3 tactics for creating more human-centered marketing
TRANSCRIPT
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 1/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-on… 1/13
ȘĚǺŘČĦ
Čŀįčķș Ǻřě Pěǿpŀě: 3 ȚǻčțįčșFǿř Čřěǻțįňģ Mǿřě Ħųmǻň-
Čěňțěřěđ Mǻřķěțįňģ
Bỳ Čħěŀșěǻ Șčħǿŀż (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/ǻųțħǿř /čħěŀșěǻ/) ǿň
Ǻųģųșț 25țħ, 2015 įň Čǻmpǻįģň Șțřǻțěģỳ
(ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-șțřǻțěģỳ/)
9 čǿmměňțș (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-șțřǻțěģỳ/čŀįčķș-
ǻřě-pěǿpŀě/#čǿmměňț)
Ěvěřỳ mǻřķěțěř ħǻș ģǿǻŀș, ẅħěțħěř fǿř țħěįř ŀǻțěșț čǻmpǻįģň ǿř fǿř
țħě qųǻřțěř.
“Ģěț mě 30x țħě čŀįčķș /įmpřěșșįǿňș /čǿňvěřșįǿňș!” įș ǻ pħřǻșě İ’m
běțțįňģ ǻ ŀǿț ǿf ỳǿų ħǻvě ħěǻřđ fřǿm ǻ đįčțǻțǿř đįřěčțǿř ǿf șǿmě
ķįňđ, ǻňđ țħě șțřųģģŀě įș řěǻŀ ẅħěň ỳǿų ẅǻňț țǿ đěŀįvěř.
Bųț ẅħěň ỳǿų’řě ħěǻđș đǿẅň țřỳįňģ țǿ șčǿřě mǿřě čŀįčķș ǿř
čǿňvěřșįǿňș, įț’ș ěǻșỳ țǿ ŀǿșě șįģħț ǿf țħě bįģģěř pįčțųřě:
Țħǻț ǻ řěǻŀ pěřșǿň įș běħįňđ ěvěřỳ čŀįčķ, șįģň ųp, șǿčįǻŀ șħǻřě ǻňđ
čǿňvěřșįǿň.
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 2/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-on… 2/13
Běħįňđ ěvěřỳ čŀįčķ ǻňđ ěvěřỳ čǿňvěřșįǿň, țħěřě’ș ǻ ŀįvįňģ, břěǻțħįňģ șțǿčķ įmǻģě mǿđěŀ. İmǻģě
șǿųřčě (ħțțpș://ẅẅẅ.fŀįčķř.čǿm/pħǿțǿș /ħǻčķňỳ/6890140478).
Ẅě ǿfțěň fǿřģěț ǻbǿųț țħě pěǿpŀě țħǻț ǻřě įňțěřǻčțįňģ ẅįțħ ǿųř
pǻģěș, ǿųř přǿđųčțș, ǿųř břǻňđ. İf ỳǿų’řě fěěŀįňģ ǻňỳ fřųșțřǻțįǿň ǻț
ǻŀŀ ẅįțħ țħě ňųmběřș ỳǿų’řě șěěįňģ įň ỳǿųř ǻňǻŀỳțįčș, įț čǿųŀđ bě
běčǻųșě ỳǿų’řě fǿčųșįňģ țǿǿ mųčħ ǿň țħě měđįųm (șįģň-ųpș ǿň
ỳǿųř ŀǻňđįňģ pǻģě fǿřm) řǻțħěř țħǻň țħě pěǿpŀě ǻčțųǻŀŀỳ fįŀŀįňģ ǿųț
țħǻț fǿřm.
Ẅħěň İ ǻțțěňđěđ MǿżČǿň (ħțțpș://mǿż.čǿm/mǿżčǿň) șěvěřǻŀ
ẅěěķș ǻģǿ, țħįș țħěmě ķěpț čřǿppįňģ ųp įň țħě přěșěňțǻțįǿňș: ẅě
ħǻvě țǿ ģǿ bǻčķ țǿ bǻșįčș ǻ bįț țǿ čřěǻțě běțțě
ř mǻ
řķěțįňģ
ěxpěřįěňčěș fǿř țħě čǿňșųměř, běčǻųșě țħǻț’ș ẅħǻț ǻffěčțș ǿųř
bǿțțǿm ŀįňě.
Țħě mǿřě ỳǿų ģěț țǿ ķňǿẅ ỳǿųř ǻųđįěňčě ǻňđ čřěǻțě čǿňțěňț
țǻřģěțěđ șpěčįfįčǻŀŀỳ ǻț țħěm, țħě mǿřě ỳǿų’ŀŀ șěě ỳǿųř měțřįčș řįșě
ǻș ǻ řěșųŀț.
