22 vrhovac olic www couchsurfing org

Martina Olić

Valentina Vrhovac

COUCHSURFING

web servis za razmjenu besplatnog smještaja

SEMINARSKI RAD

Sveučilište u Zagrebu

Ekonomski fakultet - Zagreb

Kolegij: Upravljanje poslovnim dokumentima

Mentor: Dr. sc. Božidar Jaković

Broj indeksa: 0067489639 (Martina Olić)

0067455336 (Valentina Vrhovac)

Zagreb, studeni, 2013

1

SADRŽAJ 1. Uvod........................................................................................................................................4

1.1. Predmet i cilj rada....................................................................................................4

1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja.....................................................................4

1.3. Sadržaj i struktura rada............................................................................................4

2. Kratki opis Web servisa..........................................................................................................5

2.1.Glavne funkcionalnosti web servisa........................................................................5

2.2. Link web servisa......................................................................................................5

2.3.Ekranski prikaz.........................................................................................................5

3. Tehnološki okvir.....................................................................................................................6

4. Kratak razvoj..........................................................................................................................6

5. Opis problema koji se rješava upotrebom web servisa.........................................................7

6. Detaljna razrada teme.............................................................................................................7

6.1. Prikaz funkcionalnosti kroz ekranske prikaze…………………………………….7

6.2. Mogućnosti CouchSurfing-a kroz ekranske prikaze..............................................11

6.3. Dodatne mogućnosti web servisa…………………………...…………………....15

7. Kreiranje profila……………………………………………………………………………17

8. Poslovna primjena …………………………………………………………………………20

9. Konkurencija……………………………………………………………………………….21

9.1. www.travelpod.com...............................................................................................21

9.2. www.travbuddy.com..............................................................................................22

9.3. www.lonelyplanet.com..........................................................................................23

9.4. www.hostelworld.com...........................................................................................24

9.5. www.wikitravel.org................................................................................................25

10. Pozitivne vs. negativne strane…………………………………………………………….26

11. SWOT analiza…………………………………………………………………………….27

12. Troškovi, pokazatelji poslovanja, uspješnost……………………………………………..28

13. Mogućnost nadogradnje funkcionalnosti u budućnosti…………………………………..29

13.1 Smjer razvoja……………………………………………………………………29

13.2 Funkcionalnosti za poboljšanje…………………………………………………29

14. Zaključak…………………………………………………………………………………30

15. Literatura + Popis slika i tablica…………………………………………………………31

15.1 Popis slika……………………………………………………………………….32

2

15.2 Popis tablica……………………………………………………………………..32

16. Životopis………………………………………………………………………………….33

16.1. Martina Olić…………………………………………………………………….33

16.2. Valentina Vrhovac……………………………………………………………...35

17. Sažetak…………………………………………………………………………………....37

3

1. UVOD 1.1. Predmet i cilj rada

Predmet ovog seminarskog rada je odabrati po svojoj želji web servis koji bi se mogao

koristiti u poslovne svrhe. Ovaj rad opisuje web servis za razmijenu smještaja onih koji putuju

(pronalaženje i nuđenje besplatnog smještaja). Cilj ovog seminarskog rada je opisati odabrani

web servis te čitatelje upoznati sa svim funkcionalnostima i mogućnostima koje on nudi te

približiti ovakav način organiziranja putovanja onim ljudima koji su spremni na putovanja u

razne destinacije, i stvaranje novih, čvrstih prijateljstava i upoznavanja običaja i kulture iz

prve ruke. Na kraju rada bit će navedene negativne i pozitivne strane te zaključak koji će

objediniti cijeli rad.

1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja

Podaci za izradu ovog rada prikupljeni su u cijelosti sa interneta. Glavni izvor informacija je

upravo web stranica navedenog servisa (https://www.couchsurfing.org/) te na web stranici

koju je osnovana od strane Putoholičara iz Hrvatske (http://www.putoholicari.com/iskustva-

hrvatskih-couchsurfera-4378/). Informacije prikupljene sa navedenih web stranica te ostalih

foruma sa dojmovima pretočene su u ovaj rad.

1.3. Sadržaj i struktura rada

Rad se sastoji od 17 poglavlja koja su po redu nabrojeva u samom sadržaju. Prvo poglavlje je

uvod u kojem je predstvaljena glavna tematika rada. Drugo poglavlje kratko opisuje odabrani

web servis. U trećem poglavlju govorimo o tehnologijama korištenim u izradi web servisa.

Četvrto poglavlje objašnjava kratki razvoj web servisa, dok se u petom poglavlju opisuje

glavna problematika servisa. Šesto poglavlje ključno poglavlje, gdje se detaljno razrađuje

tematika rada. U njemu se opisuje funkcionalnost i mogućnosti odabranog servisa kroz

ekranske prikaze radi boljeg raspoznavanja i snalaženja samih čitatelja ovog rada. U sedmom

poglavlju prolazi se kroz kreiranje profila, također putem ekranskih prikaza. Osmo poglavlje,

jedno o važnijih poglavlja ovog rada, govori o poslovnoj primjeni izabranog web servisa, u

njemu se govori kako nam on može pomoći u poslovanju. Deveto poglavlje gleda na

konkurentske web servise. Neki od njih su navedeni i opisani. Nakon devet razrađenih

poglavlja, možemo već izraziti neke pozitivne ali i negativne strane servisa koje upravo

navodimo u desetom poglavlju. Sa SWOT1 analizom se bavimo u jedanaestom poglavlju, a

1 SWOT – eng. Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats

4

https://www.couchsurfing.org/

http://www.putoholicari.com/iskustva-hrvatskih-couchsurfera-4378/

http://www.putoholicari.com/iskustva-hrvatskih-couchsurfera-4378/

troškove i pokazatelje poslavanja i uspješnosti navodimo u dvanaestom poglavlju. Što se tiče

mogućnosti nadogradnje funkcionalnosti u budućnosti, u trinaestom poglavlju ćemo vidjeti

smjerove kretanja web servisa. Sa četrnaestim poglavljem ćemo zaključiti temu ovog

seminarskog rada. U petnaestom pogavlju navodi se literatura, te životopisi u šesnaestom

poglavlju. Na samom kraju, sedamnaestom poglavlju, bavimo se kratkim sažetkom rada.

5

2. KRATKI OPIS WEB SERVISA

2.1. Glavne funkcionalnosti web servisa

Couchsurfing je globalna zajednica svih ljudi koji vole putovati. Ako imate destinaciju i

prijevoz couchsurfing vam omogućuje da pronađete potpuno besplatan smještaj. Smješteni ste

u nečijoj kući,stanu... Osim smještaja omogućuje mnoga poznanstva i iskustva. Potrebno je

napraviti detaljan profil i avantura može započeti.

