital usando Adobe Photoshop Elements, un programa de muchas habilidades y a la vez simple de usar para contar buenos cuentos con sus fotos. Use las instrucciones paso a paso para la revisión o haga retoques con las herramientas del programa. Críe tarjetas de felicitación, pasos de diapositivas, y galerías interactivas de la red y mucho más. Duración del Curso 2 días de 6 horas (12 horas en total del curso) Orden de Lecciones: Lección 1: Empezar a usar Photoshop Elements Lección 2: Organizar con Photoshop Elements Lección 3: Criar con Photoshop Elements Lección 4: Editar con Photoshop Elements Lección 5: Modificar Imágenes con Photoshop Elements Lección 6: Combinar Imágenes con Photoshop Elements Horario de las Lecciones: El curso se diseñó de tal forma que el estudiante pueda completarlo dentro de 12 horas y se puede tomar como una capacitación fuera o dentro del salón de clase. Este curso se puede comenzar a cualquier momento. Para completar este curso con éxito y para recibir el Certificado de Completación, el estudiante tendrá que recibir una calificación aprobada en el examen. Materiales y Requerimientos

Software de Adobe Photoshop Elements

Adobe Photoshop Elements Un Salón de Clase dentro de un Libro

Photoshop Elements: Una Guía de iLearn

Cámara Digital (12 megapixíles o más alto)

Una computadora compatible con IBM es un requerimiento para completar los requisitos del curso.

22

Quickbooks Pro Descripción: Criar y mantener la contabilidad y un presupuesto nunca ha sido tan fácil. Junto con nuestra instrucción individualizada, nuestras lecciones de estilo paso a paso le enseñarán rápidamente como usar el software de Quickbooks Pro. Quédese en su mejor forma con sus pagaderos y cuentas pendientes y haga decisiones de negocios más informadas. Aprenda como iniciar una empresa, generar facturas, escribir cheques, hacer inventarios y reportes financieros importantes. Quickbooks Pro combina un software interactivo con instrucción experta y utiliza mucha práctica para capacitarlo en este programa. Duración del Curso 2 días de 6 horas (12 horas en total del curso) Orden de Lecciones: Módulo 1: Empezar a usar Quickbooks Pro Módulo 2: El Programa Módulo 3: Quickbooks Módulo 4: Deberes Comunes Módulo 5: Lo Básico de la Contabilidad Módulo 6: Otras Tareas y Reportes Horario de las Lecciones: El curso se diseñó de tal forma que el estudiante pueda completarlo dentro de 12 horas y se puede tomar como una capacitación fuera o dentro del salón de clase. Este curso se puede comenzar a cualquier momento. Para completar este curso con éxito y para recibir el Certificado de Completación, el estudiante tendrá que recibir una calificación aprobada en el examen. Materiales y Requerimientos

Intuit QuickBooks Pro

Quickbooks Pro para los Principiantes

Quickbooks Pro: Una Guía de iLearn

Una computadora compatible con IBM es un requerimiento para completar los requisitos del curso.

23

Dragon NaturallySpeaking

Descripción: El software de reconocimiento de voz le ofrece una alternativa efectiva al uso de del teclado y el ratón para el uso del teclado mano libre. Dragon NaturallySpeaking le provee una capacitación básica para utilizar el software de reconocimiento de voz de Dragon NaturallySpeaking. Los temas incluyen: instrucciones de técnicas fundamentales, dictados, correcciones, revisiones, interface con aplicaciones informáticas, controlar el sistema operativo y como utilizar el revisor MyCommands. Duración del Curso 2 días de 6 horas (12 horas en total del curso) Orden de Lecciones: Módulo 1: Empezar a usar el Software de Reconocimiento de Voz Módulo 2: Dictar, Corregir y Editar Módulo 3: Trabajar con Aplicaciones Informáticas, Controlar Windows y Hacer Formatos con Textos. Módulo 4: Usar el Editor “MyCommands” Editor Horario de las Lecciones: El curso se diseñó de tal forma que el estudiante pueda completarlo dentro de 12 horas y se puede tomar como una capacitación fuera o dentro del salón de clase. Este curso se puede comenzar a cualquier momento. Para completar este curso con éxito y para recibir el Certificado de Completación, el estudiante tendrá que recibir una calificación aprobada en el examen. Materiales y Requerimientos

ScanSoft Dragon NaturallySpeaking Premium Edition

Microsoft Office Home and Student

Zephyr-TEC Fasttrack Learning Guide y Macros para NaturallySpeaking

Una computadora compatible con IBM es un requerimiento para completar los requisitos del curso.

