22 immutables laws of branding
TRANSCRIPT
��� ������
���� ������������������������������
������������� �����°���������������
�������������� �� �������������������
������������� � ��������������������� ���
������ !
��� ������
������������������������������������
�� ����� ����� ������������"�������
�����������������#��������������
�� �$ �%&�'(��'
��������������� ������������������
���
��"�������������������#��������� ���*
������������������� ������������ ���+��
�����������������������������������
���
�� �$ �%&�'(��', -�(.�&����'
/�01��
-��������������������������������233 �������������������������������� ��������������� /�� ���������4��������5����6�������5������� ��������������������������� ���������������
�������-���������������������������������� ����������� $������������������������������������������������#���(�� �����
�� �$ �%&�'(��',
$���� �/ �.�'�7�
$��������������������������
���8
����������� ��� �������������������
��������� �� ������������
1������������������������$������
5������,+�� ����5���������9 ��#����
���������
�������$������4�5���� ��5�����
"�������������������������� ��
�������
�� �$ -�'���-���'
.�������� �����������������������:���
������ �
¢ '��������� ��
¢ (�� �������
¢ Õ��-���
¢ (��-���
¢ 7��������-������
�� �$ -�'���-���'
0������������������������������ ��
���;3<����������������������
���=3<���������� ����� �����
���>3<��-���.����(���
�� �$ '�.�
������� ���������������� ���+������
�"���������������� �����
����������������������#�����
"����.���������? .������� ����� ��
������� ��(��� ��
�� �$ '�.�, ��1-@ �$ /�01�� (@�.&��
��������������������� � �������A��2;>;B������� ��������������������������������������������� �����������������������#���� ����������������������������������������� �����!!����������!�
Ú���$&1ÕÚ�-��/, Õ�7/ (@�&
���������� � �����������"�#���2;>C�������� �� ����!�������! ����� �����������������������������������������������������#����������������������������� �������������� �������� �����������
����#������������#��������������������#�������������� ���������(������� ���������������������
�� �$ �7�����(�'0
��#����������������� ������D����������
����������������������#���������������
������� ������������ ����������������
������ �������#���� ��
�� �$ �@� ���7
)�������������������������������� ������
������������������������������������ �4�
���� ���������������������� !
�� �$ �@� ���7
/���������������������� ���������
����������������������������
%��", .����)"��", ���!����������� ��
�������������� ������ ����������
���������� ������
�� �$ �@� ���7, .�00� '��7�(
.���� ������� ��
�� ������������������
��� �������� ������9���E
��������������������
����)E�����!����������
���������� ������
� ��������������.����
������
Ú�� �$ -��7�'���Ú(
������������������ ����������������
����������������
-� �-����@��6�@��6������������������#
��������� ��������������� �#����
����������������� �������
�� �$ �@� -���0��/
�������������������������������������
�������� ���������������� ��� �����
������������ ��#�������������#���������
�����������������������������������
���������������������������������
������������#������������������������
�� �$ �@� -���0��/
-����������D������ ����������������
��� ��������� ������� ������D� ��
�����7�����D���� ����������������
��66���������#������������
�� �$ F1���/
���� ������������#�����������)���!