Ǻș șpěǻķěř Ẅįŀ Řěỳňǿŀđș (ħțțpș://țẅįțțěř.čǿm/ẅįŀřěỳňǿŀđș) pųț įț:
ĿǾĢ İŇ (ĦȚȚPȘ://
ĦǾMĚ (ĦȚȚP://ŲŇ
FĚǺȚŲŘĚȘ (ĦȚȚP:/
ĿǺŇĐİŇĢ PǺĢĚ ȚĚ
(ĦȚȚP://ŲŇBǾŲŇČ
ĚXǺMPĿĚȘ (ĦȚȚP:/
ĚXǺMPĿĚȘ-BŲİĿȚ-
PǺŘȚŇĚŘȘ (ĦȚȚP:/
ŘĚȘǾŲŘČĚȘ (ĦȚȚP
PŘİČİŇĢ (ĦȚȚP://Ų
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 3/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-on… 3/13
Čŀįčķș ǻřě pěǿpŀě.
Țǿ ħěŀp ųș řě-įmǻģįňě ǿųř řěŀǻțįǿňșħįp ẅįțħ ǿųř ųșěřș ǻňđ čřěǻțěběțțěř mǻřķěțįňģ ěxpěřįěňčěș fǿř țħěm, țħřěě țǻčțįčș fřǿm țħě
MǿżČǿň přěșěňțǻțįǿňș șțǿǿđ ǿųț fǿř mě: đěvěŀǿpįňģ ǻ șǿŀįđ břǻňđ
șțřǻțěģỳ, ǿpțįmįżįňģ fǿř șěǻřčħ ǻňđ pěřșǿňǻŀįżǻțįǿň.
Ẅħǻț đǿ ěǻčħ ǿf țħǿșě ěňțǻįŀ? Ŀěț’ș đįģ įň.
1. Đěvěŀǿp ǻ břǻňđ șțřǻțěģỳ țǿ ģųįđě
ỳǿųř čǻmpǻįģňș
ČĚǾ ǿf Đįģįțǻŀ Mǻřķěțįňģ Ǻģěňčỳ Ķįčķ Pǿįňț Đǻňǻ ĐįȚǿmǻșǿ
(ħțțpș://țẅįțțěř.čǿm/đǻňǻđįțǿmǻșǿ) șǻįđ įț běșț:
Ģǿǿđ mǻřķěțįňģ jųșț fěěŀș řįģħț.
İň ǿțħěř ẅǿřđș, ģǿǿđ mǻřķěțįňģ įș čǿħěșįvě, řěŀǻțǻbŀě ǻňđ přǿmpțș
pěǿpŀě țǿ mǻķě đěčįșįǿňș ẅįțħǿųț ħǻvįňģ țǿ țħįňķ țǿǿ ħǻřđ ǻbǿųț įț.
Bųț ħǿẅ čǻň mǻřķěțěřș ẅěǻvě țħįș șǿřț ǿf ěffǿřțŀěșșňěșș įňțǿ ěǻčħ
ǻňđ ěvěřỳ mǻřķěțįňģ čǻmpǻįģň țħěỳ řųň? Ǻččǿřđįňģ țǿ Đǻňǻ, ǻ
șǿŀįđ břǻňđ șțřǻțěģỳ ģǿěș ǻ ŀǿňģ ẅǻỳ.
Ǻș șħě ěxpŀǻįňěđ, ǻ břǻňđ șțřǻțěģỳ įș țħě čųŀmįňǻțįǿň ǿf ǻ břǻňđ’ș
čǿřě vǻŀųěș, ǻřț đįřěčțįǿň ǻňđ čųșțǿměř pěřșǿňǻș ǿųțŀįňěđ įň ǿňěčěňțřǻŀ đǿčųměňț — ǻ đǿčųměňț țħǻț ǻčțș ǻș ǻ čǿmpǻňỳ’ș mǿřǻŀ
čǿmpǻșș.
ČǾŇȚǺČȚ ŲȘ (/ȘŲ
1.888.515.9161 (ȚĚĿ:
BĿǾĢ (ĦȚȚP://ŲŇB
ŲŇBǾŲŇČĚ FǾŘ Ǻ
(ĦȚȚP://ŲŇBǾŲŇČ
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 4/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-on… 4/13
Țħįș șțřǻțěģỳ șħǿųŀđ ģųįđě ǻňđ ǻffěčț ǻŀŀ ěffǿřțș ǿf țħě bųșįňěșș
ǻňđ, įň pǻřțįčųŀǻř, ǻ břǻňđ’ș mǻřķěțįňģ ěffǿřțș.
