3. dirección y liderazgo (1)

Direccin y liderazgoLa direccin empresarialEl liderazgoEstilos de direccinTeoras del liderazgo

unidad3IDEAS CLAVESALIR

Ideas clave

Unidad 3 Direccin y liderazgo

DIRECCIN Y LIDERAZGODireccin empresarialDefinicinFuncionesHabilidades directivasDelegar funcionesLos mandos intermediosEl liderazgoCaractersticas del lderEl jefe y el lderEstilos de direccinAutocrticoLaissez-faireDemocrticoPaternalistaBurocrticoParticipativoTeoras del liderazgoTeora de rasgosTeora X e Y (McGregor)Teora de la malla gerencial (Blake y Mouton)Teora del liderazgo situacional (Hersey y Blanchard)Formato pdf

1. La direccin empresarial (1/4)


Guiar a la empresa hacia unos objetivos propuestos a travs de un proceso productivo de la manera ms eficiente posibleEMPRESAPROCESO PRODUCTIVO EFICIENTEEficiencia. Alcanzar los objetivos consumiendo el menor nmero de recursos



Qu es dirigir?PLANIFICARFijar el curso de una accin, de objetivos, de programas de actuacin, de recursos a emplearORGANIZARCrear la estructura de empresa, marcar y asignar tareasGESTIONARTomar decisiones con el fin de cumplir lo planificadoCONTROLARDetectar y corregir posibles desviaciones del plan



Cmo se dirige?Inteligencia emocionalTransmitiendo entusiasmo, empata y haciendo partcipes a todos de los resultadosAutoconfianzaTransmitiendo confianza a los trabajadores y siendo capaz de delegarCapacidad de comunicacinSabiendo transmitir objetivos y medios para alcanzarlos as como sabiendo escucharCapacidad de adaptacinTransmitiendo entusiasmo, empata y haciendo partcipes a todos de los resultadosDelegando funcionesAsignando deberes y dotando de autoridad a los mandos intermedios ltimos en la escala de mando Planifican produccin Responsable del producto Organizar procesos productivos Transmitir cultura de empresa Motivar


En un taller mecnico acaban de contratar un jefe de lnea, que viene de ocupar el mismo puesto de trabajo en otra empresa del sector. Al mismo tiempo se promociona a un mecnico con 10 aos de experiencia en la misma empresa, para otra lnea diferente.


Comentad:- Las ventajas y los inconvenientes de las incorporaciones ajenas a la empresa y de las promociones internas.-Cules crees que pueden ser, pasado un ao, los fortalezas y debilidades de ambos mandos intermedios.-Qu crees que es ms eficaz en una empresa: la cualificacin va reglada, va experiencia laboral o una combinacin de ambas.

2. El liderazgo (1/3)


LDER JEFE

LDERadems involucrar, integrar entusiasmar dialogar con la autoridad trabajar en equipo trabajar por objetivos delegar cuando sea necesarioJEFE Competencia profesional Supervisin Autoridad Ejemplo El primero entre otrosLDERESJEFESDIRECTIVO CON CAPACIDAD DE LIDERAZGO


Observa la conversacin de Ana y Marcos:Ana No puedo ms, sabes que dejo este trabajo?Marcos No lo saba, pero porqu? Has tenido algn problema con Guillermo, tu jefe? Si es un profesional excelente, es muy eficaz y brillante. Ya eres la sptima persona que se va en este ao.Ana Quiero alejarme de Guillermo, no puedo ms. Cada vez que cometo un error, me lo recalca una y otra vez, no lo aguanto ms.Marcos Eso haba odo, no es muy agradable el trato diario con l. Pero si t eres una trabajadora buensima, todo el mundo admira tu trabajo y los resultados finales que consigues, cmo te vas a ir?Ana Porque Guillermo debe aprender a tratar con personas. Prefiero comenzar en otra empresa desde cero, y tratar con gente agradable, tener un jefe que valore mi trabajo del da a da, que no este en tensin porque pueda equivocarme en algn pequeo detalle.



Teniendo en cuenta los distintos estilos de direccin, qu soluciones se le pueden dar a Guillermo para mejorar la relacin laboral con sus empleados?


