3 2562 - 2564) ·...

108

Upload: others

Post on 20-Feb-2020

12 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา
Page 2: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564)

สารบญ บทท 1 ....................................................................................................................................................... 1 1.1 หลกการและเหตผล ............................................................................................................................ 1 1.2 โครงสรางองคกรกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา .............................................................................. 1 1.3 วสยทศน พนธกจ และยทธศาสตรของกองทนฯ ................................................................................. 3 1.4 บรบทของการพฒนาของกองทนฯ ...................................................................................................... 4 1.5 ส าระส าคญของแผนปฏบตการดจทล ................................................................................................. 5 บทท 2 ....................................................................................................................................................... 7 2.1 นโยบายรฐบาล ................................................................................................................................... 7 2.2 กรอบยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป (พ.ศ. 2560-2579) ........................................................................ 7 2.3 แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) ........................................... 9 2.4 แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม ........................................................................................ 11 2.5 (ราง) แผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย พ.ศ. 2560 - 2564 ................................................ 12 2.6 (ราง) แผนแมบทดานการสอสารแหงชาต ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560 - 2565) ...................................... 12 2.7 แผนการขบเคลอนและปฏรปดานการพฒนาทรพยากรมนษยและระบบการศกษา .......................... 13 2.8 ยทธศาสตรกระทรวงการคลง .......................................................................................................... 14 2.9 แผนขบเคลอนกระทรวงการคลงสการเปนกระทรวงการคลงดจทล (DIGITAL MOF) ....................... 15 2.10 แผนยทธศาสตรกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 – 2564) ......................... 15 2.11 แนวโนมส าคญของการพฒนารฐบาลดจทล ..................................................................................... 18 2.12 นโยบายความมนคงแหงชาต พ.ศ. 2558 – 2564 ............................................................................ 19 บทท 3 .................................................................................................................................................... 22 3.1 สถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ....................................................................... 22 3.2 บทวเคราะห (SWOT) ...................................................................................................................... 37 3.3 บทวเคราะหสถานภาพของระบบเทคโนโลยสารสนเทศจาก SWOT ................................................ 39 บทท 4 .................................................................................................................................................... 41 4.1 วสยทศน .......................................................................................................................................... 41 4.2 พนธกจ ............................................................................................................................................ 41 4.3 เปาหมาย ......................................................................................................................................... 41 4.4 ยทธศาสตรการพฒนาเทคโนโลยดจทลของกองทนฯ ....................................................................... 42 4.5 ความสอดคลองของยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ( ICT) ของกองทนฯ

ตอยทธศาสตรของกองทนฯ แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (ราง) แผนแมบทดานการสอสารแหงชาต ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560 - 2565) และ (ราง) แผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย พ.ศ. 2560 – 2564 ......................................................................................................................... 45

ภาคผนวก ............................................................................................................................................... 51 โครงการจดหาระบบกองทนเงนใหกยมเพอการศกษาแบบดจทล (DSL) .................................................. 52 โครงการพฒนาระบบยนยนตวตนแบบรวมศนย ...................................................................................... 57 โครงการพฒนาระบบควบคมและจดการเอกสารภายใน .......................................................................... 60

Page 3: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564)

โครงการจดซอระบบบรหารจดการเครองคอมพวเตอรภายในองคกร ....................................................... 62 โครงการจดท าแผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) .................................... 64 กจกรรมดแลและบ ารงรกษาศนยคอมพวเตอร อปกรณสารสนเทศส านกงานของกองทนฯ ...................... 69 กจกรรมเพมประสทธภาพอปกรณคอมพวเตอรส านกงาน และโปรแกรมส าเรจรป................................... 72 กจกรรมเชาใชบรการวงจรสอสญญาณความเรวสงและบรการอนเทอรเนต ............................................. 74 กจกรรมเชาใชบรการวงจรสอสารขอมลความเรวสงสวนบคคล ................................................................ 76 กจกรรมเชาใชบรการศนยขอมลส ารอง .................................................................................................... 77 กจกรรมปรบปรงประสทธภาพระบบเครองคอมพวเตอรและเครอขาย .................................................... 79 กจกรรมจางยายเครองคอมพวเตอรแมขายและอปกรณเครอขายระบบงาน Back Office ......................... 81 กจกรรมจดหาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ .................................................................................... 82 กจกรรมพฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ .............................................................. 83 กจกรรมเชอมโยงระบบช าระเงนผานเครองรบช าระอตโนมต (EDC) ........................................................ 84 โครงการสรางระบบใหบรการขอมลกบหนวยงานภายนอกและภายใน (Open Data) ............................. 85 กจกรรมจดจางบรษทผเชยวชาญบรหารจดการศนยคอมพวเตอรและดแลระบบงาน ............................... 87 กจกรรมจดท ามาตรฐานในการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศ ...................................... 89 กจกรรมเชาบรการสงขอความสน (SMS) ................................................................................................. 90 กจกรรมรณรงคเพอใหเกดความตระหนกและสรางวฒนธรรมในการใช ICT ............................................ 91 กจกรรมฝกอบรมพนกงานภายในหนวยงานตางๆ ของกองทนฯ .............................................................. 92 แผนงานการศกษาระบบคลงขอมลขนาดใหญ (Big Data) ....................................................................... 93 โครงการปรบปรงประสทธภาพระบบ Human Resource Management ............................................. 95 และ Human Resource Development .............................................................................................. 95 แผนงานศกษาวจยดานนวตกรรม ............................................................................................................ 97 โครงการจดหาเครองมอเพอการพฒนาระบบงานสารสนเทศ ................................................................... 99 กจกรรมปรบปรงระบบฐานขอมล .......................................................................................................... 100 เพอการประเมนผลลพธและผลกระทบของทนหมนเวยน ....................................................................... 100 กจกรรมปรบปรงระบบงาน (Upgrade Version) พรอมโอนยายขอมลระบบงาน Helpdesk ................ 102 กจกรรมจดท านโยบายการรกษาความมนคงปลอดภยสารสนเทศของกองทนฯ ..................................... 104 ตารางสรปงบประมาณของกจกรรม/โครงการดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะ 3 ป (2562 - 2564)

........................................................................................................................................................ 50

Page 4: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 1

บทท 1 บทน า

1.1 หลกการและเหตผล

ดวยปจจบนรฐบาลไดตระหนกถงความส าคญของการน าเทคโนโลยดจทลมาสนบสนน และขบเคลอนเศรษฐกจและสงคมดจทลของประเทศไปสความมนคง มงคง และยงยน เพอใหตอบสนอง ตอความตองการของภาคประชาชนและภาคธรกจ จงไดด าเนนการผลกดนนโยบายเศรษฐกจและสงคมดจทล มาอยางตอเนอง โดยหนงในนโยบายทรฐบาลใหความส าคญ คอ นโยบายการปรบเปลยนภาครฐสการเปนรฐบาลดจทล โดยเมอวนท 5 เมษายน 2559 คณะรฐมนตรไดมมตเหนชอบแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมและแผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทยระยะ 3 ป (พ.ศ. 2559 – 2561) เพอเปนกลไกส าคญในการขบเคลอนและพฒนาประเทศทยงยน โดยใหทกกระทรวง กรม รฐวสาหกจ องคกรปกครองสวนทองถน หนวยงานของรฐและหนวยงานทเกยวของจดท าแผนปฏบตการดจทลระยะ 3 ป ของหนวยงาน แทนการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเดม และใหยกเลกมตคณะรฐมนตร เมอวนท 9 มถนายน 2541 ทใหทกกระทรวง ทบวง และหนวยงานอสระ จดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศอยางเปนระบบ โดยจดท าแผน 3 ป และปรบทกปตามความเหมาะสมและใหเสนอแผนของหนวยงานควบค ไปกบ การของบประมาณดานเทคโนโลยสารสนเทศในงบประมาณรายจายประจ าทกป

กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) จงไดจดท าแผนปฏบตการดจทลของกองทนฯ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) เพอใหสอดคลองกบระยะเวลาของแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) และแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม เพอใหเปนไปตามบทบญญตแหงพระราชบญญตการพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม พ.ศ. 2560

1.2 โครงสรางองคกรกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา

กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) จดตงขนตามมตคณะรฐมนตรเมอวนท 28 มนาคม พ.ศ. 2538 และมตคณะรฐมนตรเมอวนท 16 มกราคม พ.ศ. 2539 ใหเรมด าเนนการกองทนฯในลกษณะเงนทนหมนเวยนตามนยมาตรา 12 แหงพระราชบญญตเงนคงคลง พ.ศ. 2491 ตอมารฐบาลไดพจารณาเหนความส าคญ ของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษามากขน จงไดมการประกาศใชพระราชบญญตกองทนฯเงนใหกยม เพอการศกษา พ.ศ. 2541 มผลใหกองทนเงนใหกยมเพอการศกษามฐานะเปนนตบคคล โดยอยในการก ากบดแลของกระทรวงการคลง มวตถประสงคใหกยมเงนแกนกเรยนหรอนกศกษาทขาดแคลนทนทรพย เพอเปนคาเลาเรยน คาใชจายทเกยวเนองกบการศกษา และคาใชจายทจ าเปนในการครองชพระหวางศกษา

ปจจบน พระราชบญญตกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2560 ไดประกาศในราชกจจานเบกษา เมอวนท 27 มกราคม 2560 และมผลบงคบใชเมอวนท 26 กรกฎาคม 2560 มผลใหกองทนเงนใหกยมเพอการศกษาอยในการก ากบดแลของรฐมนตร และมฐานะเปนนตบคคลทไมเปนสวนราชการ ตามกฎหมายวาดวยระเบยบบรหารราชการแผนดน หรอรฐวสาหกจตามกฎหมายวาดวยวธการงบประมาณและกฎหมายอน เนองจากกองทนเงนใหกยมเพอการศกษาตามพระราชบญญตกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2541 และกองทนเงนใหกยมเพอการศกษาทผกกบรายไดในอนาคตตามระเบยบกระทรวงการคลง วาดวยการบรหารกองทนเพอการศกษา พ.ศ. 2549 ทออกตามพระราชบญญตเงนคงคลง พ.ศ. 2491 มการบรหารจดการและการด าเนนการทมขอจ ากด และไมสอดคลองกบนโยบายการผลตก าลงคนและการพฒนาประเทศสมควรบรณา

Page 5: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 2

การการบรหารจดการและการด าเนนการของกองทน กยศ. และกองทน กรอ. ใหเปนเอกภาพอยภายใตกฎหมายเดยวกน และเพมมาตรการ ในการบรหารจดการกองทนใหมประสทธภาพมากยงขน

รปท 1.1 แสดงโครงสรางของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา

นอกจากน กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ไดมการจดตงหนวยงานตางๆ เพอรองรบภาระงาน

ส าคญทเกดขนในปจจบน ดงน 1. ฝายส านกผจดการ 2. ฝายยทธศาสตรและบรหารความเสยง 3. ฝายบรหารการจดสรรและกยม 4. ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ 5. ฝายเครอขายสมพนธ 6. ฝายบรหารหน 7. ฝายคดและบงคบคด 8. ฝายตดตามเงนคงคางในสถานศกษา 9. ฝายกฎหมาย 10. ฝายอ านวยการและพสด 11. ฝายการเงนและบญช 12. ฝายสอสารองคกร 13. ฝายตรวจสอบภายใน

Page 6: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 3

1.3 วสยทศน พนธกจ และยทธศาสตรของกองทน วสยทศน (Vision)

"เปนกองทนหมนเวยนทใหโอกาสทางการศกษาเพอสรางอนาคตทมนคง มงคง และยงยน"

พนธกจ สนบสนนและสงเสรมการศกษาดวยการใหเงนกยมเพอการศกษาใหแกนกเรยนนกศกษาทขาด

แคลนทนทรพย/ ศกษาในสาขาวชาทเปนความตองการหลก / ศกษาในสาขาวชาขาดแคลน หรอสาขาวชาทกองทนมงสงเสรมเปนพเศษ/ เรยนดเพอสรางความเปนเลศ ยทธศาสตรกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 – 2564)

กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา เปนองคกรทสนบสนนและสงเสรมโดยใหโอกาสดานการศกษาแกเยาวชน เพอยกระดบคณภาพชวตใหมความมนคงในอาชพ รายไดสง และอนาคตยงยน การสรางความรวมมอกบองคกรเครอขายและบรณาการเชอมโยงขอมลกบภาคสวนตางๆ ทเกยวของ เพอสรางความเขมแขงของเครอขายตางๆ รวมทงมการน าเทคโนโลย และนวตกรรมมาประยกตใชใน การด าเนนงาน เพอเพมประสทธภาพใหกองทน มงไปสการเปนองคกรทมสมรรถนะสง (Smart SLF) อยางไรกตาม สงทขาดไมได คอ การพฒนาองคกรและบคลากรของกองทน ใหทนตอการเปลยนแปลงและเพมประสทธภาพอยางตอเนอง

ยทธศาสตรท 1 การบรหารจดการเงนใหกยมเพอการศกษาทมงเปาหมายการพฒนาประเทศ เพอสงเสรมและสนบสนนการศกษาแกเยาวชนใหเปนผทมความสามารถและทกษะตรงตามความ

ตองการของตลาดแรงงาน มอาชพทมนคง รายไดสง และเปนก าลงทส าคญในการพฒนาประเทศในอนาคตอยางยงยน โดยมกลยทธทส าคญ ดงน

1) การก าหนดแนวทางการใหเงนกยมเพอการศกษา 4 ลกษณะ เพอใหสอดคลองกบกลมเปาหมาย และความตองการในการพฒนาประเทศ

2) การก าหนดสาขาวชาทสอดคลองกบการใหกยมเพอการศกษา 4 ลกษณะ

ยทธศาสตรท 2 สรางความเขมแขงของเครอขายกองทน เพอใหเกดความรวมมอระหวางกองทน และภาคสวนตางๆ ทเกยวของในการสรางการมสวนรวม

ของสถานศกษาและผกยม รวมถงความรวมมอในการช าระหนคนกองทน เพอสนบสนนการด าเนนงานกองทนใหบรรลตามเปาหมาย โดยมกลยทธทส าคญ ดงน

1) สรางความรความเขาใจของสถานศกษาในการด าเนนการใหกยม เพอใหผกยมไดรบความสะดวกและรวดเรวในการกยมเงนกองทน

2) สรางความรวมมอในการช าระหนคนกองทน (กลมองคกรนายจาง) 3) พฒนากลไกในการบรหารจดการหน การด าเนนคดและบงคบคด ใหมประสทธภาพ เพอเพม

อตราการรบช าระหน และลดคาใชจายในการด าเนนคด 4) สงเสรมคณธรรม จตอาสา และการมสวนรวมในกลมผกยมเงน 5) สรางความรความเขาใจการวางแผนทางการเงนใหแกผกยม

Page 7: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 4

ยทธศาสตรท 3 เปนองคกรทมสมรรถนะสง ขบเคลอนดวยเทคโนโลยและนวตกรรม (Smart SLF) เพอเพมสมรรรถนะขององคกร โดยการใชเทคโนโลยและนวตกรรมมาขบเคลอนภารกจ และ

ตอบสนองความตองการผรบบรการ พรอมทงพฒนาบคลากรใหมความรและกาวทนนวตกรรมสมยใหม เพอใหพรอมรบการเปลยนแปลงดานเทคโนโลยและสามารถประยกตใชเทคโนโลยเหลานนใหเกดประโยชนสงสดแกองคกร โดยมกลยทธทส าคญ ดงน

1) สรางขอมลสนบสนนนโยบายการพฒนาคนเพอการพฒนาประเทศ ( Smart Policy Recommendation)

2) พฒนาระบบเทคโนโลย และน านวตกรรมททนสมย มาใชในการพฒนาผลตภณฑและบรการ เพอตอบสนองความตองการของผรบบรการ (Smart Service)

3) ปรบปรงกระบวนการปฏบตงาน พฒนาเครองมอและเทคโนโลยสารสนเทศ เพอเพมประสทธภาพการด าเนนงานกองทน (Smart Operation)

4) พฒนาศกยภาพบคลากรและสรางความพรอมเพอรองรบการเปลยนแปลง (Smart People)

การขบเคลอนยทธศาสตรกองทน ไปสการปฏบต ตองอาศยการมสวนรวมของทกหนวยงาน ในการสนบสนนและใหความรวมมอ โดยยดแนวทางของแผนยทธศาสตรฯ แปลงไปสการปฏบตการ เพอกอใหเกดการขบเคลอนนโยบายและยทธศาสตรอยางเปนรปธรรม ควบคไปกบการบรหารจดการทรพยากร และการตดตามและประเมนผลอยางมประสทธภาพ ซงจะน าไปสความสมฤทธผลในการด าเนนงานของกองทน 1.4 บรบทของการพฒนาของกองทน

กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ไดจดท าแผนปฏบตการดจทลของกองทนฯ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) เพอใหสอดคลองกบระยะเวลาของแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) และแผนพฒนาดจทลเ พอเศรษฐกจและสงคม เพอให เปนไปตามบทบญญต แหงพระราชบญญตการพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม พ.ศ. 2560 ซงมผลบงคบใชตงแตวนท 25 มกราคม 2560 โดยการจดท าแผนปฏบตการดจทลของกองทนฯ ฉบบน มกรอบการก าหนดแนวทางเรมจากการวเคราะหพนธกจและยทธศาสตรกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 – 2564) แลวน ามาประยกต ใชใหสอดคลองกบสภาพแวดลอมดานเทคโนโลยสารสนเทศในปจจบน และใหเปนพนฐานทดตอการพฒนาตอไปในอนาคต โดยน ามาวเคราะหใหสอดคลองกบนโยบาย แผนและยทธศาสตรระดบชาตทส าคญทเกยวของกบการพฒนาหนวยงานภาครฐเพอมงสการเปนรฐบาลดจทล ไดแก

1. ยทธศาสตรชาต ระยะ 20 ป (พ.ศ. 2560 - 2579) 2. แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) 3. แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม 4. แผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2559 - 2561) 5. ยทธศาสตรกระทรวงการคลง

อยางไรกตามกองทนฯ ไดน าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของกองทนฯ พ.ศ. 2557 - 2561 ซงปจจบนยงมผลบงคบใชอย มาทบทวนและใชประกอบการจดท าแผนปฏบตการดจทลของกองทนฯ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) ฉบบน เพอใหแผนมความตอเนองและสอดคลองกบแนวนโยบายปจจบน และสามารถน ามาใชเปนเครองมอในการพฒนาองคกรและสนบสนนการท างานเชงรก การวางแผนเตรยมการและก าหนดกรอบการพฒนาโครงสรางพนฐานดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศในระยะ 3 ป ไดอยางเหมาะสมตอเนอง

Page 8: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 5

ซงจะท าใหกองทนฯ มความพรอมและกาวทนตอการปรบตวแผนปฏบตการดจทลของกองทนฯ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) เขาสการเปนหนวยงานภาครฐดจทลอยางมประสทธภาพ และรองรบโมเดล การขบเคลอนประเทศตามแผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทยไดอยางเปนรปธรรม

กลาวโดยสรปจากการวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค ของการพฒนาเทคโนโลยดจทลของกองทนฯ ซงมจดแขงหลายดาน อาทเชน ผบรหารมวสยทศนทเดนชดสอดคลองกบวสยทศน และพนธกจของกองทนฯ โดยมแนวคดในการสรางนวตกรรมใหมๆ ส าหรบการใหบรการตามภารกจ ของกองทนฯ มนโยบายสงเสรมทชดเจน อกทงมโอกาสอนเกดจากปจจยภายนอกทสงเสรม ไมวาการทกองทนฯ มพระราชบญญตกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2560 ซงมอ านาจในการขอขอมลสวนบคคล และใหองคกรนายจางหกเงนเดอน รฐบาลมทศทางและนโยบาย ในการปรบปรงประสทธภาพการบรหารจดการของหนวยงานรฐ มงสการเปนรฐบาลดจทล การทมหนวยงานภาครฐทใหบรการดานเทคโนโลยดจทล หรอเปนศนยกลางของขอมลทเกยวกบมาตรฐาน และขอเสนอแนะมาตรฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศ และการสอสาร ซงสามารถใชบรการหรอน ามาปฏบตได รวมไปถงความพรอมของหนวยงานภาครฐ และเอกชน ทจะใชเทคโนโลยสารสนเทศ ในการเชอมโยงและแลกเปลยนขอมล เปนตน อยางไรกตาม ประเดนส าคญทควรใหความสนใจ คอ จดออนทควรไดรบการแกไขในชวงของแผนปฏบตการดจทลฉบบน คอ ระบบทใหบรการไมสนบสนนการเปลยนแปลงตามนโยบายในปจจบน และการขาดความคลองตวในการเขาถงขอมลทถกจดเกบอยภายในระบบสารสนเทศ ทกระจายอยตามหนวยงานตางๆ ของกองทนฯ โดยไมมการเกบในลกษณะของศนยกลางขอมล ขาดการเชอมโยงขอมล ท าใหไมสามารถน ามาใชประโยชนไดอยางเตมประสทธภาพ จงจ าเปนตองพฒนาทงเชงปรมาณและคณภาพใหมประสทธภาพมากขน มฉะนนแลวจะเปนอปสรรคต อการพฒนาในเรองอนๆ ตอไป 1.5 ส าระส าคญของแผนปฏบตการดจทล

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2562 - 2564 มสาระส าคญดงน บทท 2 น าเสนอนโยบาย แผน และยทธศาสตรทเกยวของ บทท 3 น าเสนอผลการสารวจสถานภาพดานโครงสรางพนฐานดจทล ดานขอมล ดานความมนคง

ปลอดภยสารสนเทศ ตลอดจนความตองการใชระบบสารสนเทศ ปญหา และอปสรรคของการใชงานระบบสารสนเทศในปจจบน โดยการวเคราะห จดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค (SWOT Analysis) เพอน าไปสการวางยทธศาสตรและกลยทธ เพอน ากองทนฯ เขาสการเปนหนวยงานภาครฐดจทลอยางมประสทธภาพ และรองรบโมเดลการขบเคลอนประเทศ Thailand 4.0 ไดอยางเปนรปธรรม

บทท 4 น าเสนอวสยทศน พนธกจ ยทธศาสตร เปาหมาย ของแผนปฏบตการดจทล รวมถงอธบายรายละเอยดการวางยทธศาสตรในแตละดาน อนประกอบดวย กลยทธ แผนงาน/โครงการ และการตดตามประเมนผล (ตวชวด)

ทงน ในการแปลงแผนปฏบตการดจทลของกองทนฯ ฉบบน ไปสการปฏบต เพอใหเกดผลส าเรจ ดงเปาหมายทตงไวนน จ าเปนตองพฒนาโครงสรางการบรหารจดการและระบบการตดตามประเมนผล เพอเปนเครองมอในการบรหารแผนฯ และการประเมนผลอยางมประสทธภาพ โดยมแนวทางทส าคญประกอบดวย

Page 9: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 6

➢ การจดใหมหนวยงานผรบผดชอบภายในกองทนฯ ในการผลกดนวาระดาน ICT ของกองทนฯ รวมถงการจดท านโยบาย/แผนปฏบตการดจทล การก ากบดแลและผลกดน แผนสการปฏบต รวมถงการจดตงคณะท างานตามยทธศาสตรประกอบดวยบคลากรภายในหนวยงานทมหนาทโดยตรงและบคลากรของหนวยงานอนๆ ทเกยวของ

➢ การสร างกลไกในการท างานรปแบบตางๆ เชน กลไกเ พอให เกดความรวมมอ และการบรณาการ ระหวางหนวยงานทเกยวของกบการพฒนา ICT ของกองทนฯ กลไกในการจดสรรทรพยากรอยางเหมาะสม โดยเชอมโยงระหวางแผนงาน แผนเงน และแผนคน และการพฒนากรอบ และหลกเกณฑการพจารณาแผนงาน/โครงการของกองทนฯ รวมกนระหวางหนวยงานทจะจดตงขน

➢ การสรางตวชวด เพอเปนเครองมอทบงบอกถงความส าเรจและผลกระทบของการด าเนนการตามแผนปฏบตการดจทล เพอใชประโยชนในการตดตามประเมนผลและจดท าฐานขอมลรายการดชนชวดหลกของการพฒนา ICT ของประเทศ (ICT core indicators) และตวชวดความส าเรจของการพฒนาในทกระดบ รวมทงการสรางเครอขายเชอมโยงฐานขอมลโดยก าหนดใหหนวยงานทรบผดชอบแตละดชนปรบปรงขอมลใหทนสมยตลอดเวลา และเชอมโยงขอมลไปยงหนวยงานกลางเพอเผยแพรใหหน วยงาน/บคลากรรบทราบอยางทวถง

➢ การจดใหมการตดตามประเมนผลอยางเปนระบบและตอเนอง โดยใหมการตรวจตดตาม (monitoring) เพอประเมนความกาวหนาของการด าเนนการตามแผนงาน /โครงการทกป และมการประเมนผลอยางเปนระบบ ในชวงครงแผน

Page 10: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 7

บทท 2

นโยบาย แผน และยทธศาสตรทเกยวของ

การจดท าแผนปฏบตการดจทลของกองทนฯ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) กองทนฯ ไดพจารณาและจดท าใหเกดความสอดคลองของนโยบายและแผนระดบประเทศทเกยวของกบกองทนฯ โดยไดพจารณานโยบายของภาครฐและหนวยงานทเกยวของ ไดแก นโยบายของรฐบาล รางกรอบยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป (พ.ศ. 2560 - 2579) รางแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) รางแผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทยระยะ 3 ป (พ.ศ. 2559 – 2561) แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมไทย ยทธศาสตรทางการศกษา การปฏรปทางการศกษาทศวรรษท 2 ยทธศาสตรกระทรวงการคลง นโยบายของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (ราง) แผนแมบทดานการสอสารแหงชาต ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560 - 2565) นโยบายความมนคงแหงชาต พ.ศ. 2258 – 2564 การพฒนาทกษะดานดจทลของขาราชการและบคลากรภาครฐเพอการปรบเปลยนเปนรฐบาลดจทล เปนตน รวมทงการทบทวนการก าหนดประเดนยทธศาสตรเปาประสงค กลยทธ เปาหมาย และตวชวด ใหบรรลวสยทศนและพนธกจของกองทนฯ

2.1 นโยบายรฐบาล

คณะรฐมนตรโดย พลเอก ประยทธ จนทรโอชา นายกรฐมนตร ไดแถลงนโยบายตอสภานตบญญตแหงชาต วนศกรท 12 กนยายน 2557 ซงนโยบายดานการศกษาและเรยนร การทะนบ ารงศาสนา ศลปะและวฒนธรรม ไดก าหนดไวในขอยอย 4.2 “ในระยะเฉพาะหนา จะปรบเปลยนการจดสรรงบประมาณสนบสนนการศกษาใหสอดคลองกบความจ าเปนของผเรยนและลกษณะพนทของสถานศกษา และปรบปรงและบรณาการระบบการกยมเงนเพอการศกษาใหมประสทธภาพ เพอเพมโอกาสแกผยากจนหรอดอยโอกาส จดระบบการสนบสนนใหเยาวชนและประชาชนทวไปมสทธเลอกรบบรการการศกษา ทงในระบบโรงเรยนและนอกโรงเรยน โดยจะพจารณาจดใหมคปองการศกษาเปนแนวทางหนง” แผนยทธศาสตร 5 ป กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (พ.ศ.2560-2564) หนา 13 นโยบายดงกลาวยงคงใหกองทนเปนกลไกส าคญของรฐบาลในการสนบสนนและ ขยายโอกาสใหกบเยาวชนไทย ใหไดรบการศกษาทมคณภาพและมาตรฐานอยางเทาเทยมกน เพอพฒนาการศกษาของประเทศ อนจะน าไปสการชวยยกระดบฐานะความเปนอยของประชาชนใหดขนและเปนการพฒนาสงคมไทยใหยงยนตอไป

2.2 กรอบยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป (พ.ศ. 2560-2579)

คณะรฐมนตรไดมมตเมอวนท 30 มถนายน 2558 เหนชอบใหมการจดตงคณะกรรมการ จดท ายทธศาสตรชาต มอ านาจหนาทในการจดท ารางยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป เพอใชในการขบเคลอนการพฒนา ประเทศส ความม นคง ม งค ง และย งยนและให เสนอร า งยทธศาสตรชาต ระยะ 20 ป ใหคณะรฐมนตรพจารณาใหความเหนชอบเพอใชเปนกรอบในการด าเนนงานในระยะท 2 ของรฐบาล (ป 2558 -2559) และกรอบการปฏรปในระยะท 3 (ป 2560 เปนตนไป) โดยมกรอบยทธศาสตรชาต 6 ยทธศาสตร ดงน

Page 11: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 8

ภาพท 2.1 กรอบยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป (พ.ศ. 2560 - 2579) วสยทศน

“ประเทศมความมนคง มงคง ยงยน เปนประเทศพฒนาแลว ดวยการพฒนาตามปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง” “มนคง มงคง ยงยน”

ยทธศาสตรชาต

ยทธศาสตรท 1 ดานความมนคง มกรอบแนวทางการด าเนนงานทเกยวของกบการพฒนารฐบาลดจทล ไดแก ประเดนการพฒนาระบบการเตรยมพรอมแหงชาตและระบบบรหารจดการภยพบต ซงเทคโนโลยดจทลจะสามารถชวยสงเสรมการด าเนนงานตามกรอบดงกลาวได

ยทธศาสตรท 2 ดานการสรางความสามารถในการแขงขน มกรอบแนวทางการด าเนนงานทเกยวของกบการพฒนารฐบาลดจทล ไดแก ประเดนการพฒนาสมรรถนะทางเศรษฐกจ ประเดนการพฒนาภาคการผลตและบรการ ประเดนการพฒนาผประกอบการและเศรษฐกจชมชน เปนตน

ยทธศาสตรท 3 ดานการพฒนาและเสรมสรางศกยภาพคน มกรอบแนวทางการด าเนนงานทเกยวของกบการพฒนารฐบาลดจทล ไดแก ประเดนการพฒนาศกยภาพคนตลอดชวงชวต ประเดนการยกระดบการศกษา และเรยนรใหมคณภาพเทาเทยมและทวถง ประเดนการสรางเสรมใหคน มสขภาวะทด เปนตน

ยทธศาสตรท 4 ดานการสรางโอกาสความเสมอภาคและเทาเทยมกนทางสงคม มกรอบแนวทางการด าเนนงานทเกยวของกบการพฒนารฐบาลดจทล ไดแก ประเดนการสรางความมนคงและการลดความเหลอมล าทางเศรษฐกจและสงคม ประเดน

Page 12: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 9

พฒนาระบบบรการและระบบบรหารจดการสขภาพ ประเดนการมสภาพแวดลอมและนวตกรรมทเออตอการด ารงชวตในสงคมสงวย เปนตน

ยทธศาสตรท 5 ดานการสรางการเตบโตบนคณภาพชวตทเปนมตรกบสงแวดลอม มกรอบแนวทางการด าเนนงานทเกยวของกบการพฒนารฐบาลดจทล ไดแก ประเดนการวางระบบบรหารจดการน าใหมประสทธภาพ เนนการปรบระบบการบรหารจดการอทกภยอยางบรณาการ ประเดนการพฒนาและใชพลงงานทเปนมตรกบสงแวดลอม ประเดนการพฒนาเมองอตสาหกรรมเชงนเวศและเมองทเปนมตรกบสงแวดลอม เปนตน

ยทธศาสตรท 6 ดานการปรบสมดลและพฒนาระบบการบรหารจดการภาครฐ มกรอบแนวทางการด าเนนงานทเกยวของกบการพฒนารฐบาลดจทล ไดแก ประเดนการวางระบบบรหารราชการแบบบรณาการประเดนการพฒนาระบบบรหารจดการก าลงคนและพฒนาบคลากรภาครฐ ประเดนการตอตานการทจรตและประพฤตมชอบ ประเดนการปรบปรงกฎระเบยบตางๆ ประเดนการพฒนาระบบการใหบรการประชาชนของหนวยงานภาครฐ และประเดนการปรบปรงการบรหารจดการรายไดรายจายของรฐ

