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Newsletter n. 14 – aprile 2013
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NEWSLETTER N. 14
aprile 2013
Il Campus di Alta Formazione Sicilia pag. 2/6
Il Campus di Alta Formazione Toscana pag. 7/10
La Master Lecture del Campus Sicilia pag. 11/12
La Master Lecture del Campus Sicilia pag. 13/14
La prossima Master Lecture del Campus Toscana pag. 15/16
Il nostro blog pag. 17
Focus on: La selezione del personale pag.18/24
Questo è interessante! pag. 26
Scrivici e condividi con noi pag. 27
Un benvenuto ai nuovi lettori e ben ritrovato a chi ci segue da tempo.
Buona lettura a tutti
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Pag. 2
Casa Imbastita Campus Sicilia
La sede di Casa Imbastita Campus a Scicli RG
Prossimo Modulo del Campus “Public speaking: apprendi l’arte del comunicatore” il 10 e 11 maggio con Mauro Baricca e Demetrio Pisani
Questo corso fornisce gli strumenti, le tecniche, le motivazioni per trasformarsi da “parlatori” in “comu-
nicatori”, aumentando l’efficacia degli interventi e il prestigio della leadership. Public Ppeaking non si-
gnifica solo grandi platee, si apprenderanno anche le tecniche comunicative per organizzare e gestire riunioni
ristrette e colloqui one to one a cui sono chiamati quotidianamente gli imprenditori e i manager.
Alcuni Corsisti del Campus Sicilia, durante il Modulo “Guerrilla Marketing: promuoviti in modo innovativo a costi sostenibili”
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La piscina, nel giardino della sede di Casa Imbastita Campus
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Il pranzo, in giardino
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Alcuni partecipanti al Campus Sicilia di Alta Formazione Manageriale
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Per qualsiasi informazione sul Campus Sicilia e per iscriversi:
Responsabile Area Sicilia:
Monica Occhini
tel. 349 6150374
pdf/brochure-executive.pdf
.casaimbastitacampus.it/
monica.occhini?fref=ts
Scicli, Casa Imbastita Campus.
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Casa Imbastita Campus Toscana
La sede del Campus Toscana di Casa Imbastita Campus a FIRENZE Campi Bisenzio
Prossimo Modulo del Campus “Public speaking: apprendi l’arte del comunicatore”
il 12 e 13 aprile con Mauro Baricca e Demetrio Pisani
Corsisti del Campus Toscana durante il Modulo ”Guerrilla Marketing: promuoviti in modo innovativo a costi sostenibili” del 22 e 23 marzo
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Mauro Baricca con un Corsista del Campus Toscana a Firenze
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Corsisti del Campus Toscana a Firenze
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Per qualsiasi informazione sul Campus Toscana e per iscriversi rivolgersi a:
Responsabile Area Toscana:
Morena Berneschi [email protected]
tel. 349 3173983
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brochure-executive.pdf
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La sede di Casa Imbastita Campus a Firenze Campi Bisenzio
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La Master Lecture al Campus Sicilia con Francesco Maglia
Il Tenente Colonnello Medico Francesco Maglia
Sabato 16 marzo, presso la sede del Campus Sicilia a Scicli RG, alla fine del Modulo del Campus “Vendi-
te emozionali: da clienti a partner in affari” tenuto in data 15 e 16 marzo da Mauro Baricca, si è tenuta
una grande Master Lecture con il Tenente Colonnello Medico Francesco Maglia specializzato in Ane-
stesia, Rianimazione e Terapia intensiva.
In questa Master Lecture, il dr. Maglia ha portato la sua testimonianza di uomo, medico e militare im-
pegnato quotidianamente nel difficile compito di gestire situazioni difficili e impreviste dove sono richie-
ste grande forza, professionalità e coraggio. Situazioni in cui occorre saper improvvisare, sapersi adattare
per superare gli ostacoli e le difficoltà. E' necessaria la resilienza. Come in campo militare, queste capa-
cità sono richieste oggi anche agli imprenditori, ai professionisti e a chi si trova in situazioni difficili da af-
frontare.
Il titolo della Master Lecture era:
Resilienza e capacità di adattamento: esperienze in campo
medico e militare.
