2018 年 澳洲雪梨燈光音樂節參訪 - ... ·...

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1 出國報告(出國類別:參訪) 2018 年 澳洲雪梨燈光音樂節參訪 服務機關:屏東縣政府觀光傳播處 姓名職稱:黃建嘉、葉益志、潘怡伶、鄧媜瑛、黃信鑫、 吳正暉、林以琳、張墁云、林家瑋、郭靜慧等十人 派赴國家:澳洲 出國期間:107 年 5 月 28 日至 6 月 3 日 報告日期:107 年 8 月 10 日

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出國報告(出國類別:參訪)

2018 年

澳洲雪梨燈光音樂節參訪

服務機關:屏東縣政府觀光傳播處

姓名職稱:黃建嘉、葉益志、潘怡伶、鄧媜瑛、黃信鑫、

吳正暉、林以琳、張墁云、林家瑋、郭靜慧等十人

派赴國家:澳洲

出國期間:107 年 5 月 28 日至 6 月 3 日

報告日期:107 年 8 月 10 日

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屏東縣政府及所屬各機關出國報告提要

出國報告名稱:2018 年澳洲雪梨燈光音樂節參訪

頁數 60 含附件:□是■否

出國計畫主辦機關/聯絡人/電話/e-mail:

屏東縣政府觀光傳播處/張墁云/08-7320415#6242 / [email protected]

出國人員姓名/服務機關/單位/職稱/電話:

黃建嘉/屏東縣政府觀光傳播處/處本部/處長/08-7320415

葉益志/屏東縣政府觀光傳播處/處本部/專員/08-7320415

潘怡伶/屏東縣政府觀光傳播處/行銷企劃科/科長/08-7320415

鄧媜瑛/屏東縣政府觀光傳播處/新聞行政科/科長/08-7320415

黃信鑫/屏東縣政府觀光傳播處/觀光設施科/科員/08-7320415

吳正暉/屏東縣政府觀光傳播處/觀光管理科/科員/08-7320415

林以琳/屏東縣政府觀光傳播處/行銷企劃科/科員/08-7320415

張墁云/屏東縣政府觀光傳播處/行銷企劃科/辦事員/08-7320415

郭靜慧/屏東縣政府觀光傳播處/新聞行政科/約聘人員/08-7320415

林家瑋/屏東縣政府觀光傳播處/燈會專案辦公室/約聘人員/08-7320415

出國類別:□1.考察 □2.進修 □3.研究 □4.實習 █5.其他:參訪

出國期間:107 年 5 月 28 日至 6 月 3 日 出國地區:澳洲

報告日期:107 年 08 月 10 日

關鍵詞:澳洲、澳洲雪梨燈光音樂節、燈光音樂節

內容摘要:(200 至 300 字)

近年不論是法國里昂、澳洲雪梨、日本神戶亦或是台灣,各地燈光藝術節的辦

理蔚為風潮。

屏東縣將於 2019 年在屏東東港大鵬灣首次辦理「台灣燈會」,同時也是燈會

的第 30 週年,此次將結合本縣人文風情、環境景觀等屏東特有元素,藉以打造獨

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一無二的特色燈區,而如何串連各特色燈區、規劃交通動線、解決停車問題、行銷

宣傳並吸引人潮參與等,是本縣往後舉辦「燈會」亦或是「屏東綵燈節」的目標;

因此安排「澳洲雪梨燈光音樂節」以及周邊藝文景點之參訪及考察,希望借鏡及學

習澳洲雪梨的辦理經驗,提升活動辦理之品質。

壹、 目的

屏東縣於 2019 年首辦「台灣燈會」,同時也是燈會的第 30 週年,以

屏東東港大鵬灣為展區範圍,結合本縣特有人文風情、地形地貌等獨有元

素,規劃超過十個特色燈區,希望於年節期間能提供遊客不同層次的藝術

體驗與感受,並能吸引大量人潮到訪,帶動在地觀光風潮。

爰此,我們希望透過參訪今年辦理第十屆的「澳洲雪梨燈光音樂節」,

借鏡澳洲辦理燈光音樂節的經驗,無論是展出作品的篩選、燈飾的分配與

配置、藝文表演的規劃、公私部門資源的整合等,都值得縣府同仁觀摩學

習,讓 30 年來首次在屏東舉辦的「台灣燈會」更具規模與質感。

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貳、 考察行程紀要

日期 時間 內容 頁碼

05/28(一) 15:10 搭乘港龍航空 KA437 班次赴香港赤臘角國際機場

18:50 搭乘國泰航空 CX111 班次赴澳洲雪梨國際機場

05/29(二)