2.2. Link web servisa

Link odabranog web servisa je sljedeći: https://www.couchsurfing.org/

2.3. Ekranski prikaz

Slika 1. Ekranski prikaz početne stranice CouchSurfing web servisa

Izvor: https://www.couchsurfing.org/

6



3. TEHNOLOŠKI OKVIR

Sam web servis je pojam koji podrazumijeva programsku aplikaciju kojoj se pritupa preko

Web preglednika ili nekog drugogo programa koji implementira HTTP2. Web aplikacija

računalni je program koji se instalira na web poslužitelj i koji se izvršava na web poslužitelju.

Korisnik koristi web aplikaciju u web browseru (web pregledniku) kao što je FireFox,

Chrome ili Internet Explorer. Da biste koristili web aplikaciju, ne morate ništa instalirati niti

downloadirati na lokalno računalo. Web aplikaciji pristupate udaljeno s bilo koje lokacije u

svijetu koja ima pristup internetu. Prijava u web aplikaciju najčešće se obavlja putem

korisničkog imena i lozinke.

Što se tiće same tehnologije korištene u web servisu CouchSurfing, nismo pronašle puno

informacija. Naime, linkovi su lijepi i čisti, te se iz njih ne može zaključiti koje su tehnologije

korištene. Nakon više istraživanja, možemo zaključiti da HTML5 doctype korišten kao

HTLM3 standard. Što se tiće programskoj jezika, nažalosti, informacije o njemu nismo

pronašle.

2 HTTP - eng. Hyper Text Transfer Protocol 3 HTML – eng. HyperText Markup Language

7

4. KRATKI RAZVOJ

Ideja o couchsurfingu pojavila se 1999. godine kada je Casey Fenton htio posjetiti Island.

Poslao je preko 1500 e-mailova studentima na Islandu tražeći smještaj, pedesetak njih mu je

odgovorilo te ponudilo smještaj i društvo tokom boravka na Islandu. Web stranica

Couchsurfing pokrenuta je u siječnju 2003. godine u suradnji sa Danom Hoffer, Sebastienom

Le Tuan i Leonardom Silveira, a u javnost je puštena u siječnju 2004. godine. Danas,

CouchSurfing nije samo web stranica, već zajednica ljubitelja putovanja. Ima preko 6

milijuna korisnika u više od 100 000 država.

8

5. OPIS PROBLEMA

CouchSurfing nije samo web stranican nego funkcionira kao zajednica, što uvelike pomaže

pri putovanju i samoj organizaciji putovanja. Prvenstveno, korištenjem CouchSurfinga dolazi

se do besplatnog smještaja, što smanjuje troškove putovanja. Sa druge strane, ukoliko nudite

smještaj, upoznajete ljude, širite svoj krug poznanstava iz cijeloga svijeta s kojima možete

dijeliti sva svoja pozitivna i negativna iskustva iz prethodnih, ali i tražiti savjete i smjernice za

nova putovanja. Ukoliko se radi o nekome strancu, učite i upoznajete druge kulture i običaje,

usavršavate postojeće znanje ili učite nove jezike.

9

6. DETALJNA RAZRADA TEME

6.1. Prikaz funkcionalnosti kroz ekranske prikaze

Kako je navedeno na početku, CouchSurfing je web servis koji vam omogućava mogućnost

pronalaska besplatnog smještaja na putovanju, kao i mogućnost nuđenje vašeg „kauča“

drugima koji putuju. Možemo reći da ovaj web servis radi na principu: ti si mene ugostio,

sada ću ja tebe. Imate destinaciju, prijevoz, a nemate smještaj. Na web stranicama

CouchSurfing potražite što se nudi u mjestu koje želite posjetiti, odaberete jedan od smještaja

i kontaktirate vlasnika i imate besplatan smještaj. Ono što se od vas očekuje, da ćete uzvratiti

istom mjerom, ponuditi svoj kauč onome tko se nađe u vašem kraju.

Kako biste postali dio CouchSurfing zajednice, prvo što je potrebno napraviti je registracija te

uređivanje svojeg profila nakon čega možete početi tražiti, odnosno nuditi svoj smještaj.

Jednom kada se registrirate, otvara se mnoštvo mogućnosti kao što su:

• Surf4 – ako negdje putuješ možeš naći besplatan smještaj

• Host5 – možeš ponuditi smještaj nekome tko dolazi u tvoj grad

• Activities6 – upoznaješ ljude, iako trenutačno nemaš slobodan kauč da ga ponudiš, niti

putuješ, zašto se ne bi družio sa onima koji putuju

• Groups7 – internet vas je spojio, pa se družite i razmjenjujete iskustva putem raznih

grupa

Nakon što se uspješno registrira na web servis, pokazuje se prva, početna stranica. Kao što

možemo primjetiti, stranica je na engleskom jeziku, ali ima mogućnosti prevođenja na druge

jezike, no nažalost, ne nudi se prijevod na hrvatski jezik.

4 SURF – hrv. surfati 5 HOST – hrv. domaćin 6 ACTIVITIES – hrv. aktivnosti 7 GROUPS – hrv. grupe

10

Slika 2. Naslovna strana nakon uspješne registracije


Kako bih mogli pregledavati detaljno druge profile, dodavati ljude za prijatelje, komunicirati i

uopće sudjelovati u razmjeni smještaja, stranica zahtjeva od nas da uredimo svoj profil, pa

ćemo to napraviti prvo na sljedeći način. Kliknut ćemo na početnoj stranici na naše ime, gdje

nam nudi da pristupimo svome profilu, postavkama računa, na stranicu našeg mjesta iz kojeg

dolazimo, te na kraju odjava sa stranice. Mi ćemo pristupiti na naš profil klikom na „My

profile“8

8 MY PROFILE – hrv. Moj profil

11


Slika 3.Pregled profila

Izvor: https://www.couchsurfing.org/n/dashboard

Ukoliko još nismo uređivali svoj profil, nego samo napravili registraciju, na našem profilu će

stajati osnovne informacije koje smo unjeli prilikom registracije, no to nije dovoljno za

korištenje ovog web servisa u potpunosti, stoga idemo urediti svoj profil klikom na „edit

profile“ 9

Slika 4.: Uređivanje profila

Izvor: https://www.couchsurfing.org/profile.html?id=5HGTOYN3U

9 EDIT PROFILE – hrv. Uredi profil

12

https://www.couchsurfing.org/n/dashboard

https://www.couchsurfing.org/profile.html?id=5HGTOYN3U

Možemo primjetiti da nas CouchSurfing traži jako detaljne informacije koje dijeli na razna

poglavlja:

1. opće informacije, informacije o lokaciji, o putovanjima, jeziku, detaljan opis što volimo,

koja nas mjesta zanimaju, školovanje, posao, hobi i slično.

2. Osnovne informacije na koju su već upisane prilikom registracije: ime, prezime, korisničko

ime, mail i drugo.

Slika 5. Formular za nadogradnju informacija na profilu

Izvor: https://www.couchsurfing.org/editprofile.html

Nakon što unesemo i spremimo promjene svakog pojedinačnog poglavlja, javlja nam se

poruka sa smo uspješno spremili promijene kako bismo bili sigurni da su nam se sve

informacije pohranjene.