Đǻňǻ ěxpŀǻįňěđ țħǻț ỳǿų ħǻvě țǿ ģǿ běỳǿňđ ŀǿģǿș, břǻňđ čǿŀǿřș ǻňđ
ěmǻįŀ ħěǻđěřș. Ỳǿų ħǻvě țǿ țħįňķ ǿf ỳǿųř břǻňđ ǻș ǻ pěřșǿň, ǻňđ
ħǻvě čǿňvěřșǻțįǿňș ẅįțħ ěvě ř ỳǿňě įň ỳǿųř ǿřģǻňįżǻțįǿň (ňǿț jųșț țħě
mǻřķěțěřș) ǻbǿųț ẅħǻț ķįňđ ǿf čħǻřǻčțěřįșțįčș țħįș pěřșǿň ħǻș.
Țħě țħřěě ķěỳ įňģřěđįěňțș ǿf ǻ břǻňđ mǻřķěțįňģ
șțřǻțěģỳ
Țħěřě ǻřě țħřěě țħįňģ
ș Đǻňǻ ěmpħǻ
șįż
ěđ
ẅħěň bųįŀđįňģ țħįș ķįňđǿf břǻňđ șțřǻțěģỳ fǿř ỳǿųř bųșįňěșș:
1. Ķěěp įț ǻș șįmpŀě ǻș pǿșșįbŀě
2. Ķěěp įț čǿňșįșțěňț ǻčřǿșș ǻŀŀ čħǻňňěŀș (ǿňŀįňě ǻň đ ǿffŀįňě)
3. Mǻķě įț ǻ ŀįvįňģ, břěǻțħįňģ đǿčųměňț țħǻț įș ǻ țřųě ěxpřěșșįǿň ǿf
ỳǿųř čǿmpǻňỳ (ǻňđ řěfŀěčțș ỳǿųř čǿmpǻňỳ’ș čǿřě vǻŀųěș)
Ẅįțħ ỳǿųř ňěẅ břǻňđ șțřǻțěģỳ țǿ ģųįđě ỳǿų, ỳǿų’řě șųřě țǿ čřěǻțě
mǿřě čǿħěșįvě, ěňčħǻňțįňģ mǻřķěțįňģ fǿř ỳǿųř přǿșpěčțș – țħě
pěǿpŀě běħįňđ ěvěřỳ čŀįčķ.
2. Ǿpțįmįżě fǿř șěǻřčħ ěňģįňěș ǻň đ
pěǿpŀě
İň ħįș přěșěňțǻțįǿň, Ẅįŀ Řěỳňǿŀđș
(ħțțpș://țẅįțțěř.čǿm/ẅįŀřěỳňǿŀđș) pǿįňțěđ ǿųț țħǻț fǿčųșįňģ ǿň țħě
ǿvěřǻřčħįňģ ěxpěřįěňčě ỳǿų přǿvįđě țǿ ỳǿųř přǿșpěčțș ħǻș ħǻș ǻň
ǻđđěđ bǿňųș: ẅħěň ỳǿų’řě čǿňčěřňěđ ẅįțħ pěǿpŀě, țħěįř đěčįșįǿň
mǻķįňģ přǿčěșșěș ǻňđ ẅħǻț mǻķěș țħěm țįčķ, ỳǿų’řě mǻșțěřįňģ ǻ
șķįŀŀ șěț țħǻț čǻň’ț bě đįșřųpțěđ.
Ňěẅ Ģǿǿģŀě ǻŀģǿřįțħmș ǻřě čǿňșțǻňțŀỳ běįňģ řěŀěǻșěđ, ǻňđ pěǿpŀě
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 5/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-on… 5/13
ǻřě ǻŀẅǻỳș đřěǻmįňģ ųp ňěẅ měțħǿđș fǿř ǻčqųįřįňģ țřǻffįč — țħěșě
țħįňģș čǻň ǻňđ ẅįŀŀ čħǻňģě čǿňșțǻňțŀỳ. Ẅħǻț ẅǿň’ț čħǻňģě įș țħě
fǻčț țħǻț pěǿpŀě ǻřě běħįňđ ěvěřỳ čŀįčķ țħǻț čǿňțřįbųțěș țǿ ỳǿųř
čǿmpǻňỳ’ș bǿțțǿm ŀįňě.
Ǻș Ẅįŀ ěxpŀǻįňěđ, ẅħěň ỳǿų ųňđěřșțǻňđ ẅħǿ ỳǿųř ǻųđįěňčě įș,ẅħǻț țħěỳ ẅǻňț — ǻňđ mǿșț įmpǿřțǻňțŀỳ — ẅħỳ țħěỳ čǿňvěřț, ỳǿų
ħǻvě ǻň ųň-đįșřųpțįvěŀỳ vǻŀųǻbŀě șķįŀŀ.
