21 secrets for sales leaders
DESCRIPTION
21 secrets for sales leadersTRANSCRIPT
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
Machiavelli's21 SECRETS
FOR A SALES LEADER
Nu ai nevoie de un buget mareca să fii un bun lider!
Bogdan Comănescuwww.accelera.ro
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
INTRO:
În urma publicării prezentării "PIRAMIDA DEMOTIVĂRII VÂNZĂTORILOR!", printre numeroasele aprecieri pozitive (aprox 120 de mesaje) am primit şi un reproş: "Nu poţi să ai lideri de echipă buni decât dacă ai bani!". M-am gândit că, dacă unul dintre cititori a simţit aşa, este posibil să fie mai multă lume care simte la fel.
Iată un document pe care l-am creat împreună cu alţi manageri de vânzări din 19 ţări, în cadrul unui workshop numit
"The Art of ... Sales by Niccolo Machiavelli"care s-a desfăşurat la Viena în 2002.
Sunt 21 de lucruri menite să aducă succes unui Leader de Echipă de Vânzări şi ... NU COSTĂ BANI!
Costă energie, voinţă, disciplină şi inteligenţă!
Bogdan Comănescu15 ani în managementul vânzărilorwww.accelera.ro01.11.2009
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
Asta nu este un secret!
CITEŞTE ARTA RĂZBOIULUI
deNICCOLO MACHIAVELLI!
Ajută mult în carierămai ales în contextulcapitalismului acerb!
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
Partea 1-A
PENTRU TINE!
21 Secrets for a sales leader!
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU TINE!
FOLLOW THE MONEY
Cheltuieşte-ţi timpul doar cu cine îţi aduce banii!
Top Vânzători!Top Clienţi!şi Şeful tău!
1
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU TINE!
BE CEO'S NO. 1 FRIEND!
Dacă vrei buget mai mare,putere şi influenţă!
Tratează-ţi şeful ca pecel mai bun client!
2
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU TINE!
BE AN AMBASSADOR!
Fii prieten cutoată lumea din
COMPANIE!
IT, Finanţe, Producţie,Livrare, Legal, ...de toţi ai nevoie!
3
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU TINE!
BE IN GOOD SHAPE!
Oamenii se supunmai repede celor care
arată bine!
Arată bine ≠ frumosAranjat, sport, haine,
somn, odihnă, etc!
4
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU TINE!
BE INFORMED!
Informaţia estecea mai mare putere
în afaceri!
Dicuţii cu colegii!Discuţii cu clienţii!
Cărţi, reviste, LinkedIn,......
5
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU TINE!
BE IN CONTROL!
Controlează informaţia!
A controla = a preveni!Dacă nu vorbeşti tu,
va vorbi altul!Tot ce spui şi faci,
poate şi va fi folositîmpotriva ta!
6
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU TINE!
BE IN TOUCH!
Petrece timpcu cei mai buni clienţi!
Ascultă şi învaţă!Loializează-i!
Apără-i! Sunt ai tăi!Cine are clienţi, are vânzări!
7
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU TINE!
BE CALM!
Calmul este semn de putere!
Enervarea = slăbiciune!Oamenii se supun mai repede
liderilor calmi!Puţină "nesimţire"
nu strică!
8
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU TINE!
BE SPECIAL!
Memorabil! Impresionant!Diferit! Carismatic!
Ieşi din anonimat!Folseşte-ţi talentul!Fă ceva deosebit!
Cu curaj!
9
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU TINE!
BE A PROPHET!
Concentrează-tepe viitor, strategie şi
anticipare!
Învaţă strategie!Cheltuieşte-ţi energia
cu viitorul! Lasă prezentul şi trecutul pe seama soldaţilor!
10
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
Partea a 2-a
PENTRU EI!
21 Secrets for a sales leader!
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
BE A LEGEND!
Soldaţii au nevoiede EROI!
Cele mai grele negocieri le iei tu!
Dacă pierzi, toţi ştiu că a fost greu! Dacă câştigi, eşti eroul
lor!Ai grijă să CĂŞTIGI!
11
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
BE RESPECTFUL!
Soldaţii au nevoiede RESPECT pentru a-şi
dezvolta AUTORESPECTUL!