Slika 6. Potvrda uspješnog unosa podataka i promijene profila

Izvor: https://www.couchsurfing.org/editprofile.html?edit=general

13

https://www.couchsurfing.org/editprofile.html

https://www.couchsurfing.org/editprofile.html?edit=general

6.2. Mogućnosti CouchSurfing-a kroz ekranske prikaze

U sljedećem dijelu seminara prikazati ćemo mogućnosti navedenog web servisa, konkretno

prijavu slobodnog smještaja za ljude koji se odluče na putovanje u naše mjesto jer smatramo

da je to najvažnija stavka. Preduvijet koji moramo ispuniti kako bi mogli uopće unijeti

podatke i ponuditi nekome smještaj je da taj da uredimo svoj profil sa detaljnim

informacijama o nama, što smo napravili u prethodnom pogalavlju 6.1.

Prvo što ćemo napraviti je, na početnoj stranici kliknuti na „Host“10

Slika 7: Naslovna stranica – nuđenje smještaja


Otvara nam se novi prozor sa formularom koji u tri koraka prolazi kroz prijavu slobodnog

smještaja. U prvom koraku se moramo izraziti da li mi uopće imamo mogućnost da budemo

nečiji domaćini. U padajućem izborniku možemo izabrati slijedeće:

• možemo biti domaćin

• možda možemo biti domaćin

• trenutno ne mogu biti domaćin, ali se mogu družiti

• ja putujem (tražim smještaj)

10 HOST – hrv. domaćin

14


Slika 8. Unos smještaja – padajući izbornik

•

Izvor: https://www.couchsurfing.org/host

Mi ćemo se odlučiti za opciju da možemo ponuditi smještaj.

Nakon što smo u prvom koraku rekli da možemo biti domaćin, idemo na drugi korak u kojem

nas traži detaljne informacije o smještaju koji nudimo. Kako bismo unjeli te informacije

potrebno je otići na „Edit Couch Information“11

Slika 9. Unos detaljnih informacija o smještaju


Otvara nam se novi formular sa detaljnijim podpitanjim o smještaju: koliko ljudi možemo

prihvatiti, da li nam je bitna dob gosta, pušači/nepušaći, možemo li prihvatiti djecu, kućne

ljubimce i slično. Moramo dati odgovor na pitanja o svojim ukućanima ako ih ima, koliko ih

je, da li će i koliko gost imati privatnosti u našem domu, kakav je prostor za spavanje, krevet,

kauč ili slično, da li će imati vlastitu sobu ili će je dijeliti sa nekim, te upute kako doći do nas.

11 EDIT COUCH INFORMATION – hrv. Uređivanje podataka o smještaju

15

https://www.couchsurfing.org/host


Slika 10. Informacije o našem smještaju, prvi dio

Izvor: https://www.couchsurfing.org/editprofile.html?edit=couch

Slika 11. Informacije o našem smještaju, drugi dio


16

https://www.couchsurfing.org/editprofile.html?edit=couch


Nakon potvrde unesenih odgovora, javlja nam se poruka da smo uspješno unjeli navedene

podatke u svoj profil.

Slika 12. Uspješan unos podataka


Sada kada smo uspješno unjeli podatke u drugom koraku, dolazimo do trećeg koraka koji je

ujedno i zadnji. Unosimo vrijeme kada možemo biti domaćini, nije nam važan spol niti dob

gosta, stoga je to ostalo prazno, dopuštamo da se prijave za smještaj naši postojeći prijatelji na

CoucSurfingu, i to oni koji pričaju engleski i oni koji su se ulogirali zadnja 3 dana kako bih

bili sigurni da zaista aktivno traže smještaj. Nakon pritiska na search pojavit će se popis osoba

koje traže smještaj kod osoba sa referencijama sličnim našima.

Slika 13. Unos mjesta i razdoblja kada možemo prihvatiti gosta


17



Slika 14. Popis potencijalnih gostiju

Izvor: https://www.couchsurfing.org/search/in/everywhere/mode/S/language/29/login/3

Ukoliko želimo ugostiti odabranu osobu potrebno je kliknuti na „Invite this Couchsurfer!“12

nakon koje je potrebno pričekati odgovor.

6.3.Dodatne mogućnosti web servisa

Web servis Couchsurfing nudi nam razne mogućnosti za druženje, dijeljenje iskustava,

preporuke mjesta koje treba posjetiti, pozitivna i negativna iskustava i slično. Moguće je

pridružiti se u razne grupe gdje se dijele iskustva o mjestima putovanja, zanimljivim

lokalitetima, glazbi, gastronomiji, ljudima kojima koje ste ugostili itd. Ukoliko ste jedni od

onih koji traže besplatan smještaj, na naslovnoj stranici također ćete naći i osnovne upute

kako pronaći smještaj također opisano u tri koraka. Prvo morate proučiti profil osobe koja

nudi svoj smještaj u mjestu gdje ste odlučili putovati, te mu pošaljite osobnu poruku u kojoj

ćete ga zamoliti za smještaj . Utvrdite koji su vaši planovi i očekivanja, te kada dogovorite

smještaj u potpunosti, ostaje vam samo još da budete zahvalan gost.

12 INVITE THIS COUCHSURFER – hrv. pozovi ovog Couchsurfer-a

18

https://www.couchsurfing.org/search/in/everywhere/mode/S/language/29/login/3

Slika 15. Naslovna stranica – koraci kako pronaći besplatan smještaj


Možete kreirati sami neki događaj ili se pridružiti već nekim postojećim. Te događaje

organiziraju korisnici CouchSurfinga i najčešće su organizirana kao druženja, plesnjaci i

razne radionice.

19


7. KREIRANJE PROFILA

Kako biste pristupili ovoj web aplikaciji potrebno je imati profil inače ne možete istraživati i

koristiti pogodnosti couchsurfinga. Već na početnoj stranici pitaju vas na koji način se želite

ulogirati, putem facebooka13 ili registracijom.

1. Kreiranje profila putem facebooka

• Odabirom ove opcije otvorit će se manji prozor u koji ćete upisati e-mail

adresu i lozinku koju koristite za pristupanje facebook profilu (Slika 16)

• Nakon prethodno ispunjenih podataka omogućen je pristup stranici i možete

početi sa uređivanjem profila (slika 17)

Slika 16. Kreiranje profila putem facebooka


13 FACEBOOK – naziv društvene mreže

20

Slika 17. Omogućen pristup stranici


2. Kreiranje profila registracijom

• Odabirom ove opcije, točnije pritiskom na polje sign up14, otvorit će se prozor

prikazan na slici 18.