Improvvisare, adattarsi, superare.
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Questi, i link per vedere due video con alcune parti dell’intervento del Tenente Colonnello Maglia dal titolo:
Gestire la pressione e La resilienza
Alcuni momenti della Master Lecture di F. Maglia
youtube.com/watch?v=ku2JA6b6f2U
youtube.com/watch?v=Sjys1ElRsTU
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Pag. 13
La Master Lecture al Campus Sicilia con Gabriele Granato
/events/128851833969138/?fref=ts
/marketing-o-web-marketing-marketing-e-web-marketing
Sabato 6 aprile, presso la sede del Campus Sicilia, alle ore 15.30, alla fine del V Modulo del Campus
"Guerrilla Marketing: promuoviti in modo innovativo a costi sostenibili", con Mauro Baricca, si è
tenuta una grande Master Lecture, aperta al pubblico, con Gabriele Granato, Co-Founder di 3d0 Di-
gital Agency, Marketing e Strategie Digitali.
Gabriele Granato, Master in Diritto ed Economia delle Nuove Tecnologie Informatiche, è co-fondatore
della 3D0 Digital Agency (www.3d0.it) di Napoli che si occupa di Web, Marketing e Comunicazione Digi-
tale.
Un'agenzia che crede che le persone, e non le tecnologie, siano la chiave del successo online e offline. Ma
che, attraverso la rete, si possa costruire un mondo sostenibile.
Il titolo della Master Lecture era:
Web marketing: pensare digitale. E la rete si accende!
In questa Master Lecture, Gabriele Granato, con un linguaggio semplice e accessibile anche ai "non ad-
detti ai lavori", ha spiegato cos'è il Web Marketing, a cosa serve e quali sono gli strumenti da utilizzare
per rendere la propria presenza in rete uno strumento indispensabile e irrinunciabile per il successo
aziendale.
Attraverso utili informazioni e suggerimenti da esperto, ha accompagnato i partecipanti in un percorso
ricco di spunti per aprire nuovi e affascinanti scenari di Marketing nell'era di Internet.
Diventare Marketer e Web Marketer preparati non sarà più solo una prerogativa di pochi "tecnici".
Possiamo fare tutti un passo in più per trasformare la nostra Azienda in un'Azienda di successo, un'Azienda
che sa usare le nuove tecnologie e i nuovi strumenti a disposizione in un'ottica di sviluppo e di crescita.
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Il pubblico della Master Lecture di G. Granato
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La prossima Master Lecture al Campus Toscana con Paolo De Angelis
Paolo de Angelis
Sabato 13 aprile dalle ore 16.15 alle ore 18.00, la nuova Master Lecture al Campus Toscana
http://www.casaimbastitacampus.it/, su invito, non aperta al pubblico, presso la sede di Casa Imbastita
Campus a Firenze Campi Bisenzio all'Hotel 500 Firenze in Via Tomerello, 1, sarà tenuta dal
dott. Paolo De Angelis, dal 2012 Presidente della Lega Basket Femminile.
Il dott. De Angelis è anche Vicepresidente del Centro Universitario Sportivo di Chieti - Pescara e Direttore
Generale Famila Basket Schio.
Dal 2004 al 2007 è stato Direttore Esecutivo Comitato Organizzatore Campionati Europei di Basket Femmi-
nile in Italia – Chieti 2007, docente a contratto presso l'Università degli Studi “G. d’Annunzio” di Chieti,
Facoltà di Scienze Motorie – Marketing dello Sport e docente in Corsi di Alta Formazione in Marketing del
Turismo sportivo, Marketing dello sport, Management dello sport.
Dal 2006 è membro del Euroleague Women Basketball board presso FIBA EUROPE.
Dal 2007 al 2009 è stato Coordinatore Esecutivo XVI Giochi del Mediterraneo – Pescara 2009.
Il titolo della Master Lecture è:
Fare squadra, il segreto delle Aziende di successo.
La leadership come volano di crescita. Modelli organizzativi nello sport.
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In questa Master Lecture Paolo De Angelis parlerà dell'importanza che la leadership riveste sia in un'a-
zienda sia in una realtà come quella sportiva, in cui tale capacità assume un significato strategico per il
successo.