2.3 แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) ในแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) มการน ากรอบ

ยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป มาพจารณารวมกบกรอบแนวคดการพฒนาในการจดทาแผนพฒนาเศรษฐกจ และสงคมของประเทศ โดยก าหนดประเดนยทธศาสตรไว 10 ประเดน ดงตอไปน

ยทธศาสตรท 1 การเสรมสรางและพฒนาศกยภาพทนมนษย โดยมเปาหมายหลกเพอการพฒนาคณภาพชวตของประชากรไทย โดยเฉพาะในแงการศกษา ทกษะ การด ารงชวต สขภาพและการสาธารณสข และการบมเพาะใหเปนพลเมองทด

ยทธศาสตรท 2 การสรางความเปนธรรมลดความเหลอมล าในสงคม โดยมเปาหมายหลกเพอลดความเหลอมล าทางรายได แกไขปญหาความยากจน และเพมโอกาสในการเขาถงบรการพนฐานของภาครฐ

ยทธศาสตรท 3 การสรางความเขมแขงทางเศรษฐกจและแขงขนไดอยางยงยน โดยมเปาหมายเพอเพมประสทธภาพการบรหารจดการดานการคลงและภาคการเงน พฒนาศกยภาพทางการแขงขน ของภาคการเกษตร กลมอตสาหกรรมตางๆ ภาคบรการ และภาคการทองเทยว

ยทธศาสตรท 4 การเตบโตทเปนมตรกบสงแวดลอมเพอการพฒนาอยางยงยน โดยมเปาหมายหลกในการเพมพนทปาไมและแกไขปญหาการบกรกทดนของรฐ การจดท านโยบายการบรการจดการน า การพฒนาสงแวดลอมทด การลดมลภาวะ การจดการขยะมลฝอยและของอนตราย และลดการปลอยกาซเรอนกระจก

ยทธศาสตรท 5 การเสรมสรางความมนคงแหงชาตเพอการพฒนาประเทศสความมงคงและยงยน โดยเปาหมายหลกเพอปองกน และแกไขภยคกคามทงในและนอกประเทศ รวมไปถงปญหาภยคกคามทางเทคโนโลยสารสนเทศและไซเบอร

ยทธศาสตรท 6 การบรหารจดการในภาครฐ การปองกนการทจรตประพฤตมชอบ และธรรมาภบาลในสงคมไทย โดยมเปาหมายหลกเพอปรบปรงการบรหารจดการภายในของหนวยงานภาครฐ และปรบปรงคณภาพการใหบรการของภาครฐ

Page 13: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 10

ยทธศาสตรท 7 การพฒนาโครงสรางพนฐานและระบบโลจสตกส โดยเปาหมายหลกเพอพฒนาโครงสรางพนฐานในดานตางๆ ทงดานการคมนาคมขนสง การพฒนาอตสาหกรรมโลจสตกส การพฒนา ดานพลงงาน การพฒนาระบบการประปา และการพฒนาโครงสรางพนฐานทเกยวกบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการพฒนาเศรษฐกจดจทล

ยทธศาสตรท 8 การพฒนาวทยาศาสตร เทคโนโลย วจย และนวตกรรม โดยมเปาหมายหลกเพอเพมจ านวนบคลากรทมความสามารถในการศกษาพฒนา วจย และคดคนนวตกรรมในเทคโนโลยชนดใหมๆ และใหความชวยเหลอในดานการจดหาเงนทน และผลกดนความรทไดสการปฏบตจรงเพอพฒนาศกยภาพการผลตและการบรการของอตสาหกรรมตางๆ ในประเทศ

ยทธศาสตรท 9 การพฒนาภาค เมอง และพนทเศรษฐกจ โดยมเปาหมายหลกเพอพฒนาแหลงรายไดหลกของพนทตางๆ ในประเทศ โดยเฉพาะในภาคการเกษตร และการทองเทยว

ยทธศาสตรท 10 ความรวมมอระหวางประเทศเพอการพฒนา โดยมเปาหมายหลกเพอก าหนดกรอบการด าเนนงานการตางประเทศของประเทศไทย ทงในดานการพฒนาภาพลกษณใหเปนทยอมรบในระดบนานาชาต สรางความรวมมอกบประเทศเพอนบานและประเทศอนๆ ในภมภาค โดยเฉพาะกบประเทศสมาชกอาเซยน และเปนประเทศศนยกลางการกระจายความเจรญ มบทบาทเปนผน าทงในดานโลจสตกส การคาการบรการ และการลงทน

ภาพท 2.3 แผนภาพอนโฟกราฟคน าเสนอสรปสาระส าคญของแผนพฒนาฯ ฉบบท 12

Page 14: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 11

2.4 แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม เมอวนท 5 เมษายน 2559 คณะรฐมนตรไดเหนชอบการจดท าแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจ และ

สงคมขน เพอเปนหนงในแผนการสนบสนนการพฒนาเศรษฐกจและสงคมของประเทศตามภมทศนดจทลของประเทศไทย (Digital Landscape) ทก าหนดเอาไว

1) ระยะท 1: Digital Foundation – ประเทศไทยลงทน และสรางฐานรากในการพฒนาเศรษฐกจและสงคมดจทล โดยใหบรรลเปาหมายสวนนไดภายในระยะเวลา 1 ป 6 เดอน

2) ระยะท 2: Digital Thailand I: Inclusion – ทกภาคสวนของประเทศไทยมสวนรวม ในเศรษฐกจและสงคมดจทลตามแนวทางประชารฐ โดยใหบรรลเปาหมายสวนนไดภายในระยะเวลา 5 ป

3) ระยะท 3: Digital Thailand II: Full Transformation – ประเทศไทยกาวสดจทลไทยแลนดทขบเคลอนและใชประโยชนจากนวตกรรมดจทลไดอยางเตมศกยภาพ โดยใหบรรลเปาหมายสวนนไดภายในระยะเวลา 10 ป

4) ระยะท 4: Global Digital Leadership – ประเทศไทยอยในกลมประเทศทพฒนาแลว สามารถใช เทคโนโลยด จท ล สร า งมลค าทาง เศรษฐกจและคณค าทางส งคม อยางยงยน โดยใหบรรลเปาหมายสวนนไดภายในระยะเวลา 20 ป

การพฒนาดจทลเ พอเศรษฐกจและสงคมของประเทศไทย ม ง เนนการพ ฒนาระยะยาว อยางยงยนสอดคลองกบการจดท ายทธศาสตรชาต 20 ป แตเนองจากเทคโนโลยดจทลมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว โดยแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมจะมเปาหมายในภาพรวม 4 ประการดงตอไปน

1. เพมขดความสามารถในการแขงขนทางเศรษฐกจของประเทศ ดวยการใชนวตกรรมและเทคโนโลยดจทล เปนเครองมอหลกในการสรางสรรคนวตกรรมการผลต การบรการ

2. สรางโอกาสทางสงคมอยางเทาเทยมดวยขอมลขาวสารและบรการตางๆ ผานสอดจทล เพอยกระดบคณภาพชวตของประชาชน

3. เตรยมความพรอมใหบคลากรทกกลมมความรและทกษะทเหมาะสมตอการด าเนนชวตและการประกอบอาชพในยคดจทล

4. ปฏรปกระบวนทศนการท างานและการใหบรการของภาครฐ ดวยเทคโนโลยดจทล และการใชประโยชนจากขอมล เพอใหการปฏบตงานเกดความโปรงใส มประสทธภาพ และประสทธผล เพอใหวสยทศนและเปาหมายในการพฒนาเศรษฐกจและสงคมดวยเทคโนโลยดจทลบรรลผล

แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมจงไดก าหนดกรอบยทธศาสตรการพฒนา 6 ดานคอ ยทธศาสตรท 1 พฒนาโครงสรางพนฐานดจทลประสทธภาพสงใหครอบคลมทวประเทศ ยทธศาสตรท 2 ขบเคลอนเศรษฐกจดวยเทคโนโลยดจทล ยทธศาสตรท 3 สรางสงคมคณภาพททวถงเทาเทยมดวยเทคโนโลยดจทล ยทธศาสตรท 4 ปรบเปลยนภาครฐสการเปนรฐบาลดจทล ยทธศาสตรท 5 พฒนาก าลงคนใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคมดจทล ยทธศาสตรท 6 สรางความเชอมนในการใชเทคโนโลยดจทล

ยทธศาสตรมงเนนการพฒนาก าลงคนดจทล (Digital workforce) ขนมารองรบการท างาน ในระบบเศรษฐกจดจทล โดยเนนทงกลมคนท างานทจะเปนก าลงส าคญในการสรางผลตภาพการผลต (Productivity) ในระบบเศรษฐกจ และกลมคนทเปนผเชยวชาญดานดจทล อยางไรกตามการเตรยมความพรอมใหประชาชนทวไปกเปนอกเรองทส าคญ

Page 15: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 12

2.5 (ราง) แผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย พ.ศ. 2560 - 2564 ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) (สรอ.) ไดมการจดท าแผนพฒนารฐบาลดจทล

ของประเทศไทยขน เพอก าหนดทศทางการพฒนาของประเทศใหมความชดเจน สอดคลองกนระหวาง ทกหนวยงานรฐ และมองคประกอบของยทธศาสตรกรอบการพฒนา และแผนการด าเนนงาน (Roadmap) ของประเทศเพอยกระดบขดความสามารถเชงดจทลของภาครฐไทยทงในระยะสน ระยะกลาง และระยะยาว

ทงน ในการจดท าแผนพฒนารฐบาลดจทลในระยะท 1 หรอแผนพฒนารฐบาลดจท ลของ ประเทศไทย ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2559 - 2561) สรอ. ไดจดท าแผนครอบคลมแนวทางการพฒนา ขดความสามารถเชงดจทลภาครฐทงหมด 18 ดาน ซงส าเรจเรยบรอยแลว และไดมการจดท ารางแผนพฒนารฐบาลดจทลระยะท 2 ขนตอเนองจากการจดท าแผนในระยะท 1 โดยเพมความครอบคลมขดความสามารถเชงดจทลภาครฐอก 8 ดาน รวมถงทบทวน 2 ขดความสามารถเชงดจทลภาครฐจากแผนพฒนารฐบาลดจทลในระยะท 1 เพอใหไดแผนพฒนารฐบาลดจทลทมความสมบรณครบถวนในทกมต

ส าหรบขดความสามารถเชงดจทลภาครฐภายใตแผนพฒนารฐบาลดจทลทงสองระยะ รวมกนทงสน 26 ดาน ไดแก (1) สวสดการประชาชน (2) การเพมประสทธภาพแรงงาน (3) การศกษา (4) การสาธารณสข (5) การเพมประสทธภาพภาคการเกษตร (6) การทองเทยว (7) การลงทน (8) การคา (น าเขา/สงออก) (9) วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (10) ภาษและรายได (11) การคมนาคม (12) สาธารณปโภค (13) ความปลอดภยสาธารณะ (14) การบรหารจดการชายแดน (15) การปองกนภยธรรมชาต (16) การจดการในภาวะวกฤต (17) การเงนและการใชจาย (18) การจดซอจดจาง (19) การบรหารส นทรพย (20) ทรพยากรมนษย และการจายเงนเดอน (21) การบรณาการขอมลภาครฐ (22) การยนยนตวตนและบรหารจดการสทธ (23) การใหขอมล (24) การรบฟงความคดเหน (25) โครงสรางพนฐานรฐบาลดจทล และ (26) การยกระดบศกยภาพบคลากรภาครฐ

2.6 (ราง) แผนแมบทดานการสอสารแหงชาต ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560 - 2565) วสยทศน

“มงเนนการพฒนาสการเปลยนผานดานการสอสารเพอสนบสนนภารกจปองกนและบรรเทาสาธารณภยและกรณทเกดเหตฉกเฉนและภยพบต (PPDR)”

พนธกจ 1) เพมประสทธภาพของประเทศในการบรหารจดการภยพบตตาง ๆ ผานการรวมศนยดานการ

จดการสอสาร และการบรณาการระบบสอสารและสารสนเทศเพอสนบสนนภารกจ PPDR 2) ปรบปรงระบบสอสาร และระบบสารสนเทศเพอสนบสนนภารกจ PPDR ใหทนสมยสอดคลองกบ

ทศทางของเทคโนโลยดานการสอสารเพอสนบสนนภารกจ PPDR ของโลก 3) อ านวยความสะดวกในการท า งานและรบมอกบสาธารณภยตาง ๆ อยางมประสทธภาพใหแกผ

ปฏบตการฉกเฉนเบองตน (First Responders) ผานระบบสอสารทเปนเอกภาพ และตอบกบความตองการใชงาน

4) ท าใหเกดการใชประโยชนสงสดของขอมลสารสนเทศเพอสนบสนนภารกจ PPDR ทมอย ในปจจบน ผานระบบบรณาการขอมลสารสนเทศทเปนเอกภาพ และการกระจายขอมลไปยงหนวยงาน หรอบคคลตาง ๆ ผานระบบการแจงเหตแบบบรณาการ

5) พฒนาระดบการมสวนรวมของภาคประชาชนในการรวมใหขอมลทจ าเปนแกการรบมอกบภาวะไมปกตตาง ๆ ผานระบบการแจงเหตแบบบรณาการ

6) เชอมโยงกบภาคประชาสงคมในการรบมอกบภาวะไมปกตผานการสรางกรอบความรวมมอรวมกน

Page 16: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 13

ยทธศาสตร

ภาพท 2.3 ยทธศาสตรแผนแมบทดานการสอสารแหงชาต ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560 - 2565)

2.7 แผนการขบเคลอนและปฏรปดานการพฒนาทรพยากรมนษยและระบบการศกษา

ทประชมคณะรฐมนตร ไดรบทราบแผนการขบเคลอนและปฏรปดานการพฒนาทรพยากรมนษยและระบบการศกษา ตามทส านกเลขาธการนายกรฐมนตร (สลน.) เสนอ โดยมสาระส าคญ ดงน

สลน. รายงานวา รองนายกรฐมนตร (พลอากาศเอก ประจน จนตอง) รองประธานคณะกรรมการขบเคลอนและปฏรปดานการพฒนาทรพยากรมนษยและระบบการศกษา ไดเสนอแผนการขบเคลอนและปฏรปดานการพฒนาทรพยากรมนษยและระบบการศกษา ซงสอดคลองกบนโยบายรฐบาล กรอบทศทางของแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) กรอบยทธศาสตรชาต ระยะ 20 ป (พ.ศ. 2560 - 2579) และไดน าขอคดเหนและขอเสนอแนะจากหนวยงานทเกยวของมาเปนขอมล ในการยกรางแผนการขบเคลอนดงกลาว ภายใตหลกการยดประชาชนเปนศนยกลาง มงเนนผลสมฤทธ และยดหลก ธรรมาภบาลมคณธรรมและการมสวนรวม รายละเอยดดงน

➢ กรอบแนวคด ม งเนนการพฒนาทรพยากรมนษยทกดานอยางตอเนองต งแต เกด จนตลอดชวต โดยมวสยทศน “ประเทศมความมนคง มงคง ยงยน เปนประเทศพฒนาแลว ดวยการพฒนาตามปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง”

➢ เปาหมาย มงพฒนาศกยภาพทรพยากรมนษยของชาตเพอสนบสนนการเจรญเตบโต ในทกมตของประเทศ ลดความเหลอมล าในสงคมและสรางบคลากรทมคณภาพระดบสากล เพอชวยยกระดบประเทศใหหลดพนจากกบดกประเทศรายไดปานกลางสรายไดสง

วตถประสงค 1) เพอพฒนาทรพยากรมนษยทกชวงอาย 2) เพอพฒนาเสรมสรางศกยภาพทรพยากรมนษยตลอดชวงชวต

Page 17: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 14

3) เพอยกระดบความสามารถทางการแขงขน 4) เพอพฒนาสภาพแวดลอมทเอออ านวยตอการพฒนาทรพยากรมนษยอยางมคณภาพและยงยน

แผนการด าเนนการ แบงเปน 4 ระยะ ไดแก 1) ระยะเรงดวน (พ.ค.2559 – ก.ย. 2559) 2) ระยะสน (พ.ค. 2559 – ม.ค. 2560) 3) ระยะกลาง (ต.ค. 2559 – ก.ค. 2560) 4) แผนการปฏรป (หลง ก.ค. 2560 – 2579)

กรอบด าเนนการ ม 4 ดาน ดงน • ดานการพฒนาทรพยากรมนษยทกชวงวย โดยมเปาหมาย 4 ประการ คอ 1) การพฒนา

ศกยภาพคนไทย 2) การสรางความมนคงในชวต 3) การสรางความเขมแขงและความอบอนของครอบครวไทย และ 4) การสงเสรมความรวมมอทกภาคสวนและความรบผดชอบตอสงคม

• ดานการศกษา มเปาหมาย 5 ประการ คอ 1) ระบบการศกษาทมคณภาพและประสทธภาพ 2) ประชากรทกชวงวยเขาถงโอกาสและความเสมอภาค 3) ผเรยนแตละระดบการศกษาไดรบการพฒนาขดความสามารถ 4) ภาคการศกษามทรพยากรและทนเพยงพอ และ 5) มระบบการบรหารและการจดการศกษาทมประสทธภาพ

• ดานแรงงาน มเปาหมายใหคนไทยมงานท า มทกษะฝมอมรายไดสง ไดรบการคมครองและมหลกประกน

• ดานปจจยแวดลอม ไดแก ดานสงคม ดานเศรษฐกจ ดานนวตกรรมและเทคโนโลย และดานการบรหารจดการภาครฐ

แผนการขบเคลอนและปฏรปการพฒนาทรพยากรมนษยและระบบการศกษาทม ง เนน การพฒนาทรพยากรมนษยทกดานอยางตอเนองตงแตเกดจนตลอดชวตเพอพรอมรบกระแสการเปลยนแปลงของโลกทเกดขนอยางรวดเรว โดยมปจจยทมผลตอการพฒนาทรพยากรมนษยหลากหลายประการ เชน การเขาสสงคมสงวย โอกาสการเขาถงการศกษาทมคณภาพ และเพอใหการด าเนนงานตามแผนฯ เกดผลสมฤทธ จงมการก าหนดแนวทางการด าเนนงานดงกลาว โดยมงเนนทงภาครฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสงคม น าไปสความสมดลการพฒนาใน 4 มต ไปพรอมกน ซงจะท าใหประเทศไทยสามารถรบมอกบการเปลยนแปลงของโลกไดอยางทนทวงทและสามารถน าพาประเทศไปสความมนคง มงคง และยงยนตอไป

2.8 ยทธศาสตรกระทรวงการคลง

กระทรวงการคลงเปนหนวยงานหลกในการบรหารราชการดานเศรษฐกจและเปนตนสงกดของกองทนฯ ไดจดวางกรอบการด าเนนงานตามเปาหมายทเกยวของกบการด าเนนงานของกองทนฯ ดงน

เปาหมายท 1 การลดความเหลอมล าทางเศรษฐกจ (Narrowing Inequality Gap) 1) การเพมโอกาสทางเศรษฐกจใหแกคนฐานราก 2) การขยายระบบสวสดการพนฐานใหทวถงและมคณภาพ 3) การกระจายรายไดและการถอครองทรพยสนอยางเปนธรรม

เปาหมายท 2 การสนบสนนศกยภาพ และเพมความสามารถในการแขงขน (Enhancing Competitiveness)

1) การสนบสนนการจดตง ธรกจ การพฒนาภาคเอกชน ใหเกดการสรางมลคา (Value Creation) 2) การเชอมโยงธรกจเพอกาวสเศรษฐกจระดบภมภาคและระดบโลก

Page 18: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 15

3) การพฒนาโครงสรางพนฐานเพอเพมศกยภาพการแขงขน เปาหมายท 3 การรกษาความยงยนทางการคลง (Ensuring Fiscal Sustainability)

1) การเสรมสรางความมนคงทางการคลง 2) การสงเสรมความโปรงใสในการด าเนนงานของภาครฐ (Anti-Corruption) 3) การเพมประสทธภาพในการท างานของกระทรวงการคลง

2.9 แผนขบเคลอนกระทรวงการคลงสการเปนกระทรวงการคลงดจทล (DIGITAL MOF) ตามทแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม ยทธศาสตรท 4 ไดกลาวถงการปรบเปลยนภาครฐส

การเปนรฐบาลดจทล โดยมงเนนใหเกดการใชเทคโนโลยดจทลในการปรบปรงประสทธภาพการบรหารจดการของหนวยงานรฐ ซงจะท าใหประชาชนสามารถเขาถงบรการไดโดยไมมขอจ ากดทางกายภาพ พนทและภาษากระทรวงการคลงซงเปนหนวยงานภาครฐทมบทบาทหนาทส าคญตอการพฒนาประเทศทงดานเศรษฐกจและสงคม และเปนหนวยงานหลกหนวยงานหนงในการใหบรการประชาชน จงมความจ าเปนทจะตองปรบปรงเปลยนแปลง วธการท างาน การบรหารจดการ และการใหบรการประชาชนไปสระบบดจทล จงไดแตงตงคณะท างานขบเคลอน กระทรวงการคลงสการเปนกระทรวงการคลงดจทล (Digital MOF) และก าหนดยทธศาสตรเพอด าเนนการไปสเปาหมาย 5 ยทธศาสตร ไดแก

ยทธศาสตรท 1 : ยกระดบการใชประโยชนจากการบรณาการขอมลเศรษฐกจการเงนการคลง ดวยเทคโนโลยดจทล

ยทธศาสตรท 2 : ยกระดบกระบวนการท างานดวยเทคโนโลยดจทล ยทธศาสตรท 3 : สรางความเชอมนในการใชเทคโนโลยดจทล ยทธศาสตรท 4 : บรณาการและยกระดบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล ยทธศาสตรท 5 : พฒนาบคลากรใหมสมรรถนะดานเทคโนโลยสารสนเทศ

2.10 แผนยทธศาสตรกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 – 2564) กองทนฯ จดท าแผนยทธศาสตรกองทนฯ 5 ป (พ.ศ. 2560 – 2564) เพอเปนทศทางการด าเนนงาน

ของกองทนฯ โดยก าหนดใหมความสอดคลองกบกรอบแผนและนโยบายตางๆ ทเกยวของกบประเทศ อาทเชน ยทธศาสตรชาต ระยะ 20 ป (พ.ศ. 2561 – 2580) นโยบายรฐบาล แผนปฏรปประเทศ 11 ดาน ยทธศาสตรกระทรวงการคลงตามรางกรอบยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด 2546 แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 – 2564) แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม แผนพฒนาการศกษาของกระทรวงศกษาธการ ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 – 2564) รางยทธศาสตรการวจยและนวตกรรมแหงชาต 20 ป (พ.ศ. 2560 – 2579) และแผนการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2560 – 2579 เพอท าใหแผนยทธศาสตรกองทนฯ เกดความเชอมโยงและเปนไปในทศทางเดยวกนอยางเปนรปธรรม

การจดท าแผนยทธศาสตรกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 – 2564) กองทนฯ ไดทบทวนแผนยทธศาสตรกองทนฯ 5 ป (พ.ศ. 2560 – 2564) ใหสอดคลองตาม พ.ร.บ. กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2560 ซงมบรบททเปลยนแปลงไปมาก รวมถงพจารณาและวเคราะหถงปจจยทเกยวของกบกองทนฯ ประกอบดวย การวเคราะหปจจยภายใน ( Internal Factors) จดแขงและจดออนขององคกร การวเคราะหปจจยภายนอก (External Factors) โอกาสและภยคกคามในมตตาง ๆ ทมผลตอการ

Page 19: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 16

ด าเนนงานกองทนฯ และจากการวเคราะหดงกลาวจงน าไปสการก าหนดวสยทศน พนธกจ เปาประสงคยทธศาสตร ตวชวด กลยทธ และแนวทางการด าเนนงานของกองทนฯ

แผนยทธศาสตรกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 – 2564) ไดก าหนดวสยทศน พนธกจ ยทธศาสตร และกลยทธ ดงน

วสยทศน

“เปนกองทนหมนเวยนทใหโอกาสทางการศกษาเพอสรางอนาคตทมนคง มงคง และยงยน”

พนธกจ สนบสนนและสงเสรมการศกษาดวยการใหเงนกยมเพอการศกษาใหแกนกเรยนนกศกษาทขาดแคลน

ทนทรพย/ ศกษาในสาขาวชาทเปนความตองการหลก / ศกษาในสาขาวชาขาดแคลน หรอสาขาวชาทกองทนมงสงเสรมเปนพเศษ/ เรยนดเพอสรางความเปนเลศ

ยทธศาสตรกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 – 2564) กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา เปนองคกรทสนบสนนและสงเสรมโดยใหโอกาสดานการศกษาแก

เยาวชน เพอยกระดบคณภาพชวตใหมความมนคงในอาชพ รายไดสง และอนาคตยงยน การสรางความรวมมอกบองคกรเครอขายและบรณาการเชอมโยงขอมลกบภาคสวนตางๆ ทเกยวของ เพอสรางความเขมแขงของเครอขายตางๆ รวมทงมการน าเทคโนโลย และนวตกรรมมาประยกตใชในการด าเนนงาน เพอเพมประสทธภาพใหกองทนฯ มงไปสการเปนองคกรทมสมรรถนะสง (Smart SLF) อยางไรกตาม สงทขาดไมได คอ การพฒนาองคกรและบคลากรของกองทนฯ ใหทนตอการเปลยนแปลงและเพมประสทธภาพอยางตอเนอง ยทธศาสตรท 1 การบรหารจดการเงนใหกยมเพอการศกษาทมงเปาหมายการพฒนาประเทศ

เพอสงเสรมและสนบสนนการศกษาแกเยาวชนใหเปนผทมความสามารถและทกษะตรงตามความตองการของตลาดแรงงาน มอาชพทมนคง รายไดสง และเปนก าลงทส าคญในการพฒนาประเทศในอนาคตอยางยงยน โดยมกลยทธทส าคญ ดงน

1) การก าหนดแนวทางการใหเงนกยมเพอการศกษา 4 ลกษณะ เพอใหสอดคลองกบกลมเปาหมาย และความตองการในการพฒนาประเทศ

2) การก าหนดสาขาวชาทสอดคลองกบการใหกยมเพอการศกษา 4 ลกษณะ ยทธศาสตรท 2 สรางความเขมแขงของเครอขายกองทนฯ

เพอใหเกดความรวมมอระหวางกองทนฯ และภาคสวนตางๆ ทเกยวของในการสรางการมสวนรวมของสถานศกษาและผกยม รวมถงความรวมมอในการช าระหนคนกองทน เพอสนบสนนการด าเนนงานกองทนฯ ใหบรรลตามเปาหมาย โดยมกลยทธทส าคญ ดงน

1) สรางความรความเขาใจของสถานศกษาในการด าเนนการใหกยม เพอใหผกยมไดรบความสะดวกและรวดเรวในการกยมเงนกองทน

2) สรางความรวมมอในการช าระหนคนกองทน (กลมองคกรนายจาง) 3) พฒนากลไกในการบรหารจดการหน การด าเนนคดและบงคบคด ใหมประสทธภาพ เพอ

เพมอตราการรบช าระหน และลดคาใชจายในการด าเนนคด 4) สงเสรมคณธรรม จตอาสา และการมสวนรวมในกลมผกยมเงน 5) สรางความรความเขาใจการวางแผนทางการเงนใหแกผกยม

Page 20: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 17

ยทธศาสตรท 3 เปนองคกรทมสมรรถนะสง ขบเคลอนดวยเทคโนโลยและนวตกรรม (Smart SLF) เพอเพมสมรรรถนะขององคกร โดยการใชเทคโนโลยและนวตกรรมมาขบเคลอนภารกจ และ

ตอบสนองความตองการผรบบรการ พรอมทงพฒนาบคลากรใหมความรและกาวทนนวตกรรมสมยใหม เพอใหพรอมรบการเปลยนแปลงดานเทคโนโลยและสามารถประยกตใชเทคโนโลยเหลานนใหเกดประโยชนสงสดแกองคกร โดยมกลยทธทส าคญ ดงน

1) สรางขอมลสนบสนนนโยบายการพฒนาคนเพอการพฒนาประเทศ (Smart Policy Recommendation)

2) พฒนาระบบเทคโนโลย และน านวตกรรมททนสมย มาใชในการพฒนาผลตภณฑและบรการ เพอตอบสนองความตองการของผรบบรการ (Smart Service)

3) ปรบปรงกระบวนการปฏบตงาน พฒนาเครองมอและเทคโนโลยสารสนเทศ เพอเพมประสทธภาพการด าเนนงานกองทน (Smart Operation)

4) พฒนาศกยภาพบคลากรและสรางความพรอมเพอรองรบการเปลยนแปลง (Smart People)

การขบเคลอนยทธศาสตรกองทน ไปสการปฏบตฯ ตองอาศยการมสวนรวมของทกหนวยงาน ในการสนบสนนและใหความรวมมอ โดยยดแนวทางของแผนยทธศาสตรฯ แปลงไปสการปฏบตการ เพอกอใหเกดการขบเคลอนนโยบายและยทธศาสตรอยางเปนรปธรรม ควบคไปกบการบรหารจดการทรพยากร และการตดตามและประเมนผลอยางมประสทธภาพ ซงจะน าไปสความสมฤทธผลในการด าเนนงานของกองทนฯ

ทศทางการด าเนนงานกองทนฯ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562-2564) 1) ป 2562 “การพฒนาและปรบปรงโครงสรางพนฐานองคกร” กองทนฯ ไดมการปรบโครงสรางองคกร

อตราก าลง และการพฒนาศกยภาพของบคลากรกองทนฯ เพอรองรบภารกจตาม พ.ร.บ. กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2560 และระบบงานใหม การปรบปรงกระบวนการด าเนนงานภายในและน าระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาใชเพอเพมประสทธภาพการด าเนนงาน โดยระบบงานบรหารหนจะสามารถเรมใชงานในเดอนกนยายน 2562 และระบบด าเนนคด/บงคบคด ในเดอนธนวาคม 2562 รวมถงการรบช าระหนจากองคกรนายจางผานระบบกรมสรรพากร ซงเรมหกเงนเดอนกลมขาราชการ ตงแต ป 2561 ทงน กองทนฯ จะมการประกาศใชกฎกระทรวงการขอขอมลสวนบคคลของผกยม และการเปดเผยขอมลเกยวกบกยมเงน และการช าระเงนคนกองทนฯของผกยม พ.ศ. ... ซงจะท าใหกองทนฯ สามารถขอขอมลสวนบคคลของผกยมมาใชในการบรหารจดการหน และเพมอตราการช าระหนคนกองทนฯ

2) ป 2563 “การพฒนาขดความสามารถขององคกร” ในเดอนมนาคม 2563 กองทนฯ จะเรมด าเนนการใหกยม 4 ลกษณะ ไดแก นกเรยนนกศกษาทขาดแคลนทนทรพย/ ศกษาในสาขาวชาทเปนความตองการหลก / ศกษาในสาขาวชาขาดแคลน หรอสาขาวชาทกองทนฯมงสงเสรมเปนพเศษ/ เรยนดเพอสรางความเปนเลศ ซงกระบวนการใหกยมและท าสญญาผานระบบงานใหมนน จะด าเนนการในรปแบบอเลกทรอนกสอยางเตมรปแบบ พรอมทงมระบบทสามารถบรณาการเชอมโยงขอมลรวมกบหนวยงานตางๆ เพอใชในการบรหารจดการเงนกยมเพอการศกษาใหตรงตามกลมเปาหมาย และความตองการในการพฒนาประเทศ อกทงน าไปสการพฒนาระบบคลงขอมลขนาดใหญ (Big Data) ของกองทนฯ