06:15 抵達澳洲雪梨國際機場

08:00 參訪聖瑪麗大教堂、海德公園、皇家植物園 40-42

13:00 參訪雙年展-新南威爾斯藝術館 26-27

18:00 參訪雪梨燈光音樂節-環形碼頭 9-15

05/30(三) 10:30 拜會「澳洲雪梨新南威爾斯州旅遊局」 5-8

13:00 參訪雙年展-4A 亞洲當代藝術中心 28

05/31(四)

09:00 觀摩藍山國家公園 37-38

17:00 參訪雪梨燈光音樂節-遊船 15-20

18:30 參訪雪梨燈光音樂節-達令港、岩石區

06/01(五)

09:00 參訪雪梨歌劇院 38-40

10:30 參訪雙年展-當代藝術博物館 28-30

13:30 參訪雪梨大橋 43

18:30 參訪雪梨燈光音樂節-塔龍加動物園、皇家植物園 21-25

06/02(六)

10:00 參訪岩石區 44

14:00 參訪 Wulaba Park、馬車創意空間、達令港(通巴隆

公園) 31-36

19:00 前往雪梨國際機場

21:55 搭乘國泰航空 CX138 班次赴香港赤臘角國際機場

06/03(日) 05:15 抵達香港赤臘角國際機場

08:50 搭乘港龍航空 KA432 班次返抵高雄小港機場

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參、 考察內容(以下考察內容,依照新南威爾斯旅遊局拜訪、雪

梨燈光節參訪及其他參訪等項依序說明)

一、 拜訪澳洲雪梨新南威爾斯旅遊局「澳洲雪梨燈光音樂節」策展團隊

(一)時間:5 月 30 日上午 10 點 30 分

(二)地點:澳洲雪梨新南威爾斯旅遊局

(三)交流對象:Julie Turpie(Director of Event Development-Arts,

Lifestyle &Entertainment)

(四)內容概要:

1.雙方拜會。

2.針對辦理燈光音樂節之交流。相關問答簡述如下:

序號 問題 回答

Q1

雪梨燈光節每年均吸引國

內外大量旅客到訪,交通

動線如何規劃?解決相關

交通問題如停車需求等?

1. 當地政府鼓勵民眾搭乘大眾運輸

工具,減少自駕車進入燈區。

2. 增加大眾運輸班次(火車、公車、

船運)。

3. 妥善規劃步行區、觀賞動線,會

場周邊進行交通管制。

4. 建置 APP 系統,讓民眾可容易查

詢接駁點及各站預計抵達時間,

便民又科技,養成民眾使用上的

依賴。

5. 有效宣傳 APP 系統:透過文宣、

網路等媒體大量曝光 APP 系統,

以提高民眾觸及率。

Q2 如何整合公私部門相關資

源,以互惠措施招商贊

1. 活動資源來自於公部門、私部門

(合作廠商),私部門又分為公開競

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助? 標、經費贊助及實務贊助。

2. 實務贊助:利用產業鏈投入的遊

程、機票、食宿等招商合作,開

啟龐大的產值。

3. 互惠措施:於活動會場、文宣摺

頁、廣告牆面等明顯處標示合作

商的商標,以提高廣告效益,例

如今年就是韓國三星集團及美國

聯邦銀行得標,在各個燈區皆可

看到其廣告,三星集團同時在雪

梨歌劇院設置一座展示燈區,達

到宣傳效益。

Q3

如何篩選(或邀請)展出作

品?如何配置與分類不同

的燈飾主題?