Quali affinità e quali differenze?
Come i Modelli organizzativi del mondo dello Sport possono essere coniugati in termini aziendali e vi-
ceversa?
Si affronterà la tematica, complessa e articolata, dell'importanza della relazione e della negoziazione,
elementi che danno coesione e che permettono di gestire al meglio le persone siano esse atleti, tecnici,
dirigenti o collaboratori.
Il segreto è saper guidare i propri team verso i risultati, verso il successo, garantendo il benessere indivi-
duale che diventa collettivo e condiviso se viene raggiunto un obiettivo comune.
La Master Lecture, non aperta al pubblico e con partecipazione su invito, è riservata ai Corsisti
del Campus Toscana, a conclusione del sesto Modulo del Campus "Public Speaking: apprendi l’arte del
comunicatore" che sarà tenuto in data 12 e 13 aprile, presso la sede del Campus Toscana, da Mauro
Baricca e da Demetrio Pisani.
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Il blog di Casa Imbastita Campus
blog.casaimbastitacampus.it/
Nel nostro blog, articoli sulla Comunicazione, sul Marketing, sul Werrilla Marketing, sul Management,
sull’Economia/Finanza e sulla Psicologia.
Un filo diretto fra voi e noi di Casa Imbastita Campus.
Ogni giorno, potete leggere gli articoli anche dal Sito aziendale al link:
casaimbastitacampus.it/index.php
Ecco alcuni articoli
blog.casaimbastitacampus.it/ascoltare-e-comunicare/
blog.casaimbastitacampus.it/391/
blog.casaimbastitacampus.it/migliorare-quando-tutto-va-bene-il-kaizen/
blog.casaimbastitacampus.it/creativita-e-intelligenza-per-fare-un-buon-uso-del-mondo/
blog.casaimbastitacampus.it/abbandonare-lindifferenza-elogio-dello-stupore/
blog.casaimbastitacampus.it/resilienza-azioni-e-strategie/
blog.casaimbastitacampus.it/noi-e-le-nostre-tribu-fenomenologia-di-unappartenenza-estesa/
http://blog.casaimbastitacampus.it/il-comportamento-assertivo-2/
http://blog.casaimbastitacampus.it/la-gestione-delle-informazioni-attraverso-la-tassonomia/
http://blog.casaimbastitacampus.it/stress-motivante-e-positivo/
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Focus on
La selezione del personale
Come scegliere la persona da inserire in azienda?.
Qual è lo scopo della selezione?
Soddisfare le richieste dell’Organizzazione dal punto di vista conoscitivo, professionale e
comportamentale, con lo scopo di massimizzare quanto tali risorse, che si individuano
nelle persone scelte, recano allo sviluppo dell’azienda e delle politiche aziendali.
Come scegliere le persone?
Ciò che le persone possono portare in termini di valore, all’azienda, va oltre le cono-
scenze apprese durante la formazione delle proprie competenze professionali. Ciò che
diventa importante è la congruenza e la continuità che tali risorse rispetto ai piani stra-
tegici dell’azienda.
La selezione diventa, quindi, un momento di raccolta di informazioni e di valori, oltre
che di idee, tra l’azienda che cerca e il lavoratore che offre.
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L’asimmetria informativa
Le due parti, chi cerca e chi offre lavoro, si incontrano in una dimensione di asimmetria
informativa vicendevole e si preparano a un risultato dell’incontro che sarà incerto, poi-
chè non è certo che la negoziazione porterà all’assunzione della persona.
Tutto ciò che l’azienda sa del candidato è racchiuso nel Curriculum Vitae (titolo di stu-
dio, esperienze lavorative, ecc.) ma ciò che interessa davvero, ciò che sono le caratteri-
stiche profonde della persona non sono immediatamente visibili e si possono vedere solo
nel momento in cui la persona si cimenta nel lavoro.
È vero che nel CV si dichiara sempre di avere “buone capacità di lavorare in team”,
“buone (ottime) capacità relazionali” “buone capacità di raggiungere gli obiettivi”,
ecc. ma fino a quando la persona non inizia a lavorare, queste capacità non possono
emergere e non possono essere valutate.
