3 sesija dinamika - uzroci i simptomi

7/25/2019 3 Sesija Dinamika - Uzroci i Simptomi

1/20

Konflikt menadment

Uzroci i simptomi konflikta

3 sesija


2/20

Page 2

Usmjerena diskusija

NAVEDITE DVA RAZLOGA ZBOG KOJIH NAJEE NASTAJUNAVEDITE DVA RAZLOGA ZBOG KOJIH NAJEE NASTAJUKONLIKTI U VAOJ SREDINI !"#e$e%j&' i%s(i(&)iji' *****+KONLIKTI U VAOJ SREDINI !"#e$e%j&' i%s(i(&)iji' *****+

,*,*************************************

2*2*****************************************


3/20

Page 3

U-.")i i si/0("/i 1"%$i1a(a

Simptomi vs Uzroka

Simptomi: I-.a-i !i#$jie /a%ies(a)ije+ 0."4$e/a 1"ji $e5i & "s%"i 1"%$i1(a

Uzroci :

Osnovni problem; situacije koje su stvorile simptome


4/20

Page 6

Si/0("/i 1"%$i1(a(1 od 4)

Te%-ije

Ne0"s("ja%je 5e$je -a 1"/&%i1a)ij"/

P"sa" se %e "4a$ja 1a1" (.e4a U5as%i sas(a%)i

D" $j&(%je se #"$a-i $a1" i 4.-"

O0a#a%je 0."#&1(i%"s(i


5/20

Page 7

Simptomi konflikta(2 od 2)

O#s&s("a%je sa 0"s$a

e89e %e-g"#e i g.e81e %a 0"s$&

L&0a%je .a(i/a Vi1a%je !#"-ia%je+

L"8e .as0"$"5e%je

O0a#a%je .a#%"g /".a$a


6/20

Page :

Etiologija (uzroci) konfliktni situacija

0"#a)i ; i%"./a)ije

.ije#%"s(i ; i#e"$"gija

s(.&1(&.a ; 0"-i)ija

"#%"si ; 0e.)e0)ijai%(e.esi < &s0je=

!"#E$ES!

%$!&E'"S#! S#$UK#U$E

'*+! '"S!


7/20

Page >

"eposredni uzroci konflikta , kida-i

. vidljivi i neposredni pokreta-i konflikta

. ver/alni ili never/alni

. jake emocije i nasilne reakcije

. -esto se /rkaju sa stvarnim uzrocima konflikta

K&E SU $!&E0! K!'*0! 1* %*S2

K*K 3%$ #!&E4* '&E4U&E "* %*S2

K*K SE %*5E "*5*"&E 6!&E"&* "*K"'&E4%*"&* K!'*0*2


8/20

Page ?

Uzroci

4!0"!

Nes$aga%ja 0"je#i%a@%i= i1&$(&.%i= .ije#%"s(i

K6U"!K*+!&SK!je-i@1e (e81"9e'.a-$i@i(i 0.is(&0i1"%$i1(&' %0.*

0asi%i'ag.esi%i

$3*"!1*+!&SK!Nejas%e g.a%i)e

"#g"".%"s(i' $"8a.as0"#je$a s.e#s(aa


9/20

Page

Struktura konflikta

Stavovi

Interesi

Potrebe

I%(e.esi -a 0.i-%a%je/ -a &s0je="/

P"(.e4e ; eg-is(e%)ija$%e

s")ija$%e

Is0"$je%is(a"i


10/20

Page ,

Za/is$i(e #a i/a(e sa/" je#a% $i/&%

1"ji & #a("/ (.e%&(1& ="9e(e i i ia8a 0.ija(e$ji)aC0.ija(e$j*U ("/ s$&@aj& a8i 0"@e(%i s(a"i s&%e1"/0a(i4i$%i 0"8(" 5e$i(e is(i $i/&%*

A1" 4i 1"%$i1( "s(a" sa/" %a ""/

%i"&' 1"ji 4i 0" a8e/ /i8$je%j& 4i$i/"g&9i is="#i


11/20

Page ,,

7&E'* , $*1 , jedno uzme -itav limun

K6$6!S , podijelite limun na pola

$*1 ,$*1 , niko ne do/ija ni8ta

7&E'* , 7&E'* . jedno eli limunadu9drugo koru za kola-e


12/20

Page ,2

Uloga percepcije u konfliktu%izuelni test

Pitanje: ta vidite na ovoj fotografiji?