3) ป 2564 “การปรบเปลยนสองคกรทมสมรรถนะสง (Smart SLF)” โดยการน าเทคโนโลยและนวตกรรมททนสมยมาปรบปรงการใหบรการเพอตอบสนองความตองการแกผมสวนไดสวนเสย และยกระดบการใหบรการของกองทนฯ เชน Chat bot, Artificial Intelligence (AI), Robotic process automation

Page 21: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 18

เปนตน รวมทงมระบบคลงขอมลขนาดใหญ (Big Data) มาใชในการเพมประสทธภาพการด าเนนงานกองทนฯ และสอดคลองตามนโยบายการพฒนาประเทศ (Thailand 4.0) นอกจากน กองทนฯ จะมการทบทวนแผนยทธศาสตร กลยทธ และทศทางการด าเนนงานระยะ 5 ปถดไป (พ.ศ. 2565 – 2569) และมการทบทวนโครงสรางและอตราก าลงใหเหมาะสมกบสถานการณในอนาคต

ภาพท 2.3 แผนทยทธศาสตร (Strategy Map) กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา

2.11 แนวโนมส าคญของการพฒนารฐบาลดจทล

การเปลยนแปลงทางเทคโนโลยทเกดขนไดสงผลตอบรบทของโลกใหเกดการเปลยนแปลงไปจาก ในอดต เทคโนโลยตางๆ อาท ระบบประมวลผลทฉลาดขนและมความเปนอตโนมต ปรมาณขอมล ในฐานขอมลทมขนาดใหญและสามารถน าไปวเคราะหเชงลกเพอคาดการณสถานการณทอาจเกดขน อปกรณคอมพวเตอรและโทรศพทมขนาดเลกลง ซงสามารถพกพาและเคลอนทไปทกหนแหง ฯลฯ ไดเขามามสวนเกยวของในแทบทกมต ไมเวนแมแตมตการท างานของหนวยงานภาครฐ

หนวยงานภาครฐสามารถน าเอาเทคโนโลยเหลานนมาปรบใชกบการใหบรการประชาชนการบรหารจดการภาครฐ การก าหนดนโยบายตางๆ รวมไปถงการแกไขปญหา อปสรรค หรอความทาทายตางๆ ทเกดขน ซงจะท าใหรปแบบการท างาน การใหบรการ และการด าเนนการตางๆ ของภาครฐเปลยนแปลงไปจากเดม กลาวคอ มความเปนรฐบาลดจทลมากยงขน โดยปจจบนแนวโนมเทคโนโลยทส าคญตอการพฒนาเพอมงไปสการเปนรฐบาลดจทล มรายละเอยดดงตอไปน

Page 22: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 19

ภาพท 2.4 แนวโนมเทคโนโลยส าคญส าหรบรฐบาลดจทล

ทมา: การจดประชมเพอระดมความคดเหนในการจดท ารางแผนทน าทางดานเทคโนโลยในการพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย (Digital Government Technology Roadmap) รวมกบศนยคาดการณเทคโนโลยเอเปค หนวยงานภายใตก ากบของ ส านกงานคณะกรรมการนโยบายวทยาศาสตร เทคโนโลยและนวตกรรมแหงชาต (สวทน.) กระทรวงวทยาศาสตรและเทคโนโลย

ทงน สวนราชการตางๆ ทงในระดบส านก กรม หรอกระทรวงสามารถทจะน าเทคโนโลยและนวตกรรมดงกลาวเหลานเขามาปรบใชกบการท างานของภาครฐ ตลอดจนใชพฒนาบรการหรอกระบวนการด าเนนงานตางๆ ได

2.12 นโยบายความมนคงแหงชาต พ.ศ. 2558 – 2564

นโยบายท 10 เสรมสรางความมนคงทางเทคโนโลยสารสนเทศและไซเบอร 10.1 ปกปอง ปองกน ภยคกคามดานไซเบอร สงครามไซเบอร และเสรมสรางควาปลอดภยระบบเทคโนโลยสารสนเทศ โดยการบรณาการการจดการความมนคงทางไซเบอรระหว างหนวยงานภาครฐ การประสานความรวมมอและเสรมสรางเครอขายกบภาคเอกชน ภาควชาการ บคลากร องคกร และผเชยวชาญทางดานการรกษา ความมนคงทางไซเบอร การเสรมสรางความรวมมอระหวางประเทศ การเฝาระวงและการพฒนาระบบปองกน การโจมตระบบสารสนเทศ การพฒนาความพรอมตอสงครามไซเบอร การปกปองโครงสรางพนฐานส าคญดานสารสนเทศของประเทศ การกคนขอมล ระบบ/เครอขาย และการพฒนามาตรฐานดานความปลอดภยในทกดาน 10.2 พฒนาการบงคบใชกฎหมาย โดยการพฒนาระเบยบและกฎหมายเพอความมนคงปลอดภยไซเบอร และการพฒนาเทคโนโลยส าหรบงานสบสวนและปองกนอาชญากรรมไซเบอร ใหสามารถลดภยคกคามหรออนตรายทสงผลกระทบกบบคคล ขอมลและระบบเทคโนโลยสารสนเทศ โดยเฉพาะทอยในรปของการท าธรกรรมทางอเลกทรอนกส การละเมดทรพยสนทางปญญา การโจรกรรมขอมลสารสนเทศ การละเมด

Page 23: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 20

สทธเสรภาพของบคคล การกรรโชกขอมลสารสนเทศ การกระท าผดตลอดจนการกอวนาศกรรม หรอท าลายระบบสารสนเทศ รวมถงการสรางความตระหนกรใหกบประชาชนเกยวกบภยคกคามและอาชญากรรมไซเบอร 10.3 พฒนาศกยภาพทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ โดยสงเสรมการวจย พฒนา และจดสทธบตรเทคโนโลยสารสนเทศทผลตโดยคนไทย การวจยและพฒนาเพอความมนคงปลอดภยไซเบอร การบรณาการเชอมโยงระบบฐานขอมลภาครฐ การพฒนาระบบรฐบาลอเลกทรอนกสแบบบรณาการ รวมถงการใชระบบรฐบาลอเลกทรอนกส เครอขายสอสารขอมลเชอมโยงหนวยงานภาครฐ (GIN) ระบบคลาวดภาครฐ (G-Cloud) ตลอดจนการพฒนาบคลากรภาครฐ องคกรทกภาคสวนทเกยวของใหมความร ความช านาญทางดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการรกษาความปลอดภยทางไซเบอร เพอใหบคลากรภาครฐและองคกรทกภาคสวนทเกยวของมขอมลขาวสารและความรทางดานเทคโนโลยททนสมย และการรกษาความมนคงปลอดภยทางไซเบอร รวมถงการพฒนาบคลากรทางดานการรกษาความมนคงปลอดภยไซเบอรทงในเชงปรมาณและคณภาพอยางตอเนอง

2.13 การพฒนาทกษะดานดจทลของขาราชการและบคลากรภาครฐเพอการปรบเปลยนเปนรฐบาลดจทล

คณะรฐมนตรไดมมตในเมอวนท 26 กนยายน 2560 เหนชอบในหลกการรางแนวทางการพฒนาทกษะดานดจทลของขาราชการและบคลากรภาครฐเพอการปรบเปลยนเปนรฐบาลดจทล เพอใหใชเปนกลไกสาคญในการพฒนาและเสรมสรางศกยภาพกาลงคนภาครฐ ทมคณลกษณะทส าคญ ๓ ประการ ไดแก รฐบาลแบบเปดและเชอมโยงกน รฐบาลทมความทนสมยและยดประชาชนเปนศนยกลาง และรฐบาลทมวฒนธรรมดจทลภาครฐ

ทงน จ าแนกตามความพรอมและพฒนาการของสวนราชการและหนวยงานของรฐในการปรบเปลยนเปนองคกรดจทล ๓ ระยะ ไดแก ระยะเรมตน (Early Stage) ระยะก าลงพฒนา (Developing Stage) และระยะพฒนาแลว (Mature Stage) และตามกลมขาราชการและบคลากรภาครฐ ๖ กลม ไดแก ผบรหารสวนราชการ (Executive) ผอ านวยการกอง (Management) ผท างานดานนโยบายและวชาการ (Academic) ผท างานดานบรการ (Service) ผปฏบตงานดานเทคโนโลย (Technologist) และผปฏบตงานกลมอน (Others) ไมไดจ าแนกตามประเภทและระดบต าแหนงของขาราชการ

โดยใหขาราชการและบคลากรภาครฐไดพฒนาทกษะดานดจทลใน 5 มต ดงน มตท 1 รเทาทนและใชเทคโนโลยเปน มตท 2 เขาใจนโยบาย กฎหมายและมาตรฐาน มตท 3 ใชดจทลเพอการประยกตและพฒนา มตท 4 ใชดจทลเพอการวางแผน บรหารจดการ และน าองคกร มตท 5 ใชดจทลเพอขบเคลอนการเปลยนแปลงและสรางสรรค

2.14 ความสอดคลองและเชอมโยงระหวางนโยบาย แผน และยทธศาสตรทเกยวของสการจดท า

แผนปฏบตการดจทลของกองทนฯ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) จะเหนไดวานโยบาย แผน ยทธศาสตร และมาตรการส าคญทกลาวมาขางตน ไดแก ยทธศาสตรชาต

20 ป (พ.ศ. 2560 - 2579) แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) และแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม และแผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ระยะท 1 (พ.ศ. 2559 - 2561) และแผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ระยะท 2 (พ.ศ. 2560 - 2564) มการเชอมโยงและเกยวของกบการพฒนารฐบาลดจทลของไทยดวยกนทงสน

Page 24: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 21

โดยยทธศาสตรท 6 ภายใตยทธศาสตรชาต 20 ป (พ.ศ. 2560 - 2579) เปนยทธศาสตรทมการระบแนวทางการพฒนาประเทศทเกยวของกบการพฒนารฐบาลดจทลไวอยางชดเจน โดยปรบปรงการท างานภาครฐผานการปรบปรงโครงสราง กระบวนการงบประมาณ กฎหมายกฎระเบยบ กระบวนการบรการประชาชน และกระบวนการปองกนปราบปรามการทจรต ผานการใชเทคโนโลยดจทล เพอพฒนาการท างานของหนวยงานรฐในประเดนดงกลาว

ส าหรบแผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ในการพฒนาขดความสามารถเชงดจทล ทง 26 ดานดงกลาวถอไดวาสอดรบกบยทธศาสตรการพฒนาระดบชาตทไดกลาวไปแลวในหวขอ 2.2, 2.3 และ 2.4 โดยเฉพาะอยางยงยทธศาสตรท 4 ภายใตแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมในการปรบเปลยนภาครฐสการเปนรฐบาลดจทล โปรงใส อ านวยความสะดวก รวดเรว เชอมโยงเปนหนงเดยว

ภาพท 2.5 ยทธศาสตรการพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม

ทมา: ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (สรอ.) และกระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม

Page 25: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 22

บทท 3

การวเคราะหจดออน จดแขง โอกาส อปสรรค (SWOT Analysis) และสภาพแวดลอมดานเทคโนโลยสารสนเทศ

3.1 สถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

3.1.1 ดานโครงสรางเครอขายคอมพวเตอร ลกษณะเครอขายของกองทนฯ ไดมการแบงเครอขายออกเปนสวนๆ โดยมเครอขายหลกในการ

เชอมตอเครอขายสวนตางๆ เขาดวยกน โดยแบงออกเปนสวนตางๆ ดงน 1. โซน DMZ เปนสวนของเครองทใหบรการส าหรบผใชงานทางดานระบบอนเทอรเนต 2. โซน Application เปนสวนของเครองท ใหบรการดานระบบสารสนเทศภายนอก

ของกองทนฯ 3. โซน Database เปนสวนของเครองทใหบรการส าหรบระบบฐานขอมลของกองทนฯ

ทรองรบระบบสารสนเทศตางๆ ของกองทนฯ 4. โซน Internal Server เปนสวนของเครองทใหบรการดานระบบสารสนเทศภายใน

ของกองทนฯ 5. โซน Management เปนสวนของเครองคอมพวเตอรแมขายหรออปกรณดานเครอขาย ท

ใชในการ Monitoring หรอทเกยวกบการบรหารจดการระบบ 6. โซน Internal User เปนสวนของเครองคอมพวเตอรของเจาหนาทกองทนฯ

ศนยคอมพวเตอรหลกของกองทนฯ เปนสถานทตดตงเครองคอมพวเตอรแมขาย อปกรณเครอขาย และอปกรณรกษาความปลอดภย เพอใหบรการระบบสารสนเทศของกองทนฯ มลกษณะโครงสรางเครอขายคอมพวเตอรดงรป

รปท 3.1 ระบบเครอขายศนยคอมพวเตอรหลกของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา

Page 26: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 23

ระบบเครอขายภายในของส านกงานกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา เปนสวนทใหบรการเชอมโยงเครอขายภายใน ไดแก เครองคอมพวเตอรของเจาหนาทกองทนฯ และเชอมโยงไปยงศนยคอมพวเตอรหลกของกองทนฯ มลกษณะโครงสรางเครอขายคอมพวเตอรดงรป

รปท 3.2 ระบบเครอขายภายในกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา

ปจจบนเครอขายหลกของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ไดมการเชอมตอระบบอนเทอรเนต

ไปยงผใหบรการ (ISP) ภายในประเทศและตางประเทศดวยความเรวรวม 160/14 Mbps จ านวน 2 เสนทาง ไดแก การเชอมตอไปยงบรษท กสท โทรคมนาคม จ ากด (มหาชน) โดยมความเรว 100/8 Mbps และการเชอมตอไปยงบรษท ซเอส ลอกซอนโฟ จ ากด (มหาชน) โดยมความเรว 100/6 Mbps ทงน ในการเชอมตอดงกลาวมการใชเทคนคในการท า Load Balance ซงมผลท าใหเกดระบบวงจรส ารอง คอในกรณท ISP รายใดรายหนงเกดปญหาการเชอมตออนเทอรเนต ทางกองทนฯ สามารถใชงานอนเทอรเนตอก ISP ไดอยางตอเนอง

การเชอมโยงเครอขายคอมพวเตอรระหวางศนยคอมพวเตอรหลกและเครอขายภายในของกองทนฯ ซงใหบรการโดยบรษท ซมโฟน คอมมนเคชน จ ากด (มหาชน) จ านวน 2 เสนทาง โดยมความเรว 100 Mbps ตอ 1 เสนทาง

3.1.2 ดานความมนคงปลอดภย

กองทนฯ ไดตระหนกในความปลอดภยของขอมลขาวสารทส าคญ และความจ าเปนตองมระบบรกษาความปลอดภยเครอขาย เพอปองกนการบกรกเขาสเครอขายโดยไมไดรบอนญาต ทงภายในและภายนอกกองทนฯ และท าการเกบขอมลการจราจรของเครอขายรวมไปถงการระบตวตนในการใชงานใหเปนไปตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร (ฉบบท 2) พ.ศ. 2560 กองทนฯ จงไดตดตงอปกรณรกษาความปลอดภย ดงตอไปน

Page 27: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 24

3.1.2.1 อปกรณรกษาความปลอดภยระบบเครอขาย (Firewall) ประกอบดวย อปกรณรกษา ความปลอดภยระบบเครอขายสวนหนา สวนระบบงาน และสวนท เชอมตอกบหนวยงานภายนอก ซง Firewall แตละชดท าหนาทก าหนดนโยบายรกษาความปลอดภยตามระเบยบและขอก าหนดของกองทนฯ และท าหนาทควบคมดแลรวมถงตรวจสอบขอมลทงหมดของกองทนฯ เพอปองกนการเขาถงระบบสารสนเทศของกองทนฯ โดยมไดรบอนญาตจากผไมประสงคด

3.1.2.2 อปกรณปองกนการบกรก ( Intrusion Prevention System: IPS) คอ ระบบการตรวจสอบและปองกนภยคกคามทางเครอขายคอมพวเตอร ท าหนาทตรวจสอบลกษณะหรอพฤตกรรมการส งขอมลผานนโยบายรกษาความปลอดภยของกองทนฯ วาเปนการบกรกหรอไม และท าการปองกนการโจมตระบบเครอขาย (Network) ระบบปฏบตการ (OS) และระบบงาน (Application) จากผไมประสงคด

3.1.2.3 อปกรณเครอขายเสมอนสวนตวแบบ SSL (Secure Socket Layer Virtual Private Network : SSL VPN) กองทนฯ ไดเปดใหบรการเครอขายเสมอนสวนตวแบบ SSL VPN ส าหรบพนกงานของกองทนฯ และผใหบรการภายนอก ซงตองการความปลอดภยในการใชระบบสารสนเทศทมความเชอมนสง เขามาใชทรพยากรของเครอขายภายในกองทนฯ โดยพนกงานของกองทนฯและผใหบรการภายนอกสามารถเชอมตอผานเครอขายอนเทอรเนตสาธารณะ เพอเขามาใชระบบงานตามสทธและนโยบายความปลอดภยทก าหนดไว

3.1.2.4 อปกรณปองกน Spam Mail (Anti-Spam Gateway) ท าหนาทปองกนไวรสทเขามากบ e-Mail

3.1.2.5 ระบบบนทกขอมลจราจรคอมพวเตอร ท าหนาทเกบขอมลการใชงานเครอขายคอมพวเตอรของกองทนฯ เพอใหเปนไปตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร (ฉบบท 2) พ.ศ. 2560

3.1.2.6 Network Load Balance ท าหนาทบรหารจดการการใชงานอนเทอรเนตของกองทนฯใหมประสทธภาพ

3.1.2.7 Proxy Server ท าหนาทเกบส าเนาขอมลหรอบรการตางๆ ทไดรบมาจากการใชบรการของเครองลกขายตางๆ ท าใหประหยดเวลาและแบนวดธในการเขาถงขอมลของคอมพวเตอรลกขายจากการเรยกใชงานอนเทอรเนต รวมถงการคดกรองขอมลเวบไซตตามนโยบายทก าหนด

3.1.2.8 ระบบปองกนการโจมตเวบไซต ท าหนาทใหบรการโดเมนเนมของกองทนฯ และเพมความปลอดภยใหแกระบบโดเมนเนมของกองทนฯ โดยการปองกนการแทรกแซง Name resolution จากผไมประสงคด

3.1.2.9 โปรแกรม Anti-Virus ส าหรบเครองคอมพวเตอรแมขายและเครองคอมพวเตอรลกขาย

3.1.3 ดานสถานภาพของอปกรณฮารดแวรและซอฟตแวรระบบคอมพวเตอร กองทนฯ มเครองคอมพวเตอรแมขายทงหมด จ านวน 56 เครอง ซงประกอบดวยเครอง

คอมพวเตอรแมขายทใชงานแบบ Physical และแบบ Virtual Machine โดยมรายละเอยดดงน

ตารางท 3-1 รายการเครองคอมพวเตอรแมขาย ล าดบ คณลกษณะเฉพาะ ประเภท จ านวน ระบบงาน เครองคอมพวเตอรแมขายทอยในโซน DMZ จ านวน 7 เครอง

1 WEB Server - SUN Fire V240 CPU UltraSparc IIIi 1. 5 GHz

2 CPU

Physical 2 Web e-Studentloan

Page 28: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 25

ล าดบ คณลกษณะเฉพาะ ประเภท จ านวน ระบบงาน - ระบบปฏบตการ Solaris 10 - หนวยความจ า 2 GB - HDD ภายในขนาดความจ 72 GB

2 VDO Streaming Server - IBM X3650 CPU Intel Xeon 2. 53 GHz 4

Core 1 CPU - ระบบปฏบตการ Windows 2003 Standard

SP2 - หนวยความจ า 4 GB - HDD ภายในขนาดความจ 140 GB

Physical 1 VDO Streaming

3 e-office Server - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 4 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2003 Standard

SP2 - หนวยความจ า 2 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

270 GB

Virtual Machine

1 e-office

4 Mail Server - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 8 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2012 Standard

64bit - หนวยความจ า 32 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

500 GB

Virtual Machine

1 Exchange 2010

5 Revers-Proxy-APP - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 2 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2012 Standard

64bit - หนวยความจ า 4 GB Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 16 GB

Virtual Machine

1 Revers Proxy APP

6 Web_DB - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 2 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2012 Standard

64bit - หนวยความจ า 4 GB

Virtual Machine

1 Database WebSite #3

(www.studentloan.or.th)

Page 29: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 26

ล าดบ คณลกษณะเฉพาะ ประเภท จ านวน ระบบงาน Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 150 GB

เครองคอมพวเตอรแมขายทอยในโซน Application จ านวน 5 เครอง 1 Application Server

- SUN Fire V890 CPU UltraSparc IV 1.3 GHz 2 Core 4 CPU

- ระบบปฏบตการ Solaris 10 - หนวยความจ า 16 GB - HDD ภายในมจ านวน 6 หนวยขนาดความจ

146 GB/หนวย

Physical 2 Application e-Studentloan

2 UAT Server - SUN Fire V240 CPU UltraSparc IIIi 1.5 GHz

2 CPU - ระบบปฏบตการ Solaris 10 - หนวยความจ า 16 GB - HDD ภายในมจ านวน 6 หนวยขนาดความจ

146 GB/หนวย

Physical 1 UAT e-Studentloan

3 Batch Job Server 2 - IBM P520 CPU 4.2 GHz 2 Core 2 CPU - ระบบปฏบตการ AIX 6.0 - หนวยความจ า 8 GB - HDD ภายในมจ านวน 6 หนวยขนาดความจ

420 GB/หนวย - SAN Disk ขนาดความจ 158 GB

Physical 1 Batch Server ส าหรบรบสงขอมลกบธนาคาร

4 MOI Gateway - SUN Fire V240 Server CPU UltraSparc IIIi

1.5 GHz 1 CPU - ระบบปฏบตการ Solaris 10 - หนวยความจ า 2 GB - HDD ภายในขนาดความจ 72 GB

Physical 1 Gateway Server ส าหรบรบสงขอมลกบกรมการ

ปกครอง

เครองคอมพวเตอรแมขายทอยในโซน Database จ านวน 6 เครอง 1 Database e-Studentloan Server

- SUN Fire E4900 Server CPU UltraSparc IV 1.3 GHz 2 Core 4 CPU

- ระบบปฏบตการ Solaris 10

Physical 2 e-Studentloan

Page 30: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 27

ล าดบ คณลกษณะเฉพาะ ประเภท จ านวน ระบบงาน - หนวยความจ า 16 GB - HDD ภายในมจ านวน 4 หนวยขนาดความจ 72

GB/หนวย - SAN Disk ขนาดความจ 480 GB

2 Database BI Server - CPU Xeon 2.67 GHz 2 CPU - ระบบปฏบตการ Windows 2003 Enterprise

64 Bit - หนวยความจ า 16 GB - HDD ภายในขนาดความจ 485.7 GB - SAN Disk ขนาดความจ 1.3 TB

Physical 1 BI

3 ERP DB - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 8 Core - ระบบปฏบตการ Red Hat Enterprise Linux 5

(64-bit) - หนวยความจ า 64 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

880 GB

VM 1 ERP

4. Maria_DB[PROD] - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 2 Core - ระบบปฏบตการ CentOS7 - หนวยความจ า 2 GB Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 30 GB

VM 1 Queue,itop

5. PROJ_DB - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 2 Core - ระบบปฏบตการ CentOS7 - หนวยความจ า 2 GB Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 30 GB

VM 1 ระบบจดเกบเอกสาร การจดซอ จดจาง

เครองคอมพวเตอรแมขายทอยในโซน Internal Server จ านวน 22 เครอง 1 SRV05

- Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 8 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2008 Standard

R2

VM 1 Hand Scan

Page 31: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 28

ล าดบ คณลกษณะเฉพาะ ประเภท จ านวน ระบบงาน - หนวยความจ า 2 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

130 GB 2 Application Server(DEV)

- SUN SPARC T5140 - ระบบปฏบตการ SOLARIS 10 - CPU 1.2 GHz (2 Core) - หนวยความจ า 8 GB - HDD ภายในขนาดความจ 146GB

Physical

1 SLF App_deva

3 Database Server (DEV) - SUN SPARC T5140 - ระบบปฏบตการ SOLARIS 10 - CPU 1.2 GHz (2 Core) - หนวยความจ า 8 GB - HDD ภายในขนาดความจ 146GB

Physical

1 slfdbdev

4 slfhyperion2 IBM x346 - ระบบปฏบตการ Windows Server 2003 Std

SP2 - CPU 1x4 core (3.6 GHz) - หนวยความจ า 4 GB - HDD ภายในขนาดความจ 80GB

Physical 1 BI Hyperion2

5 ITOP Server - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 1 Core - ระบบปฏบตการ CentOS7 - หนวยความจ า 2 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

16 GB

VM 1 Change Management Server

6 AD2 - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 8 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2012 Standard

64bit - หนวยความจ า 4 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

100 GB

VM 1 Active Directory

Page 32: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 29

ล าดบ คณลกษณะเฉพาะ ประเภท จ านวน ระบบงาน 7 AD3

- Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 8 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2012 Standard

64bit - หนวยความจ า 4 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

100 GB

VM 1 Active Directory

8 Web Intranet - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 1Core - ระบบปฏบตการ CentOS7 - หนวยความจ า 4 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

30 GB

VM 1 Internal Intranet

9 File Sharing - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 4 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2016 Standard

64bit - หนวยความจ า 8 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

450 GB

VM 1 Datasafe Server

10 ERP APP - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 8 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2016 Standard

64bit - หนวยความจ า 32 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

550 GB

VM 1 ERP App Server

11 ERP UAT - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 8 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2016 Standard

64bit - หนวยความจ า 32 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

550 GB

VM 1 ERP UAT Server

12 Anti Virus Server - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 4 Core

VM 1 Anti Virus Server

Page 33: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 30

ล าดบ คณลกษณะเฉพาะ ประเภท จ านวน ระบบงาน - ระบบปฏบตการ Windows 2016 Standard

64bit - หนวยความจ า 4 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

150 GB 13 Docushare APP

- IBM x3650 M3 - CPU 1x4 core (2.4 GHz) - 8GB, 140GB - ระบบปฏบตการ Windows Server 2008 R2

Ent - HDD ภายในขนาดความจ 140GB - Share Storage ขนาดความจ 1 TB

Physical 1 SCANAPP

14 Docushare DB IBM x3650 M3 - CPU 1x4 core (2.4 GHz) - RAM 8GB, 140GB - ระบบปฏบตการ Windows Server 2008 R2

Ent - HDD ภายในขนาดความจ 140GB - Share Storage ขนาดความจ 600 GB

Physical 1 SCANDB

15 E-Doc - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 4 Core - ระบบปฏบตการ Windows 2016 Standard

64bit - หนวยความจ า 4 GB - Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ

700 GB

VM 1 E-Document Server

16 SLF_FTP - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 1Core - ระบบปฏบตการ CentOS7 - หนวยความจ า 2 GB Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 16 GB

VM 1 FTP Server

17 Appintra - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 2Core

VM 1 App Intra

Page 34: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 31

ล าดบ คณลกษณะเฉพาะ ประเภท จ านวน ระบบงาน - ระบบปฏบตการ CentOS7 - หนวยความจ า 2 GB Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 13 GB

18 SLF-ISE - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 12Core - ระบบปฏบตการ Red Hat Enterpire 7 - หนวยความจ า 16 GB Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 200 GB

VM

1 ISE ( appliance )

19 PROJ_APPS[PROD] - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 1Core - ระบบปฏบตการ CentOS7 - หนวยความจ า 2 GB Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 16GB

VM

1 ระบบจดเกบเอกสาร การจดซอ จดจาง

20 SLF_EPAY - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 2Core - ระบบปฏบตการ CentOS7 - หนวยความจ า 2 GB Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 13GB

VM

1 ระบบหกเงนเดอนจายตรงกรมสรรพากร

21 CSAPI - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 1Core - ระบบปฏบตการ CentOS7 - หนวยความจ า 2 GB Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 13GB

VM

1 API Server

22 StarCat - Intel E5-2640 v4 2.4GHz 1 vCPU 4Core - ระบบปฏบตการ Microsoft Windows Server

2016 (64-bit) - หนวยความจ า 16 GB

VM

1 ระบบสนบสนนงานใหบรการสารสนเทศ

Page 35: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 32

ล าดบ คณลกษณะเฉพาะ ประเภท จ านวน ระบบงาน Disk Share (Virtual SAN) ภายในขนาดความจ 100GB

เครองคอมพวเตอรแมขายทอยในโซน Management จ านวน 6 เครอง 1 SLFITM

- IBM X3550 - CPU 1x4 core (2.5 GHz) - หนวยความจ า 4 GB - HDD ภายในขนาดความจ 140 GB

Physical 1 Tivoli ITM

2 SLFTWS - IBM X3550 - ระบบปฏบตการ Windows Server 2003 R2 - CPU 1x4 core (2.5 GHz) - หนวยความจ า 4 GB - HDD ภายในขนาดความจ 140 GB

Physical 1 Tivoli Batch Scheduler

3 SLFITNM - IBM X3550 - ระบบปฏบตการ Windows Server 2008 Std - CPU 1x4 core (2.5 GHz) - หนวยความจ า 4 GB - HDD ภายในขนาดความจ 140 GB

Physical 1 Monitoring Network

4 SLFITCAM - IBM X3550 - Windows Server 2008 R2 Std SP1 - CPU 1x4 core (2.5 GHz) - หนวยความจ า 2GB - HDD ภายในขนาดความจ 140 GB

Physical 1 Monitoring Application

5 Loglogic ST2010 Physical 1 6 Loglogic MX510 Physical 1

เครองคอมพวเตอรแมขายทอยในโซน Internal User จ านวน 6 เครอง 1 AD1

- HP ProLiant DL380G6 - Windows Server 2008 R2 Std SP1 - CPU 1x4 core (2.4 GHz) - หนวยความจ า 4GB - HDD ภายในขนาดความจ 1 TB

Physical 1 Active Directory

Page 36: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 33

ล าดบ คณลกษณะเฉพาะ ประเภท จ านวน ระบบงาน 2 Internet Monitor

- Dell PowerEdge R210 II - CPU 1x4 core (2.4 GHz) - หนวยความจ า 16GB - HDD ภายในขนาดความจ 100GB

Physical 1 ระบบตดตามการใชงานการใช Internet องคกร

3 CIC Server 1 - HP ProLiant DL380G5 - Windows Server 2003 R2 Std - CPU 1x4 core (2.50 GHz) - หนวยความจ า 2GB - HDD ภายในขนาดความจ 400 GB

Physical 1 CIC Call Center

4 CIC Server 2 - HP ProLiant DL380G56 - Windows Server 2003 R2 Std - CPU 1x4 core (2.53 GHz) - หนวยความจ า 4GB - HDD ภายในขนาดความจ 300 GB

Physical 1 CIC Call Center

5 Telepro Server - HP ProLiant DL380G5 - Windows Server 2003 R2 Ent - CPU 1x4 core (3.0 GHz) - หนวยความจ า 4GB - HDD ภายในขนาดความจ 300 GB

Physical 1 Web Call log

6 DB Server - IBM x346 - Windows Server 2003 Std SP2 - CPU 1x4 core (3.6 GHz) - หนวยความจ า 2GB - HDD ภายในขนาดความจ 140 GB

Physical 1 Telepro

เครองคอมพวเตอรแมขายเสมอน (Virtual machine) จ านวน 4 เครอง 1 - Cisco UCS C220 M4 Rack Server Intel

Xeon E2640v - Hypervisor Vmware ESXi v.6.5 - หนวยความจ า 128 GB / เครอง - HDD ภายในมจ านวน 20 TB

Physical 4

Page 37: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 34

3.1.4 ระบบงานของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ซอฟตแวรทใชงานในกองทนฯ แบงออกเปน 2 สวน ดงน สวนท 1 ระบบสารสนเทศทมการพฒนาเพอรองรบการใหบรการและการใชงานทงภายใน

และภายนอกกองทนฯ ไดแก ระบบกยมเงนเพอการศกษา (e-Studentloan) ระบบตดตามเงนคงคาง (e-Audit) ระบบตดตามสถานศกษา (e-SUP) ระบบสารสนเทศทเชอมตอกบระบบสารสนเทศของกรมการปกครอง ระบบ Help Desk