• Potrebno je popuniti naznačena polja i pritisnuti zelenu stavku sign up

• Nakon popunjenih podataka otvorit prikazat će se prozor prikazan na slici 19. u

kojem piše da otiđemo na mail adresu koju smo upisali i kliknemo na

poveznicu koju nam je poslala web stranica. Pritiskom na tu poveznicu

uspješno završavamo registraciju

14 SIGN UP – hrv. registrirati se

21


Slika 18. Registracija

Izvor: https://www.couchsurfing.org/#

Slika 19. Potvrda registracije


Kreiranje profila je potpuno besplatno, ali često će biti prikazana stavka verify your account

koja nije obavezna i plaća se $14.93, ali ju stranica preporuča jer omogućuje u konačnici

mogućnost pronalaska besplatnog smještaja i nuđenje istog. Na slici 21. prikazan je prozor

koji se otvara ukoliko želite verificirati svoj račun. Potrebno je popuniti naznačena polja i

22



odabrati kojim načinom će se platiti dodatna potvrda profila, to može biti nekom od kreditnih

kartica ili PayPal računom. Kada je profil potvrđen na profilu se pojavljuje zelena kvačica.

Slika 20. Verify your account


23


8.POSLOVNA PRIMJENA

U prethodnim poglavljima naveli smo i objasnili sve mogućnosti i funkcionalnosti koje ovaj

web servis pruža, a preostala nam je i poslovna primjena. Iako je Couchsurfing prvenstveno

globalna zajednica ljubitelja putovanja orijentirana na pronalazak besplatnog smještaja, na

poslovnu primjenu možemo gledati sa dva aspekta: Couchsurfing kao korporacija i korisnika

tog istog servisa. Govoreći o poslovnoj primjeni s aspekta korporacije, Couchsurfing trebamo

gledati kao socijalnu mrežu koja naplaćuje za korištenje određenih koristi, a da toga nismo ni

svjesni. Ozbiljni couchsurferi odnosno one osobe kojima je u interesu da budu što bolji

domaćini i/ili gosti neće biti problem platiti $14.93 prilikom izrade računa, a takvih osoba je

sve više. Svaki dan registrira se po nekoliko tisuća korisnika od kojih velika većina plati taj

iznos i na taj način ovaj web servis zarađuje novac.

S aspekta korisnika poslovnih primjena je malo. Na web stranici nisu dopuštene nikakve

reklame upravo iz tog razloga da se korisnici osjećaju što ugodnije i opuštenije prilikom

korištenja, ali dopušteno je da na svojim profilima napišu ukoliko posjeduju hotel ili

apartman. Na taj način potencijalne goste mogu ugostiti u hotelu besplatno, zainteresirati ih da

upute svoje prijatelje u taj isti i osiguraju prijateljima smještaj po upola nižoj cijeni.

Umjetnici u usponu mogu na svojim profilima stavljati videozapise svojih uratka i time

privlače moguće goste u svoj dom nakon čijeg će se boravka umjetnikovo ime proširiti.

Njegove pjesme, slike, plesne koreografije, gluma ali i njegova osobnost doći će do izražaja.

Iako postoje bolji servisi za takav oblik eksponiranja, uviđamo da couchsurfing.org pruža

raznolike mogućnosti.

24

9. KONKURENCIJA

9.1 www.travelpod.com

Osnovan 1997. godine kao prva internetska stranica koja omogućuje korisnicima stvaranje

blogova putem kojih šire informacije o putovanjima.

Travelpod je jednostavna i zabavna web stranica za interakciju i dijeljenje avantura. Za

razliku od couchsurfing.org korisnik na svojem blogu zapisuje sve podatke vezane za

destinacije koje je posjetio, koje namjerava posjetiti ili zapisuje doživljaje tijekom svojeg

putovanja. Povezan je sa e-mail adresama korisnikovih obitelji i prijatelja koji dobivaju

obavijesti o svakoj korisnikovoj objavi na blogu.

Slika 21. www.travelpod.com

Izvor: www.travelpod.com

25

http://www.travelpod.com/



9.2 www.travbuddy.com

Stranica za ljude koji vole istraživati svijet oko sebe.

Slično kao i www.travelpod.com omogućuje pronalazak novih prijatelja diljem svijeta,

zabilješke iskustava sa putovanja i dijeljenje savjeta o posjećenim destinacijama na blogovima

i dnevnicima. Više se bazira na dnevnicima u kojima se detaljno opisuju dani provedeni na

određenoj destinaciji.

Slika 22. www.travbuddy.com

Izvor: www.travbuddy.com

26

http://www.travbuddy.com/



9.3 www.lonelyplanet.com

Stranica stvorena za ljude koji sanjaju o nekoj destinaciji po svojoj volji.

Razlika između couchsurfing-a i lonelyplanet-a je u tome što osoba može isplanirati

putovanje baš kako ona želi do najsitnijeg detalja. Na web stranici pronađete odredište na koje

želite otputovati, smještaj i sukladno tome pokušavate pronaći što ekonomičniji i jeftiniji

prijevoz na točno određen dan i vrijeme kada Vama odgovara. Odličan servis za osobe koje

ne vole putovati sa turističkim agencijama.

Slika 23. www.lonelyplanet.com

Izvor: www.lonelyplanet.com

27

http://www.lonelyplanet.com/




9.4 www.hostelworld.com

Vodeći pružatelj on-line rezervacija smještaja u hostelima diljem svijeta.

Inovativnom tehnologijom žele privući što više mladih ljudi da osiguraju pristojan i udoban

smještaj za prihvatljiv novac dok web servis couchsurfing nudi smještaj u nečijem domu

potpuno besplatno. Odabirom željene destinacije web servis hostelworld izbaci sve postojeće

hostele na toj lokaciji i okolici i pruža sve potrebne informacije i savjete o najudobnijim,

najekonomičnijim i najpristupačnijim hostelima.

Slika 24. www.hostelworld.com

Izvor: www.hostelworld.com

28

http://www.hostelworld.com/



9.5 www.wikitravel.org

Stranica stvorena za putujuće novinare.

Za razliku od couchsurfing web servisa, korisnici ovog servisa pišu članke o posjećenim

destinacijama, stavljaju fotografije i pružaju korisne informacije za ljude koji žele otputovati

na istu lokaciju. Wikitravel.org više je edukativnog i stručnog karaktera.