1. 以「燈光 Light」、「音樂 Music」、

「創意 Ideas」為主軸,燈組以徵

件方式辦理,無特別區分主題。

2. 逐年邀請各國藝術家積極投入,

並給予相對的輔導措施。

3. 燈區配置更運用當地特有的環境

元素,不死板的固定在某一地

區,如利用海港、動物園、商圈、

巷弄等既有建築,延伸至近郊的

塔加隆動物園、達令港等地,建

立屬於雪梨燈節的永久品牌。

Q4 如何策劃與安排相關演

出?有設定年度主題?

尋求藝術家合作,沒有統一主題,惟

以多元創意為核心,且每年皆有新增

展覽區域,以帶動新展區人潮,並讓

每年造訪的民眾感受到藝術新意及

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科技進步,以保持活動永續性。

Q5 舉辦此活動遇到最大的障

礙?

與業者、廠商和藝術家等合作單位之

公私部門關係,這方面的協調須處理

完善,始能將活動辦理順利。

Q6

除了傳統的宣傳媒介(如電

視、廣播、報紙)外,有什

麼新興的網路宣傳或行銷

策略嗎?

1. 業界合作:搭配酒店、旅行社及

航空公司業者規劃套裝行程方

式,藉以宣傳並吸引旅客到訪。

2. 平行單位協力:海外辦事處全力

協助宣傳。

3. 電子媒體:透過活動官網、臉書

社群、微博、活動 APP 等網路平

台尋求高曝光。

4. 部落客推薦:利用部落客遊程分

享及自由行規劃推薦,以吸引客

群,今年度邀請 168 位網路部落

客協助行銷。

5. 平面媒介:英文版摺頁共 20 萬

份,並有電子檔可供下載。

6. 媒體踩線團佈局,利用媒體在地

體驗及深度訪談,吸引高端客層

及團客。

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(五) 拜會照片:

交流分享

團體合照

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二、參訪「澳洲雪梨燈光音樂節」

(一)5 月 29 日晚上參觀

環灣碼頭燈區

雪梨歌劇院

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光雕表演

互動燈飾區

11

互動燈飾區

互動燈飾區

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辦公大樓光雕投影

LED 告示牌&引導指標

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各類指示牌

資訊站(摺頁索取)

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流動廁所

消防設備(滅火器)

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燈飾說明牌

(二)5 月 31 日晚上參觀。

櫥窗廣告宣傳

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合作商家招牌廣告宣傳

身心障礙者觀賞區

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達令港遊船廣告宣傳

達令港周邊市集

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達令港-

光環境營造效果、投影機具與線路鋪設

達令港-互動燈飾區

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達令港-互動燈區(教育體驗)

達令港-互動燈區(身障體驗)

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燈箱廣告

岩石區燈飾

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(三)6 月 1 日晚上參觀

塔龍加動物園

光環境營造-蟬燈飾

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動態燈飾(舌頭)

地面指標

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用餐區燈光營造

市集燈光營造

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靜態燈飾

光投影變化

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涼亭環境燈飾(鳥叫聲)

互動燈飾

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三、其他參訪行程

(一)參訪雙年展─新南威爾斯藝術館

1.時間:5 月 29 日下午。

2.地點:新南威爾斯藝術館。

3.簡介:雪梨雙年展創始於 1973 年,是南半球規模最大的視覺藝術

盛會,並與威尼斯雙年展、聖保羅雙年展一同被譽為三大國際藝術

雙年展。此次展覽將展出逾 300 件來自世界 35 個國家的 70 名藝術

家的作品與收藏,主題為《疊加:平衡和參與》。

新南威爾斯藝術館

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雙年展

雙年展

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(二)參訪雙年展─4A 亞洲當代藝術中心

1.時間:5 月 30 日下午。

2.地點:4A 亞洲當代藝術中心。

3.簡介:雪梨雙年展創始於 1973 年,是南半球規模最大的視覺藝術

盛會,並與威尼斯雙年展、聖保羅雙年展一同被譽為三大國際藝術

雙年展。此次展覽將展出逾 300 件來自世界 35 個國家的 70 名藝術

家的作品與收藏,主題為《疊加:平衡和參與》。

雙年展

(三)參訪雙年展─當代藝術博物館

1.時間:6 月 1 日上午。

2.地點:當代藝術博物館。

3.簡介:雪梨雙年展創始於 1973 年,是南半球規模最大的視覺藝術

盛會,並與威尼斯雙年展、聖保羅雙年展一同被譽為三大國際藝術

雙年展。此次展覽將展出逾 300 件來自世界 35 個國家的 70 名藝術

家的作品與收藏,主題為《疊加:平衡和參與》。

29

雙年展

雙年展

30

雙年展

雙年展

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(四)參訪 Wulaba Park(烏巴拉公園)