สวนท 2 ระบบ Back Office เปนระบบท ใชซอฟตแวรดานระบบ Enterprise Resource Planning (ERP) โดยประกอบไปดวย 8 ระบบงานดงน ระบบงานควบคมงบประมาณ ระบบงานเจาหน และการเงน ระบบงานทรพยากรบคคล ระบบงานบญชแยกประเภททวไป ระบบงานบรหารทรพยสนถาวร ระบบงานพสดครภณฑ ระบบงานจดซอจดจาง และระบบงานบญชเงนเดอน เปนตน ซอฟตแวรดานระบบเพอการบรหารจดการและวเคราะหขอมลสารสนเทศ (Business Intelligence) ระบบงานสารบรรณ (e-doc) ระบบ (e-Office) ซงระบบดงกลาวขางตน มรายละเอยดตามภาพดงตอไปน

1

National Policy Objective

SLF Architecture – Management View

ERP

Data Warehouse

Call Center

e-Office

Data Gateway & Web Services)

Database Web

Network & Security

Core & Distribute

SwitchFirewall

Intrusion Prevention

Management View As-Is)

KTB

IBANK

KTB Service

IBANK Service

Core Business

Mail

Back Office

BI

e-Student Loan- - - e-Audit- e-Supervisor

รปท 3.3 ระบบงานของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา

3.1.4.1 ระบบการใหกยมเงนกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (e-Studentloan) เปนระบบ

สารสนเทศในรปแบบของแอปพลเคชนผานเวบ (Web-based application) ทไดรบการออกแบบเพอเปนชองทางการตดตอสอสารและท าธรกรรมทเกยวของกบการกยมเงนส าหรบผกยม (นกเรยน/นกศกษา) และสถานศกษากบกองทนฯ มการเปดใหบรการมาตงแตป พ.ศ. 2551 ระบบ e-Studentloan มหนาทดงตอไปน

• ระบบรองรบการกรอกขอมลการจดสรรทไดมขอสรปมาแลวจากหนวยงานทท าหนาทจดสรร • ระบบรองรบการด าเนนการตางๆ ทเกยวของกบการกยมในสวนของผกยมและสถานศกษา ดงน

- ผกยม ผกยมในทนคอนกเรยน/นกศกษาทศกษาอยในระดบชนมธยมศกษาตอนปลายถงระดบอดมศกษา (ปรญญาตร) และระดบประกาศนยบตรวชาชพ (ปวช.) จนถงระดบประกาศนยบตรวชาชพชนสง (ปวส.) โดยเปนผทมความประสงคทจะด าเนนการกยมเงนคา

Page 38: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 35

เลาเรยน คาครองชพและคาใชจายเกยวเนองกบการศกษาจากกองทนฯ ภายในระบบผกยมสามารถลงทะเบยนเพอขอรหสผานในการยนกยมเงน ยนแบบค าขอกยมเงน พมพสญญากยมเงน บนทกแบบค ายนยนขอก ยมเงน รวมไปถงตรวจสอบขอมลตางๆ ทเกยวของกบการกยมเงน

- สถานศกษา เปนสถาบนการศกษาทเปดท าการเรยนการสอนในระดบมธยมศกษาตอนปลาย สายอาชพ รวมไปถงการศกษาระดบอดมศกษา ภายในระบบสถานศกษาสามารถตรวจสอบรายชอผยนกยมเงน บนทกกรอบวงเงนคาเลาเรยน คาครองชพ ประกาศรายชอผมสทธกยม ตรวจสอบสญญาและเอกสารแนบ ลงทะเบยนผกยม ตรวจสอบ ใบลงทะเบยนเรยนรองรบการคนเงน สามารถออกรายงานตางๆ ทเกยวของ รวมไปถงสงเอกสารกยมเงนและขอมลตางๆ ไปใหทางกองทนฯ ผานอนเทอรเนตไดอยางรวดเรว

• ระบบ e-Studentloan ของกองทนฯ ไดเชอมตอเขากบระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ บมจ.ธนาคารกรงไทย และธนาคารอสลามแหงประเทศไทย ซงเปนธนาคารทเขารวมใหบรการแกผกยม

• ระบบตดตามเงนคงคาง (e-Audit) เปนระบบท พฒนาขนเพอเชอมตอเขากบระบบ e-Studentloan ระบบนถกพฒนาขนในชวงป พ.ศ. 2552 และไดมการทดสอบการใชงานและปรบปรง ในปพ.ศ. 2553 และ พ.ศ. 2554 ตามล าดบ วตถประสงคของระบบ e-Audit คอ เพอใชตรวจสอบและตดตามเงนคงคางในสถานศกษา อนเนองมาจากความแตกตางของจ านวนเงนททางกองทนฯ ไดโอนใหทางสถานศกษากบจ านวนเงนทไดมการใชจร ง ซงเหตการณนอาจเกดขนจากการทผกยมไดมการเพกถอนรายวชาบางวชาท าใหคาเลาเรยนทตองช าระนนนอยลง ซงทางสถานศกษาจะตองสรป และสงขอมลเงนกทผกยมใชจรงผานระบบนใหเสรจสนกอนปดภาคการศกษาหากไมมการสงขอมล ทางกองทนฯ จะพจารณาระงบการโอนเงนใหแกสถานศกษานน ในภาคการศกษาตอไป และจะมดอกเบยผดนดคดเปนรอยละ 15 ตอปนบจากวนทผดนด

• ระบบตดตามสถานศกษา (e-Supervisor) เปนระบบตดตามการด าเนนงานของสถานศกษาในสวนทเกยวของกบการกยม โดยทระบบสามารถตดตามไดวาสถานศกษาไดด าเนนการถงขนตอนใด ไดด าเนนการสงขอมลการยนกมาแลวกราย ผานการพจารณาแลวกราย ซงผใชงานระบบ e-SUP คอเจาหนาทของส านกงานกองทนฯ ในสวนของหนวยตดตามและก ากบสถานศกษา

• ระบบสารสนเทศทเชอมตอกบระบบสารสนเทศของกรมการปกครอง ระบบ e-Studentloan มสวนทสามารถเชอมตอกบระบบสารสนเทศของกรมการปกครองผานทางวงจรเชา (Leased line) ได เพอท าการตรวจสอบขอมลทเกยวของกบผกยม ในการลงทะเบยนผกยมในระบบ e-Studentloan ผลงทะเบยนตองท าการกรอกชอ-นามสกล หมายเลขบตรประชาชน ซงขอมลดงกลาวจะถกสงไปยงระบบสารสนเทศของกรมการปกครองเพอตรวจสอบ โดยการรองขอดงกลาวจะไมไดรบการตอบกลบอยางทนท (Real-time) โดยทระบบสารสนเทศของกรมการปกครองจะท าการตรวจสอบวามการรองขอจากระบบสารสนเทศของกองทนฯ หรอไมทกๆ 1 ชวโมง การด าเนนการจะใชเวลาประมาณ 1 ชวโมง จงจะไดรบขอมล หากแตในขนตอนปฏบตนน กองทนฯ ไดแจงใหผทลงทะเบยนรอเปนระยะเวลา 1 วนเพอท าการตรวจสอบขอมลในทะเบยนราษฎร

Page 39: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 36

3.1.5 ระบบงานสารสนเทศเพอสนบสนนการท างาน Back office 3.1.5.1 ระบบ ERP เปนระบบสารสนเทศงานบรหารทวไป (ERP) ใชงานตงแตวนท 1 ตลาคม

2553 ซงประกอบดวยระบบงานตางๆ 8 ระบบงาน ไดแก ระบบงานควบคมงบประมาณ ระบบงานเจาหนและการเงน ระบบงานทรพยากรบคคล ระบบงานบญชแยกประเภททวไป ระบบงานบรหารทรพยสนถาวร ระบบงานพสดครภณฑ ระบบงานจดซอจดจาง และระบบงานบญชเงนเดอน

3.1.5.2 ระบบสารบรรณอเลกทรอนกสและระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส เปนระบบการปฏบตงานดานการบรหารงานเอกสาร ไดแก การรบ การสง การจดเกบ คนหา ตดตาม ใหมความสะดวกรวดเรว อกทง ยงสามารถจดเกบเอกสารเพอเปนการแกปญหาเรองเอกสารสญหาย รวมทงเปนการประหยดทรพยากรกระดาษและทจดเกบเอกสาร

3.1.5.3 ระบบเพ อการบรหารจดการและ ว เคราะหข อ มลสารสนเทศ (Business Intelligence) เปนระบบทมการรวบรวมขอมล จดเกบ วเคราะห และการเขาถงขอมล รวมถงการด ในหลากหลายมมมอง (Multidimensional Model) โดยมวตถประสงคเพอน าเสนอมมมองในการวเคราะหขอมลตางๆ ของกองทนฯ ในการบรหารงานของผบรหาร

3.1.5.4 ระบบเวบอนทราเนต เปนเวบไซตภายในของกองทนฯ ทใชเพอการกระจายขาวสาร หรอ เอกสารเผยแพรภายในของกองทนฯ

3.1.5.5 ระบบ File sharing เปนระบบทใหบรการจดเกบขอมลสวนกลางของกองทนฯ ซงสามารถบรหารจดการสทธในการเขาถงไฟลหรอโฟลเดอรตางๆ ได และมการส ารองขอมลอยางตอเนอง

3.1.5.6 ระบบงานสารบรรณ ระบบ (e-Office) เปนระบบทถกใชเพอการกระจายขาวสาร เอกสารเผยแพร หรอหนงสอเวยนภายในกองทนฯ ระบบนสามารถถกน าไปใชงานในลกษณะของการก าหนดการไหลของงาน (Work flow) เชน มการก าหนดเสนทางไหลของเอกสาร เขาออกจากแตละฝายไดอกดวย

3.1.5.7 ระบบ Help Desk เปนหนงในระบบทท าหนาทสนบสนนการด าเนนงานดานการ ใหค าแนะน าการใชงานของระบบ e-Studentloan เปนหลก เรมแรกเมอในเดอนกนยายน พ.ศ. 2551 ทางกองทนฯ ไดด าเนนการน าระบบ Call Center มาเพอรองรบการใหบรการถามตอบผานทางโทรศพท โดยจะมหมายเลขเบอรโทรศพททใชในการใหบรการถามตอบปญหาตางๆ กบกลมสถานศกษาทประกอบไปดวยคณาจารยและเจาหนาท ทจะตดตอและสอบถามประเดนตางๆ เกยวกบการกยมกบทางกองทนฯ

3.1.5.8 ระบบจดหมายอเลกทรอนกส เปนระบบทใหบรการรบสงจดหมายอเลกทรอนกสและนดหมายการประชม ส าหรบผบรหาร เจาหนาทและลกจาง ผทมบญชผใชระบบเครอขายกองทนฯเพอการตดตอสอสารภายในกองทนฯ หรอระหวางองคกร อยางปลอดภยและมความเปนสวนตว

3.1.5.9 ระบบ Domain Controller เปนระบบทใหบรการจดเกบไดเรกทอรของระบบเครอขาย โดยจดเกบรายชอผใชและรายชอทรพยากรตางๆ ในระบบเครอขายของกองทนฯ ไดแก บญชรายชอผใช (User Account) ของผบรหาร เจาหนาทและลกจาง ไปจนถงรายชอเครองคอมพวเตอรตางๆ ทท างานอยบนเครอขายของกองทนฯ

Page 40: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 37

3.1.6 ดานบคลากรฝายเทคโนโลยสารสนเทศ กองทนฯ ไดมการจดตงฝายเทคโนโลยสารสนเทศ เพอสนบสนนงานระบบสารสนเทศของกองทนฯ

โดยมโครงสรางและกรอบอตราก าลง ตามภาพดงตอไปน

รปท 3.4 โครงสรางและกรอบอตราก าลงของฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ มกรอบอตราก าลง 30 อตรา ซงในปจจบนฝายเทคโนฯ มจ านวนบคลากร

จ านวน 18 อตรา ไดแก ผอ านวยการฝายฯ จ านวน - คน, บคลากรทดแลดานพฒนาระบบงานและบรหารขอมล จ านวน 9 คน, บคลากรทดแลดานการสราง จดการและบ ารงรกษาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศ จ านวน 6 คน และบคลากรทสนบสนนดานเทคโนโลยสารสนเทศ (Admin) จ านวน 3 คน หนวยงานควรจดท าแผนฝกอบรมบคลากรใหมความสามารถเฉพาะดานตามหนาททรบผดชอบ อกทงควรปรบโครงสรางองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ICT) ใหเหมาะสม เพอสรางแรงจงใจในการท างานของบคลากรในฝายเทคโนโลยสารสนเทศ 3.2 บทวเคราะห (SWOT)

การวเคราะหสภาพแวดลอมจดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค (SWOT) ของการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกองทนฯ เปนการพจารณาสภาวะแวดลอม /ตวแปรภายในกองทนฯ ทงจดแขง จดออน และสภาวะแวดลอม/ตวแปรภายนอกกองทนฯ ทเปนทงโอกาส และอปสรรค ซงลวนแต มผลกระทบตอการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกองทนฯ สภาวะแวดลอมภายนอก และภายใน ลวนมอทธพลสงตอการพฒนา ICT ของกองทนฯทงสน

กรอบการวเคราะห SWOT ในแผนปฏบตการดจทลของกองทนฯ ฉบบน คอ การวเคราะหปจจย หรอสถานการณภายในกองทนฯและการวเคราะหปจจยหรอสถานการณภายนอกกองทนฯ และวเคราะห ตามลกษณะงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ ของกองทนฯเปนหลก โดยค าจ ากดความและความหมายของ SWOT ดงน

ผอ านวยการฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

(1 อตรา)

กลมงานสนบสนนดานเทคโนโลย

สารสนเทศ(6 อตรา)

กลมงานพฒนาระบบเครองคอมพวเตอร

และเครอขาย(5 อตรา)

กลมงานระบบฐานขอมล(4 อตรา)

กลมงานพฒนาระบบสารสนเทศ

(5 อตรา)

กลมงานพฒนาระบบงานประมวลขอมลสารสนเทศ

(4 อตรา)

กลมงานสนบสนนขอมลสารสนเทศ

(4 อตรา)

Page 41: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 38

สภาพแวดลอม ค าจ ากดความ ความหมาย

สภาพแวดลอม ภายนอก

โอกาส O : Opportunity

ปจจยภายนอกเชงบวกทสามารถสงผลประโยชน ทงทางตรงและทางออมตอการด าเนนการขององคกรในระดบมหาภาค และองคกรสามารถน าขอดเหลานมาเสรมสรางใหองคกรเขมแขงขนได

อปสรรค T : Threat

ปจจยภายนอกเชงลบทสงผลกระทบในระดบมหภาค ในทางทจะกอใหเกดความเสยหายทงทางตรง และทางออม ซงองคกรตองหลกเลยงหรอปรบสภาพองคกรใหมความแขงแกรงพรอมทจะเผชญ แรงกระทบดงกลาวได

สภาพแวดลอม ภายใน

อปสรรค T : Threat

ปจจยภายนอกเชงลบทสงผลกระทบในระดบมหภาค ในทางทจะกอใหเกดความเสยหายทงทางตรง และทางออม ซงองคกรตองหลกเลยงหรอปรบสภาพองคกรใหมความแขงแกรงพรอมทจะเผชญ แรงกระทบดงกลาวได

จดออน W : Weakness

ปจจยภายในเชงลบทเปนจดดอย ขอเสยเปรยบขององคกรทควรปรบปรงใหดขนหรอขจดใหหมดไป อนจะเปนประโยชนตอองคกร

จากการศกษาสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกองทนฯ สามารถสรปจดแขง

จดออน โอกาส และอปสรรค อนสงผลตอการพฒนาเทคโนโลยดจทลของกองทนฯ ไดดงน ตารางท 3-2 จดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค ของการพฒนาเทคโนโลยดจทลของกองทนฯ ทส าคญ

สภาพแวดลอมภายนอก สภาพแวดลอมภายใน โอกาส (O)

1) กองทนฯ มพระราชบญญตกองทนฯเงนใหกยม เพอการศกษา พ.ศ. 2560 ซงมอ านาจในการขอขอมลส วนบคคล และใหองคกรนายจ า งหกเงนเดอน

2) รฐบาลมทศทางและนโยบาย ในการปรบปรงประสทธภาพการบรหารจดการของหนวยงานรฐ มงสการเปนรฐบาลดจทล

3) ความพรอมของหนวยงานภาครฐและเอกชน ทจะใชเทคโนโลยสารสนเทศ ในการเชอมโยงและแลกเปลยนขอมล

4) โครงสรางพนฐานอนเทอรเนตความเรวสงจะกลายเปนสาธารณปโภคขนพนฐาน

5) นกเรยน นกศกษา สถานศกษา ผปกครอง ผค าประกน ผแทนโดยชอบธรรม มความรพนฐานในการใชเทคโนโลยสารสนเทศมากขน

จดแขง (S) 1) ผบรหารมวสยทศนท เดนชดสอดคลองกบ

วสยทศน และพนธกจของกองทนฯ โดยมแนวคดในการสร า งนวตกรรมใหมๆ ส าหรบการใหบรการตามภารกจของกองทนฯ

2) บคลากรมความตนตวสนใจในดานเทคโนโลยสารสนเทศ

3) มการประกาศบ งคบ ใชน โยบายและแนวปฏบตการรกษาความมนคงปลอดภยด านสารสนเทศของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษาพ.ศ. 2560 เพอเปนแนวทางการใชเทคโนโลยสารสนเทศอยางชดเจน

4) การบรหารงานงบประมาณของกองทนฯ สามารถบรหารจดการไดคลองตวและรวดเรว เนองจากตามขอบงคบกองทนฯ วาดวยการเงน การบญชและทรพยสน พ.ศ. 2542 หมวด 9 การงบประมาณ ขอ 58 เงนกองทนฯทจะ

Page 42: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 39

สภาพแวดลอมภายนอก สภาพแวดลอมภายใน 6) มหนวยงานภาครฐทใหบรการดานเทคโนโลยดจทล

หรอเปนศนยกลางของขอมลทเกยวกบมาตรฐาน และขอ เสนอแนะมาตรฐานด าน เทคโน โลยสารสนเทศและการสอสาร ซงสามารถใชบรการหรอน ามาปฏบตได

7) เทคโนโลยสารสนเทศมความทนสมย ราคาทถกลง ท าใหกองทนฯสามารถพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศใหเหมาะสม มประสทธภาพและมตนทนต าลง

น ามาใชจายในแตละปงบประมาณใหกองทนฯ จดท างบประมาณรายรบรายจายประจ าป น าเสนอคณะกรรมการพจารณาอนมตใชเปนงบประมาณในปงบประมาณนน

อปสรรค (T) 1) ขอมล ฐานขอมลทใชงานในปจจบนยงมความไม

ถ กตองและสมบ รณ จ ง เปน อปสรรคในการใหบรการของกองทนฯ

2) ปรมาณผใชบรการระบบสาสนเทศของกองทนฯ มจ านวนมากขน ซงกองทนฯยงขาดระบบในการบรหารจดการอยางทวถงและปลอดภย

3) มการโจมตและบกรกตอระบบสารสนเทศทงจากภายในและภายนอกกองทนฯ

4) การเชอมโยงขอมลระหวางหนวยงานภายนอกมความทนสมยของเทคโนโลยทไมเทาเทยมกน ท าใหการพฒนาระบบไมเหมอนกนในแตละแหง สงผลใหการพฒนาระบบมความซ าซอน

5) นวตกรรมดานเทคโนโลยดจทลมการพฒนาอยางรวดเรว สงผลใหระบบหรออปกรณลาสมยอยางรวดเรว

จดออน (W) 1) ระบบทใหบรการไมสนบสนนการเปลยนแปลง

ตามนโยบายในปจจบน 2) คาตอบแทนของเจ าหนาท ด านเทคโนโลย

สารสนเทศ ไมมความจงใจในการแขงขนเขาท างานในกองทนฯ

3) ขอมล ฐานขอมลและโปรแกรม ยงแยกจดเกบตามหนวยงานเจาของขอมล โดยไมมการเกบในลกษณะของศนยกลางขอมล ท าใหไมสามารถน ามาใชประโยชนไดอยางเตมประสทธภาพ

4) ระบบเครองคอมพวเตอรแมขายและอปกรณเครอขายของระบบงานหลก (Core Business) มอายการใชงานมากกวา 10 ป

5) อปกรณรกษาความปลอดภยของกองทนฯ มระบบการท างานทไมเพยงพอตอการปองกนภยคกคามสารสนเทศในปจจบน

6) ความกาวหนาของนวตกรรมดานเทคโนโลยดจทลมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว ท าใหบคลากรตองมการปรบตวและพฒนาศกยภาพของตนเองอยเสมอ

7) การส ารวจและประเมนผลการใชงานระบบสารสนเทศยงไมครอบคลมทกดาน

3.3 บทวเคราะหสถานภาพของระบบเทคโนโลยสารสนเทศจาก SWOT ผลลพธจาก SWOTS Analysis สามารถน ามาพจารณารวมกนเพอก าหนดกลยทธและยทธศาสตรได

4 ดาน ดงน 1) การน าจดแขงขององคกรมาสรางโอกาส (SO) น าไปสกลยทธเชงรก 2) การน าจดแขงขององคกรมาปองกนอปสรรค (ST) น าไปสกลยทธเชงรบ 3) การน าโอกาสมาก าจดจดออนขององคกร (WO) น าไปสกลยทธเชงแกไข 4) การก าจดจดออนพรอมทงปองกนอปสรรค (WT) น าไปสกลยทธเชงปองกน

Page 43: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 40

ผลการวเคราะหศกยภาพของกองทนฯ โดย TOWS Matrix แสดงดงตารางท 3-3 ตารางท 3-3 แผนภมกลยทธจากผลการวเคราะหปจจยภายในและปจจยภายนอก โอกาส Opportunities

O ขอจ ากด Threats

T จดแขง Strengths

S SO: กลยทธเชงรก 1. พฒนาและสงเสรมระบบสารสนเทศ

กองทนเงนใหกยมเพอการศกษาแบบดจทล ใหเปนเครองมอสนบสนนและกลไกบรหารจดการทมประสทธภาพสง เพอเพมโอกาสและประสทธภาพการก ย มและการบร ห า รหน ( S1,S4 / O1,O2)

2. มงสรางนวตกรรมบรการจากความรวมมอกบหนวยงานภาครฐและเอกชน(S1 / O3,O6,O7)

ST: กลยทธเชงรบ 1. ยกระดบการรกษาความมนคงปลอดภย

ดานสารสนเทศของกองทนฯ ใหไดมาตรฐานของภาครฐ (S3 / T3)

2. สรางแนวปฏบตทดด านเทคโนโลยดจทล (S1 / T1,T2,T3)

3. ปลกฝงวฒนธรรมการใช เทคโนโลยดจทลอยางชาญฉลาดใหกบบคลากรของกองทนฯ (S2,S3 / T3,T6)

จดออน Weaknesses W

WO: กลยทธเชงแกไข 1. พฒนาและประยกตใชเทคโนโลยดจทล

เพอสนบสนนการจดการของกองทนฯ ใ ห ค ล อ ง ต ว ม ป ร ะ ส ท ธ ภ า พ แ ล ะประสทธผลสงสด (w3 / O3,O6,O7)

2. ปรบปรงและพฒนาโครงสรางพนฐาน สารสนเทศ อปกรณคอมพวเตอรและอ ป ก ร ณ ต อ พ ว ง อ ย า ง ต อ เ น อ ง(w3,w4,W5 / O7)

WT: กลยทธเชงปองกน 1. จดการและวางแผนการบ ารงรกษา

ระบบ เทค โน โลย ส า รสน เทศ ให มป ระส ทธ ภ าพ เ พ อสน บสน น ก า รใหบรการระบบสารสนเทศของกองทนฯ ใหเปนไปอยางตอเนอง (W4 / T5)

2. ยกระดบบ คลากรด าน เทคโน โลยสารสนเทศ เพอรองรบระบบงานในอนาคต (W6 / T5)

3. วางแผนประเมนผลและส ารวจความพงพอใจ ในการใชระบบสารสนเทศของกองทนฯ (W7 / T1)

ภายนอก External

ภายใน Internal

Page 44: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 41

บทท 4

วสยทศน พนธกจ เปาหมาย ยทธศาสตร และแผนงานโครงการดานเทคโนโลยดจทลของกองทนฯ

เพอใหการด าเนนงานดานเทคโนโลยสารสนเทศของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา บรรล

เปาหมายทตงไวในกรอบระยะเวลาทก าหนด โดยสอดคลองกบหลกการตามนโยบาย รฐบาล แผนงานและยทธศาสตรระดบชาตทส าคญ กองทนฯ จงไดก าหนดวสยทศน พนธกจ และยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทล เพอใหบรรลวตถประสงค ดงน

4.1 วสยทศน

มงสรางนวตกรรมและบรหารจดการดานสารสนเทศ ดวยเทคโนโลยดจทล เพอพฒนาการใหบรการของกองทนฯ อยางยงยน

4.2 พนธกจ

4.2.1 จดท าแผนปฏบตการดจทลใหเปนระบบสารสนเทศชนน า สอดคลองกบมาตรฐาน และนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศภาครฐ เพอใหเกดความโปรงใส และการมสวนรวมของผมสวนไดสวนเสย

4.2.2 ก ากบ ดแล พจารณาโครงการ และงบประมาณดานเทคโนโลยสารสนเทศ 4.2.3 ก ากบ ดแล และวางมาตรการในการใชระบบเทคโนโลยสารสนเทศอยางปลอดภย 4.2.4 สงเสรมสนบสนนหนวยงานทมสวนเกยวของในการใชและบรณาการระบบเทคโนโลย

สารสนเทศ เพออ านวยความสะดวกในการใหบรการทเกยวของกบกองทนฯ และสอดคลองกบนโยบายของกองทนฯ

4.2.5 สงเสรม สนบสนน ในการพฒนาบคลากรของส านกงานใหมความร และทกษะเกยวกบ เทคโนโลยสารสนเทศในระดบทสงขน

4.2.6 เปนศนยรวมขอมลเพอใชในการด าเนนการและการใหบรการของกองทนฯ

4.3 เปาหมาย 4.3.1 เพมประสทธภาพกระบวนการกยมและบรหารหน ดวยเทคโนโลยดจทล 4.3.2 มโครงสรางพนฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศทมมาตรฐานเทยบเทาสากล 4.3.3 มเทคโนโลยดจทลทสอดคลองกบการปฏบตงาน สามารถเพมประสทธภาพการบรหาร

จดการของกองทนฯไดอยางมประสทธภาพและปลอดภย 4.3.4 มการแลกเปลยนขอมลระหวางหนวยงานภายนอกและภายใน 4.3.5 บคลากรของกองทนฯสามารถเขาถงและใชประโยชนจากขอมลสารสนเทศไดอยางสะดวก

รวดเรวมประสทธภาพ 4.3.6 พฒนาเจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศใหมสมรรถนะดานเทคโนโลยสารสนเทศและดจทล 4.3.7 มการสงเสรมใหบคลากรของกองทนฯใหสามารถเขาถงนวตกรรมบรการดานเทคโนโลย

ดจทลได

Page 45: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 42

4.4 ยทธศาสตรการพฒนาเทคโนโลยดจทลของกองทนฯ ยทธศาสตรท 1: การเพมประสทธภาพระบบบรหารจดการดานเทคโนโลยสารสนเทศใหสามารถใชงานไดสะดวก รวดเรว ปลอดภย และมมาตรฐาน เปาหมายของยทธศาสตรท 1

มวตถประสงคเพอมงเนนใหหนวยงานตาง ๆ ของกองทนฯ มระบบสารสนเทศเพอใชในการบรหารจดการระบบงานตางๆ การวางแผนระบบงานและการตดสนใจของผบรหาร ไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล รวมไปถงการพฒนาและบรหารจดการโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศ ใหมคณภาพและเขมแขง ทงทางดานอปกรณ (Hardware) และระบบเครอขาย (Network) ของกองทนฯ เพอรองรบการขยายตวและเทคโนโลยในอนาคต ล าดบ กลยทธ กจกรรม/โครงการ 1.1 พฒนาและสงเสรมระบบสารสนเทศกองทน

เงนใหกยมเพอการศกษาแบบดจทล ใหเปนเครองมอสนบสนนและกลไกบรหารจดการทมประสทธภาพส ง เ พอเ พมโอกาสและประสทธภาพการกยมและการบรหารหน

1. โครงการจดหาระบบกองทนเงนใหกยมเพอการศกษาแบบดจทล (DSL)

2. กจกรรมเพมประสทธภาพระบบรบช าระเงนกยมคน กองทนเงนใหกยมเพอการศกษาผานกรมสรรพากร (e-PaySLF)

1.2 พฒนาและประยกตใชเทคโนโลยดจทลเพอสนบสนนการจดการของกองทนฯใหคลองตว มประสทธภาพและประสทธผลสงสด

3. โครงการพฒนาระบบควบคมและจดการเอกสารภายใน (Intelligent E-Paperless)

4. โครงการจดซอระบบบรหารจดการเครองค อม พ ว เ ต อ ร ภ า ย ใ น อ ง ค ก ร ( Desktop management)

5. แผนงานการศกษาระบบคลงขอมลขนาดใหญ (Big Data)

6. โครงการปรบปรงประสทธภาพระบบ Human Resource Management และHuman Resource Development

7. โครงการจดหา เคร องมอ เ พอการ พฒนาระบบงานสารสนเทศ

8. กจกรรมเพมประสทธภาพระบบฐานขอมล เพอการประเมนผลลพธและผลกระทบของทนหมนเวยน

1.3 สรางแนวปฏบตทดดานเทคโนโลยดจทล

9. โครงการจดท าแผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (2565 - 2567)

1.4 จดการและวางแผนการบ ารงรกษาระบบเทคโนโลยสารสนเทศใหมประสทธภาพ เพอสนบสนนการใหบรการระบบสารสนเทศของกองทนฯ ใหเปนไปอยางตอเนอง

10. กจกรรมดแลและบ ารงรกษาศนยคอมพวเตอร อปกรณสารสนเทศส านกงานของกองทนฯ

11. กจกรรมจดจางบรษทผเชยวชาญบรหารจดการ ศนยคอมพวเตอรและดแลระบบงาน

Page 46: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 43

1.5 ปรบปร งและพฒนาโครงสร า ง พนฐาน สารสนเทศ อปกรณคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงอยางตอเนอง

12.กจกรรมเพมประสทธภาพอปกรณคอมพวเตอรส านกงานและโปรแกรมส าเรจรป

13.ก จกรรม เช า ใช บร การวงจรส อสญญาณความเรวสงและบรการอนเทอรเนต

14.กจกรรมเชาใชบรการวงจรส อสารขอมลความเรวสงสวนบคคล

15.กจกรรมเชาใชบรการศนยขอมลส ารอง 16.กจกรรมปรบปรงประสทธภาพระบบเครอง

คอมพวเตอรและเครอขาย 17.กจกรรมยายเครองคอมพวเตอรแมขายและ

อปกรณเครอขายของระบบงาน Backoffice ไปตดตงทศนยขอมล (Co-location)

18.ก จ ก ร รมปร บป ร ง ร ะบบ ง าน ( Upgrade Version) พรอมโอนย ายข อมล ระบบงาน Helpdesk

ยทธศาสตรท 2 : การยกระดบการบรหารจดการเพอปรบเปลยนสองคกรอจฉรยะ ดวยการสรางนวตกรรม และการบรณาการขอมล เปาหมายของยทธศาสตรท 2

มวตถประสงคเพอมงเนนใหหนวยงานตาง ๆ ของกองทนฯใชขอมลสารสนเทศอยางคมคา เพอชวยในงานบรหารจดการภายในหนวยงานและระหวางหนวยงาน มประสทธภาพและประสทธผล เพอใหมการประยกตใชนวตกรรมและการบรหารจดการดานสารสนเทศ รองรบการบรณาการขอมลสารสนเทศ

ล าดบ กลยทธ กจกรรม/โครงการ 2.1 มงสรางนวตกรรมบรการจาก

ความรวมมอกบหนวยงานภาครฐและเอกชน

1. โครงการสรางระบบการยนยนตวตนแบบรวมศนย (Single Sign On)

2. โครงการสรางระบบใหบรการขอมลกบหนวยงานภายนอกและภายใน (Open Government Data)

3. กจกรรมเชอมโยงระบบช าระเงนผานเครองรบช าระอตโนมต (EDC)

4. แผนงานศกษาวจยดานนวตกรรม

Page 47: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 44

ยทธศาสตรท 3: การเพมประสทธภาพการรกษาความมนคงปลอดภยและขอมลสวนบคคลของระบบสารสนเทศ เปาหมายของยทธศาสตรท 3 มวตถประสงคเพอมงเนนการรกษาความมงคงปลอดภยและขอมลสวนบคคลของระบบสารสนเทศ และการสอสารทมการพฒนาและประยกตใชงานภายในกองทนฯ

ล าดบ กลยทธ กจกรรม/โครงการ 3.1 ยกระดบการรกษาความมนคง

ปลอดภยดานสารสนเทศของกองทนฯให ไดมาตรฐานของภาครฐ

1. กจกรรมจดท ามาตรฐานในการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศ (Security by Design)

2. กจกรรมเชาใชบรการสงขอความสน (SMS) 3. กจกรรมจดท านโยบายการรกษาความมนคงปลอดภย

สารสนเทศของกองทนฯ

ยทธศาสตรท 4: การเพมขดสมรรถนะบคลากร และยกระดบทกษะดานเทคโนโลยดจทลแกผใชงานทกระดบ เปาหมายของยทธศาสตรท 4 มวตถประสงคเพอมงเนนใหผบรหาร เจาหนาท ไดมสวนรวมในการใชระบบสารสนเทศ และสรางจตส านกในการใชเทคโนโลยสารสนเทศใหเตมประสทธภาพ มความเหมาะสมกบภารกจของกองทนฯ

ล าดบ กลยทธ กจกรรม/โครงการ 4.1 ปลกฝงวฒนธรรมการใช

เทคโนโลยดจทลอยางชาญฉลาดใหกบบคลากรของกองทนฯ

1. กจกรรมรณรงคเพอใหเกดความตระหนกและสรางวฒนธรรมในการใช ICT อยางมจรยธรรม พรอมทงใหความรเกยวกบการรกษาความปลอดภยและสทธสวนบคคล

2. กจกรรมฝกอบรมพนกงานภายในหนวยงานตางๆ ของกองทนฯ ดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารประจ าป

4.2 ยกระดบบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ เพอรองรบระบบงาน ในอนาคต

3. กจกรรมจดหาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ 4. กจกรรมพฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลย

สารสนเทศ 4.3 วางแผนประเมนผลและส ารวจ

ความพงพอใจ ในการใชระบบสารสนเทศของกองทนฯ

5. กจกรรมประเมนผลและส ารวจความพงพอใจ ในการใชระบบสารสนเทศของกองทนฯ

Page 48: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 45

4.5 ความสอดคลองของยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ( ICT) ของกองทนฯ ตอยทธศาสตรของกองทนฯ แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (ราง) แผนแมบทดานการสอสารแหงชาต ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560 - 2565) และ (ราง) แผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย พ.ศ. 2560 – 2564

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.)

ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564)

ยทธศาสตร ของกองทนฯ

แผนพฒนาดจทล เพอเศรษฐกจ

และสงคม

(ราง) แผนแมบทดานการ

สอสารแหงชาต ระยะ 5 ป

(พ.ศ. 2560 - 2565)

(ราง) แผนพฒนารฐบาล

ดจทล ของประเทศไทย

พ.ศ. 2560 - 2564 ยทธศาสตรท 1 การเพมประสทธภาพระบบบรหารจดการด า น เ ท ค โ น โ ล ยสารสนเทศ ใหสามารถใ ช ง า น ไ ด ส ะ ด ว ก รวดเรว ปลอดภย และมมาตรฐาน

ยทธศาสตรท 1 ก า ร บ ร ห า ร จ ดก า ร เ ง น ใ ห ก ย ม เพอการศกษาทมงเ ป า ห ม า ย ก า รพฒนาประเทศ ยทธศาสตรท 2 สรางความเขมแขงของเครอขายกองทนฯ ยทธศาสตรท 3 เ ป น อ ง ค ก ร ท มส ม ร ร ถ น ะ ส ง ข บ เ ค ล อ น ด ว ยเ ท ค โ น โ ล ย แ ล ะนวตกรรม (Smart SLF)

ยทธศาสตรท 3 สรางสงคมคณภาพทท วถ ง เท า เทยมด ว ย เ ท ค โ น โ ล ยดจทล ยทธศาสตรท 4 ปรบเปลยนภาครฐส การเปนร ฐบาลดจทล

ยทธศาสตรท 1 เพมศกยภาพระบบสอสารและสารสนเทศ ยทธศาสตรท 2 บรณาการระบบสอสารสารสนเทศระหว างห น ว ย ง า น ใ ห เ ป นเอกภาพ ยทธศาสตรท 3 เสรมสรางองคความรใหแกผใชระบบสอสารและสารสนเทศและการมสวนรวมตลอดจนภาคประชาชน

ยทธศาสตรท 4 ก า ร ย ก ร ะ ด บประสทธภาพภาครฐ ยทธศาสตรท 5 การบรณาการและยกระดบโครงสรางพนฐานรฐบาลดจทล

ยทธศาสตรท 2 ก า ร ย ก ร ะ ด บ ก า รบ ร ห า ร จ ด ก า ร เ พ อปรบเปลยนสองคกรอจฉรยะ ดวยการสรางนวตกรรม และการบรณาการขอมล

ยทธศาสตรท 1 ก า ร บ ร ห า ร จ ดก า ร เ ง น ใ ห ก ย ม เพอการศกษาทมงเ ป า ห ม า ย ก า รพฒนาประเทศ ยทธศาสตรท 2 สรางความเขมแขงของเครอขายกองทนฯ

ยทธศาสตรท 3 สรางสงคมคณภาพทท วถ ง เท า เทยมด ว ย เ ท ค โ น โ ล ยดจทล ยทธศาสตรท 4 ปรบเปลยนภาครฐส การเปนร ฐบาลดจทล

ยทธศาสตรท 1 เพมศกยภาพระบบสอสารและสารสนเทศ

ยทธศาสตรท 1 การยกระดบคณภาพชวตของประชาชน ยทธศาสตรท 4 ก า ร ย ก ร ะ ด บประสทธภาพภาครฐ ยทธศาสตรท 5 การบรณาการและยกระดบโครงสรางพนฐานรฐบาลดจทล

Page 49: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 46

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.)

ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564)

ยทธศาสตร ของกองทนฯ

แผนพฒนาดจทล เพอเศรษฐกจ

และสงคม

(ราง) แผนแมบทดานการ

สอสารแหงชาต ระยะ 5 ป

(พ.ศ. 2560 - 2565)

(ราง) แผนพฒนารฐบาล

ดจทล ของประเทศไทย

พ.ศ. 2560 - 2564 ยทธศาสตรท 3 เ ป น อ ง ค ก ร ท มสมรรถนะสง ขบเคลอนด วยเทคโนโลย และนวตกรรม (Smart SLF)

ยทธศาสตรท 3 การเพมประสทธภาพการรกษาความมนคงปลอดภยและขอมลสวนบคคลของระบบสารสนเทศ

ยทธศาสตรท 1 ก า ร บ ร ห า ร จ ดก า ร เ ง น ใ ห ก ย ม เพอการศกษาทมงเ ป า ห ม า ย ก า รพฒนาประเทศ ยทธศาสตรท 2สรางความเขมแขงของเครอขายกองทนฯ ยทธศาสตรท 3 เ ป น อ ง ค ก ร ท มสมรรถนะสง ขบเคลอนด วยเทคโนโลย และนวตกรรม (Smart SLF)

ยทธศาสตรท 4 ปรบเปลยนภาครฐส การเปนร ฐบาลดจทล ยทธศาสตรท 6 สรางความเชอมนในการใชเทคโนโลยดจทล

ยทธศาสตรท 2 บรณาการระบบสอสารสารสนเทศระหว างห น ว ย ง า น ใ ห เ ป นเอกภาพ

ยทธศาสตรท 3 การยกระดบความมนคงและเพมความป ล อ ด ภ ย ข อ งประชาชน ยทธศาสตรท 5 การบรณาการและยกระดบโครงสรางพนฐานรฐบาลดจทล

ยทธศาสตรท 4 การเพมขดสมรรถนะบคลากร และยกระดบทกษะดานเทคโนโลยดจทลแกผ ใชงานทกระดบ

ยทธศาสตรท 3 เ ป น อ ง ค ก ร ท มส ม ร ร ถ น ะ ส ง ข บ เ ค ล อ น ด ว ยเ ท ค โ น โ ล ย แ ล ะนวตกรรม (Smart SLF)

ยทธศาสตรท 4 ปรบเปลยนภาครฐส การเปนร ฐบาลดจทล ยทธศาสตรท 5 พฒนาก าลงคนใหพ ร อ ม เ ข า ส ย คเศรษฐกจและสงคมดจทล

ยทธศาสตรท 3 เสรมสรางองคความรใหแกผใชระบบสอสารและสารสนเทศและการมสวนรวมตลอดจนภาคประชาชน ยทธศาสตรท 4 พฒนาองคกรและบคลากรไ ป ส อ ง ค ก ร ท ม ข ดความสามารถในการบ ร ห า ร จ ด ก า รระบบสอสารของประเทศ

ยทธศาสตรท 2 การยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของภาคธรกจ ยทธศาสตรท 5 การบรณาการและยกระดบโครงสรางพนฐานรฐบาลดจทล

Page 50: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 47

แผนงาน กจกรรม/โครงการดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะ 3 ป (2562 - 2564) กจกรรม/โครงการดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะ 3 ป (2562 - 2564) รวมจ านวน 29 รายการ วงเงนรวม 641,984,241.88 บาท

กจกรรม/โครงการ งบประมาณ หนวยงานทรบผดชอบ

2562 2563 2564 กลมงาน ฝายงาน ยทธศาสตรท 1: การเพมประสทธภาพระบบบรหารจดการดานเทคโนโลยสารสนเทศใหสามารถใชงานไดสะดวก รวดเรว ปลอดภย และมมาตรฐาน

1. โครงการจดหาระบบกองทนเงนใหกยมเพอการศกษาแบบดจทล (DSL) 6,302,237.50 121,280,203.48 290,303,111.62 กลมงานพฒนาระบบสารสนเทศ กลมงานพฒนา

ระบบสารสนเทศ กลมงานพฒนา

ระบบสารสนเทศ

ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ 2. กจกรรมเพมประสทธภาพระบบรบช าระเงนกยมคน กองทนเงนใหกยมเพอ

การศกษาผานกรมสรรพากร (e-PaySLF) - 8,200,000.00

3. โครงการพฒนาระบบควบคมและจดการเอกสารภายใน ( Intelligent E-Paperless)

- - 9,200,000.00

4. โครงการจดซอระบบบรหารจดการเครองคอมพวเตอรภายในองคกร (Desktop management)

1,050,000.00 - 100,000.00 กลมงานพฒนาระบบเครองคอมพวเตอร และเครอขาย

5. แผนงานการศกษาระบบคลงขอมลขนาดใหญ (Big Data) 0 - - 6. โครงการปรบปรงประสทธภาพระบบ Human Resource Management

และHuman Resource Development - 14,945,000.00 6,405,000.00

7. โครงการจดหาเครองมอเพอการพฒนาระบบงานสารสนเทศ - 9,500,000.00 - 8. โครงการจดท าแผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา

(กยศ.) ระยะ 3 ป (2565 - 2567) - - 5,000,000.00

9. กจกรรมดแลและบ ารงรกษาศนยคอมพวเตอร อปกรณสารสนเทศส านกงานของกองทนฯ

25,590,000.00 36,514,075.00 9,697,000.00

10. กจกรรมจดจางบรษทผเชยวชาญบรหารจดการศนยคอมพวเตอรและดแลระบบงาน

10,000,000.00 10,000,000.00 -

Page 51: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 48

กจกรรม/โครงการ งบประมาณ หนวยงานทรบผดชอบ

2562 2563 2564 กลมงาน ฝายงาน 11. กจกรรมเพมประสทธภาพอปกรณคอมพวเตอรส านกงาน และโปรแกรม

ส าเรจรป 7,152,865.04 8,087,549.24 7,622,200.00

12. กจกรรมเช า ใชบรการวงจรสอสญญาณความเร วส งและบรการอนเทอรเนต

640,000.00 960,000.00 960,000.00

13. กจกรรมเชาใชบรการวงจรสอสารขอมลความเรวสงสวนบคคล 890,000.00 890,000.00 890,000.00 14. กจกรรมเชาใชบรการศนยขอมลส ารอง 6,600,000.00 7,000,000.00 6,600,000.00 15. กจกรรมปรบปรงประสทธภาพระบบเครองคอมพวเตอรและเครอขาย - 8,500,000.00 - 16. กจกรรมจางยายเครองคอมพวเตอรแมขายและอปกรณเครอขาย

ระบบงาน Backoffice ไปตดตงทศนยขอมลหลกแหงใหมของกองทนฯ - - 200,000.00

17. กจกรรมปรบปรงระบบงาน (Upgrade Version) พรอมโอนยายขอมลระบบงาน Helpdesk

- 6,400,000.00

ยทธศาสตรท 2: การยกระดบการบรหารจดการเพอปรบเปลยนสองคกรอจฉรยะ ดวยการสรางนวตกรรมและการบรณาการขอมล

18.โครงการสรางระบบการยนยนตวตนแบบรวมศนย 3,400,000.00 - 1,000,000.00 กลมงานพฒนาระบบสารสนเทศ

ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ 19.โครงการสรางระบบใหบรการขอมลกบหนวยงานภายนอกและภายใน

(Open Government Data) - - 2,000,000.00

20. กจกรรมเชอมโยงระบบช าระเงนผานเครองรบช าระอตโนมต (EDC) 0 - - 21. แผนงานศกษาวจยดานนวตกรรม - 0 - กลมงานพฒนา

ระบบเครองคอมพวเตอร และเครอขาย

Page 52: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 49

กจกรรม/โครงการ งบประมาณ หนวยงานทรบผดชอบ

2562 2563 2564 กลมงาน ฝายงาน ยทธศาสตรท 3: การเพมประสทธภาพการรกษาความมนคงปลอดภยและขอมลสวนบคคลของระบบสารสนเทศ

22. กจกรรมจดท ามาตรฐานในการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศ (Security by Design)

0 - - กลมงานพฒนาระบบเครอง

คอมพวเตอรและเครอขาย

ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

23. กจกรรมเชาใชบรการสงขอความสน (SMS) 1,400,000.00 1,400,000.00 1,400,000.00 กลมงานพฒนาระบบสารสนเทศ

24. กจกรรมจดท านโยบายการรกษาความมนคงปลอดภยสารสนเทศของกองทนฯ

- 3,000,000.00 - กลมงานพฒนาระบบเครอง

คอมพวเตอรและเครอขาย

ยทธศาสตรท 4: การเพมขดสมรรถนะบคลากร และยกระดบทกษะดานเทคโนโลยดจทลแกผใชงานทกระดบ

25. กจกรรมรณรงคเพอใหเกดความตระหนกและสรางวฒนธรรมในการใช ICT อยางมจรยธรรม พรอมทงใหความรเกยวกบการรกษาความปลอดภย และสทธสวนบคคล

35,000.00 35,000.00 35,000.00 กลมงานพฒนาระบบเครอง

คอมพวเตอรและเครอขาย

ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

26. กจกรรมฝกอบรมพนกงานภายในหนวยงานตาง ๆ ของกองทนฯดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารประจ าป

0 0 0 กลมงานพฒนาระบบสารสนเทศ

27.กจกรรมจดหาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ 0 0 0 - ฝายทรพยากรบคคล

Page 53: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 50

กจกรรม/โครงการ งบประมาณ หนวยงานทรบผดชอบ

2562 2563 2564 กลมงาน ฝายงาน 28.กจกรรมพฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ 200,000.00 400,000.00 200,000.00 ฝายเทคโนโลย

สารสนเทศ 29.กจกรรมประเมนผลและส ารวจความพงพอใจ ในการใชระบบสารสนเทศของกองทนฯ

- 0 0 กลมงานพฒนาระบบสารสนเทศ

ตารางสรปงบประมาณของกจกรรม/โครงการดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะ 3 ป (2562 - 2564) ปงบประมาณ งบประมาณในการลงทน งบประมาณในการด าเนนงาน งบประมาณรวม

2562 10,952,237.50 52,307,865.04 63,260,102.54 2563 89,862,900.00 147,248,927.72 237,111,827.72 2564 93,229,612.50 248,382,699.12 341,612,311.62

Page 54: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 51

ภาคผนวก รายละเอยดกจกรรม/โครงการ

Page 55: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 52

โครงการจดหาระบบกองทนเงนใหกยมเพอการศกษาแบบดจทล (DSL) ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2562 ถง 30 กนยายน 2563 หลกการและเหตผล

กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา จดตงขนเพอด าเนนการใหเงนกยมแกนกเรยนและนกศกษาทมาจากครอบครวทมรายไดนอย เพอเปนคาเลาเรยน คาใชจายทเกยวเนองกบการศกษา และคาใชจายทจ าเปนในการครองชพระหวางการศกษา กองทนฯ เปนกลไกส าคญของรฐบาลทใหการสนบสนนการขยายโอกาสและพฒนาการศกษาของประเทศ

ขอบเขตความรบผดชอบของกองทนฯ ในอดตทผานมาครอบคลมการบรหารจดการทรพยสนเปนหลก และไดมอบหมายให บมจ.ธนาคารกรงไทย และธนาคารอสลามแหงประเทศไทย ท าหนาทบรหารและจดการเงนใหกยม และเปนตวแทนในการด าเนนการทางการเงน รปแบบการด าเนนงานดงกลาว มขอจ ากดหลายประการทท าใหการบรหารและการจดการของกองทนฯ ไมเอออ านวยในการท างานไดอยางเบดเสรจ และมกสงผลใหไมสามารถด าเนนงานเชงบรณาการใหสมฤทธผลไดตามเปาหมายเชงนโยบายของกองทนฯ เทาทควร ทงน สวนหนงเนองจากการปรบปรงประสทธภาพการท างานตางๆ หรอการรเรมบรการใหมๆ ขนอยกบการตอบสนองของหนวยงานอน จงท าใหการด าเนนงานของกองทนฯ มความลาชา หรอมผลลพธทไมตรงตามความตองการขององคกร การขาดกระบวนการและระบบขอมลในการตดตามการด าเนนงานใหครบวงจร ทงการจดสรรเงนใหกยม การตดตามเงนคงคางในสถานศกษา การบรหารตดตามหนทท าใหการรบช าระหนไมเปนไปตามเปาหมายเทาทควร การบรหารจดการด าเนนคดและการบงคบคดทมความยงยาก และการขาดการมองเหนเกยวกบกระบวนการท างานและขอมลตางๆ เพอประกอบการตดสนใจของผบรหาร ปญหาทกลาวถงขางตน เปนเปาหมายส าคญในการปฏรปการบรหารจดการ กระบวนการปฏบตงาน และระบบสารสนเทศสนบสนนงานใหมประสทธภาพมากกวาเดม

สบเนองจากพระราชบญญตกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2560 ทมผลบงคบใชตงแตปลายเดอนกรกฎาคม พ.ศ. 2560 พระราชบญญตฉบบดงกลาว ไดขยายขอบเขตและลกษณะการใหกยมของกองทนฯ เพมขนจากเดม รวมทงไดเพมอ านาจและหนาทในการปฏบตงานทมากขนดวย กองทนฯ ในฐานะผรบผดชอบ การด าเนนงานใหกยมแกนกเรยนและนกศกษาทวประเทศ จ าเปนจะตองพฒนารปแบบการบรหารและด าเนนงานเพอรองรบอ านาจหนาท และขอบเขตของงานตามพระราชบญญตกองทนฯ พ.ศ. 2560 น และจะตองแกไขปญหา และปรบปรงวธการบรหารจดการตางๆ ทตดขดในอดต ดงนนกองทนฯ จงจ าเปนจะตองบรณาการบรหารจดการ และพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศสนบสนนการท างานใหเปนแบบเบดเสรจ ทงการจดการใหกยม การบรหารหนและการรบช าระหน การด าเนนคดและการบงคบคด โครงการจดหาระบบกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา แบบดจทล (DSL - Digital Student Loan Fund System) ทจะบรณาการระบบงานดงกลาวน จงมความส าคญ และมความเรงดวนในการพฒนาอยางยง อกทงยงเปนการเตรยมพรอมทจะรบมอบงานจากทง บมจ.ธนาคารกรงไทย และธนาคารอสลามแหงประเทศไทย กอนตนป 2563 ซงกรอบเวลาดงกลาวเปนเงอนไขในสญญาจางผบรหาร และจดการเงนใหกยมของทงสองธนาคารทจะสนสดลงดวย

Page 56: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 53

วตถประสงคโครงการ กองทนฯ มความประสงคจะจดหาระบบกองทนเงนใหกยมเพอการศกษาแบบดจทล (DSL - Digital

Student Loan Fund System) ซงรวมถงการวาจางผเสนอราคาฯ ในการจดหา พฒนา และตดตงระบบงาน แอปพลเคชน โอนยายขอมล บรหารจดการโครงการ บ ารงรกษา เชาใชบรการศนยขอมล และใหบรการการปฎบตการทางเทคนคของระบบ DSL ดวย

ความตองการทวไปของ DSL มดงน 2.1 การจางพฒนาระบบแอปพลเคชนซอฟตแวร 3 ระบบหลก คอ ระบบจดการการใหกยม (LOS

- Loan Origination System) ระบบบรหารหน (DMS - Debt Management System) และระบบด าเนนคด และบงคบคด (LES - Litigation and Enforcement System) ซ งท ง 3 ระบบมการเชอมโยงเพอการแลกเปลยนขอมลอเลกทรอนกสกบหนวยงานทเกยวของภายนอกดวย นอกจากนยงมระบบงานสนบสนนยอยอกหลายระบบ คอ ระบบบรหารจดการบญชลกหน (DAM - Debt Account Management System) ระบบสารสน เทศส าหรบผ บร หารและการว เ คราะหทางธ ร ก จ (MIS/BI - Management Information System/Business Intelligence) ระบบจดการเอกสารและภาพเอกสารดจทล (DDM - Digital Document Management System) ระบบการบรหารสทธและทะเบยนผใชงานระบบ (AIM - Access Control and Identity Management System) และระบบเชอมโยงแลกเปลยนขอมลดจทลกบหนวยงานภายนอกกองทนฯ ดวย (DDE - Digital Data Exchange)

2.2 การเชาใชอปกรณคอมพวเตอร/อปกรณเครอขายพรอมการบรการศนยขอมลหลก (PDC - Primary Data Center) ศนย ข อมลส ารองฉก เฉน (DRDC - Disaster Recovery Data Center) ศนยปฏบตการเครอขาย (NOC - Network Operation Center) และศนยปฏบตการความมนคงปลอดภย (SOC - Security Operation Center)

2.3 การจางโอนยายขอมลจากระบบการใหกยมและบรหารหนและคด ท บมจ.ธนาคารกรงไทยและธนาคารอสลามแหงประเทศไทย และระบบการใหกยมและบรหารตดตามหนทกองทนฯ ในปจจบนเขาสระบบ DSL

2.4 การจ า งทดสอบระบบงาน ในล กษณะ System & Integration Testing (SIT) , User Acceptance Testing (UAT) และ Vulnerability Assessment/Penetration Testing ของระบบในขอ 2.1 และ 2.2

2.5 การเชาใชวงจรเครอขายเชอมโยงระหวาง PDC, DRDC, NOC, SOC และใหสามารถเชอมโยงไดกบหนวยงานภายนอกไมนอยกวา 25 หนวยงาน เพอสนบสนนระบบงานทเกยวของในขอ 2.1 และ 2.2

2.6 การเชาใชบรการสถานท และสาธารณปโภคของ PDC และ DRDC และบคลากรดแลรกษา ทางเทคนคของระบบ PDC และ DRDC ตลอด 24 ชวโมง ทกวน

2.7 การจดกจกรรมใหความรความเขาใจแกผบรหาร พนกงาน และผเกยวของกบระบบ DSL โดยทวไป การถายทอดความรทางเทคนคดานการออกแบบ และพฒนาระบบงานแอปพลเคชนใหกบเจาหนาททางเทคนค ของกองทนฯ และการอบรมการใชงานระบบแกพนกงานกองทนฯ และผใชระบบภายนอก

2.8 ระบบ DSL ตองไดรบการออกแบบใหรองรบการใหบรการนกเรยน/นกศกษา และผกแบบออนไลน ไดตลอด 24 ชวโมง ทกวน

2.9 ระบบงาน DSL ตองมโครงสรางการท างานทยดนกเรยน/นกศกษาและผกเปนศนยกลาง การปฎบตงานของระบบ (Student/Loaner Centric System)

2.10 ระบบ DSL ตองมความมนคงปลอดภยสารสนเทศ อยางนอยตามทระบในความตองการดานความมนคงปลอดภย

2.11 ระบบ DSL มความสามารถในการประมวลผลไดไมนอยกวา 10,000 TPM (Online Real

Page 57: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 54

Time Transaction per Minute at Peak Workload) และม Response Time per Transaction เฉลยไมเกน 3 วนาท โดยสามารถรองรบการท ารายการจาก Users ในเวลาเดยวกนไมนอยวา 10,000 Users

2.12 ระบบ DSL ตองสามารถประมวลผลสนวน (Daily main batch) ใหแลวเสรจไมเกน 3 ชวโมง ตองสามารถประมวลผลสนเดอน (Monthly main batch) โดยรวมงานประมวลผลสนวนใหแลวเสรจไมเกน 4 ชวโมง และตองสามารถประมวลผลสนป (Yearly main batch) โดยรวมงานประมวลผลสนวน และสนเดอน ใหแลวเสรจไมเกน 5 ชวโมง

2.13 การจางเจาหนาทประจ าในการปฏบตงานทศนยปฏบตการเครอขาย (NOC - Network Operation Center) และศนยปฏบตการความมนคงปลอดภย (SOC - Security Operation Center) ตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห

2.14 การจางผเชยวชาญและบคลากรสนบสนนการออกแบบ และพฒนาระบบ DSL ใหมความมนคงปลอดภยสารสนเทศ รวมทงใหค าปรกษาแนะน าแกกองทนฯ จดท าเอกสารคมอและเอกสารประกอบทจ าเปนเพอใหระบบ DSL ของกองทนฯ มความพรอมทจะไดรบการประเมนจากผประเมนภายนอก (Certified External Auditor) เพอใหได ISO 27001 Certificate กอนสนสดโครงการฯ เปาหมาย

4.1 นกเรยนและนกศกษาทวประเทศ ปละประมาณ 800,000 ราย ทจะไดรบการอ านวยความสะดวก ในการสงค าขอกยมเงนเพอการศกษาผานระบบออนไลน การลงนามในสญญากแบบอเลกทรอนกสการรบเงน คาครองชพกอนเปดภาคการศกษา ผกและผค าประกนไดรบทราบสถานะและขอมลหนทเปลยนแปลงทางออนไลน ไดอยางตอเนอง ฯลฯ

4.2 ผกทอยในชวงเวลาช าระหนจะไดรบการอ านวยความสะดวก ในการช าระหนในรปแบบตางๆ ทงโดยนายจางหกเงนรายไดจากลกจางผเปนหนกองทนฯ และการทลกหนช าระหนใหกองทนฯ โดยตรง ผานชองทางการรบช าระหนตางๆ

4.3 สถานศกษาประมาณ 4,000 แหง จะไดรบความสะดวกในการยนยนขอมลนกเรยน/นกศกษา สาขาทมการยนขอกคาเลาเรยน และการรบเงนคาเลาเรยนเขาสบญชเงนฝากของสถานศกษาทางออนไลน

4.4 ผบรหารของกองทนฯ จะสามารถเขาถงขอมลเพอการบรหารจดการในเชงกลยทธ เชงการบรหารจดการไดแบบบรณาการ และเปนขอมลในมตตางๆ ทถกตองแมนย าแบบออนไลนเรยลไทม

4.5 เจาหนาทระดบปฏบตการสามารถบรหารจดการการใหกยม การบรหารหนและการรบช าระหน การด าเนนคดและการบงคบคด ไดอยางมความตอเนองและมประสทธภาพดวยขอมลสนบสนนแบบอเลกทรอนกส

Page 58: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 55

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

งบประมาณ

รายการ ระยะเวลาด าเนนการ (ปงบประมาณ)

2562 2563 2564 2565 2566 2567 งบลงทน - คาซอฟตแวรระบบ และซอฟตแวรส าเรจรป

- คาการพฒนาระบบงาน (ซอฟตแวรแอปพลเคชน)

- การโอนยายขอมล

- การทดสอบระบบดานความมนคงปลอดภย

- คาบรหารจดการ คาตดตง และอนๆ

6,302,237.50 50,417,900.00 69,324,612.50 - - -

งบด าเนนงาน - คาเชาฮารดแวรศนยขอมลหลก(PDC)/NOC/SOC

- คาเชาฮารดแวรศนยขอมลส ารองฉกเฉน (DRDC)

- คาบรการ IaaS ท PDC/DRDC/NOC/SOC

- คาเชาวงจรสอสารและคาบรการการปองกนการโจมต (DDOS)

- คาบรหารจดการคาผปฏบตงานท PDC/DRDC/NOC/SOC และอนๆ

- 70,862,303.48 220,978,499.12 223,775,695.32 223,775,695.32 93,239,873.05

- คาบ ารงรกษาระบบงานซอฟตแวร - - - 15,304,882.60 18,365,859.12 7,652,441.30

รวมเปนเงน 6,302,237.50 121,280,203.48 290,303,111.62 239,080,577.92 242,141,554.44 100,892,314.35

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. ระบบจดการการใหกยม (LOS - Loan Origination System) - ระบบดจทลสนบสนนธรกรรมตอเนองหรอกระแสงานอตโนมต เพอสนบสนนการบรหารจดการ และกระบวนการปฏบตงานการใหกยม ประกอบดวยระบบสนบสนนกระบวนการลงทะเบยนพสจนตวตนของนกเรยน/นกศกษา ทยนค าขอกทางอนไลน การตรวจสอบความนาเชอถอของขอมลในค าขอก โดยการแลกเปลยนและเปรยบเทยบขอมลกบหนวยงานภาครฐทเกยวของ อาท ฐานขอมลทะเบยนราษฎร ฐานขอมลทะเบยนสวสดการแหงรฐ และ

Page 59: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 56

ฐานขอมลการเสยภาษ การยนยนความถกตองของขอมลโดยสถานศกษาและหนวยงานภายนอกทเกยวของ การประมวลผลเพอพจารณาอนมตดวยการจดล าดบคะแนน (Approval Scoring) การลงนามในสญญากยมแบบอเลกทรอนกส การยนยนคาใชจายรายเทอม การโอนเงนเขาบญชธนาคารของผกและสถานศกษาทางออนไลน และการจดท าบญชรายการหนของลกหน

2. ระบบบรหารหน (DMS - Debt Management System) - ระบบดจทลสนบสนนกระบวนการ จดกลมขอมลลกหนตามเงอนไขการช าระหนแบบตางๆ การสบคนขอมลนายจางทมลกจางทเปนหนกองทนฯ การแจงภาระหน การแจงหนกบองคกรนายจาง การแจงหนกบลกหน การรบช าระหนผานทางกรมสรรพากร การรบช าระหนตรงจากลกหนผานชองทางการรบช าระหนตาง ๆ การปรบปรงขอมลบญชลกหน และกา รตดตามทวงหนดวยมาตรการตาง ๆ รวมทงผานทางผรบจางตดตามทวงหน