Slika 25. www.wikitravel.org

Izvor: www.wikitravel.org

29

http://www.wikitravel.org/



10.POZITIVNE I NEGATIVNE STRANE

Tablica 1. Pozitivne i negativne strane web servisa www.couchsurfing.org

Pozitivne strane Negativne strane

Besplatni smještaj na putovanjima

Loša tražilica – teško se pronalaze određeni

korisnici

Jednostavnost

Rizik od neugodnih iskustava

Postojanje mobilne verzije

Nemogućnost slanja e-mail poruka ukoliko

nemate prijatelja

Mogućnost povezivanja sa društvenim

stranicama npr. facebook, twitter

Ograničene aktivnosti ukoliko niste

verificirani korisnik

Dobar izgled web stranice

Nemogućnost komentiranja slika

Nema reklama

Ugostitelji mogu u bilo koje vrijeme otkazati

Vaš smještaj

Nova prijateljstva diljem svijeta

Opasnost od korisnika koji se lažno

predstavljaju

Upoznavanje turističkog odredišta puno

detaljnije za razliku od putovanja s

turističkom agencijom

Ponekad korisnici ne mogu ispravno

procijeniti potencijalnu opasnost

Sve potrebne informacije o korisnicima

nalaze se na detaljnim profilima

Napadi zlonamjernih pojedinaca

Besplatna registracija

Nemogućnost brisanja npr.slike

Izvor: obrada autora seminara

30

http://www.couchsurfing.org/

11. SWOT ANALIZA

Tablica 2. Swot analiza

SNAGE

• Jednostavnost

• Slaba konkurencija

• Preglednost

• Lako korištenje

SLABOSTI

• Relativno nepoznat web servis

• Slabo oglašavanje

• Nedostatak rješavanja spornog

procesa

• Brisanje profila bez najave

PRILIKE

• Poboljšati oglašavanje

• Omogućiti komunikaciju preko chata

• Unaprijediti aktivnosti korisnika

• Suradnja sa turističkim zajednicama

PRIJETNJE

• Lažni profili

• Nesigurnost

• Skeptičnost ljudi

• Problem privatnosti

Izvor: obrada autora seminara

31

12. TROŠKOVI, POKAZATELJI POSLOVANJA I USPJEŠNOST

Ukupne troškove za pokretanje couchsurfing.org nismo mogli pronaći. Pristup ovom web

servisu je u potpunosti besplatan i korisnik ne snosi nikakve troškove prilikom njegovog

korištenja. Jedina stavka koja se plaća, ali nije obavezna i možete ju zaobići, je dodatna

potvrda profila verify your account koja iznosi $14.93

U početku je couchsurfing.org bila neprofitna korporacija, zajednica ljubitelja putovanja, koja

nije ostvarivala nikakav profit osim donacija korisnika prilikom kreiranja profila. U kolovozu

2011-te godine mijenjaju svoj status u profitnu korporaciju i od tada prima razne donacije

investitorskih tvrtki što dovodi na kraju do ukupnog fonda od $22.6 milijuna. Postoje tri

investitorske tvrtke koje kontinuirano ulažu u razvoj i poslovanje couchsurfing.org , a to su

General Catalyst Partners, Menlo Ventures i Omidyar Network.

Couchsurfing.org svake godine bilježi sve više članova i možemo reći da ovaj web servis

postaje sve uspješniji. U siječnju 2012-te godine stranica je bilježila 3.6 milijuna članova, a u

ožujku 2013-te godine 6 milijuna članova u više od 100 000 gradova što upućuje na jako

veliku zainteresiranost ljudi i popularnost Web servisa jer je stranica u jednoj godini povećala

broj svojih članova za 2.4 milijuna. Zanimljivo je da se tako veliki rast može dogoditi u

godini dana iako imaju slaba oglašavanja.

32

http://www.generalcatalyst.com/

http://www.menloventures.com/home.html

http://www.omidyar.com/

13. MOGUĆNOSTI NADOGRADNJE FUNKCIONALNOSTI U

BUDUĆNOSTI

13.1 Smjer razvoja

Nakon odluke da couchsurfing postane profitno poduzeće, web servis se počeo mijenjati,

počeo je poboljšavati svoje usluge kako bi postao vodeći web servis za putovanja. Jako veliki

broj članova su mladi ljudi željni zabave, putovanja, znanja i novih iskustava pa u skladu sa

tim stavkama web servis često unaprjeđuje izgled i sadržaj stranice i mogućnosti profila

korisnika kako bi korištenje navedenog servisa bilo što jednostavnije i zanimljivije. Sve

informacije vezane za couchsurfing.org moguće je potražiti na svim popularnim stranicama

kao što su twitter, tumblr, instagram, google+, youtube…Cilj je proširiti se na sve posjećene

stranice koje u najvećem broju posjećuju mladi kako bi privukli što više novih članova svojim

zanimljivim uslugama.

13.2 Funkcionalnosti za poboljšanje

Mnogo je segmenata prisutno na ovom web servisu koji bi se mogli unaprijediti. Prvi i

najvažniji segment bi bio rok odjave smještaja. Ukoliko je netko ponudio svoj dom kao

smještaj, trebao bi postojati rok od otprilike 24 sata ranije nego što gost dolazi kako gost ne bi

ostao bez smještaja u nepoznatom gradu. Drugi segment koji se treba poboljšati je prijava

loših domaćina. Nije dovoljno napisati samo loše kritike na profil korisnika već i istražiti

nastali problem jer postoje i zlonamjerni pojedinci koji namjerno pišu loše kritike i time ruše

ugled napadnutih članova koji nisu ništa skrivili. Treći segment bi bilo brisanje podataka.

Jednom kada stavite određenu fotografiju na svoj profil niste u mogućnosti da ju obrišete pa

morate biti oprezni da ne postavite krivu fotografiju kako ne bi došlo do neugodnosti.

Još neki detalji koji bi se mogli unaprijediti su komentiranje fotografija, lakše pronalaženje

korisnika, bolje oglašavanje na prostorima Europe i suradnja sa turističkim zajednicama koji

bi predlagali koje znamenitosti posjetiti .

33

14. ZAKLJUČAK

Couchsurfing.org naziva se zajednicom ljubitelja putovanja i možemo reći da se s potpunim

pravom tako nazivaju. Njihov glavni cilj je poticanje kulturalne razmjene i uzajamnog

poštovanja putovanjima. Milijuni korisnika komuniciraju, razmjenjuju iskustva, druže se i

putuju putem ovog web servisa. Putujući preko navedenog servisa omogućen je smještaj u

bilo kojoj zemlji na svijetu, u nečijem domu i omogućena su potpuno nova iskustva koja

novac ne može kupiti. U svakome gradu postoje zajednice couchsurfera koje često pripremaju

razne radionice, druženja, večere, plesnjake u kojima se uvijek sklapaju nova prijateljstva,

nauči neki novi jezik ili jednostavno jako dobro zabavi.

Poznavajući sve ove dobre strane treba biti svjestan i negativnih strana. Uvijek postoje

zlonamjerni pojedinci koji ne poštuju ljudske vrijednosti i žele na neki način iskoristiti tuđu

znatiželju stoga treba uvijek biti na oprezu i pažljivo odabrati kod koga će se odsjesti ili koga

će se ugostiti. Isto tako preporučljivo je da djevojke odsjedaju kod djevojaka jer na temelju

nekoliko razmijenjenih poruka ne možete procijeniti kakve su nečije namjere.

Couchsurfing.org želi poboljšati svijet nudeći da podijelite svoj život sa novim ljudima,

pružite ljubaznost, dobru volju i budete uvijek znatiželjni. Istina je da opreza nikad dosta i da

će uvijek postojati rizik od neugodnih iskustava, ali ovaj web servis nudi nešto što nema

cijenu. Potiče svijet na dobra djela, druženje, nova prijateljstva diljem svijeta i još mnogo

dobrih i korisnih stvari. Treba biti hrabar i avanturističkog duha i početi gledati svijet sa

znatiželjom jer ipak su naši životi kratkog vijeka.