Respect ≠ Politeţe!O include dar nu se rezumă la
ea! Respect = ascultare, ajutor, considerare, încredere, ...
12
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
KEEP THEM STARVING!
Soldaţii au nevoiede foame pentru a lupta
cu curaj!
Nu-i lăsa să se îngraşe!Obiective noi! Mai înalte!
Şi mai înalte!...Împinge-le limitele!
13
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
KEEP THEM TOGETHER!
Soldaţii au nevoiede echipă ca să se
încurajeze unii pe alţii!
Cei buni îi împing şi pe cei slabidacă există spirit de echipă!
Îi conduci mai uşor cândsunt uniţi!
14
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
ONE BY ONE!
Soldaţii au nevoiede atenţie şi ajutor!
Cunoaşte-i pe fiecare în parte!Felicită-i! Încurajează-i!
Ajută-i!Be a coach!
15
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
SALESMEN LIKE IT FLEXIBLE!
Soldaţii au nevoielibertate şi dinamism!
Fii flexibil! Fii dinamic!MBO - Management prin
obiective! Dă-le target-uri şi lasă-i în treaba lor!
16
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
SALESMEN LIKE IT FAST!
Soldaţii trebuiesă se mişte rapid!
Mesaje scurte!Şedinţe scurte!
Rapoarte scurte!Training-uri scurte!
şi la subiect!
17
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
SALESMEN LIKE IT RELIABLE!
Soldaţii trebuiesă aibă spatele asigurat că să
se poată concentra pe inamic!
Promite numai ce eşti sigur că poţi să faci!
Apără-le interesele!
18
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
SALESMEN LIKE VICTORY!
Soldaţii trebuiesă îşi sărbătorească
victoriile!
Felicită-i public!Organizează concursuri!
Dă premii simbolice!
19
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
SALESMEN LIKE FUN!
Soldaţii trebuiesă se distreze ca să îşi
recapete forţele!
Simţul umorului!Şedinţe destinse!
Fun! Fun! Fun!
20
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
PENTRU EI!
ONLY 3!
Acceptă maxim3 greşeli!
Indiferent cât este de bunvânzător, la a 3-a greşeală
dă-l afară! Dacă nu o faci, îi va strica şi pe ceilalţi! Şi îţi
distruge autoritatea!
21
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
21 SECRETE - PENTRU TINE!
nr Acordă-ţi matematic o notă de la 1 la 5 (5 cel mai bun) pentru 1 2 3 4 5
1 FOLLOW THE MONEY (ex: Cât % din timp îţi petreci cu cei care îşi aduc bani?)
2 BE CEO'S NO 1 FRIEND(ex: Câţi oameni influenţează deciziile DG? Tu al câtelea eşti ,ca putere?)
3 BE AN AMBASSADOR(ex: Câte persoane sunt pe acelaşi nivel cu tine? Cu câte te înţelegi excelent?)
4 BE IN A GOOD SHAPE
5 BE INFORMED
6 BE IN CONTROL
7 BE IN TOUCH
8 BE CALM
9 BE SPECIAL
10 BE A PROPHET
Cum poţi să le faci pe toate să fie de nota 5 fără să cheltuieşti bani?
PRACTIC:
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
21 SECRETE - PENTRU EI!
nr Acordă-ţi matematic o notă de la 1 la 5 (5 cel mai bun) pentru 1 2 3 4 5
1 BE A LEGEND
2 BE RESPECTFUL
3 KEEP THEM STARVING
4 KEEP THEM TOGETHER
5 ONE BY ONE
6 SALESMEN LIKE IT FAST
7 SALESMEN LIKE IT FLEXIBLE
8 SALESMEN LIKE IT RELIABLE
9 SALESMEN LIKE VICTORY
10 SALESMEN LIKE FUN
11 ONLY 3 MISTAKES
Cum poţi să le faci pe toate să fie de nota 5 fără să cheltuieşti bani?
PRACTIC:
www.accelera.ro
www.advr.ro
Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!
21 Secrets for a sales leader!
Pentru cariera ta studiazăpsihologia, strategia, tacticile şi managementul vânzărilor,
înscriindu-te în ADVR începând cu 01.01.2010!Până atunci accesează www.accelera.ro
pentru articole!
Sursa Foto - Internet