3. ระบบการด าเนนคดและบงคบคด (LES - Litigation and Enforcement System) - ระบบดจทลสนบสนนกระบวนการจดกลมลกหนเพอการเตรยมด าเนนคด การบอกเลกสญญา การรบช าระเงน การรบรายงานขอมลทางอเลกทรอนกส และการแสดงสถานะของลกหนทเกยวของกบการฟองรองและด าเนนคด การปรบขอมลหน การตดตามทวงหน การสบทรพย การบงคบคด การไกล เกลยชนบงคบคด การยดทรพย และการตดตามเรองการขายทอดตลาด

Page 60: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 57

โครงการพฒนาระบบยนยนตวตนแบบรวมศนย ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564 หลกการและเหตผล

กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา มระบบงานทเปดใหบรการผใชงานภายในหนวยงานอยหลายระบบ เชน ระบบสารบญ ระบบจดเกบขอมลสารบญ ระบบอนทราเนต ระบบ ERP เปนตน โดยระบบงานแตละระบบจะมการยนยนตวตนและการก าหนดสทธการใชของผใชงานในแตละระบบแยกกนอย ซงท าใหผใชงานจ านวนมากพบปญหาในการเขาใชงานระบบ และการบรหารจดการสทธการใชงานของผดแลระบบมความยงยากและซบซอน ดงนน เพอเปนการแกไขปญหาการเขาใชงานระบบในปจจบน และเตรยมการรองรบการระบบงานทจะมเพมขน ในอนาคต กองทนฯ จงตองมการพฒนาระบบการยนยนตวตนแบบรวมศนย (Single Sign On) ประกอบดวยระบบงานยอย 3 ระบบ ดงน

1) ระบบยนยนตวตน (User Authentication and Authorization System) ท าหนาทในการเชอมโยงระบบการ Login เขาใชงานของผใชงาน โดยเมอผใชงานได Login เขาใชงานระบบงานในครงหนงแลว ผใชงานจะสามารถเขาใชงานระบบงานอน ๆ ไดโดยไมจ าเปนตอง Login เขาใชงานอกครง โดยระบบยนยนตวตนนนจะมรปแบบในการเชอมโยงขอมลตามมาตรฐาน Open ID Connect ซงเปนมาตรฐานการเ ช อ ม โ ย ง ข อ ม ล ข อ ง ร ะ บ บ ย น ย น ต ว ต น ท ถ ก ก า ห น ด โ ด ย ห น ว ย ง า น Open ID Foundation (http://openid.net/connect/)

2) ระบบบรหารจดการขอมลบคลากร (User Profile Management System) ท าหนาทเปนฐานขอมลกลาง ในการเกบขอมลสวนตวของผใชงานระบบส านกงานอเลกทรอนกส (e-Office Applications) ทงหมด โดยจะเชอมโยงการท างานกบระบบยนยนตวตนเพอใหขอมลสวนตวของผใชงานกบระบบงานทรองขอขอมล

3) ระบบ Dashboard กลางส าหรบเชอมโยงการท างานกบระบบส านกงานอเลกทรอนกสอนๆ รวมทงแสดงขอมลขาวสารประชาสมพนธ และขอมลการแจงเตอนตางๆ ไปยงผใชงาน

Page 61: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 58

วตถประสงคโครงการ

จดจางบรษทผพฒนาระบบทมความเชยวชาญในการออกแบบกระบวนการ พฒนาและตดตงระบบยนยนตวตนแบบรวมศนย (Single Sign On) เปาหมาย

กองทนฯ มระบบยนยนตวตนแบบรวมศนย (Single Sign On) ในปงบประมาณ 2562

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต

1. ก าหนดแผนการการพฒนาระบบอยางละเอยด

1 ตลาคม 2561 -

30 กนยายน 2562

2. ศกษา วเคราะหและออกแบบระบบ 3. พฒนาและทดสอบระบบ 4. ตดตงระบบ 5. อบรมการใชงาน 6. เรมใชงาน

งบประมาณ : 3,400,000.- บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด การพฒนา และตดตงระบบเสรจสนภายในปงบประมาณ 2562

ผลการพฒนาและตดตงระบบ 1. รายงานผลการออกแบบและพฒนาระบบ 2. รายงานผลการตดตงและทดสอบระบบ

Page 62: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 59

ผลทคาดวาจะไดรบ 1. มระบบการยนยนตวตนของผใชงานภายในกองทนฯ แบบรวมศนยตามมาตรฐาน Open ID Connect 2. มฐานขอมลกลางในการเกบขอมลสวนตวของผใชงานระบบส านกงานอเลกทรอนกส 3. ผดแลระบบสามารถบรหารจดการสทธการใชงานของแตละระบบงานไดสะดวกและงายขน ผใชงาน

ภายในกองทนฯ สามารถเขาใชระบบงานตาง ๆ ดวยการ Login เพยงครงเดยว

Page 63: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 60

โครงการพฒนาระบบควบคมและจดการเอกสารภายใน (Intelligent E-Paperless)

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2562 ถง 30 กนยายน 2563 หลกการและเหตผล

ระบบจดการและประสานงานเอกสารภายในองคกร (Document and Workflow Management System) เปนระบบทท าหนาทในการบรหารจดการกระบวนงานและเอกสารอเลกทรอนกสในขนตอนตาง ๆ ใหสามารถสงผานไปยงหนวยงานทเกยวของไดอยางถกตอง และสามารถแจงเตอนใหเจาหนาททรบผดชอบดแล ในสวนงานนน ๆ ทราบวามงานเขามายงหนวยงานของตนแลว ทงน ผบรหารของหนวยงานสามารถท าการอนมต ใหด าเนนการในระบบไดทนท รวมไปถงสามารถตดตามความคบหนาและสถานะการด าเนนงานในภาพรวมของงานในขนตอนตางๆ ไดอยางสะดวก รวดเรว และลดการใชเอกสารทเปนกระดาษภายในหนวยงาน โดยระบบจดการและประสานงานเอกสารฯ มกระบวนการ ดงรป

วตถประสงคโครงการ

จดจางบรษทผพฒนาระบบทมความเชยวชาญในการออกแบบกระบวนการ พฒนาและตดตงระบบจดการและประสานงานเอกสารภายในองคกร (Document and Workflow Management System) เปาหมาย

กองทนฯ มระบบจดการและประสานงานเอกสารภายในองคกร (Document and Workflow Management System) ในปงบประมาณ 2563

Page 64: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 61

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต

1. ก าหนดแผนการการพฒนาระบบอยางละเอยด

1 ตลาคม 2562 -

30 กนยายน 2563

2. ศกษา วเคราะหและออกแบบระบบ 3. พฒนาและทดสอบระบบ 4. ตดตงระบบ 5. อบรมการใชงาน 6. เรมใชงาน

งบประมาณ

ป 2563 ป 2564 ป 2565

- 9,200,000. – บาท 2,500,000. - บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด การพฒนา และตดตงระบบเสรจสนภายในปงบประมาณ 2563

ผลการพฒนา และตดตงระบบ

1. รายงานผลการออกแบบและพฒนาระบบ 2. รายงานผลการตดตง และทดสอบระบบ

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. กองทนฯ มกระบวนการท างานดานการจดการเอกสารภายในของกองทนฯ ในแตละขนตอน ทเชอมโยงกน และสามารถสงผานงานไปยงผทเกยวของไดทางระบบอเลกทรอนกส

2. ผบรหาร และเจาหนาทของกองทนฯ ทไดรบมอบหมาย สามารถตดตามความคบหนาและสถานะ การด าเนนงานในภาพรวมของงาน ในขนตอนตาง ๆ ไดอยางสะดวก รวดเรว

3. กองทนฯ ลดการใชเอกสารทเปนกระดาษในขนตอนการด าเนนงานตาง ๆ ของกองทนฯ

Page 65: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 62

โครงการจดซ อระบบบรหารจดการเครองคอมพวเตอรภายในองคกร (Desktop management)

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2562 หลกการและเหตผล

ปจจบนกองทนฯ มจ านวนเครองคอมพวเตอร Desktop จ านวน 250 เครอง คอมพวเตอร Notebook จ านวน 39 เครอง คอมพวเตอร Tablet จ านวน 12 ซงจ าเปนตองมเครองมอทสามารถบรหารจดการเครองคอมพวเตอรจากศนยกลางได โดยไมตองใชเจาหนาท Support จ านวนมาก โดยสามารถแสดงไดดงภาพ

ดงนนเพอใหเกดประสทธภาพซอฟตแวร Desktop Management ตองมความสามารถดงน - การตรวจสอบทรพยากรในระบบคอมพวเตอร (Asset Management) ไดแบบ Real time ท า

ใหไมจ าเปนตองเขาไปทเครองของผใชงาน ท าใหประหยดเวลารวมทงยงสามารถทราบขอมลและรายละเอยดเกยวกบเครองคอมพวเตอรไดถกตองชดเจนตลอดเวลา ชวยใหการวางแผนระบบสารสนเทศทาไดอยางแมนย า และมประสทธภาพ

- การเฝาระวงปญหาและตรวจสอบการเปลยนแปลงของระบบคอมพวเตอร (Notification and Alert) ซงท าใหไดรบการแจงเตอนเมอมการเปลยนแปลงการตงคาใดๆ ของเครองคอมพวเตอร

- การปรบปรงซอฟตแวรไปยงเครองจ านวนมาก จากศนยกลาง (Software Deployment) ท าใหการตดตงซอฟตแวรไมจ าเปนตองใชเจาหนาทจ านวนมาก ชวยใหเกดประสทธภาพในการด าเนนงาน

- สามารถแจงปญหาและตดตามการแกไขปญหาของการใชงานคอมพวเตอรไดสะดวกมากขน รวมทงสามารถก าหนดการใหบรการใหเปนไปตามระดบคณภาพของการใหบรการ (Service Level Agreement) ได

Page 66: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 63

- การจดท ารายงานทสามารถตรวจสอบซอฟตแวรทตดตงใชงานและเทยบกบจ านวนลขสทธ

ซอฟตแวรจรงทม (Software License Management) เพอชวยในการวางแผนการจดหาลขสทธของซอฟตแวรไดอยางคมคามประสทธภาพ รวมทงชวยลดความเสยงและปองกนปญหาทางกฎหมายทเกยวของกบการใชงานซอฟตแวรละเมดลขสทธในองคกร วตถประสงคโครงการ

จดหาซอฟตแวร Desktop Management ใหการบรการดาน IT Support เพอลดระยะเวลาในการแกไขปญหา การบรหารจดการ Software Deployment และการจดท ารายงานซอฟตแวรทตดตงใชงานในเครองคอมพวเตอรของผใชงานไดจากศนยกลางทเดยว รวมทงเปนการใชบคคลากรในดาน IT Support ในจ านวนทมไมมากในการด าเนนการ

เปาหมาย

มระบบบรหารจดการเครองคอมพวเตอรภายในองคกร (Desktop management) ทสามารถบรหารจดการไดจากศนยกลาง รวมทงสามารถสนบสนนและแกไขปญหาใหกบเครองคอมพวเตอรของผใชงานไดดวยจ านวนบคคลากรทมจ ากด

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต จดซอระบบบรหารจดการเครองคอมพวเตอรภายในองคกร (Desktop management)

1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2562

งบประมาณ

ป 2562 ป 2563 ป 2564

1,050,000. - บาท 100,000. - บาท 100,000. - บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด ผใชงานตองไดรบการแกไขปญหาเครองคอมฯ โดยใชระยะเวลาเฉลยตอเดอน ในการแกไขแลวเสรจ ไมเกน 1 ช.ม.

ระยะเฉลยตอเดอน ของการแกไขแลวเสรจ

เวลาของการแกไขปญหา

เครองคอมฯ ของผใชงานตองไดรบการปรบปรงซอฟตแวรไมนอยกวารอยละ 95 ของจ านวนทงหมด

รอยละของจ านวนเครองคอมฯ จ านวนเครองคอมฯ ทไดรบการปรบปรงซอฟตแวร

ผลทคาดวาจะไดรบ

เครองคอมพวเตอรของกองทนฯ ไดรบการปรบปรงซอฟตแวรและการแกไขปญหาไดอยางรวดเรว

Page 67: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 64

โครงการจดท าแผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (2565 - 2567)

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 270 วน นบถดจากวนทลงนามในสญญา หลกการและเหตผล

การเปลยนแปลงและความกาวหนาทางเทคโนโลยดจทลในปจจบนมผลกระทบตอการเปลยนแปลงรปแบบการท างาน การใหบรการ และการด าเนนงานดานตาง ๆ โดยมการหลอมรวมเปนสวนหนงของการด ารงชวตอยางแทจรง ตวอยางเทคโนโลยตาง ๆ เชน ระบบการประมวลผลทมความฉลาด และมความเปนอตโนมตมากขน การจดการขอมลในฐานขอมลขนาดใหญและเปนขอมลทมรปแบบทหลากหลาย ความสามารถ ในการประมวลผลขอมลเชงวเคราะหเพอการคาดการณทรวดเรวแมนย า การตดตอสอสารและเขาถงขอมลในทกท ทกแหง และทกเวลา โดยผานอปกรณคอมพวเตอรและโทรศพททมขนาดเลกลงทสามารถพกพาไปไดทกททกทาง

สบเนองจากการทรฐบาลไดใหความส าคญการพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม โดยทประชมคณะรฐมนตรเมอวนท 5 เมษายน 2559 ไดพจารณาเหนชอบในหลกการของรางแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม โดยใหกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารปรบปรงแกไขตามขอเสนอแนะจากทประชมแลวน าเสนอคณะรฐมนตรตอไป และเหนชอบรางแผนพฒนารฐบาลดจทล ระยะ 3 ป (พ.ศ.2559-2561) (Digital Government Development Plan) และใหทกกระทรวง กรม รฐวสาหกจ องคกรปกครองสวนทองถน หนวยงานของรฐ และหนวยงานทเกยวของจดท าแผนปฏบตการดจทลระยะ 3 ป ของหนวยงานแทนการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเดม และใหยกเลกมตคณะรฐมนตร เมอวนท 9 มถนายน 2541 ทใหทกระทรวง ทบวง และหนวยงานอสระ จดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศอยางเปนระบบโดยจดท าแผนระยะเวลา 3 ป และใหมการปรบปรงทกปตามความเหมาะสม และใหเสนอแผนของหนวยงานควบคไปกบการของบประมาณดานเทคโนโลยสารสนเทศในงบประมาณรายจายประจ าปทกป

นอกจากนคณะรฐมนตรในการประชมเมอวนท 24 เมษายน 2555 และคณะรฐมนตรมมตเหนชอบ กรอบแนวทางการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤต ซงก าหนดใหทกสวนราชการทงระดบกรม จงหวด สถาบนอดมศกษา องคกรปกครองสวนทองถน องคการมหาชน และรฐวสาหกจ ด าเนนการเพอสรางความพรอมใหแกหนวยงานเมออยในสภาวะวกฤตตางๆ ซงรวมทงเมอระบบเทคโนโลยสารสนเทศทใชงานส าคญๆ ขององคกรเกดภาวะวกฤตหรอระบบถกโจมต ใหสามารถกคนระบบกลบส สภาพทใชงานไดอยางเหมาะสม เปนตน

ดงนนเพอใหเปนไปตามมตของ ครม. ขางตน และเปนการจดเตรยมแผนการปรบปรงประสทธภาพ และประสทธผล ในการท างานของหนวยงานดวยระบบดจทล กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา จงมความจ าเปนทจะตองจดจางทปรกษาเพอจดท าแผนปฏบตการดจทลของกองทนฯ ระยะเวลา 3 ป (พ.ศ. 2565 - 2567) ทงน เพอใหมการก าหนดแผนงานการพฒนาระบบเทคโนโลยดจทลททนสมย และเปนขนตอนทจะชวยขบเคลอนการพฒนาการด าเนนงาน และการใหบรการของกองทนฯ ใหมประสทธภาพ และสงตอการพฒนาประเทศไปสความมงคง มนคง และยงยนทางเศรษฐกจและสงคมของประเทศ รวมทงมความตอเนองในการด าเนนงานและการใหบรการ ดวยการความรวมมอและสนบสนนจากผมสวนไดสวนเสยทกภาคสวนดวย

Page 68: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 65

วตถประสงคโครงการ 2.1 จดหาผเชยวชาญเพอท าการศกษา วเคราะห และออกแบบระบบบรหารจดการดานเทคโนโลย

ดจทลของกองทนฯ โดยการบรณาการรวมกบภาคสวนตาง ๆ ทงทเกยวของการฝายงานภายในหนวยงานและผเกยวของภายนอกไดอยางมประสทธภาพ

2.2 เพอศกษา และก าหนดระเบยบ นโยบายและแนวปฏบต มาตรฐาน/ขอก าหนด/หลกเกณฑ และวธปฏบต/กระบวนการและขนตอน ภายใตกรอบแนวทางการบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทลไดอยางเปนรปธรรม มความมนคงปลอดภย และปฏบตการไดอยางตอเนองภายใตกฎหมายทเกยวของหรอมาตรฐานสากลซงเปนทยอมรบในและตางประเทศ

2.3 เพอจดท าแผนปฏบตการดจทล ระยะเวลา 3 ป (2565 – 2567) ของกองทนฯ 2.4 เพอจดท าแนวทางการพฒนาศกยภาพบคลากรของกองทนฯ ใหมศกยภาพเชงดจทลในระดบ

ตาง ๆ ไดอยางเหมาะสม

เปาหมาย กองทนฯ มแผนปฏบตการ ระเบยบ นโยบายและ แนวปฏบต มาตรฐาน/ขอก าหนด/หลกเกณฑ

วธปฏบต/กระบวนการและขนตอน รวมถงสามารถประกาศใชแผนปฏบตการดจทลของ กองทนฯ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2565 – 2567) ไดอยางสมฤทธผล การด าเนนการ

4.1 การจดท าแผนการด าเนนงานโครงการในรายละเอยด โดยก าหนดขอบเขตงาน แผนการด าเนนงาน และกรอบระยะเวลาการด าเนนงานดานตาง ๆ อยางชดเจน

4.1.1 การศกษาสถานภาพ ศกยภาพและความพรอมดานการพฒนาเทคโนโลยดจทล ของ กยศ. 1) การศกษานโยบายรฐบาล แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมดจทล แผนพฒนารฐบาลดจทล

การศกษานโยบายและยทธศาสตรของ กยศ. รวมทงแผนงาน แนวปฏบต กฎหมายและระเบยบตางๆ ทเกยวของ รวมทงมาตรฐาน ขอก าหนด หลกเกณฑ วธปฏบตตาง ๆ ดงกลาว โดยเฉพาะอยางยงทเกยวของกบการพฒนาดจทลของ กยศ.

2) การศกษาสถานภาพ ปญหา อปสรรค ความพรอมในการด าเนนงานดานเทคโนโลยดจทลในปจจบนของ กยศ. ทงทเกยวของกบการบรหาร การปฏบตงาน และการใหบรการ รวมทงการส ารวจความตองการในการพฒนา การปรบปรงเปลยนแปลง การบรณาการและการเชอมโยงรวมกบภาคสวนตาง ๆ ทเกยวของ โดยท าการศกษาวเคราะหในมตตาง ๆ ไดแก กระบวนงาน (Business Process) การจดการขอมลและสารสนเทศ (Data) การประยกตใชระบบสารสนเทศ (Application) การน าเทคโนโลยสารสนเทศหรอเทคโนโลยดจทลมาสนบสนนการด าเนนงาน (Technology) และการจดการดานความปลอดภย (Security)

3) การประเมนผลกระทบและแนวทางการแกไข โดยการจดประชมระดมความคดเหน และประเมนสภาวะแวดลอม จดแขง จดออน โอกาส และขอจ ากด (SWOT Analysis) โดยเชญผมสวนเกยวของรวมใหความคดเหน

4) จดท ารายงานผลการศกษาและวเคราะหสถานภาพตาง ๆ พรอมสรปจดแขง จดออน ปญหาอปสรรคหรอขอจ ากดทจะสงผลกระทบตอการบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทล

Page 69: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 66

4.1.2 งานออกแบบระบบบรหารจดการเทคโนโลยดจทลของ กองทนฯ ใหสามารถบรณาการ และครอบคลมทวทงองคกร โดยใชแนวทางการศกษาและออกแบบสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) มรายละเอยดดงน

1) การศกษาวเคราะหและออกแบบสถาปตยกรรมกระบวนงาน (Business Architecture) 2) การศกษาวเคราะหและออกแบบสถาปตยกรรมขอมล (Data Architecture) 3) การศกษาวเคราะหและออกแบบสถาปตยกรรมระบบงาน (Application Architecture) 4) การศกษาวเคราะหและออกแบบสถาปตยกรรมเทคโนโลย (Technology Architecture) 5) การศกษาวเคราะหและออกแบบสถาปตยกรรมความมนคงปลอดภย (Security Architecture) 6) จดท ารายงานสรปผลการศกษาวเคราะหและออกแบบสถาปตยกรรมองคกร

(Enterprise Architecture) ของกองทนฯ รวมทงแนวทางการบรหารจดการสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture Management) ของกองทนฯ

4.1.3 การศกษา วเคราะห และประเมนสถานการณดานการด าเนนงานตามกรอบแนวทาง และมาตรฐานในการบรหารความตอเนองและการกคนระบบเทคโนโลยสารสนเทศเมอระบบเกดภาวะวกฤต โดยมรายละเอยดดงน

1) ท าการศกษาและวเคราะหผลกระทบทางธรกจ (BIA) โดยพจารณาระบและศกษาความส าคญของกระบวนการ กจกรรม หรอผลตภณฑ ทหนวยงานก าลงด าเนนการอยและทจะปรบเปลยน ตามแผนพฒนาดจทล

2) การประเมนความเสยง/ภยคกคามจากเหตการณตาง ๆ และก าหนดแนวทางเลอก โดยสามารถแบงประเภทของผลกระทบตอทรพยากรได 5 ดาน เชน ผลกระทบดานอาคารสถานทปฏบตงานหลก ผลกระทบดานวสดอปกรณทส าคญ การจดหาจดสงวสดอปกรณทส าคญ ผลกระทบดานเทคโนโลยสารสนเทศ และขอมลทส าคญ ผลกระทบดานบคลากรหลก ผลกระทบดานคคา ผใหบรการ ผมสวนไดสวนเสยทส าคญ เปนตน

3) ก าหนดแนวทางหรอกลยทธการบรหารความตอเนอง และการกคนระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ กองทนฯ เพอใหมนใจวาแผนการบรหารความตอเนองและแผนการกคนระบบสารสนเทศทไดจดท าขนมความสอดคลองกบนโยบายขององคกรและสามารถน าไปปฏบตไดจรง

4) พฒนาและจดท าแผนการตอบสนองตอเหตการณในภาวะฉกเฉนและแผนความตอเนอง ไดแกการก าหนดโครงสรางและทมงานจดท าแผนความตอเนอง การก าหนดกระบวนการแจงเหตฉกเฉน การก าหนดแนวทางการบรหารความตอเนองในชวงเกดเหตในระยะสน และการกลบคนในระยะกลาง และการรวบรวมขอมลและรายละเอยด เปนตน รวมทงด าเนนการทดสอบแผนทไดมการจดท าขน

4.1.4 จดท ารางแผนปฏบตการดจทล ระยะ 3 ป (พ.ศ.2565-2567) ของกองทนฯ โดยมคณลกษณะอยางนอย ดงน

1) บทสรปผบรหาร 2) ความสอดคลองกบกรอบแนวคดตามนโยบายรฐบาล แผนพฒนาเศรษฐกจและ

สงคมดจทล แผนพฒนารฐบาลดจทล นโยบายและยทธศาสตรของ กองทนฯ รวมทงการด าเนนการดานเศรษฐกจ และสงคมดจทล หรอดานอน ๆ ทเกยวของกบการใหเงนกยมเพอการศกษา

3) ผลการวเคราะหสถานภาพตาง ๆ พรอมสรปจดแขง จดออน ปญหาอปสรรค หรอขอจ ากดทจะสงผลกระทบตอการบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทล

4) วสยทศนดานการพฒนาเศรษฐกจและสงคมดจทล (Digital Economy) ของกองทนฯ

Page 70: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 67

5) มภมทศนดจทลของกองทนฯ ในระยะเวลา 20 ป 6) เปาหมายและตวชวดความส าเรจของแผนปฏบตการดจทล ทถกเชอมโยงกบ

เปาหมายและตวชวดของแผนยทธศาสตรของกองทนฯ 7) ยทธศาสตรหรอกลยทธหรอแผนงานการพฒนา โดยน าเสนอในมมมอง Balanced

Scorecard (BSC) และประกอบดวยดานตาง ๆ อยางนอย ดงน • การพฒนาโครงสรางพนฐานดานเทคโนโลยดจทล • การพฒนาระบบสารสนเทศ และการบรณาการขอมล • การพฒนาบรการอเลกทรอนกส (e-Services) ในลกษณะบรณาการ • การใชประโยชนจากดจทลในเชงเศรษฐกจและสงคมตามภารกจของกองทน

ฯ อยางสรางสรรค • การพฒนาศกยภาพบคลากร • การสรางความมนคงปลอดภยทางไซเบอร • การใชประโยชนจากขอมลหรอการวเคราะหขอมลขนาดใหญ (Big Data) • โครงสรางการท างานและหนาทความรบผดชอบส าหรบการด าเนนการ

ตามแผนปฏบตการดจทล • รายชอหนวยงานทเกยวของกบยทธศาสตรหรอกลยทธหรอแผนงาน

(Ecosystem) ตามบทบาท การก าหนดนโยบาย การก ากบดแล การสงเสรมสนบสนนหรอเปนหนวยปฏบตการ

• ขอเสนอโครงการหรองานหรอกจกรรมทมสาระส าคญสะทอนถงการน าไปสการปฏบตไดจรงซงมรายละเอยดส าคญ ครอบคลม การออกแบบระบบเทคโนโลยดจทลในโครงการ กจกรรมทควรด าเนนการ หนวยงานรบผดชอบ กรอบการลงทนทควรจดเตรยม รวมทงขอเสนอเพอการทบทวนกฎหมาย หรอเทคโนโลย หรอโครงสรางพนฐานทเกยวของ เพอใหสามารถน าโครงการไปสการปฏบตได

• การก าหนดสมรรถนะไอททวไป (General IT Competency) พรอมระบ แนวทางการประเมนผลและวธการพฒนาศกยภาพบคลากร

4.1.5 พฒนากลไกการขบเคลอนการด าเนนงานระบบบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทล ของกองทนฯ โดยระบรายละเอยดการด าเนนการทชดเจนและหนวยงานภายในทเกยวของพรอมน าเสนอตอกองทนฯ โดยมคณลกษณอยางนอย ดงน

1) การจดท าระเบยบ นโยบายและแนวปฏบต มาตรฐานหรอขอก าหนดหรอหลกเกณฑ วธปฏบตหรอกระบวนการและขนตอนในดานการบรหารจดการทวไปรวมทงดานการรกษาความมนคงปลอดภย

2) การจดท างบประมาณและแผนจดซอจดจาง 3) การจดท าโครงการหรองานหรอกจกรรม 4) การตดตามและประเมนผลการด าเนนงาน 5) จดท าหรอทบทวนระเบยบ นโยบายและแนวปฏบต มาตรฐานหรอขอก าหนดหรอ

หลกเกณฑ วธปฏบตหรอกระบวนการและขนตอนในดานการบรหารจดการทวไป และดานการรกษาความ

Page 71: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 68

มนคงปลอดภย รวมทงสอดคลองกบกฎหมายทเกยวของ เพอสนบสนนใหเกดความมนคงปลอดภยในการใชงานและสรางความเชอมนในการใชเทคโนโลยดจทล พรอมน าเสนอตอกองทนฯ

4.1.6 จดท าแผนปฏบตการดจทลฉบบสมบรณ และแผนกคนระบบเทคโนโลยสารสนเทศฉบบสมบรณ พรอมน าเสนอกองทนฯ โดยน าความเหนจากการจดประชม และจดสมมนาระดมความคดเหนมาปรบรายละเอยดของรางแผนและจดท าเปนเอการแผนฉบบสมบรณ

4.1.7 จดประชมเชงปฏบตการและรบฟงความคดเหนเพอวเคราะห SWOT Analysis เพอจดท าแผนปฏบตการดจทล (ฉบบราง) และแผนกคนระบบเทคโนโลยสารสนเทศ (ฉบบราง) แลวน าเสนอตอกองทนฯ โดยทปรกษารบผดชอบในการเตรยมการจดประชมรวมทงการจดท าเอกสารประกอบการประชม งบประมาณ : 5,000,000.- บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด กองทนฯ มแผนปฏบตการดจทลฯและแผนกคนระบบฯ ภายในปงบประมาณ 2564

แผนปฏบตการดจทลฯ และแผน กคนระบบฯ สามารถรองรบ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2565 - 2567)

แผนปฏบตการดจทลฯ

ผลทคาดวาจะไดรบ

กองทนฯ มแผนปฏบตการดจทล (Digital Plan) กองทนเงนใหกยมเพอการศกษา ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2565 - 2567) ทสนบสนนการพฒนาประเทศไปสความมงคง มนคง และยงยนทางเศรษฐกจและสงคมของประเทศไดในอนาคตไดอยางมประสทธภาพ

Page 72: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 69

กจกรรมดแลและบ ารงรกษาศนยคอมพวเตอร อปกรณสารสนเทศส านกงานของกองทนฯ

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564 หลกการและเหตผล

การบ ารงรกษาศนยคอมพวเตอรของกองทนฯ เปนการบ ารงรกษาระบบงานตางๆ อาท ระบบสารสนเทศ ระบบคอมพวเตอรและเครอขาย ทงในสวนของ Hardware และ Software เพอใหระบบดงกลาวสามารถด าเนนการไดอยางตอเนอง และมประสทธภาพสงสด หากระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ไมไดรบการบ ารงรกษาทด อาจสงผลใหระบบไมสามารถท างานไดอยางมเสถยรภาพ ไมมความนาเชอถอ และไมสอดคลองกบความตองการของผใชงาน ซงมผลท าใหองคกรไมสามารถด าเนนงานไดอยางมประสทธภาพ รวมทงผบรหารไมสามารถก าหนดนโยบายและตดสนใจไดอยางถกตอง

วตถประสงคโครงการ

1. เพอบ ารงรกษาเครองคอมพวเตอรแมขายทง Hardware และ Software รวมทงอปกรณเครอขาย ภายในศนยคอมพวเตอรของกองทนฯ ใหมประสทธภาพทสามารถใชงานไดดอยเสมอตลอดระยะเวลาทมการจางตามสญญา

2. เพอบ ารงรกษาและพฒนาปรบปรงระบบงานสารสนเทศการใหกยมเพอการศกษาของกองทนฯ

รายละเอยด 2561 2562 2563 2564

Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 1) การบ ารงรกษาเครอง

คอมพว เตอร แม ข า ย อ ป ก ร ณ เ ค ร อ ข า ย Software ร ะ บ บ ง า นของศนยคอมพวเตอรและส านกงานกองทนฯ

2) จางบ ารงรกษาเครองคอมพวเตอรแมขายและโ ป ร แ ก ร ม จ ด ก า รฐานขอมล

3) การบ ารงรกษาระบบสารสนเทศงานบรหารทวไป Enterprise Resource Planning (ERP)

4) การบ ารงรกษาระบบงาน Helpdesk

Page 73: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 70

รายละเอยด 2561 2562 2563 2564

Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 5) การบ าร งรกษาระบบ

ไ ฟ ฟ า แ ล ะ อ ป ก ร ณสนบสนนห อง เคร องคอมพวเตอร

6) การบ ารงรกษาระบบสารบญอเลกทรอนกส และระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส

7) ตออาย Domain Name

8) ซอสทธการใชระบบ SSL ส าหรบความปลอดภยในการแลก เปล ยนข อม ลร ะ ห ว า ง ก ย ศ . แ ล ะหนวยงานภายนอก

9) จางบ ารงรกษาต Kiosk

10) จางบ ารรกษาSoftware ส าหรบระบบงาน Backoffice

หมายเหต Q1 = ม.ค. - ม.ค. , Q2 = เม.ย. - ม.ย. , Q3 = ก.ค. - ก.ย. , Q4 = ต.ค. - ธ.ค. เปาหมาย

1. อปกรณระบบเครอขายคอมพวเตอรและเครองคอมพวเตอรสามารถใชงานไดอยางตอเนอง 2. มผมความร ความสามารถและความช านาญเฉพาะดานในการดแลอปกรณระบบเครอขาย

คอมพวเตอรและเครองคอมพวเตอร 3. ระบบงานสารสนเทศการใหกยมเพอการศกษาของกองทนฯ สามารถท างานไดอยางม

ประสทธภาพ งบประมาณ :

ป 2562 ป 2563 ป 2564

25,590,000. - บาท 25,105,000. - บาท 9,697,000. - บาท

Page 74: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 71

การประเมนผล ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด

เวลาในการซอมบ ารงอปกรณตางๆรวมท ง แก ไ ขปญหาร ะบบง าน ภายในศนยคอมฯในแตละระบบภายในเวลาไมเกน 24 ชวโมง

จ านวนเวลาในการแกไขปญหา ระยะเวลาในการด าเนนการแกไข

ผลกระทบจากการท างานของ System Software ไมเกน 10 ครง

ผลกระทบทเกดขนของ System Software

จ านวนครงของผลกระทบทเกดขน

จ านวนครงของขอผดพลาดจากระบบงานสารสนเทศไมเกน 20 ครง

ขอผดพลาดทเกดจากการท างานของระบบงานสารสนเทศ

จ านวนครงของขอผดพลาดทเกดจากการท างานของระบบงานสารสนเทศ

จ านวนครงทปรบปรงระบบงานสารสนเทศทนตามเวลาทก าหนดไมนอยกวา 95%

จ านวนเวลาทใชปรบปรงระบบงานสารสนเทศ

ระยะเวลาทปรบปรงระบบงานสารสนเทศ (ตาม Incident Report)

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. ระบบสารสนเทศสามารถใชงานไดอยางตอเนอง 2. ลดผลกระทบจากขอผดพลาดในระบบสารสนเทศของกองทนฯ 3. ระบบงานสารสนเทศการใหกยมเพอการศกษาของกองทนฯ สามารถท างานไดอยางม

ประสทธภาพ 4. สรางความเชอมนในการใหบรการระบบสารสนเทศแกผใชงานของกองทนฯ

Page 75: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 72

กจกรรมเพมประสทธภาพอปกรณคอมพวเตอรส านกงาน และโปรแกรมส าเรจรป ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564 หลกการและเหตผล

ปจจบนกองทนฯ จะมการน าระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการด าเนนงาน เพอเปนเครองมอทสามารถเพมขดความสามารถใหกบพนกงานในการปฏบตงานไดมอยางมประสทธภาพ ซงในการด าเนนการนนตองจดหาดวยวธการ เชา หรอซอ รวมทงตองมการดแลบ ารงรกษาอกดวย ดงนนกองทนฯ จ าเปนตองมการจดหาอปกรณคอมพวเตอรรวมทงตองดแลและบ ารงรกษาอยางตอเนอง

วตถประสงคโครงการ

1. จดหาอปกรณคอมพวเตอรมาใชงานในการปฏบตงานกองทนฯ 2. ดแลและบ ารงรกษาอปกรณคอมพวเตอรตางๆ ทน ามาใชงานในกองทนฯ

เปาหมาย

ด าเนนการจดหาและบ ารงรกษาใหเสรจสนตามแผนงาน

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ กจกรรม ป

2560 ป

2561 ป

2562 ป

2563 ป

2564 หมายเหต

1. เชาเครองคอมพวเตอรพรอมลขสทธโปรแกรม

- จ านวน 28 เครอง ท าสญญาแลว - จ านวน 180 เครอง

- จ านวน 42 เครอง - จ านวน 78 เครอง รายการใหม

2. เชาเครองพมพ จ านวน 36 เครอง

ท าสญญาแลว 3. เชาแทบเลต 16 เครอง และเครอง

สแกนเนอร 16 เครอง

4. เชา Notebook 39 เครอง 5. เชาเครองคอมพวเตอรและอปกรณคอมพวเตอร

รายการใหม

Page 76: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 73

กจกรรม ป 2560

ป 2561

ป 2562

ป 2563

ป 2564

หมายเหต

- คอมพวเตอรพนกงาน 220 เครอง iMac2 เครอง

- Notebook 39 เครอง - Printer 36 เครอง - คอมพวเตอรแทบเลต 16 เครอง

และเครองสแกนเนอร 16 เครอง 6.จดซอโปรแกรมส าเรจรปเพอใชในส านกงาน

งบประมาณ :

ป 2562 ป 2563 ป 2564

7,152,865.04 บาท 6,922,865.04 บาท 7,622,200.00 บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด พนกงานมเครองคอมพวเตอรและอปกรณพรอมปฏบตงานตามแผนงาน

ระยะเวลาในการจดจางในแตละรายการใหเสรจสนแผนงาน

การจดจาง ในแตละรายการ

ผลทคาดวาจะไดรบ พนกงานกองทนฯ มอปกรณคอมพวเตอร ททนสมยในการเพมประสทธภาพการปฏบตงานอยางตอเนอง

Page 77: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 74

กจกรรมเชาใชบรการวงจรสอสญญาณความเรวสงและบรการอนเทอรเนต

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564 หลกการและเหตผล

เครอขายอนเทอรเนต Leased Line เปนเครอขายทมประสทธภาพสงส าหรบองคกร หรอหนวยงาน ทตองการความเสถยรในการเชอมตออนเทอรเนตตลอด 24 ชงโมง และยงเลอกระดบความเรวของการรบ -สงขอมลไดตามความตองการ ปรมาณขอมลทรบ-สงไมมจ ากดปรมาณ ท าใหไดรบความสะดวกในการบรหารขอมลขององคกร จดการระบบในองคกรไดอยางเตมประสทธภาพ และใหบคลากรของกองทนฯ นกเรยน และบคลากรทางการศกษาสามารถเขามาใชงานระบบสารสนเทศของกองทนฯ จากภายนอกได

ปจจบนระบบเครอขายอนเทอรเนตเปนระบบทชวยใหการเขาถงสารสนเทศตางๆเปนไปอยางสะดวก และรวดเรว ดงนนอนเตอรเนตจงเปนสวนส าคญในการทจะเชอมตอสญญาณระหวางผใหบรการเครอขายอนเทอรเนตกบผใหบรการดานสารสนเทศ เพอใหสามารถใชงานสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพ วตถประสงคโครงการ

1. มระบบเครอขายทมเสถยรภาพและประสทธภาพในการใหบรการผานอนเทอรเนต 2. มระบบเครอขายทมประสทธภาพสงในการสนบสนนการท างานของพนกงานกองทนฯ

เปาหมาย 1. ระบบเครอขายอนเทอรเนตของกองทนฯ มความรวดเรวและมประสทธภาพ 2. การใหบรการระบบงานสารสนเทศของกองทนฯ มความรวดเรวและมประสทธภาพ

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต 1. เชาใชบรการอนเทอรเนตวงจรท 1

1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2563

2. เชาใชบรการอนเทอรเนตวงจรท 2 3. เชาใชบรการอนเทอรเนตวงจร ส าหรบส านกงานกองทนฯ

1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564

งบประมาณ

ป 2562 ป 2563 ป 2564

640,000.- บาท 960,000.- บาท 320,000.- บาท

Page 78: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 75

การประเมนผล ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด

ระยะเวลาในการใหบรการจะตอง ไมนอยกวา 95% ของการใหบรการ

จ านวนเวลาในการใหบรการ ระยะเวลาในการใหบรการ

ระยะเวลาในการแกไขเมอเกดปญหาภายในเวลา ไมเกน 1 ชวโมง

จ านวนเวลาในการแกไขปญหา ระยะเวลาในการแกไขปญหา

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. การใชงานระบบเครอขายอนเทอรเนตของกองทนฯ มความรวดเรวและมประสทธภาพ 2. ผใชงานมความพงพอใจในการใชบรการเครอขายของกองทนฯ

Page 79: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 76

กจกรรมเชาใชบรการวงจรสอสารขอมลความเรวสงสวนบคคล ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2563 หลกการและเหตผล

ปจจบนกองทนฯ จะมการยายส านกงานจากเดมเชาสถานทของ ธนาคารอาคารสงเคราะหส านกงานใหญ ไปทอาคาร เอไอเอ แคปปตอล เซนเตอร ซงในการท างานนน จ าเปนตองมการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศของกองทนฯ ผานเครอขายคอมพวเตอร โดยตองอยบนพนฐานของความปลอดภยดานเครอขาย ดงนนกองทนฯตองท าการเชาสายสญญาณเครอขายทมความรวดเรวและปลอดภย เพอเชอมโยงระหวางส านกงานใหมกองทนฯ กบศนยคอมพวเตอร

วตถประสงคโครงการ

มระบบเครอขายทมเสถยรภาพและประสทธภาพทเชอมโยงระหวางส านกงานใหมกองทนฯ กบศนยคอมพวเตอร

เปาหมาย

สามารถเชอมโยงสญญาณเครอขายระหวางศนยคอมพวเตอรกองทนฯ กบส านกงงานกองทนฯ ทอาคาร เอไอเอ แคปปตอล เซนเตอร

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต เชาใชบรการวงจรสอสารขอมลสวนบคคลความเรว 100 Mbps จ านวน 2 วงจร

1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2563

งบประมาณ : 890,000.- บาท/ป

การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด ระยะเวลาในการใหบรการจะตอง ไมนอยกวา 95% ของการใหบรการ

จ านวนเวลาในการใหบรการ ระยะเวลาในการใหบรการ

ระยะเวลาในการแกไขเมอเกดปญหาภายในเวลา ไมเกน 1 ชวโมง

จ านวนเวลาในการแกไขปญหา ระยะเวลาในการแกไขปญหา

ผลทคาดวาจะไดรบ

การใชงานระบบงานทศนยคอมพวเตอรผานเครอขาย Private Link มความรวดเรวและปลอดภย

Page 80: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 77

กจกรรมเชาใชบรการศนยขอมลส ารอง ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564 หลกการและเหตผล

การด าเนนงานของหนวยงานตาง ๆ ในปจจบน ไดมการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาประยกตใช เพอประสทธภาพในการท างานและการใหบรการตาง ๆ ทงดานฐานขอมล เวบไซตและโปรแกรมใชงานอน ๆ ภายในองคกร ซงแตละระบบจะประกอบดวย Software และ Hardware จดเกบไวในองคกร ซงสงทส าคญ เมอเกดเหตการณฉกเฉนในสถานทท างานหลก ไมวาจะเกดจากไฟดบระยะเวลานาน ไฟไหม ตกถลม หรออน ๆ ระบบตาง ๆ จะไมสามารถใหบรการไดหากม Back up Site ทตดตงทง Software และ Hardware ไวอกท ระบบจะสามารถใหบรการตอเนองไดเมอมเหตการณฉกเฉนเกดขน วตถประสงคโครงการ

มศนยคอมพวเตอรส ารองทสามารถใหบรการระบบงานใหกยมเพอการศกษาไดอยางตอเนอง กรณเกดเหตการณฉกเฉน เปาหมาย

1. ระบบงานและขอมลการใหกยมของกองทนฯ สามารถใหบรการไดทศนยคอมพวเตอรส ารอง (Backup Site Center) หากเกดจากเหตภยพบตทศนยคอมพวเตอรหลก

2. ส ารองขอมลของระบบงาน Back Office ไปจดเกบนอกสถานทศนยคอมพวเตอร เพอปองกน ความเสยหายหากเกดจากเหตภยพบตทศนยคอมพวเตอรหลก

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต 1. จางศนยคอมพวเตอรส ารอง (Backup Site Center) 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2563 2.จางโครงการพฒนาและบรหารระบบส ารองส าหรบระบบงาน Back office

1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564

งบประมาณ

ป 2562 ป 2563 ป 2564

6,600,000.- บาท 6,600,000.- บาท 600,000.- บาท

Page 81: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 78

การประเมนผล ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด

1. ระยะเวลาในการเปดใหบรการะบบงานการกยมทศนยคอมพวเตอรส ารองไมเกน 24 ชวโมง 2. ขอมลของระบบงาน Back Office ทจดเกบไวนอกศนยคอมพวเตอรหลก ตองสามารถกคนขอมลยอนหลงไดอยางนอย 12 ชวโมง

จ านวนเวลาทใชในการเปดระบบ

ระยะเวลาทใช ในการเปดระบบ

ผลทคาดวาจะไดรบ

กองทนฯ สามารถใหบรการระบบงานการกยมไดทศนยคอมพวเตอรส ารอง (Backup Site Center) ภายใน 24 ชวโมง และมขอมลของระบบงาน Back Office สามารถส ารองขอมลออกไปจดเกบนอกสถานทศนยคอมพวเตอรได เพอปองกนความเสยหายหากเกดจากเหตภยพบตทศนยคอมพวเตอรหลก

Page 82: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 79

กจกรรมปรบปรงประสทธภาพระบบเครองคอมพวเตอรและเครอขาย

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2563 หลกการและเหตผล

กองทนเงนใหกยมเพอการศกษามการเพมขนของระบบงาน เชนระบบองคกรนายจาง ซงปจจบนเครองคอมพวเตอรแมขายมพนทจดเกบขอมลทจ ากด หากมการขยายระบบองคกรนายจางจะท าใหไมสามารถจดเกบขอมลไดอยางเพยงพอ ดงนนจงจ าเปนตองขยายเครองคอมพวเตอรแมขายแบบเสมอนและอปกรณจดเกบขอมล ใหสามารถรองรบปรมาณของผใชงานทเพมขน วตถประสงคโครงการ

1. เพมเครองคอมพวเตอรแมขายแบบเสมอนเพอรองและอปกรณจดเกบขอมล เพอใหสามารถรองรบปรมาณของผใชงานทเพมขน

2. เพม Software ส าหรบ Monitoring และ Planning ทรพยากรของ เครองคอมพวเตอรแมขายเสมอน รวมทงสามารถส ารองขอมลภายในศนยคอมพวเตอรแมขายและรองรบการท าศนยคอมพวเตอรส ารอง โดยสามารถส ารองขอมลไปจดเกบท Cloud Service Provider ได

เปาหมาย

1. มเครองคอมพวเตอรแมขายแบบเสมอนเพอรองและอปกรณจดเกบขอมล เพอใหสามารถรองรบปรมาณของผใชงานทเพมขน

2. ม Software ทสามารถ Monitoring และ Planning ทรพยากรของเครองคอมพวเตอรแมขายเสมอน และสามารถส ารองขอมลไปจดเกบท Cloud Service Provider ได

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต จดหาเครองคอมพวเตอรแมขายแบบเสมอนและอปกรณจดเกบขอมล รวมทง Software บรหารจดการทรพยากรของเครองคอมพวเตอรแมขายเสมอน และส ารองขอมลไปจดเกบท Cloud Service Provider

1 ตลาคม 2562 ถง 30 กนยายน 2564

งบประมาณ

ป 2562 ป 2563 ป 2564

- 8,500,000. - บาท -

Page 83: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 80

การประเมนผล ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด

มเครองคอมพวเตอรแมขายแบบเสมอนและอปกรณจดเกบขอมล ส าหรบจดเกบขอมลกลาง ไมนอยกวา 3 ป

ระยะเวลาของการจดเกบขอมล พนทส าหรบจดเกบขอมลกลาง

ระบบทส าคญทงหมดทอยบนเครองคอมพวเตอรเสมอนตองไดรบการส ารองขอมล

จ านวนของระบบทส าคญทงหมดตองไดรบการส ารองขอมล 100%

Software ระบบส ารองขอมล

ผลทคาดวาจะไดรบ

ระบบงานทอยบนเครองคอมพวเตอรแมขายแบบเสมอนสามารถรองรบปรมาณผใชงานทเพมขนและสามารถรองรบการจดเกบขอมลทเพมขนไดอยางเพยงพอ

Page 84: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 81

กจกรรมจางยายเครองคอมพวเตอรแมขายและอปกรณเครอขายระบบงาน Back Office ไปตดต งทศนยขอมลแหงใหมของกองทนฯ

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2563 ถง 30 กนยายน 2564 หลกการและเหตผล

กองทนเงนใหกยมเพอการศกษาจะด าเนนโครงการจดหาระบบกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา แบบดจทล (DSL - Digital Student Loan Fund System) เพอทดแทนระบบ e-Studentloan ซงรวมถง ศนยคอมพวเตอรหลกในปจจบนดวย และกองทนฯ จะท าการเชาพนทศนยขอมล (Co-location) เพอรองรบเครองคอมพวเตอรแมขายและอปกรณเครอขายส าหรบระบบงาน Back Office ดงนนกองทนฯ จะตองยาย เครองคอมพวเตอรแมขาย และอปกรณเครอขายดงกลาว ไปตดตงยงพนทศนยขอมล (Co-location) แหงใหม เพอใหระบบงาน Back Office สามารถใหบรการแกผใชงานภายในไดอยางสมบรณครบถวน วตถประสงคโครงการ

เพอขนยายเครองคอมพวเตอรแมขายและอปกรณเครอขายส าหรบระบบงาน Back Office ไปตดตง ณ ศนยขอมลแหงใหมของกองทนฯ

เปาหมาย

เครองคอมพวเตอรแมขายและอปกรณเครอขายส าหรบระบบงาน Back Office สามารถตดตงและใชงาน ณ ศนยขอมลแหงใหมของกองทนฯ ไดอยางสมบรณและปลอดภย กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต ท าการขนยายและการตดตงอปกรณ ณ ศนยคอมพวเตอรใหม

1 ตลาคม 2563 ถง 30 กนยายน 2564 ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

งบประมาณ : 200,000.- บาท

การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด ข อม ล แล ะร ะบ บ ง าน Back Office สามารถใหบรการทศนยขอมลแหงใหมของกองทนฯไดอยางครบถวน 100%

ขอมลและระบบงาน Back Office สามารถใหบรการทศนยขอมลแหงใหมของกองทนฯ

ร า ย ง า น ผ ล ก า ร ท ด ส อ บระบบงาน Back Office

ผลทคาดวาจะไดรบ

ระบบงาน Back Office สามารถใหบรการแกผใชงานภายใน ณ ศนยขอมลแหงใหมของกองทนฯ ไดโดยมขอมลทครบถวนสมบรณ

Page 85: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 82

กจกรรมจดหาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ ผรบผดชอบโครงการ : ฝายทรพยากรบคคล ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564 หลกการและเหตผล

ปจจบนกองทนฯ ไดมน าเอาระบบสารสนเทศเขามาใชเปนเครองมอในการสนบสนนการปฏบตงาน ของหนวยงานภายในกองทนฯ อกทงตองรองรบการดแลระบบงานสารสนเทศการใหทนและบรหารจดการหน ทกองทนฯ จะด าเนนการเองในอนาคต ท าใหบคลากรในปจจบนไมเพยงพอทจะสามารถรองรบการเปลยนแปลงทเกดขนกบการด าเนนงานดงนนกองทนฯ จงมความจ าเปนทจะตองท าการเพมบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ เพอทจะท าใหเกดประสทธภาพในการปฏบตงานของกองทนฯ โดยหนวยงานภายใน และภายนอกทเกยวของ รวมทงนกเรยน นกศกษา และสถานศกษา วตถประสงคโครงการ

เพมบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศตามโครงสรางอตราก าลง เพอรองรบระบบกองทนฯเงนใหกยม เพอการศกษาแบบดจทล (DSL)

เปาหมาย

จ านวนเจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศมความเพยงพอในการบรหารจดการระบบสารสนเทศ ของกองทนฯ ในแตละปงบประมาณ ตงแต 2562 - 2564 กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต จดหาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศตามโครงสรางของอตราก าลง

1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564

งบประมาณ : - บาท

การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด จ านวนเจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศของกองทนฯ มความเหมาะสมและสามารถรองรบปรมาณงานได

จ านวนเจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

เจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศตามแผนการรบบคคลกร

ผลทคาดวาจะไดรบ

จ านวนเจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศมความเพยงพอในการสนบสนนระบบสารสนเทศตาม ภารกจงานของกองทนฯ

Page 86: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 83

กจกรรมพฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564

หลกการและเหตผล ปจจบนเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไดมการเปลยนแปลงอยางรวดเรวท าใหเจาหนาท

ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ตองมการปรบตวใหทนกบเทคโนโลย และสามารถน ามาใชในการปฏบตงานเพอเพมขดความสามารถใหรองรบการท างานทมประสทธภาพของกองทนฯ ดงนนฝายเทคโนโลยสารสนเทศจะตองมการอบรมเพอรองรบการเปลยนแปลงอยางรวดเรวทางดานระบบสารสนเทศใหเปนไปตามมาตรฐานสากล

วตถประสงคโครงการ 1. เพอเพมพนความรดานเทคโนโลยสารสนเทศใหเปนไปตามมาตรฐานสากล 2. เพอใชความรดานเทคโนโลยสารสนเทศในการปรบปรงและพฒนาระบบสารสนเทศ และการสอสาร

ใหเปนไปตามมาตรฐานสากล

เปาหมาย 1. เจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศไดรบการอบรมความรเฉพาะทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ

หรอมใบรบรองดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารตามมาตรฐานสากล กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต อบรมเจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศใหมความรเ ฉ พ า ะ ท า ง ด าน เทคโนโลย สารสนเทศตามมาตรฐานสากลเปนประจ าทกป

1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564

งบประมาณ : 200,000.- บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด เจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศตองไดรบการอบรมดานเทคโนโลยสารสนเทศ อยางนอย 2 คนตอป

การอบรมใหกบเจาหนาทฝายเทคโนโลยฯ

จ านวนผทเขารบการอบรม

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. เจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศใชความรดานเทคโนโลยสารสนเทศในการปรบปรงและพฒนาระบบสารสนเทศและการสอสารใหเปนไปตามมาตรฐานสากล

2. เจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศมความรเพมพนดานเทคโนโลยสารสนเทศใหเปนไปตามมาตรฐานสากล

Page 87: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 84

กจกรรมเชอมโยงระบบช าระเงนผานเครองรบช าระอตโนมต (EDC) ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2562 ถง 30 กนยายน 2563 หลกการและเหตผล

ตามทกระทรวงการคลง โดยกรมบญชกลาง สนบสนนการกาวเขาสสงคมไรเงนสดอยางเตมตว ตามโครงการ National e-Payment โดยก าหนดใหสวนราชการทกแหงทวประเทศ ทมการรบเงน-จายเงน ณ หนวยงาน ตองใชวธการรบ - จายเงนทางอเลกทรอนกสเทานน ดวยการช าระเงนผาน บตรอเลกทรอนกส ทงบตรเดบต บตรเครดต ตลอดจนการ Scan QR Code ผานเครอง EDC แทนการรบเงนสดหรอเชค ซงกองทนฯ เปนหนวยงานของรฐภายใตก ากบกระทรวงการคลง ไดเลงเหนความส าคญและประโยชนของการน าเครอง EDC มารบช าระหน เพอเปนการอ านวยความสะดวกใหกบผกยมเพมขน และเปนการสนองตอบนโยบายของรฐ ดงนนกองทนฯ จงควรเพมชองทางการรบช าระหนผานเครอง EDC อกหนงชองทาง วตถประสงคโครงการ

ตดตงระบบช าระเงนผานเครองรบช าระอตโนมต เปาหมาย

กองทนฯ มสามารถรบช าระหนผานเครองรบช าระอตโนมตได ในปงบประมาณ 2562

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต

1. ตดตอประสานงานกบผตดตงระบบ (KTB) 1 ตลาคม 2561

– 30 กนยายน 2562

2. ตดตงระบบ 3. อบรมการใชงาน 4. เรมใชงาน

งบประมาณ : - บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด ตดตงระบบเสรจสนภายในปงบประมาณ 2562 ผลการตดตงระบบ รายงานผลการทดสอบระบบ

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. กองทนฯ มชองทางการรบช าระหนผานเครองรบช าระเงนอตโนมต โดยระยะแรกจะตดตง ณ ส านกงานกองทนฯ

2. การรบช าระเงนของผกยม มความสะดวก รวดเรว มากขน 3. ลดการใชเงนสดในการรบช าระหน ซงเปนไปตามนโยบายของรฐ

Page 88: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 85

โครงการสรางระบบใหบรการขอมลกบหนวยงานภายนอกและภายใน (Open Data)

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2562

หลกการและเหตผล ในปจจบนนโยบายของรฐมการผลกดนใหเกดการเปดเผยขอมลของหนวยงานภาครฐในแนวทาง

เดยวกน เพอใหเกดการจดท าขอมลเปดภาครฐ (Open Government Data) รวมถงชดขอมล (Data set) ทจะสามารถน าไปใชสรางสรรคนวตกรรมทางเศรษฐกจ สงคม และชวตความเปนอย เพ อน าไปสการเปนประเทศทมความเขมแขง และความกาวหนาดวยความสามารถของการเขาถงแหลงขอมลความรการด าเนนงานของหนวยงาน ประกอบกบความตองการใชขอมลของผใชงานภายในกองทนฯ มปรมาณมากขน และการเชอมโยงขอมลระหวางหนวยงานภายนอก มแนวโนมเพมมากขน สบเนองจากนโยบายของรฐดงกลาวขางตน

กองทนฯ จงตองจดท ามาตรฐานในการใหบรการขอมลกบหนวยงานภายนอกและภายใน (Open Data) ส าหรบการแลกเปลยนขอมลระหวางหนวยงานทงภายนอกและภายในกองทนฯ เพอในการด าเนนการเปนไปอยางถกตอง รวดเรว และทส าคญจะตองมความปลอดภยในการด าเนนงานดวย

วตถประสงคโครงการ เพอจดท ามาตรฐานในการใหบรการขอมลกบหนวยงานภายนอกและภายใน

เปาหมาย กองทนฯ มมาตรฐานในการใหบรการขอมลกบหนวยงานภายนอกและภายใน ภายในปงบประมาณ 2564

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต 1. จดตงคณะท างานจดท ามาตรฐานในการใหบรการขอมล

1 ตลาคม 2563 –

30 กนยายน 2564

จะตองก าหนดมาตรฐานให

สอดคลองกบขอมลและเงอนไขการจดเกบขอมล ใน

ระบบ DSL

2. พจารณาคดเลอกชดขอมลทตองการเผยแพร หรอแลกเปลยนระหวางหนวยงาน 3. จดท ามาตรฐานในการใหบรการขอมล 4. ประกาศและเผยแพรชดขอมล พรอมวธการแลกเปลยนขอมลตามมาตรฐานทก าหนด

งบประมาณ : - บาท

การประเมนผล ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด

การพฒนา และตดต งระบบ เสรจสนภายในปงบประมาณ 2563

ผลการพฒนาและตดตงระบบ 1. รายงานผลการออกแบบและพฒนาระบบ 2. รายงานผลการตดตง และทดสอบระบบ

Page 89: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 86

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. มชองทางในการแลกเปลยนขอมลระหวางหนวยงานนอกและภายใน เพอประโยชนการด าเนนงาน หรอการวเคราะหขอมล ซงจะสงผลใหเกดการพฒนาสรางสรรคผลงานทเกดประโยชนตอกองทนฯ และประเทศชาต

2. สามารถบรหารจดการการแลกเปลยนขอมลจากศนยกลาง ซงจะมความรวดเรวและปลอดภยมากขน รวมไปถงสามารถลดระยะในการพฒนาระบบส าหรบแลกเปลยนขอมลได

Page 90: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 87

กจกรรมจดจางบรษทผเชยวชาญบรหารจดการศนยคอมพวเตอรและดแลระบบงาน ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2563 หลกการและเหตผล

กองทนฯเงนใหกยมเงนเพอการศกษา เปนหนวยงานทใหบรการการใหกยมเงนเพอการศกษาแกนกเรยน นกศกษา ซงปจจบนทางกองทนฯ ไดน าเอาเทคโนโลยทางดานสารสนเทศ เขามาประยกตใช โดยการเปดใหบรการการขอกเงนเพอการศกษาผานทางอนเทอรเนต เพอใหผประสงคขอกสามารถเขามาตดตอใชบรการกบกองทนฯ ไดสะดวก รวดเรวและมประสทธภาพมากยงขน ทงนในการเปดการใหบรการในลกษณะดงกลาว จ าเปนตองมการเตรยมความพรอมในทก ๆ ดาน ไมวาจะเปนบรหารจดการขอมลทมขนาดใหญ และมความซบซอน ดงนนกองทนฯ จ าเปนตองมการจดจางผเชยวชาญทมความรเฉพาะดานมาสนบสนนการบรหารจดการศนยคอมพวเตอรและขอมล เพอใหการบรการดงกลาวสามารถตอบสนองการใหบรการกบผทเกยวของไดอยางมประสทธภาพ วตถประสงคโครงการ

มผเชยวชาญดานเทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนการบรหารจดการศนยคอมพวเตอรและดแลระบบงาน ตามเงอนไขและขอก าหนดของกองทนฯ ดงน

1. งานบรหารจดการ (Facilities Management) 2. งานบรการดาน Operate เครองคอมพวเตอร 3. งานดานเทคนคพนฐานส าหรบ System Software และระบบเครอขาย (Network) 4. บรการดาน Help Desk ระบบงาน e-Studentloan (Call Center)

เปาหมาย

มการบรหารจดการศนยคอมพวเตอรและดแลระบบงาน สอดคลองกบขอก าหนดมาตรฐานสากล (IT Management Service) กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต จดจางบรษทผเชยวชาญบรหารจดการศนยคอมพวเตอรและดแลระบบงาน

1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2563

งบประมาณ

ป 2562 ป 2563 ป 2564

10,000,000.- บาท 10,000,000.- บาท -

Page 91: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 88

การประเมนผล ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด

รายงานผลการปฏบตงานดแลศนยคอมพวเตอรและดแลระบบงาน ของกองทนฯ จ านวน 12 รายงาน

รายงานผลการปฏบตงานทงป ผลการปฏบตงานรายเดอน

ผลทคาดวาจะไดรบ

มการบรหารและจดการระบบคอมพวเตอรและขอมลระบบเทคโนโลยสารสนเทศ สอดคลองกบขอก าหนดมาตรฐานสากล (IT Management Service)

Page 92: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 89

กจกรรมจดท ามาตรฐานในการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศ (Security by Design)

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564 หลกการและเหตผล

การพฒนาระบบสารสนเทศขนมาใชในหนวยงานตางๆ ภายในกองทนฯ ตองมการใชงานขอมลของแตละหนวยงานนน ๆ และเพอใหการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศมความมนคงปลอดภยในทกดาน ดงนนจงตองก าหนดมาตรฐานกลางดานความมนคงปลอดภยใชงานภายในกองทนฯ วตถประสงคโครงการ

เพอใหมมาตรฐานกลางดานความมนคงปลอดภยส าหรบพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศของกองทนฯ เปาหมาย

มเอกสารมาตรฐานกลางดานความมนคงปลอดภยส าหรบพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศประกาศใชงานภายในกองทนฯ

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต จดท าเอกสารมาตรฐานกลางดานความมนคงปลอดภยส าหรบพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ

1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564

งบประมาณ : - บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด มเอกสารมาตรฐานกลางดานความมนคงปลอดภยฯ และมการทบทวน ปละ 1 ครง

ตองมการจดท าเอกสารเอกสารมาตรฐานกลางดานความมนคงปลอดภยฯ และมการทบทวน

เอกสารมาตรฐานกลางดานความมนคงปลอดภยฯ

ผลทคาดวาจะไดรบ

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลของกองทนฯ มความมนคงปลอดภย

Page 93: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 90

กจกรรมเชาบรการสงขอความส น (SMS) ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

ระยะเวลาด าเนนการ : 1 มถนายน 2562 ถง 31 พฤษภาคม 2563

หลกการและเหตผล ปจจบนระบบ e-Studentloan เปนระบบสารสนเทศทใหบรการแกนกเรยน นกศกษา และ

สถานศกษา เพอใชในการด าเนนการใหกยมกองทนฯ กยศ. และ กองทนฯ กรอ. โดยปการศกษา 2559 กองทนฯ ไดเพมขนตอนการพสจนตวตนของผกยมในขนตอนการสมครขอรบรหสผาน และยนแบบขอกยม/แบบยนยนขอกยม และผบรหารสถานศกษาในขนตอนการตรวจสอบ และยนยนแบบลงทะเบยนเรยน/แบบยนยนคาเลาเรยนในระบบของกองทนฯ โดยระบบจะท าการสงรหส One Time Password (OTP) ไปยงอเมลหรอโทรศพทมอถอของผกยม และผบรหารสถานศกษา ซงไดเรมใชงานตงแตปการศกษา 2561 ทงนการสงรหส OTP ไปยงโทรศพทมอถอ กองทนฯ จ าเปนจะตองจดจางผใหบรการสงขอความสน SMS เพอใชในการสงรหส OTP ไปยงโทรศพทมอถอของผใชงานทไดลงทะเบยนไวกบระบบของกองทนฯ โดยระบบการสงขอความสน SMS ของผใหบรการตองสามารถเชอมตอกบระบบของกองทนฯ ส าหรบท าการสงขอความสน SMS อตโนมต วตถประสงคโครงการ

จดจางผใหบรการสงขอความสน (SMS) เพอใชในการพสจนตวตนดวยรหส OTP หรออน ๆ ทเกยวของ กบการด าเนนงานของกองทนฯ

เปาหมาย

กองทนฯ สามารถสงรหส OTP ไปยงโทรศพทมอถอของผใชงานทไดลงทะเบยนไวกบระบบของกองทนฯ โดยระบบการสงขอความสน SMS ของผใหบรการตองสามารถเชอมตอกบระบบของกองทนฯ ส าหรบท าการสงขอความสน SMS อตโนมต

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต 1. ปรบปรงระบบของกองทนฯ ภายใน 15 วนนบถดจากวนลงนามในสญญา

2. เชาใชบรการสงขอความสน SMS 1 มถนายน 2562 ถง 31 พฤษภาคม 2563

งบประมาณ : 1,400,000.– บาท/ป

การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด ผลการใหบรการสงขอความสน มการใหบรการสงขอความสน …………….