34

15. LITERATURA

1. www.couchsurfing.org

2. www.travelpod.com

3. www.travbuddy.com

4. www.wikitravel.org

5. www.lonelyplanet.com

6. www.hostelworld.com

7. www.topsimilarsites.com

8. www.allthatiswrong.wordpress.com

9. www.wikipedia.org

10. http://www.logit.hr/pojmovnik/aplikacija/

35

http://www.couchsurfing.org/






http://www.topsimilarsites.com/similar-to/couchsurfing.org

http://www.allthatiswrong.wordpress.com/

http://www.wikipedia.org/

http://www.logit.hr/pojmovnik/aplikacija/

15.1 Popis slika

Slika 1. Ekranski prikaz početne stranice CouchSurfing web servisa

Slika 2. Naslovna strana nakon uspješne registracije

Slika 3. Pregled profila

Slika 4. Uređivanje profila

Slika 5. Formular za nadogradnju informacija na profilu

Slika 6. Potvrda uspješnog unosa podataka i promijene profila

Slika 7. Naslovna stranica – nuđenje smještaja

Slika 8. Unos smještaja – padajući izbornik

Slika 9. Unos detaljnih informacija o smještaju

Slika 10. Informacije o našem smještaju, prvi dio

Slika 11. Informacije o našem smještaju, drugi dio

Slika 12. Uspješan unos podataka

Slika 13. Unos mjesta i razdoblja kada možemo prihvatiti gosta

Slika 14. Popis potencijalnih gostiju

Slika 15. Naslovna stranica – koraci kako pronaći besplatan smještaj

Slika 16. Kreiranje profila putem facebooka

Slika 17. Omogućen pristup stranici

Slika 18. Registracija

Slika 19. Potvrda registracije

Slika 20. Verify your account

Slika 21. www.travelpod.com

Slika 22. www.travbuddy.com

Slika 23: www.lonelyplanet.com

Slika 24. www.hostelworld.com

Slika 25. www.wikitravel.org

15.2 Popis tablica

Tablica 1. Pozitivne i negativne strane

Tablica 2. Swot analiza

36






16.ŽIVOTOPISI

16.1 Martina Olić

OSOBNE INFORMACIJE Martina OliĆ

Zavrtnica 5, 10 000 Zagreb (Hrvatska)

+358 0997540664 [email protected]

RADNO ISKUSTVO

OBRAZOVANJE I

OSPOSOBLJAVANJE

OSOBNE VJEŠTINE

RADNO MJESTO NA KOJE SE PRIJAVLJUJETE

01 rujna 2013 – danas Plesni Punktovi Zagreb Plesni Punktovi Zagreb, Zagreb (Hrvatska)

Rad sa djecom školske dobi, vođenje treninga i koreografiranje

04 kolovoza 2013 – 25 kolovoza 2013

Anketar Marketinška agencija InVida, Zagreb (Hrvatska)

Hostesiranje i anketiranje ljudi

08 kolovoza 2012 – 16 kolovoza 2012

Pomoćni radnik Narodne novine d.d., Zagreb (Hrvatska)

Prikupljanje narudžba, sastavljanje naloga i slanje paketa

01 srpnja 2011 – danas Redovan student

Ekonomski fakultet Zagreb, Zagreb (Hrvatska)

01 rujna 2007 – 15 svibnja 2011

III. opća gimanzija Zagreb, Zagreb (Hrvatska)

Materinski jezik hrvatski

Ostali jezici RAZUMIJEVANJE GOVOR PISANJE

37

Slušanje Čitanje Govorna interakcija Govorna produkcija

engleski B2 B2 B2 B2 B2

njemački B1 B1 B1 B1 B1

Stupnjevi: A1/A2: Početnik - B1/B2: Samostalni korisnik - C1/C2 Iskusni korisnik Zajednički europski referentni okvir za jezike

Komunikacijske vještine Izvrsne komunikacijske vještine stečene anketarskim poslovima

Organizacijske / rukovoditeljske vještine

Poslovne vještine Odgovornost, marljivost, lako prilagođavanje novim poslovnim promjenama i zahtkevima

Računalne vještine Odlično korištenje Microsoft Office - Word, Excel, Powerpoint

38

http://europass.cedefop.europa.eu/hr/resources/european-language-levels-cefr

16.2 Valentina Vrhovac

OSOBNE INFORMACIJE Valentina Vrhovac

Trg Antuna Cvetkovića 6, 10415 Novo Čiće (Hrvatska)

+385 16232993 [email protected]

RADNO ISKUSTVO

OBRAZOVANJE I

OSPOSOBLJAVANJE

RADNO MJESTO NA KOJE SE PRIJAVLJUJETE

01 siječnja 2013 – danas Referent prodaje i nabave 3M d.o.o. Školska 60, Gornje Podotočje, 10410 Velika Gorica (Hrvatska) www.3-m.hr

Zaprimanje narudžbi izrada popratnih papira (otpremnice, ADR isprave, fakture, radni nalozi i slično) Organizacija i planiranje vožnje kemikalija i ostale robe Kontaktiranje se kupcima Pakiranje pošte i slični popratni poslovi

Djelatnost ili sektor Obrada i prerada industrijkih otpadnih voda

01 prosinca 2009 – 31 listopada 2012

Agent tehničke službe Hrvatski Telekom d.d., Zagreb (Hrvatska)

Riješavanje problema tehničke prirodne putem telefona Komunikacija sa korisnicima Savjetovanje o snižavanju cijena usluga Prodaja paketa telefona, televizije i interneta Rad preko studenstkog centra

01 rujna 2009 – danas Izvanredan student ekonomije

Ekonomski Fakultet Zagreb Trg J.F. Kennedyja 6, 10000 Zagreb (Hrvatska)

Glavni predmeti: Matematika Statistika Računovodstvo Osnove ekonomije Makroekonomija Mirkoekonomija Marketing Poslovne financije Javne financije

39

OSOBNE VJEŠTINE

01 rujna 2006 – 30 lipnja 2009 Ekonomist SSS

Ekonomska škola Velika Gorica, Velika Gorica (Hrvatska)

Matematika Statistika Poduzetništvo Knjigovodstvo Novčarstvo Povijest Geografija

Materinski jezik hrvatski

Ostali jezici RAZUMIJEVANJE GOVOR PISANJE

Slušanje Čitanje Govorna interakcija Govorna produkcija

engleski B2 B2 B2 B2 B2

Stupnjevi: A1/A2: Početnik - B1/B2: Samostalni korisnik - C1/C2 Iskusni korisnik Zajednički europski referentni okvir za jezike

Komunikacijske vještine Vještine stečene tijekom obrazovanja te rada sa ljudima na posljednja dva radna mjesta, posebice kao agent na slušalici: razumijevanja drugog govornika dobar slušač timski duh velika spospobnost prilagodbe staloženost i smirenost u rješavanju problema