24

Introducción al sistema operativo: iOS

Descripción: Este curso es una introducción al uso del sistema operativeo, iOS, instalado en los iPads y iPhones. El sistema iOS se usa cada vez más en el mundo del comercio e industria. Los temas que se cubren en el curso son familiarizándote con los básicos del iOS, conectando al internet con tu aparato iOS, el manejo y uso de contenidos, conocer el iCloud, tomar y editar fotos y videos, comunicación através de aplicaciones como Skype y GoToMeeting, el procesador de palabras, el uso de mapas, calendarios y otras herramientas. Los estudiantes aprenden a usar iTunes para la música, los videos, los podcasts y elearning, y como bajar apps de la tienda App. Duración del curso: 1 día, 6 horas en total. Orden de Lecciones Lección 1: Como Familiarizarse y Configurar su aparato usando iOS Lección 2: La Conexión al Internet, como Sincronizar a una Computadora y Navegar en Internet Lección 3: Como Manejar Música, Videos y Fotos Lección 4: Como comunicarse con Email, iMessage, Twitter, FaceTime, Skype y Facebook Lección 5: Procesador de Textos y Hojas de Calculo Lección 6: Contactos, Calendarios y Mapas

Horario de las Lecciones: El curso se diseñó de tal forma que el estudiante pueda completarlo dentro de 6 horas y se puede tomar como una capacitación fuera o dentro del salón de clase. Este curso se puede comenzar a cualquier momento. (POR FAVOR TOME EN CUENTA LO SIGUIENTE: Para un aprendizaje fuera de la escuela, se requiere de una conexión de Wi-Fi). Para completar este curso con éxito y recibir el Certificado de Conclusión, el estudiante debe recibir una nota satisfactoria en el exámen final (70%). Materiales del Curso y Requisitos:

Apple iPad mini

My iPad (Texto)

Introduction to iOS Learning Guide: An iLearn Learning Guide

Se requiere una tarjeta de iTunes para este curso.

25

Inglés como Segundo Idioma Asistido por la computadora

Descripción: Inglés como Segundo Idioma Asistido por la computadora le provee a los adultos de cualquier nivel de inglés como segundo idioma a usar esta guía personal, usando el software de Rosetta Stone. Este curso le provee a los estudiantes con las herramientas técnicas que necesitan para desarrollar las habilidades de la lengua inglesa en tres diferentes niveles (Principiante, Intermedio y Avanzado) independientemente a su ritmo. El instructor determinará el nivel de inglés del estudiante en el comienzo de la capacitación. Los estudiantes se capacitan a usar este software asistido por la computadora en lo que aprenden a usar los ejercicios de Rosetta Stone. Este curso mantiene la flexibilidad para servir a los estudiantes de cualquier nivel. Duración del Curso 2 días de 6 horas (12 horas en total del curso) Orden de Lecciones: Módulo 1: Inglés como Segundo Idioma Asistido por la computadora Para Principiantes - Rosetta Stone Habilidades/Prácticas Técnicas. Módulo 2: Inglés como Segundo Idioma Asistido por la computadora Para Intermediarios - Rosetta Stone Habilidades/Prácticas Técnicas. Módulo 3: Inglés como Segundo Idioma Asistido por la computadora Para Avanzados - Rosetta Stone Habilidades/Prácticas Técnicas. Horario de las Lecciones: El curso se diseñó de tal forma que el estudiante pueda completarlo dentro de 12 horas y se puede tomar como una capacitación fuera o dentro del salón de clase. Este curso se puede comenzar a cualquier momento. Para completar este curso con éxito y para recibir el Certificado de Completación, el estudiante tendrá que recibir una calificación aprobada en el examen. Materiales y Requerimientos

Rosetta Stone Inglés (Americano): Niveles 1,2,3

Inglés como Segundo Idioma Asistido por la computadora: Un guía de aprendizaje de iLearn

Una computadora compatible con IBM es un requerimiento para completar los requisitos del curso.

26

Desarrollo Profesional

Descripción: Este curso se diseñó para el estudiante que desea evaluar sus opciones de carrera y mejorar sus habilidades en la búsqueda de empleo. Por medio de una capacitación personalizada, los estudiantes se capacitarán en como hacer autoevaluaciones, prepararse, mejorar la comunicación para entrevistas, hacer currículos y cartas de presentación y a usar los recursos del internet para la búsqueda de empleo. Duración del Curso 1 día de 6 horas 6 horas en total del curso Orden de Lecciones: Módulo 1: La Identificación de las Habilidades Personales y la Autogestión Módulo 2: Hacer Entrevistas Informativas Módulo 3: Solicitudes, Currículos y Cartas de Presentación Módulo 4: La Preparación para una Entrevista Horario de Lección: El curso se diseño para que se pueda completar dentro de 6 horas y solamente se puede programar para una lección en el salón de clase. Se puede comenzar este curso en cualquier momento. Para completar este curso con éxito y para recibir el Certificado de Completación, el estudiante tendrá que recibir una calificación aprobada en el examen. Materiales y Requerimientos

El Desarrollo Profesional: Una Guía de iLearn

Entrevistas para Principiantes

El Libro Breve de Currículos y Cartas de Presentación

Una computadora compatible con IBM es un requerimiento para completar los requisitos del curso.