ผลทคาดวาจะไดรบ

นกเรยน นกศกษา และสถานศกษา สามารถรบรหส OTP จากระบบของกองทนฯ ไดผานโทรศพทมอถอทไดลงทะเบยนไวกบกองทนฯ

Page 94: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 91

กจกรรมรณรงคเพอใหเกดความตระหนกและสรางวฒนธรรมในการใช ICT อยางมจรยธรรม พรอมท งใหความรเกยวกบการรกษาความปลอดภยและสทธสวนบคคล

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564 หลกการและเหตผล

ในปจจบนการใชงานอนเทอรเนตส าหรบเจาหนาทของกองทนฯ อาจจะมการใชงานอยางไมเหมาะสมในการใชงานในบางชวงเวลา ท าใหเกดปญหาในดานปรมาณขอมลทเชอมตอระบบอนเทอรเนตไมมความเพยงพอทจะท าการคนควาหาความรตาง ๆ ส าหรบเจาหนาทไดอยางสะดวกและรวดเรว รวมไปถงความเขาใจ และตระหนกถงความรเกยวกบการรกษาความปลอดภยและสทธสวนบคคล ดงนนจงควรมการสร างจตส านกในการใชงานระบบเครอขายอนเทอรเนตและสทธสวนบคคลกรของกองทนฯ อกทงความปลอดภยในการใชงานระบบเครอขายอนเทอรเนตผานทางกองทนฯ วตถประสงคโครงการ

1. เพอใหผใชมจตส านกในการใชงานระบบเครอขายอนเทอรเนต 2. เพอใหผใชมความรความเขาใจและตระหนกในเรองความปลอดภยในการใชงานและสทธสวนบคคล

เปาหมาย

เจาหนาทของกองทนฯ มจตส านกในการใชงานระบบเครอขายอนเทอรเนตของกองทนฯ ไดอยางปลอดภยและไมละเมดสทธสวนบคคลของผอน

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต

รณรงคเพอใหเกดความตระหนกและสรางวฒนธรรมในการใช ICT อยางมจรยธรรม พรอมทงใหความรเกยวกบการรกษาความปลอดภยและสทธสวนบคคล

1 ตลาคม 2561 -

30 กนยายน 2564

งบประมาณ : - บาท

การประเมนผล ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด

พนกงานกองทนฯ มคะแนนเฉลยของการท าแบบสอบถามดานความมนคงปลอดภยไมนอยกวารอยละ 80

คะแนนของพนกงานกองทนฯ ทท าแบบสอบถามดานความมนคงปลอดภย

แบบสอบถามดานความมนคงปลอดภย

ผลทคาดวาจะไดรบ

พนกงานของกองทนฯ มความรความเขาใจและตระหนกในเรองความปลอดภยในการใชงานและสทธสวนบคคล

Page 95: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 92

กจกรรมฝกอบรมพนกงานภายในหนวยงานตางๆ ของกองทนฯ ดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารประจ าป

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2564 หลกการและเหตผล

ปจจบนเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเขามามบทบาทมากในการด าเนนชวตของมนษย มการน า ICT มาใชงานกนอยางแพรหลายประกอบกบเทคโนโลยคอมพวเตอรและระบบสอสารโทรคมนาคม มความกาวหนาอยางรวดเรว กอใหเกดการเปลยนแปลงเขาสยคสงคมสารสนเทศการแพรกระจายขาวสาร และขอมลเปนไปอยางรวดเรว

ดงนนทางกองทนฯ จงตองมการอบรมเจาหนาทภายในหนวยงานตาง ๆ ของกองทนฯ ดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนประจ าป เพอทจะใหเจาหนาทเขาใจถงการน าเทคโนโลยมาใชในการปฏบตงานของกองทนฯ ไดอยางมประสทธภาพ

วตถประสงคโครงการ

เพอใหเจาหนาทในหนวยงานตาง ๆ ของกองทนฯ สามารถการน าความรทไดรบจากการอบรมไปประยกตใชใหเกดประโยชน

เปาหมาย

เจาหนาทในหนวยงานตาง ๆ ของกองทนฯ สามารถท างานโดยใชเทคโนโลยไดอยางมประสทธภาพ

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต

จดใหมการอบรมดานเทคโนโลยสารสนเทศเปนประจ าทกปๆ ละ 1 ครง

1 ตลาคม 2556 ถง 30 กนยายน 2561

งบประมาณ : - บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด พนกงานกองทนฯ มคะแนนเฉลยของการท าแบบทดสอบ ไมนอยกวา รอยละ 80

คะแนนของพนกงานกองทนฯทท าแบบทดสอบ

แบบทดสอบทใชในการอบรม

ผลทคาดวาจะไดรบ

เจาหนาทในหนวยงานตาง ๆ ของกองทนฯ สามารถท างานโดยใชเทคโนโลยไดอยางมประสทธภาพ

Page 96: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 93

แผนงานการศกษาระบบคลงขอมลขนาดใหญ (Big Data)

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2561 ถง 30 กนยายน 2562 หลกการและเหตผล

ในการปฏรปหนวยงานไปสการเปนรฐบาลดจทล โดยการน าเอาเทคโนโลยดจทลตางๆ มาปรบใชในการปฏบตงานในทกรปแบบ ท าใหขอมลในรปแบบดจทล มการขยายตวเพมขนอยางมหาศาล ทงในเชงปรมาณ รปแบบ ความซบซอน และความรวดเรวในการเปลยนแปลง เชน ขอมลรายการ (Transaction) ทเกดขนจากกระบวนการทถกปรบเปลยนมาอยในรปแบบดจทล ขอมลจากไฟลเอกสารตางๆ ทใชแทนทกระดาษ ขอมลทเกดจากการเชอมโยงบรณาการขอมลระหวางหนวยงาน (Data Integration) ขอมลแบบเปด (Open Data) จากองคกรภาครฐและเอกชน ขอมลจากสอสงคมออนไลน เปนตน ดงนน การเตรยมความพรอมของบคลากรของกองทนฯ ใหมความรความเชยวชาญในการบรหารจดการขอมลขนาดใหญ และการวเคราะหขอมลเชงลก (Big Data & Analytics) จงมความส าคญอยางยง เพอรองรบการบรหารจดการขอมลขนาดใหญ ทงจากภายใน (Internal) และภายนอก (External) โดยการศกษาเครองมอสนบสนนและกลไกบรหารจดการ ส าหรบชวยในการวเคราะหขอมลเชงลก (Big Data & Analytics) อยางเหมาะสม เพอสนบสนนใหผบรหารสามารถวเคราะห คดกรองและจดกลมผกยมเงน สามารถน าองคความรทไดจากการศกษาไปปรบเพมประสทธภาพในการกยมและการบรหารหน โดยใชเทคโนโลยสารสนเทศตอไป วตถประสงคโครงการ

เพอศกษากระบวนการวเคราะหคลงขอมลขนาดใหญ เพอน าไปใชประโยชนไดอยางมประสทธภาพ เปาหมาย

ผบรหาร

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต

1. การศกษากระบวนการบรหารจดการขอมลขนาดใหญและการวเคราะหขอมลเชงลก

ตลาคม 2561 – ธนวาคม 2561

2. เกบความตองการของฝายทเกยวของ เพอสรางตวแบบ (Model) ในการสรางคลงขอมลขนาดใหญ

มกราคม 2562 - มนาคม 2562

3. ทดสอบและจดท ารายงานผลการออกแบบและวเคราะหตวตนแบบ (Model)

เมษายน 2562 - มถนายน 2562

Page 97: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 94

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต 4. น าเสนอรปแบบรายงานผลการออกแบบและวเคราะหตวตนแบบ (Model)

กรกฎาคม 2562 - สงหาคม 2562

5. ประเมนผล กนยายน 2562 งบประมาณ : - บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด ระดบความส าเรจในการด าเนนการตามแผนพฒนาคลงขอมล Big Data

มรายงานผลการศกษา ออกแบบและวเคราะหตวตนแบบ (Model)

รายงานผลการศกษา ออกแบบและวเคราะหตวตนแบบ (Model)

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. สามารถวางกลยทธในการน าเอาเทคโนโลย Big Data ไปประยกตใชงานกบขอมลปรมาณมาก และหลากหลายในหนวยงานไดอยางเหมาะสม และมประสทธภาพ

2. สามารถใชประโยชนจากการวเคราะหขอมลขนาดใหญ เพอประกอบการวางแผนและการตดสนใจอยางถกตอง ทนสถานการณ

Page 98: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 95

โครงการปรบปรงประสทธภาพระบบ Human Resource Management

และ Human Resource Development ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2562 ถง 31 ธนวาคม 2563 หลกการและเหตผล ระบบสารสนเทศทรพยากรมนษย (Human Resource Information System หรอ HRIS เปนระบบทมความส าคญและจ าเปนอยางยงในการบรหารทรพยากรมนษย เนองจากมขอมลพนกงานจ านวนมาก อาท ขอมลสวนบคคล ขอมลประวตการท างานในอดตถงปจจบน ขอมลบนทกเวลาปฏบตงาน ขอมลการจายคาจางเงนเดอน สวสดการ การประเมนผลการปฏบตงาน การฝกอบรมพฒนา การโอนยาย เลอนต าแหนง เปนตน ซงจ าเปนในการบรหารทรพยากรมนษยใหมประสทธภาพ ปจจบน กยศ มซอฟทแวรส าหรบการจดเกบและบรหารขอมล แตศกยภาพไมเพยงพอ ไมครอบคลมงานทงหมด และขอมลแตละสวนไมเชอมโยงกน ซงนอกจากจะเพมภาระในการปอนหรอปรบปรงขอมลมากขนเรอย ๆ ตามจ านวนพนกงานทเพมขนแลว ยงท าใหผบรหารและพนกงานเขาไมถงขอมลทจ าเปนในการบรหาร หรอปฏบตงานอกดวย เพอใหระบบสารสนเทศทรพยากรมนษย (HRIS) สนบสนนการจดการ หรอบรหารงานทางดานบคลากรในดานตาง ๆ อยางมประสทธภาพ งายตอการปรบปรงใหเปนปจจบน มความแมนย าและถกตองสง ตลอดจนชวยในการคนหา และเพมความคลองตวส าหรบพนกงาน กยศ จงจดท าโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทรพยากรมนษย (HRIS) ขน โดยครอบคลมงานทกดานในการบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของ กยศ และมระบบบรการขอมลดวยตนเองของพนกงาน (Employee Self Service) รวมทงเครองบนทกเวลาทสามารถค านวณขอมลการเขาออกของพนกงานแบบ Real-Time

วตถประสงคโครงการ 1. เพมประสทธภาพในการบรหารทรพยากรมนษย ดวยระบบสารสนเทศทมขอมลทครบถวน

เพยงพอ และเปนปจจบน 2 เพมความคลองตวใหระบบปฏบตการทรพยากรมนษย (HR Operation) ดวยระบบ ออนไลน

(Online) เชน การลา การเบกเงนปฏบตงานลวงเวลา คาตอบแทนและ สวสดการตาง ๆ การประเมนผล เปนตน

3 พฒนาระบบการประเมนผลการปฏบตงาน (Performance Appraisal online) เพอความคลองตว และถกตองแมนย าประมวลผลไดรวดเรว

4 ขยายความคลองตวในการใชงานไดทงภายในและภายนอก กยศ เพอใหผบรหารผบงคบบญชาและพนกงานทปฏบตงานในส านกงานใหญ ศนยภมภาค และปฏบตงานนอกสถานท สามารถเขาถงฐานขอมลได

5 เพมความสะดวกในการเขาถงและใชขอมลในดานทรพยากรมนษย ใหเจาหนาทส านกทรพยากรมนษย ผบรหาร และพนกงานทกทาน

Page 99: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 96

เปาหมาย 1. ผบรหารกองทนฯ 2. ผดแลระบบดานทรพยากรบคคล 3. บคลากรของกองทนฯ

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต 1. การจดซอจดจาง ตลามคม - ธนวาคม 2562 2. ศกษากระบวนการด าเนนงาน และรวบรวมความตองการของฝายทเกยวของ

มกราคม - มนาคม 2563

3. วเคราะหและออกแบบระบบ มนาคม - พฤษภาคม 2563 4. พฒนาและทดสอบระบบ พฤษภาคม - พฤศจกายน 2563 5. เตรยมความพรอมกอนเรมใชงานจรง ธนวาคม 2563 6. เรมใชงานจรง มกราคม 2564

งบประมาณ : 21,350,000.- บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด รอยละความส าเรจในการพฒนาระบบ การพฒนาระบบตามแผนงาน รายงานความคบหนาการ

พฒนาระบบ ผลทคาดวาจะไดรบ

1. การบรหาจดการบคลากรในดานตาง ๆ มประสทธภาพ โดยสามารถตอบสนองนโยบายของผบรหารไดอยางรวดเรวถกตอง และแมนย า รวมถงการน าขอมลจากระบบไปใชในการวางแผนการด าเนนงานดานการบรหารทรพยากรบคคล ในอนาคตไดอยางมประสทธภาพ

2. มชองทางใหบคลากรของกองทนฯ สามารถเขาถงขอมลเวลาการเขาท างาน การลา สวสดการ และการวางแผนการพฒนาตนเองผานระบบแบบออนไลน

Page 100: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 97

แผนงานศกษาวจยดานนวตกรรม

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2562 ถง 30 กนยายน 2563 หลกการและเหตผล

ปจจบนเทคโนโลยมบทบาทในการด าเนนชวต และการท างานของเราทงทางตรง และทางออม ดวยสภาวะสงคม เศรษฐกจ และสถานการณทมความเจรญกาวหนา มการเปลยนแปลงอยางรวดเรวตลอดเวลา โดยเทคโนโลย "ปญญาประดษฐ" (AI) ก าลงเขามาเปล ยนแปลงโลก ท าใหประเทศไทย ตองปรบตว เพอใหสามารถรกษาความสามารถทางการแขงขนในเวทเศรษฐกจโลก ดงนน การน า เทคโนโลย "ปญญาประดษฐ" (AI) มาประยกตใชงานในองคกรนน จะท าใหเกดกระบวนการเปล ยนผานทางดจ ท ล (Digital Transformation) และเปนปจจยส าคญในการขบเคลอนระบบเศรษฐกจดจทลในประเทศไทย

การประยกตใชเทคโนโลย AI สามารถสนบสนนเทคโนโลยทางการเงนไดหลายรปแบบ เชน ระบบการช า ร ะ เ ง น อ ต โ น ม ต ( Auto-payment) ร ะ บ บ ก า ร ช า ร ะ เ ง น โ ด ย ผ า น Wearable devices และโทรศพทเคลอนท นอกจากน เทคโนโลยการเงนยงสามารถชวยสนบสนนการสรางคณคาและเพมประสทธภาพ การผลตและการใหบรการในภาคสวนอน เชน การทองเทยว คาปลก และการจดการขอมลกลางภาครฐ เปนตน อกทงสามารถน าเทคโนโลย AI มาชวยบรหารจดการ Smart offices ซง AI จะเขามามบทบาทในดานการบรหารจดการการใชพลงงานและการดแลรกษาความปลอดภยภายในส านกงาน นอกจากน ยงชวยในการเพมขดความสามารถในการท างาน (Productivity) ของพนกงาน ไมวาจะเปนการจดการและตดตามเอกสาร การตดตามการท างานของพนกงาน เพอพฒนาระบบการท างานใหมประสทธภาพยงขน

ดงนน จะเหนวาการศกษาวจยดานนวตกรรม เชน AI เปนการพฒนาก าลงคนใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคมดจทล ซงจะเปนสวนหนงในการผลกดนเศรษฐกจของประเทศในยคดจทล เพอยกระดบขดความสามารถเชงดจทลของภาครฐไทยในการเดนหนาประเทศไทย 4.0 ในการขบเคลอนเศรษฐกจของประเทศดวยเทคโนโลยและนวตกรรมใหม ๆ วตถประสงคโครงการ

1. ศกษานวตกรรม เพอใหเกดการพฒนาทกษะของบคลากร ใหสามารถท างานรวมกบนวตกรรม AI เพอประโยชนสงสดตอผมสวนไดสวนเสย

2. เพอสงเสรมใหกองทนฯ เกดความตระหนกในกระแสเทคโนโลยทก าลงจะเปลยนโลก และเดนหนาพฒนานวตกรรมส าหรบโลกททกสงเชอมถงกนดวย AI

เปาหมาย

ผพฒนาระบบสารสนเทศ และผดแลระบบสารสนเทศ

Page 101: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 98

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต

1. ศกษาเทคโนโลย "ปญญาประดษฐ" (AI) ตลาคม 2562 – มนาคม 2563 2. จดท ารายงานการศกษาการประยกตใช นวตกรรม AI

เมษายน 2563 - มถนายน 2563

3. น าเสนอและประเมนผล กรกฎาคม 2563 - กนยายน 2563 งบประมาณ : 0 บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด ระดบความส าเรจในการด าเนนงานตามแผนการศกษานวตกรรม

มรายงานการศกษาการประยกตใช นวตกรรม AI

รายงานการศกษาการประยกตใชนวตกรรม AI

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. สงเสรมใหเกดแนวคดในการประยกตใชงานนวตกรรมดจทล เพอลดตนทนและเพมประสทธภาพในกระบวนการปฏบตงาน

2. พฒนาศกยภาพของบคลากร ทงเชงเทคนคและเชงเทคโนโลย เพอน าไปสการพฒนานวตกรรม ทเปนประโยชนตอเศรษฐกจและสงคม

Page 102: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 99

โครงการจดหาเครองมอเพอการพฒนาระบบงานสารสนเทศ

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2562 ถง 31 ธนวาคม 2563 หลกการและเหตผล

ปจจบนการน าเทคโนโลยดจตอลมาประยกตใชกบการด าเนนการทางธรกจ เพอเพมประสทธภาพในการบรหารจดการของ กยศ และตอบสนองตอความตองการของผรบบรการทมเพมขนไดอยางรวดเรว

ฝายเทคโนโลยสารสนเทศจงเหนสมควรน าเครองมอเขามาชวยชวยให กยศ สามารถพฒนาระบบงานได อยางรวดเรวและมประสทธภาพ ทงนการน าเครองมอมาชวยในการพฒนาระบบงานของ กยศ สามารถชวยลดความซบซอนของการพฒนาระบบและสามารถปรบเปลยนแกไขไดงายในอนาคต วตถประสงคโครงการ

เพอจดหาเครองมอทสามารถพฒนาระบบงานในสวนเวบเพจ (Web Page) ทงในรปแบบทสามารถแสดงผลไดทง Web Browser ทอยบน Desktop และ Mobile โดยสามารถเชอมตอกบระบบงานภายนอก ในลกษณะ Micro Service ไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ และเปนมาตรฐานเดยวกน เปาหมาย ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ สวนการพฒนาระบบสารสนเทศ กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต 1. การจดซอจดจาง ตลาคม - ธนวาคม 2562 2. ศกษาการใชงานเครองมอ มกราคม - มนาคม 2563

งบประมาณ : 17,120,000 บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด กองทนฯ มเครองมอในการพฒนาระบบตามคณสมบตทก าหนด

ระยะเวลาในการจดจางเสรจสนแผนงาน

รายงานการสงมอบของ

ผลทคาดวาจะไดรบ

กองทนฯ มเครองมอในการพฒนาระบบสารสนเทศ ททนสมย และสามารถลดระยะเวลาในการพฒนาระบบ เพอสนบสนนการด าเนนงานในดานตางๆ ของกองทนฯ ไดอยางมประสทธภาพ

Page 103: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 100

กจกรรมปรบปรงระบบฐานขอมล

เพอการประเมนผลลพธและผลกระทบของทนหมนเวยน

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2562 ถง 30 กนยายน 2563 หลกการและเหตผล

ตามทกรมบญชกลาง ไดก าหนดกรอบหลกเกณฑการประเมนผลการด าเนนงานทนหมนเวยน ประจ าปบญช 2563 โดยเพมเตมตวชวดรวม การพฒนาฐานขอมลเพอการประเมนผลลพธและผลกระทบ ของทนหมนเวยน โดยตองด าเนนการพฒนาระบบฐานขอมลสารสนเทศเพอจดเกบขอมลผลการด าเนนงานดานการเงนและไมใชการเงน ส าหรบใชในการประเมนผลผลต (Output) ผลลพธ (Outcome) และผลกระทบ (Impact) ของทนหมนเวยน ซงในปจจบนกองทนฯ พบปญหาการเชอมโยงฐานขอมลภายในและภายนอก เพอใชในการจดเกบขอมลผลการด าเนนงาน ส าหรบประเมนผลผลต ผลลพธ และผลกระทบ

ดงนน กองทนฯจงจ าเปนตองด าเนนการพฒนาระบบฐานขอมลดงกลาว เพอใหสามารถตดตาม ประเมนผลการด าเนนงานของกองทนฯ ใหมประสทธภาพและเปนไปตามเปาหมายของกองทนฯ วตถประสงคโครงการ พฒนาระบบฐานขอมล เพอใหสามารถตดตาม ประเมนผลการด าเนนงานของกองทนฯ ใหมประสทธภาพและเปนไปตามเปาหมายของกองทนฯ เปาหมาย

ผบรหาร และบคลากรของกองทนฯ

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต

1. ศกษากระบวนการด าเนนงาน และรวบรวมความตองการของฝายทเกยวของ

ตลาคม 2562 – พฤศจกายน 2562

2. วเคราะหออกแบบระบบ ธนวาคม 2562 - มกราคม 2563 3. พฒนาระบบ เพอสรางแบบจ าลอง (Prototype)

กมภาพนธ 2563 - พฤษภาคม 2563

4. น าแบบจ าลอง (Prototype) มาทดสอบระบบ

มถนายน 2563 - กรกฎาคม 2563

5. ประเมนผล เพอใชงานจรง สงหาคม 2563 - กนยายน 2563 งบประมาณ : 1,500,000.- บาท

Page 104: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 101

การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด รอยละความส าเรจในการด าเนนงานบรรลไดตามเปาหมายของแผนพฒนาระบบฐานขอมล

ทดสอบแบบจ าลอง (Prototype) เพอประเมนใชงานจรง

แบบสอบถามการทดสอบแบบจ าลอง

ผลทคาดวาจะไดรบ กองทนฯ มระบบฐานขอมล ทสามารถประเมนผลผลต (Output) ผลลพธ (Outcome) และผลกระทบ (Impact) ของทนหมนเวยน

Page 105: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 102

กจกรรมปรบปรงระบบงาน (Upgrade Version) พรอมโอนยายขอมลระบบงาน Helpdesk ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2562 ถง 30 กนยายน 2563 หลกการและเหตผล

เนองจากบรษทเจาของผลตภณฑไดประกาศยตการผลต (End of Manufacturing) และยตการใหบรการสนบสนน (End of Support) เปนผลท าใหไมสามารถซอซอฟทแวรและลขสทธเพมส าหรบเวอรชนปจจบน และไมสามารถแกไขปญหาใหม ดวยการเปด Ticket เพอขอใหบรษทเจาของผลตภณฑแกไขปญหาใหมได จะสงผลใหเกดการเปลยนแปลงลกษณะเฉพาะดานการสนบสนนการบ ารงรกษาอปกรณและซอฟทแวรจากบรษทเจาของผลตภณฑ จงท าใหมผลกระทบตอระดบการรบประกนการบรการและเวลาขดของ ดงนน จงมความจ าเปนตองด าเนนการปรบปรงระบบงานดงกลาว เพอเพมประสทธภาพของระบบและรองรบปรมาณการเพมจ านวนของเจาหนาท Call Center ท าใหการด าเนนงานมประสทธภาพและเปนไปตามเปาหมายของกองทนฯ วตถประสงคโครงการ

เพอเพมประสทธภาพของระบบงาน Helpdesk และรองรบปรมาณการเพมจ านวนของเจาหนาท Call Center ท าใหการด าเนนงานมประสทธภาพและเปนไปตามเปาหมายของกองทนฯ เปาหมาย

1. ผบรหาร เจาหนาท Call Center 2. ผกยมเงน ผค า 3. ประชาชนผสนใจ

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต 1.จดซอจดจาง กนยายน 2562 2.Upgrade Version) พรอมโอนยายขอมลระบบงาน Helpdesk

ตลาคม 2562 – มกราคม 2563

3. MA ครงท 1 ตลาคม - ธนวาคม 2562 4. MA ครงท 2 มกราคม – มนาคม 2563 5. MA ครงท 3 เมษายน – มถนายน 2563 6. MA ครงท 4 กรกฎาคม – กนยายน 2563

งบประมาณ : 6,400,000 บาท

Page 106: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 103

การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด กองทนฯ มเครองมอในการพฒนาระบบตามคณสมบตทก าหนด

ระยะเวลาในการจดจางเสรจสนแผนงาน

รายงานการสงมอบของ

ผลทคาดวาจะไดรบ

กองทนฯ มระบบงาน Helpdesk ทมประสทธภาพตอบสนองตอการใชงานในปจจบน มความทนสมย

Page 107: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 104

กจกรรมจดท านโยบายการรกษาความมนคงปลอดภยสารสนเทศของกองทนฯ

ผรบผดชอบโครงการ : ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ระยะเวลาด าเนนการ : 1 ตลาคม 2562 ถง 30 กนยายน 2563 หลกการและเหตผล

ตามทกองทนฯ ไดประกาศ นโยบายและแนวปฏบตการรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2560 เพอเปนเครองมอใหกบผทใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศของกองทนฯ ใชเปนแนวทางและปองกนขอมลสารสนเทศ แตเนองจากปจจบน ยงไมสามารถปรบปรง กระบวนการ วธการท างาน รวมทงแบบฟอรม ตางๆ ทเกยวของและสอดคลองกบนโยบายและแนวปฏบตการดงกลาวใ หมความมนคงปลอดภยทงระบบได ดงนนจงจ าเปนตองจางผใหบรการทมความเชยวชาญเฉพาะดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศ มาด าเนนการส ารวจสถานะความมนคงปลอดภยสารสนเทศของกองทนฯ ในปจจบน เพอใหสามารถรถงชองวางทมในปจจบน โดยการท า Gap Analysis จนสามารถจดท ากระบวนการ วธการท างาน รวมทงแบบฟอรม ตางๆ ทเกยวของทงหมดได วตถประสงคโครงการ

1. ท าการวเคราะหชองวาง (Gap Analysis) ของความมงคงปลอดภยสารสนเทศในปจจบนกบนโยบายและแนวปฏบตการรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2560

2. ปรบปรงนโยบายและแนวปฏบตการรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2560 ใหทนสมยตอสถานการณในปจจบน

3. จดท ากระบวนการ วธการท างาน รวมทงแบบฟอรม ตางๆ ทเกยวของทงหมดทสอดคลองนโยบายและแนวปฏบตการรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา พ.ศ. 2560 ทไดปรบปรงแลว

4. ออกแบบโครงสรางการบรหารจดการความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศของกองทนฯ พรอมบทบาทหนาท (Role) และความรบผดชอบ (Responsibility) ทมประสทธภาพ

5. อบรมใหความรกบเจาหนาทฝายเทคโนโลยสารสนเทศของกองทนฯ ใหสามารถบรหารจดการความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศ ทเปนไปตามมาตรฐานสากล เปาหมาย

1. ผใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศของกองทนฯ 2. ผดและระบบเทคโนโลยสารสนเทศของกองทนฯ

Page 108: 3 2562 - 2564) · แผนปฏิบัติการดิจิทัลของกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา

แผนปฏบตการดจทลของกองทนเงนใหกยมเพอการศกษา (กยศ.) ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2562 - 2564) 105

กจกรรมและระยะเวลาด าเนนการ กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ หมายเหต

1. จดท า TOR และขออนมตหลกการ ตลาคม 2562 – พฤศจกายน 2562 2. จดซอจดจาง ธนวาคม 2562 - กมภาพนธ 2563 3. จดท ารายงานผลการวเคราะหชองวาง (Gap Analysis)

มนาคม 2563

4. ปรบปรง เอกสารนโยบายและแนวปฏบตการรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศของกองทนเงนใหกยมเ พอการศกษา พ.ศ. 2560

เมษายน 2563

3. จดท าเอกสารกระบวนการท างาน และแบบฟอรมตามนโยบายและแนวปฏบตฯ

เมษายน 2563 - มถนายน 2563

4. จดท าเอกสารโครงสรางการบรหารจดการความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศ

มถนายน 2563 - กรกฎาคม 2563

5 . อบรม ให ค ว ามร ก บ เ จ าหน าท ฝ า ยเทคโนโลยสารสนเทศของกองทนฯ

กรกฎาคม 2563

งบประมาณ : 3,000,000.- บาท การประเมนผล

ตวช วด วธวดและประเมนผล เครองมอทใชวด รอยละความส าเรจในการด าเนนงานไดตามเปาหมายของแผน

มการนโยบายและแนวปฏบตการร กษาความม นคงปลอดภ ยด านสารสนเทศของกองทนฯ

รายงานความคบหนา

ผลทคาดวาจะไดรบ กองทนฯ มกระบวนการท างานทมความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศ รวมทงมแบบฟอรมตางๆ ประกอบในแตละกระบวนการท างาน ทเปนไปตามนโยบายและแนวปฏบตการรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศของกองทนฯทไดปรบปรงใหทนสมยตอสถานการณในปจจบน