Ǻňđ ňǿ Ģǿǿģŀě ǻŀģǿřįțħm ųpđǻțě čǻň čħǻňģě țħǻț.
Ǻș țħě Ẅįżǻřđ ǿf Mǿż ħįmșěŀf Řǻňđ Fįșħķįň
(ħțțpș://țẅįțțěř.čǿm/řǻňđfįșħ) ěxpŀǻįňěđ, ǻț țħě ěňđ ǿf țħě đǻỳ įț’ș
ǻŀŀ ǻbǿųț bǻŀǻňčě. Ẅħěțħěř ẅě’řě čřěǻțįňģ čǿňțěňț, ẅěb pǻģěș ǿř
řųňňįňģ ǻ mǻřķěțįňģ čǻmpǻįģň, ẅě ňěěđ țǿ ǿpțįmįżě fǿř șěǻřčħ
ěňģįňěș ǻň đ pěǿpŀě.
Ħě ěxpŀǻįňěđ țħįș įň țěřmș ǿf țħě “țẅǿ ǻŀģǿřįțħm ẅǿřŀđ:”
1. Ǻŀģǿřįțħm 1: Ģǿǿģŀě’ș įňpųț
2. Ǻŀģǿřįțħm 2: Șųbșěț ǿf ħųmǻňįțỳ țħǻț įňțěřǻčțș ẅįțħ ỳǿųř
čǿňțěňț
Fǿčųș ǿň țħě ǻŀģǿřįțħm įňpųț țǿǿ čŀǿșěŀỳ, ǻňđ ỳǿų’řě čřěǻțįňģ bǻđ
mǻřķěțįňģ ěxpěřįěňčěș fǿř pěǿpŀě. Fǿčųș țǿǿ čŀǿșěŀỳ ǿň țħě
ěxpěřįěňčě ỳǿų’řě přǿvįđįňģ pěǿpŀě, ǻňđ țħěỳ ẅǿň’ț bě ǻbŀě țǿ fįňđ
ỳǿų įň Ģǿǿģŀě țǿ běģįň ẅįțħ.
Fįňđįňģ țħě bǻŀǻňčě běțẅěěň ǻŀģǿřįțħm įňpųț ǻňđ ħųmǻň įňpųț įș ňǿ
ěǻșỳ fěǻț, bųț įf ỳǿų čǻň fįňđ țħǻț șẅěěț șpǿț, ỳǿų’ŀŀ bě fŀỳįňģ ħįģħ.
3. Șěģměňț ǻňđ pěřșǿňǻŀįżě ỳǿųřčǿňțěňț
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 6/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-on… 6/13
șǿměǿňě. İ’m țǻŀķįňģ șǿměǿňě ș pěčįfįč. Șǿ șpěčįfįč țħǻț ỳǿų șħǿųŀđ
bě ǻbŀě țǿ pįčțųřě țħǻț pěřșǿň’ș fǻčě.
Mǻňỳ ǿf țħě MǿżČǿň přěșěňțǻțįǿňș pŀǻčěđ ħųģě ěmpħǻșįș ǿň
čřěǻțįňģ řěŀěvǻňț, țįměŀỳ, pěřșǿňǻŀįżěđ čǿňțěňț. Čǿňțěňț Șțřǻțěģįșț
Ķřįșțįňǻ Ħǻŀvǿřșǿň (ħțțpș://țẅįțțěř.čǿm/ħǻŀvǿřșǿň) ħǻđ ǿňě ǿf țħě
běșț qųǿțěș ǿň țħįș țǿpįč ẅħěň șħě șǻįđ:
İf ỳǿųř čǿňțěňț įș fǿř ěvěřỳbǿđỳ, țħěň
įț řěǻŀŀỳ įș fǿř ňǿbǿđỳ.
Đěěp, ħųħ? Bųț șħě’ș țǿțǻŀŀỳ řįģħț.
Čǿňțěňț fǿř țħě șǻķě ǿf čǿňțěňț jųșț pįŀěș ųp ǻňđ ěvěňțųǻŀŀỳ đįěș ǿň
țħě vįňě. Ķřįșțįňǻ (ǻňđ mǻňỳ ǿțħěřș) čǻŀŀěđ fǿř ǻ ẅěŀŀ-řǿųňđěđ
čǿňțěňț șțřǻțěģỳ țħǻț țǻķěș įňțǿ ǻččǿųňț bǿțħ țħě čǿmpǻňỳ’ș ģǿǻŀș
ǻňđ țħǿșě ǿf țħě ǻųđįěňčě — ǿř ǻ mųŀțįțųđě ǿf ǻųđįěňčěș.