+�������������� �����#� ������"�����
����������������������"G@�������
����G
�� �$ F1���/
�����������������������������������#��
��������������� �������+��������������
�������������������� �������
���������������������������
�� �$ (@�&�
� �����������������������������6����������������������������������� ��D��������������������������������������
$����"����#��������� ������������������#��������������������������������
�����,���������������������������
�� �$ (@�&�
������ ������������������� ��
�����������������������#�����
��D���'������������#�����������
������������ ���������������� ����������
����������������������� ����������
���
�� �$ -��1�
����������������������� ����������
������ �������+��������������������
�� ������
��� ���������: ������ � ���������
���������*��� &��������� ������ �
��� �����*����
�� �$ -��1�
�� ? ���� ����� ������*
" ����� ��������� ����� ����
����� ���������
�!�� ? ���������������D��� ������
����+��� -������� ����� �����������
������ �����������
������ ? .�������
����� ? ����� ���#�������*�����
"��� ? ������
�!�$% ? ��"���
Ú�� �$ -�Ú�1�, -�7Õ1�/
���� �������� ����� ��-������ �� ����������G
��D����������� ��#������������ ���-������ �� ����#���������#
����� ������
��-�������������#������� ������ ���������������������
��#��������#����������������������� ���������������
������ ��# ����
�� �$ ��7��(
���� ������� ������������� ��������������������������������������������������
���"������������
�������>3<���������*=3<��������������������1����(�����-� �,-����������������������������������������� ������� ����������
��9������������������-� �,-������������������� �������� �#�����������������
������
�� �$ ��7��(
$���������������� ��������������� ������H�������D (�� #������������������ ����������� �����������������
������ ������������� �#���
7��������������#�������� ������(���6��������������������0������
� ����� ����� ������I��������������������������
�� �$ �%��'(��'
�����������������D��������������
������������ ���������������������
����������
.��������������������
�� �$ �%��'(��', &�7�0���
&��������������7������ ��
������������������� ���� ���
����������������������
������������� ������
��������
����������#���� ��������� �
����������������������
��#���������� ��&����
�� �$ �%��'(��'
�',0�/ �(&���'
�,0�� ���������������� �������#���� ����������
��������������������,0��G'������������ ����������������� �������� ����������������� ����������
��������������"�������1����,(�������,0������������������������� �������������������#���� ����� w������������������ ���
�� �$ �%��'(��'
�������������#���������������������
��������������� ��� �������� ����D�
������������������ ������������������
�����
Ú�� �$ $�ÚÚ��(@�&
������������������ ����������������
���������������������� �����#���������
����������� �������"����������������
�������
�������������������������������
Ú�� �$ $�ÚÚ��(@�&
-��� ��������������
���������������������������� ���2
�����������������#������������
�� �$ �@� 0�'���-
.�9������������ ������ ������������
#���������#�������
���#������������������������ �
������������������*��#��������J�����
������������6�������������
�� �$ �@� 0�'���-
��������������� ���������������������
��������������D�����
��������������������������������������
����� ���"�������� ������������
������������������
�� �$ �@� 0�'���-
��� ��������������"��
A0�����B
����������������H�"���D�������
���������� ��������Ú"����
���������������I�������"��� ��
�� �$ �@� -�.&�'/
'������ �������� � ��������������������
��� ��������������� ���������
������������������������ �� �#�
���������
�� �$ �@� -�.&�'/
-���������������������D���� �������
(����� ��������������������������
���� �����������������������
Ú�� �$ (1Õ Õ��'7(
����� ����������������������������
������������� �������������
(������������� �� �������������������
"� ��������������� ����
(�����������������������������������
Ú�� �$ (1Õ Õ��'7(
�����H-�#����D���������������������
'�����������G������������ ����"����#
������� �
Ú�� �$ (�ÕÚ�'0(
(�����������������������#��������������
�� ��� ���� �������� ���������������
������������
Ú�� �$ (�ÕÚ�'0(
������������������������������� ���
�#���������������� ������D� ���������
������������� ����� �� �� @1Ú*&*0
Ú�� �$ (�ÕÚ�'0(
���@������������������ ��"����# ���������D� �����������@����&������@����1���� ���#������������ �����$����
��� �� �������� ��
������������ ��� ���+�� ���� ����������,���������������"��� �������� �
�� �$ -�'(�(��'-/
. 7������ ������������������"�������
����������������������������� �7��"
? ������������
�� �$ -�'(�(��'-/,
-�Ú0��� ���-@�' �'����(
�����������������������6��������"�������#�-������ ������������������������������� �� ����-�����4���� �������
'����������������� ������������������#����1 ( ����
�����������#������ ������������������-����������������������������-��������������
�������������������������������-�����������"� �������������������������
�� �$ -@�'0�
E /����������#�������������������
����
��������#�������#������� �������#��
K -������������������� �#���"����
����������
%��"-�������GGGGG
0������-����GGGGGG
�� �$ .������/
���������������������.����
�������������������#
�����, @��������������
�������������$����GGGGGG
�� �$ (�'01����/
(���������������������������������
������������ ����
¢ �"����#(������� �
¢ (��-��
�� �$ (�'01����/
������������������������������ �� ��
����������������������������� � ��
��������7���� ���������