Vediamo allora come fare a “leggere” ex ante se queste capacità ci sono.
Anche il candidato, però, si trova nella stessa situazione di asimmetria informativa poi-
chè non sa esattamente che cosa ha in programma per lui l’azienda.
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A questo punto entra in gioco la cosiddetta “maniera opportunistica” che porta i due
soggetti a fornire informazioni incomplete o non del tutto esatte al fine di raggiungere i
propri obiettivi: perché è terminato il precedente lavoro; ci sono stati conflitti relazio-
nali o di tipo professionale; vaghezza nei programmi di sviluppo; etc.
Due autori (Jensen e MecKling, 1979, parlano di selezione avversa o opportunismo ex an-
te che significa:
Tutti i metodi di selezione, anche i più sofisticati, non sono certo sicurissimi e non pos-
sono dare la certezza di una buona scelta.
Le tecniche e gli strumenti che vengono utilizzati aiutano a ridurre il rischio che la scel-
ta ricada su una persona sbagliata, non adeguata a ricoprire un certo ruolo e a facilitare
la scelta di una persona con le giuste caratteristiche richieste.
Comportamento scorretto messo in atto da un soggetto nel-
la fase di stipulazione di un contratto, in presenza di asim-
metria informativa, che gli permette di nascondere o mani-
polare informazioni per ingannare la controparte.
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Nasce l’esigenza di avere il maggior numero di informazioni sul candidato e questo porta
a seguire una procedura che si sviluppa per steps, all’interno di un processo pianificato:
Step n. 1
Screening dei curricula
Questo passaggio tiene conto di una serie di variabili che sono riconducibili alle condi-
zioni contingenti del mercato del lavoro: la trasparenza, il numero delle offerte, la pos-
sibilità di trovare figure professionali ben delineate e valutabili, il controllo normativo
che regola l’accesso al lavoro, le condizioni sindacali e altro.
Lo screening prevede, da parte del selezionatore, la verifica delle informazioni del cur-
riculum.
In questo passaggio si fa uso del “valore soglia” che sono le caratteristiche minime che
vengono accettate dall’azienda.
Sono dei criteri che vengono definiti di volta in volta e possono riguardare fattori demo-
grafici come l’età, il genere e la situazione familiare, l’esperienza maturata nei diversi
settori del mercato del lavoro e le attitudini come la capacità di affrontare lo stress, le
situazioni nuove, il cambio di residenza.
Con questa prima cernita dei curricula si riduce il numero delle candidature da sottopor-
re a valutazione.
Step n. 2
Valutazione
È il momento focale della selezione. La tecnica più utilizzata è il colloquio di selezione
in cui sia chi offre sia chi cerca deve scambiare informazioni.
Il colloquio diventa, dunque, uno “strumento bidirezionale e i soggetti coinvolti si scam-
biano informazioni (contenuto), codificandole in modo opportuno (parole, gesti ed
espressioni) con dei mezzi” (A. Zerilli, Reclutamento, selezione e accoglimento, Franco Angeli, Milano).
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L’intervista di selezione serve a:
1. fare la verifica e l’approfondimento di quanto emerso dal curriculum vitae nella
prima fase di screening
2. chiarire le aspettative del candidato rispetto alla posizione
3. presentare l’azienda
Sulla base di questi scopi, l’intervista può essere un’intervista preliminare o appro-
fondita, in cui vengono analizzate le caratteristiche che si riferiscono all’ambito del-
le competenze professionali o i fattori di tipo comportamentale che possono essere
ricavati somministrando diversi tipi di Test.
Altra cosa importante che va valutata sono le motivazioni e le aspettative del candi-
dato nei confronti del nuovo lavoro e dell’azienda.
Occorre che il selezionatore verifichi la congruenza tra ciò che viene riportato nel CV
e la posizione ricercata.
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L’intervista può anche essere di tipo strutturato e questo ne favorisce l’efficacia
poiché le domande sono formulate in modo da dare un quadro chiaro e preciso relati-
vamente alla posizione in esame.