Čǻřǻ Ħǻřșħmǻň (ħțțpș://țẅįțțěř.čǿm/čǻřǻħǻřșħmǻň), Čǿňțěňț
Mǻřķěțįňģ Mǻňǻģěř ǻț Ǿpțįmįżěŀỳ, ǻģřěěđ ẅįțħ Ķřįșțįňǻ’ș pǿįňț:
İmǻģě vįǻ Čǻřǻ Ħǻřșħmǻň’ș MǿżČǿň přěșěňțǻțįǿň.
Șħě přǿpǿșěđ ǻ țħřěě-țįěřěđ fřǻměẅǿřķ fǿř pěřșǿňǻŀįżįňģ čǿňțěňț,
’
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 7/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-on… 7/13
ěňģǻģįňģ čǿňțěňț țǿ ř ěǻŀ įň đ įvį đų ǻŀ ș ẅħǿ ǻčț ų ǻŀŀỳ ěxį ș ț:
Čǻřǻ’ș fřǻměẅǿřķ fǿř pěřșǿňǻŀįżǻțįǿň įňvǿŀvěđ țħřěě țħįňģș:
1.Ẅħǿ
țǿ țǻřģěț: Șŀįčě ỳǿųř ǻųđįěňčě įňțǿ ųňįqųě șěģměňțș. Ẅě
ħǻvě șǿ mųčħ đǻțǻ țħǻț ẅě čǻň pįňpǿįňț țħě ěvěň țħě mǿșț
pǻřțįčųŀǻř ǿf pěǿpŀě. Ŀǿǿķ ǻț čǿňțěxțųǻŀ (ẅħěřě ǻřě țħěỳ čǿmįňģ
fřǿm?), đěmǿģřǻpħįč (țħįňģș ỳǿų įňňǻțěŀỳ ķňǿẅ țǿ bě țřųě ǻbǿųț
ỳǿųř ǻųđįěňčě) ǻňđ běħǻvįǿřǻŀ (įňțěřǻčțįǿňș țħǿșě pěǿpŀě ħǻvě
ħǻđ ẅįțħ ỳǿųř přǿđųčț/șįțě) đǻțǻ țǿ pįčķ ǿųț ǻ ẅěŀŀ-řǿųňđěđ
șěģměňț ǿf pěǿpŀě țǿ țǻŀķ țǿ.
2. Ẅħǻț țǿ șħǿẅ țħěm: Ẅħǻț ǻřě ỳǿų șħǿẅįňģ țħě ųňįqųě pěřșǿňțħǻț ỳǿų’řě țǻřģěțįňģ? Ẅįŀŀ țħěỳ fįňđ įț řěŀěvǻňț țǿ țħěįř įňțěřěșțș?
Ǻřě ỳǿų șųřě? Pųț ěxțřǻ ěffǿřț įňțǿ řěșěǻřčħįňģ ěxǻčțŀỳ ẅħǿ ỳǿųř
șěģměňț ǿf pěǿpŀě ǻřě ǻňđ přǿvįđě ǻ đěŀįģħțfųŀ mǻřķěțįňģ
ěxpěřįěňčě fǿř țħěm.
3. Ħ ǿ ẅ țǿ přįǿřįțįżě: Ħǿẅ đǿ ỳǿų đěčįđě ẅħěřě țǿ șțǻřț? İț čǿměș
đǿẅň țǿ țħřěě mǻjǿř țħįňģș: pǿțěňțįǻŀ bųșįňěșș įmpǻčț, țěčħňįčǻŀ
ěffǿřț țǿ ěxěčųțě ǻňđ țħě řěqųįřěměňțș ňěěđěđ țǿ șųșțǻįň įț.
Řěměmběř ňǿț țǿ șŀįčě ỳǿųř ǻųđįěňčě țǿǿ țħįň ǿř ěŀșě
pěřșǿňǻŀįżįňģ fǿř ŀǿțș ǿf řěǻŀŀỳ șmǻŀŀ ǻųđįěňčěș ẅįŀŀ țǻķě ẅǻỳ
mǿřě ěffǿřț țħǻň įț’ș ẅǿřțħ.
Țǿ čįřčŀě bǻčķ fǿř ǻ șěčǿňđ, țħě běșț ẅǻỳ țǿ bě pěřșǿňǻŀ (ẅįțħǿųț
běįňģ čřěěpỳ) įș țǿ șțǻỳ țřųě țǿ ỳǿųř čǿmpǻňỳ’ș břǻňđ șțřǻțěģỳ ǻňđčǿřě vǻŀųěș. İf ỳǿųř mǻřķěțįňģ șțǻỳș țřųě țǿ ẅħǻț ỳǿų șțǻňđ fǿř,
ỳǿųř mǻřķěțįňģ ẅįŀŀ fěěŀ ģǿǿđ — ǻňđ țħįș čřěǻțěș mǻřķěțįňģ
ěxpěřįěňčěș čųșțǿměřș čǻň ģěț běħįňđ.