3. Estilos de direccin (1/2) TIPO DE EMPRESA


EMPLEADOSESTILO DIRECTIVOEstilo autocrticoEl jefe decide imponioendo su propio criterio, asumiendo toda la responsabilidad y planificando todo el trabajo de sus empleadosEstilo laissez-faire o dejar hacerEl jefe no ejerce como tal, dejando tomar las decisiones a los miembros del grupo que dirigeEstilo democrticoEl jefe propone las tareas al grupo, siendo ste quien elige por consenso el plan de trabajoEstilo paternalistaSimilar al autocrtico, si bien el jefe solicita y considera la opinin del grupo

Estilo burocrticoEstilo rgido, de total cumplimiento de la reglamentacin y estructura jerrquica establecidaEstilo participativoImplicacin de todo el grupo en la toma de decisiones, compartiendo responsabilidad y consecuencais

3. Estilos de direccin (2/2)A veces, pueden alternarse los distintos estilos directivos dentro de una misma organizacin. Partiendo de una organizacin participativa, cules son los estilos o soluciones ms adecuados para cada una de estas situaciones? - Una grave cada de las ventas en una determinada zona comercial.- El lanzamiento de un nuevo producto.- El robo de materiales en almacn por parte de varios empleados.- La propuesta de una nueva imagen corporativa.- Aplicaciones en la conciliacin familiar y laboral.- Un cambio de mquinas o de herramientas.


4. Teoras del liderazgo (1/6)


Teora X e Y de McGregor o del liderazgo personalEn funcin de la percepcin que el directivo tenga de la naturaleza de las personas elige:Estilo X AutocrticoEstilo Y ParticipativoSi tomamos aspectos positivos de ambosCONSECUCINDE RESULTADOS



Teora de la malla gerencial de Blake y MoutonInters por las tareasInters por las personas

Estilo 1.9Se consigue sensacin de pertenencia a un grupo, pero el nivel productivo es escasoEstilo 9.9Se consiguen buenos resultados y cohesin y confianza entre el grupoEstilo 5.5Se consiguen objetivos, sin a aspirar a grandes xitosEstilo 1.1El lder slo transmite informacin, sin implicarse en proyectoEstilo 9.1El lder ejerce su autoridad sin pensar en el buen ambiente laboral, slo preocupan las tareas



Teora del liderazgo situacional de Hersey y Blanchard Conducta de tarea: Grado en el que el lder dirige a sus empleados Conducta de relacin: Apoyo socioemocional que el lder da a los empleados. Nivel de madurez: Capacidad, habilidad y voluntad de la persona para desarrollar una tarea concreta. FORMA DE ACTUAR DEL LDERMODO DE TRABAJAR DEL EMPLEADO4 ESTILOS DE DIRECCIN EN FUNCIN DE:



Poder coercitivo: Alto nivel de autoridad ante empleados de bajo nivel de madurez M1Poder de conexin: Se mezclan rdenes con cierta persuasin emocional, necesario con empleados con nivel de madurez M2Poder de recompensa: Se ofrecen recompensas por los logros obtenidos, pasando de un nivel madurativo M2 a otro ms maduroPoder de legitimidad: Utilizado con empleados entre M2 y M3, ayudando al lder a hacer partcipe a los empleados de las decisiones y objetivosPoder de relacin: El lder es capaz de desarrollar buenas relaciones con el empleado, cuyo nivel de madurez es M3Poder de informacin: El empleado se encuentra entre los niveles M3 y M4, necesitando informacin para alcanzar sus resultadosPoder de experto: El empleado, estando en un nivel madurativo M4, reconoce al lder como un experto en cuanto experiencia, conocimientos y habilidadesTeora del liderazgo situacional de Hersey y Blanchard


Con los grficos de las teoras de la malla gerencial de Blake y Mouton y de Liderazgo situacional de Hersey y Blanchard, estableced conexiones y diferencias entre ambos esquemas



Establece lneas de relacin entre:


ESTILOS DE DIRECCINAutrquicoPersuasivoParticipativoDelegativoTIPOS DE PODERConectivoCoercitivoDe recompensaDe legitimidadDe relacinDe informacinDe experto

3. dirección y liderazgo (1)

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