Le interviste possono essere suddivise sulla base del numero delle persone esamina-
te:
1. intervista individuale
2. intervista panel, più esaminatori per un unico candidato
3. intervista in serie, in cui il candidato viene sottoposto a interviste in serie fatte
da selezionatori diversi
4. intervista di gruppo, in cui sono presenti più candidati contemporaneamente.
Ci sono poi i test psicologici che sono nati proprio per valutare azioni misurabili e osser-
vabili riconducibili a tratti psicologici.
C’è poi un’altra modalità che prende il nome di assessment center che è uno stru-
mento di valutazione molto complesso che si svolge attraverso momenti valutativi diver-
si mediante più valutatori e con tecniche differenti.
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Questa modalità valuta il potenziale e ogni giudizio viene scomposto in più parti che ver-
ranno poi “ricostruite” per dare un quadro unitario e globale sul candidato.
Il processo di selezione si basa su questo quadro unitario.
Molto utili si rivelano anche le simulazioni che misurano competenze e dimensioni di
personalità come: comunicazione verbale, capacità di pianificazione, la leadership, il
controllo e la tolleranza allo stress.
Tra le tecniche dell’assessment center troviamo la leader-less group discussion che
simula il lavoro all’interno di piccoli gruppi, prendendo in esame le interazioni che si
creano nel momento della risoluzione di un problema.
In questi gruppi si nomina un leader che deve trovare soluzione a un problema e i mem-
bri del gruppo devono interagire con lui e tra di loro per apportare il proprio contributo
alla soluzione di tale problema. In questo modo emergono una serie di tratti comporta-
mentali che vengono esaminati e valutati dai selezionatori.
Ci sono molti strumenti, come abbiamo visto, per il selezionatore.
I criteri per la scelta degli strumenti migliori sono:
1. la validità, la capacità dello strumento di misurare effettivamente le cose che si
prefigge di misurare
2. l’attendibilità e la fedeltà, il grado di stabilità della misurazione rispetto a una
variabile. Se si somministra un test a una persona in momenti diversi, deve esserci
lo stesso risultato o se si somministrano due test diversi per valutare la stessa ca-
ratteristica, devono dare lo stesso risultato
3. la sensibilità, la capacità di far emergere le differenze tra i candidati
4. la predittività, la capacità di prevedere un tipo di comportamento futuro
5. l’economicità, risultati in termini di soddisfacimento degli standard stabiliti che
compensino il costo degli strumenti.
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Pag. 25
Questo è interessante!
Ecco alcuni link di pagine web, di blog e di video che ci sono piaciuti
Il blog di Mauro Baricca
http://maurobaricca.typepad.com/vitacoloratamaurobaricca/
Il blog di Casa Imbastita Campus
http://blog.casaimbastitacampus.it/
Il Blog di Gabriele Granato.
http://www.gabrielegranato.it/
Un interessante blog dove trovare articoli sulla motivazione
http://www.efficacemente.com/contatti/
Il sito web deve essere credibile (di Gabriele Granato)
http://t.co/RmfYkXr3Zz
Parliamo di facebook (di Gabriele Granato)
http://t.co/OVn44N5ZKt
Web Marketing per coinvolgere i clienti (di Gabriele Granato)
http://t.co/MyN5nM3lWB
L’evoluzione del Marketing secondo Kotler
http://www.youtube.com/watch?v=x8lFviqBAX4&feature=share
Che cos’è il web Marketing (di Gabriele Granato) http://www.youtube.com/watch?v=bezVpYEEciQ&feature=share
Un sito dove si trovano risorse interessanti anche sui bisogni (infografica)
http://www.ninjamarketing.it/2012/03/07/maslow-2-0-la-piramide-dei-bisogni-al-tempo-dei-social-media/
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I nostri indirizzi e-mail:
[email protected] [email protected]
il nostro numero di telefono: +39 349 459 16 45
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Mauro Baricca
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Antonella Cabriolu
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Morena Berneschi
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Monica Occhini
monica.occhini?fref=ts - twitter.com/moniciccia
Le nostre pagine collegate:
Pillole di marketing
PilloleDiMarketing
La forza del gruppo. L’etica come chiave del successo
/laForzadelGruppo.ilSensodellOrchidea
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