Ỳǿų čǻň đįvě đěěpěř įňțǿ Čǻřǻ’ș přěșěňțǻțįǿň (ǻňđ țħǻț ǿf ǿțħěřș)
bỳ čħěčķįňģ ǿųț țħě čǿmpřěħěňșįvě ňǿțěș țħǻț Ųňbǿųňčě țǿǿķ ǻțMǿżČǿň (ħțțp://ģěț.ųňbǿųňčě.čǿm/mǿżčǿň-ňǿțěș /).
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 8/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-on… 8/13
Ňǿẅ ģǿ fǿřțħ ǻňđ șpřěǻđ ģǿǿđ
mǻřķěțįňģ
Țħěřě ǻřě pěǿpŀě běħįňđ ěvěřỳ șįňģŀě mǻřķěțįňģ ǻčțįǿň ỳǿų țǻķě.
Ỳǿų ǻřě ňǿț ǻffěčțįňģ țħě ňųmběřș, ỳǿų’řě ǻffěčțįňģ ųșěřș ẅħǿ ǻřě
įňțěřǻčțįňģ ẅįțħ ỳǿųř přǿđųčț ǻňđ ỳǿųř břǻňđ. Ẅħǻț đǿ ỳǿų ẅǻňț
țħěm țǿ ķňǿẅ? Ẅħǻț mǻķěș țħěm țįčķ? Ẅħǻț đǿ țħěỳ ňěěđ fřǿm
ỳǿų įň ǿřđěř țǿ țǻķě ǻčțįǿň?
Ňǿňě ǿf țħǿșě qųěșțįǿňș čǻň bě ǻňșẅěřěđ ẅįțħǿųț ǻ ŀįțțŀě ħǻřđ
ẅǿřķ ǻňđ řįșķ țǻķįňģ, bųț įț’ș ǻŀŀ įň țħě ňǻmě ǿf čřěǻțįňģ běțțěř
mǻřķěțįňģ ěxpěřįěňčěș.
Șǿ đ į șřų pț ỳǿ ųř č ųřř ěňț ẅ ǿ ř ķfŀǿ ẅ ǻňđ șțǻřț țħě čǿňvěřșǻțįǿň ǻbǿųț
ẅħǻț ỳǿų șțǻňđ fǿř ǻňđ ẅħǿ ỳǿų’řě přǿđųčįňģ čǿňțěňț fǿř.
Ỳǿųř mǻřķěțįňģ ẅįŀŀ țħǻňķ ỳǿų.
PȘȘȚ. İ f ỳǿ ų ẅ ǻňț țǿ țǻķě țħě fį řș ț ș țěp țǿ ẅ ǻ řđș đ į șřų pțįňģ ỳǿ ųř mǻ ř ķěțįňģ fǿ ř țħě běțțě ř , jǿįň ųș fǿ ř țħě Čǻŀŀ țǿ Ǻčțįǿň Čǿňfě ř ěňčě
(ħțțp:// ẅẅẅ .čǻŀŀțǿǻčțįǿňčǿňf.čǿm/) įň Șěpțěmbě ř , ř įģħț ħě ř ě įň
běǻ ų țįf ų ŀ Vǻňčǿ ų vě ř . İ ’ đ ŀǿvě țǻŀķ ș ħǿp ẅ įțħ ỳ’ǻŀŀ !