1.時間:6 月 2 日下午。

2.地點:Wulaba Park(烏巴拉公園)

3.簡介:公園設有一個巨大的滑梯、攀岩塔、隧道和鞦韆, 雪梨藝

術家 Nuha Saad 與景觀設計師緊密合作,設計了豐富多彩的設備和

柔軟的地板,佔地超過 4000 平方公尺的戶外空間。

滑梯

鞦韆

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隧道

桌球桌

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(五)參訪馬車創意空間

1.時間:6 月 2 日下午。

2.地點:馬車創意空間。

3.簡介:原是火車站的貨物倉庫,具有儲藏功能,後來因蔬果、生活

雜貨載運量變少而逐漸被沒落,倉庫空間現被活化為農夫市集、藝

文展覽的場地。

馬車創意空間外觀

半戶外空間

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雙年展

雙年展

馬車創意空間室內

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(六)參訪達令港(通巴隆公園)

1.時間:6 月 2 日下午。

2.地點:達令港

3.簡介:占地約 4,000 平方公尺的孩童遊戲場,為雪梨市中心最大的

戶外公共遊戲場,同時也是澳洲最大的夜間照明遊樂場之一。以共融式

設計出發,細心考量所有使用者需求。全區大致可分為乾(動態遊戲區)

與濕(水上遊戲區)兩大區域。

攀岩及滑梯

仿真水遊具-水車概念體驗

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綠能體驗-腳踏充電

飛索遊具

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(七)參訪藍山國家公園

1.時間:5 月 31 日。

2.地點:藍山國家公園。

3.簡介:2000 年被聯合國科教文組織登錄為世界遺產,素有澳洲大

峽谷之稱,園內可見著名的三姐妹岩、迴音谷等景色。

垃圾桶設置

多國語言告示牌

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旅遊資訊-QRcode 告示牌

(八)參訪雪梨歌劇院

1.時間:6 月 1 日上午。

2.地點:雪梨歌劇院。

3.簡介:

(1)是 20 世紀最具特色的建築之一,也是世界著名的表演藝術中心

、雪梨市的標誌性建築。該劇院設計者為丹麥設計師約恩·烏松,

建設工作從 1959 開始,1973 年大劇院正式落成。在 2007 年 6

月 28 日這棟建築被聯合國教科文組織評為世界文化遺產。

(2)雪梨歌劇院坐落在雪梨港,其特有的帆造型,加上作為背景的

雪梨港灣大橋,與周圍景物相映成趣。每天都有數以千計的遊客

前來觀賞這座建築。

(3)導覽 Q&A:歌劇院表演廳運作是優先給在地芭蕾舞團、音樂家

練習、演出為主,以維護並培養在地表演者;該廳無開放他人申

請使用場地,係由歌劇院主動邀請各國表演團體來此演出,台灣

雲門舞集就曾受邀至歌劇院演出。表演廳售票價位依座位而有不

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同價格,大約為澳幣 70-300 元不等。

歌劇院內部

導覽人員介紹歌劇院

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歌劇院外圍磁磚介紹

(九)聖瑪麗大教堂、海德公園、皇家植物園

1.時間:5 月 29 日上午。

2.地點:聖瑪麗大教堂、海德公園、皇家植物園。

3.簡介:

(1)聖瑪麗大教堂:為哥德式的建築風格,傳承歐洲中世紀大教堂

的建築遺風,也是澳大利亞規模最大、最古老的天主教堂。

(2)海德公園:澳大利亞最古老的公園,以壯觀的無花果樹林蔭大

道著稱。

(3)皇家植物園:可在此處同時欣賞到雪梨歌劇院、雪梨港灣大橋,

占地廣大,是在地民眾運動好去處。

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聖瑪麗大教堂

海德公園

42

皇家植物園(燈區之一)

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(十)雪梨港灣大橋

1.時間:6 月 1 日下午。

2.地點:雪梨港灣大橋。

3.簡介:為澳大利亞雪梨的主要橋樑之一,並與附近的雪梨歌劇院構

成雪梨最知名的景色之一,民眾可付費攀爬該大橋,在最高處眺

望一覽無遺的景色,成為雪梨著名觀光財之一。

↑攀爬中的人群

→免付費的人行通道

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(十一)岩石區

1.時間:6 月 2 日上午。

2.地點:岩石區。

3.簡介:雪梨最早被開發的地區,有許多具歷史意義的建物,該區特

色市集每周開放,約有 100 個攤位。

→市集帳篷

岩石區街景

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四、文宣資料:雪梨燈光音樂節摺頁

2018 雪梨旅遊活動大事紀

→ → →表演手冊

↑ 旅遊指南含有燈光節介紹 →

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→遊船摺頁

→表演活動

塔龍加動物園

燈光音樂節摺頁

肆、 心得與建議

本次「澳洲雪梨燈光音樂節」參訪案,主要目的是希望借鏡澳洲辦理

燈光音樂節的相關經驗,並運用於本縣首次辦理的「台灣燈會」以及第三

屆「屏東綵燈節」活動。

此行感謝澳洲雪梨新南威爾斯旅遊局 Julie Turpie 總監的親自簡報與說

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明,讓我們更加熟知這項活動的運行與操作。希望這趟的收穫,可以讓未

來屏東辦理相關燈節活動時,更具質感,讓「藝術」可以更親近縣民,讓

屏東縣獨有的景觀資源在藝術作品的包裝下更放異彩。

此外,亦可藉由辦理大型活動串聯交通及周邊景點,包裝出不同特色

的主題遊程,聯合業者共同行銷,促進地區觀光發展。

有關本次參訪,相關建議如下:

一、 表演活動設計及規劃:雪梨燈光音樂節 2017 年燈光音樂節吸引了

233萬名遊客,遊客數量創下新的記錄,遊客消費高達 1.43億澳元。

以雪梨燈光音樂節的節目規劃,我們可以觀察到以下特色:

(一) 音樂曲風多元化:引進非典型表演藝術,如噪音音樂、爵士樂、

音速實驗到靈魂音樂等電子樂類型,另亦有搖滾樂、饒舌曲風等,

以滿足旅客聽覺享受。

(二) 曾榮獲大獎之音樂家:邀請榮獲葛萊美獎的巨星演出,如搖滾巨

星聖-文森特、薩克斯風演奏家 Branford Marsalis、索蘭格(Solange)

等備受肯定的音樂家。

(三) 表演場次限定:特定表演節目僅演出固定次數,以限定場表演來

吸引樂迷到訪,如搖滾巨星聖-文森特(St. Vincent)。

我們可以參考雪梨燈光音樂節的演出活動規畫,嘗試於台灣燈會做一些創

新改變:

(一) 雪梨燈光音樂節在演出活動規劃上減少建立固定性的舞台,大量

使用互動性及快閃式的表演,如歌舞型踩街、互動式油墨彩燈、

即興街頭藝人等設計、大量刺激民眾的視覺感受。

(二) 嘗試結合現地雪梨歌劇院的國際展演基地,於燈節期間引進搖滾

樂及爵士樂等非典型演出模式,打破歌劇院的常態規範,大量吸

引國際團隊及年輕族群蒞臨燈會,讓燈會形象跳脫死板與傳統。

(三) 運用非凡的互動燈光藝術雕塑和裝置藝術,網羅國際與在地的優

秀人才,並積極開辦繽紛藝術創意(如 Vivid Ideas)計劃,讓活

動不僅是賞燈,更是研究燈飾藝術的青創基地。

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二、 燈飾規劃、燈飾主題分類、參觀動線等:

(一) 燈飾規劃:以「燈光 Light」、「音樂 Music」、「創意 Ideas」為

主軸,燈組以徵件方式,尋求藝術家合作,無統一主題,且每

年皆有新增展覽區域,希望遊客每年來都可以至不同地方賞燈,

亦可作為綵燈節之參考,以大方向為主,不限制每個燈飾的範

圍。

(二) 燈飾主題:無特別區分主題,本次參觀燈區為岩石區、植物園、

動物園及雪梨歌劇院周邊等 4 區,分述如下:

1. 岩石區:

(1) 以藝術創作、科技為主,並加上互動、音樂、光雕投影等燈

組。

(2) 有燈光步道、燈區集中區等,主要依據現況環境布置。

互動燈飾

利用當地建物光雕投影

現場有工作人員指導拍照角度 以紙鶴形狀呈現燈飾變化

49

vivid walk-隱藏在巷弄之投影燈飾

2. 植物園:

(1) 以科技燈組為主,並加上互動、音樂、光雕投影等燈組。

(2) 每組燈組間距約 500 公尺左右,雖每個燈組沒有以光環境

串聯,但因只有一條路,故動線清楚,且路上有工作人員

指引動線。

(3) 該區設有美食區:休憩區、工作人員、周邊環境都是燈飾

營造的一部分。

現代科技燈組 互動燈飾,民眾踩上後,即變化顏色

50

藝術創作燈組 現代科技燈組

美食區

3. 動物園:

(1) 以動物為主題,用傳統花燈材質,加上創意布料,製作內

發光的花燈,燈座本身具質感,座座都是焦點,用色大膽、

鮮明活潑不呆板且動物都會有小機械動態,例如:綠蠵龜

手擺動、鱷魚嘴巴開合。

(2) 數座互動燈組,例如:變色龍燈飾變換。

(3) 休息區以星星燈作裝飾,明顯突出。

(4) 各燈品間距不擁擠,大約 20 公尺以上。

(5) 燈座與現地環境搭配不受限在固定地面,人就在燈飾中。

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動物園動線規劃 色彩繽紛的烏龜

結合現地樹木做燈飾 線條鮮明的猩猩

4. 雪梨歌劇院周邊:

(1) 以歌劇院為主,海岸周邊建築物,都有光雕投影。

(2) 周邊設有小燈組,讓民眾拍照打卡。

互動燈飾體驗

小燈組

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橋周邊皆有打光束燈

燈組特設之周邊販售窗口

(三) 參觀路線:雪梨燈光節主要以雪梨歌劇院為主,其周邊之植物

園、岩石區街道、對岸之月神樂園、動物園等皆成為主要燈區

之一,其燈區皆為一般遊客至雪梨市會參觀之地點,另白天至

上述地點時,亦可看到活動主視覺所作之燈飾圍籬,故可得知

晚上此區域有燈可賞,其中植物園及動物園參觀路線皆為單一

路線且沿路有工作人員指揮引導,路線明確,反觀屏東綵燈節

活動,因是開放式空間,並在河畔周邊,較難管控遊客參觀動

線,無法界定何處為起點,故須思考燈飾主題及賞燈路線為綵

燈節活動主要議題。

53

紅圈處為此次參訪之區域:動物園、岩石區、雪梨歌劇院及植物園

燈飾主要集中在雪梨觀光景點─雪梨歌劇院周邊

雪梨歌劇院周邊參觀路線

國際會議中心周邊燈飾參觀動線

動物園區

岩石區

雪梨歌劇院

植物園

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互動燈飾設置民眾進出動線

燈飾有足夠的觀賞拍照動線

白天可見清楚的賞燈動線

販賣周邊區域動線也使用主視覺識別

利用主視覺帆布圍籬避免民眾進入

55

藉由參訪這些燈區,觀察到期燈飾的材料運用及操作手法,可以作為

辦理屏東綵燈節之重要參考依據,亦希望未來能在縣內欣賞到技術手法相

近之燈飾。

三、 文宣製作、圖樣、規格、大小等:

