20170323 comm.bat - sociale media
TRANSCRIPT
PowerPoint-presentatie
Comm.bat 23/03/2017SOCIALE MEDIA
GOEDEMORGEN!
[email protected] | @kristofdhanens | slideshare.com/ilikemedia
SOCIALE MEDIA: BASISBEGRIPPEN
HOE OUD IS FACEBOOK?
13 jaar!
SOCIALE MEDIA IS ZO OUD ALS HET INTERNET
TRADITIONELE MARKETING
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
SOCIAL MEDIA MARKETING
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
DE 4 Cs VAN SOCIALE MEDIA
Traditionele marketing
Social media marketing
DE 4 Cs VAN SOCIALE MEDIA
Social media marketingConnectionInteractie met je doelpubliek
CommunityGroepsgevoel stimuleren
ContextJuiste thema, timing, netwerk
ContentInhoud die aansluit bij interesses en behoeftes van je doelpubliek
MEER VOLGERS KRIJGEN
Goede content maken (die gedeeld wordt)Populaire hashtags gebruikenJe doelpubliek volgen (en hopen dat ze terugvolgen)Posts gebruiken in je magazine, folder, Een box op je website zettenDuidelijk maken in je gebouw dat je Instagram gebruikt
OVERZICHT SOCIALE MEDIA
FACEBOOK 1,7 miljard gebruikers 6,6 miljoen Belgen / 5 miljoen Belgen elke dag mobiel 87% Vlaamse tieners elke dag Shift naar persoonlijk/privgebruik WAAROM? Meest gebruikte netwerk, heel divers publiek
HET NETWERK VAN IEDEREEN
PROFIELEN GROEPEN PAGINAS
Persoonlijke communicatie Interne communicatie Externe communicatie
ALTIJD MIKKEN OP INTERACTIE
FACEBOOK IS GEEN AANPLAKBORD VOOR EVENTS
WEES ACTIEF IN RELEVANTE GROEPEN
SCOREN MET INTERACTIE, PROMO VERMIJDEN
FACEBOOK LIVE
ORGANISCH VERSUS BETAALD BEREIK
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
Opletten! Promoten =/= adverteren!
HET ALGORITME VAN VAN FACEBOOK
INITIEEL BEREIK?
MEER BETROKKENHEID = MEER BEREIK
FOCUS OP BETROKKENHEID, DAN VOLGT BEREIK VANZELF
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
HET ALGORITME VAN FACEBOOK
KWESTIE VAN TIMINGFacebook: min 3x per week, max 3x per dag
PREVIEW VOOR DESKTOP EN MOBILE1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
WAAROM GEBRUIK JE EEN BEPAALD TYPE POST?
SHARES
Unieke content die origineel genoeg is dat je die wil verspreiden in je netwerk
LIKES
Leuke foto/video, beelden behind the scenes, grappige cartoons
CLICKS
Links posten naar je website of andere bronnen
COMMENTS
Vragen stellen, dilemmas, quizjes, mening in de groep gooien,
BETERE POSTS SCHRIJVEN(VORM)
KORT, KRACHTIG, TO THE POINT
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
KUIS JE POSTS OP: PAS FOTO, TITEL EN TEKST AAN
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
VEEL MOGELIJKHEDEN!
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
CARROUSELS
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroepDEBUGGER
https://developers.facebook.com/tools/debug/
SLIDESHOWS
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
BETERE POSTS SCHRIJVEN(INHOUD)
SPEEL IN OP WAT LEEFT BIJ JE DOELPUBLIEK
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
DAAG JE PUBLIEK UIT
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
ZEG AF EN TOE EENS MERCI
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
HUMOR GEBRUIKEN
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
BEHIND THE SCENES
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
THROWBACK THURSDAY / VINTAGE FRIDAY
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
TWITTER 320 miljoen actieve gebruikers wereldwijd Bovenop de actualiteit zitten Je mening delen, gedacht zeggen, discussiren Vooral politici, BVs, marketeers, journalisten, comm pros WAAROM? Voor pers, tijdens events, om op de hoogte te zijn
EEN BEETJE TERMINOLOGIE N BEETJE TERMINOLOGIE VOLGERSGeen vrienden dus! Niet wederzijds! TWEETEen twitterberichtje (mening/link) delen RETWEETENEen tweet van iemand anders delen CITERENEen tweet delen met commentaar erbij REPLYAntwoorden op MENTIONEen andere gebruiker vermelden
FAVORITEEen tweet van een ander liken
EN PRIVBERICHTEN (DM)(Enkel naar je volgers)
HASHTAGS?