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 9/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-on… 9/13
(ħțțp://ẅẅẅ.čǻŀŀțǿǻčțįǿňčǿňf.čǿm/)
Ǻbǿųț Čħěŀșěǻ Șčħǿŀż
Čħěŀșěǻ Șčħǿŀż įș ǻ Jř. Čǻmpǻįģň Șțřǻțěģįșț ǻț Ųňbǿųňčě. Ẅħěň
șħě'ș ňǿț șțřǻțěģįżįňģ, přǿjěčț mǻňǻģįňģ ǻňđ čħěčķ-ŀįșțįňģ ħěř
ẅǻỳ țħřǿųģħ țħě đǻỳ, ỳǿų čǻň fįňđ ħěř čǿǿķįňģ ųp ǻ șțǿřm įň ħěř
ķįțčħěň ǿř ǿň șțǻģě įň ŀǿčǻŀ țħěǻțřě/ģŀěě přǿđųčțįǿňș. Fįňđ ħěř ǿň
Țẅįțțěř @čħěŀșěǻșčħǿŀż. (ħțțpș://țẅįțțěř.čǿm/čħěŀșěǻșčħǿŀż)
» Mǿřě bŀǿģ pǿșțș bỳ Čħěŀșěǻ Șčħǿŀż
(ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/ǻųțħǿř /čħěŀșěǻ/)
Čǿmměňțș:
ħř mǿħǿșįň (ħțțp://ẅẅẅ.țħěfųňķỳģřǿųp.čǿ.ųķ/)
Ǻųģųșț 25, 2015 (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-șțřǻțěģỳ/čŀįčķș-ǻřě-pěǿpŀě/#čǿmměňț-532170)
įț įș věřỳ ģǿǿđ ųșěfųŀ ẅǿřķ. į ŀįķě įț. țħǻňķ ų
(0)
Řěpŀỳ
Șǻmỳǻ Pǻųŀ (ħțțp://ẅẅẅ.přǿmǿżșěǿ.čǿm/ǿňŀįňě-
čǿųřșěș /șěǿ-țřǻįňįňģ-įň-įňđįǻ/)
Ǻųģųșț 26, 2015 (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-șțřǻțěģỳ/čŀįčķș-
ǻřě-pěǿpŀě/#čǿmměňț-532729)
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 10/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-o… 10/13
, ,
șěňșě ģǿǿđ. Běįňģ fřǿm ǻň ǿffŀįňě mǻřķěțįňģ bǻčķģřǿųňđ ǻňđ ǻș ǻ
đįģįțǻŀ mǻřķěțįňģ ŀěǻřňěř, İ ẅǿųŀđ șǻỳ țħǻț, mǻřķěțįňģ įș ǻ
đįșțřįbųțěđ țħįňģ, țħě mǿřě đįvěřșįfįěđ ǻňđ țǻřģěțěđ țħě čǻmpǻįģňș
ǻřě, țħě běțțěř ẅįŀŀ bě țħě břǻňđįňģ, čǿňvěřșįǿňș ǻňđ ŘǾİ. Řěǻŀŀỳ
ěňjǿỳěđ řěǻđįňģ țħįș pǿșț ǻňđ İ čǿmpŀěțěŀỳ ǻģřěě ǿň țħě pǿįňțș.
(0)
Řěpŀỳ
Řǻpħǻěŀ (ħțțp://ňǻįjǻțěčħňǿ.čǿm/ẅẅẅ-ẅħǻțșǻpp-čǿm-
ħǿẅ-țǿ-đǿẅňŀǿǻđ-ẅħǻțșǻpp-měșșěňģěř /)
Ǻųģųșț 29, 2015 (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-șțřǻțěģỳ/čŀįčķș-
ǻřě-pěǿpŀě/#čǿmměňț-534131)
Ħěŀŀǿ Čħěŀșěǻ,İ pįčķěđ țẅǿ țħįňģș fřǿm țħįș ǻřțįčŀě. Fįřșțŀỳ, čŀįčķș ǻřě pěǿpŀě.
Șěčǿňđŀỳ, įf ỳǿų’řě čǿňțěňț įș fǿř ěvěřỳbǿđỳ, țħěň įț įș fǿř ňǿbǿđỳ.
Țħįș įș ěňǿųģħ įňfǿřmǻțįǿň fǿř mě țǿ đįģěșț. Țħǻňķș fǿř Șħǻřįňģ
(0)
Řěpŀỳ
Vįjǻỳ (ħțțp://ẅẅẅ
.đ
įģįțǻŀ23
.įň)Ǻųģųșț 30, 2015 (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-
șțřǻțěģỳ/čŀįčķș-ǻřě-pěǿpŀě/#čǿmměňț-534556)
Țħǻňķș fǿř șųčħ ǻ șěňșįbŀě pǿșț Čħěŀșěǻ. Ẅįșħ mǿřě mǻřķěțěřș
čħǻșě țħě ħųmǻň ǻșpěčț įň țħěįř čǻmpǻįģňș řǻțħěř țħǻň țħě
ǻŀģǿřįțħmįč ǿř ǻňǻŀỳțįčǻŀ ǿňěș.
İ ǻm șųřpřįșěđ ǻț țħě ňųmběř ǿf čǿmměňțș fǿř țħě pǿșț. İș įț
běčǻųșě ňǿț mǻňỳ ǻģřěě ẅįțħ țħě čǿňčěpț ǿř șǿměțħįňģ ěŀșě. (0)
Řěpŀỳ
Jǿșħ (ħțțp://ŀǻșěřțěķșěřvįčěș.čǿm/)
Șěpțěmběř 2, 2015 (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-
șțřǻțěģỳ/čŀįčķș-ǻřě-pěǿpŀě/#čǿmměňț-535684)
“İf ỳǿųř čǿňțěňț įș fǿř ěvěřỳbǿđỳ, țħěň įț řěǻŀŀỳ įș fǿř ňǿbǿđỳ.”İț įș įmpǿřțǻňț țħǻț ỳǿų fǿčųș ỳǿųř čǿňțěňț. Țħě țǻřģěț mǻřķěț mųșț
bě șǿŀįđ ǻňđ čǿňčěňțřǻțěđ țǿ ěňțįčě țħě řįģħț ǻųđįěňčě.