(一) 摺頁語版僅有英文版本,建議台灣燈會提供多國語版,以利旅

客方便瀏覽;摺頁、手冊類尺寸最大為 B5、尺寸最小為高 10.9*

寬 7.9cm,方便旅客攜帶,其便利性可納入燈會導覽摺頁設計

參考。

(二) 摺頁內容多元、設計風格簡約:燈光音樂節活動自 107 年 5 月

25 日至 6 月 16 日,為期 23 天。活動內容分為燈光展演、音樂

表演以及創意講座三類,有鑒於各表演節目時間、地點不同及

內容多元,摺頁設計以簡約風,來平衡訊息揭露的複雜度,並

以顏色、粗細體、排版等方式來加強並區別各資訊,建議燈會

導覽摺頁可參考其簡約風格。

(三) 交通配套措施完善,運用摺頁大肆宣傳:當地政府為避免會場

車輛壅擠,而造成展區周圍交通大打結,影響民眾遊玩心情,

並對活動印象大打折扣。規劃於特定時間內在展區周遭設立人

行步道,禁止任何車輛進入,且在活動期間大眾運輸工具都提

高班次,以運輸大量觀賞人潮,除保障遊客安全外,也維持展

區觀賞品質,如空氣品質、排除會場音樂聲被干擾的可能性等

因素。交通配套措施完善,交通資訊尚需讓遊客獲得才有效用,

故摺頁保留大眾運輸資訊頁,鼓勵旅客搭乘大眾運輸工具,且

以身分不同(首次參與、曾參與過的旅客)來提供相對應的搭乘建

議,指導旅客如何快速上手以運用大眾運輸工具快速接駁。本

府曾於東港大鵬灣舉辦雙十國慶煙火,當日大鵬灣周遭交通壅

擠,小客車全塞在平面道路、高速公路上,久久難以疏散,有

鑑於此,建議要有完善的交通配套措施,另除燈會導覽摺頁應

納入交通資訊外,透過網路媒介(官網、臉書、部落客、APP)

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發布交通資訊。

(四) 力求高曝光度:不僅是活動摺頁本身,亦於年度觀光導覽手冊、

年度節慶活動等摺頁揭露,文中並搭配官網 FB、推特等連結平

台,能服務閱覽完有疑慮的旅客,甚至在展場商店櫥窗、招牌

都有 vivid 字樣,建議燈會資訊可於現有對外宣傳資源或民眾可

觸及之管道揭露,如縣府各類活動、辦公廳舍、各局處網站等

進行資訊置入。

(五) 摺頁傳遞訊息有限,以活動 APP 補其不足:摺頁以燈光展演、

音樂表演、創意講座各場時間、地點等基本資料介紹為主,詳

細內容可從 APP 介面獲得更深入的資訊。考量民眾索取意願,

建議燈會導覽摺頁應具備特質有:攜帶方便、展開後好收納、

版面容納不了的資訊,可以 QRcode 或 APP 來連結展示。

(六) 戶外看板以輕盈好撕除的貼紙取代笨重的帆布:各燈光展區餐

廳、商店都可在玻璃櫥窗看見貼有「vivid」字樣貼紙,取代傳

統人力搭配機具懸掛帆布做法,且無因應颱風將至,須將帆布

暫時卸除的困擾,建議燈會除戶外看板宣傳外,可再增加商店

櫥窗宣傳,設計樣式應以主視覺為主並統一。

四、 行銷宣傳、媒宣等:

(一) 新南威爾斯旅遊局結合其海外 13 個辦事處共同宣傳雪梨燈光

節,其中有 4 個辦事處在中國,而從其官方印製的宣傳手冊來

看,除了英文外,其次以華文居多,顯見其鎖定觀光客源提供

相關資訊,可以直接打動遊客。

(二) 新南威爾斯旅遊局善用媒體宣傳,邀請網紅、部落客踩線撰文,

但當局慎選有相當群眾基礎的媒體或網紅、部落客,並非所有

的都邀請。

(三) 未來本府在宣傳燈會活動時需運用大量媒宣,可參考新南威爾

斯旅遊局的做法。

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五、 場地設施、配電、藏線、消防等:

(一) 燈區大量設置指標燈柱,內容包含詳盡燈區資料,以方便民眾

取得相關參訪路線資訊並利用可移用式 LED 車,作為臨時方向

指示器具及訊息公告。

(二) 設置大量流動廁所,其中包亦含無障礙廁所設施,體恤行動不

便之參觀民眾。

(三) 有關燈飾電源經過參觀動線時以過線槽覆蓋,避免民眾絆倒,

並將是將電源及電線以圍籬隔離,以防止民眾接觸造成危險,

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提供安全參觀環境。

(四) 草坪鋪設硬殼鋪蓋,避免參觀民眾踩到凹凸不平及的地面,並

且於活動結束後可以重複使用,非常環保。

(五) 以美觀圍籬區隔施工區,既安全且沒有環境髒亂感。

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(六) 搭配燈飾特性,現場有設置滅火器。

六、 遊程規劃、各觀光景點的配套措施、旅遊資訊整合等:

(一) 遊程規劃:此次行程係透過不同交通工具(巴士、渡輪、纜車

等)連結周邊各大景點(如市區觀光、雪梨歌劇院、藍山國家

公園等)之主題遊程。本次 2019 台灣燈會在屏東辦理,在遊程

規劃方面,可藉辦理此大型活動,依本縣不同地區特色,如屏

東市區美食小吃、屏北原住民文化、恆春墾丁生態、東港大鵬

灣等地區特色,規劃出不同特色的燈會主題行程。

(二) 觀光景點的配套措施:透過串聯不同交通工具,如高鐵、臺鐵、

捷運、客運、公車等,如發行交通套票,可提高旅客前往各景

點間可及性及便利性;另藉整合相關商家提出優惠或加值服務

(如商品折扣、行李寄放、交通接駁、旅遊諮詢、廁所借用等,

亦提高整體觀光吸引力。

(三) 旅遊資訊整合:在資訊提供方面,從外籍旅客入境的機場、各

大車站等交通節點及各景點間設置旅遊服務中心,整合地區食、

宿、遊、購等觀光資訊及提供相關咨詢服務;在活動資訊方面,

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我國辦理燈會活動可參考「澳洲雪梨燈光音樂節」在各大燈區

出入口處設置活動資訊服務櫃檯,提供遊客索取活動摺頁,另

藉由提供活動專屬 APP 下載,遊客可更容易取得燈區及周邊交

通資訊。

七、 其他建議:

(一) 雪梨燈光節各燈區設計均搭配所在地的元素,使燈區光環境更

為完整或更具意義,例如動物園,以昆蟲、動物為設計燈飾,

擬真或塗鴨式的童趣生物,讓孩子無形中認識生態;植物園則

運用花朵、樹木等設計,營造夢幻般的情境。

(二) 雪梨燈光節燈區交通及參觀動線規劃得宜,燈飾間距至少 20 公

尺,遊客只需循單一動線,即可從容欣賞所有燈飾,不必擔心

哪裡沒看到,或是不知從何處觀賞起;逛完一圈後,可以回到

原點或交通接駁點,不需再大費周章折返,民眾參觀輕鬆省力;

或是像雪梨動物園,遠離市中心燈區,但遊客可以搭乘空中纜

車,再搭接駁車乘交通船回到雪梨港,一次體驗多種交通運輸,

從不同角度欣賞城市的樣貌,也增加遊賞的樂趣。

(三) 雪梨燈光節主要燈區在雪梨港,當地有雪梨大橋、雪梨歌劇院

等著名景點,遊客可以從岸邊或乘船欣賞燈光秀,同時港區週

邊大樓配合點亮,整體營炫麗光環境,使得雪梨燈光節璀璨迷

人。而 2019 台灣燈會在東港大鵬灣舉辦,同樣具有水岸景觀優

勢,可規劃乘船夜遊潟湖賞燈,增加台灣燈會亮點。

(四) 燈區幅員遼闊,可佈設多處休息區,以統一、簡潔布棚搭設,

搭配燈光、輕食、音樂,營造愉悅感,除了可供民眾歇憩,並

可吸引民眾在燈區停留享受燈會氣圍。