Organizacijske / rukovoditeljske vještine

Samim time što sam uspjela uskladiti posao i fakultet, vidi se da imam dobre organizacijske vještine Dobro se snalazim u stresnim situacijama Na zadnjem radnom mjestu jedan od zadataka je bio organizacija vožnje robe, gdje sam usavršila organizacijske vještine

Poslovne vještine Dobro vođenje timskih poslova Dobar govornik

Računalne vještine Vješto korištenje alatima Microsoft Office™ (Word™, Excel™ i PowerPoint™ Osnovno znanje o programima grafičkog oblikovanja (Adobe Illustrator™, PhotoShop™)

40

http://europass.cedefop.europa.eu/hr/resources/european-language-levels-cefr

17. SAŽETAK

Couchsurfing.org je besplatan web servis koji omogućuje besplatno pronalaženje i nuđenje

smještaja. Njegova svrha je da ljude koje povezuju putovanja okupi na jednom mjestu, te da

zajednički probaju naći način kako što više proputovati uz što niže troškove, ali ujedno i

upoznati što više raznovrsnih ljudi i kultura, te dijeliti svoja iskustva sa drugima. Naziva se

još i zajednicom ljubitelja putovanja jer povezuje ljude sa sličnim interesima.

Obuhvaća milijune korisnika i sukladno tome potrebne su suvremene tehnologije kako bi

servis što bolje funkcionirao. MySQL, Ruby on Rails, Linux samo su neke od tehnologija

koje se svakodnevno koriste za razne preinake i unapređenja.

Počeci couchsurfinga zabilježeni su 1999.godine kada je student prilikom svog putovanja na

Island poslao preko 1500 mailova tamošnjim studentima tražeći smještaj. Nakon uzvraćenih

pedesetak ponuda za smještaj počeo je razvijati ideju o couchsurfing.org koju je proveo u

djelo 2003. godine. Korištenjem CouchSurfinga dolazi se do besplatnog smještaja, što

smanjuje troškove putovanja. Sa druge strane, ukoliko nudite smještaj, upoznajete ljude, širite

svoj krug poznanstava iz cijeloga svijeta s kojima možete dijeliti sva svoja pozitivna i

negativna iskustva iz prethodnih, ali i tražiti savjete i smjernice za nova putovanja, zaista

jedan širok spektar mogućnosti.

Govoreći o mogućnostima potrebno je spomenuti i mnoge funkcionalnosti koje se pružaju.

Pronalazak i ponuda smještaja, sudjelovanje u raznim grupama, diskusijama, djeljenje slika sa

ostalim članovima, upoznavanje i druženje, učenje novih jezika samo su neke od mnogih

funkcionalnosti koje se nude. Da biste postali član Couchsurfing zajednice potrebno se

registrirati i urediti profil. Registrirati se možemo putem facebook.com-a ili putem email-a.

neovisno o tome koji način odabrali proces registracije je vrlo jednostavan i kratak. Nadalje

registracija je potpuno besplatna, a moguća je i nadoplata od $14.93 ukoliko želite biti

verificirani korisnik i imati pristup detaljnijim aktivnostima i brže slati i primati poruke.

Osim sklapanja prijateljstva, putovanja, druženja i raznih aktivnosti, couchsurfing ima i

poslovnu primjenu koja primjerice ide u korist umjetnika u usponu.

Iako je couchsurfing.org jedinstven web 2.0 servis ipak postoje konkurenti koji ga pokušavaju

ugroziti, a to su Travelpod, Travduddy, Lonelyplanet, Wikiitravel i Hostelworld.

41

Jednostavnost, dobar izgled, besplatna registracija i povezivanje sa društvenim mrežama neke

su od mnogih prednosti koje ovaj web servis pruža, a glavni nedostaci bi bili rizik od

neugodnih iskustva, napadi zlonamjernih pojedinaca i loša mobilna verzija. U budućnosti bi

trebali poboljšati mobilnu verziju, pojedine stavke na samoj web stranici, ali i nastaviti se

koristiti novim tehnologijama koje su do sada odlično primjenjivali.

Sumirajući sve funkcionalnosti, prednosti možemo uvidjeti za je couchsurfing.org

interesantan web servis na kojem i preko kojeg se svaki dan može naučiti i iskusiti nešto novo

i jedinstveno. Nova prijateljstva, poznanstva, znanja stranih jezika, poznavanje kulturnih

znamenitosti zasigurno obogaćuju svačiji život.

42

Web servis za pronalaženje i nuđenje besplatnog smještaja

CouchSurfing

Martina OlićValentina Vrhovac

Slide 2

SADRŽAJ:

O autorima Link i početna stranica CouchSurfinga Kratki opis Web servisa Prikaz registracije Prikaz funkcionalnosti Zaključak ( pozitivne i negativne strane )

Slide 3

O AUTORIMA Martina Olić Rođena 29.05.1992. III. Opća gimnazija

Zagreb Ekonomski fakultet u

Zagrebu, 3. godina

Valentina Vrhovac Rođena 13.03.1991. Ekonomska škola Velika

Gorica Ekonomski fakultet u

Zagrebu, 3. godina

Slide 4

LINK I POČETNA STRANICA COUCHSURFINGA


Slide 5

KRATKI OPIS

Couchsurfing je globalna zajednica svih ljudi koji vole putovati.

Ako imate destinaciju i prijevoz couchsurfing vam omogućuje da pronađete potpuno besplatan smještaj.

Smješteni ste u nečijoj kući,stanu... Osim smještaja omogućuje mnoga

poznanstva i iskustva. Potrebno je napraviti detaljan profil i

avantura može započeti.

Slide 6

PRIKAZ REGISTRACIJE

Dva načina registracije: putem mail-a i putem drugih društvenih mreža (Facebook, Twitter i slično)

43

REGISTRACIJA PUTEM FACEBOOKA

Potrebno je samo upisati korisničke podatke za ulogiravanje za Facebook stranicu

Slide 8

OMOGUĆEN PRISTUP SA FACEBOOK PODACIMA

CouchSurfing povlači sve Vaše podatke sa Facebook stranice kao ime i prezime, spol, dob, prijatelje i slično

Slide 9

REGISTRACIJA PUTEM E-MAILa

Otvara se standardni formular za registraciju koji je potrebno popuniti sa osnovnim informacijama: ime, prezime, dob, mjesto... Slide 10

POTVRDA REGISTRACIJE

Nakon unosa inforormacija, na mail koji se unese, dolazimail za potvrđivanje registracije

Slide 11

VERIFIKACIJA RAČUNA

Kreiranje profila je potpuno besplatno, ali često će biti prikazana stavka verify your account koja nije obavezna i plaća se $14.93, ali ju stranica preporuča jer omogućuje lakše pronalaženje domaćina

Potrebno je unjeti podatke sa načinom plačanja, te brojeve kartice Slide 12

POČETNA STRANICA

Vidljivi su nam osnovni podaci: o nama, lista prijatelja, mjesto u kojem smo prijavljeni, grupe kojima smo se pridružili, osnovni koraci HOST i SURF, ljudi koje traže smještaj u vašoj blizini