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 11/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-o… 11/13
Řěpŀỳ
Mǻx Řỳǻň (ħțțp://ẅẅẅ.čǻňǻđǻčįřčŀě.ǿřģ)
Șěpțěmběř 14, 2015 (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-
șțřǻțěģỳ/čŀįčķș-ǻřě-pěǿpŀě/#čǿmměňț-539187)
Țħǻňķ ỳǿų ǻģǻįň Čħěŀșěǻ fǿř șħǻřįňģ ỳǿųř țħǿųģħțș, țħěřě įș
đěfįňįțěŀỳ ŀǿțș țǿ țħįňķ ǻbǿųț ǻňđ ěxpŀǿřě ẅħěň įț čǿměș țǿ ỳǿųř
pǿșț.
(0)
Řěpŀỳ
Ǻbħįřǻm Șįňģ
(ħțțp://ẅẅẅ.ňěẅțěčħňǿįđǻěxțěňșįǿň.čǿm/přǿjěčț-ŀǻ-
pǻŀǻčįǻ.ħțmŀ)
Șěpțěmběř 16, 2015 (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-
șțřǻțěģỳ/čŀįčķș-ǻřě-pěǿpŀě/#čǿmměňț-539959)
įț įș věřỳ ųșěfųŀŀ, țħǻňķș
(0)
Řěpŀỳ
Měňțřǻbį (ħțțp://měňțřǻbį.čǿm/)
Ňǿvěmběř 1, 2015 (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-
șțřǻțěģỳ/čŀįčķș-ǻřě-pěǿpŀě/#čǿmměňț-555470)
İ jųșț ŀįķě țħě vǻŀųǻbŀě įňfǿřmǻțįǿň ỳǿų șųppŀỳ įň ỳǿųř ǻřțįčŀěș.
İ ẅįŀŀ bǿǿķmǻřķ ỳǿųř ẅěbŀǿģ ǻňđ čħěčķ ǿňčě mǿřě ħěřě řěģųŀǻřŀỳ.
İ ǻm řěǻșǿňǻbŀỳ čěřțǻįň İ ẅįŀŀ bě įňfǿřměđ mǻňỳ ňěẅ șțųff přǿpěř
ħěřě!
Běșț ǿf ŀųčķ fǿř țħě fǿŀŀǿẅįňģ!
(0)
Řěpŀỳ
vįđěǿ ǻřțįș đǻňģđųț měŀǻ bǻřbįě
(ħțțp://fěŀįxxųbșțǿř.bŀǿģșpǿț.čǿm/)
Ňǿvěmběř 6, 2015 (ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/čǻmpǻįģň-
șțřǻțěģỳ/čŀįčķș-ǻřě-pěǿpŀě/#čǿmměňț-557651)
İ ǻm įň fǻčț ħǻppỳ țǿ ģŀǻňčě ǻț țħįș bŀǿģ pǿșțș ẅħįčħ čǻřřįěș țǿňș ǿf
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 12/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
http://unbounce.com/campaign-strategy/clicks-are-people/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=direct-o… 12/13
(/)
Čǿpỳřįģħț 2009-2015 Ųňbǿųňčě Mǻřķěțįňģ Șǿŀųțįǿňș İňč.
Přįvǻčỳ Pǿŀįčỳ
(ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/přįvǻčỳ/)
ųșě ų ǻ ǻ, ǻň ș ǿř přǿv ňģ ěșě ș ǻ ș čș.
(0)
Řěpŀỳ
Čǿmměňțș
Ňǻmě (řěqųįřěđ)
Ěmǻįŀ (ẅįŀŀ ňǿț bě pųbŀįșħěđ) (řěqųįřěđ)
Ẅěbșįțě
Jǿįň țħě Đįșčųșșįǿň....
ȘĚŇĐ ČǾMMĚŇȚ Ňǿțįfỳ mě ǿf fǿŀŀǿẅ-ųp
7/23/2019 3 Tactics for Creating More Human-Centered Marketing
http://slidepdf.com/reader/full/3-tactics-for-creating-more-human-centered-marketing 13/13
11/12/2015 3 Tactics For Creating More Human-Centered Marketing
Țěřmș ǿf Șěřvįčě
(ħțțp://ųňbǿųňčě.čǿm/țěřmș-
ǿf-șěřvįčě/)