WIE KENT DEZE HASHTAGS?#ff#rw16 #dtv #belbos #tbt#vlapar
HOE HASHTAGS INZETTEN?
Gebruik altijd hashtags (1-2) Zet niet rond elk woord hashtags Gebruik geen lange hashtags Mee discussiren met belangrijke hashtags
TWITTERLIJSTJES
IDEAAL VOOR INHAKERS
TOP TOPICALS
Toegang? Mail je google-account naar [email protected]
INSTAGRAM 600 miljoen actieve gebruikers (Groter dan Twitter!) 24% Vlamingen gebruikt de app 60% jongeren (12-18) zit op Instagram Ideaal om tieners, studenten en prille dertigers mee te bereiken WAAROM? Verhaal van je organisatie visueel vertellen
FOTO OF VIDEO POSTEN Altijd meteen (Insta) Kan wel ingepland worden met Latergramme of Hootsuite Openbaar of enkel voor volgers (voor verenigingen best openbaar) Andere gebruikers taggen Locatie toevoegen: zeker doen! Tekst achteraf aanpassen is mogelijk Doorposten op Facebook, Twitter en Tumblr is mogelijk, maar heel voorzichtig mee zijn! Privprofielen versus bedrijfsaccounts (meer mogelijkheden)
INSTAGRAM STORIES Bundelt fotos die samenhoren Verdwijnen na 24 uur Vergelijkbaar met Snapchat Foto + tekst en kleur Ideaal om in te zetten tijdens evenementen
INTERACTIEVolgers kunnen reagerenVolgers kunnen liken (met hartje)Delen kan niet (wel via aparte app RePost of Repost & Regram App)
SHORT VIDEO Max 60 seconden (cfr Vine: 6 sec) Ruw beeldmateriaal of gemonteerde filmpjes? Boomerang en Hyperlapse! VB: Ninjanieuws bij @mnmbe of het popnieuws van @stubru
VERHALEN VERTELLEN
Geef een blik achter de schermen op kantoorCollega die 20 jaar bij jullie werkt, nieuwe baas, Videos van repetities, interviews met regisseur, Tutorials, do it yourself, Bezoekers aan het woordQuotes
BEHIND THE SCENES
DIALOOG AANGAAN
JE ACCOUNT LATEN HACKEN
SNAPCHAT200 miljoen gebruikers wereldwijd70% van alle Vlaamse tieners gebruikt de appIdeaal om verhalen te vertellenWAAROM? Jong publiek bereiken
SNAPCHAT
SNAPCHAT
LINKEDIN450 miljoen gebruikers wereldwijd106 miljoen bezoeken het minstens 1x / 3 maanden2.820.000 gebruikers en 28.900 Belgische bedrijven in BelgiWAAROM? Aanwezig zijn als organisatie, jobs posten
LINKEDINPAGINAS
TONEN WAAR JE WERKT
LINKEDINGROEPEN
YOUTUBE Elke minuut 120 uur nieuw beeldmateriaal Wereldwijd 1 miljard actieve gebruikers 1 miljard mobiele views per dag 3e meest bezochte site in Belgi WAAROM? Video stockeren of echt kanaal uitbouwen
INTERACTIEVE VIDEO
VLOGGERS!
STRATEGIE
CONTENT = KING!
We doen even een quizje. Waarmee associeer je volgende producten?
(publiek laten raden)
Weet dat deze drie wasmiddelen door dezelfde firma gemaakt worden: namelijk Procter & Gamble. Ze beconcurreren dus eigenlijk elkaar. En toch weer niet. Want ze profileren elk product op een andere, unieke n eenduidige manier. 71
ALERTS: OMGEKEERD GOOGELEN
FEEDLY: STEL JE EIGEN KRANT SAMEN
IFTTT: SOCIALE MEDIA AUTOMATISEREN
PLANNING EN ORGANISATIE
JE SOCIALE MEDIA MONITOREN
JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN
JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN
JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN
WIE KRIJGT WELKE ROL?
NOG EVEN SAMENGEVAT
Vertrek vanuit je doelgroep en kies je sociale media in functie van hen
Content is King: Deel zinvolle info voor je doelgroepen
Voer geen promo, maar vertel verhalen
Monitor en zoek actief de interactie op
Denk vooruit en plan je communicatie in
Aanwezigheid: Ontsluit je media op het juiste platform
Organiseer je: Duid verantwoordelijke aan voor sociale media
PRAKTIJKDAG I LIKE FACEBOOKVr 12 mei 2017 Zebrastraat Gentwww.ilikefacebook.be
BEDANKT!
Stuur je vragen naar [email protected]
Deze presentatie vind je ook opwww.slideshare.com/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebookwww.facebook.com/ilikemedia.be