13/20

Page ,3

Uloga percepcije u konfliktu

S(.a%e & 1"%$i1(& /"g& i/a(i .a-$i@i(& 0e.)e0)ij&!ie%je'.a-&/ijea%je'#"5i$jaj+ 1"%$i1(%e si(&a)ije'


14/20

Page ,6

Uloga percepcije u konfliktu

Pe.)e0)ije 0.e#s(a$jaj& F %a8e s(a.%"s(i ;/"5#a /a$" /a%je

G$a%i i-a-"i &s0je8%"g &0.a$ja%ja 1"%$i1(i/a

< 4."j s(.a%a &1$j&@e%i= & 1"%$i1(

< .a-&/ijea%je 8(a sa1a "# s(.a%a /is$i'< 8(a s(a.%" s("ji i-a %ji=""g /i8$je%ja


15/20

Page ,7

Uloga percepcije u konfliktu i8$je%ja s(.a%a & 1"%$i1(& je "s%"%i 0."4$e/ !."#%" /jes("+ 1"%$i1(a

Ra-$i1e /e& s(.a%a/a & 1"%$i1(& s& #ei%isa%e .a-$i1a/a & %ji="i//i8$je%ji/a

K"%$i1( %e $e5i & "4je1(i%"j s(a.%"s(i %eg" & g$aa/a $ji *


16/20

Page ,:

5ta odreuje na8u percepciju2

P.e(="#%" is1&s(" ; i$(.i.a%je

P.i &(isa1

Na@i% ".ga%i-"a%ja "%"ga 8(" i#i/"

P.e#.ase i s(e.e"(i0i


17/20

Page ,>

5ta raditi sa na8im percepcijama2

S(ai(e se & (&e )i0e$e ; E/0a(ija

Ne 0."s&&j(e %a/je.e #.&ge s(.a%e %a "s%"&s(.a=a i$i 0.e(0"s(a1i ; -a/ije%i(e s(.a= -%a(i5e$j"/

Ne "1.i$j&j(e #.&ge -a a8e 0."4$e/e

Sje#%i(e i .a-/is$i(e " $as(i(i/ 0e.)e0)ija/a

P"1&8aj(e 0."/ije%i(i 0e.)e0)ije #.&gi=


18/20

Page ,?

Uzroci konflikata

Li@%i s&1"4i i$i 1"%$i1(i

B".4a -a "g.a%i@e%e .es&.se

Nes$aga%je " ("/e 1a1" (.e4a &.a#i(i %e1i 0"sa" Li@%i i$i g.&0%i i%(e.esi

Te%-ije i s(.es

"9 i &(i)aj


19/20

Page ,

Uzroci konflikata

S$a4a i %e#""$j%a 1"/&%i1a)ija

P."/je%a &$"ga !"$as(i i s(a(&sa+

O.ga%i-a)ijs1" 0.e1$a0a%je

Ra-$i@i(e ".ga%i-a)ijs1e 1&$(&.e

Nea#e1a(a% sis(e/ %ag.aia%ja


20/20

Page 2

Uzroci konflikata

Ra-$i@i(e .ije#%"s(i i je."a%ja

Ra-$i@i(e 0e.)e0)ije C 0"g$e#i Ra-$i@i(i )i$jei

G.&0%i s(a(&s i$i i#e%(i(e(

Ras%e' e(%i@1e i 0"$%e .a-$i1e

3 sesija dinamika - uzroci i simptomi

Documents