44

UREĐIVANJE PROFILA

Kliknemo na svoje ime/sliku, i u padajućem izborniku odaberemo My Profile

Slide 14

Otvara nam se prozor sa podacima koje smo unjeli prilikom registracije, ili one podatke koji su povučeni sa društvene mreže preko koje smo se registrirali

Za unos detaljnijih podataka, odaberemo Edit Profile

Slide 15

Pojavljuje se ekran sa alatnom trakom, gdje imamo „razvrstane” informacije kako bi se lakše snašli

Za svaku vrstu informacija otvara se poseban formular sa pitanjima na koje je potrebno detaljno odgovoriti

Slide 16

Nakon ispunjenje svakog pojedinog formulara, javlja nam se poruka da smo uspješno promijenili profil, nadopunom informacija

Slide 17

PRIKAZ FUNKCIONALNOSTI-HOST

Na naslovnoj stranici, najveći dio zauzimaju koraci kako postati domaćin, što je potrebno provjeriti i napraviti prije samog nuđenja smještaja nekome

Nakon pročitanjih uputa, odaberemo Host Slide 18

Otvara nam se stranica sa 3 koraka koje je potrebno popuniti. Kako bi sve imalo smisla u prvom koraku moramo uopće

dogovoriti da li imamo mogućnost za ponuditi smještaj. U padajućem izborniku odabiremo opcije – mi ćemo sada označiti

da možemo ponuditi smještaj

45

Odabiremo Edit Couch Information nakon čega se otvara formular za detaljno opisivanje smještaja

Slide 20

Moramo ispuniti sa koliko ukućana živimo, da li imamo privatnu sobu za iznajmiti, kakav će biti smještaj za spavanje, koliko mi imamo slobodnog vremena....

Slide 21

...imamo li životinje,da li i njih možemo smjestiti, da li se može pušiti, da li nam je bitna dob gosta, koliko ih može prihvatiti.... Slide 22

Koliko smo udaljeni od središta grada, koji su sadržaji koji se mogu pogledati.....

Slide 23

Da li će gost dijeliti smještaj sa nekime, te detaljne upute kako doći do nas...

I na kraju spremiti promijene Slide 24

Nakon spremanja unešenog ponovno se javlja poruka da smo uspješno unjeli sve informacije na naš profil

46

Korak 3 nam nudi informacije o mjestu gdje se nalazimo, gdje možemo ponuditi smještaj, te u kojem razdoblju smo dostupni

Odaberemo Search

Slide 26

Nudi nam filtere, prema kojoj možemo dati ograničenja koje ljude želimo ugostiti ( pušače/nepušače, sa ili bez životinja, da li su aktivni na CouchSurfingu....)

Slide 27

Nakon unešenih filtera, javlja nam da nije pronađen niti jedan gost koji traži smještaj u našem kraju u zadanom razdoblju

Te nam nudi opciju da pretražimo bez ikakvih filtera

Slide 28

Nakon odbacivanja svih filtera i stavljanja razdoblja dostupnosti od 17.11.2013. pa sve do 01.01.2017. ..... I

.... I dalje nam javlja da nitko nije pronađen Bilo bi malovjerovatno za zaključiti da zaista nitko ne putuje i ne

treba smještaj u Hrvatskoj, točnije u Zagrebu Na kraju smo shvatili da razlog nepronalaženja niti jednog gosta, taj

što nismo napravili verifikaciju računa, pošto je to glavni način provjere osoba na CouchSurfingu

Slide 29

Host

Obavijest o couchsurferima koji traže smještaj

Slide 30

Otvara nam se prozor sa prihvaćenim,odbačenim upitima i upitima koji su vezani za smještaj

47

Otvara nam se prozor u kojem zainteresirani couchsurferostavlja informacije

Pri dnu stranice opcija želimo li prihvatiti ili ne gosta u potrazi za smještajem Slide 32

Surf

U tražena polja unosimo podatke – destinaciju i datum dolaska i odlaska

Nastavljamo potragu

Slide 33 Napišemo nekoliko informacija o našem putovanju Označimo koliko osoba putuje npr. 2

Slide 34

Prikaz našeg upita Potencijalni ugostitelji u mogućnosti su ostaviti svoj

komentar i ponudu za smještaj

Slide 35

Događanja

Mogućnost istraživanja događanja u zagrebu ili u prazno polje unosimo željeni grad

Slide 36

Diskusije

Postoji mnogo grupa za razne diskusije U tražilicu upišemo određeni grad i odaberemo grupu

48

Kako bi sudjelovali u raspravama potrebno je pridružiti se u grupu

Pri dnu stranice nalaze se popisi nadolazećih koncerata,partyja itd.

Slide 38

Upisujemo razlog zašto se želimo učlaniti u grupu Označimo koliko često želimo dobivati nove informacije Pritisnemo Join Group

Slide 39

Nakon učlanjenja imamo pristup detaljnom popisu događanja i mogućnost sudjelovanja u raspravama

Slide 40

ZAKLJUČAK (POZITIVNE I NEGATIVNE STRANE)

Pozitivne strane Negativne strane

Besplatni smještaj na putovanjima Lošta tražilica-teško se pronalaze određeni korisnici

Jednostavnost Rizik od neugodnih iskustava

Postojanje mobilne verzije Nemogućnost slanja e-mail poruka ukoliko nemate prijatelja

Mogućnost povezivanja sa društvenim stranicama npr facebook, twitter

Ograničene aktivnosti ukoliko niste verificirani korisnik

Dobar izgled web stranice Nemogućnost komentiranja slika

Slide 41

Nema reklama Ugostitelji mogu u bilo koje vrijeme otkazati Vaš smještaj

Nova prijateljstva diljem svijeta Opasnost od korisnika koji se lažno predstavljaju

Upoznavanje turističkog odredišta puno detaljnije za razliku od putovanja s turističkom agencijom

Ponekad korisnici ne mogu ispravno procijeniti potencijalnu opasnost

Sve potrebne informacije o korisnicima nalaze se na detaljnim profilima

Napadi zlonamjernih pojedinaca

Besplatna registracija Nemogućnost brisanja npr.slike

Slide 42

ZAKLJUČAK

Poznavajući sve ove dobre strane treba biti svjestan i negativnih strana. Uvijek postoje zlonamjerni pojedinci koji ne poštuju ljudske vrijednosti i žele na neki način iskoristiti tuđu znatiželju stoga treba uvijek biti na oprezu i pažljivo odabrati kod koga će se odsjesti ili koga će se ugostiti. Isto tako preporučljivo je da djevojke odsjedaju kod djevojaka jer na temelju nekoliko razmijenjenih poruka ne možete procijeniti kakve su nečije namjere.

49

Pitanja?? Hvala Vam na pažnji!

50

22 vrhovac olic www couchsurfing org

Documents